校运会月工作总结2500字,2024校运会月工作总结2500字大全

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幸福是争取来的，工作上的成就也是，一个月来的工作，让我们收获了很多，也成长了很多，但同时，我们还需要写月工作总结，以对后续的工作提供最大的帮助。那么你知道怎么书写优秀的月工作总结吗？栏目小编特意收集和整理了医院月工作总结，还请你收藏本页以便后续阅读。

医院月工作总结 篇1

xxx公司监事会10月份工作总结

一、质量标准化检查：

监事会10月份组织质量标准化检查三次，检查出隐患：上旬76条，中旬65条，下旬81条，共222条。 从检查情况

看

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各

单

位

存

在

的

问

题

如下：

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（一）开拓一区：上旬12条，中旬11条，下旬15条，主要存在问题：

1、巷道成型差，出现视觉凹凸现象，显示不出拱基效果；锚杆（索）打设不成线。

2、线缆吊挂不标准，有扭绞和拖地现象。

3、绞车未按标准管理：未定期维护，按钮未上板，信号不齐全，管理牌板不齐全。

4、材料管理不善：闲置备用材料未码放整齐，废旧物品未及时回收升井。

5、风筒吊挂不标准，未严格执行“两靠一直”；风筒上灰尘大，未及时冲洗。

6、巷道、硐室卫生差，有杂物，开关等机电设备灰尘大。

7、风水管路吊挂没有达到设计标准。

（二）综掘一区：上旬11条，中旬9条，下旬12条，主要存在问题：

1、风机无专人看管。

2、绞车未按标准管理：未定期维护，钢丝绳多处压扁，

3、线缆吊挂不标准，交错穿插现象多，接线盒未按标准吊挂；

4、风筒吊挂不标准，且有漏风现象。

5、高压水管跑水和压风管漏风，风水管吊挂打不到设计要求。

6、2105轨道顺槽卫生差，水沟内杂物多。

7、2201胶顺两根锚索未上托盘，两根锚索外露长。

（三） 综采工区：上旬18条，中旬10条，下旬11条，存在问题：

1、要及时观察工作面顶板及支护情况，有异常及时汇报，采取措施。

2、严格按照规程措施施工。

3、轨道顺槽地滚和压绳轮短缺，部分不灵活。

4、皮带跑偏严重，转载机处积煤多，卫生差。

5、机电事故多影响产量。

（四） 提升运输工区：上旬9条，中旬10条，下旬5条，主要存在问题：

1、地面责任区域内杂物多，卫生差。

2、井下沉淀池、皮带下积煤清理不及时。

3、轨道地滚不灵敏。

4、轨道道岔、扳道器安装不标准。

5、运输期间“行人不行车，行车不行人”执行不严格。

（五）通防工区：上旬13条，中旬13条，

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校运会工作总结

本届校运会，我系取得第二名的总成绩，成绩优异。下面我就本次运动会的工作做个简单的总结，为日后的工作积累经验。

一，选拔队员。我院一直以来，校运会的成绩都很不错，这就需要我们努力去保住那份荣誉。我们需要选出最优秀的队员，这就要求我们整个学院的同学都要投入到本次运动会中。首先我们在大一新生中选出这一届优秀的运动员，这一点不难做到，但是为了保住我们的优势项目，不少地方需要以前取得过优秀成绩的大二,大三的学长学姐也参加到我们的运动会中，但是很多的学长学姐对校运会没有以前大一时的激情了，很多时候不愿参加，这就需要我们体育部的同学去与他们沟通，这一点我们体育部的三位部长做的很好。

二，训练队员。再优秀的队员也需要训练，才能让他保持住最佳的状态。我们部门基本上每天都会抽出时间来训练队员，给予运动员适当的指导。当然也得提醒运动员在赛前尽量少做剧烈运动，如篮球，足球............防止受伤，注意饮食，以免影响比赛的事情发生。

三，拉拉队。比赛时候拉拉队也很重要，拉拉队能给运动员无限的力量，很多时候它能带动运动员的激情。本次运动会中我们的拉拉队表现很好，基本上保持该有的人数，队员事先都记住了本院运动员的比赛项目，出场时间，号码牌，姓名，喊加油的时候大家直接喊出我们的运动员名字，给他们鼓劲，很有激情。

四，院系活动总部。这是比赛期间我们院系的总联络点，十分重要。运动服，钉子鞋，运动员的用水及防寒衣裤都会放到这里，还有赛前通知运动员检录都需要总部去做，所以把总部设在检录点附近最好，方便运动员进场。

最后还有很重要的一点就是赛前部门的工作分配，我们需要分配好各干事的具体工作，记录成绩，通知运动员，送水，看东西，处理突发事故.......这需要大家积极配合，当然在工作分配的各个点时，也需要一个总指挥，那就是我们的总部。

体育部是策划和组织各种运动赛事的部门，旨在增强学生身体素质和丰富课余文化生活。作为体育部干事需积极地为同学们营造一个良好的体育运动氛围。

在本次运动会中，我认识到团结的力量。就是各部门的团结努力，才使我们学院在校运会中取得如此优异的成绩。同样只要我们各干事团结一致，我相信我们一定能把我们体育部的工作做的更好！！！

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导语：工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查和总评价。下面是由小编整理的关于校运会的工作总结。欢迎阅读！

篇一：校运会工作总结

我们克服了许多困难，终于完成了计划中所提出的任务。整个运动会气氛热烈、秩序井然，充分体现了我院学生良好的精神风貌，尤其值得关注的是，运动会自始至终体现出一种集体的凝聚力与向心力，使本届运动会不仅圆满完成了比赛任务，而且将有力地推动我院今后的体育工作，取得了更大意义上的成功。综观本届运动会有以下几点值得总结和发扬：

一、学院行政重视、组织健全

在运动会筹备阶段，学校行政就给予了高度的重视，投入了大量的人力和物力，运动会之前，大家做了大量的前期筹备工作，召开多次会议，落实、布置、检查筹备情况。同时还根据工作内容，进行了明确而合理的分工，正因为有了这样一个工作机构体系，使各项工作有人负责、有人落实，从而成为本届运动会成功的首要条件。

二、准备充分、分工落实

运动会前期准备工作事项繁多、内容繁杂，我们始终贯彻“早安、早布置、早落实”的精神，对筹备工作有充分的估计和计划，制订了详细的活动方案，特别是为每个部门规定了详细的工作任务、职责，同时随时对新出现的问题进行协调解决，从而使各项筹备工作有一个较系统与严密的组织体系，大家各司其职、分头落实，根据工作要求开展了大量工作，各项细致的准备工作成为本届运动会成功的前奏。

三、组织严密、协调配合

比赛中的组织工作是赛前工作的一个检验，更是运动会最重要的一个环节，所有工作相互联系、互相协调、缺一不可。我们体育部负责互相之间的协调、沟通联系，既分工又协作，使运动员与组委会能及时沟通。裁判员工作时认真仔细，场地器材及时准确到位，学生会部分人员维护现场秩序及传递信息、后勤工作及时提供保障，从而保证了各项比赛的顺利进行。

四、全员参与、屡创佳绩

此次运动会得到了各个班同学们的重视和积极参与。运动员奋勇拼搏，为集体而战，屡创佳绩。获得了团体总分第五的好成绩

五、不足之处

回顾本届运动会，在取得上述成绩的同时，我们也发现了一些美中不足的地方，在此提几点建议：

1、对裁判员的组织与培训工作尚欠加强，裁判员业务水平有待提高;

2、由于发令枪故障，使比赛稍显混乱;

3、决赛及短距离跑比赛终点组较难判，建议增加人员辅助判名次;

4、通过此次校运会，我们也发现了学生整体身体素质有待加强，在今后尚须加强体能锻炼。对于

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热闹欢腾运动会，职院学子显雄威。在这秋高气爽的十月里，我们迎着秋日的阳光，伴随着收获的季节，迎来了欢快精彩的第二届校运会。

两天的校运会给我见识了，一个大型运动会在各学系各部门的协助合作下，有条不紊地进行到底，而且，我参与其中。这是一次增长见识的好机会。我仔细地观察了各部门的分工合作，以及他们的工作内容，遇到的问题，注意的事项，等等。这些都给我一个很好的参考价值，是我的一大收获。

另一个收获，是在跟其他部门的沟通中获得的。1.及时与其他部门沟通：我们的稿件能播出来，除了抢手们高超的技术外，还有通过与师长沟通而得到的写稿技巧。2.积极帮助其它部门的工作：在帮助的过程中，我又能认识新的朋友，得到别人的经验之谈，这同时，既提升自我，又帮助自己更好地完成工作。3.注意与其它部门的交往：因为我处事不成熟，情绪化而说了不该说的话。虽然其他部门成员没有听见。这教训真的深刻啊！我要三思而后行，尤其是在其它部门在场的时候，注意自己的言行，认真做好自己的工作。

8：00随着宣布运动会正式开始，各系队伍依次入场进行方队表演。此时进行曲骤然响起，一个又一个系排着整齐的队形，舞动着手中的道具大踏步向主席台走来。他们个个衣着鲜艳，面带笑容，昂首阔步，展示出青年特有的朝气与活力。这些系部的表演各有千秋，有的队形多样，有的衣着亮眼，有的动作齐整，有的编排新颖。他们表演的队形以及动作是自己探讨和编排的。这完全体现了学生对此次运动会的热情与向往，也充分展现了他们较强的自主能力和组织能力。

当大会宣布运动比赛正式开始，整个赛场顿时沸腾起来，加油助威声此起彼伏，络绎不绝。田径赛场上的运动员，一个个如矫兔般飞离起点，像利箭般冲向终点，引得在场的观众兴奋不已。不论选手是否获得第一，他们都会得到观众的赞美和鼓励。因为在观众的心中，这些运动员都发挥出了不屈不挠，顽强拚搏的体育精神，他们是运动场上的英雄，是学院的“刘翔”。800、1500、3000米是考验选手体力和毅力的项目。它虽然不如短跑那样让人兴奋，令人激动，但是绝对比短跑更加让人感动。在比赛中，选手要面临的不仅是身体上的考验，更是心理上的考验。参加这个项目的运动员真正体现了努力拚搏，永不服输的运动精神，它给我们的感受远比成绩要丰富的多。

体育是精神文明建设的一个重要组成部分，是民族素质、人精神面貌的集中体现。运动会既是检验学校体育教育的水平与质量，展

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范文资讯网精选栏目推选：“新课改工作总结”。

时间一溜烟从指缝间流走，事情的结束意味着另一个新事情的开始，我们需要开始书写工作总结了。总结是指对某个阶段的工作和学习加以总结和概括的书面材料，写好工作总结需要那几点？也许"新课改工作总结"就是你要找的，请阅读，或许对你有所帮助！

新课改工作总结 篇1

经过学习“认识更大的数”，“线与角”，“乘法”，“图形的变换”四个单元的教学，感到生生之间、师生之间的交流互动是完成教学任务所不可缺少的教学手段，是促成学生知识构成的一剂“良药”。此刻本人就对这半学期做个总结。

一、教学上

比如在教学“乘法”时，我遵循了以下教学原则：

1、复习沟通，建立联系。在教学新知识前，先复习一节两位数乘一位数的口算，笔算和验算试题，目的在于回忆已学混合运算的运算顺序，为迁移做好准备，加强了新旧知识之间的沟通。

2、突出了数学与现实生活的联系。在学习例题之前，我结合学生的生活实际，创设问题情景，让学生根据情景提出数学问题，并列出算式，引出例题。

3、经过观察、探讨、交流，掌握新知。培养了学生独立思考问题的本事及合作交流的意识。

4、巩固知识、深化练习。这样的设计目的是让学生分层次掌握所学的知识，先进行基本练习，使学生掌握两、三位数乘两位数的运算方法，再经过变式练习进一步巩固深化，培养学生的计算本事及灵活运用知识解决问题的本事。

在教学完本单元后还发现一部分的同学基础知识不扎实，可是关，异常是计算可是关。在这部分学生中，很多是由于基础差，基础知识薄弱，有个别几个学生甚至连加、减、乘、除四则运算都可是关。

在学习“线与角”和“图形的变换”时，首先让学生在实际操作中掌握理解，从实际操作中，一方面培养了学生的实践本事，另一方面让学生感悟到有些测量不能得到结果，从中体会到图形的产生是生产、生活中测量和计算的需要。那么，学好“线与角”和“图形的变换”的有关知识，就能更好地为生产、生活实际服务，从而增强学习的目的性和自觉性，培养浓厚的学习兴趣。

二、进度上

鉴于教学中学生学习理解情景，不得不在具体教学中做了很大的教学进度调整，本来能在第十二周左右就能进行其中考试却无法如期进行。不得不重新调整教学进度和安排测试的时间。

三、提高策略

这是对这次期中反思的情景总结。在下半学期里，我将吸取经验教训，根据这次反思情景，制定各种有效措施，以提高学生的学习兴趣为主，培养

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热闹欢腾运动会，职院学子显雄威。在这秋高气爽的十月里，我们迎着秋日的阳光，伴随着收获的季节，迎来了欢快精彩的校运会。以下是小编带来校运会工作总结1000字的相关内容，希望对你有帮助。

常用的校运会工作总结 篇1

经过激烈角逐，为期2天（12.6—7日）的江西美佛儿国际学校第三届校运会已胜利闭幕，我们小学部代表队本着“弘扬奥运精神，强健学生体魄”的宗旨，以其严谨、扎实、稳重的风格，取得了“团体总分第一”的辉煌成绩。现将运动会工作总结如下：

一、学部领导高度重视 准备工作井然有序

赛前，为了配合校运会组委会的准备工作，我们小学部领导高度重视，李品玉主任在全体教师工作例会上多次强调运动会的重要性，并详细分工，指派专人负责各项运动训练，还时常亲临训练现场指导和督促，以确保运动员顺利参赛并发挥最佳成绩。各表演组和竞赛组利用体育课和课余时间进行了刻苦训练，反映了我们小学部全体师生的集体荣誉感。如龙琼老师负责的鼓号队利用早、中、晚的课余时间加紧训练，为的是兢兢业业完成本职工作。

二、开幕式上展示风采 竞技场上捷报频传

本届校运会，从开幕式到各个项目的比赛，充分展示了小学部师生良好的体育道德风貌，展示了师生积极向上，团结一心的精神面貌。

开幕式上，全体运动员精神抖擞，意气风发。在检阅时，如：二（1）班、五（2）班、五（7）班、六年级全体7个班队伍整齐，奏国歌、聆听领导讲话的过程中，全体全神贯注，肃立庄严，极大地振奋了全体师生的精神。运动员们经过短暂的训练，以整齐规范的动作，气势磅礴的场面，严谨有序的组织，充分展示了全体师生热爱美佛儿，以实际行动为美佛儿争光添彩的高尚情操。 随后的2天比赛中，全体师生运动员更是顽强拼搏，全力以赴，表现了惊人的毅力和坚定的信念。运动场中，捷报频传：这次盛会上，我们教工代表队分别获得了男子组4×100米、女子组4×100米、趣味运动袋鼠跳第一名，团体总分第一名，这也是我小学部有史以来取得的最好的成绩。

学生运动员也获得了辉煌的成绩：

4——6年级男子组：六（3）班魏波义同学获60米冠军、六（7）班刘广权同学获跳高冠军、六（4）班叶兆冲同学获跳远冠军、六（4）班获男子组4×100米冠军；

4——6年级女子组：六（3）班黄莎莎同学获60米冠军、六（6）班熊莉同学获跳高冠军、六（3）班黄莎莎同学获跳远冠军；

2——3年级男子组：三（1）班钟怡同学获60米冠军

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校运会是学校举办的比较大型的活动，体育部主要负责前期的运动员报名、选拔以及运动员训练工作，在参赛过程中负责联系和组织参赛运动员准时有序的参加比赛。

一、工作总结

(1)、活动前期

1、前期举办的篮球赛结束的比较迟，导致运动员报名表不能及时的下发到各班体育委员处。

2、运动员的选拔集中在一个下午时间比较紧张，导致部分运动员不能及时找到个别项目选拔的场地。

3、运动员的训练时间比较短以及天气的影响，导致真正训练的时间只有两周，没有完全达到预期效果。

4、训练的第一阶段强度较大，运动员身体出现不适，导致运动员训练的积极性减弱。

5、个别项目训练需要的器材不足，只能向体育系以及学校借用，不过产生的影响不大。

(2)、活动中期

1、前期进行了体育部各成员负责项目的具体分工，以及及时的通知了运动员的参赛项目时间和地点。

2、运动会当天运动员及时到位，参加了运动会的开幕式。

3、体育部成员较少以及运动员休息处工作人员不足，导致个别项目不能及时接应运动员。

4、个别运动员有身体不适现象，导致个别项目不能及时参加。

(3)、活动后期

1、部分运动员以及体育部成员及时参加了运动会闭幕式。

2、闭幕式结束后部分运动员和体育部成员都积极加入到物品以及器材的清单、收拾以及整理。

3、运动会结束后体育部及时召开例会，各成员积极做出了运动会各部分的工作总结。

二、工作改进

以上就是20xx年校运会文体部的主要工作以及凸显出的很多缺点，下面做一下归纳以及一些改进意见：

1、活动缺少秩序化，在一些工作上显得过于随便，以至于整个活动变得混乱，不能保证活动有条不紊的进行下去，这一点也是文体部现阶段比较严重的问题。

2、调动同学积极性的能力不够，主要是同学参加运动会的积极性不高，就失去了体育部的意义，同样失去了学生会的工作宗旨。

3、细节问题，在运动会期间进行某一项项目时，应该考虑到所发生的问题，对问题处理的方案等，充分调动同学们得思维，进行合理的假设，并作出预案。

三、值得表扬

经过这次运动会，大大的提高了体育部与学生会各部门的工作默契程度，为以后的学生会工作打好了基础，这次运动会的男子团体总分排院里第四，比去年进步不少，这点值得我们高兴！

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你或许正为写范文而烦恼？我们需要借鉴优质范文。成功的范文可以激发我们的责任感和担当精神，经过编辑的积极努力我们最终完成了这篇“农机工作总结”，为方便后续阅读，请你收藏本文！

农机工作总结 篇1

住所地：___________________________________

法定代表人：_______________________________

身份证号：_________________________________

家庭住址：_________________________________

联系电话：_________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就乙方购买甲方农机事宜达成如下协议，供甲乙双方共同遵守：

每件农机应符合《产品质量法》，达到《使用说明书》中明示的执行标准，或不低于样品同等质量。

交货时间：______________;交货地点：__________________。

对于农机产品的规格、型号、数量等与约定不符或有其他质量问题的，乙方可在交货后_____日内提出异议。异议经核实成立的，甲方应无条件补足或换货，乙方在上述期限内未提出异议的，视为农机产品的规格、型号、数量等符合约定。

签订本合同时，乙方支付甲方__________元;余款_________元于本合同签订之日起________日内付清。乙方可凭农机购置补贴指标确认通知书上确定的补贴金额冲抵余款;甲方要积极配合乙方，不得以任何理由拒绝或拖延享受补贴的购机者兑付补贴款要求。

(一)甲方的违约责任：

1、农机经专业机构检测不符合国家标准或合同约定质量标准的'，甲方应无条件换、退货，或赔偿乙方由此受到的损失。

2、甲方迟延交货的，每日应向乙方支付迟延部分价款___%的违约金;迟延交货____日的，除支付违约金外，乙方还有权解除合同，甲方已收取的价款应全部返还，但乙方在不收取违约金的情况下，有权要求甲方双倍返还定金。

(二)乙方的违约责任：

1、乙方迟延付款的，每日应向甲方支付迟延支付价款___%的违约金;

2、乙方无正当理由单方解除合同的，应赔偿由此给甲方造成的损失，已支付定金的无权要求返还。

第七条 本合同发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可向人民法院提起诉讼解决

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写作任务对于许多人而言是一种挑战需要不断学习和提高，我们可以先思考一下别人是怎么写的。 把握范文的整体框架结构，写作会事半功倍，可以分享一些让"范文"文章更好的技巧和方法吗？为今天的主题范文资讯网编辑为您整理了“小学师训工作总结”，如果您想了解更多相关的内容请继续关注我们的网站！

小学师训工作总结【篇1】

改革的春风，创新的理念，滋润着师范附小这一方教育改革的丰腴沃土。无数投身教苑的年轻耕耘者，期盼着迎来硕果满枝头的收获季节。随着教育改革的不断深化，时代和形势的变化，作为一名校长，深刻感受到：教育大计，教师为本。提携青年教师，加大青年教师的培养工作，是学校教育改革和发展的根本大计，是保证教育可持续发展的首要任务，是教育工作永恒的主题。为此，我根据学校教育教学现状和未来发展的需要，制定青年教师的培养计划，拓宽培养渠道，切实加强对青年教师的培养和管理，以适应学校教育事业发展的需要。

一、青年教师的心理特点分析。今天的青年教师与五、六十年代的教师相，有其明显不同的心理特点。主要表现如下：

1.自信心很强，渴求他人理解，注重他人尊重，但对自己缺乏严格的要求，不善于接受他人的批评意见。我们知道，青年教师是通过激烈的升学竞争进入学院学习的，在学校时他们受过比较系统而严格的专业训练，具有较深厚的专业理论知识。他们中的绝大多数认为以自己所学的知识来教中学是“绰绰有余”的，对自己胜任工作充满信心。同时他们渴求领导、中老年教师的理解，很注重别人对他们的尊重。然而，他们又往往以自己的企望代替自己的实际水平，对自己的评估容易偏高，对自己存在的不足容易忽视，对他人的批评帮助有时会难以接受。

2.思想敏锐，爱独立思考，但容易受社会错误思潮影响而使感情偏激。青年教师绝大多数是实行改革开放后上完大学而走上教育岗位的。改革开放打破了人们思想上的禁锢，促进了青年教师自我意识的觉醒，增强了民主的意识。他们关心国家大事，关心世界的发展变化，喜欢独立思考，不轻信盲从。表现出很高的爱国热情。但由于他们缺少社会实践经验，习惯用理想的尺度衡量现实，往往感情偏激，思考问题容易脱离实际。

3、文化素养较高，业务能力不强。现在的青年教师大都是师范院校毕业的，具有文化高，观念新，现代化意识强的特点。但由于刚参加工作，缺乏实际工作经验，业务能力不强。要适应教育教学，还有一个过程。

4、自主性强，协作性不够。从现在的情

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时间悄悄划过指尖，又是一年过去了，辞旧迎新，下一阶段工作马上来到，我们需要认真回顾上阶段的工作，总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况你知道好的工作总结应该如何写吗？下面是范文资讯网的编辑精心为你整理的“客服工作总结怎么写”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

客服工作总结怎么写(篇1)

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。

回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了___多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态（范本）诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗

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