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物业管理5s工作总结2500字,2024物业管理5s工作总结2500字大全

物业管理5s工作总结2500字

“5s物业管理”实施成效与心得体会 尊敬的各位领导,各位同事们大家下午好! 5s物业管理在我站推行一年以来,一系列活动深入实践,使我们的精神面貌,工作环境逐日改善,从而增强了服务意识,提高了服务质量。我们站在实际工作中,坚持“以人为本”,“以好带差”的理念,结合5s管理办法,一是从实际操作,行为规范中落实,二是从思想认知上转变,提高。从而让每位员工通过制度约束自我,提升自我,超越自我来适应工作,干好工作,快乐工作。在去年举办的5s技能比赛中,我站取得了团体第二名,我也取得了个人第一名的成绩,这不仅充分的展现了5s实施成效,更有利的推进物业管理服务工作,激发和增强了员工的信心和干劲!下面我将5s实施以来的成效与心得体会从两大方面与大家一起分享: 一,在岗为岗,爱岗敬岗,将5s中的整理,整顿,清扫,清洁实实在在地落实到实际工作中。 我们各房间,楼层,会议服务人员根据工种,服务对象的不同,每日将各自所管辖服务区进行日常维护,保养,检查。清扫对象(天花板,墙壁,地面,门窗,玻璃,电器设备,摆设挂件,桌面,茶杯,话筒,椅子,会议桌侧围,边角线,卫生间,洗漱台面,植物,过道楼梯扶手及死角处等等),保持其无垃圾,无灰尘,干净整洁的状态。将工作场所的不必要和必要东西明确,严格区分开来;将看得到和看不到的制定要和不要的特别基准;清除过多积压物品,腾出空间,空间活用;建立标识牌(节约用水,禁止吸烟,发生火灾请勿乘坐电梯,电梯乘坐安全知识等等);作业时,做到取放方便,合理放置。每日还要做到巡查巡视工作,及时发现问题,及时解决问题。下班走时,做好相应检查工作,注意防火防水,切断电源,关好门窗,按照服务项目范围和工作标准实施检查。工作期间,我们严格执行“在岗一分钟,尽职六十秒”的机关作风,依照5s物业管理相关规定严格要求自己。现在我们的工作场所窗明几净,清爽整洁,井然有序,一目了然,给办公楼工作人员创造了舒适,安全,洁净,明亮的工作环境,正可谓是安居才能乐业呀! 二,端正态度,摆好心态,注重仪容仪表,做到做好5s中的素养。 素养是培养全体员工良好的工作习惯,组织纪律和敬业精神。学习5s以来,员工从要我做,变成我要做,由原来的监督监管到后来逐步自觉自愿,形成自然习惯性的去服务。员工之间以好带差,工作中如发现谁有问题,有不良情绪就帮助化解,彼此学习,互相促进;闲暇之余看书做运动,交 查看全文>>>

篇一:比较好的5s管理演讲文章

比较好的5s管理演讲文章

中国加入wto之后,已经发生了根本的变化。过去,我们的竞争对手可能只局限在国内的同行,而现在,由于关税壁垒的消除,国外很多企业已涌入我们的市场。我曾经在《中外管理》杂志看到一篇张瑞敏的文章,提到“与狼共舞”,必须先练成狼。但是还有一个问题,就是你能不能变成狼? 海尔可以,海尔现在就是狼,有可能是老虎,可能会吃掉国外的一些不太好的企业。但是我们的大多数企业,有没有可能在很短的时间内把我们的管理、我们的制造、我们的效益提高到和发达国家水平一样?为此,今天我为大家介绍5s管理。5s管理方法起源于日本,风靡全世界。我们为什么要研究5s? 我们是在探讨怎么比别人跑得快的方法,5s可以提高我们的管理水平,可以使我们的成本大幅下降,可以提高企业的核心竞争力。

实施5s管理的目的是什么?

时代要求我们的企业。在激烈的竞争中具备强大的竞争力,而企业的竞争力其实来自于两个方面:第一是品质,第二是成本。

日本的企业管理有一个极其重要的特点。就是使用最低成本指导产品生产,他们会把好的产品制造得非常便宜。我觉得目前中国管理水平的落后,比技术水平、产品水平落后的程度要大得多。因此我们要先从管理上来解决问题。 很多企业做5s之所以失败,最主要的原因就是大家不明白为什么要推5s。其实推动5s没有别的,就是两个目的:第一提高产品质量;第二降低成本。日本的企业在20世纪50年代以后能够迅速崛起有两大法宝:第一个法宝就是品质圈活动(qcc)。让全员参与来解决工商管理当中的问题,最终达到管理水平越来越高;第二个法宝就是5s。

5s代表整理、整顿、清洁、清扫和素养。前面4个s是手段。最后一个s是目的。养成员工认真规范的工作习惯。

我们通过做5s,可以达到这样的目标:

*工厂整齐有序。使人的精神面貌焕然一新;

*实现员工的自主管理。大家知道人是管理方面最主要的因素。

通过5s的实施。将使人的素质得到迅速提升。使人能够进行有效的自我管理。

谈到自主管理,我们来轻松一下。听一个老人、儿子和葡萄的故事。一个老人快死了。死之前立了一个遗嘱。他说:”我的葡萄园下面埋有宝藏,三个儿子中,哪一个儿子先掘到宝藏。宝藏的所有权就归谁。”每个儿子都怕别的人掘宝藏,就每天都早早地去葡萄园。结果没有一个人挖到宝藏。但是因为他们每天刨地,结果葡萄园硕果

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去年以来,我公司按照集团公司的统一安排、部署,积极推进5s管理,本着“统筹兼顾、分步推进”的原则,在确保生产、扩建、技改和其它各项工作顺利进展的基础上,5s现场管理也取得了一定效果,受到集团公司、上级领导和国内外客户的一致好评。在具体工作中,我们主要从几个方面做起:

一、领导重视,组织到位

我公司按照集团公司的合理部署,将推动5s管理作为一项重要的工作来抓,积极行动,周密安排。以各车间、部门、各岗位为点,公司决策层为面,成立以常务副总经理赵九高为组长,副总经理高肇为副组长的5s管理领导小组,负责公司5s管理的宣传、落实、整改,为了进一步把5s管理落实到各车间、部门和各岗位员工的实际工作中,多次召开会议,定措施、定制度,经过以点促面的管理、以点带面的监督,公司的厂区环境、作业场所有所改观。为公司的可持续发展打下扎实的基础。

二、做到四个结合

1、与iso9000质量管理工作相结合

在推行5s现场管理过程中,我公司紧密结合iso9000质量工作,寻找两者的相同点、结合点,以iso9000质量工作为基础,在健全制度规范管理、完善资料等方面开展5s管理工作。先后规范了各车间、部门的台帐、报表、记录、档案等资料,要求按照实用的、节俭的原则,按照集团公司的视觉识别系统制作了统一的报表格式,资料盒,标识牌,要求记录报表统一采用仿宋体书写,相继出台整理了岗位职责、安全操作规程等多个文件汇编,真正做到了四个“凡事”。

2、与成本管理相结合

通过实施5s管理,不仅改善了厂容、厂貌,也有效地促进节能降耗工作与成本管理,使料耗、电耗逐月下降,成本相应也较上半年有明显降低,在5s管理过程中,我们按照整理、整顿的步骤,先后对原辅材料进行实行分类堆放,插牌管理,要求所有原辅材料必须按照产地、品位进行分类堆放,要求先进先出,此项措施的实施使原料现场面貌焕然一新,所有原料堆竖成行、横成排,整齐、有序原料“方阵”受到了各级领导和来宾的一致好评,省委书记、省人大主任田成平对我公司的管理给予充分的肯定。在万吨料棚投运之后,我们以适应生产需要为目的,先后为五个冶炼车间堆放、储存适应炉型生产的原料,以节省燃油、降低维修费用为目的,在各车间上料口附近堆放辅材料,收到良好效果。这些措施不仅推进5s管理,也有效地降低了生产成本,四季度较上半年电耗平均降低150kwh,料耗降低0.07t\t左右。

另外,我们还以5s

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5s车间安全管理标语

1、确立标准是品质管制的第一步。

2、工作做得好,你会更自豪。

3、成功 者找方法,失败者找籍口。

4、信誉来源于质量,质量不源于素质。

5、作业不正确,顾客受连累。

6、坚持 一流管理,生产一流产品,提供一泫服务,创建一流企业。

7、每项操作求质量,产品质量有保障。

8、安全就是节约,安全就是生命 。

9、企业成功的秘诀,在于对人才、产品、服务三项品质的支持。

10、安全是幸福的保障,治理隐患保障安全。

11、居安思危,提高责任感,坚持不懈抓产品质量。

12、进料检查照标准,产品品质必然稳。

13、产品质量好,全靠工作质量保。

14、把握全程,注重根据,致力改进。

15、iso9000不只是目标,而是坚守的原则。

16、安全不能指望事后诸葛,为了安全须三思而后行。

17、多看一眼,安全保险。多防一步,少出事故。

18、安全编织幸福的花环,违章酿成悔恨的苦酒。

19、安全人人抓,幸福千万家。安全两天敌,违章和麻痹。

20、宁可千日不松无事,不可一日不防酿祸。抓基础从大处着眼,防患从小处着手。

21、多流一把汗,多操一份心,网创一批优质品。

22、改善提高,永无止境。

23、爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕。

24、执行劳动安全法规,搞好安全生产工作。加强职工劳动保护,人人学会保护自己。

25、巧干带来安全,蛮干招来祸端。

26、增强质量意识,提高全员素质。

27、工序质量控制点,产品质量生命线。

28、安全管理完善求精,人身事故实现为零。安全来自长期警惕,事源于瞬间麻痹。

29、人人有专职,工作有程序,检查有标准,做好留证据。

30、安全是幸福家庭的保证,事故是人生悲剧的祸根。

31、处处讲质量,贯彻生产线。

32、老兄!品管不是空想,而是起而行的工作。

33、加强劳动人员保护工作就是保护生产力。保护职工的安全健康是企业的头等大事。

34、人人把好质量关,经济改入能翻番。

35、勿以小恶而为之,勿以小善而不为之。

36、安全生产记在心,健康二字值千金。

37、安全是关系社会安定、经济发展的大事。强化安全生产管理,保护职工的安全与健康。

38、整理整顿精神好,品质检点状况好。

39、清扫给油照基准,质量安全皆顾到。

40、精益求精,有条不紊,以诚相待。

41、产品的次能鉴别,问题产生能解决。

42、提高品质,降低成本,首先要遵守作业标准。

43

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你还在对写报告感到一筹莫展吗?对于结束的一项工作任务,报告成为了一种新兴产业。报告就是把单位的情况报给上级,没有别的要求,这篇“物业管理实习报告”是范文资讯网编辑为大家的细心搜集,为防遗忘,建议你收藏本页!

物业管理实习报告 篇1

还记得是去年的6月2号我们随学校一起走的同学都一起满怀期望的来到xx物业公司,最开始的一个月最漫长,我做过收费员,做过门岗,做过监控员,基本上懂得了这些工作的流程,只要上班尽心就可以做好。可是一个月以后,我开始遐想了,我不能就这样接受这一切,我需要寻找学习的机会,寻找提升的机会,就在这个时候,公司给了我们十个人一次机会——竞选物业管理员。我们都尽心的准备了,借这次机会,我通过网络,加强自己对专业知识的了解。最后,功夫不负有心人,我被提拔到客服部实习了。

刚去客服部的时候,什么都不懂,只是接电话,前台接待,对客服部的相关事宜有了了解,可是,事与愿违,没有过多久就把我们调到了原来的岗位,心里开始不舒服了。不过在那里,我熟悉了最基本的装修流程和这样办理入伙。比如,办理装修流程为:

一、装修申请

1、确认业主身份(如业主委托他人办理装修申请手续,应提交身份证原件和授权委托书);正确指导业主或装修负责人填写《装修申请表》;请业主提交装修平面图。

2、与业主及装修负责人签订《装修管理协议》一式两份,如业主是自装应签订《装修保证书》并盖章。

3、发放《装修指南》请业主阅读并签写《装修承诺书》;发放《装修、房屋使用注意事项》、《装修管理注意事项》并请业主签收,需口头告知业主装修管理的注意事项;

4、将业主装修申请及图纸一并交给工程部进行审核。

5、工程部审核签写《装修审批通知书》后由客服部一并将业户装修申请全部资料交总经理审批,审批通过后通知业主与装修负责人一并到管理处办理装修手续。

二、办理装修手续

1、请业主到物业财务交清费用: 1)装修押金。2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算。

2、管理处签发《单元施工许可证》、《装修审批通知书》给业主;需告知业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口。

3、装修单位须办理工人出入证:提交一寸彩照2张、身份证复印件1份、出入证押金、出入证工本费。

办理入伙的流程——

首先,业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件和资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前3天内,业主尚未办理入住手

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请大家一起来欣赏以下这一份关于合金公司5s管理的自我总结,仅供参考。

去年以来,我公司按照集团公司的统一安排、部署,积极推进5s管理,本着统筹兼顾、分步推进的原则,在确保生产、扩建、技改和其它各项工作顺利进展的基础上,5s现场管理也取得了一定效果,受到集团公司、上级领导和国内外客户的一致好评。在具体工作中,我们主要从几个方面做起:

一、领导重视,组织到位

我公司按照集团公司的合理部署,将推动5s管理作为一项重要的工作来抓,积极行动,周密安排。以各车间、部门、各岗位为点,公司决策层为面,成立以常务副总经理赵九高为组长,副总经理高肇为副组长的5s管理领导小组,负责公司5s管理的宣传、落实、整改,为了进一步把5s管理落实到各车间、部门和各岗位员工的实际工作中,多次召开会议,定措施、定制度,经过以点促面的管理、以点带面的监督,公司的厂区环境、作业场所有所改观。为公司的可持续发展打下扎实的基础。

二、做到四个结合

1、与iso9000质量管理工作相结合

在推行5s现场管理过程中,我公司紧密结合iso9000质量工作,寻找两者的相同点、结合点,以iso9000质量工作为基础,在健全制度规范管理、完善资料等方面开展5s管理工作。先后规范了各车间、部门的台帐、报表、记录、档案等资料,要求按照实用的、节俭的原则,按照集团公司的视觉识别系统制作了统一的报表格式,资料盒,标识牌,要求记录报表统一采用仿宋体书写,相继出台整理了岗位职责、安全操作规程等多个文件汇编,真正做到了四个凡事。

2、与成本管理相结合

通过实施5s管理,不仅改善了厂容、厂貌,也有效地促进节能降耗工作与成本管理,使料耗、电耗逐月下降,成本相应也较上半年有明显降低,在5s管理过程中,我们按照整理、整顿的步骤,先后对原辅材料进行实行分类堆放,插牌管理,要求所有原辅材料必须按照产地、品位进行分类堆放,要求先进先出,此项措施的实施使原料现场面貌焕然一新,所有原料堆竖成行、横成排,整齐、有序原料方阵受到了各级领导和来宾的一致好评,省委书记、省人大主任田成平对我公司的管理给予充分的肯定。在万吨料棚投运之后,我们以适应生产需要为目的,先后为五个冶炼车间堆放、储存适应炉型生产的原料,以节省燃油、降低维修费用为目的,在各车间上料口附近堆放辅材料,收到良好效果。这些措施不仅推进5s管理,也有效地降低了生产成本,四季度较上半年电耗平均降低

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时间匆匆的在流逝,真的感觉一眨眼,12月马上过去了,有人将写年度工作总结为年度浩大工程。工作总结可以帮助我们更好的回顾所发生的错误。大家都做好了年度岗位的个人工作总结的准备了吗?经过搜索和整理,编辑为大家呈上物业管理年终工作总结模板,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业管理年终工作总结模板 篇1

光阴荏苒,转眼已至20xx年岁末。我管理处围绕“诚信经营、依法管理、以人为本、服务至上”的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。现将我管理处20xx年主要工作总结如下:

1、管理处的筹建及人员招聘

为使管理处的工作有序开展,首先是要招聘及储备人才,先定位各个部门主管,后招聘基层人员,使管理处从年初的筹建至目前能保证管理处正常运转,很好的完成了整个人员架构体系的建立。

2、交房前期介入及装修管理工作:

(1)管理处自筹建起,为尽快熟悉小区施工情况,前期管理人员对整个二期的工程图纸进行了详细的查看,并深入工地对基础施工及配套设施进行了跟踪和了解,掌握了大量的一手资料,为交房工作的圆满完成打下了坚实的基础。

(2)为使交房工作顺利开展,在公司领导的指导和帮助下,对原有的《业主手册》进行了修订,管理处制订了详细的《入住方案》 ,并根据现有情况整理和编写了大量入住资料及准备文件,如《入住流程图》、《答客问》、《入住手续会签单》、《交接验收表》、《温馨提示》等,使业主在办理交房手续时能体会我们公司管理工作的细致及温馨。

(3)急业主之所急,在装修期,我管理处针对业主集中提出的户型改动、空调落水管、外机百叶窗等问题,积极与相关部门及施工单位联系,在不违反原则的前提下,以最大可能为业主解决难题,得到广大业主的好评。

3、日常部门工作完成情况

(1)综合事务部

做好全年度人员招聘、新入职培训、在职人员岗位培训等工作,制订建立了一系列适应管理处发展需要的《岗位工作职责》、《员工奖惩条例》、《考勤制度》、《员工培训制度》、《周例会制度》等多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。

(2)客服部

针对客服部的工作特殊性,由项目经理直接兼管,要求建立完善的一户一册的房屋管理档案,并责任到人定

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导读:新的一年,万象更新,公司希望各位员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司2016年年度目标任务而努力奋斗!以下是由小编j.l为您整理推荐的2015年工作总结范文,欢迎参考阅读。

篇一:合金公司5s管理个人总结范文

去年以来,我公司按照集团公司的统一安排、部署,积极推进5s管理,本着统筹兼顾、分步推进的原则,在确保生产、扩建、技改和其它各项工作顺利进展的基础上,5s现场管理也取得了一定效果,受到集团公司、上级领导和国内外客户的一致好评。在具体工作中,我们主要从几个方面做起

一、领导重视,组织到位

我公司按照集团公司的合理部署,将推动 5s管理作为一项重要的工作来抓,积极行动,周密安排。以各车间、部门、各岗位为点,公司决策层为面,成立以常务副总经理赵九高为组长,副总经理高肇为副组长的5s管理领导小组,负责公司5s管理的宣传、落实、整改,为了进一步把5s管理落实到各车间、部门和各岗位员工的实际工作中,多次召开会议,定措施、定制度,经过以点促面的管理、以点带面的监督,公司的厂区环境、作业场所有所改观。为公司的可持续发展打下扎实的基础。

二、做到四个结合

1、与iso9000质量管理工作相结合

在推行5s现场管理过程中,我公司紧密结合iso9000质量工作,寻找两者的相同点、结合点,以iso9000质量工作为基础,在健全制度规范管理、完善资料等方面开展5s管理工作。先后规范了各车间、部门的台帐、报表、记录、档案等资料,要求按照实用的、节俭的原则,按照集团公司的视觉识别系统制作了统一的报表格式,资料盒,标识牌,要求记录报表统一采用仿宋体书写,相继出台整理了岗位职责、安全操作规程等多个文件汇编,真正做到了四个凡事。

2、与成本管理相结合

通过实施5s管理,不仅改善了厂容、厂貌,也有效地促进节能降耗工作与成本管理,使料耗、电耗逐月下降,成本相应也较上半年有明显降低,在5s管理过程中,我们按照整理、整顿的步骤,先后对原辅材料进行实行分类堆放,插牌管理,要求所有原辅材料必须按照产地、品位进行分类堆放,要求先进先出,此项措施的实施使原料现场面貌焕然一新,所有原料堆竖成行、横成排,整齐、有序原料方阵受到了各级领导和来宾的一致好评,省委书记、省人大主任田成平对我公司的管理给予充分的肯定。在万吨料棚投运之后,我们以适应生产需要为目的

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5s管理推行实施方案一、5s管理内涵:a、整理、整顿、清扫、清洁、安全素养。b、(1)行迹管理;(2)、颜色管理;(3)灯(声)号管理;(4)对齐管理;(5)影象管理。二、5s管理理念:全员参与、人人品管、持之以恒、坚持不懈。三、5s管理口号:整理现空间、整顿省时间、清扫来改善、清洁去乱源、素养成习惯四、如何实施5s管理:(一)目视管理——目标看板视觉化,看得到的管理是最好的管理。(二)目的——可标示出管理的重点;(2)大家都看得到;(3)大家都可分辨出它的“好”和“坏”、“正常”与“异常”;(4)提醒或警示一些异常现象的征兆,使大家防患于未然;(5)简单易懂,使用方便;(6)易于遵守,便于改正。五、5s管理意义:实施项目 定义 改善对象 达到目标 效果 目的 整理 区分要与不要的东西,把不要的东西弃置 空间 清爽的工作环境 库存量减少,把场地拓宽并有效运用,减少不安全的情形 减低库存提高效率提高品质降低故障安全无公害提高干劲 整顿 安全规范场所使所需要的东西立即拿到 时间 一目了然的工作场所 清扫 使环境无垃圾、污物、异物 设备 高效率、高品质的工作场所 维持并提高设备的性能,并扫除设备的重要地方并给予检查消除安全隐患 清洁 不管卫生或公共方面都保持整洁 乱源 卫生、明朗的工作、习惯养成 素养 养成遵守既定的习惯 纪律 全员参与、自觉行动的文明人 遵守相关的事,有良好的人际关系 六、5s管理推广实施方案:1、5s管理推广宣传工作在2016年2月20日展开;形式:标语、黑板报、到相关单位观摩、会议等。2、具体实施分五步:第一步:现在金工车间试点,在2016年3月20日前作出样板车间。第二步:在2016年4月1日开始在电机车间实行,根据金工车间实施经验,逐步调整、完善。第三步:在2016年5月1日根据金工、电机车间实施经验,在全厂范围内全面展开,包括办公室[后勤等。第四步:在在2016年6月30日前结束,7月上旬召开总结表彰大会。第五步:坚持、检查、持续。3、5s管理推广主要资金投入:1)周转箱2)防潮垫板3)基础设施整改(如金工车间仓库隔离间、货架、工具箱等)4)车间宣传标语5)奖励基金6)培训工作的适当投入 5s管理推行实施方案

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时光飞逝,转眼20xx年来到了,回首20xx年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升

今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:

1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作

成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。

2、形成以客户满意为中心的质量体系

自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标

部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

二、人员管理

人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。

三、完善各项规章制

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物业管理5s工作总结2500字

范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选物业管理5s工作总结2500字范文,包括物业管理5s工作总结2500字怎么写、物业管理5s工作总结2500字开头、物业管理5s工作总结2500字结尾、物业管理5s工作总结2500字模板大全等,同时还有工作总结格式和写作指导!

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