下店铺盘点工作总结1500字,2024下店铺盘点工作总结1500字大全

工作总结就是对自己工作情况的检查，分析及总结，那么，下面是小编给大家整理收集的店铺工作总结，供大家阅读参考。

篇一：店铺工作总结

20xx年的日历将翻过，回顾一年来，在我店经理，主管部门的正确领导下，全店职工的大力支持下，以“三个代表”重要思想为指导，通过“深入学习实践科学发展观”和学习裴书记的讲话精神，廉洁自律的工作作风，以党的十七大和十七大五中全会精神为指导，使自己的思想觉悟有了很大的提高 。

在工作中，我踏踏实实、任劳任怨，从不挑肥拣瘦，不管分内分外，服从领导分配，始终把增强大局意识、服务意识作为一切工作的基础， 今年x月份我从书店门市部调出，作为城市流工。

在起步阶段，真是遇到了不少的工作困难，碰了很多钉子。到有些单位特别是牛气的单位推销书目，吃闭门羹是常有的事，有些单位甚至跑四五次都见不到主管领导的面，还有的单位刁难我说“白送书尽管来，买书我没有钱”之类难听的话，常常弄的我既难堪又尴尬，但面对种种困难我并没有知难而退，而是放平心态，我始终相信我的真诚会打动所有人的，于是我含着一肚子的委屈去继续做市场。在销售图书过程中，游散的书商和民营书店给我带来了竞争压力，他们大都直接到单位和学校推销图书，而且在价格上占优势，就这样有许多到手的业务也被人家抢走了。尽管这样，我凭着坚信新华书店品牌及企业信誉，毫不气馁，积极努力，不断在图书市场上争取业务,从来没有因为读者只买一两本书而怠慢读者，功夫不负有心人，有时候给读者送书需要车子驮好几次，至今为止我与60多家单位都有了业务来往。 我一般图书销售码洋为556.50,党的十七届五中全会《建议》学习辅导读本百问和中国共产党第十七届中央委员会第五次会议文件汇编销售了129册码洋为2655.20（这是政治书，很多单位都要宣传部行文才能销出去）。

在紧张的工作之余，我还参加了今年宣传部举办的两次演讲比赛，并取得了优异的成绩， 在“我最喜爱的一本红书”和“学习右玉精神，促进两个发展”演讲比赛中分别获得了三等奖和二等奖。

成绩的取得只代表过去，在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的指导和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误作出提醒和指正。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年的不足，在工作中，更加严格要求自己，认真做好领导布置的每项任务，不懂的业务虚心向老同志学习请教，不断充实自己，与时俱进，开拓创新，在现有

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店铺实习工作总结

首先，我想表达的一个观点是：立业先立本，做事先做人。这样一句话就要求我们不管在任何岗位，都必须踏踏实实做事，本本分分做人。虽然我只在店铺工作了不到20个小时（之前被安排到公司为11年春夏装拍照），但是我觉得自己在作好本职工作方面作了最大的努力。

下面就我这一周的工作作出如下几点总结：

城隍店，身处于大红鹰商场之中，据初步调查，大红鹰商场规模大、声誉一般、品牌杂，属于一个三类商场。我们的唐狮店处于美邦、以纯、真维斯等众多类似品牌之中，要想脱颖而出，与包括营销策略、产品款式与质量、品牌形象等众多因素有关。

因为我应聘的是形象陈列师的职位，所以主要从陈列方面提出一些意见与建议：

之前在公司了解到的是，公司对每个加盟商、自营店、代理商的卖场都会有一套完整统一的陈列标准，之后，又从我们家店长这边了解到，城隍店的陈列，基本是店长带领导购按照自己的喜好与经验进行陈列的。走进城隍店，可以感觉到在陈列方面运用了间隔排列法（模式大致为上衣---裤子---上衣---裤子的循环模式），但是细细品味，就能发现其中是存在问题的，重点体现在颜色的排列没有一个秩序，致使卖场在视觉上缺少吸引力。

我的建议是：色彩是第一个进入顾客印象的元素，在陈列是，我们必须凸色彩的吸引力。可以将纯度明度高的产品放顾客第一眼就能看到的前场，将纯度明度低的产品依次陈列与卖场的中后场，使顾客在进店的过程中能产生一种曲径通幽的感觉，增加进店率和购买率。

卖场中的背景音乐属于软陈列一类，不可以根据导购或者店长个人的喜好随意改变背景音乐，卖场应该根据品牌的特色和定位来设置专门的音乐类型，使音乐与品牌产生某种契机。背景音乐是卖场气氛的一个重要构成因素，会在一定程度上影响人们的购物情绪与购买行为的节奏。

因为我在武汉会经常逛街，对各大卖场的形象有所了解。期间，我发现一般好一点的卖场中，都有一种较好的气氛，包括卖场气味与灯光的配置，往往这些配置比较好的卖场，顾客的进店率会高于普通的卖场。然而，在店铺实习的这三天，我到过天一店、开明店、城隍店、万达店，在这方面都存在一些漏洞，特别是卖场气味元素。建议是，根据唐狮的品牌定位，在店铺中放置一种比较清凉的香料，与品牌理念、定位和产品设计特色想融合，会给顾客一种很自然的感觉，增加进店率与购买率。

唐狮是走时尚路线的，卖场中，不仅要在产品上时常发布一些新款，同时也要发布一些新款

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固定资产盘点工作是我们资产工作的重点工作之一，每一阶段的固定资产盘点工作都需要我们耐心的用心的进行总结回顾，这样我们的工作才能更好地更有目标的开展。下面是小编搜集整理的固定资产盘点工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注2016工作总结栏目!

固定资产盘点工作总结

在固定资产复核登记过程中从领导到广大教职员工，做了大量艰苦细致的工作，也创造了不少好的经验，推动学校固定资产管理工作提升到了一个新的水平。

(一)顺利完成面广量大的工作，关键是组织领导

绝大多数的部门和单位领导本着对事业负责，对学校现实和长远利益负责的态度，把这项工作作为巩固管理基础，提高整体水平，深化内部改革，实现全面、协调、可持续发展的一项重要举措，列入了工作的重点。

江宁校区管委会对固定资产复核登记建帐工作非常重视，针对设备数量来源多头绪的实际问题，果断决策，按场所责任到人，以物建账，各部门领导带头，全体人员齐上阵，共同参与复核、登记、建账和标签的粘贴工作。并认真组织自查，对自查过程中出现的问题，要求认真修改，使各种问题得到及时解决，圆满完成了任务。

国际技术学院黄晖院长党务行政一肩挑，工作任务十分繁重，但十分关心复核登记建账工作，不仅多次在会议上强调其重要性，要求做好，而且数次亲临现场和大家一起核对设备，在领导的带领和影响下，教职员工竞竞业业，确保了统计数据的正确性，在全校第一次检查中账物相符率就达到了100%，为其它单位树立了实实在在的光辉榜样。

后勤实业公司是全校复核登记建账工作任务量最重的部门之一。分管三个校区的一半资产和两个住宿点的全部资产，总资产数多达一万七千多件，占到全校资产的三分之一。在接到复核建帐工作的通知后，公司领导意识到这是一项任务量很大的工作，要准确做好不容易。公司还特别成立领导小组，由高永祥同志领导，吴珂林同志制定工作计划，邢炜同志负责具体实施。还邀请设备处做公司技术指导，对全体分管责任人进行技术培训，并多次召开经理会议，讨论分工，确定每个部门经理分管各自管辖区域，责任个人，部门经理对本部门数据负责把关，再由部门经理上报到公司财务部，由财务部汇总上报设备处。终于在以往工作的基础上，比较好地完成了复核登记建账工作。

为了推动面上工作，设备处在复核登记建账工作过程中，针对出现的普遍问题，先后下发了58个文件和通知，对工作给予具体指导，保证了各部门工作协调、有序的顺利进行。

(二)

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小编为你整理了以下的“《通信工作总结》”。随着时间的推移，忙碌的工作和生活即将进入下一个阶段，转眼忙碌了的工作马上就要结束了。我们需要把工作总结纳入计划中了，只能通过认真总结，才能全面认识自己的优点和不足。敬请参阅本文！

通信工作总结(篇1)

20_年已经过去，面对新年即将开展的工作，作为一名设备维护管理人员，回顾过去这一年，我们设备管理部门全面贯彻公司的“五化”标准，努力维护保养好生产设备，限度地做到设备利用化，减少设备故障，缩短设备维修怠工时间，提高设备的利用效率，减小设备生产产品的误差，使产品加工做到更精细，更标准，提高产量，降低成本，增加公司的利润的目的。在公司领导和各部门的支持和配合下，我们设备部已经较好的完成了公司交给的任务和设备部的本职工作，虽然我们在很多工作和设备维护方面有了很大的改善和加强，但是仍有一些问题需要新的一年加以完善和提高。总结如下：

一、工作责任制

明确每个维护人员的工作责任，细分其工作职责和工作范围，避免因为工作性质不明确而相互推脱责任，以免因此产生不必要的矛盾和冲突，更好地便于工作管理和设备维修维护，减少设备怠工时间，优化设备维修流程。

二、工作记录总结

加强工作记录管理，做好每天的工作日志表填写记录，对常见设备故障进行汇总和问题分析，经常出现问题的设备做重点管理和维护，对常见的问题和故障做跟踪和记录，对常换的配件作登记和备件，以免下次发生同样故障时，没有配件而增加太多的停机时间，对常见的问题和故障做出解决和维护的方法，并对此进行总结和记录，做到部门之间，维护人员之间更好的技术交流和学习。

三、巡检、维护

加大巡检力度，希望每位维护人员能够做到上班后首先对所管理设备和区域巡检及设备异常问题收集，对于这些问题及故障按照其重要性和时间利用性做好维修计划，以便更好的做好维护保养工作。在工作中认真听取操作工的反映，制定好更好的问题解决方法和改善措施。

四、工具及配件房管理

请每位维修人员照管好自己的工具，不要乱放乱丢，每次维修完毕后检查现场，清点工具，以免遗失工具或其他人员拿走使用。借出去的工具请做好记录或收还，没有归还的要及时追要，他人弄丢的要让他赔偿。如有请假或离职的请做好工具交接工作，以免来后找不到或丢失。

配件房里的配件要常做整理和归类，检修后多带的配件或还能使用的配件要归位，不要到处乱摆，以免以后需要时找不到或浪费时间，配件

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本文为范文资讯网推荐专题“店铺合作协议书”相关内容。

你知道一份正规合同怎么写吗？合同作为维权的主要依据更加被重视。一份签订好的合同，能帮双方减少不必要的麻烦，推荐你看看以下的店铺合作协议书，相信你能找到对自己有用的内容！

店铺合作协议书 篇1

甲方：

身份证号：

乙方：

身份证号：

甲乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签订本协议，由双方共同遵守。

第一条、合作方式

甲方投入资金_____________（大写）元整，_____________元；乙方投入资金_____________元整，_____________元。

第二条、合作项目

1、店铺名称：______________________________。

2、经营范围：______________________________。

3、经营地址：______________________________。

第三条、合作时间

有效期从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日，由签约日计，在本协议有效期内双方任何一方要提前终止合作必须提前一个月通知对方：乙方可在协议有效期满前一个月向甲方提出延长协议合作的书面请求，经甲方同意，可以续签合作协议书。

第四条、甲方的权利与义务

1、甲方有权根据实际情况及正常营业的需要制定统一经营管理规定，并要求乙方遵守。

2、依照有关法律、法规和规章制度等，指导、监督乙方经营活动。

3、尊重乙方经营自主权，不干涉乙方正常经营活动。

4、维护正常经营秩序，保证设备、设施的正常运行，做好安全保卫工作。

5、甲方有权对乙方违反法律、法规和损害消费者权益的行为向有关部门举报。

第五条、乙方的权利与义务

1、要求甲方提供本合同中约定的正常经营所需的物业保障。

2、在有关法律、法规和本合同规定的范围内自主经营。

3、遵守国家有关法律、法规和甲方的各种规章制度。

4、爱护经营场地及相关设备、设施，对因自身原因发生的损害承担责任。

5、对所经营商品向消费者负责，并承担质量责任。

6、自行承担经营过程中产生的债权、债务。

第六条、收益分配

乙方保证每月给予甲方带来人民币__________元的收益，同时保证每月_____号前交齐当日所有费用，甲方出具收据。

第七条、违约责任

1、乙方如在经营过程

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文艺部是以丰富同学们的课余生活为宗旨，组织开展各种文娱活动，我们看看下面的文艺部工作总结吧！

文艺部工作总结【1】

本学期我们文艺部的所有人，上到部长，下到干事都认真积极地参与了计算机学院的各项活动，做到紧密团结学生会各部，不分彼此互相帮助，听从团学会的安排，尽了自己的一份力。这一学期来，我们文艺部在学生会这个大家庭中成长着、发展着、探索着，进步很大，收获也不小。为了以后能够更好的开展工作,提高我们的工作能力,服务同学,在此做总结如下:

一、 部门职责

1、组织策划学院各类文艺活动，协助学院举办大型文艺晚会。

2、负责文艺人才的发掘和培养工作，给他们展示自己才华的舞台和机会。

3、通过举办各类文艺活动，令同学们提高各类文艺系修养、欣赏水平和鉴赏能力。

4、协助和指导各班自发组织的小型娱乐活动。

二、部门例会

1、两周一次的学生会例会，全体成员基本准时出席。

2、部长交代的任务同学都会尽力完成。

三、部门内部管理

1、配合学院年度工作计划，搞好各项文艺活动，丰富了大家的课余生活，积累了经验。

2、加强与学生会各部及学院各类社团的交流。

3、积极协助其他部门开展工作，共同完成学院下达的各项任务。

4、每次学生会开本部门例会成员都尽数参加，如果有事也能提前向部长请假。

5、加强了于其他各部的交流，营造团结一致的工作氛围，以便于各项工作的开展。

6、在工作中不断发现自己的问题，总结经验，实事求是，积极向上的工作态度面对新的问题，迎接新的挑战。

四、举办大型活动

1、卡拉ok大赛

举办本次活动的目的是为学校注入了新的活力与生机，并让同学们有个表现自我的舞台，从中发掘人才。

在比赛之前我们部做了以下准备：

1）讨论此次大赛的赛制

2）拟写卡拉ok大赛策划书

3）大赛主持人的选拔

4）评委的邀请与会场的布置

5）正式比赛：初赛——复赛——决赛

6）奖项设置与赛后发放实物奖品

通过这次大赛我们达到了我们预期的目的。加强了新生与老生的合作交流，同学们加深了解，增进了友谊。也让大家勇敢地展现了自己积极的一面，让大家在各个方面各有所长。

2、新年元旦晚会

在xx年迎来之际，我们学院举办了一年一度的元旦晚会。

1）在接到上级指示，要求我们文艺部在元旦期间举办互动性较强的晚会，使计算机学院学生共同度过一个难忘的元旦之后，我们部就开始着手准备晚会各方面的事宜，做了一个十份详细的责任和任务分工

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总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性的结论。

【教师范文(一)】

时光飞逝，两年的光阴悄然而逝。过去的两学年中，在学校领导的全心关怀和正确指引下，在学校教师同仁的倾心相助、大力支持下，在学生们的努力配合下，作为班主任，我较好地完成了学校布置的各项工作任务。回顾两年来的工作，忙碌伴随着充实，汗水浸润着收获，在这个平凡的三尺讲台上，我满怀期待和信心关注着学生每一天的成长。现结合两年来的思想、工作等情况做以下总结。

一、思想上，自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质

加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，本人坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想，自觉树立高尚的世界观、人生观，树立社会社会主义荣辱观，用先进的思想武装自己，使自己一步步地向着先进前行。 同时我还注重加强对外界时政的了解，通过观察学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。

此外理论学习还要在行动上落实，注重其对实践的指导意义。在生活中，自觉地践行“八荣八耻”，时刻用其来约束自身行为;在工作中，我针对自己的本职工作，系统的进行专业知识的学习，还注重加强对自身语文素养的培养，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。

二、踏实工作，努力提高业务素养

作为新教师，我深知，只有付出更多，才能有些许收获。因此，唯有勤勤恳恳地工作，才能尽早站稳讲台，并在教师这片领域开出属于自己的花朵。教学中我本着全心热爱教育事业的精神，实施爱的教育，关爱学生，真诚奉献。每天踏实工作，在实践、探索与反思中，不断提高自身业务素养。

首先，在学科教学方面，对于我来说，每一篇课文都是全新的，每一位学生都是全新的。因此，每上一篇课文，我都认真钻研教材，深入细致地查阅各种资料，力求吃透文本，准确把握重难点。对于较难把握的重点课文，我经常向师傅和其他优秀教师请教、听课、学习，寻找重点难点的突破口在教学过程中，以高中学生身心发展特点和知识接受能力和限度为基点，以全新的教学理念登上三尺讲台，组织课堂教学，并围绕三个维度对学生进行培养，夯实基础，着力在课堂上培养学生在朗读、阅读、口语、思维、表

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范文资讯网专题“门诊护士工作总结”推荐内容。

时间如白驹过隙，眨眼又度过了许久，这一阶段的工作即将圆满收官，“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。总结是对某个阶段的工作或学习加以回顾和分析，可以很好的为这一阶段工作圆满地画上一个句号。你知道大家的工作总结都是怎么写的吗？下面是范文资讯网精心整理的"门诊护士工作总结",或许你能从中找到需要的内容。

门诊护士工作总结 篇1

一年来,门诊护理在院党政领导班子、护理部的正确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科内护理工作计划开展护理工作，现将20xx年护理工作总结如下：

1.工作量完成情况。

一年来共完成分诊导诊26000余人次，协助门诊外科医生进行小手术78人次及外科换药102人次，血气分析人次，查体8700人次。

2.加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续改进。

1）、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程。严防差错事故发生。

2）、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不定期进行科室自查4～8次，发现问题及时指出，限期改正，使科内的护理质量得到持续改进。

3）、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态，急救物品完好率100%。

4）、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指标达到质量标准要求。

3.加强环节质量的管理，保证护理安全。

1）、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应急预案为主，增强护士护理安全意识。

2）、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了

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范文资讯网栏目推荐你阅读“出版年终工作总结”等专题内容。

时间如流水一般，忙碌而充实的一年即将结束，我们需要构思如何来写岗位的年度工作总结了。我们需要回头看看一年工作中有哪些成绩，有哪些不足。怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢？我们特别从网络上整理了出版年终工作总结 ，欢迎分享给你的朋友！

出版年终工作总结 篇1

20__年___新闻出版工作坚持重要思想为指导，认真贯彻落实国家新闻出版方针政策及新闻出版总署的重大工作部署，牢牢把握正确的出版导向，坚持为全国和自治区工作大局服务，抓住机遇，深化改革，强化监管，新闻出版事业有了很大发展，取得了一定的成绩，为建设民族大化大区，为推动自治区各项事业的发展做出了应有的贡献。具体讲，我们突出抓了以下几项工作：

一、制定发展规划，明确发展思路

为贯彻落实大力发展文化事业和文化产业的精神，根据自治区第三产业工作会议精神，我们从自治区新闻出版业的实际出发，认真研究制定了《___新闻出版产业20__年发展规划》，根据自治区经济发展速度，提出了___新闻出版产业的发展总目标、发展重点和建设项目，制定了具体的政策措施，确定了发展思路，力争到20__年，全区新闻出版产业的总产值达到__亿元，总资产达到_亿元，总利润达到_亿元，解决就业人员_万多人，实现新闻出版业跨越式发展，实现建设民族文化大区的目标。

二、进行体制创新，深化出版改革

加快组建___出版集团步伐。根据关于文化体制改革的精神和___党委政府《关于进一步加快文化发展的决定》，进一步研究讨论、修改完善《关于组建___出版集团公司的》，明确了集团的企业性质、范围、目标、原则和运行体制机制及有关配套政策，突出了可行性和可操作性，目前，正在征求自治区有关领导对的意见。

制定了区直机关报刊结构调整和实行分类财政补贴的方案。在对全区区直机关报刊主办单位性质和财政拨款方式进行分类分析的基础上，对全区报刊的结构调整和财政补贴方式提出了建议并形成了《方案》。方案的提出对调整优化自治区报刊结构，突出民族和地区特色，对推进文化事业和文化产业体制改革，增强发展活力，具有非常重要的意义。方案已上报自治区政府。

加快发行体制改革。局机关和新华书店联合组成调研组，赴区外发达省区对新华书店进行股份制改造和组建发行集团情况进行考察调研，初步形成了《___新华书店集团有限责任公司进行股份制改革的方案》和《

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岁月在不经意中流逝，这个阶段的工作也接近尾声，写好总结才能更好的知道自己的问题所在，写一份工作总结可以帮助我们在以后的工作中避免短板，减少失误。那么大家是如何进行总结的呢？考虑到你的需求，小编特意整理了“网络维护工作总结1500字”，相信一定会对你有所帮助。

网络维护工作总结【篇1】

一、学习教育提素质。20xx年下半年对网络操作维护中心来说是最为艰难的时期，3名维护骨干辞职，2名女工休产假，每月支援宜君县公司维护人员1名，在人员少、任务重的情况下，为了化解人员短缺的矛盾、让新进员工能尽快胜任工作，部门内部广泛开展工作中学习、学习中工作的岗位能力培训教育活动，采用边学边用、边用边补、边补边教，将日常工作的典型案例作为培训的教材进行集中培训，把新进员工作为培训的主体，针对每位员工发放学习笔记本，集中学习和自学相结合，鼓励员工利用空余时间进行自学，并每月抽查学习笔记督促自学有效果。部门除了抓理论学习外，对实践操作培训也不放过，部门内部实行有计划的班组人员交流，远程监控和现场维护的双向学习，增强员工的全程全网意识和动手能力。为了培训教育有效果、自学教育有质量，部门内部进行学习的月考制度，从公司相关部门搜集纪念品作为考试优异学员的奖励，目前已经月考两次，学习激励12人次。经过3个月的长抓不懈，部门的日常工作已经基本走上正规，人员的'业务素质均有所提高，基本能够胜任工作，派单错单率和障碍预处理率明显提升。

二、争先创优抓质量。今年以来，部门结合"创佳评差"工作要求，内部开展各岗位的"争先创优"竞赛活动。监控中心开展"树模范、赶先进、赢笑脸"每月维护技能竞赛活动，工作场所树立大型展板，将日常工作分为8个竞赛项目，对执行力强、维护工作扎实的人员进行荣誉展示，并对每月竞赛前两名奖励笑脸1~2个，初步形成绩效激励和荣誉激励相结合的模式激发维护人员提高维护质量。在支撑营业前台手工工单方面，部门内部建立问题协作管理平台，配合企业总机技术应用归类分流各类咨询电话，通过业务工单的分类响应时限比较，寻找业务处理的"快"，让员工业务处理中有标杆，有努力的方向和超越的目标，不断提升响应前端工单的质量和效率。

三、抗洪救灾展风貌。7月24日凌晨，铜川市出现50年一遇的罕见特大暴雨，不少区域40小时降水量超过年降水量的一半，网络操作维护中心一班人不等不靠，发扬自力更生，艰苦奋斗的精神，常*、郭*等

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