失败的销售员读后感
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介在这个假期中，我读了《学会不怕失败》这本书，里面的主人公希兰，她在一次车祸中失去了自己的双脚，可是她没有因为自己的双脚而变得渐渐消沉，她是跟原来的自己一样，变得更坚强了。
希兰的坚强深深地感动了我，我想这就是我喜欢这本书的原因吧。
这本书中的道理很多，坚强，一个令人感动的词语；坚强一个令人振奋的词语；坚强，一个令人无法用语言表达的词语。
没有了坚强，就不会有今天的世界。坚强，不是完不成的，只要拥有信心，肯定会成为一个坚强的人。
虽然失败很可怕，但是，请大家不要怕它，因为有很多人都是从失败走向成功的，所以，大家不要怕它。
大家不要以为失败对我们只有害处，你可以从失败中找到你的不足。
所以，请大家学会坚强，读过《学会不怕失败》，就会明白：在很多人的眼中，失败是一个可怕的词语，它会打击人们的信心，消磨人的意志，使人距离目标越来越远，但是这些仅仅是针对那些意志薄弱、不能接受任何考验的人。如果真是勇敢而有自信的人，绝不会因为一次、两次的失败而放弃自己的理想，停下前进的脚步，他们只会越挫越勇，永不低头认输，锲而不舍地努力拼搏奋斗，直至取得最终的成功。
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这篇销售员实习报告：销售员实习报告范文是由小编整理提供的，请大家参考！ 销售员实习报告：销售员实习报告范文
一、实习目的或研究目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的 实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向
社会的心理适应期。 二、实习内容 实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。 三、实习总结或体会 20xx年4月7日到4月19日 ，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。 首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有 很好
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这篇销售员实习报告范文：销售员实习报告是由小编整理提供的，请大家参考！ 销售员实习报告范文：销售员实习报告
一、实习目的或研究目的
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
二、实习内容
实习的内容主要是销售化妆品，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比，突出本公司产品的优点和公司的良好信誉，积极开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司分配的任务。
三、实习总结或体会
20xx年4月7日到4月19日 ，我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习，我对公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了销售员的实际操作步骤。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有两个星期的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力。
首先简单介绍一下我的实习单位：本公司位于广州市海珠区，是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大，只有10几个员工，只有两个营业点，但它却是顾客值得信赖的公司，一直以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的
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在xx商场的的店员实习共计六天，从一个行业转入服装行业，在这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解。
在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈列的很多学问，一个故事就是一组个性风格的陈列方式，直接把设计师的创意完全用产品展示出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前体现他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈列统一起来。二月份的杭州，这几天天气比较暖和，春装已经上市，在继倾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告诉顾客，才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜欢他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要掌握他的每一组故事，即使在销售过程中并不一定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组充满设计畅想的故事掌握娴熟，就更能抓住部分客户的心理。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团
查看全文>>>篇一：孩子为何失败读后感
《孩子为何失败》是美国当代教育改革之父约翰．霍特于1964年推出的第一部作品。看到霍特在50年前纪录的课堂教学中存在的种种问题，我有怵目惊心的感觉，因为此书所述的一些阻碍学生学习的教法我们正在坚定不移地实施着，我也确信，在今天的我国中小学中也正普遍地存在着这些导致孩子失败的行为，而且还有愈演愈烈的趋势。
霍特指出：学校，是一个让学生变笨的地方。而中国学生的计算能力排名第一，想象力、创造力排名倒数是国内外公认的现实。备课是老师的，作业是学生的；课堂是老师的，考试是学生的──这样的教育现状不能不让我们深思。
通过认真阅读此书，我认为造成孩子失败的因素是我们已经或正在进行的教学活动，现从以下几方面浅作分析，以资共勉。
第一，教学不考虑学生的感受造成孩子的失败。霍特说：老师在课堂上讲课，就像手持照明灯踽行于夜森林的人一样。他在照明灯下所看到的情形，并非是原来的面目，而是早已被调整过的行为。换句话说，只要他提着照明灯走路，他就永远无法看到森林里夜晚的真实情况。教师总是根据照明灯照到的情景来调控教学的节奏和进程，以为这就是课堂里的真实情况，由此作出教学调整的判断和决定，这就是导致部分学生学习失败的缘由。因为很少有教师花时间去了解学生对自己所教学科的认识、学生对于该学科领域所持的态度以及他们的学习感受。教师要帮助学生学习，首先就要对学生的知识起点、心理特征等有较为清晰的了解，知道即将讲述的学科知识学生了解的情况如何、难点在哪里、应该如何突破等。在课堂上，教师要及时洞察学生对所传授知识的感受程度，及时调整教学进程，以适应学生的学习水平，这正是我们常说的因材施教。
第二，教学评价一刀切造成孩子失败。孩子认知世界的方式是有很大差异的，但许多学校的教学，对学习内容、学习方式、学习结果等的要求是统一的，像工厂中的流水线一样，学生经过一段时间的统一学习，达到一定标准者合格，否则就是不合格。每个孩子对周遭的世界都充满着强烈的认知欲一望，都希望通过不断探索，在学习和实践之中获得极大的满足感。不同孩子表现出多元的智能，但进行教学评价时只有一把尺子，这必然导致一部分学生成了差生──很难甚至无法通过统一的学科要求。很多差生是后天造就的，很多被诊断为差生的孩子，刚开始的时候，会非常努力，希望获得一个好的成绩来证明自己。但如果连续几次努力之后都不能扭转局面，他们就会采取另一种方
查看全文>>>1. 如果客户说：“我没时间！”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”
2. 如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”
3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”
4. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么推销员就应该说：“我非常理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”
5. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎么样？”那么推销员就应该说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”
6. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么推销员就应该说：“先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见您呢？”
7. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说：“先生，我们行销 要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”
8. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么推销员就应该说：“我完全理解，先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”
9. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么推销员就应该说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益
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《伟大的失败者》读后感
伍尔夫·许奈达是德国亨利南恩新闻学校的校长，早年是美联社的记者。可能是记者的原因，他遇见过很多成功人士和失败者。在《伟大的失败者》中，他赞叹那些失败者，认为失败者也是很伟大的。在书中讲了很多失败者的故事，包括歌莉娅、贝林格、史密斯、切·格瓦拉等等。
他们都很有才华，而且为自己的事业付出了艰辛的努力，但也许是因为运气不好，竞争太过于残酷，总之最后还是面临了失败。书中还告诉我们，成功人物往往只是比较狡猾冷酷和心狠手辣。虽败犹荣的失败者依旧让人尊敬，比如丘吉尔、尼克松等。
我们举一个书中的例子：隆美尔是一位威风的失败者。二战期间，他是享誉全球的德国名将，做过德国纳粹陆军元帅，绰号“沙漠之狐”。在北非与英国作战的时候，德国处于劣势，人数和装备等方面都逊于英国军队。但是隆美尔熟练的运用“闪电战”技巧，将坦克集中一起，用气势打败了英军，在几次战役中，打的英军慌乱而逃。
他是一名了不起的军事家，连他的对手，英国时任首相丘吉尔都对他的才华赞叹不已。丘吉尔曾经在英国国会上公开赞叹他：“隆美尔是一名伟大的统帅，尽管他在战争中让我们吃尽了苦头，但我仍然要这么说！”
后来回到了德国，因为与德国统帅希特勒的政见相悖。
后来他的手下想发生政变，刺杀希特勒，但是隆美尔拒绝这么做。后来这引起了希特勒的怀疑，趁他病重期间让他服毒自杀了。从结局来看，他也是一名失败者。但是他虽败犹荣。
这样的失败者还有很多，各个领域，从科学技术领域到政治，经济等领域。英国化学家罗林莎·富兰克林其实是人类遗传基因的双螺旋结构的真正发现者，可是世界上又有多少人知道呢？他们只知道发现者是詹姆斯·沃森和弗朗西斯·克里克。罗林莎在1952年7月第一次成功的做出一张完美的x光绕射分析摄影图，但是被沃森偷窃过来，并在《自然》杂志上发表文章。
可悲的是，沃森在他的自传中对罗林莎大肆的贬低，而她却完 查看全文>>>
作为一名销售人员，我们要了解自己、了解公司、了解产品、了解客户、了解对手。下面是小编为大家带来的销售员的心得体会，希望可以帮助大家。
销售员的心得体会范文篇1
相信只有主动出击的人，才会有成功的机会。在我开始刚做为一位准业务的时候，我每次见完客户之后，一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有成交的话，我有个恶习就是会对大家解释说：我不会，因为，我的计划没完成，因为我总是在找借口，在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时，我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中，有时候自然而然的怨天忧人，相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生，其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思，那段时间我听到一首老歌，它歌中的一句歌词给了我很大的启发，要让人生更加漂亮，要努力才能有运。从此要努力才能有运深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候，我都会暗暗给自已鼓劲，我坚信一点，只要有付出，就一定会有回报的。我开始以很积极的心态来对待客户，肯学着动脑去想方法跟进客人，事实证明一种结果，我比以前成功了许多。
心得三：努力学习，勤奋工作。我们要不断的学习，通过知识来充实自己，武装自己;提高自身的内在涵养和素质，更好的为工作服务。我们这里所谓的知识就是要对竞品要做到心里有数。包括促销，运作模式。这样才能做到知己知彼，百战不怠。正确的看待自己的能力，了解自己性格的优缺点，从而不断地完善自己的工作.
心得四：勤于沟通，沟通是一个优秀团队的基础，而成员的自我学习、自我提升则是一个团队发展的关键。相信大家都听过木桶原则，谁都不希望成为团队中的那块短板，就我个人而言，无论是为了咱们团队的发展还是自我提升，都必须不断提高自身的知识水平和能力水平。我要利用可以利用的时间，学习市场营销等方面的理论知识来提高业务水平，同时在实践中总结并提高市场营销的理论水平。只有这样不断努力，加强沟通，才能使我们的团队越来越强大。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我会更加努力的为公司工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
销售员的心得体会范文篇2
我叫刘永军，是新密办事处的一名司机，同时也是一名见习业务，很荣幸能够站在这里和大家分享一下我的
查看全文>>>3月11日 星期一 晴
体会社会人生，“一回生，两回熟，三回要成老朋友”的待客之道要长留心中。当我们在待客时，千万不要轻视任何一位顾客，我们要能够超前预见到顾客的需要，这也就是交友之道。我们在对待顾客朋友时，如果你能与人友善，关心他们，能够与他们投缘，那么我们的潜在顾客就会增多，就会门庭若市，而如何才能让我们既快又准地与顾客成为朋友呢?那就要我们以交朋友的方式，对待我们顾客，就要我们学习很多待客知识，并运用到实践中去。在人际交往时，我们常说“一回生、两回熟、三回要成老朋友”，那就要求我们的管理者们多多培训下属掌握待客之道，让我们所有的人都会待人处事。在此，要求全体员工记住自已的言行举止，注意自己的仪容仪表，更要注意自己的内在修养的塑造，成为品行兼优的人，才能够广交天下客。在这几天，我认识是几个志同道合的顾客，虽然不在我这买任何东西，只是暂时先了解、了解，有两个都是在校大学生，很谈得来，都是打算买笔记本电脑，已经来我们店4、5次了，每次来我们店都找我，在和他们的交谈中，我也学会了不少电脑知识，也了解了他们的需求。其中，还一个还是学习计算机专业的，说等他们决定配置、型号后就来我这买。其实，对我而言生意是次要的，“志同道合”这种知己的感觉才是人生最宝贵的东西。我们在一起聊人生、聊理想、聊创业、聊社会、聊民生……和他们的交流我可以看到我们这一代大学生的激情，有许多共鸣。我们有抱负、有理想，关心国家、关注民生，我们看到国家的希望和自己的前途。
3月12日 星期二
“逢客就笑”是一种做人的艺术，更是一种实惠的服务投资。平时，我们可以留意到我们的各个分店，甚至于部门，凡是各级员工总是保持笑容的，那个子公司或部门就一定有“市场”。相反，员工面无表情，动作麻木的，就很容易出现问题，假设客人来到我们的酒店拿预订的房间时，前台小姐主动性较差，面部也无表情，这时客人即刻就会产生反感，如果再出现他根据前台小姐提供房号进行入住时，发现房间内住了他人，那么就会产生一宗投诉事件。再假设，若游客到动物园游玩，买票时，若售票员面无表情，动作生硬，游客就会产生陌生感，若再到验票口，而验票员面无表情，动作生硬，游客就产生反感，若到乘车区，导游也是面无表情，讲解生硬，那么投诉很可能就会产生，因为我们曾经就有过这样的事例。所以，工作中，我们必须满怀热情，笑脸迎客，实际上，笑容是服务中的一个很好的添加剂，也是经
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