新三板挂牌工作总结1100字,2024新三板挂牌工作总结1100字大全

一年一度春风暖，旧梦总在旧时圆，三八宏图展，九州春意浓。

立起是半边天，落地是万花丛—— 我们的家园，繁衍着和谐与昌盛！

地球是小乡村，人类是大家庭—— 女性的爱心，孕育着春光与文明！

一个美丽的女人是一颗钻石，一个好的女人是一个宝库。三八妇女节快乐！

有你的日子，一切都是那么美好，风和日丽，鲜花遍地。祝你妇女节快乐！

我决定做一天你的公仆，全心全意为你服务，这将是我无上的光荣！妇女节万岁！

为了天堂伟大的圣母，为了人间自己平凡的妈妈，每一个男人都应该善待和尊敬女性。

三八到了，穿新衣，漂亮如昨，所有劳动我主干，过节了，应该休息休息，愿你节日快乐！

虽然是妇女节，我却特别想对你说句话，老公谢谢你多年的关怀，你的爱让我感到很幸福。

世界因为女性的诞生，显得分外美丽!只是一个小小的问候，却是一个浓浓的真意!妇女节快乐!

今天是三八国际妇女节，是国际男人劳动节，祝女人们节日快乐，天天美丽！ 今天就看我们男人的了。

佩服你并不是因为你的美丽，而是你的风度、仪态、言谈、举止以及见识。节日快乐，我最尊敬的女性！

良辰三八节，妇女半边天。丹心悬日月，巧手绣春秋。三八宏图展，九州春意浓。花满三八，瑞凝长春。

又是三八节，送你十斤铁。熬锅营养汤，补钙又补血。再放一年假，工资照样给。还有啥疑问，去找翠花姐!

假如人世间缺席女性，生活的和谐就失去平衡“女性是远行者永远的回程票，女性是归来者回家的一扇门！”

也许我的肩膀不够宽广，但足以为你遮挡风雨；也许我的胳膊不够有力，但还能为你撑起一片蓝天,妇女节快乐!

老婆，今天是三八妇女节，是你的大节日！在这个时刻，我要送给你千万个嘱咐与问候，这是最值钱的“寒酸”！

一千朵玫瑰给你，要你好好爱自己；一千只纸鹤给你，让烦恼远离你！一千颗幸运星给你，让好运围绕着你！妇女节快乐！

没有太阳，花朵不会开放;没有爱便没有幸福;没有女人也就没有爱;没有母亲，既不会有诗人，也不会有英雄。妇女节快乐!

“一生守候”不是一句简单而苍白的山盟海誓，而是无数个平淡的日子同舟共济，相濡以沫！今天三八，是你的节日，我们来相濡以沫吧!

天使把人间美丽的女人登记造册送上帝阅览，上帝看后吩咐说：三八节将至，给最善良最能干最聪明的女人发个短信吧!让她永远年轻快乐幸福漂亮!

阳春三月，莺歌燕舞，值此“三八”国际妇女节来临前夕，请允许我代表学校工会向全校女教师、女职工表达最真诚的敬意，

对于公司的行政人员来说，在平时的工作中也是会有着很多的工作收获的，通过工作总结可以很好的对出现的问题进行改善，从而达到更好的效果，那么对于公司行政来说应该如何进行年终工作总结呢，下面是由范文资讯网小编为大家整理的“公司行政年终工作总结1100字”，仅供参考，欢迎大家阅读。

来到我们xx公司的前台工作已经有一段不短的时间了，对于公司内部已经算是比较了解，因此，在这段时间内对自己的工作也有了一些个人方面的认识和总结，现在请让我将今年的工作总结如下。

一、个人思想和专业素养方面

在一个公司里，前台是别人最先接触的地方，因此提升自己的素质，让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象，让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教，交流工作经验，阅读接人待客方面的知识，熟悉公司内的规章制度，做到能够熟练地为来访客户解惑答疑，并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。

二、行政前台工作方面

在这一年里，我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作，办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账，公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善，各类账目报销流程也都严格管理，规范进行。

但是其中我也有这一些各种各样的不足，需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化，对我们也要求一个细心，如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好，在为公司的大家服务上，我缺乏很多意识，例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正，而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来，而这样子是要不得的。

而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上，由于自身的知识和技能缺失，导致我在处理文件上无法更好地提高质量，让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决，这确实是我工作做得不够好的表现。

三、关于明年工作的一些计划

首先我会加强自身办公软件的熟悉程度，提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家，将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑，做到在不用他人提醒就能做好工作，让大家工作得更加舒心、放心。

在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点，以大家为老师为榜样去学习

裱板培训工作总结

时间： xx年年10月8日

地点： 团委301

培训主讲人： 伍婧

参加人员： （全勤）刘蓓黄小峰 刘怡杉 伍婧 闫扬 黄盛 王莹 刘影 刘倩 李哲 薛非凡 周晓宁白一清 纪弘毅史捷思 尹强 胡玥 田俊杰 王静怡 迟超 任娇 李梦 王玮郭焕猛 王萌 李程 任志芳 姚林岗 张金诗 闫慧 王维 叶奎 张萌 田翊高春霞 侯秀娟 杨善兴 王静张玉昕 陈佳慧 王昭 郭姗姗李若洋

培训内容： 本次裱板培训是由伍婧负责策划的。首先是刘怡杉教我们裱板前的准备工作，主要步骤就是把宣传板上的纸撕掉，使板的表面平整，只需正面平整即可，背面不作要求；然后由黄小峰和闫扬教我们如何裱板，先往纸的背面刷适当的水，再往纸的四角和外围刷上浆糊，最后由两个人每人拿住纸的两角，从一边放下，顺势铺平。；最后的工作就是用胶带把纸和板固定好。

总结： 本次培训做得很成功，大家学习的热情也十分高涨，伍婧策划的十分周全，刘怡杉.闫扬.黄小峰他们讲的很详细，大家听的也都很明白。在培训过后，大家还一起实践了一次，只不过只裱一块板，不需要那么多的人，有些人没能插上手，不过也十分积极地做打下手的工作。通过这次培训，大一的新生对宣传部的工作有了初步的了解，树立了对以后工作的信心。这次培训也拉近了部里人员的感情。大家齐动手培养了彼此的默契，使大家互相有了更深的了解。

改进建议：虽然多数人很认真，但还是有少数人偷懒，希望在以后的每次培训中，大家每个人都能非常认真地学习。建议在培训讲解中多加进些互动，这样可以使大家尽快熟悉，互相了解。希望我们的培训越做越有趣，让我们在培训中学到更多，体会更多。

光阴匆匆而过，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。能够更加全面的了解自己，提高自己。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《必备！汽车年度工作总结(1100字)》，仅供您在工作和学习中参考。

20xx年是我公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据去年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一

时间在不知不觉间流逝，工作即将步入一个崭新的篇章。通过回顾本阶段的工作情况做个总结的重要性不言而喻。总结经验教训，使以后的工作少走弯路，多出成果，您是不是正在寻找工作总结的模板呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《教你写总结:汽车年度工作总结(1100字)》，仅供参考，大家一起来看看吧。

20xx年是我公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，专用汽车公司取得了历史性的突破，年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作，我们主要围绕以下开展工作：

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二：细分市场，建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；根据去年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公司采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。

对策三：注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对

时间在悄然飞逝，经过这一阶段的工作，对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要尽早提上日程了。写好工作总结，可以清晰知道自己这段时间的工作成果。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《编辑精选：内勤工作总结范文简短(1100字)》，但愿对您的学习工作带来帮助。

进入xx从事内勤一职，已有一年，十分感谢公司给我这个实习的机会。现在仅对20xx年这段时间的工作做一个总结。

我的职位公司将其描述为销售部内勤，因为公司从始至终没有安排较为明确的工作给我，我依据复试时与刘总的谈话，将我从事的工作做了一个比率上的划分，内勤文员方面的工作大概占到70%，销售占30%，而实际上这个比率是有很大误差的。因为在第二个星期我被通知参加的全厂的会上，刘总说的一句，“新来的小何，以后负责公司网络销售这一块”于是我重新将自己定位为网络销售。

公司所采用的百度搜索，实质上是一种由潜在客户寻找我们的过程，相对比较被动。而我这个网络销售的除了平时看看帐户消费情况，其他的动作也是白用工。为了对得住网络销售这个词，于是我在网上注册了几个免费网站并找个几个专门针对化工设备采购和供给的网站，更重要的是信息免费。

这相当于是化被动为主动，这一年时间我从这些网站也陆陆续续摘录下来一些有价值的信息——xx或周边省市的客户并且是我们公司能够生产的产品的求购信息。当然，完成以上的工作花不了多少时间，除了x经理偶尔安排的比如下发货单、做报价单、

送个文件，以及顾仓管调到车间后，x科长交待的工程图复印及文件发送工作之外，剩余工作时间还有很多，而这部分时间也是我比较迷茫的，因为我不太确定自己应该怎么来利用这些时间。

工作积极主动是一个有责任的员工对自己的最低要求。我相信自己是有责任心的，要不然不会在接到任务以后去完成它，不会在无所事事的时候诚惶诚恐，不会认不自己的付出和回报不成正比并且因此而坐立难安，不会在最初的时候主动询问——我可以做些什么，有什么可以帮上忙的。

显然以上的并不能符合公司有关积极主动的标准，十分抱歉，就目前来说我实在不知道哪些可以积极主动的去做，因为我对公司整个操作流程缺乏了解，我所见到的只是细枝末叶，我被安排去做的也是临时所需。仅管通过观察我已经大概的了解内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，因为

大学毕业快半年了还没找到工作，吴小姐别提有多烦了，天天跑东跑西，疲于奔命。可是，不知为何，就是每次面试都名落孙山。在网上看到北大女硕士万元求职装的新闻后，吴小姐心里一动--莫非我的形象太差?于是她赶紧去商场花6000元换来了套世界名牌套装。自此，吴小姐信心大增，每次面试都抬头挺胸，志气昂扬;

可是，还有一个问题，公司都喜欢有工作经历的，自己刚毕业，什么都没干过，而且还有好几个月是失业期，简历上该怎么写呢?思考再三，吴小姐只能在简历上做点改动，把自己描述成非常能干、样样都会的多面手。她的想法是，应届生都没什么经历，也许自己的多面手能吸引更多的用人单位。

然而，在面试过程中，一旦人事经理谈到具体的工作技能，吴小姐还是答不上来，每每这种情况，吴小姐都支支吾吾，面红耳赤，不知该如何应对。昂贵的职业套装变成了一付空壳，连自己都脸红。

可是，求职还是要继续。尽管每次面试都是石沉大海，吴小姐还是把简历再彩印了一百多份，继续疯狂地广播种子。

在经过了连续5个多月的求职失败后，小吴决定放弃海投。在倾听了小吴的求职历程上，职业规划师发现，小吴在简历、面试上的毛病几乎是大多数的通病，而且也是相当部分在职人士经常出现的问题。事实上，个人外形固然重要，但这只是简历与面试中的一部分。

准备简历和面试虽然是技术问题，但却对个人求职有之举足轻重的影响，这其中有很多的学问，专家组将之归纳为简历面试三板斧。

第一板斧：职业形象不可或缺

在浮躁而快速的现代社会，形象非常重要。有调查显示，一半以上人事经理对求职者的形象十分看重，而更有甚者，只看看照片就进行第一轮的简历筛选。所以你再有本事，形象这一关过不了，还是英雄无用武之地。应该用什么样的形象来打动人事经理?

简历上应该简洁、大方、鲜明。从范围来看，包括简历的外表、简历内容、简历照片。简历外表，不需要太花哨，过度的包装设计没必要，主要是让人一目了然;简历内容，必须在最显要的位置摆出人事经理所关心的东西，废话少说，详略得当;简历照片，让人感到可爱、亲切为佳，切忌不要搞什么艺术照--除非你应聘的是艺术性的职位。吴小姐把简历搞得富丽堂皇，还加了一些水分，自然得不到人事经理的好感。

面试时，要穿着得体，表现热情、恳切、诚实。吴小姐刚走出校门，却花哨装饰自己，丢掉了大学生应有的清纯、朝气。哪个人事经理关心你的衣服花了多少钱，是什么名牌的?吴小姐在简历里注水，而又在

随着日子一页一页地翻着，这段工作时间过得非常的快，此时我们一定要认真总结最近的工作，工作总结不是现象的罗列和记录，一份好的总结，应当抓住重点，分清主次，总体情况全面概括。工作总结分为哪几个部分？以下为范文资讯网的编辑为你收集整理的美容师实习工作总结，大家不妨来参考。希望你能喜欢！

美容师是一种专业美容领域的职业称谓，主要工作在美容院及能为顾客提供美容服务的场所，工作职责是为顾客提供美容服务，比如洗脸、保养、按摩、香薰、和减肥等皮肤护理工作。小叶为你整理了美容师实习工作总结，希望对你有所参考帮助。

在医疗美容技术岗位工作的实习过程中，觉得在医疗美容技术岗位工作中找不到事情做，怎样与美容院老板或代理商进行有效沟通，在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是， 在医疗美容技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。

良好的沟通会为下一步工作铺垫基础，希望所有的美容导师都能在自己的工作岗位上大展拳脚，最终取得优秀的工作效益。转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结医疗美容技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得：

一、努力学习，理论结合实践，持续提高自身工作能力。

在医疗美容技术岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合医疗美容技术岗位工作的实际情况，认真学习的医疗美容技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作，突出重点，尽心尽

全市“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动开展以来，市旅游局党组在市解放思想大讨论活动领导小组的正确领导下，结合我局工作实际，认真安排部署。现学习讨论阶段已经结束，达到了学习讨论氛围浓厚，思想触动深刻，工作革新力度较大，完成了此阶段的学习目标任务，取得了较好的成绩，为查摆问题、整改提高等工作的顺利开展打下了坚实的基础。现将第一阶段有关工作开展情况总结如下。

一、第一阶段的主要做法

（一）高度重视，迅速行动。5月23日，市解放思想大讨论活动动员大会召开以后，市旅游局党组高度重视，局党组书记、局长张玲立即组织召开党组会议，专题传达贯彻会议精神，研究部署我局的解放思想大讨论活动工作，并提出一定要按照市解放思想大讨论活动领导小组的统一要求，高起点、高质量抓紧抓好这项活动。5月26日，我局组织召开全体党员干部会议，传达市委解放思想大讨论活动动员会议精神，特别是化书记在动员大会上的讲话精神，党组书记、局长张玲在动员会上作了动员讲话，要求局系统全体党员干部把思想统一到全市解放思想大讨论活动的部署上来，立足本职岗位、立足旅游行业，加强思想解放，理清发展思路，谋划全市旅游业又好又快发展。

（二）加强领导，明确责任。为了加强对解放思想大讨论活动的组织领导，市旅游局成立了解放思想大讨论活动领导小组，党组书记、局长张玲任组长，党组成员、调研员侯建海任副组长。领导小组明确了具体的工作机构、工作人员和工作职责，形成了层层抓落实的责任体制。制定了《市旅游局“解放思想、深化改革、扩大开放、加快发展”大讨论实施方案》，制订了第一阶段的学习计划，明确了学习内容和学习时间，并下发到各科室和二级单位。领导小组办公室严格按照学习计划，认真抓好学习阶段各项活动。

（三）精心组织，深化学习。在广泛、深入的思想发动的基础上，市旅游局解放思想大讨论领导小组办公室严格按照学习计划，精心组织广大党员干部认真学习党的时期大报告有关章节、徐光春书记在黄淮四市发展工作会议的讲话、市委二届五次全会精神、市委书记化有勋、市长刘国庆同志在全市项目建设工作会议上的讲话和《驻马店日报》5月7日、8日、9日刊发的评论员文章等内容。使学习内容和时间得到有效落实。我局还以驻马店市旅游发展规划评审为契机，邀请省内外旅游专家到我市实地考察，为我市旅游业发展把脉问诊。另外，我们还采取集中学习、专题辅导、开座谈会、上党课等形式，调动广大党员干部的学习

人生漫漫，时间一溜烟儿的走了，我们的工作即将迎来新篇章了，又到了写总结报告的时候了，工作总结要写出工作中存在的问题与不足，以及它们给工作带来的影响、造成的损失、主客观原因以及由此得出的教训。那么我们应该如何撰写工作总结呢？下面是小编精心整理的"新护士工作总结精选1500字",相信一定会对你有所帮助。

一、政治思想方面：

贯彻十六大精神，积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。

二、增强法律意识

认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。

三、规范护理工作制度：

深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业，根据精神卫生中心，泰安人民医院、洛阳人民医院等经验，结合我院实际，重新完善修定护理工作制度23项，明确各级各班护士岗位职责25种，规范护理操作规程17项，并修定了护士长、护士质量考核标准，整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持)，使护理工作有章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。

四、加强业务学习，努力提高护理队伍素质。

1、加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范，举办了精神科护士学习班，4月份又举办了护士礼仪培训班，请南华酒店老师指导，并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛，并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加