义诊工作总结1200字,2024义诊工作总结1200字大全

义诊活动周工作总结范文一：

赣南医学院针灸协会于2009年10月1日国庆节这个举国同庆的日子，为了弘扬传统文化，普及针灸知识，扩大协会的影响，增强大学生的动手能力和爱心意识，赴姚府里社区开展大型义诊活动。参加本次活动的人员有针灸协会理事、干事、会员等，人数约40人。早在一星期前，组织部就联系好了社区，为了落实好每一环节，组织部提前统计好了人数，通知好了义诊需带好白大褂、会员证以及一些注意事项。会长亲临现场，量血压，做针刺灸疗。以及了解社区居民的常见疾病。早在8点钟前，去义诊的人员基本准时于大门口集合，刚摆放好仪器桌椅，就有越来越多的人向现场涌来，等待我们治疗，每一位同学细心的为每一位来者做治疗。上午10点多，指导老师邱春复教授也赶来现场指导，大家激情更高，虽然满头是汗，但当为病人解决难题时，心里还是其乐无穷。整个活动，以老师、社区主任、义诊人员的合影而结束。 总得来说，这次义诊取得了较大的成功，基本达到了预期的目的，完美的活动还是存在一些瑕疵。总结如下，总结以下不足： 1.存在一些迟到现象，还是纪律性，时间观念不强 2.义诊过程中，理论知识不过关（例如，检查） 3.对来访病人不够热情，交流能力有待提高 4.针灸技术有待提高 5.有些人员走了却不知道，纪律不严明 6.会员证还是没有人带 针灸协会培养出来的不仅是针灸技术强的人才，还需要医学知识学得扎实，交流能力不错的综合性人才。希望协会成员克服不足，把协会活动推向更高水平。

义诊活动周工作总结范文二：

为了更好的贯彻落实党的十八大精神，积极推动社会主义新农村建设，构建社会主义和谐社会，我院根据中央宣传部、中央文明办、卫生部等十四部委关于深入开展文化科技卫生三下乡活动的通知精神，积极响应顺义区文明办、卫生局深入开展卫生下乡活动的号召，分别于2010年4月、5月、6月、10月和11月，为牛栏山镇、赵全营镇、天竺镇、后沙峪镇、马坡镇、高丽营镇、北石槽镇、李桥镇、仁和镇九镇村民进行免费义诊的活动。此次活动是我院积极响应顺义区文明办、卫生局开展送医下乡活动号召所组织的一次为民举措，受到了广大农民朋友的热烈欢迎，赢得了良好的社会口碑。现将这二次次卫生下乡活动情况作总结报告： 一、义诊队组织构成和作用 在100天的送医下乡活动中我院始终坚持每天出动医疗车二辆，15人组成的义诊医疗队，义诊队医师均系我医院医疗骨干

各守其位，各司其职。在其位谋其政，每个人要对自己的岗位负责。下面小编带来的是电工工作总结1200字，希望对你有帮助。

回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：

一、较好的完成了所下达的术指标。

截止到12月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，安全生产实现了“三无”，保持了较长周期的安全记录，优质服务诚信服务取得了较好的成绩，全年达到 “零”投诉。

二、安全生产保持了较稳定的局面。

整整一年来，我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把安全检查生产放在一切工作的首位，加强安全工作落实，建立建全全方位，全过程的安全生产，积极参加局、所组织各项安全活动，在安全上重视调查研究到施工现场了解实情，解决实际问题，注重工程建设期间的安全管理，在今年紧张的农网改造中，由于配合得力，确保了全过程的安全生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，减少了配电事故率，配电设备完好率100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。

三、认真落实服务承诺和规范化管理。

整整一年来，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，认真为农户服好务，提高服务质量，多购多供电的积极性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天24小时电话保持畅通，随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修，一般事故立即修，特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户，主动上门去收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力减少欠费停电，受到用户好评。在实际工作中更是积极主动，今年8—9月份，在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，安全、及时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，及时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的情况，保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后及时审核，把该收的收回来，不多收，不少收，按照供电所制定的考核办法，按月计算，把电费

义诊指义务为患者诊察疾病，有时包括施以简单的治疗。属于公益行为。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于义诊活动总结，希望可以帮助到大家！

为更好的解决乡下百姓看病难的问题，结合党的十八大精神，推动农村医疗建设为宗旨，我院于20xx年5月24日在巴彦县丰乐乡卫生院举行大型义诊活动，此次活动以不收百姓一分钱，不喝百姓一口水为宗旨，人员安排以乡下常见多发病为主，由科室资深人员参加，在医务院长郭天龙带队下；由内二科王晓东主任、骨外科温宪滨主任、普外科金德主任、妇产科齐宏艳主任、彩超室石伟林主任、内一科顾晓辉医师、中医科李逍遥医师等人组成。为了体现检查的准确性，自备彩超机与心电机投入到义诊活动中。

义诊当天即受到丰乐乡百姓的欢迎，专家来不及休息就投入到紧张的义诊活动中，本来面积不大的诊所变得人满为患，如此条件下，每位专家都能极其认真的对患者进行诊断，耐心的回答患者所提出的问题，展现了医护人员崇高的奉献精神。

此次义诊活动历时一天半，共接待百姓400余人次，活动得到了丰乐乡政府刘书记、丰乐乡刘乡长和丰乐乡卫生院全体工作人员大力支持，丰乐乡百姓更是感受到了乡政府的关怀，以此加深了政府与乡民的鱼水之情。

此次义诊活动具有以下四个特点：

一、服务了广大患者，加深了对人民群众的感情。

此刻生活条件好转了，但由于多数群众居住条件一般，加之老人行动不便，就医诊病很不方便。针对这种状况，我院经过研究，借院庆40周年的机会，利用我院医疗技术资源，在九月份开展两次大型义诊活动，得到了各级领导的大力支持。

义诊中，尽管医务人员有些疲劳，但义诊桌始终被热情的人民群众所包围，场面热闹而有序。医务人员带着感情开展工作，他们仔细为患者测量血压，解答他们的疑问，向患者讲解健康知识。及时发现群众的潜在病情，并向他们普及健康知识，对增强疾病预防意识，促进身体健康，尤其对冬季多发病、地方病的诊治起到了用心作用。

二、扩大了影响，增强了医院的美誉度。

此次义诊活动，透过医生现场诊病、交流、发放免费号等方法，为群众搭建了一个良好的沟通平台和方便就医的机会。尤其是免费号的发放，让他们看到了实惠，增加了医院的信誉度。当他们看到我们带着听诊器、血压计免费检查，让他们到自我信赖的医院购药；看到大夫耐心讲解，仔细检查，由抱着试试看的态度变为信服。不论老大夫、年轻大夫，只要一坐下，就

似乎转眼之间，一学期的实习工作就结束了，学期实习工作总结。回过头来想想这一个学期的实习工作，心中不免韵味十足。从最初的陌生到后来的熟悉，再到后面的与师生打成一片，我经历了从学生到老师的一个阶段性的蜕变期，这也必将成为我职业生涯的一段难忘的记忆。

记得刚到广安市，一见到我们的住宿条件，当时大伙儿就有点心灰意冷了，不过经过一天多的装饰，勉强又看得过去了。住宿条件倒没什么，心想马上就要与指导老师和学生见面了，心中不免产生些许惶恐和紧张，担心与指导老师关系怎么样，自己将要面对的学生情况又会是怎么样……总之，一系列不确定的因素萦绕在我的头脑之中。然而一切的疑惑在事情发生之后便都消失了，我被指导老师和同学们的热情所感染了，这让我对以后开展工作增强了信心。

由于信心十足，指导老师又很谦和，所以在第三天时我就毛遂自荐的登上了那神圣的讲台。一节课讲下来，我觉得口干舌燥，筋疲力尽的，有没有讲好，还曾一度失落过呐。但现在回想起来，那是的尝试是很有必要的，首先，我感受了一下真实课堂的教学思路和氛围，壮大了自己的胆量；其次，虽说自我感觉不是很好，但某些地方得到了指导老师的肯定，这也不免增强了我上好课的信心。指导老师还鼓励我要多讲，讲多了之后自然就可以讲得行云流水了。

在有了第一次的讲课经历后，在以后听老师讲课的过程中，我又陆陆续续地登上那神圣的讲台，一个学期下来完成了大量的教育实习任务。比如，实习期间我听取了除了指导老师外另外两位优秀的物理老师（其中一位是成都七中的网络老师）的课堂物理教学，总计150余节课，深入模仿学习了他们物理教学的方式方法，在风格上也耳濡目染一些他们身上的优点。同时为了丰富教师的风采，我在闲暇之余也去跟听了几位一同实习的其他专业和自己专业的同学的课堂教学，感觉收获颇丰。另外我在广安中学实习期间在高二年级8个理科班总共上课五十余节课，这也极大地为我提供了实践锻炼的机会，同时我也完成了28个新课教学听课教案和19个新课教学的详细教案。一个学期下来，从众多的实践中我找到了自己的一些优点和一些身上存在的不足，在慢慢实践路上我也不断加以改进，逐步提高自己的教师教学技能。

实习期间，除了上述所谈及的教育实习工作外，我们还开设了班主任工作。相比于教育实习工作来讲，我自认为班主任工作做得要逊色一些。可能由于自己的性格比较偏内向一些，所以与班级的同学们作思想上的沟通相对较少，平时都比较严

财务在平时的工作中主要是负责对资金进行管理，工作过程中也会有着很多的收获和不足出现，通过工作总结可以很好的对这些问题进行改正，在之后的工作中做到更好，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“财务个人工作总结1200字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年即将过去与20xx就要到来之际，我先祝贺各位同事在度过愉快丰收的一年和在未来一年中万事顺意!自己在局与中心领导和全体同事的关心、支持和帮助下，坚持自我严格要求、加强学习、踏实工作，在政治思想、工作学习等方面取得了不小的进步，下面把自己各方面的表现向领导和同事们作个小总结。

一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。

二、加强政治学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制

时光飞逝，转眼间，一学期已经结束。在这一学期里，为了迎接国检，各项工作头绪繁多，而我自己在繁忙的工作中也学到了很多，得到了很多的教学经验，现将本学期个人工作总结如下：

一、 班务工作

本学期我担任三(2)班副班主任，工作中，我以身作则，勤跟班、勤辅导，使得班级管理井井有条，主要表现在：

1、增强学生的主人翁精神。国检期间，我每天利用放学时间或周末时间，检查班级卫生，打扫学生清洁不到的卫生死角。一段时间以后，全班学生都能够主动地投入到班级卫生保持的行列中来，使得班级卫生有了较大改善。

2、注意班干部的培养。本学期我主持选举产生了一支能力较强、负责任、有一定影响力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，教给他们合理的管理方法，要求他们以身作则，放手管理。另外，定期召开班干部会议，研究解决出现的问题，同时布置新的工作和任务。使得班级管理和路队管理都有所好转。

3、做好和家长联系的工作。期中考试之后，根据学校的安排，我们召开了家长会，通报了学生在校的表现，与家长进行了有效的沟通。平时也经常和学生家长单个联系，有效解决了一些问题学生的心理问题，提高了部分学困生的学习成绩。

4、做好安全教育工作。安全工作历来都是学校各项工作中的一个重点工作，本期我严格遵从学校的各项要求，加强了课间管理、路队护送等工作，确保了管理范围内的绝对安全。

二、教学工作

本学期，我担任三年级(2)班的数学课教学工作。一学期以来，我始终坚持以学生发展为目标。根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。对于每一个教学内容，都做到精心准备，深入钻研教材，力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标的教学方案。课堂教学重视学生的能力训练，精心设计练习作业，培养良好的作业习惯。使得学生的学习兴趣、学习态度都保持在较好的水平。

另外，我积极参加教育研究工作，主动承担观摩课，研究课件制作方法，努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研，认真听课、评课，在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。参与的课题《校本教材研发》通过省级验收，论文《多媒体与课堂教学整合的教学策略》获县级优秀论文奖。指导的科技作品在庆阳市首届科技创新大赛中分获一等奖和三等奖。

三、校报编辑工作

因为红星校报美

医院义诊活动总结范文一：

9月27日，医院党支部组织了由志愿党员组成的医疗骨干共12人，来到石碁镇凌边村开展了狠抓落实迎亚运、深化服务促发展为主题的创先争优大型义诊活动。本次活动是我院为了为贯彻落实区卫生局、镇党委《关于深入开展创先争优活动的实施方案》精神的一次为民举措。受到当地群众的称赞和热烈欢迎，赢得了良好的社会效益。 此次义诊的科目有内科、外科、骨科、五官科、中医科、健康咨询、测bp、血糖等。义诊现场免费为当地村民测bp、血糖；免费进行各专科常规检查；免费赠送药品；免费派发预防甲型h1n1流感、登革热、肠道传染病及各类慢性病防治宣传资料。一个上午，测bp、血糖共50人次；进行健康知识咨询及诊病60人次；免费赠送药品价值近800元；免费派发各类宣传资料200多份。不少村民表示，石碁人民医院的义诊活动办得好、办得实在，真正为困难患者解决实际问题。希望今后多举办这样的义诊活动。 本次活动得到镇爱卫办、凌边村委的大力支持，将为今后我院开展社区医疗卫生工作起到积极的促进作用。

医院义诊活动总结范文二：

为更好的解决乡下百姓看病难的问题，结合党的十八大精神，推动农村医疗建设为宗旨，我院于20xx年5月24日在 巴彦县丰乐乡卫生院举行大型义诊活动，此次活动以不收百姓一分钱，不喝百姓一口水为宗旨，人员安排以乡下常见多发病为主，由科室资深人员参加，在医务院长郭天龙带队下；由内二科王晓东主任、骨外科温宪滨主任、普外科金德主任、妇产科齐宏艳主任、彩超室石伟林主任、内一科顾晓辉医师、中医科李逍遥医师等人组成。为了体现检查的准确性，自备彩超机与心电机投入到义诊活动中。 义诊当天即受到丰乐乡百姓的欢迎，专家来不及休息就投入到紧张的义诊活动中，本来面积不大的诊所变得人满为患，如此条件下，每位专家都能极其认真的对患者进行诊断，耐心的回答患者所提出的问题，展现了医护人员崇高的奉献精神。 此次义诊活动历时一天半，共接待百姓400余人次，活动得到了丰乐乡政府刘书记、丰乐乡刘乡长和丰乐乡卫生院全体工作人员大力支持，丰乐乡百姓更是感受到了乡政府的关怀，以此加深了政府与乡民的鱼水之情。

医院义诊活动总结范文三：

新春将至，为切实做好党员创先争优活动，县中医医院和城关镇码头社区积极搭建在职党员参与社区活动的平台，拓宽党员服务群众、服务社区的渠道，促进我院党组织与社区党组织的共建联建，更好的使我

社区义诊活动总结范文一：

11月11号早上8：00参与者于院门口集中，备齐物品，清点人数，并说明注意事项及安全问题，（活动人数：本团支部20人）。 8：10出发，约8：30抵达百合园社区老人活动中心。我们的到来受到了百合园关工委的有关负责人及社区居民的热烈欢迎。接着，在百合园关工委相关工作人员的协助下，我们布置了会场。布置完毕，我们在活动中心宣传栏张贴了带去的两张宣传海报（洗手和禁毒教育），派发了保健小知识宣传单及检查表，并对活动项目进行了分工，分别有测血压、量身高、测色盲、测视力等。之后，义诊开始并有条不紊地进行，团支部成员认真的各司其职，并仔细地解说部分居民的健康疑问。整个义诊过程中，活动中心的老人们用热茶款待了我们，而我们灿烂的笑容、规范的操作，热情周到的服务，则赢得了社区大多数居民的好评。 活动约在10：30结束，我们向活动中心赠送我们自己制作的小药箱，和活动中心的相关人员合照留念，并共同清理了义诊场地。随后，我们清点人数，与社区的居民依依不舍地道别，回程，安全回到学校。 活动体会： 生活水平提高，社区老人对健康的需求不断地增加，他们越来越关心自己及家人的健康问题，因此能为其提供一定的健康服务和生活保健咨询服务，是我们献爱心、回报社会的一个途径，也是我们以后服务社会的一个起点。 从这次活动中，我们收获了付出的喜悦，体会到了沟通的重要性，学到了不少沟通的技巧，为我们将来走向临床打下一定的基础。同时我们也把所学的理论基础知识应用到实践当中。 工作回顾：基于我支部在去年也在百合园进行了同样的义诊活动，本次活动的总体情况是良好的。

社区义诊活动总结范文二：

4月18日这天天气格外晴朗，春天的阳光让人心情非常舒畅。我协又一次在洪城巷社区举行了关爱社区居民，奉献自我爱心的义诊活动。此次活动由本协的校本部和富林校区共同参加，增进了两个校区理事、干事及会员间的联系。 在活动准备阶段，大家集合比较准时，可以看出，大家的时间观念有所增强，社团的纪律也更加严明。 此次义诊所需的火罐、艾条、血压计等治疗器材一应俱全。大家使出浑身解数尽全力为居民服务，社区广大居民纷纷响应，活动现场好是热闹。 然而，在治疗过程中，部分同学对一些常用穴位不熟悉，并且对血压计的使用也不熟练。少数同学对几种常见病症的治疗套路仍然没有掌握。因此造成了义诊的诸多不便。这是此次义诊所反应的问题

下乡义诊活动总结范文一：

我院在广泛开展健康教育与健康促进的下乡义诊活动的同时首先以身作则，为了促进无烟医院的建立，给医院职工和就诊患者一个健康的环境、晴朗的天空。院长提出倡议：远离烟草、引领健康！下乡义诊是为了是加强农村社会主义精神文明建设，是增进农民健康、减少疾病的具体体现，执行《烟草控制框架公约》、搞好控烟是我们每个公民的义务。根据省卫生厅的统一部署，结合送医、送药下乡的活动，我们将控烟与健康的主题思想融在每一次的健康宣教中。我院2012年从3月9月份以来先后到西宁市两社区（冷湖路社区、大堡子镇、）两县（湟中、大通、）、海东五县（平安、民和、乐都、互助中坝乡、循化、）、海南一县（贵德、）、海北一县（祁连县、）、玉树州一县（囊谦县）等偏远的、贫困的农牧地区进行免费义诊、免费治疗、发放科普宣传材料等活动30点次。在下乡义诊的活动中着力解决偏远地区农牧民看病难、看病贵问题，受到了贫困农牧民群众的欢迎，取得了一定的成绩。以下是2012年健康教育与健康促进的下乡义诊工作的总结 1.首先制定计划：我科将开展健康教育与健康促进的下乡义诊活动纳入目标管理的重要内容，制定出工作方案，切实保证送医、送药的卫生下乡活动落实到实处。提高贫困地区农牧民群众的生命质量。 2.宣教主题（1）、控烟与健康（2）、健康万里行（3）、防治艾滋病知识的宣传；（4）、宣传卫生科普知识等。 3.主要内容：1.《控烟与健康》、2.《科学、健康、文明生活》、3实施《传播生命知识》的项目、4《预防艾滋病的预防》5.超高原眼科疾病的健康讲座。6.糖尿病、高血压、高血脂、三高疾病的预防和治疗7.胆囊炎、胆结石、慢性胃炎、胃溃疡、十二指肠溃疡等消化系统疾病的预防和治疗8关节炎、腰腿痛病、的防治，骨折后功能锻炼注意事项9慢性阻塞性肺气肿、红细胞增多症、超高原环境眼科疾病的预防和治疗、低氧血症、呼吸睡眠暂停综合症、急性高山病的预防和治疗、等疾病的防治和治疗。10. 农牧区女性村民卫生知识的宣传和普及。 4.积极参加大型公益活动6次：2012年3月5日《中心广场学雷锋活动》2012年3月8日《中心广场大型大型义诊活动》2012年6月16日《互助青稞广场百名医师西部行》2012年7月11日《互助北山义诊》2012年7月24日《中心广场南侧义诊》2012年8月18日《中心广场义诊》并且向广大农牧民提供医疗保健咨询服

今年七月，我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心，至今已有半年，在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作，并熟悉营业厅的运作流程，现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。

在业务的学习方面，对各种优惠套餐进行了比较系统的学习，并规范了自己的解释口径。在这几个月中，流动咨询师我经常做的一项工作，这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况，需要找其他同事的帮忙。后来在同事的帮助下，已经可以较好的完成流动咨询员和业务导航的工作。在前台办理业务时，也能够做到详细的向顾客解释业务，消除可能产生的误解。在学习业务的同时，服务规范也是我学习的一个重要内容，现在已经对此有了较深的了解。

ibss系统的学习是我这几个月来的一项重要工作。在老师的悉心指导下，我已经可以比较熟悉的进行操作，并在顾客较少时上位办理业务，但与其营业员相比操作速度还是偏慢，这一点还需要我通过自己的努力进行改进。

对营业厅运作流程我也做了比较详细的了解。包括营业员的业务学习，顾客投诉处理，营业厅的布置，宣传品的摆放，不同岗位同时的分工和各自职责，四个能力的展现，排班，工单管理，应收款的处理，促销礼品和卡类的管理等，为我以后开展工作创造了比较好的条件。

在十一月的时候，我在营业厅陈主任的安排下来到东山分局大客户中心，协助两位营业员进行大客户的业务受理。由于大客户业务数量较大，而且通常在月底比较赶时间，这给受理工作带来了很大的压力。不过我还是在同事的鼓励和支持下，克服了时间紧任务重的困难，较好的完成了自己的任务，同时，也锻炼了自己在任务较多的情况下工作的能力。在这几个月中，中山二路营业厅的各位领导同事过硬的业务水平和良好的敬业精神给了我很深的印象，也时时刻刻影响着我。作为新人，刚开始工作时也许在能力上存在着不足，这就需要自己用良好的工作态度去弥补，对于领导交给我的任务，我做到了尽心尽力的去完成。也感谢中三二路营业厅的领导和同事，他们给我起了很好的表率作用，在工作中我还和营业厅的领导和同事形成了较好的关系，为今后工作的合作打下了好的基础。

在取得一定成绩的同时，我也存在一些不足之处，主要有如下几点：

一、业务学习和ibss操作上手都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实比较偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因，在今后