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医院创安工作总结2500字,2024医院创安工作总结2500字大全

医院创安工作总结2500字

江藻镇中是一所具有较大规模的农村初中,现有教职工65人,23个班,学生数为1262人。学校实行依法办学,在上级领导的关心下,认真、积极开展创安活动,并取得了一些成绩。98、99两年被评为诸暨市创安先进。xx年被评为绍兴市创安先进单位。本年度,我校以党的十五大精神为指针,认真贯彻“预防为主,确保重点,打击犯罪,保障安全”的内部保卫工作,深入贯彻了《浙江省机关团体事业单位治安工作保卫条例》和本校《治安工作实施办法》,积极开展“创安”活动,维护学校的正常教育秩序,努力创造一个良好的教学教育环境,现把一学年工作总结如下:

一、 学校领导安全工作常放心中。

开学第一天,郦重光校长就在工作会议上指出:“学校的主导工作是教育,而教育的前提条件是师生有一个稳定、安全、平静的教学教育环境。教师安全、学生安全、财产安全是我们工作的基本点,是关系到学校稳定发展的大事。因此,安全工作是教育工作的先导和外围,是我们必须做好的一项工作。”为此,学校成立以郦重光校长为组长,寿泉均老师为副组长,政教处、团支部、班主任为组员的创安领导小组。建立党政工团齐抓共管的治安网络。

二、安全工作“硬件建设”和“制度建设”并重。

(1)硬件建设。结合“四防“要求,学校重建围墙,设立传达室,添置消防设备,拆除危房,并由总务处和政教处负责,在学期初对学生寝室、学生食堂、学生课桌登、门窗的玻璃作了检查,消除安全隐范。 由于外地人员的大量流入,从许多方面给安全工作带来了诸多不稳定的因素,学校还为保安人员添置了必要的设备。

(2)制度建设。经过几年的积累,学校已拥有一套完整的保安制度和奖罚制度。学校加强了内部信息建设,建立上下一线的治安网络。学校已拥有《江藻镇中治安年度保卫计划》《江藻镇中治安工作考核细则》《江藻镇中违反治安条理处罚条例》《三项竞赛细则》等制度。安全工作做到“有章可循”“有法可依”。

三、 层签订责任书,责任到人。

为了进一步落实“谁主管、谁负责”的原则,切实加强学校内部治安工作,学校和保安机构、保安机构和每位保安人员,政教处和每位班主任教师都是层层签订责任书。学校对此项工作进行定期、不定期检查。对成绩显著者给予奖励,对工作不负责者,实施一票否决,取消当年评先进的资格。

四、 具有一支责任心强的保安队伍

针对学校人多,活动场地拥挤,进出校门的学生家长、

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本学期能认真贯彻落实安全工作方针,提高对师生安全意识的高度认识,认真处理好了学校安全工作。使学校安全工作落到实处,真正为师生营造了一个安全祥和的工作和学习环境。回顾这段工作情况特作如下总结。

一、具体工作:

1、强化领导组织。

学校能强化安全工作领导组织,通过主要领导亲自抓,分管领导具体抓,其他领导配合抓,全体教职工一齐抓,健全责任网络层层落实安全工作责任,加大安全工作考核力度,各年级、各班狠抓落实,全力抓好了学校各类安全工作。

2、加大定期排查。

本学期学校结合工作现实实行一月一次大排查,每周一小排查制度,定期组织人力检查校内围墙、、门窗、以及各种体育、课外活动、等设施的安全情况,对有不安全因素的设施进行了及时的上报和处理,确保了师生工作、学习、生活场所和相应设施的安全可靠。

3、及时进行安全教育。

各班能充分利用班会课,中队活动等,每周有一定的主题,对学生进行安全日常行为规范及安全基本常识教育,重点教育学生不追逐打跳,不玩火,不玩电,不私自下河塘洗澡,不饮不干净的水,不吃不卫生的食品,不危险攀爬,自觉遵守交通规则,本学期学校组织了1--6年级学生通过安全知识竞赛,了解、掌握日常安全基本常识,督促学生不断提高学生安全自护能力,大力增强学生的安全意识。

4、能强化安全管理。

一是继续加强值周工作;二是实行安全管理制。三是定期对学生危险品进行收缴,定期对学生间的矛盾纠纷进行排查化解学生打架斗殴等恶性事件在校内外发生,为学生学习提供了安全保障。

5、努力强化预防。

一是利用健康教育课,积极开展预防学生常见病和传染病的宣传教育,大力提高学生的防病意识;二是认真搞好班级卫生,扎实抓好校园环境卫生;三是积极做好春、夏季传染病防治工作,发现流行病情,各班及时上报学校,并采取果断措施,将患病学生及时隔离,坚决杜绝各种流行病在校园发生。

6、强化惩处力度。

凡不按规定履行职责,发生安全责任事故,能取消责任人本学期评优、晋级资格。

7、加强校内安全的跟踪管理

(1)、 班任老师能随时监测学生的行为举止,不带与学习无关的物品进校,进校后即进教室学习。

文明行走,不奔跑,不跳跃,防止拥挤踩踏事件的发生。不爬球栏和其他不安全处所。

(2)、能规范学生课间文明活动,不大吵大闹,不追逐奔走,不进行不安全的活动。在校时间不得离开校园,有特殊情况要离校的必须向班主任老师请假,同意后方可离开。

8、

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范文资讯网内容专辑推荐:“医院月工作总结”,敬请浏览。

幸福是争取来的,工作上的成就也是,一个月来的工作,让我们收获了很多,也成长了很多,但同时,我们还需要写月工作总结,以对后续的工作提供最大的帮助。那么你知道怎么书写优秀的月工作总结吗?栏目小编特意收集和整理了医院月工作总结,还请你收藏本页以便后续阅读。

医院月工作总结 篇1

xxx公司监事会10月份工作总结

一、质量标准化检查:

监事会10月份组织质量标准化检查三次,检查出隐患:上旬76条,中旬65条,下旬81条,共222条。 从检查情况

如下:

,

(一)开拓一区:上旬12条,中旬11条,下旬15条,主要存在问题:

1、巷道成型差,出现视觉凹凸现象,显示不出拱基效果;锚杆(索)打设不成线。

2、线缆吊挂不标准,有扭绞和拖地现象。

3、绞车未按标准管理:未定期维护,按钮未上板,信号不齐全,管理牌板不齐全。

4、材料管理不善:闲置备用材料未码放整齐,废旧物品未及时回收升井。

5、风筒吊挂不标准,未严格执行“两靠一直”;风筒上灰尘大,未及时冲洗。

6、巷道、硐室卫生差,有杂物,开关等机电设备灰尘大。

7、风水管路吊挂没有达到设计标准。

(二)综掘一区:上旬11条,中旬9条,下旬12条,主要存在问题:

1、风机无专人看管。

2、绞车未按标准管理:未定期维护,钢丝绳多处压扁,

3、线缆吊挂不标准,交错穿插现象多,接线盒未按标准吊挂;

4、风筒吊挂不标准,且有漏风现象。

5、高压水管跑水和压风管漏风,风水管吊挂打不到设计要求。

6、2105轨道顺槽卫生差,水沟内杂物多。

7、2201胶顺两根锚索未上托盘,两根锚索外露长。

(三) 综采工区:上旬18条,中旬10条,下旬11条,存在问题:

1、要及时观察工作面顶板及支护情况,有异常及时汇报,采取措施。

2、严格按照规程措施施工。

3、轨道顺槽地滚和压绳轮短缺,部分不灵活。

4、皮带跑偏严重,转载机处积煤多,卫生差。

5、机电事故多影响产量。

(四) 提升运输工区:上旬9条,中旬10条,下旬5条,主要存在问题:

1、地面责任区域内杂物多,卫生差。

2、井下沉淀池、皮带下积煤清理不及时。

3、轨道地滚不灵敏。

4、轨道道岔、扳道器安装不标准。

5、运输期间“行人不行车,行车不行人”执行不严格。

(五)通防工区:上旬13条,中旬13条,

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一、安全工作警钟长鸣。

中小学生是祖国的末来,学校的安全工作直接关系到千家万户,关系到社会的稳定。乡教委要求各校领导、广大教职工以高度的负责精神,认真做好学校的安全教育和防范措施。认真学习社会主义法制及社会治安综合治理的方针、政策及治安保卫工作条例,并对安全教育知识及法律知识进行考试,加深安全防范知识理解。层层签订安全工作责任书。使每一位教育工作者牢固树立安全第一的观念。

二、组织健全领导有力。

我委的创安活动小组一直由乡教委主持工作副主任樊林溪同志任组长,各校校长任小组长。各小组保卫人员都是具有一定经验的教师和年轻力壮的教师,并设有安全工作联络员。各校的保卫小组每星期组织集中学习,把安全工作放在首位,都有记录。每月乡教委组织各组长学习、汇报安全工作,安全联络员每月定期报送安全工作月报,月报的内容有:安全教育情况、防范工作、安全事件、总体状况、典型做法等。乡教委定期组织对各校的安全工作检查。同时要求各校的保卫人员每晚巡逻,节假日有值班制度。由于我们平时工作抓紧、抓实,各项措施、制度严明,一年来,各校师生平平安安。

三、安全工作落到实处。

在认真抓好日常安全教育的基础上,我们还组织起“安全日”、“安全周”活动,进行竞赛。做到了安全工作常抓不懈。

1、抓校舍安全。

通过几年来的努力,我乡的校舍得到较大的改观,但也还存在不安全的隐患。乡教委定期组织人员进行检查,每学期二次,检查人员不辞辛苦、认真检查,每个角落逐一查看,不留死角。在检查中,若发现问题,根据办学原则,当场拍板,及时通知、及时处理、及时维修。如在今年检查中发现,胡村初中的教师宿舍、学生食堂墙体倾斜严重,就及时采取措施,限期学生、老师搬出,进行封闭,直至拆除。

2、抓交通安全。

我乡地处山区,山路弯弯,交通不便,住宿生较多,各校认真抓好交通安全。每学期对学生进行交通安全教育二次。每周五学生回家,各校值周、值日教师护道一段路,各路设立路长,由路长负责同路学生安全,填写一路情况,周日返校汇报。

3、抓体育活动安全和食堂卫生教育。

乡教委每学期召集体育老师、各校分管后勤人员会议,督促各校体育老师在体育课、课间操、课外活动和运动竞赛中,对学生进行安全教育。要求后勤管理人员定期对食堂进行检查,查炊事人员的个人卫生、环境卫生和食品卫生。防止学生食品中毒。

4、抓好劳动安全和社会活动安全。

各校在组织师生到社会参加生产劳动和社

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一年来,我委的创安工作在县公安局的关心下,在乡派出所的默契配合下,经过全乡教职工的努力,治安保卫工作取得一定成效。

一、 安全工作警钟长鸣。

中小学生是祖国的末来,学校的安全工作直接关系到千家万户,关系到社会的稳定。乡教委要求各校领导、广大教职工以高度的负责精神,认真做好学校的安全教育和防范措施。认真学习社会主义法制及社会治安综合治理的方针、政策及治安保卫工作条例,并对安全教育知识及法律知识进行考试,加深安全防范知识理解。层层签订安全工作责任书。使每一位教育工作者牢固树立安全第一的观念。

二、 组织健全领导有力。

我委的创安活动小组一直由乡教委主持工作副主任樊林溪同志任组长,各校校长任小组长。各小组保卫人员都是具有一定经验的教师和年轻力壮的教师,并设有安全工作联络员。各校的保卫小组每星期组织集中学习,把安全工作放在首位,都有记录。每月乡教委组织各组长学习、汇报安全工作,安全联络员每月定期报送安全工作月报,月报的内容有:安全教育情况、防范工作、安全事件、总体状况、典型做法等。乡教委定期组织对各校的安全工作检查。同时要求各校的保卫人员每晚巡逻,节假日有值班制度。由于我们平时工作抓紧、抓实,各项措施、制度严明,一年来,各校师生平平安安。

三、 安全工作落到实处。

在认真抓好日常安全教育的基础上,我们还组织起“安全日”、“安全周”活动,进行竞赛。做到了安全工作常抓不懈。

1、 抓校舍安全。

通过几年来的努力,我乡的校舍得到较大的改观,但也还存在不安全的隐患。乡教委定期组织人员进行检查,每学期二次,检查人员不辞辛苦、认真检查,每个角落逐一查看,不留死角。在检查中,若发现问题,根据办学原则,当场拍板,及时通知、及时处理、及时维修。如在今年检查中发现,胡村初中的教师宿舍、学生食堂墙体倾斜严重,就及时采取措施,限期学生、老师搬出,进行封闭,直至拆除。

2、 抓交通安全。

我乡地处山区,山路弯弯,交通不便,住宿生较多,各校认真抓好交通安全。每学期对学生进行交通安全教育二次。每周五学生回家,各校值周、值日教师护道一段路,各路设立路长,由路长负责同路学生安全,填写一路情况,周日返校汇报。

3、 抓体育活动安全和食堂卫生教育。

乡教委每学期召集体育老师、各校分管后勤人员会议,督促各校体育老师在体育课、课间操、课外活动和运动竞赛中,

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司法局创安工作总结06年度,司法局创安工作根据全市政法综治工作会议精神,按照新思路,采取新举措,开创新局面,为使把司法局创安工作再上新台阶,始终坚持“打防结合,预防为主”的方针,紧紧围绕服务经济建设,维护社会稳定的工作大局,以落实社会治安综合治理领导责任制为目标,建立健全了工作机制,加大了工作力度。一、强化创安工作领导责任制 按照市政法综治工作会议的要求,司法局结合实际,制定了《司法局20xx年度社会治安综合治理及创安目标管理责任书》,把社会治安综合治理领导责任制、目标管理责任制、一票否决制和领导责任追究制等制度详细写进了责任书中。与此同时,司法局还明确了局长是落实创安措施、维护社会稳定的第一责任人,对司法局综治工作负总责。分管副局长具体抓管该项工作,办公室负责处理日常事务。形成综治工作领导负总责,分管领导具体抓紧,任务明确,责任到人,逐级负责,齐抓共管的良好机制。 二、加强领导,统一认识,增强做好创安工作的自觉性 司法局成立了“创安工作领导小组”,领导小组全年共分析研究创安工作4次。司法局领导始终把创安工作摆上重要议事日程,坚持每季度专题听取、研究综治及创安工作,及时解决热点、难点问题和创安工作中存在的问题;坚持年初有工作安排部署,半年有自检自查,年底参照签订的责任书结合年度考核开展评比,每季度研究创安工作一次,使司法局干部职工统一了思想,提高了认识,增强了做好创安工作的自觉性,增强了做好创安工作的大局意识、忧患意识、法制意识,努力为改革发展营造良好的社会治安环境。 三、结合实际,突出重点,抓好措施落实 司法局认真落实“看好自己的门、管好自己的人、办好自己的事”和“属地管理、谁主管谁负责”的原则。1、及时传达市政法综治工作会议精神,研究分析和安排部署司法局创安工作。2、司法局始终把做好维护社会稳定工作放在首位,认真进行矛盾的排查和调处,预防纠纷激化,不把纠纷和矛盾上交。3、认真落实节假日值班制度,确保单位干部职工生命财产安全,司法局按照市委办的要求,组织了国庆节和元旦节的值班。4、认真搞好普法宣传教育活动,司法局利用宣传栏,坚持“以月学法”制度,共学习法律法规12部,切实提高了司法局干部职工的法律水平。按照依法治市领导小组的要求,深入开展依法治理工作,5、全面开展“文明单位”等创建活动,确保创安措施的落实。6、司法局按时交纳水电费、治安费。 结合实际,司法局把“人 查看全文>>>

范文资讯网精选栏目推选:“新课改工作总结”。

时间一溜烟从指缝间流走,事情的结束意味着另一个新事情的开始,我们需要开始书写工作总结了。总结是指对某个阶段的工作和学习加以总结和概括的书面材料,写好工作总结需要那几点?也许"新课改工作总结"就是你要找的,请阅读,或许对你有所帮助!

新课改工作总结 篇1

经过学习“认识更大的数”,“线与角”,“乘法”,“图形的变换”四个单元的教学,感到生生之间、师生之间的交流互动是完成教学任务所不可缺少的教学手段,是促成学生知识构成的一剂“良药”。此刻本人就对这半学期做个总结。

一、教学上

比如在教学“乘法”时,我遵循了以下教学原则:

1、复习沟通,建立联系。在教学新知识前,先复习一节两位数乘一位数的口算,笔算和验算试题,目的在于回忆已学混合运算的运算顺序,为迁移做好准备,加强了新旧知识之间的沟通。

2、突出了数学与现实生活的联系。在学习例题之前,我结合学生的生活实际,创设问题情景,让学生根据情景提出数学问题,并列出算式,引出例题。

3、经过观察、探讨、交流,掌握新知。培养了学生独立思考问题的本事及合作交流的意识。

4、巩固知识、深化练习。这样的设计目的是让学生分层次掌握所学的知识,先进行基本练习,使学生掌握两、三位数乘两位数的运算方法,再经过变式练习进一步巩固深化,培养学生的计算本事及灵活运用知识解决问题的本事。

在教学完本单元后还发现一部分的同学基础知识不扎实,可是关,异常是计算可是关。在这部分学生中,很多是由于基础差,基础知识薄弱,有个别几个学生甚至连加、减、乘、除四则运算都可是关。

在学习“线与角”和“图形的变换”时,首先让学生在实际操作中掌握理解,从实际操作中,一方面培养了学生的实践本事,另一方面让学生感悟到有些测量不能得到结果,从中体会到图形的产生是生产、生活中测量和计算的需要。那么,学好“线与角”和“图形的变换”的有关知识,就能更好地为生产、生活实际服务,从而增强学习的目的性和自觉性,培养浓厚的学习兴趣。

二、进度上

鉴于教学中学生学习理解情景,不得不在具体教学中做了很大的教学进度调整,本来能在第十二周左右就能进行其中考试却无法如期进行。不得不重新调整教学进度和安排测试的时间。

三、提高策略

这是对这次期中反思的情景总结。在下半学期里,我将吸取经验教训,根据这次反思情景,制定各种有效措施,以提高学生的学习兴趣为主,培养

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你或许正为写范文而烦恼?我们需要借鉴优质范文。成功的范文可以激发我们的责任感和担当精神,经过编辑的积极努力我们最终完成了这篇“农机工作总结”,为方便后续阅读,请你收藏本文!

农机工作总结 篇1

住所地:___________________________________

法定代表人:_______________________________

身份证号:_________________________________

家庭住址:_________________________________

联系电话:_________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就乙方购买甲方农机事宜达成如下协议,供甲乙双方共同遵守:

每件农机应符合《产品质量法》,达到《使用说明书》中明示的执行标准,或不低于样品同等质量。

交货时间:______________;交货地点:__________________。

对于农机产品的规格、型号、数量等与约定不符或有其他质量问题的,乙方可在交货后_____日内提出异议。异议经核实成立的,甲方应无条件补足或换货,乙方在上述期限内未提出异议的,视为农机产品的规格、型号、数量等符合约定。

签订本合同时,乙方支付甲方__________元;余款_________元于本合同签订之日起________日内付清。乙方可凭农机购置补贴指标确认通知书上确定的补贴金额冲抵余款;甲方要积极配合乙方,不得以任何理由拒绝或拖延享受补贴的购机者兑付补贴款要求。

(一)甲方的违约责任:

1、农机经专业机构检测不符合国家标准或合同约定质量标准的',甲方应无条件换、退货,或赔偿乙方由此受到的损失。

2、甲方迟延交货的,每日应向乙方支付迟延部分价款___%的违约金;迟延交货____日的,除支付违约金外,乙方还有权解除合同,甲方已收取的价款应全部返还,但乙方在不收取违约金的情况下,有权要求甲方双倍返还定金。

(二)乙方的违约责任:

1、乙方迟延付款的,每日应向甲方支付迟延支付价款___%的违约金;

2、乙方无正当理由单方解除合同的,应赔偿由此给甲方造成的损失,已支付定金的无权要求返还。

第七条 本合同发生争议,甲乙双方应协商解决,协商不成的,可向人民法院提起诉讼解决

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写作任务对于许多人而言是一种挑战需要不断学习和提高,我们可以先思考一下别人是怎么写的。 把握范文的整体框架结构,写作会事半功倍,可以分享一些让"范文"文章更好的技巧和方法吗?为今天的主题范文资讯网编辑为您整理了“小学师训工作总结”,如果您想了解更多相关的内容请继续关注我们的网站!

小学师训工作总结【篇1】

改革的春风,创新的理念,滋润着师范附小这一方教育改革的丰腴沃土。无数投身教苑的年轻耕耘者,期盼着迎来硕果满枝头的收获季节。随着教育改革的不断深化,时代和形势的变化,作为一名校长,深刻感受到:教育大计,教师为本。提携青年教师,加大青年教师的培养工作,是学校教育改革和发展的根本大计,是保证教育可持续发展的首要任务,是教育工作永恒的主题。为此,我根据学校教育教学现状和未来发展的需要,制定青年教师的培养计划,拓宽培养渠道,切实加强对青年教师的培养和管理,以适应学校教育事业发展的需要。

一、青年教师的心理特点分析。今天的青年教师与五、六十年代的教师相,有其明显不同的心理特点。主要表现如下:

1.自信心很强,渴求他人理解,注重他人尊重,但对自己缺乏严格的要求,不善于接受他人的批评意见。我们知道,青年教师是通过激烈的升学竞争进入学院学习的,在学校时他们受过比较系统而严格的专业训练,具有较深厚的专业理论知识。他们中的绝大多数认为以自己所学的知识来教中学是“绰绰有余”的,对自己胜任工作充满信心。同时他们渴求领导、中老年教师的理解,很注重别人对他们的尊重。然而,他们又往往以自己的企望代替自己的实际水平,对自己的评估容易偏高,对自己存在的不足容易忽视,对他人的批评帮助有时会难以接受。

2.思想敏锐,爱独立思考,但容易受社会错误思潮影响而使感情偏激。青年教师绝大多数是实行改革开放后上完大学而走上教育岗位的。改革开放打破了人们思想上的禁锢,促进了青年教师自我意识的觉醒,增强了民主的意识。他们关心国家大事,关心世界的发展变化,喜欢独立思考,不轻信盲从。表现出很高的爱国热情。但由于他们缺少社会实践经验,习惯用理想的尺度衡量现实,往往感情偏激,思考问题容易脱离实际。

3、文化素养较高,业务能力不强。现在的青年教师大都是师范院校毕业的,具有文化高,观念新,现代化意识强的特点。但由于刚参加工作,缺乏实际工作经验,业务能力不强。要适应教育教学,还有一个过程。

4、自主性强,协作性不够。从现在的情

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时间悄悄划过指尖,又是一年过去了,辞旧迎新,下一阶段工作马上来到,我们需要认真回顾上阶段的工作,总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况你知道好的工作总结应该如何写吗?下面是范文资讯网的编辑精心为你整理的“客服工作总结怎么写”,欢迎阅读,希望大家能够喜欢!

客服工作总结怎么写(篇1)

时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。

回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了___多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验总结如下:

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态(范本)诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗

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医院创安工作总结2500字

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