资源教室工作总结1500字,2024资源教室工作总结1500字大全

范文资讯网精选栏目推选：“多媒体教室工作总结”。

多媒体教室工作总结(篇1)

信息技术一门的技术被越来越多的人们所使用在当今及未来社会信息技术对人的要求人们都知道不懂得信息技术的人必将被现代社会所淘汰，信息技术课一门新课还很年轻需要教师同行及it界人士等支持、交流使的信息技术课教学内容更新教学。

本学期做为新学年的学期学校高瞻远瞩提倡多媒体信息技术又年末回顾学期所从事的电脑教学工作上地任务当然在工作中我享受到收获喜悦也在工作中的问题我所享收获我会用于下个学期的工作中我所碰到的问题我要思考想办法解决；现将本学期电脑室所做的工作总结如下：

一、管理机器运行

新的学年一切重新开始从管理制度上着手开学初就对学生了电脑室制度的学习以后的管理就好多了。

二、课前检查：

要求每位学生先对号入座并检查好所用的那台计算机的键盘、鼠标、显示器、主机、桌椅等有损坏有任何问题马上报告教师教师核实问题所在然后才开始使用计算机

三、课时监督：

上课过程中监督好每位学生的使用情况如有不按要求练习而去运行其它软件或其它操作的马上批评警告以防止学生乱删除乱操作计算机系统崩溃。

四．卫生管理

灰尘是电脑的天敌，多媒体室出入学生众多，卫生就难管得多，主要从几着手：

1、课间管理我除了学前教育外上课期间也注意观察如不讲卫生的同学制止并要求当时对教室清扫。

2、卫生清扫

为搞好清洁卫生电脑室每周都彻底的卫生清扫每天早读课时都安排四个人卫生清理除扫地外还拖地板。

当然工作远远的还需要努力管理为明德小学更上新台阶。集店明德小学张彬彬

多媒体教室工作总结(篇2)

按上级部门要求精神，切实做好学校现代远程教育和多媒体设备应用的工作，努力提高教学质量，逐步做到教育的信息化，结合我校实际，对我校本年度的远程教育与多媒体应用工作的开展情况做下述总结：

一、远程教育与多媒体设备应用工作开展情况

现代远程教育工程的实施，多媒体教学设备投入的加大，顺应了时代的发展需求，填补了农村学校教育资源匮乏的空白，为我校运用信息化手段开展教育教学工作开创了一片广阔的天地。

现代远程教育工程与多媒体教学设施既是一个信息量大、质量高、资源全面和便利教学的系统工程，它把发达地区先进的教育理念和优质的教育资源以及科学的教学方法迅速地传递给我们，让我校学生享有高质量的教育，极大地丰富了教学方式的内容，有效地推动了教育教学工作的提高。

二、我

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在休息中，最好的选择就是拿起一本书，在座位上津津有味地看起来。

书，它是我们的好朋友。孤单时，翻翻看看，觉得有趣了，孤单这个坏朋友就会不知不觉地被我抛出九霄云外，让它离我远去；伤心时，翻到有趣的部分，能令你开怀一笑，把所有烦恼凝化而去，从而消失在你的脑海中，记住自己笑时的情景，不会再难过。

《会飞的教室》这本书不但好看、有趣，而且写的都是有关我们学生的故事。其中，多愁善感的姚尼，才华横溢的戴马亭，冷静持重的塞巴修，胆小怕事的邬理以及魁梧好斗的马提斯，都以鲜明、独特的形象给我们留下了难忘的印象。这本书可算是一部浓缩的校园风景录，它表现出了同学之情、师生之爱、朋友之谊，无不唤起我们对友情的追忆与珍惜，让我们懂得了需要更加地加倍珍惜这个宝贵的友谊！

我就有这样一位好朋友，我们两个人经常一起游戏。

有一天，在我们之间发生了一件事情，通过这件事情，让我明白了友情是无比的可贵，我们一定要珍惜它！

我和她还有她的表妹正在一起玩着游戏。时间久了，我说要进去喝水，正要跨进门槛，突然一声哎呦，把我震了一下，回过头看了看，天哪！你怎么了，没事吧？我着急地问。原来，她的表妹不小心摔伤了。妹妹仔细地看了看伤口，含着泪，对自己的表姐说：都怪你！姐姐听了，低下头，同样含着泪，低声地说：对不起......我，我不是故意的！不一会儿，妹妹忍不住疼痛，哇哇地就哭了起来，边哭还边说：就是怪你！你这个坏姐姐！我再也不想理你了！怎么了？怎么了？阿姨看见情况不妙，着急地要问清楚事情的来龙去脉。阿姨听了之后，突然唰地一下变脸了，就如天气像小孩子一样，突然地就变了脸。阿姨头上怒火冲天，生气地朝着姐姐说：怎么回事！明明叫你处处让着妹妹，怎么那么不听话！姐姐被激怒了，瞥了一眼妹妹，大声地对阿姨说，她不是故意的，那是不小心的！并哭着跑了出去。我见势不妙，赶紧追上去安慰她。

从那次不知真相的误会开始，她们姐俩就不理不睬的，还互不相让。就比如这几个事例：一天，俩姐妹在看着电视，不一会儿，姐姐发现她爱看的动画片已经开播了，就迅雷不及掩耳之势地把妹妹手中的遥控器抢走了，如此一来，一场口水之战就要爆发了；又一天，她们得知自己最敬爱的表姨来家里做客，异常兴奋。这时，姐妹俩互相全神贯注地盯着对方，幽怨的眼神中流露出深深的敌意。互相盯了很久后，搞得她们俩心神不宁，只好各自尴尬地低头看着别的东西......

只见她们的关系日益恶劣，我很

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小编为你整理了以下的“《通信工作总结》”。随着时间的推移，忙碌的工作和生活即将进入下一个阶段，转眼忙碌了的工作马上就要结束了。我们需要把工作总结纳入计划中了，只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。敬请参阅本文！

通信工作总结(篇1)

20_年已经过去，面对新年即将开展的工作，作为一名设备维护管理人员，回顾过去这一年，我们设备管理部门全面贯彻公司的“五化”标准，努力维护保养好生产设备，限度地做到设备利用化，减少设备故障，缩短设备维修怠工时间，提高设备的利用效率，减小设备生产产品的误差，使产品加工做到更精细，更标准，提高产量，降低成本，增加公司的利润的目的。在公司领导和各部门的支持和配合下，我们设备部已经较好的完成了公司交给的任务和设备部的本职工作，虽然我们在很多工作和设备维护方面有了很大的改善和加强，但是仍有一些问题需要新的一年加以完善和提高。总结如下：

一、工作责任制

明确每个维护人员的工作责任，细分其工作职责和工作范围，避免因为工作性质不明确而相互推脱责任，以免因此产生不必要的矛盾和冲突，更好地便于工作管理和设备维修维护，减少设备怠工时间，优化设备维修流程。

二、工作记录总结

加强工作记录管理，做好每天的工作日志表填写记录，对常见设备故障进行汇总和问题分析，经常出现问题的设备做重点管理和维护，对常见的问题和故障做跟踪和记录，对常换的配件作登记和备件，以免下次发生同样故障时，没有配件而增加太多的停机时间，对常见的问题和故障做出解决和维护的方法，并对此进行总结和记录，做到部门之间，维护人员之间更好的技术交流和学习。

三、巡检、维护

加大巡检力度，希望每位维护人员能够做到上班后首先对所管理设备和区域巡检及设备异常问题收集，对于这些问题及故障按照其重要性和时间利用性做好维修计划，以便更好的做好维护保养工作。在工作中认真听取操作工的反映，制定好更好的问题解决方法和改善措施。

四、工具及配件房管理

请每位维修人员照管好自己的工具，不要乱放乱丢，每次维修完毕后检查现场，清点工具，以免遗失工具或其他人员拿走使用。借出去的工具请做好记录或收还，没有归还的要及时追要，他人弄丢的要让他赔偿。如有请假或离职的请做好工具交接工作，以免来后找不到或丢失。

配件房里的配件要常做整理和归类，检修后多带的配件或还能使用的配件要归位，不要到处乱摆，以免以后需要时找不到或浪费时间，配件

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写作能力是我们需要具备的最基本的能力，作文的撰写就是情感表露于卷面的过程，写好文章需要多练习，那么，你知道作文要怎么写吗？编辑特别从网络上整理了描写教室的作文，供您参考，并请收藏本页！

描写教室的作文 篇1

1)今天上课，我们老师说:今天打扫除，同学们干起来吧!太好了，太好了!教室一片欢呼，因为，我们班教室已经有好长时间不大扫了，是个名副其实的大垃圾桶，唉!

2)我们精神马上振奋起来，大家交头接耳，面露喜色，教室里像炸开了锅一样，虽然游戏玩过很多，但是贴鼻子的游戏却是第一次玩，我们都巴不得游戏快点开始，个个跃跃欲试。

3)推开大门，一眼就看见那又宽又长的黑板，上面写着八个鲜红的大字:好学上进、活泼文明，这是老师传授知识的平台，是我们学习的园地。为了感谢它，我们每天都把它擦得干干净净。

4)后黑板上设有文明之星和习作园地两个专栏，上面贴着学习明星的照片和优秀作文。我总是默默地努力，希望上面有我的照片和习作。这届是我们增长课外知识和展示自我才艺的舞台。

5)上课铃响了，可教室还是闹哄哄的。有的走动位子，有的在讲笑话，有的在吃零食值日班干部气极了，拿着教鞭使劲往讲台上敲，并费尽全力大喊:安静!可同学们无动于衷，还变本加厉了。

6)晃动的灯光，在烟尘弥漫的教室中摇摇欲坠，忽然一声嘶叫，灯光摔到地上粉碎。我掩住双耳，但周围的轰鸣像轰炸机般撕裂耳膜，或窜上跳下，或满飞，整个教室像炸开的锅，满屋的蚂蚱乱蹦乱跳，这真的在学校吗。

7)教室里鸦雀无声，我似乎可以清楚的听到东南角的那个同学有韵律的呼吸着。

8)班里的同学都看写作业，没有任何人发出响声，连一根针落在地上都能听见。

9)太阳的光线，照射在教室的宽大玻璃上，一闪一闪，像是撒上了一层金子的粉末。

10)晃动的灯光，在烟尘弥漫的教室中摇摇欲坠，忽然一声嘶叫，灯光摔到地上粉碎。

11)教室里那么安静、似乎可以听到自己的心受伤的声音、轻轻地、用双臂抱紧自己。

12)教室里格外安静，我坐在教室里，清楚的听见窗外的鸟鸣，心里顿时平静了不少。

13)同学们在班里横冲直撞，桌子歪歪扭扭的，整个教室凌凌乱乱的，像刚打完仗似的。

14)上课铃响了，可教室还是闹哄哄的。有的走动位子，有的在讲笑话，有的在吃零食

15)上课铃响了，可教室还是闹哄哄的。有的走动位子，有的在讲笑话，有的在吃零食……值日班干部气极了，拿着教鞭使劲往讲台上敲，并费尽全

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一、学校领导重视、工作职责分明

学校的一切工作都是以教学为中心，舞蹈室管理工作对学校推进素质教育、培养学生创新精神和表现能力方面有着重要作用，为此学校在每学期都制订明确的管理工作计划。音乐舞蹈室管理工作由教导处牵头，管理员具体负责管理，各类物品器材的添置等都总务处负责采购，分工恰当、落实到位、职责分明。

二、做好常规基础工作

向常规要质量这是任何一项管理工作最基本的准则，为了做好这项管理，我们重点抓了以下几项工作：

1、每学期由总务处组织召开1---2次管理员会议，有时校长也直接参加布置落实好新学期器材及物品准备以及卫生工作。由于音乐室管理精心，我校舞蹈专用教室环境卫生良好，各类教材器材存放整齐、清洁有序，得到了领导肯定。

2、做好记录。这是一项常规工作，教师每一次使用设备都填好器材使用登记表，舞蹈教室使用及时填写好登记表，填好每一堂课记录。

3、设施设备摆放有序。

三、充分发挥专用器材室功能作用

为了推进素质教育，培养学生的创新精神和实践能力，我们充分发挥专用舞蹈器材室的功能作用。上好每一节舞蹈课，正确使用电教设备，还每天轮流安排学生做好音舞蹈室的卫生，每班有专门的管理员负责管理，培养了学生的管理工作。

四、定期总结不断完善改进

每学期我对舞蹈教室进行检查，并进行总结，肯定成绩，提出不足之处及时改进。每学期不但要上交各类记录，还对自己的管理工作进行小结并上交。 今后要在不断完善基础管理工作基础上，更要在特色项目管理上下功夫。把我们的舞蹈专用教室管理工作再提高一个层次。

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文艺部是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，我们看看下面的文艺部工作总结吧！

文艺部工作总结【1】

本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了计算机学院的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:

一、 部门职责

1、组织策划学院各类文艺活动，协助学院举办大型文艺晚会。

2、负责文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自己才华的舞台和机会。

3、通过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力。

4、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动。

二、部门例会

1、两周一次的学生会例会，全体成员基本准时出席。

2、部长交代的任务同学都会尽力完成。

三、部门内部管理

1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。

2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流。

3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务。

4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假。

5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展。

6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战。

四、举办大型活动

1、卡拉ok大赛

举办本次活动的目的是为学校注入了新的活力与生机，并让同学们有个表现自我的舞台，从中发掘人才。

在比赛之前我们部做了以下准备：

1）讨论此次大赛的赛制

2）拟写卡拉ok大赛策划书

3）大赛主持人的选拔

4）评委的邀请与会场的布置

5）正式比赛：初赛——复赛——决赛

6）奖项设置与赛后发放实物奖品

通过这次大赛我们达到了我们预期的目的。加强了新生与老生的合作交流，同学们加深了解，增进了友谊。也让大家勇敢地展现了自己积极的一面，让大家在各个方面各有所长。

2、新年元旦晚会

在xx年迎来之际，我们学院举办了一年一度的元旦晚会。

1）在接到上级指示，要求我们文艺部在元旦期间举办互动性较强的晚会，使计算机学院学生共同度过一个难忘的元旦之后，我们部就开始着手准备晚会各方面的事宜，做了一个十份详细的责任和任务分工

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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性的结论。

【教师范文(一)】

时光飞逝，两年的光阴悄然而逝。过去的两学年中，在学校领导的全心关怀和正确指引下，在学校教师同仁的倾心相助、大力支持下，在学生们的努力配合下，作为班主任，我较好地完成了学校布置的各项工作任务。回顾两年来的工作，忙碌伴随着充实，汗水浸润着收获，在这个平凡的三尺讲台上，我满怀期待和信心关注着学生每一天的成长。现结合两年来的思想、工作等情况做以下总结。

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质

加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。 同时我还注重加强对外界时政的了解，通过观察学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。

此外理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义。在生活中，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为;在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对自身语文素养的培养，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

二、踏实工作，努力提高业务素养

作为新教师，我深知，只有付出更多，才能有些许收获。因此，唯有勤勤恳恳地工作，才能尽早站稳讲台，并在教师这片领域开出属于自己的花朵。教学中我本着全心热爱教育事业的精神，实施爱的教育，关爱学生，真诚奉献。每天踏实工作，在实践、探索与反思中，不断提高自身业务素养。

首先，在学科教学方面，对于我来说，每一篇课文都是全新的，每一位学生都是全新的。因此，每上一篇课文，我都认真钻研教材，深入细致地查阅各种资料，力求吃透文本，准确把握重难点。对于较难把握的重点课文，我经常向师傅和其他优秀教师请教、听课、学习，寻找重点难点的突破口在教学过程中，以高中学生身心发展特点和知识接受能力和限度为基点，以全新的教学理念登上三尺讲台，组织课堂教学，并围绕三个维度对学生进行培养，夯实基础，着力在课堂上培养学生在朗读、阅读、口语、思维、表

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时间如流水一般，忙碌而充实的一年即将结束，我们需要构思如何来写岗位的年度工作总结了。我们需要回头看看一年工作中有哪些成绩，有哪些不足。怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢？我们特别从网络上整理了出版年终工作总结 ，欢迎分享给你的朋友！

出版年终工作总结 篇1

20__年___新闻出版工作坚持重要思想为指导，认真贯彻落实国家新闻出版方针政策及新闻出版总署的重大工作部署，牢牢把握正确的出版导向，坚持为全国和自治区工作大局服务，抓住机遇，深化改革，强化监管，新闻出版事业有了很大发展，取得了一定的成绩，为建设民族大化大区，为推动自治区各项事业的发展做出了应有的贡献。具体讲，我们突出抓了以下几项工作：

一、制定发展规划，明确发展思路

为贯彻落实大力发展文化事业和文化产业的精神，根据自治区第三产业工作会议精神，我们从自治区新闻出版业的实际出发，认真研究制定了《___新闻出版产业20__年发展规划》，根据自治区经济发展速度，提出了___新闻出版产业的发展总目标、发展重点和建设项目，制定了具体的政策措施，确定了发展思路，力争到20__年，全区新闻出版产业的总产值达到__亿元，总资产达到_亿元，总利润达到_亿元，解决就业人员_万多人，实现新闻出版业跨越式发展，实现建设民族文化大区的目标。

二、进行体制创新，深化出版改革

加快组建___出版集团步伐。根据关于文化体制改革的精神和___党委政府《关于进一步加快文化发展的决定》，进一步研究讨论、修改完善《关于组建___出版集团公司的》，明确了集团的企业性质、范围、目标、原则和运行体制机制及有关配套政策，突出了可行性和可操作性，目前，正在征求自治区有关领导对的意见。

制定了区直机关报刊结构调整和实行分类财政补贴的方案。在对全区区直机关报刊主办单位性质和财政拨款方式进行分类分析的基础上，对全区报刊的结构调整和财政补贴方式提出了建议并形成了《方案》。方案的提出对调整优化自治区报刊结构，突出民族和地区特色，对推进文化事业和文化产业体制改革，增强发展活力，具有非常重要的意义。方案已上报自治区政府。

加快发行体制改革。局机关和新华书店联合组成调研组，赴区外发达省区对新华书店进行股份制改造和组建发行集团情况进行考察调研，初步形成了《___新华书店集团有限责任公司进行股份制改革的方案》和《

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范文资讯网专题“门诊护士工作总结”推荐内容。

时间如白驹过隙，眨眼又度过了许久，这一阶段的工作即将圆满收官，“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析，可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。你知道大家的工作总结都是怎么写的吗？下面是范文资讯网精心整理的"门诊护士工作总结",或许你能从中找到需要的内容。

门诊护士工作总结 篇1

一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：

1.工作量完成情况。

一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。

2.加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。

1）、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2）、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。

3）、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。

4）、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

3.加强环节质量的管理，保证护理安全。

1）、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。

2）、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了

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岁月在不经意中流逝，这个阶段的工作也接近尾声，写好总结才能更好的知道自己的问题所在，写一份工作总结可以帮助我们在以后的工作中避免短板，减少失误。那么大家是如何进行总结的呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“网络维护工作总结1500字”，相信一定会对你有所帮助。

网络维护工作总结【篇1】

一、学习教育提素质。20xx年下半年对网络操作维护中心来说是最为艰难的时期，3名维护骨干辞职，2名女工休产假，每月支援宜君县公司维护人员1名，在人员少、任务重的情况下，为了化解人员短缺的矛盾、让新进员工能尽快胜任工作，部门内部广泛开展工作中学习、学习中工作的岗位能力培训教育活动，采用边学边用、边用边补、边补边教，将日常工作的典型案例作为培训的教材进行集中培训，把新进员工作为培训的主体，针对每位员工发放学习笔记本，集中学习和自学相结合，鼓励员工利用空余时间进行自学，并每月抽查学习笔记督促自学有效果。部门除了抓理论学习外，对实践操作培训也不放过，部门内部实行有计划的班组人员交流，远程监控和现场维护的双向学习，增强员工的全程全网意识和动手能力。为了培训教育有效果、自学教育有质量，部门内部进行学习的月考制度，从公司相关部门搜集纪念品作为考试优异学员的奖励，目前已经月考两次，学习激励12人次。经过3个月的长抓不懈，部门的日常工作已经基本走上正规，人员的'业务素质均有所提高，基本能够胜任工作，派单错单率和障碍预处理率明显提升。

二、争先创优抓质量。今年以来，部门结合"创佳评差"工作要求，内部开展各岗位的"争先创优"竞赛活动。监控中心开展"树模范、赶先进、赢笑脸"每月维护技能竞赛活动，工作场所树立大型展板，将日常工作分为8个竞赛项目，对执行力强、维护工作扎实的人员进行荣誉展示，并对每月竞赛前两名奖励笑脸1~2个，初步形成绩效激励和荣誉激励相结合的模式激发维护人员提高维护质量。在支撑营业前台手工工单方面，部门内部建立问题协作管理平台，配合企业总机技术应用归类分流各类咨询电话，通过业务工单的分类响应时限比较，寻找业务处理的"快"，让员工业务处理中有标杆，有努力的方向和超越的目标，不断提升响应前端工单的质量和效率。

三、抗洪救灾展风貌。7月24日凌晨，铜川市出现50年一遇的罕见特大暴雨，不少区域40小时降水量超过年降水量的一半，网络操作维护中心一班人不等不靠，发扬自力更生，艰苦奋斗的精神，常*、郭*等

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