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银行外拓工作总结1700字

外语系系团总支素拓部的工作,将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,进一步培养团员青年的自我管理意识。充分发挥学生自我潜在的积极性,主动性和自觉性。近期工作总结如下。

1.有关校园寝室文化建设活动。我们部门就校园寝室文化建设活动写了相关的策划书,对寝室的布置提出了我们对本系的要求与建议。

2.有关第十届湖南高校寝室文化节。我们部门积极完成了各班的宣传工作,促进了系部初选的顺利进行,完成了节目的筛选,确定了初选名单,并督促他们认真进行节目的排演与准备。

3.有关交谊舞的活动。我们部门就交谊舞的活动对各班进行了详细的介绍,提高了同学们对交谊舞的认识与了解,以及同学对素质拓展学分认证模块中交谊舞的学分的初步了解。并且完成了交谊舞的报名工作。

4.有关素质拓展训练申请的工作。我们部门对系学生的素质拓展训练活动进行了一定的思考与策划,并及时完成了素质拓展训练申请表的填写。

5.有关11级同学的素质拓展学分认证。我们就此事项与各班的团支书开了相关的会议,及时登记同学所获得的学分情况,强调了它的重要性,并交代了团支书要负责的详细事项。

以上即是外语系素拓部一个月来的工作总结,我们必将本着认真严谨的工作态度,充满热忱地完成校团委以及老师,领导的工作安排,并积极配合其他部门的工作。

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总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字,欢迎阅读。

转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。

一、厅面现场管理

1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。

2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。

8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。

二、员工日常管理

1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识

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20xx年x月x日,中国新时代认证中心高级审核员xx老师对我公司民品质量管理体系进行了第x次监督审核。通过审核过程中的交流,结合外审发现的问题谈几点感受: 1. 建立质量体系并持续改进是公司发展的需要,体系运行是全员参与和持续改进的过程,这一点在公司要形成共识。 2. 公司部门职责和岗位职责等规定比较笼统并且缺少约束力和考核,质量职责权限不清,这项工作可以与组织机构调整一并完善。 3. 公司各级人员都直接或间接地影响公司产品与要求符合性,由于培训不到位,质量意识和相关能力参差不齐,需要采取有效措施。如:建立各级人员培训办法、培训效果评估、建立上岗证制度。归口部门要切实执行相关要求,务求实效不走形式。 4. 外包过程管理是公司的薄弱环节,从外包评审到供方选择、评价,从合同签订到执行,从复验到入库、领出,既有制度上的问题,也有执行上的问题,因此加强外包管理是20xx年工作重点之一。归口管理部门要树立“任务外包,责任不外包”的管理理念,严把外包质量关,为技术部门提供过硬的外包产品和服务,技术部门也要大力配合(提供检验文件、配合验收等)。 5. 生产过程的粗放管理是公司的产品质量不稳定和成本居高的重要原因之一。应从工艺文件评审和更改控制、工艺记录完善、生产人员培训等方面加强管理,重点关注关键过程和特殊过程,一次就把事情做好,提高生产和试制过程的受控程度。 6. 产品实现的策划、科研生产项目计划管理和风险管理能力亟待提高,需要掌握方法,勤于实践和总结。 综上所述,公司以此次外审为契机,加强质量体系的宣贯、学习和落地。各级人员都要强化务实高效的工作作风,切实提高自身的履职能力,为公司创造价值的同时体现自身价值。  

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学而不思则罔,思而不学则殆,在我们进入新阶段的时候,要对自己过去的思想和行为进行反思,从中得到的体会总结出来,以求与同行共勉。下面是小编为您带来的是电子厂实习工作总结1700字,希望对您有所帮助。

在实习过程中,我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法,铸造工艺及设备的知识,各种机床和数控系统的知识,常用刀具的结构、选择、用途等方面,我们通过实习了解到了实践与理论的差异。 通过实习期间的体会,我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的,我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来,这样不仅有时达不到理论效果,有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以,在以后的学习当中,我会注意理论和实践的结合,学以致用,任何理论和知识只有与实践相结合,才能发挥出作用。 将理论与实践结合起来,包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项,还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同,通过对机械设备的观察,弥补了理论知识的不足之处,加深了对知识的巩固。

生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。实习对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。实习是比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行设计打下扎实基础。认真抓好实习的教学工作,提高实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。

在这七天里,我学到了许多在课堂上学不到得东西,也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习,我学到的更多的应该是自己的专业知识,实习上得到的感触及生产经验。在车间中,培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力,使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。通过实习,不仅让我获得了机械加工的基础知识,了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。

实践是真理的检验标准,通过两

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一、围绕经济,突出特色,做好对外新闻宣传工作。今年上半年对外新闻宣传工作,重点围绕县委、县政府工作思路和战略目标开展对外新闻宣传。主要抓好三个方面。一抓经济宣传。重点抓住我县如何推进招商引资,基础设施建设,在抓好面上宣传的同时,重点突出抓好若干典型宣传。二抓改革宣传。在农村改革层面上,着力宣传报道“税费改革”,宣传报道;在城市层面上,重点宣传“旧城改造和行政新区”实现的新突破,突出“突出工业”的举措和典型的宣传。三抓环境宣传。积极报道我县有效地利用外资,进一步改善投资硬环境,并重视加强软环境建设,利用外资有关法律法规提高利用外资水平;宣传我县有利的投资环境和基础设施建设,为吸引外资创造良好的舆论环境。一是今年前7个月全县上市级以上报纸文章 700多篇,市级以上广播电台(电视台)稿件920篇(条)。河南日报头版头条(含农村版)3篇,其中《xx:新订单农业助农民增收》被多家网站转载;中央电视台3条,周口日报头版头条17篇。二是加大同上级媒体联系, 精心组织开展“连线xx”县外媒体采访活动。借助上级媒体力量,宣传xx,今年共接待中央、省、市媒体20 多批次,近50人。三是为县政府重大经贸活动提供宣传服务。先后参与了三次招商等活动的宣传。

二、精心制作外宣品,采取多种形式开展对外宣传。在部领导重视下,争取到县委、县政府有力支持,部里抽调力量,精心策划,严格按照对外宣传品要求编辑出版,展示人文、工农业风采的《七彩xx》画册1000册,这也是我县在对外宣传品制作上的一个新突破。同时制作了反映我县全面情况的7个专题片将在河南电视台公共频道播出。县信息中心制作《xx重点项目介绍》推介项目60多项。各企事业都制作了精美招商指南与产品介绍。

三、加大对本地互联网的监督管理,确保网络宣传安全。认真贯彻《互联网从事登载新闻业务管理暂行规定》、《河南省贯彻执行的通告》等有关规定,二次召开公安、电信部门有关人员座谈我县互联网管理事宜,进一步加强互联网的新闻宣传和管理。

四、加强对外宣传管理,确保对外宣传工作健康发展。在对外宣传中,我们严格遵守对外宣传纪律,切实加强对外宣传的管理,对把握不住的对外宣传问题及时请示报告,加强和上级外宣部门的联系,今年向市宣传部报送对外宣传信息3条。加强对外宣传队伍的管理,建立对外宣传责任制。建立对外宣传协调机制、对外新闻发布机制、突发事件对外新闻发布机制、对外宣传

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为了开展好消防安全活动,突出和现实“实施安全产生法,人人事事保平安”为活动主题,宣传普及安全法律、法规和安全知识,发动辖区各族居民群众参与,投身到安全生产活动中来,培育人人讲安全,人人关心安全的文化意识,让安全意识深入到辖区的每个各族居民之中和每个家庭当中,营造人人关注安全,关爱生命的氛围,为进一步提高小区各族居民的安全意思。我社区出消防知识板报一期,并对小区的楼道,车棚子、垃圾方进行了仔细的检查,有无易燃易爆物品,如发现及时上报。居委会还督促辖区单位,改造企业和个体商户做好消防工作,还指导居民开展群众性消防工作,进行消防宣传,组织群众制定防火公约,防火检查,督促消防火险隐患,火灾扑救,保护火灾现场,协助调查火灾原因,并利用宣传栏形式树立“隐患,险于明火,防范胜于就灾”责任重于泰山的思想。

今年我居委会组织辖区居民学习消防安全知识三次,得到了辖区居民一致好平,还提出我居委会多办些这样的知识讲座,使我们的居民都知道怎样防火,扑救、报警、疏散等消防安全措施。

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公司客户经理营销外拓(一)

从“推销”向“营销”的角色转变

公司部 李义

怀着期待的心情,我有幸参加了本次支行组织的“对公客户经理外拓营销培训”。培训中,老师通过理论讲解、现场示范以及吸取队友营销经验分享等方式,让我对银行客户经理营销工作又有了不一样的感受。

此次培训,我获得最大的收获是在客户交流中角色的转变。之前,面对新客户时,我更多的扮演“推销员”的角色,见客户交就是直接推销我行贷款、理财、保函、信用证等产品。而大多客户对推销人员都持排斥态度,所以如果客户对我说对我行产品无需求,而我往往就不了了之了。但是市场在变,时代在变,我们中国银行作为国家金融系统最为重要的成员之一,我们中行客户经理拓展市场的手段定然不能淹没于走马观花似的推销之中

“聆听客户、分析客户、伺机切入”是我们需要做的事情。实战培训中,我们小分队在拜访广怀集团的大门前,面对守卫森严的安保措施,我下意识先想到的就是直接简单的推销模式:“我们是中国银行的,希望拜访公司负责人谈下合作的事。”但是培训老师却说:“先不急,先了解客户情况不迟”。随后我们就在周边询问公司外出办事人员侧面了解公司情况以及公司负责人情况,没想到这些信息帮助我们实现了重要的一步——成功踏入了企业大门并面见了公司董事长。

这一点从侧面说明了搜集并分析客户情况的重要性。在面对广怀集团负责人的时候,我们也是更多的聆听客户介绍公司情况,并予以认可和赞扬。因此,客户向我们透露了较多的信息,我们默默记下并进行关注。这次拜访中,在没有明确需求点的情况下,我们并没有立即推荐我行具体产品,因为那样客户马上就会给出我们见面以来第一个“no!”。但我们在客户面前建立了良好的第一印象,并建立了联系。

通过这个案例,我认识到营销是一个持续的过程,营销的过程是需要在建立联系后持续的引导和感化客户。与推销相比,我认为营销才是适合我们银行客户经理的市场拓展方式。

公司客户经理营销外拓培训心得体会(二):细节决定成败

高新支行 周涛

为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕,虽然时间不长,但是却收获颇多,受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手,我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。

在市场竞争日趋激烈的今天,我们首先应该做的是倾听,聆听客户的发展思路和对我们银行的需求,然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息,然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品

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光阴如梭,这一阶段的工作已经快要结束了!我们要开始准备这一阶段的工作总结。要想加薪提职,通过工作总结充分展自己尤为必要。您是不是正在寻找工作总结的模板呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《写作模板:中学英语教师个人工作总结(1700字)》,供您参考,希望能够帮助到大家。

中学英语教师个人工作总结(篇一)

匆匆忙忙一个学期眼看着就要结束了,现在简单地把本学期的个人工作做一总结。

一、 教研活动方面:

本学期积极参加了市名师工作室英语组所组织的每次教研活动,在参加教研活动的时候都学到了很多。

1、李继红组长领导我们学习了很多的英语体态语言(body language),并尝试着在平常的生活和教学中使用。

2、根据要求对英语课堂常用语言进行了总结和归纳。

3、根据小组的要求,每周三进行口语练习。根据自己的兴趣,我又选择了看英语原版电影的方法,尝试着提高自己的口语和英语听力。

4、阅读苏霍姆林斯基的《育人三部曲》,每周能坚持看完小组安排的页数。但是每月的读书总结没有按照要求写完,这点需要加强。

5、根据英语组要求,进行了两次教学设计:八年级下册,unit 4 和unit 8的section a部分。教学设计部分完成了,但没有完成录像课的要求,只是录了一节微型课。

6、进行了一次现场听评课活动。在太行路听姚静老师的那节课让我感触颇多,这是小学的课堂,和初中英语课堂比较起来,更鲜活生动,学生们在课堂上更积极主动,我学到了很多。

7、由于申报研修课题的原因,我重新阅读了苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》的部分内容,并把里面有关英语阅读的部分整理了出来。

8、购买了书虫系列图书,对自己进行阅读方面的训练。

二、 教育教学方面:

本学年在学校里,我仍然担任初三两个班级的英语教学和一个班的班主任工作。由于初三第二学期最主要的任务是备战中考,我根据学生的实际情况,主要做了以下几方面的工作:

1、我班的学生由于初一二的时候班级老师调整比较大,导致学生基础较差,在初三复习阶段,我根据学生的实际情况,采取了注重基础,注重方法指导的复习方法。在济源市一模考试中我校英语取得了全市第二的英语成绩。

2、根据学生的情况,每周组织学生开一次主题班会,班会的主要内容由班长结合班级实际情况确定。

3、积极进行教学方法的创新。由于英语教材近两年一直在改变,我抛开教材,把初中阶段所有的重要的语法知识点进行

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20xx年,裕华区委外宣工作在市委外宣局的指导关心下,高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜,全面贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“三年大变样”工作主题,开展时政外宣、经济外宣、文化外宣、网络外宣、精品外宣活动,通过加强领导,拓展渠道,创新方法,为全区经济社会又好又快发展营造了良好氛围和外部环境。

一、加强领导,分工协作,健全裕华区境外记者来访工作协调联动机制。领导小组每季度召开联席会议,对涉外宣传工作进行统筹谋划,具体指导。24家成员单位制定了应急预案,建立了信息反馈制度。在各街道(镇)、社区组建了120人的信息员队伍。加强“流程管理”,做到了“宣传部亲临指挥、请示上级对外口径、协调各部门联动”的快速反应机制。20xx年共接待境外媒体4家,记者8人。认真抓好国务院477号令的培训,组织了三期培训班,培训外宣人员300人次。加强“采访线工程”建设,主动开展外宣,指定石家庄电视塔、世纪公园、希望绿洲、石家庄市规划展馆、联邦·东方明珠、方村君子兰基地等具有代表性的单位和地点串起“采访线”,积极推荐给来访记者,从交通、住宿、环境、宣传品等方面提高接待软硬件水平,做到每一个站点都有专门的讲解员、有图片说明、有多媒体演示、有参观纪录等。对“采访线工程”涉及单位和沿途单位负责人组织了5次集中培训,通过培训,相关人员增强了与境外媒体记者打交道的能力。“采访线”共接待境外游客6500人次。裕华区政府政务外网网站信息更加丰富,为扩大信息采集、加强对外宣传、促进政民互动搭建了新的平台。

2、围绕中心,服务大局,全方位、多角度开展对外宣传。先后向香港《文汇报》、《大公报》、《香港商报》报送稿件8篇。《人民日报海外版》刊登我区国庆庆祝活动消息1篇。制作了对外宣传品光盘《走向繁荣兴旺的石家庄市裕华区》,以及折页、画册等。加强新闻发布工作,掌握舆论引导主动权。加强了对新闻发布内容的策划,今年组织了3场新闻发布会,达到了为群众解疑释惑、解答媒体问题的目的。创办了《裕华视窗》,搭建起政府联系群众的新平台。

3、运用多种媒体资源宣传裕华区。在中国国际广播电台播出了东岗头村回迁楼建设的消息。积极参加各种招商活动,参加了杭州中外合资项目洽谈会、中国厦门投资贸易洽谈会、中国乌鲁木齐商贸洽谈会、石家庄吴桥国际投资贸易洽谈会、石家庄─长三角经济技术洽谈会。散发裕华区招商手册xx0余份,扩大了裕华区的知名

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在过去一年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参加了*大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

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银行外拓工作总结1700字

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