01
03
心得
作为企业管理者,都渴望拥有一支思想统一、勇于担当、不断创新、忠诚敬业、充满爱心、积极乐观,为达目标全力以赴的卓越团队。那么,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭自己的团队乃至整个企业的运作机制呢?为提升企业管理水平,帮助企业稳健发展,公司特邀请到北京“大鸭梨”集团陈永宏老师为大家带来一场专业的管理培训会,令人受益匪浅。
1
认清团队 找准定位
我们每一个人在团队中都扮演着不同的角色,就像一场运动赛中的运动员、裁判与观众。那么,你认为自己属于哪一种呢?
这样看似是一个简单并且与主题无关的问题,实则蕴意很深。员工聚在一起便是一个团队,就像一场球赛一样,缺了任何一个角色球赛便无法良好地进行。既然是团队便要有团队协作精神。然而光有团队精神往往是不够的,唯有找准自己的定位,认清自己在团队中的角色,才能让这个团队得以良好的运转。
2
个人价值观的取向
日常生活中我们常常会说“三观不正”、“毁三观”。世界观、人生观和价值观,我们都知道,也人人都有。尤其是价值观。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用,决定着人的自我认识,直接影响和决定着一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。那么什么是价值观呢?一个简单的问题便把在场所有员工都给难住了,本还很活跃的氛围顿时变得沉默了。就是这么习以为常的事物,我们却未必能真正领悟到它的含义。
价值观就是人们所认为对自己来说最重要的事。它可以是金钱、可以是健康、可以是家庭也可以是爱......对于这个问题每个人的内心都有着不同的答案---只要是你认为它对你来说是最重要的,它便是你的价值观。具有不通价值观的人,其内心动机及对于人与事物的看法也会不同。管理者在对员工进行管理和置顶相关之前,必须综合将员工的价值观作为一个因素进行综合考虑。
3
关于信念
确认了我们所认为最重要的事情,那么就得去实现它。于是便有了信念。信念近义于观念,更适合为一个形容词和名词。因你对你认为的事实或者将成为事实的事物非常有信心,如果你相信会成功,信念就会鼓舞你达成;如果你相信会失败,信念也会让你经历失败。顾名思义,信念就是指预先相信的事情。它对事情的结果起了直接的影响。
你的信念决定了你会产生什么样的情绪和欲望。而不是反过来的。和信心不同,有时你的欲望强烈到你必须付出更多的“信心”时,才慢慢会往“必胜的信念”去转变。
4
关于成熟
成熟=自律+爱
成熟
查看全文>>>04
随着xx年的结束,即将迎来新的xx年,已经在这个企业工作7年,坚守7年,在管理岗位中,也工作近5年时间,5年的时间里,成长了,体会了,有很多事情也变得麻木和残忍了,记得刚干管理的我,为了挽留一个员工,会自己掏钱请他吃饭,给他做工作,甚至说好话,现在回想起来,显得是那么的幼稚,而通过5年的磨练,使自己很多的想法,都发生了改变,下面就我的观点,和大家一起进行分享,希与大家一起共勉:
1.没有错误的领导,只有愚昧的员工(愚昧不是说他傻,天下没有真正的傻子,说的是不明事理,所谓的一根经)
2.铁打的营盘,流水的兵(不必过多的在意员工的流逝,该走的始终要留,强扭的瓜不甜,该留的就算不发他工资都会留,可以体现自己的人生价值机学习的机会,关键在于眼光长远问题)
3.基层主管不是民意代表,不要为了员工自己的想法,而过多的向上面反映问题,提高待遇,(因为我们本身的级别是有限的,反映的最终结果吃力不讨好,领导说你的立场有问题,员工说你无能,没用。所谓的民意代表就更简单了,公司的立场为前提,我们是公司任命的,不是所谓的民意选举,就算是民意选举,还不一定选的上我们,所以立场需把握)
4.人心不足蛇吞象,没有绝对的合理及满足,(今天他工资100元,明天多给他50元,后天继续多给50元,等到大后天没有补贴,完了,肯定闹事,现在的人性贪婪是正常的,包括我们自己都一样,你给他的一切有待,对于他而言,都是那么的理所应该,以制度进行管理是避免这种现象的存在。)
5.工作中没有兄弟(兄弟指所谓的哥们义气,只有上级对下级的关系,更不能培养所谓的心腹,心腹到最后可能背叛你最深,成为你管理上的绊脚石,认为跟你的关系好,从而无法无天,肆意妄为,吸取“乾隆面对年羹尧”的教训)
6.工作中,不要被员工所管理(现在的员工,个人主张较为严重,工作中有两种员工,一种是技术一流,一种是遵纪守法。但两者之间存在必然的关系链,技术好的肯定不好管理,遵纪守法的技术平平。可以对技术好的实行方位管理,给他一个团队,管理几个组员,给他一定得授权及组长补贴,自我管理,你最后检查结果就可以了,结果不好,该教育就教育,让他有所收敛,一旦发现你已经无法驾驭它,就必须制定措施,对于遵纪守法的,安排到重要工位,防止前者的情绪化所带来的被动效果)
7.要和员工保持适当的距离感(距离不是说你高高在上,以领导姿态面对员工。而是私下里,减少
查看全文>>>方案
一、实行“岗位目标”责任制管理
按着工作性质划分岗位责任,确定岗位目标:销售目标、生产目标、工程目标、技术目标、质量目标、人力资源目标、行政目标。
二、建设一只“有激情、懂技术、精服务”的营销团队
成立销售公司,根据渠道销售和终端销售的特点,划分为:大沈阳(沈阳、抚顺、铁岭)——终端营销,辽南区域、辽宁其他区域、吉林区域、黑龙江区域、内蒙区域——渠道销售网络。
三、实施“长效差别激励”制度
一线生产工人:基础工资1800元+满勤奖200元+绩效***元;
生产管理人员:基本工资+产量奖(质量控制)+目标奖
技术人员:基本工资+新产品开发奖+目标奖
质量人员:基本工资+质量目标奖
行政人员:基本工资+工作目标奖
勤杂人员:基本工资+满勤奖
四、强化“第一责任人安全监控”制度
五、对产品质量实施“一责、一控、一检”的方法
“一责、一控、一检”——下道工序为上道工序负责制,严格执行过程监控,落实产品入库前终检。
六、车间实施“准军事化”管理
七、加强技术攻关和新产品研发
八、建立“例会管理”体系
建立日常事务处理“日例会”(15分钟——30分钟)、每周生产调度会、每月经济活动分析会、每月产品质量分析会、经理办公会、车间工人晨会(5分钟-10分钟)。
九、实行定额领料,加强车间成本核算
十、建立考评体系和机制
人力资源部门做好日常考评和考核,通过不同形式的培训提高工人的技能。
十一、建立计划管理系统,实现“事前计划、事中管控、事后审计”
十二、安装工程实行“三三项目管控法”
三三项目管控:“工期、质量、安全”,确保工期三因素——人员、材料、资金,确保质量三因素——产品质量、安装质量、管理质量,确保安全三因素——人员安全、材料安全、运输安全。
十三、推行“三心工作法”
“用心经营、用心管理、用心工作”,认真做事只能把事做对,用心做事才能把事做好。
十四、创建“一严二强三高”的管理模式
创建“严格的纪律,强力的执行力和落实力,高效率、高业绩、高回报”的企业管理模式。
十五、建设一支具有“团结精神、合作态度、真诚内心”的创业管理团队
团结才能生存、团结才能共赢、团结才能发展。
十六、企业应该“强化执行,监管落实”
执行和落实是现代企业管理的关键,科学的管理手段、优秀的营销方案、最佳的生产计划、完善的工作流程,执行的不彻底,落实的不坚决,都是一纸空文,经营管理者最主要的任务就
查看全文>>>企业管理语句
1、员工不会做你期望的事,只会做你检查的事
2、三流的企业人管人,二流的企业制度管人,一流的企业文化管人。
3、让员工在你身上看到希望,心情不好时要假装。
4、你如果是活尸,你带的团队就是一群僵尸。
5、员工犯错并不可怕,可怕的是一错再错,错第一次是员工的错,错第二次是你的错。
6、不要用过去的能力去解决未来的问题。
7、员工犯错不见得是坏事,有做事才会犯错,当员工犯错时说我可以原谅你,但我不会放过你。
8、团队的关键在于人心。
9、没有完美的个人,只有完美的团队。
10、有勇气改变你可以改变的事情,有胸襟接受你不能改变的事情,有智慧判断两者之间的差别。
11、作为领导,你必须先有奉献精神,才会对公司有贡献。
12、选用有正确态度的员工,培养其能力,才能放心的给予其任务。
13、法制小人,理制君子,无为制圣人。
14、成功人士三大特征:积极乐观、目标导向、自我激励。
15、员工需求排位:成就感、参与感、体谅人的上司、休假、奖金。
16、沟通过五关:说清楚了没,听到了没,听懂了没,对方同意了没,做了没。
17、宁愿苦一阵子,不愿苦一辈子。
18、成长=收入=生存
19、现代企业面临最困难的问题就是过去的成功经验。
20、重点不在你知道什么,而在你做了什么。
21、对培训很多人的做法:课上很激动,课后很冲动,回家后一动不动。
22、最淡的墨水胜过最强的记忆。
23、做了总比没做好。
24、惩罚制度是给有心人用的。
25、问题处理的关键不是发生了什么,而是如何发生的。
26、意识来自于要求,要求来自于习惯。
27、领导会失去的两样东西1、粗茶淡饭2、肺腑之言。
28、不做计划,就是计划失败。
29、用一个二流的人,比用错人还糟糕。
30、管理者是实践最多的人,但管理者经常不反思。
查看全文>>>07
回老家刚回来上班第一天,办公桌上的图纸和待批的文件就摆满了。做制造行业就是这样,琐碎的事情很多,不断有新的产品向你挑战,考验你的组织协调和技术水平。这十年间,从做一个车间的小领班起,我就不断琢磨什么叫管理,没有多少文化的我说不出高深的理论,有的只是经验。打工皇帝唐骏回家乡演讲,我有幸听到了唐骏本人的关于企业管理演讲,激动的是我的理念竟然和唐骏几乎完全一致。下面是我十年管理的心得。
三分做事七分做人,当然不是说做事不重要,而是说做人和做事一样重要。首先把自己工作做好,如果上司让你打一份文件,一个标点符号都不要错,一方面可以证明你的能力,另一方面可以证明你工作严谨。如果你专业知识不够,就不要羡慕别人周日休息,先把专业知识掌握住再说,不懂的不断向周围的人请教,你的上司会知道你是积极上进的人,他会欣赏你,不要跟公司和同事斤斤计较,时刻表现自己对公司的热忱。如果你要在工作上取得好的成绩,你必须要比别人更加倍的努力,当然会很辛苦,但你要问自己想不想工作出色,我就是这样走过来,累到流鼻血,只是这个过程很重要,十年过去了,现在都为自己的坚持而自豪。
至于做人,同样重要,你看到你身边有出力不讨好的人吗?肯定很多,有许多人,活也干了,力气也出了,却得不到上司的赏识,问题出在做人上,做人不但是要为人好,不自私,还要看你的沟通能力和一些细节,记住,在公司里不该讲的千万不要乱讲,更不要参与讨论别人的花边新闻上,同样不要跑到上司面前讲别人的不是,这样只能证明你是非之人,更不要对自己的上司有不尊重的举动,不管你的上司值不值得你尊重,你要做的就是对他尊重,哪怕他不看好你,你也要坚持做下去,更不要在别人面前议论你的上司,讨论的结果很可能会传到上司那里。记得随时关心自己的同事,下属,上司,当公司需要你时,不要考虑自己的得失,努力去做,就像我过去一个人负责仓库,生管,品管时,不仅没有抱怨,反而努力做到更好,一个公司考验你的不仅是你的工作能力,还要看你的态度。
当然,上面只是讲到做事和做人。重要的是有方法。
企业里一定不能多头领导,如果分工不明确,一定会矛盾重重,甚至出现真空没人管,安排下属做事情也一样,工作内容要超具体,不可有大锅饭,如果你分工不明确,不均匀,认为你的下属会自己协调团结合作,你会死的很惨,我曾经都遇到过这样的问题,直到一个工人愤愤不平的过来说:为什么别人不做,都留给我做?我才恍然
查看全文>>>企业管理励志名言
1、批评是管理必要的手段之一,但不是主要的手段。从不批评下属的领导不是好领导,不会批评的领导也不是好领导。批评不是苛责和谩骂,批评应成为一种激励方式。因此批评必须建立在所犯错误事件主体的基础上,不要做任何延伸。批评要以指导、校正工作为目的。
2、顾客是重要的创新来源。汤姆彼得斯
3、造人先于造物。松下幸之助
4、信任固然好,监控更重要。列宁
5、我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。胡伯林
6、无法评估,就无法管理。琼玛格丽塔
7、把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。张瑞敏
8、管理是一种严肃的爱。西洛斯梅考克
9、管理就是决策。赫伯特西蒙
10、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。
11、企业的成功靠团队,而不是靠个人。罗伯特凯利
12、创新是做大公司的惟一之路。杰弗里
13、差错发生在细节,成功取决于系统。比尔马瑞特
14、把你的竞争对手视为对手而非敌人,将会更有益。罗莎贝斯莫斯坎特
15、卓有成效的管理者善于用人之长。彼得杜拉克
16、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏。菲米尼
17、企业领导者不能凭自己的好恶用人,否则,企业里的人才会变成清一色而缺少活力。企业越大,人才越要多元化。人才的多元化反映在不同层面,就是:既有高学历、理论基础强的,也有实战经验丰富、操作能力强的;既有做事严谨、心思缜密的,也有做事麻利、速战速决的;既有服从度、配合度好的,也有个性飞扬、能有自己主张的;既有求稳安定、默默无闻工作的,也有喜欢表达、遇事都要抢着做的;既有务实的、有耐力、能做具体工作的人才,也有务虚的、有好理念、有好方法、能统筹全局管理型人才。如此一来,企业各种人才形成互补优势,整体素质和综合竞争力将不断加强。企业领导者如果只好一种类型的人才,则企业如一潭死水,毫无生机。
18、20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪。约瑟夫朱兰博士
19、不能有活无人做,也不可有人无活做。更可怕的是一件事许多人在做!遇责任则无人承担,遇功劳则人人有份!
20、管得少,就是管得好。杰克韦尔奇
21、我们常常教育别人要学会从自己身上找问题。可是我们却无法做到,我常常听到离职以后的员工说起原来服务的公司,便骂声不绝;一个老板提及曾经为他服务过的职员也说得一无是处。
查看全文>>>这一堂课的点睛之处在于张总讲说的广度和李总讲说的深度,在这广度与深度之中我看到的是两位副总的资深学识,看到了企业中高管理层的谋略,也看到了自己的软弱之处和浅薄间解。
首先来说一些对张总讲说的一些自我感想:
企业中高管理层支撑着企业的发展方向,也就是做正确的事。近几年,物流园区的筹建在各地都在升温,而对于这种现象正反面的教材都有。前期工作欠缺,形势认识不到位,从众跟随,资金回笼不利,成本控制方法欠佳,投资收益期过长,以及管理不到位等一系列问题都将影响着园区筹建的效益。
物流园区成功与否的是有市场来考验的,所以说前期的市场调研是物流园区开发建成的基础。园区建设要从理性规划开始,对于规模,选址都要进行前期的调研。在园区的投资决策过程中,投资的可行性分析,开发潜力分析,市场定位分析,营销策划与规划等都是以市场调研为基础的。园区的建设和开发工作是一个极其宽广综合的问题,涉及方方面面很多的事情。
物流园区建设的核心问题对于不同的参与者有着不同的表现。对于开发商来说是巨大的投资尽快得到回笼;对于投资商来说是在最短的时间里产生利润;对于营运商来说是追求最大的发展空间;对于企业来说是提高运作效率,降低成本,这些都是从微观方面来说的。而在主观方面,对于物流行业来说是充分利用资源发挥规模效益;对于市场来说是最大可能的满足需求;对于社会来说是提高经济运行效率;对于政府来说是推进经济的可持续发展;总之,这是一个相互交融,彼此互为一体的人员网,所有参与者为了一个共同的目标,共同为之服务,才能使各自的问题得到圆满的解决。
接下来说一下对李总讲说的一点感想:
听过李总授课很多次了,可从来没有想今天这样引我深入的,对于物流服务系统自己的见解与李总相比真是不足一提,李总对物流服务系统的解说可以说是深入精髓,让自己的认识又进入另一个更深的层面。
物流需求市场的推进使得物流服务系统对空间效益和时间效益的追求力度不断加大。服务质量是有顾客的满意度这一外部标尺和物流成本这一内部标尺来共同衡量的。大于期望值完成物流作业和低于期望值完成物流作业两种相然不同的服务结果是客户来衡量企业整体实力和素质的标尺。而针对我们公司现有的服务水平李总的分析的更是深入浅出。认清自我比什么都更有利于自己的发展,看清自己是属于高端还是低端的物流服务商、认清自己的客户群是低端还是高端的,最后来制定所提供的服务应该是低端的还是高端的。这些
查看全文>>>篇一:企业管理案例分析课程心得体会
学习企业管理案例分析课程心得体会
商学院 人力资源管理 于相龙 2012206190
对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解。学习企业管理案例分析提高了诸多能力,比如,帮助我们建立起了系统的知识体系;增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识;培养分析和解决问题的能力,提高决策水平等等。我明白了管理的本质就是协调,而协调的过程中,需要我们具有丰富的知识和良好的能力。
在学习这门课之前,也曾经学习过管理学的内容,管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等,但通过这学期对管理案例分析的系统学习,才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解,更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时,感觉耳目一新。首先,教材的内容模板与以往不同,教材包含了五十多个案例,案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等,使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识,为亲临实践而“尝试身手”。其次,课堂采用讨论式教学,讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见,很能激发发散性思维。再次,这门课对学生的自主学习能力要求很高,每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料,这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习,我觉得我的几个方面的能力有所提高,正是这些能力的提高,才能让我在之后的工作中更自如、理性,更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例,就必须将分散的知识实现有机的结合,形成知识的总体,在发现问题的同时,能够系统的分析和解决问题,锻炼自己发现、分析、解决问题的能力,提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识,灵活的运用所掌握的管理知识。通过对
一个又一个案例的分析,了解到许多公司的运营模式,以及如何将会计与公司管理相结合,认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识,进行查漏补缺,使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力,提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理,有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力,在分析案例的过程中,从多个方面,多个角度去理解发掘问题,使得思路更为开阔,
查看全文>>>企业管理合同相关推荐
热门栏目
企业管理合同
企业管理合同栏目给大家提供大量的2024企业管理合同、关于企业管理合同的内容,希望丰富的合同内容能够帮助到大家,想要了解更多合同,请多关注本栏目更新!