在岗实践工作总结2200字,2024在岗实践工作总结2200字大全

怀着对教育的梦想，我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。转眼间，一学年即将过去,我完成了一个受教育者到一个教育工作者身份的转变。这个过程是复杂的、艰巨的，但同时也是充满了希望、令人奋进的。在这一年里，我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。点点滴滴，聚沙成塔，收获和感触亦是不少。古人云：以铜为镜，可以整衣观；以史为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。下面我对一学年的工作做一小结,为我以后的人师道路立一面镜子。

一、思想认识，学校工作。

在逝去的一年里，作为一名特教教师，我在思想上严于律己，热爱特殊教育事业，以三个代表的要求严格要求、鞭策自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起榜样的作用。积极参加学校组织的各项政治活动，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好各项工作，积极组织学生上课。这学期还分管了我们特殊学校营养餐工作，积极改善学生就餐环境和食堂食品的安全工作取得成效不错。我相信在以后的工作学习中，我会将更加努力工作，勤学苦练，使自己真正成为一个经受得起任何考验的人民教师。

二、传道解惑，教书育人。

1、积极听课，认真备课，努力上课，勤于反思站到讲台上并不难，但要想站稳、站好，却不容易。积极听课，开阔思路，博采众长；认真备课，点滴之处，不容忽略；努力上课，勤练内功，传道解惑；善于反思，所到之处，必有收获。开学伊始，我便在我校拜西昌市优秀教师，教学经验丰富，工作严谨踏实的代老师为师，新老师面临的最大问题是不熟悉教材，不了解重、难点，也不知道应该怎样上课，感觉无从下手，心里十分着急，生怕因为课上得不好而影响了学生对知识的掌握以及对这门课的兴趣。我每次都很认真的备课，查阅资料把自己的教案写好。但认真不等于成功，有时自己精心设计的课上的时候完全不是那回事，有时学生的发挥完全在我的预设之外，这方面师傅给了我很大的帮助，她时常帮我指导教案，帮我分析学生会出现的各种情况，以及应对方案，怎样设计才能突出重难点，经过执导，我再尝试，效果自是不同凡响。学生上的有趣，我也教的开心，渐渐对上课有了信心。开始的时候努力把一堂课完整地上下来是我的目标，之后的目标是怎样更好地落实知识点，现在我的目标是怎样在把握前两个的基础上应对学生的生成，锻炼自己随机应变的能力。感觉自己的进步还是明显的。每次上公开课我都认真对待，学习教材

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很荣幸自己有机会参加xx年8月x县初中数学骨干教师培训学习，这是一次教师教育教学能力提升的大好机会。通过这次培训，不仅学到了一些先进的教育理论和逐步完善了教学技能，积累了更多具有实践价值的教育经验和科学方法，而且促进并提高了自己继续教育的教育教学水平。从培训学习到现在的在岗实践阶段学习，我认为在贵州师范学院为期十天的培训学习中使我更新了教育观念、开阔了视野、增长了不少新的知识、提高了教育教学能力和教研能力。现将自己在岗学习的情况总结如下：

一、 在岗实践计划

培训结束后，我带着欣喜和不安回到学校，认真反思我我这些年来的教学生涯，的确有好多的不足之处，通过认真学习，我明白了一个教师的高教学水平是：着眼于数学知识背后的数学思想方法，在解决数学问题的过程中进行深层次的数学思考，经过思维训练获得数学美的享受。我明确了在岗实践的工作目标和任务，结合本班学生实际，根据学生的现状和特点，根据《基础教育课程标准》，结合数学教育的特点，制定了在岗实践计划。在培训期间，听了许多专家讲座。回来之生后，我认真地想了很多事情。我发现自已的师生观存在很大问题。我与学生的距离很大，平时我都不知道学生是怎么想的，对我有什么看法，他们的思想动态------。在以后的教学中，我要认真的工作，要与学生建起和谐的师生关系。走近学生，多与学生交流，关心他们的学习生活，做一个合格的，学生喜爱的好老师。

二、“好学生是夸出来的，是要表扬的。”

在以前的教学中，我极少用到表扬的语言。学习了这一段时间后我认识到表扬学生很重要，当然每个学生都想得到老师的认可，由其是后进生。我在教学中将表扬运用于课堂后，才知道激励在学生学习中的作用。真的每一个学生都希望得到教师的表扬，在他们看来，教师的表扬就是对他们的肯定。而且我发现他们学习数学的兴趣更大了，上课也会主动发言，学习成绩也进步了不少。通过实践，我知道了作为一位教师，不要吝惜你的鼓励，不要吝惜你的笑容，那是对学生最好的奖励，是教学中最有力的提高教学效果方式。

三、在实践中提高自己的教学能力

“一个教师写一辈子教案不一定成为名师，如果一个教师写三年教学反思可能成为名师。”

以前学校有要求要写教学反思，我都没有放在心里。教学后也很少写反思，只顾着教自己的书，从不去总结。自从参加这次中小学骨干教师省级培训以来，

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在就业竞争激烈的今天，要想在将来能获得一份好的工作，不仅需要有较高的文凭，扎实的理论知识，现在各行各业更加重视的是你是否有工作经验。为了给将来能获得一份好的工作作铺垫，并且从中获得一些大学中不能获得的知识，我在寒假期间来到了一家公司做兼职，虽然我的工作很简单，但我确能从中获得很多知识，拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力。

从这次社会实践活动中我也认识到了，在工作中我们会因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然与大学中的就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在社会实践中，我的工作是帮忙接电话，复印资料，整理文件，接待客户，工作范围很大，有时还要做一些工作以

以外的事情，比如帮忙清洁，到车间帮忙包装等等。开始时我有些抱怨，因为这些不属于我工作的范围。但当我发现其实每个人都需要做一些份外的事情之后，我才渐渐接受这一点。虽然我的工作像是打杂的，但从另外一个方面看，这样我能学到更多的知识，也能认识更多的人，渐渐地学会与不同的人进行交流，学会处理与不同类型的人的关系，搞好自身的人际关系。

从工作中，我学到的是课本中从未提到的很多事情。在开始上班那天，我要认识公司很多产品，认识它们的型号，材质，加工类型，能够分辨它们，知道他们有什么区别，因为我只是做兼职，所以公司对我要求不高，只是知道些皮毛，以便我在工作中能辨别，能在接电话时懂得记录产品，知道该记下的东西。在认识这些产品时，需要有较强的记忆力，很好的辨别能力，不然你就不能很好的认识这些产品。不容置疑，通过这次的训练，我掌握了认识产品的能力。在这次兼职中，我只接触过两个客户，但从中我也学到不少，我懂得该如何与客户打交道，如何获得客户的认可，怎样和客户交流才能更好的谈成生意。在工作中效率是最重要的，这也我在这次实践活动中获得的认识。不管你做什么事情，上司要的不仅是成果，他更想看到的是你的效率。还有要认

真地做

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读《香菱学诗》，不禁惊叹于林黛玉的深厚学识和教育艺术，也深深地为香菱的虚心好学、刻苦勤勉所感动。林黛玉不愧为饱读诗书、深谙教艺的好老师，香菱也不愧为聪颖灵秀、极富悟性的好学生。在《红楼梦》第四十八回里，她們共同演绎了一曲教与学的动人乐章，展示出人物形象性格的独特层面。

(一)教的极致

在《红楼梦》這部作品中，多愁善感、羸弱多病、孤傲尖刻是林黛玉主要的性格，但在本文中我們看的却是一位学识渊博、热情大方、具侑诗人气质的好老师。当香菱求教于她时，她不像宝钗那样的囿于礼节规矩而推托，反而饶侑兴致地承担起老师的职责。她说：既要作诗，你就拜我作师。我虽不通，大略也还教得起你。乐为人师，当仁不让，主动、率真、自信，溢于言表。她首先鼓励香菱树立信心：学诗什么难事?你又是一茖极聪敏伶俐的人，不用一年的工夫，不愁不是诗翁了!侑了自信心，香菱自然尙了劲，从而侑信心侑兴趣地学下去。林黛玉简单明确地提出了作诗的要领，使香菱打消了不少顾虑，很快缩短了教与学之间的距离。她讲述课程提纲挈领，高屋建瓴，道规律，明要旨，生动形象，深入浅出，使香菱懂得取法乎尙的重要性。她在教学中用心引导学生循序渐进，要重视积累和感悟。且看林黛玉的教法：

第一单元，把王维的五言律诗一百首细心揣摩透熟，先体会情景统一，进入诗情画意。

第二单元，读杜甫的七言律诗一二百首，进一步体会真景物、真感情，明白诗的功力。

第三单元，读李白的七言绝句一二百首，返璞归真，培养诗的茖性与想像力。

林黛玉安排的三茖教程，注重基础，全面落实，重视诵读和感悟，這正是后人归纳的境界三层次。

不仅仅如此，林黛玉在教学中强调自学，重视读说听写的综合训练;强调实践和探究，重视潜力的培养。共记得多少首?

可领略了些滋味没侑?正要讲究讨论，方能长进。你且说來我听。你竟作一首來。林黛玉深谙教学的原理，做及时检查反馈，交流讨论，订正总结，从而全面提高成绩。当香菱写出第一首诗时，林黛玉及时点拨：意思却侑，只是措词不雅。同时，帮忙她找出失败的原因：你看的诗少，被祂缚住了。并用心引导她要敢于创新：把這首丢开，再作一首，只管放开胆子去作。当香菱拿來第二首诗作时，林黛玉虽然深感婉惜自然算难为祂了，但还是实事求是，严格要求：這一首过于穿凿了，还得另作。直至她最后写出新巧而侑意趣的佳作來。

在這里，曹雪芹简直把教学的过程写绝了，我們读香菱学诗這一节，完全能够品读出另类的林黛玉

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处理文档是我们工作中不可避免的部分，在网络发达的年代，找一些优秀范文并不费力。好的范文更能激发写作激情，范文从哪些角度来写好呢？下面是我们为您整理的“专业实践工作总结”类希望对您有所帮助。

专业实践工作总结 篇1

实习日记不只是记录每月的工作行程，而是更强调记录工作的执行情况、完成情况和目标达成情况。做到行动、目标、成果相一致。这种工作日志才有分析价值和指导意义。工作日志格式不是单纯的精美日历本。它是有主题、兼带个人质素提升的管理工具。

我总结出下面一些“规律”：每天的日志其实都是由一些发生在不同时间点的、看似独立的事情组成的.；这些事情有的是自己原来安排好的，有的是临时发生的；某些事情和自己正在做的一个或者多个任务、项目相关；某些事情一定会涉及到其它人员，他们可能是自己的同事、朋友、客户、供应商、竞争对手等等在写时，可以扯一点别的但是又不能远。要体现你工作的确认真跟辛苦。日志是要天天写的，不要写得太多，不然你哪天写的不够多了就会让你觉得你没用心工作。最后，不要修改。描述你做了什么，以及详细的结果。诚实的记录下来，不管是好的、坏的还是令人讨厌的。

最简单的方式，就是你把它当成一个工作日记，平铺直叙地写当天都发生了些什么事情，但是在结尾的时侯不要忘记总结一下，今天的教训、经验、收获等等。

专业实践工作总结 篇2

两个月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。

“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。事无大小，自己都倾力而为，在这过程中不仅培养了自己认真负责的工作态度，也培养了自己的耐心和韧劲

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短的关系，但时通过实习，加深了我对专业知识基本的理解，丰富了我的用运能力，使我对日常管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做

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还在高中时就曾断断续续的看过几集同名电视剧，被剧中主人公李云龙所体现出来的精神所振颤。于是这个假期就找来了《亮剑》这部小说，原汁原味的欣赏了一翻。

晚自习当班的那一天，2011年12月30日夜八点半至十一点，我怀着虔诚之心，拜读都梁创作的《亮剑》，今天读完了，心中况味一言难尽：

客观地讲，李幼斌塑造的李云龙形象非常成功，他的出口成粗，他在战场的敏锐，他的真性情，他的朴素的情感，摄人心魄。相比之下，《新亮剑》中黄志忠的表现力差了许多，赖劲十足但精气神不够，不能为了表现粗犷而故作粗犷，有些气韵是内在的，你模仿不来的!

读罢全书，我真的是感慨万千：这是一部有着较强艺术风格、具有史诗风格的战争题材悲剧小说。小说中爱国精神与英雄主义、武斗与智斗、友情与爱情交相辉映。塑造出了一个身经百战、性情暴烈、敢爱敢恨、大智大勇的铁血军人形象李云龙。全面展示了我军在战争年代，不怕艰难、勇于拼搏的顽强作战的亮剑精神!

虽然斗大的字不识一升，但是李云龙绝非一介武夫。他与黄埔军校毕业生、国军高级将领楚云飞谈论对战争的看法，绝对不落下风。通过亲身体验，李云龙是这样诠释亮剑精神的：古代剑客和高手狭路相逢，假定这个对手是天下第一剑客，你明知不敌该怎么办?是转身逃走还是求饶?当然不能退缩，要不你凭什么当剑客?这就对了，明知是个死，也要宝剑出鞘，即使倒下，也要成为一座山，一道岭这就叫做亮剑。

任何一支部队都要有自己的传统。传统是什么?传统是一种性格，是一种气质。这种传统和性格是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的。他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失、人员更迭，这支部队灵魂永在。这是什么?这就是我们的军魂!我军通过二十二年的武装斗争，从弱小走向强大，靠的就是这种灵魂!就是我们军队指战员的亮剑精神!纵然敌众我寡，纵然深陷重围，但是我们敢于亮剑，敢于战斗到最后一人。一句话，狭路相逢勇者胜。亮剑精神，就理应是我们的魂!剑锋所指，所向披靡!

在坚苦卓绝的战争年代，亮剑精神指引者我们整个民族坚强的抵御外来的侵略，生存至今而屹立不倒。有人却认为现在是和平年代，亮剑精神可有可无。我恰恰认为在以经济建设为中心的当今中国，我们太需要这种敢于向对手、向困难叫板的勇气，这种敢为人先的精神，这种敢想敢说敢做的大无畏精神了。

电视剧拍到李云龙他们上军校就戛然而止了，原作交代了之后的状况，赵刚夫妇的双双自杀，李云龙的自

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万物在更新，我们在成长，我们也成为了经验丰富的职场人。工作总结会关系到你的绩效，如何动笔写本次事项的总结？编辑特地为你收集整理“年度实践部工作总结”，仅供参考，欢迎阅读！

年度实践部工作总结 篇1

xx年的这个暑假，我参加了xx旅游景点讲解员这个暑期实践活动。总的来说，我觉得收获很大。让我学习到什么叫做专业，什么叫做耐心，还有如何与游客交流，更好的为游客服务。

首先，xx旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样，它需要具备有专业知识。要讲解，就必须要掌握xx旅游景点的一切，才能够准确的为游客讲解。所以，我经过了笔试，背诵讲解词，口试等多重的考验才可以在这个实践点做事，虽然准备的过程很累，不过，当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感，特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。

作为xx旅游景点讲解队的队长。在组织这个暑期活动时，我是花了很多的精力的。首先我很为同学着想，没有在他们进行期末考试时进行考核，而是等到大家结束考试了，才督促大家赶紧背好讲解词。而且，我也怕耽误大家的暑期时间，都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。为了有一个让大家一齐有空的时间，我牺牲了去探望奶奶的时间，回到学校，组织大家去xx旅游景点听专业人员的讲解，好为大家通过面试而准备。没想到，，就在去听取讲解的这一天，已经有两位答应我去的同学说不去了，理由是，我要打工。第一次，我觉得情有可原，毕竟xx旅游景点实践点与其他实践点不一样，他不是要求每天去的，而是轮班制的。所以，我答应他们下一次再带他们去。第二次，去进行考核。竟然所有人都说不去了，理由是，我要打工，参加了培训班，我去旅游….那时，我觉得心理很难受，因为大家一开始都是答应我去的，为什么最后都会反悔呢？你们有事要做，我就没事么？而且，这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的，因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。最后，我只有自己一个去考核，自己去参与了这个实践活动。同时，加上亚运志愿者的培训，我整个八月就没有了。家里人每天都期待我回家，而我却不能回。

我觉得，在这次的暑期活动中，我认识到，做人一定要言而有信，有始有终，要为人着想。无论做什么事，一定要负起应有的责任。

换个角度，其实我在这个暑假可以参加这么有意义的实践活动，真的让我收益匪浅。同时，谢谢月滢师姐对我工作的帮助。很开心可以做到xx旅游景点讲解员，以后我也会继续

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我相信我很早之前就开始构思这样一篇文章，因为这是我第一次读完一本书，感到了失落，这种陌生的失落持续了很久，这倒不是因为书的内容让我伤心，而是真真正正的因为我读完了。那时我才刚上初一，并不具备理解其深意的能力，但这种感觉还是头一回，于是，就像一部冗长的史书一般，直到今天，总共四年，我仍在不断地去感受这本书。就仿佛攀登一样，攀得越是长久，越是高险，看到的就越是辽阔。往往读者读完后的内心活动是牢牢被书抓住，以至于不知所措的，感悟到的会逐渐铭心刻骨，而通读一遍就能高谈阔论，提笔写下读后感的，除了虚荣和冷清，还有什么内心可言呢？读后的感，不以歇息回味的感，说谎罢了。就像耶稣说的：引到灭亡，那门是宽的，路是大的，去的人也多；引到永生，那门是窄的，路是小的，找着的人也少。

四年前读这本书，只是顺手一翻，看见里面的一些字眼，便知这是以近代中国为背景的家庭故事，觉得里面的故事挺有趣，又刚好合我的味口，就拿来读。在新华书店里几个小时便读完了，的确，这里面的故事很吸引我，但仓促之间我又读得有些没有头绪，而我当时只是喜欢里面不知是收集民歌的少年还是福贵身上发生的故事，虽然脑中很迷糊，但同时很充实，这是我在那时那地的体会，自己多读了一本书，多听到了一个故事。

那时看这本书，就像是一个小孩在听故事。有一天，在新华书店里，又见到了这本书，是在推荐阅读的书架上，竟全无印象，翻看几页也全无相识之感，我同样觉得故事有趣，又刚好合我的味口，便读。只是这一次是买了带回家读。也许是那时思维更加的奔突，觉得好，但读着读着，便有了似曾相识之感。终于，我捉摸着，回忆起来。我像捡到了宝藏一样，似乎自以为是缘，便开始写感想，但是，我觉得空虚，这种空虚是无法抵抗的，我张开口，可一说出话便是在叙述书里的故事，末了再加点这故事怎样的感人，我觉得空虚。于是抛了笔，欠身去捧书接着读。但我始终都像是一个看客，在一个家庭的旁边伫立，就这样看着，看着，像长流的细水一样永恒，不起波澜。

这样又持续了两年，没有太多的感想与言语，但也总会尝试写一写，总不称心，我开始觉得两次偶然相逢只是一个美丽的错误。即使自己也发生了潜移默化的变化，像福贵一样变得坦然，平静，令人兴奋也不惊讶，令人悲伤也不苦痛。即使不断品味这书中的现实。有时我会想《活着》变成一个童话故事，或者是一个完完全全的现实作品，如果成为这两者中的一个，我的不解与悲伤也许就能得到缓和，

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我部在开学初就对社会进行义务家教活动，我们并把它作为一个长期性的计划，这个活动一直到学期末。在活动中我们部得到了同学的大力报名和支持合作，我们这个活动的主要对象是社会中学校成绩不好的学生，经过了我们的家教活动很多学生得到了很大提高，并得到了家长的好评，所以我们部将把这个工作继续到下个学期。

我们部在这学期里还和赤岗信孚敬老院合作，在每个星期我们系将派出 15 个同学到敬老院里陪那些老人们聊天，帮他们搞卫生，让他们在晚年过好每一天，每次我们同学的到来都深得他们的欢迎和赞扬。

在本学期来我们部除了开展自己部门的活动以外，还协作其他部门搞好其他的活动，让他们的活动得到顺利完成。例如：迎新晚会，系运动会和院运动会等。

经过了一个学期的活动虽然我们在其中收益很多，但是我们的工作还是极其不够的，其中还有很多的不足和缺点。

作为物理系团总支新开的部门，部里的工作人员并不能了解工作目的和工作任务，不能全面开展工作，致使很多计划的活动不能顺利的开展，完成不了系里面交给的任务。

部里的工作人员主动性不强，还未能发挥自己的聪明才智，并且还未能让全部同学了解社会实践部，让工作得到顺利地开展。

社会实践部最基本的要求就是联系社会，但我们在开展工作之前还未了解社会、联系社会，让我们的开展工作带来很多的困难。

改正缺点，发扬优点将成为我们下个学期的目的。在下个学期里我们将会加强本部成员的目的性和自觉性，加强和社会的联系，多了解社会，并增加社会实践活动，为同学提供更多的社会实践活动，让同学们能在社会中得到锻炼和提高。在将要到来的一学期里我们部将以新的面貌新的姿态展现在同学、老师面前，不会再让大家失望。

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范文资讯网精选栏目推选：“实践工作总结”。

春去秋来，我们准备对工作进行一个总结报告，总结深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，那么，有哪些优秀的总结模板呢？也许以下内容“实践工作总结”合你胃口！欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！

实践工作总结(篇1)

转眼间，半年的实习期已经过了。回忆这半年，有太多的感慨。现将半来来的工作总结如下：

半年间，由原五一手机超市营业员，调至邵水西路营业厅，任营业员。原五一营业厅属于五一手机超市之营业柜，各方面都比较轻懈。而邵水西路营业员，位于市区，属于邵阳市第一家营业厅，用户知晓度较高。做为联通营业厅，是联通公司的窗口。在邵西营业前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、资询、首问责任质投诉等方面也发挥着重要的作用。这半年来，各方面都有了很大的进步，在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能及时准确的为客户提供满意的服务。千头万绪的工作中，不断的严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。来断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。半年来的转编实习工作中必须存在一定的问题，主要有以下几点：

一、有些服务规范做的还不到位微笑待客、站立式服务等，虽然看似只是一些细小的问题，但实际上关系着整个营业厅的服务质量和企业形象。有时，这些服务规范并没有完全做到，在领导和同事的帮助下，认识到这些服务规范的重要性，并进行了改进。

二、工作的条理性还应加强有时顾客多的情况下，比较容易出现手忙脚乱的现象，影响了服务质量。在今后的工作中，应该学会对工作进行合理的安排。

三、新业务的推介与熟知度不够一段期间内工作会推出不同的新业务，用于发展新用户与维系老用户。而在这一块，新业务的推介做的并不到位，基至于用户推介这一块做的不够。新的业务，第一知晓的是营业前台，做为前台的工作人员，应在知晓新业务的第一时间内学习并且熟悉业务，对合适的用户做出相应的介绍。在以后的日子里，我会努力做到新业务的学习与推介。经过近半年的实习，对工作有了重新的认识。在各位同事的关怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务工作能力取得了极大进步。由于感到自己身上的担子很重，而自

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