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人事部新员工入职培训工作总结,2024年人事部新员工入职培训工作总结范文

人事部新员工入职培训工作总结

201x年公司人事部新员工工作心得及总结工作心得及总结?——写在曲总培训后入公司两个月了,好快啊!貌似还是一两天的工夫时间真是飞如梭子,感慨下先……呵呵……?好了,开始正题!本人任职于人事部—公司的核心部门,招才纳贤、甄别、评估、合理解析人才资源。对人力的热爱可以迸发我无限极的能量,这两天曲总给每位员工做了教学方法及企业管理方面的培训,那么我想,实践出真知果然一点不假。譬如:我本人把自己的兴趣和特长结合在一起,我工作起来就有冲劲、有干劲、有想法、并真正用心地去做这一块,力求把她做好,做得完美、更完美……马虎了,似乎就对不起自己,貌似她是我身体的一部分……冷、暖、酸、辣都有感知。所以,我本人总结以下几点内容作为人力招聘的关键因素:

一、兴趣与特长的结合是否源于人才的内心选择;

二、所学专业与应聘岗位是否匹配;

三、所学专业是否与职业发展规划背道而驰,能否有效利用;

四、职业发展规划是否与兴趣及特长有效结合,能否发挥最大的主观能动性;

五、个人外在形象与语言组织表达能力的塑造力、可行性;

六、择业的态度—因为态度决定一个人的气度。

七、基本素质—自信的必备及应变能力。面试选才的时候,

,其实是对他们个人特质、为人品行、专业特长的测试和判断,以及在未来的工作岗位上发挥和挖掘到他们的最长处,实现资源的最优化、合理化。

具体来讲面试人才主要考评和分析以下五项内容:

一、人才个人背景

1、通过个人背景面试,可以考察人才总结能力、语言表达能力。

2、短短几十秒通过肢体语言可以看出一个人的仪态举止,自信程度,个人修为,眼睛是另一个窗口。

3、常言道:“一方水土养一方人。”

二、品质与个性面试

1、通过此测试可以考察面试人才的逻辑思维能力。

2、通过对自己的评价可以评定他的性格特质,谦虚?谨慎?浮夸?

三、工作经验面试

1、通过此提问可以判断人才的工作性质、工作态度、掌握技能。

2、可以依此判断人才的适应能力并为下一步的职业规划打下基础。

3、评测人才的技术水平,实战经验的能力。

四、职业取向面试

1、可以了解其更换工作的真实理由:薪水重要?发展空间重要?

2、可以更多了解其性格特质,是眼光短浅还是胸怀大志。

五、抗压能力面试

1、通过此问答可以了解人才个人成就方面的成功案例。

人事部及我本人在实施工作时一直在坚持公正、公平、公开的原则,开展公司内部的人力工作时,无

论从招聘面试秉行

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尊敬的领导,亲爱各位来宾!

大家好!

我是人事部新来的xx,很荣幸来到贵公司,成为行政人事部的一员。在这里,我首先向大家做一个简短的自我介绍。我来自xx大学中文与新闻系,是xx届的毕业生。从学校,走向社会,对于我来说是一个全新的挑战,尤其是贵公司接纳了我,让我更加树立要为公司做出自己的贡献的决心,只有这样我才能不辜负公司领导度我的信任。

人事部的工作繁琐但是很重要,它是公司正常运转的关键的纽带。在公司会议召开、活动组织、人员管理、工资定级、绩效考核、日常监督等许多看似简单实际关系公司发展的事情上,我的经验还不是那么丰富。但是,我相信,行政人事部领导的帮助和同事的关心是我不断前行的动力,同时,在贵公司,我会积极进取,不断学习,向周围优秀的领导和同事请教,不断提升自己的业务水平。

步入社会,我会顺利完成从学生向社会角色的转变,在这一个月的实习期间,我相信我一定能适应公司的发展,跟上公司的步伐,把自己打造成为人事部合格的一员。计划变成行动,是个不断努力的过程,但是,我会让这个过程变得更短。在今后的工作当中,我会具体从以下几个方面做起:

一、加强理论修养,树立良好的形象。

现在学习是终身学习的过程,在理论学习上应该常学常思,不断加强自身理论修养。在理论的学习中,不仅仅要掌握政治理论,更要在酒店的人力资源管理方面下功夫。熟悉人力资源管理的方法,加强对人力资源管理的理解。活学活用,把理论贯彻到实际的工作当中去。

不断的提高自己的理论修养,提升良好的形象。在人事管理方面,跟员工打交道,应该本着以人为本的原则,关心员工的发展,急员工之所急,想员工之所想,做好员工的服务者。同时,树立自己在公司的形象,认真负责的做好自己的本职工作,不辜负同事和领导的信任。

二、努力钻研业务,提升专业水平。

一个人的专业素质,是他在这个岗位上能否真正立足的先决条件。我深知,专业素质对我来说意味着不断的学习,不断的进步,不断的求索。我会利用自己在学校学习的知识和现实中工作结合起来,不断地钻研自己在人事方面的业务。尤其是在公文写作这些方面,更加要加强之间的积累,不断地学习,深入的思考。每次通知、通告等应用文的写作,我都会认真的对待。

工作中的执行力如何,跟一个人的专业水平有很大关系,只有提高自身的专业水平,才能更好的完成领导交代下来的任务,把工作做好。对于酒店,我需要了解,了解酒店的经营,了解酒店的管理和制

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篇一:新员工入职培训总结范文 今天上了一整天的培训课,并没有想象中的枯燥,而且收获很大。 首先是唐总给我们上课,作为专业的管理类培训讲师,能够给我们这些小员工培训,实在很荣幸。培训课一开始,唐总就强调了同事之间问候的方式及其重要性,并做了简单的训练,活跃了气氛。今天培训的主题是“如何做一名优秀的员工”。首先,唐总先介绍了企业里通常存在的三种人。第一种:满腹牢骚型,这种人在公司里整天都只会抱怨,严重影响其他同事的情绪;第二种:得过且过型,这种人虽然不会抱怨,但是不求晋升,积极性不高,没有创新;第三种:积极进取型,这种人是每个企业都想拥有的,只要有个好的平台就能发挥自己的特点,受到领导的赏识。当然,想成为一名优秀的员工,至少要有积极进取的心态。说到心态,唐总提到了企业员工的四种类型:废品,半成品,精品,毒品。废品和精品很好理解,精品是有好的心态和工作能力,废品则相反。半成品是指有好的心态而工作能力不强,这种类型的员工是可以培养成精品的:毒品则刚好相反,指工作能力很强但是心态不好,这种员工往往也是最让领导头疼的,通常容易让其他同事心里不平衡,针对这种情况,我们只能对其进行改造,朝精品的方向发展。 优秀的员工一般都有一些共同点,自主,积极,目标明确等等。一名优秀的员工通常不会单以薪水为目的,并且能完成超出领导期望的劳动。在这点上,我们都还需要很多的努力。 最后也是最重要的,我们该怎样成为优秀的员工呢唐总也重点分析了这个问题。1.确立模仿对象,对象必须要适合自己,并且明确差距,制定目标并用逆推法将目标量化。2.态度决定行动,行动之前问自己,是能不能,该不该,还是想不想做好。同时暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能积极的做好。3.培养自己的分析、创造、解决问题的能力。分析是要把复杂的问题简单想,简单的问题不多想。4.在工作种学会派遣压力,自我控制的能力。应对危机,面对挫折需要有积极的心态。5.每天进步一点点,相信自己,一切皆有可能的信念。6.培养对人微笑的仪态,造就永不放弃的意识,敢于切断后路的决心,走出神经过敏的误区。总结:成功的秘诀在于行动,做比什么都重要,并且坚持不懈,打败行动的敌人——拖延,一点点积累,循序渐进。 篇二:新员工入职培训总结 培训课受益匪浅,相信自己不断学习,不断努力,可以成为一名优秀的员工。 2008年是公司业务大发展的一 查看全文>>>

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了杭州奥特品牌莱特直销广场这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我们在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我们还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为杭州奥特莱特品牌直销广场更辉煌的明天而奋斗。

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7月9日至8月6日,为期一个月的新员工入职集中培训圆满结束。掐指算来,从告别天真烂漫的校园生活,到进入新的大家庭中南电力设计院,不知不觉已经一个多月了,手捧着入院培训的结业证书,这薄薄的一张纸,标志着人生中第一次重大转折的职业洗礼的结束,为期一个月的集中脱产教育也到此为止。在我看来,它既是这一个阶段基础教育的终点,又是实现人生价值自我腾飞的起点。

认真总结这一个多月来的变化和进步,我发现自己收获了太多。记得刚刚来到中南院的第一天,来到电网工程公司,面对陌生的环境,初涉职场的我略显紧张和局促,怀着一颗惴惴不安的心前来报到,但是很快领导的关怀和集体的温暖就让之前那一丝紧张和不安消逝,谢书记询问了我学校结业的情况,对于我的提早到来也给予了肯定,更让我感动的是为了能让我安心工作,谢书记帮我提早解决了住宿和吃饭问题,来到科室后,杜主任和程主任帮我安排了座位,搜集了科室的学习书本和资料,并向我提供了租房作息等生活上的建议,安顿好一切后,心里暖哄哄的,在科室师傅和前辈们的帮助和指导下,我慢慢的进入了工作的正轨,此时此刻才体会到,能有幸进入这个有着温暖而又融洽氛围的集体的确是我的一笔财富。

熟悉和安定以后,接下来的新员工培训显得丰富而又充实,一个月来的课程培训,让我了解到了中南院悠久而又崭新的历史,知道了中南院这个庞大机器是如何运行的,也学到了交流沟通、职场素养和项目管理等一些个人必备的素质。实践出真知,500kv荆门团林换流站的参观活动让我感受到了电力事业的伟大和壮观,一切的这一切,都让我为有了可以为之奋斗终生的事业而感到万分荣幸!更为可贵的是,这次入职培训让我结识了72位朝气蓬勃、志同道合的新同事,丰富的课程和课余活动,让大家结下了深厚的友谊,相信在以后工作中的配合也会更加默契,大家同为年轻人,都可是憋足了劲,相信大家都觉得今天的我们是在同一起跑线上,几十年后恐怕没人会甘于落后吧!

另外工作和培训之余,丰富的课余生活让我感受到了中南院里十分人性化的企业文化。本着以人为本,让员工能够身心愉悦平衡发展,院里对大家的业余生活很是上心,电网工程公司每个星期一和星期五都会组织羽毛球活动,很多新老员工都积极参加,由于有这个传统,咱电网公司的羽毛球实力特别强,第一次来参加的时候,不得不为大家专业的装备和精湛的球技所折服,让人印象深刻的是,平日里令人敬畏的领导们,也打得一手好球,此时的他们没有

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新员工入职方案

一、引言

开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的,新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功,新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外,新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。

适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳,需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要,它将关系到新员工的满意度、绩效;在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。

尽管组织社会化很重要,但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少,迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境,但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。因此,认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外,入职培训是普遍使用的一种方法。

新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而,与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是,入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段,新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。

入职培训的目的通常包括以下几方面:

1、减少新员工的压力和焦虑;

2、减少启动成本;

3、降低员工流动;

4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间;

5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;

6、协助新员工获得适当的角色行为;

7、帮助新员工适应工作群体和规范;

8、鼓励新员工形成积极的态度。

入职培训在各种规模的组织中都被广泛采用。不同的组织使用不同的入职培训方法。

二、入职培训内容的评估和决定

从理想的角度来说,入职培训应该遵守

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新员工入职感受(一)

已经很久没有写博客了。其实我也不是很喜欢写博客,反而喜欢空间更多一点。但是现在因为公司把空间给封了,所以才只有写这个了。

为期两天的新员工入职培训已经结束了。回想一下这两天的培训,不足的地方还是很多的。

从课程的安排上,第一天的《企业文体》《公司组织架构》《员工手册》《三大服务承诺》

第二天的《家具建材史》《海推文化》《财务知识》《消防安全》

我在思考参加培训的十八位新员工究竟听进去了多少?记住了多少?这样的培训是否是有效的,可行的?而不仅仅是流于形式?

从结果来看,可能培训的结果是不尽如人意的。

这是南阳商场开业以来第一次举行的新员工入职培训。为此,我们挑选了课件,安排了时间,三位商场老总亲自上阵,奉献出宝贵的时间给大家培训。可是效果却不怎么样。

我觉得问题主要有以下几点:

1、培训时间,我们的培训时间都是安排在下午的一点半开始,正值夏天,大家自然而然的会瞌睡。这一点以后需要注意,可能以后培训的时间需要调整。

2、培训日期:虽然说是新员工入职培训,但是因为各部门的情况不同,大家的入职时间也不一样,参加培训的员工有的是刚入职一天,有的已经是入职一个多星期了,已经完全的进入了工作状态,同时部门内已经安排了工作。对于已经入职一个多星期的员工来说,这样的培训已经没有了太多的新鲜感、神秘感,而且因为部门内已经安排了工作,所以他听课的时候内心可能想着本职的工作,同时对这样的培训也没有了太大的敬畏感。觉得可听可不听,无所谓。更可怕的是,事实也正是这样。

3、培训密度,整个的培训课程安排的非常满,我在想这样高密度的培训最终是否真的有效。大家到最后都已经听的麻木了。但是这样的培训安排对于新员工来说,如果是安排在新入职之前是非常有效的。对于有意向进入红星,并且也已经通过了几轮的面试,然后参加这样的培训,培训后进行考试,通过者才可以来公司上班,这样的形式也许是好的。但是这样的形式对于现在的南阳商场来说是不现实的。

这几点问题怎么解决呢?

1、培训时间:以后的培训时间可以安排在上午,这首先要和部门负责人做好沟通。

2、培训日期上是个大问题,如果以后的新员工入职培训仍然像这次一样一下子培训三个月入职的员工,那就没有太多的意义,也就不再是真正意义上的新员工入职培训。

是否可以这样,以后的新员工入职培训,像这样大规模组织的不太可能了。主要是因为效果也不太好。

新员工入职培

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2016新员工入职培训心得

人生就像城市中的列车,有许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,人生的列车驶到了东方国信,我加入了东方国信这样一个充满生机活力的团队,开始了自己新的征程。为了让我们更快地了解公司,适应工作,公司对每个新入职员工进行一天的入职培训。培训共分为三个部分,公司介绍,公司的产品及业务和企业文化。在固有的培训课程中,增加了许多的互动环节,改变了传统的培训模式,从而使培训更加的深入,和员工的贴合度更高。

首先,培训的第一堂课是公司介绍,讲师从主要业务、竞争优势、发展历史、组织架构和人力资源概况等多方面进行介绍,仿佛带领我们重走过这19年的风雨历。这堂课,让我印象最深的就是公司发展历史的这个板块,印象最深的是,当时公司成立只有9个人,在一个工厂仓库中,成立个这家公司,刚开始只是做交换机配套系统和话费催缴系统,但在21世纪初期,公司开始慢慢转型,在电信行业变动的影响下,开始了业务转型和升级,并开启了民族bi软件之路。公司也曾遇到过很多的危机,但在大家的共同努力下,都平稳度过。当傅总说到,危难时刻大家对公司的信心,对公司的付出,令人感动,也明白了东方国信为什么能在短短的十几年间,在大数据行业获得很多的荣誉,正是因为员工齐心合力,专注的做事,用自己的智慧去完成工作,才有了今天的东方国信。

其次,战略咨询中心的讲师对公司的产品及业务进行介绍,将公司自己研发的hadoop和x-cloud等产品进行专业的讲解。将公司大数据的业务以图文的形式呈现给大家,对公司的主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解。身为菜鸟的我,对公司的产品和业务有了新的认识。总算不会像刚进公司的时候一样,连公司的主要业务都弄不清楚。

最后,负责企业文化的讲师给我们进行了企业文化的讲解,从公司的企业愿景、企业使命、企业精神和价值观等多方面进行阐述。

给我印象最深的就是企业文化课程形式多样,增加的互动环节也是围绕着公司的主要业务大数据以及公司的企业精神来开展。互动以小组为单位,每个小组是以企业精神的"专注、智慧、自省、包容"来命名的。每个小组发动脑力,联系实际,畅想着大数据对我们生活的影响。"四巧板"的游戏,将价值观的 "坚韧执着、积累创新;至诚守信、成就客户;艰苦奋斗、分享成果;拥抱变化、超越自我"进行完美的结合与诠释,每个小组的任务都与这32个字紧

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人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为中建五局三公司更辉煌的明天而奋斗。

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一.新晋员工入职训练课程设计目的

二.心态训练

1)样板课程内容演绎:心态篇

——您具备追求成功人生的心态吗?

——角色转换及心态调整

2)如何进行课程设计

3)现场课程设计练习:认识企业

4)现场演练:认识企业

5)现场点评与总结

三.工作方式与工作技巧训练

1)课程演绎的技巧

2)样板课程内容演绎练习:行动篇

3)课程演绎点评

四.技巧训练

1) 如何挑选您企业所需的培训内容

2) 如何做新晋员工的需求调查

3)样板课程内容演绎练习:技巧篇

4)课程演绎点评

五.礼仪训练

1) 基本商务礼仪知识

2) 现场学员礼仪练习

六.课程评估

1) 课程评估表设计

2) 课程评估表范例

附:样板课程内容

第一篇 心态篇

一、您具备追求成功人生的心态吗?

四个信念:

—我有必定成功公式

—过去不等于未来

—做事先做人

—是的,我准备好了

二、企业与您

企业是什么

企业的组织

工作场所是什么

您作为新晋人员的自觉

第二篇 行动篇

一、科学的工作方式

进行工作的程序(六步骤)

强烈的问题意识

创新意识

二、了解您的职务

责任、权限、义务

了解您工作的前手和后手

三、完成指派工作

接受命令的三个步骤

解决问题的九个步骤

四、企业新人工作的基本守则

第三篇、技巧篇

一、人际关系的技巧

与同事相处之道

与上司相处之道

二、沟通的技巧

有效沟通的五个重点

沟通禁忌

沟通准备五大步骤

企业内部沟通

企业内部沟通文书范例

三、报告的技巧

如何准备您的报告

进行一次成功的报告

四、电话的技巧

接电话的技巧

打电话的技巧

代接电话的技巧

五、时间管理的技巧

时间管理理论

时间的三大杀手

十六个有效利用时间的方法

六、会议的技巧

做好会议前的准备工作

有效地进行会议

做好会议后的追踪工作

第四篇、礼仪篇

一、男性的仪容、穿着与姿态

二、女性的仪容、穿着与姿态

三、行礼的方式

四、交换名片的礼仪

五、会客室入座的礼仪

六、奉茶或咖啡的礼仪

七、共乘汽车、计程车、火车的座位礼仪

八、共乘电梯的礼仪

九、拜访客户的礼仪

十、接待预约访客的礼仪

十一、应对临时访客的礼仪

十二、餐饮的礼仪

课程形式

- 讲授 - 启发式、互动式教学 - 小组讨论

- 案例分析 - 角色扮演 - 观看录象

- 心理测验 - 练习

课程期间

2天

名额

30人以内

开办周期

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人事部新员工入职培训工作总结

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