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大学教师年终工作总结1500字(一)

忙忙碌碌中，一学期过去了。回头看，围绕学校的工作计划和安排，自己兢兢业业，尽心尽职，较好的完成了本学期的各项任务。为总结经验，找出不足，便于今后更好的工作。总结如下：

一、认真教学，育人为本

一学期来，本人认真备课、上课、听课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。 下面是本人的教学经验及体会：

1.提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作：

(1)课前准备：备好课。 认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能教好。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。 组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，课堂上讲练结合。

2.提高教学质量，还要做好课后辅导工作。

3.积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。

4.培养多种兴趣爱好，到图书馆博览群书，不断扩宽知识面，为教学内容注入新鲜血液。

二、加强学习，提高自身素质

随着教育教学改革的不断深入，时代对教师的要求越来越高，越来越严。要求教师终身学习，自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力，不断提升自己的综合文化素养。作为基础教育的一员，要适应形势的需要，跟上时代的步伐，认清素质教育对人才培养的时代标准，就要不断学习，更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键，是提高课效率，落实素质教育的根本。教师只有不断学习，不断进取，不断完善自我，才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水，才能常教常新。此外，本人还参加了入党积极分子培训班的学习，努力学习党章，向党组织靠拢，端正自己的工作思想和学习思想。

三、务本求实，做好本职工作

严格遵守学院的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间关系，此外对于系里安排的其他工作，

我看书向来愣，拿起来就巴不得早点知道结局，于是在休假的日子手不释卷，虽然代价是头晕眼花胃抽筋，仍乐此不疲。《钢铁是怎样炼成的》这部小说的最大成就，就是成功地塑造了保尔.柯察金这个在布尔什维克党的培养下，在革命烽火和艰苦环境中锻炼出来的共产主义新人的典型形象。他以爱憎分明的阶级立场、崇高的道德风貌、高昂的革命激情、奇迹般的生命活力和钢铁般的坚强意志，谱写着把一切献给党和人民的壮丽诗篇。

保尔是一个自觉的、无私的革命战士，他总是把党和祖国的利益放在第一位。在那血与火的战争年代，保尔和父兄们一起驰骋疆场，为保卫苏维埃政权，同外国武装干涉者和白匪军浴血奋战，表现了甘愿为革命事业不怕牺牲的献身精神。在那医治战争创伤，恢复国民经济的艰难岁月中，他又以全部热情投入到和平劳动之中。虽然他曾经金戈铁马，血染疆场，但他不居功自傲，也没有考虑个人的名利地位，只想多为党和人民做点事情。党叫他修铁路，他去了;党调他当团干部，他去了，而且都是豁出命来干。为了革命，他甚至可以牺牲爱情。他爱丽达，但受牛虻的影响，要彻底献身于革命事业，所以按照牛虻的方式来了个不告而别。在全身瘫痪、双目失明后，他生命的全部需要，就是能够继续为党工作。正像他所说的：我的整个生命和全部精力，都献给了世界上最壮丽的事业为人类的解放而斗争。

保尔更是一个刚毅坚强的革命战士，他在人生各个方面都经受住了严峻的考验。在敌人的严刑拷打面前，他坚强不屈;在枪林弹雨的战场上，他勇往直前;在与吞噬生命的病魔的搏斗中，他多次令死神望而却步，创造了起死回生的奇迹。尤其是他在病榻上还奋力向艺术的殿堂攀登的过程，表现了一个革命战士钢铁般的意志所能达到的最高境界。

保尔又是一个于平凡且伟大的英雄人物。在他的履历表中，没有什么惊天动地的伟大业绩，他总是从最平凡的小事做起。面对疾病的沉重打击，他也曾产生过自杀的念头，而且就是在他与病魔抗争的英雄主义激情中，他包含有左派幼稚病的危险。保尔后来也终于认识到他不爱惜身体的行为是不能称之为英雄行为的，而是一种任性和不负责任。因此，保尔是伟大的，也是平凡的，他是在革命的烈火中逐渐历炼成熟起来的钢铁战士，是一个有血有肉的、让人感到亲切的榜样式人物。

保尔又是以作者自己为原型塑造出来的带有自传性质的典型形象，作家是以自己的生活经历和真情实感为基础来描写保尔的。因此，保尔的动人事迹不是艺术上的虚构，而基本上是真人真事，

日复一日，年复一年，在过去一阶段的工作里，工作虽然比较劳累，但也收获了很多，此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。总结可以学习和总结工作中的规律，在写工作总结时，需要重点写哪些方面呢？以下是小编为大家收集的“今日总结:小学教师思想工作总结(1800字)”仅供参考，希望能为您提供参考！

一、有信念爱工作

对工作一丝不苟，不轻言放弃，尽自己最大的努力教好学生。这是她的理想信念。多年来，她始终坚持着这种信念，认真钻研教学，虚心求教。

她曾教三个班的英语，每班学生各有特点，一班的学生聪明，不太认真;二班的学生贪玩，不爱学习;三班的学生比较沉稳，不爱发言。而且，这三个班中有一部分学生对英语学习不感兴趣，再加上刚上班，课堂教学经验不足，工作思路混乱，弄得她无从下手。但是，通过课标的学习，她深知，只有根据学生的年龄特点，从培养学生的学习兴趣入手，使学生积极主动地参与学习的全过程，才能改变现状。于是，为了上好每一节课，她经常去听其他老师的课，学习他们的教法和讲课技巧，并把上课遇到的一些情况和老教师交流，共同探寻解决问题的办法。慢慢的她发现，在英语课堂中引入情境教学能激发学生的兴趣。所以，为了给学生呈现更加直观而富有情趣的情景，她经常熬夜做课件。功夫不负有心人，经过她不断地学习、反思、实践，学生们不但乐学而且学得轻松，她的课堂教学能力也有了明显的提高。曾经有老师听课就紧张的她现在大胆了许多，变得更自信了。领导再听课时给她的评语中多了鼓励与赞许，少了挑剔，大大促进了她的成长。

二、讲师德爱学生

以己之爱，启他心灵。没有对学生的爱就不会有真正的教育，爱是教育学生的前提。教师要提高教学质量，使学生在各方面取得优异成绩，爱心就是前提。

俗话说：亲其师而信其道。在课堂上，她努力做到尊重、关心每一个学生，使他们都能获得在课堂上展示风采的机会。在这个过程中，尤其善待后进生，多给他们创设成功的机会，把适合差生回答的问题留给他们解决。这样，他们就会觉得老师喜欢他们，增强了他们的自信心，学习英语的兴趣也越来越浓，英语成绩也有了明显的提高。为此，她也得到了学生和家长们的认可。

20xx年9月，由于工作需要，她成了班主任。班主任工作对她来说，是陌生的，不仅要跨学科，教数学、语文，而且工作量增加了许多。可她没有退缩，凭着自己满腔的热情，去播种知识与爱。经过她和家长们的共同

治庸问责心得体会：变庸、懒、散、软为勤、快、实、强心得体会4月12日，我局召开了治庸问责工作动员会，按照动员大会上柴局长的讲话要求，全体干部职工认真开展了治理庸、懒、散、软行为的工作，弘扬干事文化，营造令行禁止，拼博进取，风清气正的工作氛围。此次活动使我强化了责任意识，也使我认识到加大治庸治懒治散力度是加强广大干部职工作风建设的重大举措，在学习过程上，我们充分认识了庸、懒、散、软行为及其危害性。现就学习谈一点精浅的认识及心得体会。一是治理庸懒散软要从我们思想观念上入手，广大干部职工要树立正确的世界观、权力观、事业观，敬畏职业道德、行业规范，杜绝庸懒散软现象；二是治理庸懒散软要建立科学评价体系，完善干部职工考核评价办法，进一步加大实绩考核力度，明确责任目标，建立有效的问责机制，严格奖惩措施，杜绝随意履职、弄虚作假现象，使考核真正成为治庸治懒治散的指挥棒和风向标；三是治理庸懒散软要提高工作执行力，执行力是效率和创新的结合体，要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态，就必须强化时间观念和效率意识

克服工作懒散、办事拖拉的恶习，就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神，坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病，就必须具备较强的改革精神和创新能力，坚决克服无所用心、生搬硬套的问题，要求广大干部职工谋大事干大事，讲实施办实事，树立学习典型、创新典型、和谐典范，每个人都要变庸、懒、散、软为勤、快、实、强，围绕强化履责，优化作风，务实高效，开拓创新，庸下能上的主题自我反思，不断加强学习，针对存在的庸懒散问题提出解决对策，完善自我。虽然我在工作中还存在不少问题，彻底将庸、懒、散、软转变为勤、快、实、强行为还有一定距离，还需要我长期坚持学习，不断克服自身缺点，严格要求自己，及时查找自身不足，日常整改，为改变机关良好形象作出应有的贡献。

治庸问责心得体会(二)

20xx年9月19日，全局召开了强力推进治庸问责工作会议，按照会上王局长的讲话要求，全体干部职工认真开展了治理庸、懒、散、软行为的工作，营造了令行禁止，拼博进取，风清气正的工作氛围，掀起了一场治庸问责工作风暴。此次活动使我强化了责任意识，也使我认识到加大治庸问责力度是加强广大干部职工作风建设的重大举措，在学习过程中，我们充分认识了庸、懒、散、软行为及其危害性。现就此谈一点我个人的心得体会：

一、治理庸

时间在悄然飞逝，这一阶段的工作已经快要结束了！通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。总结过去是为了更好的准备，工作总结究竟要怎么写才合适呢？小编特地为您收集整理“范文合集：财务经理年终工作总结范文(1800字)”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。

20xx年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面升级、管理升级、超市全年实现销售1个亿”的目标开展工作；结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神，实现了销售、利润双丰收。现将全年工作汇报

一、连锁超市商品管理软件全面升级

连锁超市经过xx年全年的快速发展，发现有些具体问题原有的业务系统软件已无法解决，如：不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供应商不同进价等等。根据实际现状，公司决定对超市软件进行全面升级，春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进行了实地考察，对连锁超市经营模式以及超市所使用软件进行了解。在3月初对超市软件升级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换；切换后运行到现在基本达到了我们的预期要求；原系统无法解决的问题，现已基本解决。如：不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供应商不同进价等。

我们利用软件的先进功能，对进销存各个环节提高了分析能力和加大了管理手段。如：通过价格带分析确定每一个价格带在销售中所占比重，这样能确定每个门店周边消费水平，为门店组织商品价格定位提供了比较有效

的参考数据。（城南新区店在今年5月份时通过价格带分析后，发现6—10元销售比重占到全月销售的27。40%，门店与业务协商后，从中天街调拨一批特价为9。80元的卷提纸（中天街销售已趋于疲软），两天即抢购一空。

通过大半年的正常运行，连锁超市软件升级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下，取得了圆满成功。

二、连锁超市财务管理全面升级

为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化；针对超市财务管理薄弱环节及部分店长微机操作能力较弱等现象，我们规范了各门店电脑操作流程，相应出台了各种管理制度，并汇编成《关于规范东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定》的制度来进行规范；并严格按管理规定执行，特别对以下几方面加强了控管。 单据流程更加规范、正规化；针对连锁超市业态特殊性，为使企业

1、总结的一般写法

一般而言，总结分为三部分：标题、正文、日期。

正文是总结的主要部分。标题通常标明总结的单位、总结的时间、概括的内容。也可分正副标题。总结的结尾要写明日期。

总结的正文一般可分为四个部分：情况概述；成绩和经验；存在的问题和教训；今后努力方向。其中主要是“成绩和经验”这一部分。因为它是总结的主要部分，所以一定要写好。另外，存在问题和教训部分也要努力写好。存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题。教训是由于思想不对头，方法不得当，或由于一些其他原因犯了错误，造成损失而得出的反面经验。

2、几种主要工作总结的写法

（1）全面工作总结的写法。标题要写明：单位名称、总结时限、总结的类别；总结的正文要写清所开展的活动，成绩有哪些，问题有哪些，经验体会，今后打算或建义；最后在文末留下总结人姓名、总结时间。

（2）专题工作总结的写法。专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结，不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分：第一部分为标题；第二部分主要有五个方面如：活动的目的，活动时间，基本情况，成绩问题，经验和体会。

3、写好总结需要注意的问题

（1）总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

（2）一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

（3）条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

（4）要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

（5）总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。

一般而言，工作总结写好后，必须抄好一式两份，一份上交，一份用以指导自己今后的工作。

二、工作总结

工作总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。

1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容

区住建局全体党员围绕总书记的“六个到哪儿去了”，开展“六问”专题大讨论。局党委全体党员逐一发言，大家联系思想实际，把自己摆进去，围绕怎么看、怎么办、怎么干，对问题追根溯源，对自身深刻反思。经过这次思想的震撼，灵魂的洗礼，大家纷纷表示，今后要认真反思、严格自律，带头讲政治，讲党性，讲国法，为党员干部树立榜样，当好表率，重塑良好形象。

发言中,大家都联系自己、联系身边的人和事，自觉把自己摆进去，直面问题，认真反思，深刻剖析问题的根源，不从客观中找原因，而从主观中找根源，让大家深受启发。通过讨论，查找了几个方面的不足：一是理想信念不坚定;二是政治立场不坚定;三是党纪法规意识淡薄;四是大局意识不强;五是群众观念缺乏;六是政治敏锐性不强等。衡阳破坏选举案对人大教训深刻，在此过程中存在政治敏感性不够、履行党风廉政建设主体责任不够、维护人大权威尊严力度不够、与歪风邪气作坚决斗争的担当精神不够等方面的问题。

在谈到今后该怎么办时，与会人员一致认为，要以党的群众路线教育实践活动为契机，深刻领会中央、省委、市委、区委有关精神，坚决抵制“四风”，加强党性修养，强化宗旨意识，勇于担当负责。具体要强化“六种意识”：一是强化政治意识，做模范执行的表率。坚持党的领导，善于把党的主张通过法定程序变为国家意志。确保区委决策在人大的贯彻执行，确保党管干部与依法任免相一致;二是强化法律意识，做依法履职的表率;三是强化大局意识，做尽心尽责的表率。坚持围绕中心，服务大局，贡献发展智慧，营造发展氛围，形成发展合力;四是强化自律意识，做勤政廉洁的表率。严格遵守中央、省、市、区委各项纪律规定，对工作不推诿扯皮、不讨价还价。坚持厉行节约，严格公务接待，带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风;五是强化公仆意识，做心系群众的表率。坚持党的群众观点，践行群众路线，要植根于群众、服务于百姓，发挥桥梁和纽带作用，多办为民事、多解百姓忧，建立新的作机制，积极联系群众、服务群众工作网格化，在凝聚民心、聚合力量、推进跨越中，积极作为，发挥作用;六是强化责任意识，做优化环境的表率。弘扬“积极履责、勇于担责、尽心尽责”的责任理念，积极参与社会管理，主动化解社会矛盾，维护社会和谐稳定。敢于担当、勇于开拓、乐于奉献。紧紧围绕区委确定的发展战略和总体部署带头融入全区经济社会发展，全面落实区委部署的各项工作任务。

会上讨论非常激烈，大家重点围绕

消除性别歧视，要从生育抓起；倡导男女平等，要从娃娃开始。“关爱女孩行动”是确保我国人口安全、落实以人为本的科学发展观、全面建设小康社会的需要，是维护妇女合法权益，促进男女平等的重要举措，是建设包括新型生育文化在内的先进文化的必然要求。为此，我办事处特制定了“关爱女孩行动”实施方案，并全面实施，行动过程中取得了一定的成果。现做如下总结：

一、坚持宣传教育引路，更新婚育观念为前提。

针对部分育龄群众中存在的“男尊女卑”、“不孝有三，无后为大”等传统、落后的婚育观念，在坚持宣传教育更新人们的婚育观念方面努力做到了“三结合”：一是在宣教内容上，坚持将计生政策法规的宣教与女孩户脱贫至富奔小康先进典型的宣传结合；二是在宣教形式上采取室内宣传与室外大型宣传相结合；三是在宣教手段上，将宣教培训媒体新闻、公益宣传相结合。这三个结合从宣传入手，让育龄群众意识到计划生育工作的实效性、“关爱女孩”行动的迫切性，真正做到关爱女孩。

二、坚持正确利益导向提高女孩及其家庭的社会经济地位是基础。

我办事处协调了劳动、工商、税务、文教、卫生、司法等部门对女孩家庭提供利益导向政策。优先提供发展生产的小额贷款和扶贫贷款；优先提供营销信息；优先办理生产经营证照；优先入院就医门诊；优先发放救济、救助款物；优先提供司法援助。免费提供计生避孕节育服务；免费提供计生政策法规服务；妇女生殖保健知识、减免女孩家庭生产经营证照办理费用；减免女孩家庭医疗技术服务费用；减免女孩九年义务教育杂费；免费办理女孩父母节育手术平安保险；免费办理女孩户家庭女孩的婚姻登记；免费办理女孩户家庭的《生育服务证》、《流动人口婚育证明》。我们将通过利益导向政策的贯彻和实施，形成关爱女孩、关怀女性的良好的社会氛围。

三、坚持优质服务，落在实处是关键。

坚持开展以技术服务为主的计生优质服务：（一）是开展了健康检查服务，2010年度，我办事处坚持督促辖区单位对本单位已婚育龄妇女，每年开展一次健康检查，辖区内的无工作单位的已婚育龄妇女，由我办事处组织到计划生育服务站进行健康检查，一年来，我办事处将辖区内5000名已婚育龄妇女的健康检查都做好做实；（二）是开展了孕产跟踪服务。居级计划生育干部做到了“旬上门、月随访、季检查”，真正做到底数清、情况明；（三）是开展了优生优育服务。广泛开展优生优育讲座、准妈妈座谈等系列优生优育服务。建立优生优育档

怎样写销售工作总结

一、当年市场工作总结

1、情况概述

客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。

比如：今年公司下达的销售任务指标是多少，实际完成了销售任务多少，超额完成任务或离任务的差距是多少，达到人均消费者多少，与去年相比增长率是多少，各项经用开支多少，完成利润多少。市场占有率多少，与去年相比增长了多少，产品见货率多少，是提高还是降低了。经销商网络情况如何，a类、b类、c类各有几家，销售队伍情况如何等等。只报大账和特别需要说明的数据，不需报细账，否则成了数据分析报表。

2、简要分析

针对上述的事实（数据），简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。

3、特别说明

若是成功的经验，对公司其它市场有指导意义的，需要简洁、生动的表述成功的典型案例或经验, 可让公司宣传鼓舞士气或在其它市场推广。若是区域市场运作上存在明显的不足或严重的问题，需要对不足之处和问题进行深刻的剖析，如网络构建问题、销售队伍问题、新产品开发问题、消费者沟通和启动问题等，要找出问题的根本性原因，分析清楚问题出在那一个环节段上，如广告促销火候不到，差几成。

二、明年工作计划

1、要全面

将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人（经销商和对应的销售人员），对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。

2、要到位

目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。

3、要有突破和亮点

突破，一般可以从今年存在的主要问题着手，今年的主要问题已经在总结中分析清楚了，公司领导也早已看在眼里，要集中精力抓一个问题，虽然一个市场问题可能是成千上万，但是只要解决了一个主要矛盾其它矛盾就会迎刃而解。通过正确的方法、严密思维、准确有效的措施努力在突破中创造出新的销售增长点和亮点。

市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一

问需求优服务促改革工作要做好总结，不断地做好这一工作，下面是小编搜集整理的问需求优服务促改革工作总结大全，欢迎阅读。更多资讯请继续关注2016工作总结栏目!

问需求优服务促改革工作总结

为助力全面推开营改增落地见效，深入贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革方案》和“两学一做”学习教育要求，同时为国家税务总局满意度调查做好准备，6月6日， 肃北 县国家税务局召开“问 需求 、优服务、促改革”动员大会，全体干部职工参加。

会上认真解读分析了甘肃省国税局《关于印发的通知》文件精神，审议通过了全局“问 需求 、优服务、促改革”实施方案、任务分解表，并对各部门衔接配合等事项进行了安排部署，为全力做好此项工作提出了具体要求：

一是要高度重视。从局领导做起，亲自参与“问 需求 、优服务、促改革”工作，分期分批带队深入企业、个体户，问需于纳税人，保质保量地实现“问 需求 、优服务、促改革”的目标。

二是要紧密配合。各部门之间要再进一步理清工作职责的基础上，树立全局意识，责任意识，加强协作配合，全力抓好贯彻落实。

三是要形式多样。在前期营改增纳税人入户调查核实的基础上，合理搭配小组，积极采取入户调查、办税服务厅现场问卷等方式进行调查。为方便异地纳税人参与“问 需求 、优服务、促改革”活动，充分利用电话访问、微信群、税企qq群等多种方式掌握纳税人的真实 需求 ，为掌握税源信息，助力税收改革提供决策依据

问需求优服务促改革工作总结

为助力全面推开营改增试点落地见效，深入贯彻落实《深化国税、地税征管体制改革方案》,阿坝州地税局在全州范围进一步深化“便民办税春风行动”，开展“问需求、优服务、促改革”专项活动。

一是加强沟通，上下联动齐抓落实。充分调动和激发全州税务干部参与改革、投身改革的热情，力促基层干部规范执法、主动作为，树立税务部门良好社会形象。加强组织领导，统筹安排活动内容，制定具体落地措施，细化落实责任分工，合理布局，充分调动和发挥税务系统上下、内外各方面积极性，确保开展此次活动与落实重点工作任务“两不误、两促进”。

二是加强宣传，营造浓厚活动氛围。充分利用电视、广播、网络等各种新闻媒体，宣传活动内容，引导纳税人积极表达涉税需求，不断优化纳税服务，赢得广大纳税人对活动的理解、支持和配合，为全面推开营改增试点营造浓厚氛围。

三是加强培训，积极提升服务质效。结合“两学一做”学习教育要求，