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走访客户工作报告范文900字,2024走访客户工作报告范文900字

走访客户工作报告范文900字

回顾这次的工作,真是让我感叹不已,作为一个新人,这也是我第一次去拜访顾客,尽管对我来说非常的仓促,但却也是一个促进成长的好机会。但从最后的情况来看,尽管有了前辈的帮助,但这样的情况果然还是让人非常紧张。

但在这次努力完成了客户的拜访工作也同样是让我收获了不少的经验和感受。作为一名业务员,在工作中拜访客户是必不可少的环节,如今亲自的参加,我才了解到其中有多少的意义和技巧。以下是我对这次拜访的心得体会:

一、对自己的认识

社交方面:通过在这次的拜访,我才感到自己在社交能力方面的不足。过往的工作中,我最多也只是与客户在熟悉的区域短暂交流,如今来到客户的“地盘”,反而让我感到不适应,甚至不知道在前辈他们谈话的时候能有什么插入话题的余地。以至于在这次的工作中,我最多的还是默默的完成一些助手的工作。

但好在,我在基本的礼仪方面还是能顺利的做好,尽管没有太过突出的表现,但也不至于闹出笑话。

对产品的不了解:在这次“旁听”了前辈和客户的谈话后,我也意识到,尽管他们在谈话的内容是我们公司的产品,但对于很多细节和术语方面,我竟还有些听不懂的地方!这显然是我的不足,作为业务员,如果连自家产品都不如他人明白,那不是闹了大笑话!

对市场了解不够:除了在产品方面,我也开始认识到自身对产品市场的不了解,尽管我还只是新人,但在过去我也以为自己在这方面也算略知一二。可如今看来,自己依旧只是井底之花。在很多的地方依旧需要学习和累积。并且,还要加强信息的交流,提升对各种方面的认识。

二、拜访后的感受

这次的拜访中,我认为我唯一能做好的,就只是保持好标准礼仪安静的听前辈们的谈话。尽管没能帮上什么忙,但也认识到了不少事情!同时,这份认识也进一步的激励了我www.f132.com,让我明白自己在经验和认识方面有多么的缺乏和无知!

为此,我也在这次的工作之后对自身做了严格的检讨,并决定在工作后认真的反思自我,改进自我,在今后的工作中,我一定能将工作完成的更好,也一定能更好的做好客户的拜访工作。

(本文为范文资讯网编辑原创文章,谢谢您的阅读!)

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实习就是在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。下面,小编cj为大家整理了实习工作报告总结2000字范文,希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。

篇一:实习工作报告总结2000字范文

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习单位

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的变化,尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区,带动了乡镇、农村经济的发展,得知这一消息,在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。

怀着一种美好的憧憬,我来到了,企业推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。

二、实习主要过程

初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的局促感,于是打破僵局说:小伙子,长得蛮帅气的嘛!一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。

一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的王会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。王会计点点头,笑着说:好好干!就这样,我的实习开始了。 (一)第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。 也许是公司成立的时间不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的王会计就是其中一个。

也许同是家乡人的缘故吧,王会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有

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  3月5日上午9时,第十一届全国人民代表大会第二次会议在人民大会堂开幕,国务院总理温家宝向大会作政府工作报告。笔者一字不漏地聆听了温家宝总理简洁、务实、提振信心的《政府工作报告》,感觉如沐春风,温暖人心。总理在两个多小时的报告中,始终满怀豪情、底气十足,向全国人民传递着勇气、力量和信心,赢得了人民群众发内心的热烈掌声,是一份文风朴实、老百姓愿意听、听得懂、能管用的报告。                                                                    总理的报告共分三大部分:2008年工作回顾、2009年工作总体部署和主要任务。回顾过去一年工作光荣辉煌、令人豪,部署关键之年的2009政府工作条分缕析、措施得力。整个报告贯穿科学发展观这条红线,亮点多多。                                                                    一是回顾极不平凡2008年所取得重大成就,温家宝总理用了我们“经受住了历史罕见的重大挑战和考验”概括,让人动容。在两个特大然灾害与全球金融危机的冲击下,我国依然取得了经济增长9%的平稳快速发展速度、粮食连续五年增产;改革开放深入推进;会事业加快发展;成功举办了北京奥运会、残奥会和亚欧峰会,圆满完成神舟七号载人航天飞行。这都充分展现了中国人民不屈不挠、强不息的伟大民族精神,成就来之不易。                                                                    二是对所面临前所未有的困难和挑战,总理坦诚而不回避。列出了五个主要方面困难,诸如国际金融危机还在蔓延、仍未见底;经济增速持续下滑,已成为影响全局的主要矛盾;长期制约我国经济健康发展的体制性、结构性矛盾依然存在;产业发展滞后,主创新能力不强,能源资源消耗多,环境污染重,城乡、域发展差距仍在扩大;一些涉及人民群众切身利益的问题没有根本缓解;市场秩序不规范,市场监管和执法不到位,会诚信体系不健全等。这些问题成为今后政府必须逐步攻坚的难题和焦点。                                                                    三是部署关键的2009年政府工作,总理着眼全局、

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实习工作报告下面还有更多相关文章,欢迎大家浏览!

实习很快要结束了,十几年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事,从中积累自己的一些实用经验,我抱着这样的观念和目的,我选择了杭州携职旅社有限公司为实习单位。

通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件,因为第一,公司是杭州唯一工商注册,为全国各地来杭州求职的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训,帮助找到工作的单位,所涉及的行业比较新颖并且前景看好,发展潜力大;第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业,去开拓它也是一个最能锻炼人的地方,这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助,也给我们实习提供锻炼的平台,首选单位,并有许多晋升的机会。第三公司的老总是一个有想法,有远见规划,并很有才华的一位领导人,能找到这么好的一个实习机会,确实是我三生有幸,特别对我来说,一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说,任何实践经验去装满它。而在实习期间,携职的老总总能在工作中耐心指导我,在具体工作操作中点拨我,并能在生活中也经常指点我,他会给我们进行职前培训,实用指导,规范化训练,还经常带我们出去与社会接触,实地传授一些经验和技巧,包括与人沟通,做人准则及与外界联络和联系,注重培养我实战能力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友,他身上有许多让人钦佩的才华和优点,从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之,通过携职的实习,确实让我感到受益匪浅。

通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业,很多工作也需要靠大家的自觉性,虽然工作已有劳目标,但需要经过自己穿身去体验尝试,坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定,同时又需要马上去执行,有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的工作,有时确实感到工作压力还是很大的,但由于我能踏踏实实地去干,去做,最后总结

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尊敬的各位领导、老师,亲爱的少先队员们: 大家好!我受第二十届少先大队委员会的委托,做全年工作报告,请各位领导、老师、队员审议指正。 在过去的一年里,我们第二十届大队委员会在各级领导、老师的指导和帮助下,开展了一系列丰富多彩的活动,并取得了一定的成绩,现向大家汇报如下: 一、少先队常规工作。 新学年伊始,学校大队部对一年级的新生进行了入队前教育,由大队委员参与讲解、示范,帮助一年级同学尽快了解少先队知识。 为了让更多的班级能在升旗仪式上展现风采,参与到爱国主义教育活动中,学校启动了少先队员升旗的形式。使更多的同学得到了锻炼,同时也极大地促进了班与班之间的友谊。 二、丰富多彩的主题活动。 4月份,学校组织春游,扫墓活动。同学们走进大自然欣赏了春日美景,锻炼了身体,陶冶了情操,更增进了同学间的友谊,增强了爱国主义情感。 教师节来临之际,倡导同学们用低碳、环保的形式向老师送出节日的祝福。丰富多彩的大队活动给同学们带来了愉悦的体验和成长进步。 三、文体活动精彩纷呈。 “阳光健身迎国庆”广播操比赛的隆重举办,促进了同学们日常练习广播操的积极性,展现了我校学生良好的精神风貌,跳绳、踢毽子、足球、篮球等各类体育比赛活动,极大地调动了学生参与体育锻炼的热情,丰富了校园日常生活。为了给更多的学生提供施展才华的舞台,学校还开展了一系列的才艺比赛活动。

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成功拜访客户关键人物培训个人行动方案内容显示中成功拜访客户关键人物培训——个人行动方案(yangyong) 培训前的错误观念:1、错误以为只要建立与集团联系人或者集团最高领导的关系即可高枕无忧。2、没有充分挖掘客户需求,而一味地介绍公司的产品、服务,而忽略了聆听客户的需求。3、把客户对产品的/服务的兴趣误解为业务的进展。4、没有根据集团客户的组织结构和业务环境制定系统化的大客户进入策略。错误观点得到纠正后的改善措施:1、集团客户分为“4+1”格局,即业务部+行政部+财务部+通信部+公司老总,因此仅仅与集团联系人或者集团最高领导建立良好的联系是远远不够的,还要与集团中的“4+1”建立起良好的合作关系。2、拜访前充分挖掘客户需求,通过前期的沟通(邮件、短信、电话、传真等方式)完整、清晰地了解客户的需求。在有一定把握时上门走访,竖起自己的耳朵进一步聆听客户的心声。通过培训我认识到“任何商业模式、产品和技术都是为客户服务的,如果公司的员工不倾听客户的要求,怎么能为客户服务呢?”3、在平时走访过程中,经常发现原先客户对产品很感兴趣,但当进一步与客户沟通时发现客户并没能接受原先提供的产品。通过培训发现,这个问题产生的原因是:往往出现这种情况的是过早的客户,尤其是向接纳型客户介绍产品时出现的。今后为了避免出现这种状况,我制定了新的拜访策略模型:从接纳型角色入手,通过有效的倾听,获得信息。让他(她)引导我到不满型角色,在能够帮助的领域内发现问题和不满,同时思量解决方案。通过不满型角色的引导进一步过渡到权利型角色(该集团的负责人),如此整个进入成功率将大大提高。接纳型角色引导到不满型角色引导到权利型角色4、本次培训的重点就是理解客户的组织结构和业务环境。培训前我往往通过走访集团的正式的组织架构来理解客户的组织结构和业务环境,培训后我学会用运马斯洛需求等级、客户对待变革的态度、决策关注点、联系紧密度以及对我们的态度绘制非正式组织结构图。之后惊奇的发现从绘制图中可以轻易理清集团客户各部门的关系,及营销的突破点。 成功拜访客户关键人物培训个人行动方案

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光阴如梭,工作即将步入一个崭新的篇章。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结。要想使自己变得更加优秀,工作总结是必不可少的。怎么写好自己的工作总结呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《业务员工作报告总结范文(460字)》,仅供您在工作和学习中参考。

业务员工作报告总结范文(篇一)

转眼之间一年又将要过去,回顾起来这一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和悉心的指导下,经过这段时间的学习和实际的操作较好地完成了各项的工作的任务。以下是本人在20xx年度个人工作总结报告:

一、工作回顾

(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

我是20xx年09月10日进入公司,这也是我踏入社会工作的第一天。面对这陌生的环境,陌生的工作,当时是觉得无从下手,不知道应该是要从哪里做起,眼里和心里都充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

(二)对本职工作的认识

1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;

2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;

3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;

4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

二、几点粗浅体会

(一)高效服务,全力做好客户服务工作

我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问

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一年过去了,这一年既辛苦又忙碌,但也收获了很多,是时候对自己装修的工作总结一下了,从而提高自己的工作技巧,提高自己的工作效率。装修年度工作总结到底要怎么写呢?以下是范文资讯网小编为大家精心整理的“装修公司客户部经典年度工作报告”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

装修公司客户部经典年度工作报告【篇一】

进入__公司已有_年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

一、个人工作方面

1、在20__年_我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

2、另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

二、业务部内部管理上的疏漏

1、业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

2、业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

3、工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户等等。

三、客服中心

1、前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不

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实习目的: 通过本次实习,掌握小地区控制测量的做法:能熟练进行导线测量的选点、观测与计算工作,熟练掌握四等水准测量和图根水准测量的操作与计算方法;掌握大比例尺地形图的方法与技能;掌握公路中计算与放样的方法,掌握工业与民用建筑物的放样方法。 同时,通过本实习,还可以培养吃苦耐劳的精神,进一步培养学生精益求精,一丝不苟的工作态度。 实习的任务及要求: (一) 控制测量: (1)导线测量:用水准仪和经纬仪进行距离和角度的测量;全站仪测出控制点之间的距离。 (2)水准测量:由已知水准点,用水准测量方法测出两个未知水准点的高程; (二)地形测绘:测绘图幅为50cm×50cm,比例尺为1:500的平面图一张。 (三)工程放样测量 (1)公路中线测量:测设两条曲线(圆水准线加缓和曲线) (2)房屋轴线测设:求出建筑物的角点坐标,并用全站仪将建筑物的角点在实地测设出来。 实习过程中如何使用仪器: (一)水准仪的使用:安置仪器,看各脚螺旋是否有松动,然后使架头高度居中,大致水平,并且粗平,转动角螺旋使圆水准器气泡居中;镜筒调焦是否易用,成像是否清晰,调制上中下叉丝清晰为止。 水准测量时应该注意的事项:我们应该目标定线,看水准仪所放的点是否位于两点的连线上,还有就是所放的点是否位于两点的连线的中点附近,误差不超过五米,而且所测两点的距离不能太远。 水准测量的误差的产生消除的方法:系统误差(严格地检校仪器和按水准测量技术要求限制视距差的长度);读数误差(特别注意的);外界环境的误差,包括地球曲率的影响(这次实验可忽略不计),大气折光的影响(我们应该避免在高温的中午测量,所以我们中午都是休息,为了仪器好。),温度的影响(为仪器撑伞防晒),仪器是否有下沉(学校到处都是水泥地所以不予考虑)。 (二)经纬仪的使用:安置角架,看各脚螺旋是否有松动,然后使架头高度居中,大致水平,大致看轴套是否与所测的点垂直,安置仪器,目视看是否对中控制点,升降角架使圆水准器气泡居中,同时也要对中控制点,转动角螺旋使使照准部水准管的气泡居中,转动180度,再调平使其居中,重复几次,即可进行实验。 经纬仪测量注意的事项:要以一条已知的直线水平角调零,可以减少计算量,如果部这样的话还有乘以它角度的余弦值,还有就是十字叉丝是否垂直,所测的点是否位于竖直的叉丝上

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会计综合实训,我们熟练的掌握所学的全部会计专业理论知识,提高综合职业能力和品德素养,为企业定岗实习和从事实际会计工作奠定基础.会计综合实训是将财务与业务有机结合,下面是小编为大家整理的“会计实习工作报告格式范文”。本内容为大家提供参考。

会计实习工作报告格式范文

一、实习目的

社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了永康市童大福科技有限公司,开始了我为期一个多星期的实习。亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础

二、引言

这一段时间的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的宝贵,和人生的真谛。让我更清楚的看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。所以,做会计的切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!

三、实习单位情况

永康市童大福科技有限公司目前经营产品:防盗门系列、木门系列、锁具、移门、整体衣柜系列等家居产品。是最早将地区性产品集合在一起,采取租赁、托管、合作、合资和加盟的形式,逐步建立全球性的连锁经营网络的专业集团公司之一。秉承'打造中国的世界名牌'的经营理念,以提升“中国制造”的品质、提高“中国制造”国际美誉度己任,以打造精品服务,追求顾客满意;尽心尽意,尽善尽美。用心服务,

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走访客户工作报告范文900字

在创作文章的时候,应该要多思考才行。走访客户工作报告范文900字栏目为您带来2024走访客户工作报告范文900字、走访客户工作报告范文900字简短等。希望能为您提供便利,感谢您的阅读。

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