三服务三促进工作总结1200字
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各守其位,各司其职。在其位谋其政,每个人要对自己的岗位负责。下面小编带来的是电工工作总结1200字,希望对你有帮助。
回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:
一、较好的完成了所下达的术指标。
截止到12月份,我村足额完成供电量,电费回收达到了月月结零,安全生产实现了“三无”,保持了较长周期的安全记录,优质服务诚信服务取得了较好的成绩,全年达到 “零”投诉。
二、安全生产保持了较稳定的局面。
整整一年来,我按照所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求,把安全检查生产放在一切工作的首位,加强安全工作落实,建立建全全方位,全过程的安全生产,积极参加局、所组织各项安全活动,在安全上重视调查研究到施工现场了解实情,解决实际问题,注重工程建设期间的安全管理,在今年紧张的农网改造中,由于配合得力,确保了全过程的安全生产,杜绝了事故的发生,设备检修和树障处理到位,减少了配电事故率,配电设备完好率100%,针对实际工作抓重点,查隐患,查事故苗头和不安全因素彻底清除安全死角。
三、认真落实服务承诺和规范化管理。
整整一年来,以政策法规为准则,以优质服务为宗旨,认真为农户服好务,提高服务质量,多购多供电的积极性,规范工作程序,对客户实行承诺服务,坚持全天24小时电话保持畅通,随叫随到。对孤寡老人不方便的客户坚持上门服务,把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就立即上门检修,一般事故立即修,特殊事故说明情况作好解释工作不过夜。对于行动不方便的用户,主动上门去收费,一个月跑上三四趟,诚信服务尽最大努力减少欠费停电,受到用户好评。在实际工作中更是积极主动,今年8—9月份,在北京举行举世瞩目的奥运会和残奥会,为了确保群众能收看到电视节目,安全、及时保电,我放弃休息时间,每天工作都在十多个小时以上,查看线路、设备,及时处理各种隐患,从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰中,没有发生一次因我的责任造成停电的情况,保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热情的服务,换来了客户满意。总之,不论是白天、夜晚、刮风、下雨,只要接到事故电话,都能以最快的速度去帮助客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点,直接牵涉到我们的经济效益,在工作中,我们实事求是,每月按时抄表,不估抄,不漏抄,抄后及时审核,把该收的收回来,不多收,不少收,按照供电所制定的考核办法,按月计算,把电费
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20xx年以来,在医院正确领导下,为发挥中医特色优势、提高中医临床疗效,根据20xx年三基三严培训计划,对全院医护人员已进行了培训。现将培训情况总结如下:
通过对我院医护人员三基三严培训,建立了一支学习型的队伍,带动并提高标准化管理的贯彻实施。大家在三基三严培训中比学赶帮,积极认真,充分展示了我院医护人员的整体职业素质和风采,使全体人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我院医护人员整体素质及技术水平。
通过三基三严培训,提高了医护人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项技术操作中加强人文沟通与培训,提供人文服务等得到极大帮助。
为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了医护人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。三基三严培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,通过考核进行练兵,通过考核规范标准,通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位医护人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位老师对提高我院医护人员整体水平倾注极大的热情和信心。
三基三严培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调医患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务达到感动服务和卓越服务,以达到在临床工作中的和谐医患。
通过三基三严培训证明,我院医护人员整体技术水平在不断提高,特别是中医诊疗、中医护理方面工作明显提高。在临床工作繁忙的情况下,医护人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。
通过三基三严培训,也发现了许多问题,年轻医护人员的中医理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务。
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各位领导:
感谢百忙之中抽空慰问我们三支一扶志愿者,下面我将我的志愿服务工作作一个简单的汇报:
我是20xx年三支一扶的志愿者。我现在服务的岗位是仲宫镇政府民政办公室。
我是20xx年8月10日来到仲宫镇开始志愿服务的。刚来到仲宫时,党委、政府热情接待了我们,为我们安排了宿舍,解决了我们生活的困难。最初我服务的部门是仲宫镇党政办公室,当时,作为一个刚刚走出校园、步入社会的大学,面对着千头万绪的办公室工作,我感到顾此失彼、手足无措,是领导和同事们指导、帮助了我。特别是同为三支一扶的志愿者前辈们,他们身体力行、无私地将自己的工作经验传授给我,使我迅速地适应了工作环境、熟悉了工作内容。
工作第三周、送走了两位服务期满的前辈后,我开始接手并负责党政办的一些工作,具体有人大办公室卫生、政府办公楼内部卫生、办公车辆加油记录、办公用品采购、会议安排、饭票出售、食堂订餐以及协助党委秘书做一些文字处理工作。
刚刚接手工作就迎来了社会抚养费征收专项行动,我在处理自己业务的同时,常常还要协助执行专项任务的同事完成办公室工作,经常是办公室、秘书室、微机室、储藏室、加油站来回跑。整个九月我们一天未休,十一期间也是照常上班,其中我还连值了五个夜班,创下了自己的一个小记录。
社会抚养费征收专项行动使我切实地得到了锻炼,个人业务有了很大提高。随后的秸秆禁烧专项行动,虽然人在办公室,没有包村到第一现场防火,但我通过电话联络、第一时间将火情传递给包村干部和防火队员,保证火情被有效控制。也间接地为全运会的召开贡献了自己的一份力量。
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习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时,作出了“既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述,语言质朴凝练、内涵深刻丰富,不仅囊括了我们党对领导干部的所有要求,也饱含着人民群众对领导干部的所有期盼,不仅体现了对各级领导干部的关爱和提醒,更明确了政府全部工作的出发点和落脚点。
万事严中求。“三严”,就是要求我们严格管理、严格监督,切实按规则、按制度行使权力,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制,打造廉洁型的政府。我们要以推进进一步全面深化改革为契机,建立权力清单制度,把权力交给人民,让人民当家作主,政府不包办代替;把权力交给市场,让市场在资源配置中起决定性作用,政府不越俎代庖;把权力交给制度,把权力关进制度的笼子里,坚持按制度办事、按规矩办事;把权力交给集体,坚持重大事宜由集体研究决定,有效地把人为的、主观的空间降到最小,把客观的、制度的因素有效放大,提高权力运行的透明度。
功绩实中显。“三实”,就是要求我们在工作中脚踏实地、真抓实干,不好高骛远,不脱离实际,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,使各项政策和方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,切实创造出经得起实践、人民、历史检验的实绩,打造务实高效的政府。我们必须坚持一切从实际出发,在发展模式上,不再追求没有质量和效益的增长速度,不再一味攀比增长率,坚持走有质量、有效益且没有后遗症的可持续的发展道路;在城市建设上,不搞大拆大建,不追求大马路、大广场,重在守护好青山绿水,传承好历史文脉,弘扬好传统文化,由“摊大饼”式的范围扩张向“蒸小笼”式的品质提升转变;在美好乡村建设上,充分尊重农民群众意愿,注重发挥农民主体作用,慎砍树、不填湖、少拆房,保护好村庄原始风貌,尽可能在村庄原有形态上改善居民生活水平;在民生工程上,坚持既尽力而为,又量力而行,不做过多过高承诺,多做“雪中送炭”的事,少做“锦上添花”的事,从群众最迫切希望、最急需解决的问题入手,干一件、成一件。
“三严三实”是对“八项规定”和反“四风”问题的延续、发扬和深入,是新时期党员干部作风建设的新标尺,也是当前政府工作的新要求。我们要以“三严”祛歪风,以“三实”聚正气,不断提升政府公信力和执行力,切实打造清正廉洁、务实高效的人民政府。
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从20xx年12月下旬开始,市检察院为深化“双联”行动,立足当前全市农村实际和民生需要,结合农村党员冬训工作,利用一个月时间,在文殊镇石桥村深入开展了以“讲政策法规、讲发展思路、讲科学技术”、“送文化科技、送医疗卫生、送温暖爱心”为内容的“三讲三送”活动,为“双联”村“讲”出真情,“送”去温暖。
一、联合“双联”单位助力“三讲三送”
市检察院联合石桥村村委召开石桥村“三讲三送”启动仪式,启动仪式上,市检察院邀请“双联”单位共同开展“三讲三送”——市卫计委委托镇卫生院医生为大家讲解了《公共卫生防御和医疗救济包的使用方法》,市民政局为大家讲解了《低保申领条件和救济渠道》,通过宣讲辅导的形式,为广大帮扶群众讲解最关心、最急需的问题,让群众了解党的惠民政策,释疑解惑,受到了与会群众的一致好评。
二、借助本院优势政策法规先行
市检察院联合村委班子制订了《石桥村20xx-20xx年度党员冬训工作实施方案》,并将“三讲三送”活动与党员冬训相结合,为文殊镇党员上了冬训第一课,开展了以《职务犯罪预防为主,监督教育警钟长鸣》为主题的党风廉政建设和预防职务犯罪法治专题讲座。讲座结合20xx年下半年以来我省查处农村贪污腐败案件典型案例,用生动、风趣的语言和翔实的数据结合镇村干部工作特点,就如何加强党风廉政建设和防范职务犯罪提出对策建议。通过此项政策法规宣讲,转变了党员干部的思想意识,增强了镇村干部党员爱党、忧党、兴党、护党的决心。
三、依托“双节”温情惠民帮扶
在元旦、春节“双节”来临之际,市检察院围绕“三讲三送”活动,安排全体干警和“双联”帮扶单位节前到“双联”户家中,针对孤残老人、留守儿童开展亲情陪护、学业辅导;针对外出务工的农民群众发送慰问短信、送福送春联;针对农村致富带头人、专业合作组织负责人入户访农情;针对“五保户”、困难户送去闲置的书籍、衣服,开展亲情陪护等。市院干警响应号召纷纷下村入户,轰轰烈烈地开展送温暖惠民情活动,架起了干群之间“连心桥”。
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20xx年,我院继续深化健康教育工作,切实将干部职工的健康教育工作纳入本院的目标管理,调整完善健康教育工作领导小组,拟定好健康教育工作计划,在干部职工中普及健康知识,使该项工作取得了良好的成绩。 一、高度重视,加强领导。 我院领导历来十分重视全院健康教育工作,为认真实施全院健康教育工作计划,配合成都市国家卫生城市复查工作,我院建立了健康教育领导小组,加强对健康教育工作的统一领导和安排部署,确保各项工作的组织实施和顺利落实。小组成员名单为:王和平院长任组长,医院副院长高延国、王敏任副组长,院委会及各科室负责人为具体成员。 二、制定计划,落实责任 。为加强我院干部职工的医疗卫生意识,普及健康保健知识,院健康领导小组制定了20xx全院健康教育工作计划,并下发各科室学习贯彻。同时向各科室提出了实施健康教育总的要求,安排了健康教育的工作任务,落实了责任和工作目标。 三、广泛宣传,强化学习 1、下属各科室在职工中经常性地开展健康保健知识学习,提倡健康生活和健康行为,提倡戒烟少酒,减少疾病发生,保证全院干部职工的身心健康。积极参加医疗保险等社会活动,为职工购买医疗保险,妥善处理好职工就医住院等突发性的问题,稳定了职工队伍。 2、要求各科室安排布置学习内容,并认真组织员工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解,全乡职工的健康意识有了大幅度的提高,对健康保健知识的知晓率达95%以上,同时普遍掌握了各种疾病的预防和救治方法,了解了常见疾病如中风、高血压、冠心病、肝炎等的一般症状及日常生活中的保健知识,对各种疾病的发生前兆有了深刻认识。学习使广大员工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯,全年没有发生一起严重传染性疾病。 3、贯彻《中华人民共和国职业病防治法》等法律法规,对接触有毒有害作业的职工进行健康教育培训,减少和控制职业伤害、职业病及相关疾病发生。同时特别加强对女职工的保健教育。 4、根据县爱卫办的统一安排,我院在春、秋两季集中开展了以灭鼠为主的灭治四害活动,购买了各类药物,对办公场所、单位宿舍等行了彻底的灭害工作,取得了良好的效果,保证了全院职工和附近居民的健康。 5、我院还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动,如足球、乒乓球、棋牌比赛等,对促进职工的身体健康起到积极作用,同时也丰富了干部职工的业余生活。在过去一年中,我们把健康教育和各项工作有机结
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