述职评议工作总结报告1500字,2024述职评议工作总结报告1500字大全

时光飞逝，岁月流逝，新一轮的工作即将来临，你准备好了吗？不要忘了写一份总结，工作总结最主要的是对自己阶段性工作的梳理和对未来的计划，那么写总结还需要注意什么呢？以下“银行工作总结报告”由范文资讯网的编辑为大家收集整理，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

银行工作总结报告【篇1】

北苑分院xx年三农服务工作总结与xx年工作计划

为了认真贯彻、落实中共中央、国务院《关于推进社会主义新农村建设的若干意见》，大力促进社会主义新农村建设，结合总院《十一五规划》中“三农”服务体系建设工程的精神，北苑分院充分挖掘自身优势，结合自身办学特色，努力进行探索与实践，取得了很好的效果，产生了一定的影响，现将北苑分院２0xx度三农服务工作总结如下：

一、学习领会文件精神计划部署工作

今年以来，分院领导多次召开科以上干部会议，组织学习总院《十一五规划》与>，认真领会文件精神。通过学习讨论，大家都重新认识新三农、推进城乡经济一体化的根本方针，是贯彻落实科学发展观的伟大实践，对促进国家的长治久安意义重大。总院作为北京地区唯一独立设置的从事高等农业职业教育的综合性院校，非常适时的将此项工作列入了《十一五规划》，北苑分院作为总院一分子，也充分认识到了此项工作的重要意义，准备积极投身到这项工作中。

为了使为三农服务工作落到实处，北苑分院成立了“三农”服务领导小组，由宋晓光院长任组长，张淑华书记任副组长，主要由培训学校拟定工作计划并承担具体工作，其他部门配合工作。

二、结合自身实际，积极探索北苑分院为三农服务的主攻方向 为了更好的服务“三农”，以宋晓光院长为首的领导小组会同培

1 训学校以及其他相关部门多次开会讨论研究，根据总院对北苑分院的整体定位，以及北苑分院的资源优势，确定北苑分院三农服务主要方向为大力开展农村剩余劳动力转移的就业前培训，加强各类农村实用型人才的培养，帮助乡村建立文化站和文化大院。

三、在先期调研的基础上，扎实开展工作

今年，分院继续与平谷区大华山镇泉水峪村为北苑分院支援建设社会主义新农村的基地。宋晓光院长先后四次亲自带队下乡与镇、乡、村各级代表进行座谈，了解农村形势，掌握农村建设和农民生活中存在的实际问题,力所能及地帮助解决，扎扎实实地开展工作。

1、以北苑培训学校为具体实施部门，先后在平谷、顺义、昌平等地面向农村剩余劳动力开展建筑岗位和特殊工种（高、低压电工）的就业前培训共

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时间过得很快，我们的实习生活即将告一段落。想必您应该在准备试用期转正的工作总结了吧！通过总结，我们可以学习和总结工作中的规律。我们写的工作总结，实际上对自己的帮助还有很多。如何在转正的工作总结中，全面地认识自己呢？为此，我们从网络上精心整理了《员工转正工作总结报告》，如果合你所需，不妨马上收藏本页。

员工转正工作总结报告【篇1】

转眼间已至20__年_月，进入公司至今，已有两个月的时间，回首这两个月的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：

一、工作收获

(1)工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

(2)工作适应力逐步增强;

(3)踏实的工作态度：我坚持工作踏实，任劳任怨，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

二、工作中存在的不足

工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。

三、需要努力的方向及感想

希望在以后的工作中，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感谢领导的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度，让公司和员工共同成长进步!

员工转正工作总结报告【篇2】

尊敬的公司领导：

我叫____，目前在市场部东莞区，从事市场开拓和销售工作。我于20__年9月加盟____公司，至今已近半年，现将半年来的工作学习情况作一总结。

我于xx4月份天津大学高分子材料学专业硕士毕业，先就职于青岛海信集团海信模具公司工作，从事注塑工艺;在海信主要学习注塑、喷涂、生产管理等方面的知识，为

后来到金发从事市场工作奠定良好的基础。加盟金发后，经过企业文化培训、两个月的生产实习、1个月的轮岗实习，三个月的部门实习，到如今已了解和掌握公司的基本情况、产品情况，对宏观市场的把握、行业状况的分析、微观市场的开拓都具有一定的认识。

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党支部民主评议工作的开展有利于使党员们懂得勤于学习，善于积累，努力提高服务工作的本领。党支部民主评议报告是小编想跟大家分享的，欢迎大家浏览。

党支部民主评议工作总结报告【1】

民主评议党员是全面贯彻落实党的xx大提出的党要管党、从严治党方针，提高党员素质的一项重要措施。通过民主评议党员工作，自己既总结出了在工作中所做出的成绩，同时也找到了存在的不足。虽然计量站组建的时间很短，可是，自从接到通知回来负责开始，我却是以一名共产党员的标准要求自己，认真学习，努力工作，积极思考，力求在工作和学习上有进步，在党性修养上有提高，在党员模范作用上有发挥，充分以一个共产党员的形象带领员工做好自己分内的工作。

一、思想上，认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及全面学习和领会科学发展观的实践活动，在思想上同党中央保持高度一致;深入学习邓小平理论和xxxx重要思想，辩证唯物主义和历史唯物主义，科学发展观和马克思主义群众观，努力把改造客观世界同改造主观世界相结合，进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观，坚定共产主义理想信念和为人民服务的全局意识。

加强学习《中国共产党章程》和《保持共产党员先进性读本》，进一步加深对中国共产党的历史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的党性修养和觉悟，让自己真正做到从思想上入党，从而做好自己所承担的工作，不辜负领导的信任。

二、工作上，时刻牢记自己不但是一名基层领导，而且时刻警醒自己是一名共产党员，用一滴水可以折射出太阳的光辉来警醒自己，踏实进取、认真谨慎，忠于职守、尽职尽责，遵纪守法、廉洁自律，以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对党负责的态度对待每一项工作;树立大局意识、服务意识、使命意识，努力把全心全意为人民服务的宗旨体现在每个细节中。

以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标，积极努力，在较短的时间之内理顺计量站的关系，克服学员工作经验不足，对电脑陌生的难点，在五月二十八日对地称进行标定，相继于五月三十一日实现了煤丁的计量检斤，六月五日实现了煤渣的计量检斤，六月十五日全面实现公司所有物资进出的计量检斤工作，并且虚心向公司相应部门的同仁学习，积累经验，管好公司进出物资计量检斤的这把秤，为公司的成本核算打下坚实的基础。

三、存在的不足：因为本人对合成氨生产并不熟悉，这个行业自己还很陌生，虽然我在思想、工作等

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时间过得太快，这个阶段的工作圆满完成，该是我们总结这一时期工作的时候了。善于总结能够少走弯路，少犯错误，提高自己的工作效益。那么当我们写工作总结的时候，可以学习借鉴哪些模板呢？小编特意为大家收集整理了“策划工作总结报告”，建议你收藏并分享给其他需要的朋友！

策划工作总结报告(篇1)

建设社会主义新农村是党中央在经济社会发展的新形势下提出的重大历史任务。近年来，__-_市紧紧围绕中央和省作出的战略部署，深入贯彻落实科学发展观，结合千村扶贫百村整体推进和小康示范村建设的经验和成果，不断创新工作载体，突出规划引领作用，大力实施洱海流域“百村整治”、扶贫综合开发示范园区建设、民居建筑风格整治、移民搬迁等工程，有效改善了农村人居环境，有力推动了农村经济社会发展，社会主义新农村建设的模式和内涵不断得到深化，城乡统筹一体化发展取得实实在在成效。回顾近几年来的探索和实践，我们获得了一些经验，也得到了一些体会和启示。主要是：

一、规划先行，加强引导

社会主义新农村建设是一项庞大浩繁的系统工程，涉及经济社会的方方面面，我州在推进村庄规划工作中，注重把握重点，统筹协调推进，按照“五个贯穿、四个引导”的工作思路稳步推进。

(一)做到“五个贯穿”。

一是把人员培训工作贯穿始终。我州村庄分布广、数量多，规划编制任务重，完全靠有资质的规划设计单位编制规划不现实，需要采取强有力的保障性措施，为此，州政府安排了一定的资金用于培训人员，重点是组织技术力量对县、乡镇、村组成的“三结合”工作班子进行专业技能培训，提供技术支持，使他们初步掌握了村庄规划编制技能，提高了规范管理的水平。

二是把尊重群众意愿贯穿始终。社会主义新农村建设，人民群众是主体，让群众参与到规划编制工作中来，可以最大限度地体现群众的意愿，调动他们建设美好家园的积极性、主动性，同时也增强了规划实施和管理的有效性。

三是把创新方式方法贯穿始终。农村有别于城市，不能将编制城市规划的方法简单用于农村，规划编制和实施过程中，尽可能地避免大拆大建，不追求面面俱到，而是根据地形地貌，依山就势，合理布局，突出乡村特色，规划重点放在交通、供排水等基础设施、公共服务设施、村容村貌改善、产业布局、生态保护和旅游资源挖掘上来，规划的引领作用进一步体现。

四是把宣传规划法规贯穿始终。村庄规划的执行和实施最终要靠群众，一方面让群众参与到规划编制工作中来，另一方

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今年以来，在区委区政府的领导和关心下，我局围绕提高素质、提高总量、提高效能的年度目标，紧贴全区中心工作，认真履行部门职责，全区全年无重大食品安全、特种设备安全事故发生，2家企业进入市长质量奖现场评选、3家企业进入省质量管理奖现场评选，7家企业获得质量信用评价a级资质，2家省级以上农业标准化示范区通过验收，全面完成区政府下达的招商引资任务，为促进地方经济发展发挥了积极作用。现将履职情况报告如下：

一、主要做法与成绩

(一)以科学发展观为统领，创造性地贯彻落实区委、区政府的重大决策部署。

1、全力守住两个安全底线，确保食品与特种设备安全。

面对我局区特种设备、食品企业数量多的现状，我局始终坚持将保障全区特种设备安全、食品安全作为工作重中之重，严格依法行政，创新监管方式。

食品安全监管方面：我区共有获证食品企业，占全市27.5%，面对新时期食品安全形势，严格按新颁布的法律法规，重点开展了以食品添加剂专项整治、小作坊排查等为重点的专项行动，全年共出动人员370人次，查看食品生产企业176家，有效保障全区人民群众食品安全，确保全区无食品安全事故发生。一是建立食品添加剂使用公示制度，帮助企业健全制度，提高透明度;二是实行添加剂使用环节要做到专人采购、专库存放、专人领用、专人添加、专人保管和使用时严格按标准的添加的五专一严制度，提高约束力。三是有效引导，推动落实食品监管责任，层层签订《食品加工小作坊监管责任书》，提高监管有效性。

特种设备安全监察方面：随着城市化进程加快，民用领域特种设备种类、数量激增，已经在特设监管中占据越来越重要的位置。目前，全区共有在用电梯695台、在用锅炉352台、在用压力容器350台、起重机械470台。我局今年以来围绕全面重点工作，开展了气瓶条码管理、住宅电梯专项整治等一系列面向民用领域的行动，社会反响强烈。

一是推行气瓶条码管理工作。气瓶条码管理是我局一项重点惠民工程，一年以来，我局通过召开专题工作会议，组织气站签订《气瓶充装(检验)承诺书》，同时结合安全生产月宣传活动广泛宣传气瓶条码工作，使全社会知晓气瓶条码工作的意义及相关要求并率先在全省启用气瓶充装连锁控制系统。截至目前，8家气站共安装并上传条码数据68938条。10月12日，全省气瓶条码推进会在召开，相关工作得到各级领导高度评价。二是开展了以住宅电梯为重点的电梯安全专项整治工作。针对辖区内长期存

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第一篇：年度运营述职工作总结报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

我叫xx，原来在基层担任xx一职，工作了近十年。但由于身体原因，去年公司安排我担任xx副职。我十分感谢公司对我的关怀和照顾，没有领导的关心和支持，就没有我的成长、提高。在此，请允许我借此机会，向各位关心、爱护我的领导和同仁们表示最衷心的敬意，谢谢大家了!

今天，很高兴能和大家在一起回顾一年来自己在本职岗位上的工作情况。这样，才有助于我自己更好地提高完善。现将一年来我在xx岗位上的学习、工作情况作如下汇报

一、坚定思想，努力提高思想政治觉悟

古语说：“德若水之源，才若水之波”。我主要分管网络运行维护和宽带业务工作。我想，要做好本职工作，必须要有正确的政治思想。今年以来，我闲暇的时间比较多，因此，我认真学习党的理论，特别是学好邓老理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，现在正关注学习十八大的会议精神。用党的理论武装自己的头脑，提高自身政治素质，在思想上与联通保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意做好工作的思想，做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。

二、加强业务能力的培养，不断提升个人工作水平

今年，公司的主要工作目标就是聚焦推进实施“一二三工程”。为此，我紧密结合工作目标，认真学习新的业务知识，希望更娴熟地掌握各项业务，更好地为客户服务，为公司树立品牌形象。一方面，积极了解国家在通信行业方面出台的新政策、新法规。另一方面，重点学习关于网络运行维护的专业知识以及各种宽带新业务。做到学深学透，掌握在脑海中，运用到实际工作中，为自己做好本职工作打下坚实的基础。遇到问题，我还常常抓住机会向周围的同事学习请教，绝不放走任何一个问题。这样，虽然今年我的工作比较闲，但我人却没有闲下来。因为，我知道，在当前竞争激烈的时代，人一旦放松下来，不学习、不进步很快就跟不上时代的发展，公司的需要。我还希望在今后我病好后，能为公司作出更多的贡献。

三、工作态度求真务实

今年以来，我主要的工作就是配合xx领导共同搞好网络运行维护、宽带业务等工作。虽然，为了治病，我负责的工作也不多。但我始终坚持每天按时上班。因为，我自工作以来，就始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则。具有很强的事业心、责任心。我认为，虽然工作简单，但要把每

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第一篇：税收事业述职工作总结报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好!

非常荣幸能够站在这里向大家报告。“以铜为镜，可以正衣冠;以人为鉴，可以明得失;以史为鉴，可以知兴衰。”回顾过往的工作有利于总结经验和查找不足，有利于明确下一步的努力方向。我在国税局领导的正确领导以及同事们的关心和帮助下。不断加强自身锻炼，严格履行工作职责，始终坚持党中央的最高指示，不断突破工作难点，依靠集体的凝聚力、号召力和战斗力，依靠全体同事的鼎力支持，认真履行职责，很好的完成了自己的本职工作，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己今年的工作和廉政情况做以下汇报：

一、工作情况

税务部门的头等大事是抓税收。我一直坚持求真务实，工作严谨、认真、一丝不苟。在组织税收中，将思想定位于收入质量为首的观念，要求国税部门做到应收尽收，实事求是。对各大企业宣传企业所得税的政策，并耐心讲解，力求各企业掌握所得税的最新政策，提高他们的自觉性和纳税意识。今年，我局对年初的企业所得税核定征收做了严格的鉴定，并对2011年企业所得税税源进行积极调查，2011年企业所得税退税工作也完成的非常顺利。在局领导的带领下以及大家的共同努力下，取得了非常不错的成绩。

20xx年在大家的共同努力下，税收收入工作已由过去的数量型转化为质量型。今年，共组织收入***万元，内资企业所得税***万元，储蓄存款利息所得税***万元。除***(几种税务)因税源原因外，其他各税均比上年有较大幅度的增收，特别是***(哪种税收)，超额完成全年税收任务。

二、加强政治理论和业务知识学习

20xx年的工作，我始终坚持以正确的人生观、价值观、世界观来指导自己的工作、学习及生活等各方面的时间活动。作为一名任职一年的副科级领导，我深刻认识到政治理论学习的重要性，所以积极参加8月市局组织的任职培训，并参与局里的各种政治学习会。会后及时进行整理总结，对一些重要文件进行反复体会，以求准确掌握文件精神，同事撰写学习体会。将学习心得与本职工作实际结合起来，培养和提高自身观察、分析和处理问题的能力，遇到问题勤于思考，主要寻找解决问题的新途径、新方法，推进工作的突破口和着力点，不断增强工作的原则性、创造性、系统性和预见性，努力提高工作效率。

作为一名国税干部，熟悉掌握税收政策、税收法是必备的基本功。工作之余，我认真学习税收法律、法规、规章、计算机应用、

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范文资讯网精选栏目推选：“个人工作总结报告”。

很多时候，只有一部分人对写个人工作总结的文章有灵感、充满创意，几篇可以借鉴的文章句子可以让人完全不同，那么，有哪些可以被我们参考学习的个人工作总结模板，还有哪些方面是需要我们特别关注的呢？以下“个人月工作总结报告”由小编为大家收集整理，仅供参考，大家一起来看看吧。

个人月工作总结报告 篇1

20__年我们按照年初提出的工作思路，出台了一些新政策，树立了一些新观念，产生了一些新变化，取得了一些新成绩。20__年我们公司全体干部职工都能够严格遵守公司的各项规章制度和操作规范，能够按公司文件的要求执行各项规定，干部和员工的思想得到了进一步提高，敬业心和安全责任感不断加强，公司的环境和对外的关注度得到了很大提高，形成了一种团结向上、务实发展的氛围，经过大家的辛勤付出和有力的管理，出色的完成了__年的工作任务。

1、工程任务和社会的评价

20__年我们先后完成了__绿阁的收尾工作、__绿洲工程、__工程、__工程、__花园工程。植物园的花卉苗木销售__工程也取得了可喜的成绩，__风景区高速公路出入口封闭和禽流感的影响，使客流减少，收入不尽人意。

总体看，我们公司的发展形势是好的，具有很好的发展前景，从__年工作看，从设计部景观造型都有很大进步，设计、施工、造型、峻工，施工规范和标准都有进步，走向正规化管理，虽然现场园林景观的市场竞争激烈，利润低，原材料涨价，但我们还是坚持了保证质量，讲求诚信的原则，完成的工程受到了甲方的好评和赞誉，也得到了社会各界的好评和认可，提高了公司对外的知名度。

2、公司环境改观，增强了企业实力和形象

20__年在保证对工程任务保质保量完成的情况下，在完工工程与新建工程衔接不及时的情况下，我们本着养兵千日，用兵一时的原则，先后完成了公司的水泥路工程、大门改造工程、园区小品小区工程、__凉亭工程、水系塑木桥工程、职工活动室工程、园工宿舍工程、新建职工之家、温室保温自动化工程、栽植果树等工程，使公司的面貌、环境得到很大改观，对外提高了公司的实力和战斗力。

对内使员工改善了办公和居住环境，丰富了员工的业余文化生活，使员工安心工作，没有后顾之忧，提高了公司的凝聚力和向心力，真正的实现了天缘园林公司建筑景观化、办公和居住环境实现宾馆化、办公设施实现网络化、着装实现统一化、公司园区实现公园风景化，公司花果飘香，

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光阴似箭，这阶段的工作即将落下帷幕，“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。工作总结使工作更有效率，如何在总结中全面的展现自己呢？你可以读一下小编整理的[荐]工程师工作总结报告1500字合集，建议你收藏本页和本站，以便后续阅读！

工程师工作总结报告(篇1)

我于20xx年7月毕业于云南省大理城乡建设学校城镇建设专业，通过20xx年事业单位公开招考，我以优异成绩被洱源县建筑工程质量监督站录用，成为一名专业技术人员。在局党组的正确领导下，在各部门的支持配合下，质监站克服了任务多、人手少的困难，以务实的工作态度，团结的工作氛围，严谨的工作作风，高效的工作方法，较出色地完成了计划的各项工作。现对20xx年以来工作情况总结报告如下：

一、自身建设和业务学习情况

参加工作以来，我积极参加局机关组织的学习教育活动，认真学习理论、方针政策，不断提高自身素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面长抓不懈，而且在业务工作上，每周坚持集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加省建设厅组织的各项培训，并坚持日常学习和实践相结合的方式提高自己的业务素质和理论水平。

在实际监督工作中，我负责的具体工作由站统一安排，并有计划、有步骤及时完成各项监督工作。根据省住建厅对工程质量监督机构和人员的考核工作部署，我认真学习了《云南省建设工程质量监督机构和人员考核暂行办法》，明确考核内容，通过跟站里同志们的密切配合和认真准备，我站顺利通过省住建厅的考核以及检测中心复评审工作。

二、建设工程质量监督管理工作

1、加强建设工程质量监督注册工作，建立健全工程质量监督告知制度，提高监督执法的透明度，使工程质量监督真正成为“阳光监督”，减少和避免质量事故的发生。

2、建立建设、勘察、设计、施工、监理五方责任主体责任制，签订质量责任书，实行严格按质量目标管理，依据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和其他有关法律、法规、规章的规定，对洱源县境内由住建行政主管部门主管的建设工程质量依法进行监督管理，在工程建设过程中，对违反国家、省、州有关建设工程质量管理规定的建设方责任主体(建设、勘察、设计、施工、监理等单位)质量行为实施行政处罚。

3、畅通信息收集渠道，加强信息化建设，及时地通过施工图审查、工程监理、质量检测、质量监督、质量检查、群众投诉、事故处理等工作发现建设工程各方责任主体和有关机构存在的违规

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范文资讯网精选专题推荐：“酒店工作总结报告”。

酒店月工作总结报告怎么写(篇1)

回顾上半年，酒店全体员工克服了刚刚起步，经验不足等方方面面的困难，取得了可喜成绩，在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变，在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变，在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。为此酒店做出了大量的工作，现总结如下：

一、认真作好各项准备工作，切实保障酒店的按时开业

在酒店一无所有的情况下，员工需要招聘，物品需要采购，各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作，加之筹建人员又缺乏经验，可以说是时间紧，任务重，人员少。能否按时开业，像一块石头压在酒店领导的心上，但又毫不犹豫的达成了共识，时间再紧，任务再重，一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法，认真研究领会筹备方案，并带领临时招聘来的几个人员加班加点，夜以继日的开展工作。

成立了筹建领导小组，研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。成立了物品采购领导小组，具体负责物品采购方案的落实。严格按照规定实行招标采购，并组织人员及时组织到位。按时完成了人员招聘工作，人员招聘是酒店筹建工作的重头戏，能否招到较高素质的人员并及时到位，是酒店能否按时开业的关键，也是酒店以后能够顺利发展的保证。

二、制订各项规章制度，逐步健全内部管理

规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此，酒店非常重视这项工作，及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏，个别部门的规章制度不很切合实际，有工作漏洞，还有的部门规章制度一直不健全，酒店就在工作运行中结合实际情况，不断的进行调整，并与同行互相交流学习，借鉴经验，取长补短，弥补漏洞，使酒店的规章制度不断得以健全和完善。

三、加强人员的素质培训，努力提高服务质量

培训是提高员工素质的有效手段，是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时，首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验，高层次的管理人员就更加缺乏，加之酒店又是一个人员流动性较强的行业，尤其是餐饮服务员，素质高的人才难以找到，素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要，在实践中酒店领导意识到，加强人员的培养与教育是酒店提高

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