三服务三促进工作总结1100字
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对于公司的行政人员来说,在平时的工作中也是会有着很多的工作收获的,通过工作总结可以很好的对出现的问题进行改善,从而达到更好的效果,那么对于公司行政来说应该如何进行年终工作总结呢,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“公司行政年终工作总结1100字”,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司行政年终工作总结1100字(一)来到我们xx公司的前台工作已经有一段不短的时间了,对于公司内部已经算是比较了解,因此,在这段时间内对自己的工作也有了一些个人方面的认识和总结,现在请让我将今年的工作总结如下。
一、个人思想和专业素养方面
在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因此提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因此我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,交流工作经验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够熟练地为来访客户解惑答疑,并用真诚的笑脸和热情的服务让他们在公司有着温暖和重视的感觉。
二、行政前台工作方面
在这一年里,我始终保持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面的用餐、住宿、出行也都按照公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。
但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在未来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作本身就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,如何将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家服务上,我缺乏很多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情本来是需要我主动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应才能够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。
而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于自身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提高质量,让领导下达的任务不能够依照心意完美的解决,这确实是我工作做得不够好的表现。
三、关于明年工作的一些计划
首先我会加强自身办公软件的熟悉程度,提高工作效率。并且以更加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不用他人提醒就能做好工作,让大家工作得更加舒心、放心。
在工作中也会多多注意到各位同事前辈的闪光点,以大家为老师为榜样去学习
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20xx年以来,在医院正确领导下,为发挥中医特色优势、提高中医临床疗效,根据20xx年三基三严培训计划,对全院医护人员已进行了培训。现将培训情况总结如下:
通过对我院医护人员三基三严培训,建立了一支学习型的队伍,带动并提高标准化管理的贯彻实施。大家在三基三严培训中比学赶帮,积极认真,充分展示了我院医护人员的整体职业素质和风采,使全体人员的理论技术水平得到极大提高。并提高我院医护人员整体素质及技术水平。
通过三基三严培训,提高了医护人员的服务意识,构建和谐医患关系,倡导各项操作人文关怀,在各项技术操作中加强人文沟通与培训,提供人文服务等得到极大帮助。
为了不影响正常工作,大家都利用休息及上下夜班时间进行练习,唯恐在考核中不能取得优异成绩,充分体现了医护人员以工作为重,努力进取,勇于争先的精神。三基三严培训,强调的是基本知识及基本技能、基本理论的掌握,通过考核进行练兵,通过考核规范标准,通过考核使大家认识到各项技术操作的不足之处,在考核的同时给予技术标准的规范,所以每位医护人员考核后监考老师总是不厌其烦地耐心指导。充分体现了每位老师对提高我院医护人员整体水平倾注极大的热情和信心。
三基三严培训,一方面强调医疗服务的标准化,更强调护理服务的人性化。要求在开通气道及各操作环节中,真正体现对人的关怀和爱护,强调医患沟通及病人的舒适满意,操作中如何提高服务意识及服务艺术,从满意服务达到感动服务和卓越服务,以达到在临床工作中的和谐医患。
通过三基三严培训证明,我院医护人员整体技术水平在不断提高,特别是中医诊疗、中医护理方面工作明显提高。在临床工作繁忙的情况下,医护人员不怕苦、不怕累,利用下班或休息时间在病房练操作,正是由于这种苦练基本功的精神,有许多同志在考核中取得优异成绩。
通过三基三严培训,也发现了许多问题,年轻医护人员的中医理论及技术操作水平对适应医院的快速发展有明显差距,技术培训仍要长期进行,规范化的操作标准的实施更是一项人人参与的长期而艰巨的任务。
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光阴匆匆而过,本阶段的工作结束,但下阶段的工作也已经近在眼前。是时候开始准备这一阶段的工作总结了。能够更加全面的了解自己,提高自己。应该从哪些方面来写自己的工作总结呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《必备!汽车年度工作总结(1100字)》,仅供您在工作和学习中参考。
汽车年度工作总结【篇一】20xx年是我公司重要的战略转折期。国内专用车市场的日益激烈的竞争、价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,专用汽车公司取得了历史性的突破,年销售额、利润等多项指标创历史新高。回顾全年的工作,我们主要围绕以下开展工作:
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在20xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据去年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们采取了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,专门成立了大宗用户组,销售公司采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我公司的专用汽车销售量。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一
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各位领导:
感谢百忙之中抽空慰问我们三支一扶志愿者,下面我将我的志愿服务工作作一个简单的汇报:
我是20xx年三支一扶的志愿者。我现在服务的岗位是仲宫镇政府民政办公室。
我是20xx年8月10日来到仲宫镇开始志愿服务的。刚来到仲宫时,党委、政府热情接待了我们,为我们安排了宿舍,解决了我们生活的困难。最初我服务的部门是仲宫镇党政办公室,当时,作为一个刚刚走出校园、步入社会的大学,面对着千头万绪的办公室工作,我感到顾此失彼、手足无措,是领导和同事们指导、帮助了我。特别是同为三支一扶的志愿者前辈们,他们身体力行、无私地将自己的工作经验传授给我,使我迅速地适应了工作环境、熟悉了工作内容。
工作第三周、送走了两位服务期满的前辈后,我开始接手并负责党政办的一些工作,具体有人大办公室卫生、政府办公楼内部卫生、办公车辆加油记录、办公用品采购、会议安排、饭票出售、食堂订餐以及协助党委秘书做一些文字处理工作。
刚刚接手工作就迎来了社会抚养费征收专项行动,我在处理自己业务的同时,常常还要协助执行专项任务的同事完成办公室工作,经常是办公室、秘书室、微机室、储藏室、加油站来回跑。整个九月我们一天未休,十一期间也是照常上班,其中我还连值了五个夜班,创下了自己的一个小记录。
社会抚养费征收专项行动使我切实地得到了锻炼,个人业务有了很大提高。随后的秸秆禁烧专项行动,虽然人在办公室,没有包村到第一现场防火,但我通过电话联络、第一时间将火情传递给包村干部和防火队员,保证火情被有效控制。也间接地为全运会的召开贡献了自己的一份力量。
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习近平总书记在十二届全国人大二次会议安徽代表团参加审议时,作出了“既严以修身、严以用权、严以律己,又谋事要实、创业要实、做人要实”的重要论述,语言质朴凝练、内涵深刻丰富,不仅囊括了我们党对领导干部的所有要求,也饱含着人民群众对领导干部的所有期盼,不仅体现了对各级领导干部的关爱和提醒,更明确了政府全部工作的出发点和落脚点。
万事严中求。“三严”,就是要求我们严格管理、严格监督,切实按规则、按制度行使权力,形成不敢腐的惩戒机制、不能腐的防范机制、不易腐的保障机制,打造廉洁型的政府。我们要以推进进一步全面深化改革为契机,建立权力清单制度,把权力交给人民,让人民当家作主,政府不包办代替;把权力交给市场,让市场在资源配置中起决定性作用,政府不越俎代庖;把权力交给制度,把权力关进制度的笼子里,坚持按制度办事、按规矩办事;把权力交给集体,坚持重大事宜由集体研究决定,有效地把人为的、主观的空间降到最小,把客观的、制度的因素有效放大,提高权力运行的透明度。
功绩实中显。“三实”,就是要求我们在工作中脚踏实地、真抓实干,不好高骛远,不脱离实际,敢于担当责任,勇于直面矛盾,善于解决问题,使各项政策和方案符合实际情况、符合客观规律、符合科学精神,切实创造出经得起实践、人民、历史检验的实绩,打造务实高效的政府。我们必须坚持一切从实际出发,在发展模式上,不再追求没有质量和效益的增长速度,不再一味攀比增长率,坚持走有质量、有效益且没有后遗症的可持续的发展道路;在城市建设上,不搞大拆大建,不追求大马路、大广场,重在守护好青山绿水,传承好历史文脉,弘扬好传统文化,由“摊大饼”式的范围扩张向“蒸小笼”式的品质提升转变;在美好乡村建设上,充分尊重农民群众意愿,注重发挥农民主体作用,慎砍树、不填湖、少拆房,保护好村庄原始风貌,尽可能在村庄原有形态上改善居民生活水平;在民生工程上,坚持既尽力而为,又量力而行,不做过多过高承诺,多做“雪中送炭”的事,少做“锦上添花”的事,从群众最迫切希望、最急需解决的问题入手,干一件、成一件。
“三严三实”是对“八项规定”和反“四风”问题的延续、发扬和深入,是新时期党员干部作风建设的新标尺,也是当前政府工作的新要求。我们要以“三严”祛歪风,以“三实”聚正气,不断提升政府公信力和执行力,切实打造清正廉洁、务实高效的人民政府。
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从20xx年12月下旬开始,市检察院为深化“双联”行动,立足当前全市农村实际和民生需要,结合农村党员冬训工作,利用一个月时间,在文殊镇石桥村深入开展了以“讲政策法规、讲发展思路、讲科学技术”、“送文化科技、送医疗卫生、送温暖爱心”为内容的“三讲三送”活动,为“双联”村“讲”出真情,“送”去温暖。
一、联合“双联”单位助力“三讲三送”
市检察院联合石桥村村委召开石桥村“三讲三送”启动仪式,启动仪式上,市检察院邀请“双联”单位共同开展“三讲三送”——市卫计委委托镇卫生院医生为大家讲解了《公共卫生防御和医疗救济包的使用方法》,市民政局为大家讲解了《低保申领条件和救济渠道》,通过宣讲辅导的形式,为广大帮扶群众讲解最关心、最急需的问题,让群众了解党的惠民政策,释疑解惑,受到了与会群众的一致好评。
二、借助本院优势政策法规先行
市检察院联合村委班子制订了《石桥村20xx-20xx年度党员冬训工作实施方案》,并将“三讲三送”活动与党员冬训相结合,为文殊镇党员上了冬训第一课,开展了以《职务犯罪预防为主,监督教育警钟长鸣》为主题的党风廉政建设和预防职务犯罪法治专题讲座。讲座结合20xx年下半年以来我省查处农村贪污腐败案件典型案例,用生动、风趣的语言和翔实的数据结合镇村干部工作特点,就如何加强党风廉政建设和防范职务犯罪提出对策建议。通过此项政策法规宣讲,转变了党员干部的思想意识,增强了镇村干部党员爱党、忧党、兴党、护党的决心。
三、依托“双节”温情惠民帮扶
在元旦、春节“双节”来临之际,市检察院围绕“三讲三送”活动,安排全体干警和“双联”帮扶单位节前到“双联”户家中,针对孤残老人、留守儿童开展亲情陪护、学业辅导;针对外出务工的农民群众发送慰问短信、送福送春联;针对农村致富带头人、专业合作组织负责人入户访农情;针对“五保户”、困难户送去闲置的书籍、衣服,开展亲情陪护等。市院干警响应号召纷纷下村入户,轰轰烈烈地开展送温暖惠民情活动,架起了干群之间“连心桥”。
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