条款式工作总结2900字
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旅行社年终总结报告范文【篇一】各位领导、同事：
大家好！
转眼间一年就这样过去了，在过去的一年中，我们旅行社的业绩有了质的飞跃，业绩比去年同比增长的一倍多，这是我们全体员工的集体努力换来的，这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。
虽然今年在全球金融危机的影响下，我们国家的经济受到了巨大的影响，可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展，逆势而行，这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的，这是十分值得我们总结的地方。
我们的旅行社是xx年10月成立的，真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余，在各位领导的关怀鼓励下，不断学习，自己加压，业务从无到有，从小到大，开拓出一条属于自己的旅游发展新路。
旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立xx旅游形象，需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作：
一．敢于承担责任，取得组团社及来承游客的信任，更好的开展旅游业务。
在旅游业务过程中，最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉，“一票否决”，从不在责任问题上推诿，互相指责，而是敢于承担责任，不给组团社找麻烦，深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性，用诚信架起了友谊的桥梁，巩固了业务合作成果，人脉，人气不断上升！
我们注意到旅行社企业需要赢利，但忽略过程中的某一环节，甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚，只注重结果，而不注重过程的办法是不可取的。
二.立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。
保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组
查看全文>>>02
一、保密条款范本
甲方:________________
乙方:________________事业部
甲乙双方经过友好协商，在________达成协议，乙方对甲方提供服务，为了保证服务的质量，在甲方的许可下，甲方将与本次服务的相关背景资料交给乙方，具体资料为________，上述信息资料为甲方的重要机密，乙方有义务对上述资料承担保密的责任，双方经过一致商定，甲乙双方签署此保密协议。
1、需要保密的信息
本协议中所涉及到得所有甲方提供给乙方注明为保密的资料，包括:计算机软件、数据、协议、参考资料等双方认可确认的资料。如果甲方以口头形式向乙方提供了信息，则甲方应在该信息发送5日内以书面形式通知乙方。
2、保密责任
a、乙方必须采取有效的安全措施和操作规程防止甲方的保密信息不被泄露。
b、乙方不可把秘密泄露给第三方，只允许把信息透露给乙方的管理级人员、签约者。
c、乙方无权修改或移除本协议中的任何条款或版权注释，且不经甲方的允许，乙方不能复制拷贝以及转移。
d、乙方应采取尽可能的措施对所有来自甲方的信息严格保密，直到服务结束后，消息公开。
3、使用限制
a、非甲方许可乙方不得透露涉及商业使用权、专利权、复制权、商标、技术机密、商业机密或其他归甲方专有的权利。
b、非甲方的许可，乙方不得擅自将合作的事宜和保密内容，用作商业宣传或者为商业目的而透露给甲方的商业竞争伙伴、或其他威胁到甲方利益的单位或个人。
4、其他
保密协议生效的前提为不违反中华人民共共和国的法律法规，不危害社会安全，不危损害国家利益。下列情形保密协议不具备法律效力。保密协议书范本。
a、在甲方公布前，乙方已经知道的信息，或者非乙方的错误行为导致的信息早已公开。
b、甲方没有对乙方发布限制要求的情况下，公布的信息。
5、保密协议终止的条件
a、原则上服务结束后，保密协议就自动失效。如果乙方所知悉的保密信息，仍然为少数人所知悉的保密信息，且甲方不公开对外宣布，甲方有继续要求乙方保密的权利，且保密时限可另外商定。
b、服务合作完成后，协议终止后，乙方应归还属于甲方的涉密信息载体，如当时甲方交与乙方的软件、文档、或其他形式的载体，或者甲乙双方共同销毁上述涉密信息载体，乙方需将非授权使用人员名单交给甲方。
6、争议解决和适用法律
a、本协议受中华人民共和国法律管辖并按中华人
查看全文>>>一、关于保险合同与《合同法》
根据《保险法》有关规定，保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议，是双方就保险标的、保险责任和责任免除、保险期限、保险价值、保险金额、保险费、保险金给付等事项意思表示一致的结果。保险合同是合同的一种，属于合同中的双务有偿合同、附合合同、射幸合同和最大诚信合同。保险合同不仅受《保险法》调整，还应当受《合同法》调整。《合同法》是调整合同关系的一般法，《保险法》是调整保险行业和保险合同的特别法。按照《立法法》有关规定，关于保险合同，《保险法》有规定的，优先适用《保险法》；《保险法》未有规定或规定不明的，适用《合同法》。
《合同法》第一百二十七条规定：“工商行政管理部门和其他有关行政主管部门在各自的职权范围内，依照法律、行政法规的规定，对利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为，负责监督处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。”《合同违法行为监督处理办法》第四条规定：“各级工商行政管理机关在职权范围内，依照有关法律法规及本办法的规定，负责监督处理合同违法行为。”据此，工商机关应当根据《合同法》和《合同违法行为
为监督处理办法》等规定对保险合同实施监管。
二、保险合同条款的类别
1.关于格式条款和霸王条款。
格式条款和霸王条款既有一定联系，在概念和性质上又有所区别。 《合同法》第三十九条第二款规定：“格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。”而对霸王条款，在法律上没有正式的规定。一般认为，霸王条款是一些经营者单方面制定，用于逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，限制消费者权利，严重侵害群众利益。
对格式条款的认定具有动态性，同一种保险合同，投保人和投保过程不同，认定结果就可能不同。对霸王条款的认定是静态的，并不因消费者的不同而存在区别。格式条款不一定是霸王条款，而霸王条款往往是格式条款。采用格式条款订立合同是合法的合同形式，霸王条款则不合法。格式条款只有在法定情形下才无效。《保险法》第十七条规定：“订立保险合同，采用保险人提供的格式条
上海工商注册： 款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容……未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。”
2.需要审批或备案的条款。
大多数保险
合同往往在其
查看全文>>>、地点和方式： ４．验收标准和方法： ５．结算方式： ６．违约责任：除不可抗力的原因外，任何一方不履行合同，都要承担违约责任。 （１）承揽方的违约责任：不能交付定作物或完不成工作，偿付不能交付定作物或不能完成工作部分价款总值＿＿＿＿％或酬金总额＿＿＿＿的违约金。 （２）定作方的违约责任：中途变更定作物的数量、规格、质量和设计等，赔偿承揽方因此造成的损失，中途解除合同，属承揽方提供原材料的，偿付未履行部分价款总值＿＿＿％的违约金；不属承揽方提供原材料的，偿付承揽方以未履行部分酬金＿＿＿＿％的违约金。 ７．双方约定的其它条款： ８．以上条款如有未尽事宜，应以书面协议，作为附件。 ９．本合同执行中发生纠纷，双方应及时协商解决，协商不成时，任何一方都可以向合同管理机关申请调解、仲裁，也可以直接向人民法院起诉。 １０．本合同一式＿＿＿份，正本双方各执＿＿＿＿份，副本送工商行政管理局所存查。 １１．本合同有效期限：从双方签署之日起到＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止。 １２．本合同签订日期：＿＿＿＿年＿＿月＿＿日 查看全文>>>
1．服务条款的确认和接纳 ____________服务的所有权和运作权归____________公司所有。所提供的服务必须按照其发布的公司章程，服务条款和操作规则严格执行。用户通过完成注册程序并点击一下我同意的按钮，这表示用户与____________公司达成协议并接受所有的服务条款。
2．服务简介 ____________公司运用自己的操作系统通过国际互联网络为用户提供各项服务，而这种服务是免费的。用户必须： （1）提供设备，包括个人电脑一台、调制解调器一个及配备上网装置。 （2）个人上网和支付与此服务有关的电话费用。 考虑到____________产品服务的重要性，用户同意： （1）提供及时、详尽及准确的个人资料。 （2）不断更新注册资料，符合及时、详尽准确的要求。所有原始键入的资料将引用为注册资料。 另外，用户可授权____________公司向第三方透露其注册资料，否则____________公司不能公开用户的姓名、住址、出件地址、电子邮箱、帐号。除非： （1）用户要求____________公司或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。 （2）相应的法律、法规要求及程序服务需要____________公司提供用户的个人资料。 如果用户提供的资料不准确，不真实，不合法有效，____________公司保留结束用户使用____________各项服务的权利。 用户在享用____________各项服务的同时，同意接受____________提供的各类信息服务。
3．服务条款的修改 ____________公司会在必要时修改服务条款，____________服务条款一旦发生变动，公司将会在用户进入下一步使用前的页面提示修改内容。如果您同意改动，则再一次激活我同意按钮。如果您不接受，则及时取消您的用户使用服务资格。 用户要继续使用____________各项服务需要两方面的确认： （1）首先确认____________服务条款及其变动。 （2）同意接受所有的服务条款限制。
4．服务修订 ____________公司保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。用户接受_________________公司行使修改或中断服务的权利，____________公司不需对用户或第三方负责。
5．用户隐私制度
查看全文>>>一、服务简介 ________________免费电子邮件服务系统的域名为 。 运用_____________免费电子邮件服务系统，深圳市万用信息网有限公司（以下简称“____________”）通过国际互联网络为用户提供发送、传送和收取电子邮件服务以及一些其它有关的电子邮件功能。除特殊说明外，用户使用这些服务和功能不需向_____________支付任何费用。 ________________为用户提供以@________________.net为后缀的电子邮件帐户名，并承诺为正常使用________________免费电子邮件服务的用户提供永久的使用权。________________有判定用户的行为是否符合________________免费电子邮件服务条款的要求和精神的权利。如果用户违背了服务条款的规定，________________有中断对其提供________________免费电子邮件服务的权利。 为使用________________免费电子邮件服务，用户需要： 1）自行配备接入互联网的硬件和软件，进行有关设置； 2）自行支付接入互联网的电话费、网络服务费用或其他相关的费用。 考虑到________________免费电子邮件服务的重要性和安全性，用户同意： 1）注册时提供详尽、准确的个人资料； 2）及时更新已变动的个人注册资料； 3）如用户提供的个人资料不准确，________________保留结束用户使用________________免费电子邮件服务的权利； 4）接受________________通过用户帐户提供的各类信息服务。
二、帐户的存储空间 ________________为每个帐户免费提供 10mbytes 的存储空间，包括收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱和用户创建文件夹的总容量。发送邮件时，一封邮件及附件总长度不能超过8 mbytes，一次性群发电子邮件不能超过20个，多pop收集个数不超过20个。 用户可以申请将某一帐户增加存储空间，________________向用户一次性收取50元/10 mbytes后提供该项服务。用户同意： 1）增大存储空间的帐户仍然属于免费电子邮件帐户； 2）使用增大存储空间的帐户时，接受本服务条款的所有内容。 ____________
查看全文>>>1．服务条款的确认和接纳 _______国际dns服务系统的所有权、经营管理权和解释权归_______市_______计算机技术有限公司（以下简称_______）所有。用户如需使用该项服务，须仔细阅读并严格遵守_______制定的《_______国际dns服务条款》（以下简称本条款），完成其他注册程序和缴纳所需费用之后，才能成为_______国际dns服务系统的用户。
2．服务所需要的设备和其他条件 使用_______国际dns服务，用户必须： （1）拥有接入互联网的硬件设备和软件工具，包括电脑、数据机、有关软件和设置，或者其他必备的上网装置和进行有关设置。 （2）支付接入互联网的电话线路占用费用、网络服务费用以及域名注册服务费用。
3．服务介绍 _______运用自主开发的位于香港和_______两地的域名解释服务（dns）系统按照服务条款通过国际互联网络为用户提供有偿的域名解释服务。考虑到_______国际dns服务的重要性和安全性，用户（指企业代表人及其所代表的企业，下同）： （1）在下订单时，按照提示提供详尽、真实及准确的企业资料。 （2）如企业资料有任何变动，用户有必要及时更新自己的注册资讯。 （3）同意各项服务条款且具备确认本服务条款和接受_______国际dns服务的相应民事行为能力。 （4）支付相应的服务费用。 如果用户违反上述规定，_______保留终止或结束该用户使用_______国际dns服务的权利。
4．服务开通、续费及冻结和终止 （1）用户表示接受本条款并提供相关资料，在缴纳相应的服务费用后，便成为_______国际dns的合法用户。 （2）用户在服务期满没有续缴服务费用，_____将向用户发出续费提醒通知， 如果收到通知后1个月之内没有缴纳所需费用，_____将终止向用户提供_______国际dns服务。 （3）_______将保留对_______国际dns服务收费的更改权。
5．服务条款的完善和修改 _______保留在必要时对_______国际dns服务条款（包括但不限于本条款）进行不断完善和修改的权利。_______国际dns服务条款一旦发生变动，将以尽可能的方式事先通知用户，而且会在重要页面上提示修改内容，为用户提供优质的服务保证。用户可以作如下选择： （1）不再继续使用
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欢迎阅读_______公司服务条款协议（下称“本协议”）。本协议阐述之条款和条件适用于您使用_______．com．cn网站所提供的在全球企业间（b-to-b）电子市场（e-market）中进行贸易和交流的各种工具和服务（下称“服务”）。
1．接受条款通过首页进入_______．com．cn网站即表示您同意自己已经与_______公司 （_______） 订立本协议，且您将受本协议的条款和条件 （“条款”） 约束。_______可随时自行全权决定更改“条款”。如“条款”有任何变更，_______将在其网站上刊载公告，通知予您。如您不同意相关变更，必须停止使用“服务”。经修订的“条款”一经在_______网站的公布后，立即自动生效。您应在第一次登录后仔细阅读修订后的“条款”，并有权选择停止继续使用“服务”；一旦您继续使用“服务”，则表示您已接受经修订的“条款”，当您与_______发生争议时，应以最新的服务协议为准。除另行明确声明外，任何使“服务”范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。除非经_______的授权高层管理人员签订书面协议，本协议不得另行作出修订。
2．谁可使用_______．com．cn“服务”仅供能够根据相关法律订立具有法律约束力的合约的个人或公司使用。因此，您的年龄必须在十八周岁或以上，才可使用本公司服务。如不符合本项条件，请勿使用“服务”。_______可随时自行全权决定拒绝向任何人士提供“服务”。“服务”不会提供给被暂时或永久中止资格的_______会员。
3．收费本公司保留在根据第1条通知您后，收取服务费用的权利。您因进行交易、向本公司获取有偿服务或接触本公司服务器而发生的所有应纳税赋，以及相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用均由您自行承担。本公司保留在无须发出书面通知，仅在_______网站公示的情况下，暂时或永久地更改或停止部分或全部“服务”的权利。
4．_______网站仅作为交易地点本公司网站仅作为用户物色交易对象，就货物和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务的地点。但是，本公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。本公司不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。此外，您应注意到，与外国国民、未成年人或以欺诈手段行事的人进行交易的风
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