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质量平推工作总结1700字

总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字,欢迎阅读。

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识

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学而不思则罔,思而不学则殆,在我们进入新阶段的时候,要对自己过去的思想和行为进行反思,从中得到的体会总结出来,以求与同行共勉。下面是小编为您带来的是电子厂实习工作总结1700字,希望对您有所帮助。

在实习过程中,我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法,铸造工艺及设备的知识,各种机床和数控系统的知识,常用刀具的结构、选择、用途等方面,我们通过实习了解到了实践与理论的差异。 通过实习期间的体会,我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的,我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来,这样不仅有时达不到理论效果,有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以,在以后的学习当中,我会注意理论和实践的结合,学以致用,任何理论和知识只有与实践相结合,才能发挥出作用。 将理论与实践结合起来,包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项,还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同,通过对机械设备的观察,弥补了理论知识的不足之处,加深了对知识的巩固。

生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。实习对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。实习是比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行设计打下扎实基础。认真抓好实习的教学工作,提高实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。

在这七天里,我学到了许多在课堂上学不到得东西,也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习,我学到的更多的应该是自己的专业知识,实习上得到的感触及生产经验。在车间中,培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力,使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。通过实习,不仅让我获得了机械加工的基础知识,了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。

实践是真理的检验标准,通过两

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篇一:推普周活动总结 根据县教育局关于开展全国推广普通话宣传周活动的通知精神,我校于2010年9月11日至17日,开展了普通话宣传周活动,并取得了一定的成效。 一、做好了宣传工作 1、9月12日的国旗下讲话,我校进行了“规范使用国家通用语言文字,弘扬中华优秀文化传统”的号召,在会上强调教师必须说普通话,并带动学生说普通话,要求学生任何时候任何地方都说普通话,从而带动全社会都参与说普通话。 2、出了一期主题是“推普周”的宣传板报,激发了全校师生正确运用祖国语言文字的热情。 3、每间教室前面都张贴了推普口号“请讲普通话,请用规范字”的宣传牌,促使师生说好普通话。 二、抓好了推普活动主题 根据教育局要求,我校推普周活动的主题为“规范使用国家通用语言文字,弘扬中华优秀文化传统”。本着这一活动主题,我校安排了各个班级在班队课上开展主题队会,围绕推广普通话这一主题,开展一系列的讨论活动、推广活动、实践活动,注重创新性与实效性相结合、突出重点与扩大覆盖面相结合,推广普通话与推行规范字相结合。 三、开展了推普活动主题班会及系列活动 1、9月14日第六节班会课,各班开展一次“我爱祖国语言美”主题班会活动。低年级组织学生朗读诗歌、课文;中年级组织学生开展说绕口令比赛;高年级进行了普通话讲故事、比赛。各班的主题队会,都不同程度地推动了普通话的普及,在同学们的心里加强了说普通话的必要性、重要性,取得了一定的效果。本次活动获得一等奖的班级是二(1)、二(3)、三(2)、四(3)、五(1)、五(3)。 2、举行一次全校学生写规范字的写字比赛,每班评比了书写最漂亮的写字作品并且以板报的形式进行了展示。同时,还布置学生在课外进行检字纠错的活动。两项活动的开展,让学生基本上形成了要写规范字的意识。 3、通过开展“我给父母当老师“活动,发动学生运用在学校所学的知识纠正家庭里存在的方音、方言及不正确用字的现象,实现了一个学生带动一个家庭,推普两级跳。 4、通过开展教师硬笔书法比赛,督促老师规范用字,发挥老师以身示范的作用。 四、小结反馈 本次活动获得了很大的成功,这和全校师生的积极配合、认真参与是密不可分的。我们的校园是一个健康、文明、规范的学习环境,在这个环境中,语言文字的氛围尤其令人欣喜,师生们用语用字的意识得到了很好的强化和提高。“请说普 查看全文>>>

一、 质量意识增强各项工作逐步走向规范有序

进入xx年公司更加认识到质量工作的重要性,先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等,这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度,通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次,有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制,避免了重大质量损失的发生。另外,公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患,公司于本月实施了一项重要的预防措施,对xx年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固,该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度,希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识!

二、 上半年质量统计

1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45%,产品合格率93.55% 、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32% 、合计计算产品出厂合格率83.87% ,反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。

上半年维修材料费用39779.58+1xx计51779.58元、维修差旅费用14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元,共计损失130332.08元。

不合格形成的主要原因为

1.调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。

2.与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。

3.生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。

4.公告出现错误造成合同损失.

5.产品设计有重大缺陷.

1-6月份共接到质量信息218条,其中设计原因80条占36.70%,供方原因114条占52.30%,其余为制造原因6条占2.75%、采购9条4.13% 。

从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外,各主管部门更要积

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20xx年推普周的主题是说好普通话,圆梦你我他。在刚刚过去的9月15日到9月21日第xx届全国推普周期间,我们大力宣传,广泛动员,开展了一系列丰富多彩的活动,在活动中学习,在活动中明理,并将这种影响力推及社会和家庭,形成教育的合力,取得了良好的效果。

围绕说好普通话,圆梦你我他的主题,我校加大宣传力度,使更多的教师、学生认识到推广普通话对促进经济发展、提高公民素质、维护国家统一和增强中华民族凝聚力等方面的重要意义,督促全校师生养成在任何场合自觉使用普通话的习惯。在推普周里,我校在推普周领导小组的指导安排下,开展了六个一活动:

(1)一次国旗下讲话。9月22日(星期一),在升旗仪式上由副校长顾继军老师国旗下讲话,进行了学校推普周的宣传;

(2)一档推普专题栏目。学校红领巾广播站在9月19日中午播出一期推普周专题广播,全校性进行推普宣传;

(3)一次啄木鸟行动。由学校大队部在全体少先队员中,组织开展了一次啄木鸟行动;

(4)开展经典诵读活动。预备年级学生每天诵读《弟子规》,其他年级每周班会课诵读《弟子规》;

(5)开展一次演讲比赛。结合教师节,在学生中间开展了一次赞师恩为主题演讲比赛;

(6)一期黑板报。出一期以说好普通话,圆梦你我他为专题的黑板报。

随着推普周活动的开展,我校富有特色的校园文化已日渐浓厚,校园内外,处处讲普通话,处处讲文明礼貌,坚决杜绝粗话脏话,互相问好,文明礼义校园随处可见。在生机勃勃的校园中,文明向上的校园文化已满园春色。

总之,推普活动是一项持续、长期的工作,我校将在各级领导和全校师生的支持下,以全体师生的语言文字规范意识和推普参与意识为目标,积极工作,使我校的语言文字工作再创佳绩。

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推普周既是经国务院批准,每年9月第三周是全国推广普通话宣传周。自1998年第一届推普周开始。以下是小编精心收集整理的推普周活动工作总结范例,供大家参考和借鉴,更多资讯请继续留意20xx工作总结栏目。

篇一: 20xx年张士坎小学推普周活动工作总结

在刚刚过去的全国普通话宣传周期间,我们以此为指导,大力宣传,广泛动员,开展了一系列丰富多彩的活动,使少先队员们在活动中体验,在活动中学习,在活动中明理,并将这种影响力推及社会和家庭,形成教育的合力,取得了良好的效果。为了今后更好的做好“推普”工作,现对推普活动情况总结如下:

一、为了使推普活动深入开展,我校成立了以校长为组长,全体教师为组员的“推普”活动领导小组,使我校“推普”活动做到了有计划、有安排、有落实、有检查,使“推普”活动得到了有利开展。为此,我们把本次活动分为如下几个阶段:

1、9月10日——11日为宣传发动阶段,组织大家学习有关的文件精神,成立“推普”工作领导小组。

2、9月12日——15日各中队进行形式丰富多彩的推普活动。

3、9月16日对本周工作全面分析,认真总结。

二、加强了业务学习

在宣传周期间,我校组织全体教师认真学习了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,使我校全体师生对普通话有了新的理解、体会、认识和应用,积极创设了良好的语言环境。

三、开展了丰富多彩的宣传活动

在活动期间,我校根据活动计划,组织学生进行“讲普通话、写规范字”板报活动,“普通话是我们的校园语言”主题队会以及诗文朗读比赛、书法比赛等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,在我校驻地附近掀起了一股学习普通话、会说普通话的“推普”高潮。

四、利用推普时机,进行大力宣传

全校师生早已形成了使用普通话的良好氛围。为此,我校积极组织师生走进村庄,做宣传,搞活动,向社会广泛宣传大力推广普通话对社会主义现代建设的必要性、迫切性。如通过在校内外书写“国家推广普通话,推行规范字”,“普通话是校园语言”,“普及普通话,从孩子抓起”,“说好普通话,方便你我他”等标语,创造了普及普通话的语言环境,进一步提高了广大干部群众的语言规范意识和“推普”参与意识,形成了在公共交际场合说普通话的良好风气。

五、走进课堂,会说会讲

为了使普通话在我校扎根,避免“活动来推普热,活动过推普落”的现象发生,我校结

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一、抓全程管理,确保公路工程建设质量

近年来我县持续加大农村公路建设,工程建设线长、面广、投入大。在公路建设中,我局高度重视工程建设质量,抓紧抓实项目规划、设计、施工、监理全过程的质量管理,严把从业许可、施工许可、竣工验收和交付使用关。我局提出,公路建设任务再重、时间再紧,都不能容许牺牲工程质量换取施工进度的现象发生。在农村公路建设中,我局取得了令人满意的成绩。我们在工程质量把关方面的主要做法是:

1、高度重视,明确责任。我局从讲政治的高度,重视农村公路建设质量。进一步明确农村公路建设中项目业主、施工企业、监理单位和监管部门的职责,强化责任意识,落实监管措施,严格执行各项施工规范。在工程建设中,要求各施工单位和监理单位严格履行合同责任,充实技术力量,确保监理人员现场全过程监督;施工、监理单位加强面层、基层强度控制,及时做好自检实验控制,并及时进行监理组和业主抽检工作;在建道路工程必须保证平整度、压实度、高程和横坡度满足设计规范要求,并及时自检、抽检,同时加强料场管理,禁止不合格材料进入工地;建设过程中,每道工序经检验合格后,方可进行下道工序施工;对管理水平差、技术力量弱的企业的项目经理,坚决予以更换,确保工程质量100%合格。

2、建立健全“政府监督、建设单位负责、工程监理、企业自检、社会监督”五级质量综合保证体系,落实工程质量管理各项措施。为进一步强化工程质量监管,我局组织开展全县农村公路完工工程、在建工程质量的全面检测工作。由路桥专业检测公司逐路抽芯取样检测,经检测合格的公路,检测费用由县交通部门承担;经检测不合格的公路,检测费用由施工单位承担,不合格路段予以返工。同时,邀请县监察局进行农村公路工程建设专项执法监察工作。重点监察农村公路建设质量管理、工程进度、执行基本建设程序、廉政建设等情况,对质量监管工作不力、进度迟缓、责任单位和个人失职的,予以通报批评,造成严重后果的追究相应责任。为确保“村村通”工程质量,我局在农村公路建设工程中做到公开建设单位、建设责任人、建设标准、建设工期、施工单位、项目负责人、举报电话的“七公开”,有效地提高了群众参与质量监督的积极性和针对性。

3、为严格“村村通”工程建设管理,确保工程质量和进度,我局督促工程业主、施工、监理三方签订责任书,实行工程质量终身负责制、质量责任登记和质量责任追究制度。同时,建立了“村村通”工程领导责任制度

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时光飞逝,这光荣与梦想共存的20xx年即将过去,在各部门的相互帮助和配合下,本部门完成了公司交给的多项工作,但也存在着许多改进之处,总的概括来说是:工作做了不少问题也不少,在即将到来的20xx年,我们会在20xx年的基础上再接再厉,迎接新的一年工作的挑战。以下是我部门今年的范文:

一、质量部门总体情况:

目前质量部人员共2人,今年比以前增加了一人,公司加大了对产品的检测力度。不管是从原料进厂还是产品出库都能进行全程的控制,彻底能保证终产品的质量,来满足客户的要求,今年本部门针对半成品控制、成品控制、成品感官检验、理化检验、微生物检验及产品及时送样检测做了大量的工作,对厂区及车间内的卫生环境也加强了控制,按培训计划定期给生产线员工做培训,不断的提高员工的食品安全知识教育,保证生产产品的质量安全。

二、公司质量体系运行情况

20xx年对公司的质量体系文件进行了修改与换版,又增添了不少其它的控制程序来保证生产产品的加工过程。今年,完善了公司的体系管理机制,让员工能更好的熟悉和掌握生产工艺技术。对现场的生产操作情况能及时予以记录,以便于对产品的质量追溯。

今年六月,质量部门对组织内部进行一次内部审核和管理评审,以及通过了北京世标认证中心的外部监督审核。总共内外审核发现了9项不符合,不符合项分别为生产部三项,行政人事部两项,市场营销部、质量部、采购部各一项,已于20xx年10月18日前所有的不符合项均匀已整改完毕,整改措施有效。

三、产品的质量控制和检测方面

因质量部门人员的增加,现对生产车间的加工卫生及产品的半成品严加控制,不符合产品要求的半成品严禁流入下道工序,对车间班组长的工作加强监督管理,促进生产加工产品符合客户的要求,质量部对生产的半成品抽检合格率达到98%以上。同时,也针对成品出库前,必须经过质量部进行逐批次进行随机抽样检验,经检验合格后才能出厂,今年总共出厂批次354批次,不合格品批次为0,合格率达到100%。

今年公司因市场的需求,不断的加强对新产品的研发,不断提高公司的产品品牌形象和产品的质量,对不适合市场的产品进行淘汰,来应对市场的需求。虽因公司厂区的生产及包装车间环境并不太理想,生产出来的产品不能全部保证产品质量要求。同时,员工在操作过程中没有严格去规范操作,或管理方面监督力度不够,将严重的影响产品的质量问题,公司仍将进一步去加强生产管理,改善厂区的生

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为深入贯彻《国务院质量振兴纲要》,认真执行《产品质量法》和《食品安全法》,扎实推进县域经济持续、快速健康发展,根据甘肃省人民政府办公厅《关于印发甘肃省推进质量振兴工作方案的通知》(甘政办发[xx])58号)和xx市人民政府《关于印发xx市推进质量振兴工作方案的通知》(定政办发[xx]134号)的精神,结合我局实际,认真开展推进质量振兴工作。现将开展工作情况作如下汇报:

一、健全组织机构,狠抓质量振兴工作落实

我局根据甘肃省人民政府办公厅《关于印发甘肃省推进质量振兴工作方案的通知》(甘政办发[xx])58号)和xx市人民政府《关于印发xx市推进质量振兴工作方案的通知》(定政办发[xx]134号)的精神,专门召开会议、学习文件、狠抓落实。为了抓好质量振兴工作落实,我局成立了领导小组,同时制定了具体实施方案。由于领导重视,工作方案具体,分工明确为做好质量振兴工作打下了良好基础。

二、切实加强生猪定点屠宰的监管

1、以《食品安全法》、《生猪屠宰管理条例》颁布实施为契机,积极推动食品放心工程,加强食品企业和食品市场的监管,严格实施食品市场准入制度,严厉打击制假售假等不法行为,切实把市场经济秩序整顿和规范工作做好、做到位。我局制定了《xx市xx区商务局xx年食品安全工作计划》就我区2家定点屠宰厂的各项工作进行了具体部署,以加强对生猪定点屠宰活动的监督管理,为了有效预防、及时控制和减少食品安全事故的危害,保障人民群众身体健康与生命安全,维护正常的社会秩序,制定了《xx市xx区商务局重大食品安全应急预案》。完成了“xx市xx区九隆生猪定点屠宰厂”“xx市xx区盛泰生猪定点屠宰厂”的技术改造项目,两家屠宰厂(场)根据各自具体情况,分别进行了改造。技术改造项目总投资为 82.7万元(其中:xx市xx区九隆生猪定点屠宰厂投资70.7万元,xx市xx区盛泰生猪定点屠宰厂投资12万元)。“xx市xx区九隆生猪定点屠宰厂” 技术改造项目已通过甘肃省商务厅的评审验收。目前,两家屠宰厂已全部完成技术改造投入生产。截止10月底,屠宰生猪75607头,检出病害猪及不可食用的生猪产品379头,全部进行了无害化处理,保障了我区肉品消费安全。

2、提升服务,健全完善制度,强化管理。为进一步加强生猪屠宰管理,规范生猪屠宰行为。一是督促和指导生猪定点屠宰企业进一步健全完善和实施生猪进出厂检验检疫、台账登记、

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质量平推工作总结1700字

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