三防办工作总结1700字
01
总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字,欢迎阅读。
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识
查看全文>>>学而不思则罔,思而不学则殆,在我们进入新阶段的时候,要对自己过去的思想和行为进行反思,从中得到的体会总结出来,以求与同行共勉。下面是小编为您带来的是电子厂实习工作总结1700字,希望对您有所帮助。
在实习过程中,我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法,铸造工艺及设备的知识,各种机床和数控系统的知识,常用刀具的结构、选择、用途等方面,我们通过实习了解到了实践与理论的差异。 通过实习期间的体会,我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的,我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来,这样不仅有时达不到理论效果,有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以,在以后的学习当中,我会注意理论和实践的结合,学以致用,任何理论和知识只有与实践相结合,才能发挥出作用。 将理论与实践结合起来,包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项,还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同,通过对机械设备的观察,弥补了理论知识的不足之处,加深了对知识的巩固。
生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。实习对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。实习是比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行设计打下扎实基础。认真抓好实习的教学工作,提高实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
在这七天里,我学到了许多在课堂上学不到得东西,也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习,我学到的更多的应该是自己的专业知识,实习上得到的感触及生产经验。在车间中,培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力,使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。通过实习,不仅让我获得了机械加工的基础知识,了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
实践是真理的检验标准,通过两
查看全文>>>04
05
06
07
08
县人防办工作总结与工作计划
20xx年,张北县人防办在县委、县政府和上级人防部门的正确领导下,认真学习实践科学发展观,按照年度工作目标和任务,结合本县实际,立足长远,突出重点,强化措施,狠抓落实,大力推进人防事业和各项工作全面发展。 一、深入学习实践,不断提高“两项活动”的学习成果。 按照县委、县政府的统一安排,我办认真组织开展活动,把科学发展观始终贯穿于各项工作中去,对照干部作风建设年的要求,进行了“四查四治”,深刻剖析影响工作科学发展的问题,并针对性的制定了整改措施,各项工作和干部作风有了很大改观,得到了广大干部群众和市、县督导组领导的好评。按照县委安排,我办“双结对”包扶村是大囫囵镇土茂营村,我们多次深入土茂营村进行调研,针对性的开展帮扶,聘请科技人员为村民讲解奶牛养殖技术,并为村两委送去改善办公条件资金5000元。今年适逢大旱,我办干部职工积极捐款1510元帮助抗旱,并为帮扶村台路沟乡马连渠、平定庄两个村送去救灾资金6000元及过冬面粉。 二、以“结建”工作为重点,推进人防工程建设和管理。 一是我们对人防指挥中心的装修工作进行了谋划安排。三月份在天气刚刚转暧情况下立即安装了防护门,为工程装修做好了准备,并多次向县领导汇报情况,争取早日装修完毕投入使用。二是做好“结建”工作,今年是三年大变样的关键之年,我们按照县委、县政府的要求,严格项目审批制度,截至目前共审批项目21项,收取易地建设费62.8万元。三是加强人防工程的维护管理,我们对人防工程进行了全面检查,制定了应急预案,确保人防工程在汛期和国庆期间不发生任何事故。四是认真做好人防工程建设规划,目前已与规划设计部门签定了协议,力争年内形成规划初稿。 三、以应急为目标,不断加强指挥通信建设。 本文 指挥通信建设要以完善指挥体系、健全信息系统为重点。一是防空警报建设工作。今年,我们根据县城建设情况增加了x台防空警报器,使县城警报信号覆盖率达80%以上。20xx年是全省第二次统一警报试鸣日,我们及早动手,加强警报器的日常维护管理,成立了张北县防空警报试鸣指挥部。7月7日,县委书记李雪荣同志及四大班子在家领导参加了警报试鸣,并明确表示支持人防工作。二是开展人防专业队整组和训练工作。组建了x种专业技术分队,共x人。我们与相关部门进行协调,针对性的搞好培训,重点提高队伍整体素质和综合防护能力 查看全文>>>09
人防办综治信访维稳工作总结
我办严格按照有关法规和文件精神,高度统一思想,明确工作目标,把综治信访维稳信访纳入全办工作议程。
(一)成立领导小组。按照有关要求,及时成立了信访工作领导小组,组长由人防办主任何启新挂帅,股长刘志海任副组长,潘海容为小组成员,形成了高效、协调的工作运行机制,信访工作得到了高度重视,营造了良好的工作氛围。
(二)完善领导信访接待日。我们把领导班子及职工所有成员都安排了信访接待日,在接待日制度的同时还坚持信访工作随到随接待的特别制度,要求全办所有工作人员遇到信访事件随时汇报。
(三)信访透明制度。做到了规章制度上墙,接待人员上墙,为信访接待创造了良好的工作环境。
(四)加强人员学习。我办加强对信访基础知识、理论知识和法律法规知识的学习,重点学习了《信访条例》、《民事诉讼法》等法律法规及信访职业道德、信访工作主要任务、作用、信访办理知识等。通过学习,提高了工作人员的综合素质和工作水平。
(五)严格信访投诉责任制。我办信访接待、投诉受理实行责任制,严格值班制度,保证做到信访接待、投诉受理不缺位、不空岗,投诉电话0758-6668570,接到电话投诉后,要有记录、有处理结果、有反馈;接听电话用语要做到礼貌,现场执法要文明、规范。
二、强化措施,把信访工作提高到一个新水平
信访工作是一项十分艰巨复杂的工作,我们牢固树立“群众利益无小事”的观念,热情接待,认真办理,及时反馈,要求做到 “件件有着落,事事有回音”。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上纠正“好人不信访,信访无好人;好事不信访,信访无好事”的错误认识,持之以恒地开展“开门接访”;二是在行为上确定“六个一”要求。根据信访工作的特点,我办在服务公开承诺基础上,提出了信访工作的“六个一”要求,即接待来访要热心,听取反映要诚心,了解情况要细心,说明解释要耐心,排忧解难要真心,处理问题不偏心。使来访者有宾至如归的感觉。
(二)做好登记工作。一是做好信访、接待、受理记录;二是领导及时阅批来信来访,做到一般性信访由分管领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理;三是办理信访、投诉坚持原则,秉公办事,不违反政策,不激化矛盾。
(三)**年度**县人防办信访事件为零件。
**县人民防空办公室
**年12月5日
查看全文>>>10
人防办工作总结和工作计划例文
今年1—10月,我办紧紧围绕市人防的中心工作和年初确定的工作目标任务,突出重点,狠抓落实,各项工作稳步发展。现将有关情况总结如下:
一、突出抓好人防防护工程建设
一是市体育馆前人防“窗口”工程和地面停车场项目已重新开展了租凭工作;二是抓紧推进市101工程和人防应急指挥中心建设。101工程去年10月份动工建设。目前,该工程已完成地下指挥所内外墙壁浇灌工作,现正在开展顶板的铺设工作,今年底前完成主体工程建设。人防应急指挥中心的基础工程已完成,年底前完成主体工程建设;三是**市城市人口应急疏散基地(广东省人防综合训练基地)建设有序推进。该基地的项目建议书国家人防办、省人防办和**市发改局已批复,规划占地2**亩,建筑面积37050平方米,分两期建设,项目总投资224**万元。现正开展国土测量、征地等工作;四是编制《**市人防工程建设控制性详细规划》已招标,相关资料的收集已完成,争取**年年底前完成;五是市中医院地下人防工程和**市妇幼保健院新院广场地下人防工程今年5月已经国家人防办、省人防办和市发改局批准立项,现正开展前期工作。
据统计,到**年10月底止,全市已验收的人防工程面积累计——平方米(其中市本级——平方米,阳春——平方米);在建人防工程累计——平方米(其中市本级——平方米,阳春——平方米,阳东——平方米,阳西——平方米);报建人防工程面积累计——平方米(其中市本级——平方米,阳春——平方米,阳东——平方米,阳西——平方米);全市收缴防空地下室易地建设费累计——万元,其中市本级收缴防空地下室易地建设费——万元,比去年同期减少0.58%;阳春收——万元,同比减少13%;阳东收——万元,同比减少11%;阳西收——万元,同比减少60%。(具体数据涉密故删除)
二、加快推进人防指挥通信体系建设
一是抓紧101工程信息系统工程建设。该项目建议书已于**年3月经国家人防办批复,正在认真组织需求论证,请总参第六十一研究所人防信息系统科研设计中心协调有关科研单位提供技术支持,严格按照国家和省人防办信息系统建设管理相关规定,开展该项目可行性研究和初步方案设计,计划总投资——万元,待101工程建成后安装建设。(具体数据涉密故删除)
二是加快开展全国人防卫星通信网入网建设。我办现已完成机动指挥所车载站的建设,并能顺利加入全省人防卫星通信网;卫星地面站作为
查看全文>>>三防办工作总结1700字相关推荐
热门栏目
三防办工作总结1700字
范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选三防办工作总结1700字范文,包括三防办工作总结1700字怎么写、三防办工作总结1700字开头、三防办工作总结1700字结尾、三防办工作总结1700字模板大全等,同时还有工作总结格式和写作指导!