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宽带装维团队激励范文800字,2024宽带装维团队激励范文800字

宽带装维团队激励范文800字

电信装维实习总结

这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。

我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。

说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会 出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。

一、装机服务工作

平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就12部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。

二、排障服务工作

一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就23个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。

分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。

在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话,我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试 。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。

三、营销服务工作

目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信,我一直干得技术维护,对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的, 有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3g手机体验式营销,有感于,卖产品

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在电信公司的实习周记

今天做的不多,仅仅做了一个重要事情,那就是今天下午给中山路电信商场搭建了一台联想手机的体验柜,包含一台联想一体机和一台联想的液晶电视,这还是我第一次看到联想的电视机呢,不久前联想总部打出公告要建立一套一体的家庭云中心,如今联想电视已经面向市场销售,由此可以知道这个项目已经取得重大突破了吧。

前几天听到一个消息,联想手机在中国大陆的市场份额已经仅次于三星跃居中国地区第二位,在大家看来并不怎么强势的联想手机能取得如此的佳绩真的令我们无法相信,按照如此的发展趋势,或许不久的将来联想手机将会如联想的pc一样在世界上妇孺皆知,相信这一刻的到来离我们已经不再遥远了。今天手机体验柜的安装确实让我们下了不少的功夫,接电线、上螺丝、搬柜台,感觉自己貌似变成了一个无所不能的全才,什么事情都可以做,无所不能。在这里,我们也渐渐发觉了,我们的工作并不像大多数人们所想象中的那么安逸,相反,身在一个市场督导的岗位,要永远的站在第一线,准备随时处理卖场出现的突发情况,做各种令人难以想象的事情。现在的工作状况跟之前在消费部门的工作相差甚远,以前犹如一个富门的大少爷指使着人们干这个干那个,而现在则像一个社会底层的穷人费脑又出力的干各种事情,仿佛永远没有出头之日。不过这或许是对我心智等各个方面的一个磨练吧,经历着同龄人所没有经历过的事情,学习更多的职场经验,希望为自己以后的求职增加更多的资本和筹码。

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电信装维实习工作小结

这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。

我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。

说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也体会 出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。

一、装机服务工作

平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。

二、排障服务工作

一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。

分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。

在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话,我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标考试 。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。

三、营销服务工作

目前电信的主线工作就是发展、营销量收。由于以前在上饶电信,我一直干得技术维护,对技术维护基本根底还是比较扎实的。营销就是从此营业部开始的, 有感于现有的竞争压力、真是群雄逐鹿、各领风骚。我们现有的3g手机体验式营销,有感于

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我主要给领导汇报一下宽带装维经理的培训工作。随着宽带业务变成我公司的主要业务,为了适应宽带业务大发展的需求,客户能够正常地上网是一切宽带转型业务的基础。如果客户上网经常出现故障就不行,宽带装维服务工作是一切宽带工作的基础。 公司领导对培训工作非常重视,人力资源部提出这次培训的要求:宽带装维经理的培训一定要落到实处,一定要起到效果。 以前在培训的时候,大家都经常会遇到这样的问题:1 学员缺席。2 听课态度不认真,对学习的重要性认识不足,积极性也不高,上课交头接耳,对授课内容掌握得不好。 3坐在一块考试,免不了抄抄题,互相抄考试卷。考核不严格,流于形式。 有一个细节,我印象最深:我每次培训的时候都讲到一个知识点:宽带的测速网址。但是,有一次在组织四个营销中心装维人员考试的时候,我发现居然没有几个工作人员填写正确。我就在想一个问题:我前几次培训的效果究竟怎样?如果他们连网址都记不住,又怎么能正确使用和教客户使用呢?这件事情对我触动很大,从那以后,我总在想,怎样通过自己的努力使培训效果更好,对实际工作有更大的帮助。对装维人员的实际维护水平有更大的提高。 伴随着我的这个想法,今年5月,人力资源部安排我对全市的装维经理进行培训。公司领导对宽带装维的培训工作十分重视,要求认真组织这次培训工作,并要有实际效果,并进行认真地考核。这次培训的对象包括:10060座席工作人员、营业厅和社区服务站的营业员、9县一市的装维经理。而且这次还特别提出要求测量室的工作人员也来参加这个培训。因为测量室是联系数据机房和装维人员的中间环节,十分重要。要求他们参加培训,也加强了测量室这个环节的宽带维护水平。 培训的教材 公司的领导对于这次培训做了精心的安排。让我编写一份“宽带装维手册”,发放给九县一市的宽带装维人员,人手一册。为什么在省公司培训教材之外,还要准备这个手册呢? 驻马店宽带维护方面有一个特点,就是宽带测试仪器非常先进,借助宽带测试仪器处理,就好象火眼金睛一样可以迅速判明故障原因,以便顺利解决宽带故障。我们使用的宽带测试设备实际上是一种usb adsl 调制解调器,这种猫和笔记本配合使用,可以在交接箱上、路边、楼道内等任何地方上网。这就解决了传统宽带测试仪器只能简单地监测一些参数、价格昂贵、不直观、使用十分不方便的困难,也解决了普通调制解调器必须使用交流电源的局限,毕

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这半年是我从一个维护管理岗位向农村机线员岗位的改变。

我比较有体心人在不同环境,不同的状态、有不同的想法、思路、这时应该用笔或电脑记录来;等n久以后再细细品味、寻找当时的工作思途。这就是工作善于积累、总结的方法。

说说我现在的机线员工作、相比我以前干维护管理及支撑工作。感觉机线员工作虽然简单、轻松、就是体力有点累;但要干好这项工作也需要自已用心去干;在日常的工作中也发现了一些问题、也出一些细节规范的建议;我把我的工作一共分成了三大类。

一、装机服务工作

平时我基本都是两点一线、去机房拿工单、装机、回单。整个工作虽然简单、平泛;我基本上每天就1~2部新装、每当宽带装好,交付给用户我就发现一个问题。工单上的宽带帐号,密码给用户写在纸上;但时间一长如果用户重装系统、可能宽带帐号密码就丢失了;虽然是个细节;后来我自已利用买一些a4不干贴纸、利用excel排版、打印出来了做了张不干贴(小贴士),、把宽带帐号、密码、及维护人员的手机号码的小贴士(小贴纸)统一贴在modem上、如果用户重装了系统、帐号和密码也不会找不着了。虽然是个很小的细节、对于用户和电信形象来讲是个服务的一大步。

二、排障服务工作

一般上午去机房拿障碍单、联系用户、去修好、再回单。整个闭环过程比较简单。基本上每天就2~3个障碍。有时一天也没有个障碍。虽然工作轻松、但我也从中发现了一些问题。

分公司经常讲为用户服务好、我个人论为,做好培训就是做好服务的生命力;如果自身培训力度不够、很多技术问题都难以较快解决;从而对于我们的服务失去了信用。最后用户将会对我们的产品会产生质疑。。。。

在农村营业部工作我经常会接到兄弟们打给我关于宽带掉线、丢包、不稳定、请教我的电话,我几乎都能解决。农村分支机构装维人员很多人都不懂adsl维护。、对一般故障都难以判断解决。我感觉是分公司缺少对农村宽带adsl线路维护的针对性培训。虽然有五级、四级、星级达标。但总感觉是应服过关。没有实质的效果。我论为分公司可以做个阶段性的实战线路维护培训。来提高adsl线路维护水平。

三、营销服务工作

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团队激励 1、相信自己,相信伙伴! 2、成功绝不容易,还要加倍努力。 3、风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极 4、队名:出单队 口号:我出单!我喜欢! 5、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收 6、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力。 7、光速 口号:单量铺路,金额致富 8、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷 9、多见一个客户就多一个机会! 10、全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新 11、快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风 12、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生 13、付出一定会有回报。 14、大家好,才是真的好。 15、一鼓作气,挑战佳绩! 16、团结一致,再创佳绩! 17、失败铺垫出来成功之路! 18、每天进步一点点。 19、本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营 20、团结一心,其利断金! 21、失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远! 22、追求卓越,挑战自我全力以赴,目标达成 23、因为有缘我们相聚,成功靠大家努力! 24、索取介绍,功夫老道,()热忱为本,永续经营 25、道路是曲折的,“钱”途无限光明! 26、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率 27、素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌 28、永不言退,我们是最好的团队。 29、队名:精英队 口号:精领天下,英才神话 30、业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩 31、众志成城 飞越颠峰。 32、落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛 33、稳定市场,重在回访精心打理,休养生息 34、客户服务,重在回访,仔细倾听,你认心情 35、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起 36、一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底 37、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营! 38、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心 39、成功决不容易,还要加倍努力! 40、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记 查看全文>>>

1、人是要有帮助的。荷花虽好,也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩,一个好汉要有三个帮。毛泽东

2、自己打败自己是最可悲的失败,自己战胜自己是最可贵的胜利。

3、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知识的力量完成的。

4、诚心诚意,诚字的另一半就是成功。

5、很多事先天注定,那是命;但你可以可以决定怎么面对,那是运!

6、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。

7、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。

8、有志者自有千计万计,无志者只感千难万难。

9、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。

10、嘲讽是一种力量,消极的力量。赞扬也是一种力量,但却是积极的力量。

11、成功决不喜欢会见懒汉,而是唤醒懒汉。

12、股票有涨有落,然而打着信心标志的股票将使你永涨无落。

13、一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花岗岩还坚韧。王杰

14、再冷的石头,坐上三年也会暖。

15、一个人要帮助弱者,应当自己成为强者,而不是和他们一样变成弱者。罗曼罗兰

16、成功的人是跟别人学习经验,失败的人只跟自己学习经验。

17、在许多问题上我的说法跟前人大不相同,但是我的知识得归功于他们,也得归功于那些最先为这门学说开辟道路的人。哥白尼

18、以诚感人者,人亦诚而应。

19、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

20、个人之于社会等于身体的细胞,要一个人身体健全,不用说必须每个细胞都健全。闻一多

21、天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物,是由可以使天才生长的民众产生、长育出来的,所以没有这种民众,就没有天才。鲁迅

22、凡事要三思,但比三思更重要的是三思而行。

23、成功的信念在人脑中的作用就如闹钟,会在你需要时将你唤醒。

24、如果说我看得远,那是因为我站在巨人们的肩上。牛顿

25、我不应把我的作品全归功于自己的智慧,还应归功于我以外向我提供素材的成千成万的事情和人物。歌德

26、人民是土壤,它含有一切事物发展所必须的生命汁液;而个人则是这土壤上的花朵与果实。别林斯基

27、任何业绩的质变都来自于量变的积累。

28、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

29、一燕不能成春。克雷洛夫

30、外在压力增加时,就应增强内在的动力。

31、只要我们能梦想

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团队激励话语

1、人生,没有永远的伤痛,再深的痛,在切之时,伤口总会痊愈。人生,没有过不去的坎,你不可以坐在坎边等它消失,你只能想办法穿过它。人生,没有永远的爱情,没有结局的感情,总要结束;不能拥有的人,总会忘记。

2、人生的路,就是每个人都有每个人的做法,每个人都有每个人的想法,别人做什么,想什么,我们无法掌握,也无法控制。我们能做的,就是做好自己,管好自己,凭自己的本身,靠自己的良心,踏踏实实地做事,老老实地做人,即使遭遇不公,遭遇不平,也能想开,懂得包容,学会用宽容的心怀,善良的言行,对待身边所有的人。

3、要纠正别人之前,先反省自己有没有犯错。

4、把你的脸迎向阳光,那就不会有阴影。

5、上帝从不埋怨人们的愚昧,人们却埋怨上帝的不公平。

6、问候不一定要慎重其事,但一定要真诚感人。

7、世上最累人的事,莫过於虚伪的过日子。

8、一个今天胜过两个明天。

9、不要心平气和,不要容你自己昏睡!趁你还年轻,强壮、灵活,要永不疲倦地做好事。

10、人生只是一个或长或短的过程,在这个过程里我们一天天缩短生命的距离,我们只有用宽容与爱心去拉长生命每一天,学会并懂得去面对现实生活,去面对每一个给予我痛苦与快乐的时刻,丰富着我人生的每一天。

11、孤单寂寞与被遗弃感是最可怕的贫穷。

12、不如意的时候不要尽往悲伤里钻,想想有笑声的日子吧。

13、如果你曾歌颂黎明,那麽也请你拥抱黑夜。

14、世界上有两种人:索取者和给予者。前者也许能吃得更好,但后者绝对能睡得更香。

15、我们向来喜欢崇拜自己的人,但我们不一定喜欢自己崇拜的人。

16、没有人富有得可以不要别人的帮助,也没有人穷得不能在某方面给他人帮助。

17、经验是由痛苦中粹取出来的。

18、人只要不失去方向,就不会失去自己。

19、人总是珍惜未得到的,而遗忘了所拥有的。

20、如你想要拥有完美无暇的友谊,可能一辈子找不到朋友。

21、人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。

22、觉得自己做得到和做不到,其实只在一念之间。

23、希望,是一种甜蜜的等待;想念,是一份温馨的心情;朋友,是一生修来的福分;爱情;是一世难解的缘分。祝你在人生的道路上多点快乐!多点开心!

24、只有一条路不能选择那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝那就是成长的路。

25、乐观者在灾祸中看到机会;悲观者在机会中看到灾祸。

26、抱最大的希望,为最大的努

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激励团队的话

1、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。(逆境向上才是我们的正确心态,只看到现在而看不到将来是很失败的,虽然将来很远,只要是心态正确其实未来也很近)

2、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。(什么是尝试?什么是策略?尝试着成功,策略的失败。)

3、我曾经参与到一个工作环境中,在那里,it部门的每个团队都如此紧密地组织起来,以致于任何一个团队都不愿意与其他团队分享他们的专业知识。

4、这两种环境都无法使工作高效。但是,在一个人们能够获得信任的公司,人们将会付出最大努力。

5、成功靠朋友,成长靠对手,成就靠团队。创意是金钱,策划显业绩,思考才致富。知道是知识,做到才智慧,多做少多说。积极激励我,多劳多收获,汗水育成果。梦想聚团队,团队铸梦想,激情快乐人。

6、快乐让公司环境变得令人愉快点吧。当人们喜欢他们所做的工作,并且乐于与那些一起工作的人共事,他们就会高效率地工作。

7、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营。

8、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。

9、这些年,我看到过两种极端的文化。在一个我曾经工作过的公司,每件事情都有规则,官僚作风主导着公司的管理体系,整个环境看上去井然有序,但是,几乎没有个人判断的空间,因此,没有人对自己的工作具有主人翁感,或者想主动、快速地完成工作。

10、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。

11、不要把快乐与轻浮,或缺乏挑战性的工作相混淆。真正的快乐,是在你和你的团队深深沉浸于解决问题之时,而且你们经常共同解决问题。

12、另一个极端的例子,我在一个权力分散以至于非常混乱的公司里工作过,每个部门都按照自己的想法自行其事。

13、当面临一个失去希望的团队,我就扮演一位教练的角色。我们共同认识现实,并着手考虑如何解决问题。

14、今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌。

15、在建立一种充满希望的公司氛围方面,领导者的工作是既要现实又要乐观。现实主义让你认识到当前的事实;而不论多么不愉快,乐观主义则让你明白,即便考虑到现实的困境,我们仍继续朝着目标前进。

16、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一。

17、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。(所以我们每个人都应该积极的努力,永远不要只做旁观者奥。只要登上舞台,不管是失败还是成功那么都会很精彩)

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只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。

团结一条心,石头变成金。

您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

追求客户满意,是你我的责任。

有一分耕耘,就有一分收获。

真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。

务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。

高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。

责任,我们为我们的行为、行动和结果负责

风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极

时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩

落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛

技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人

全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中

快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风

一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底

三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一

主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率

业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩

全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹

市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一

本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营

目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营

经营客户,加大回访,用心专业,客户至上

今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌

行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习

素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌

因为自信,所以成功!

相信自己,相信伙伴!

一鼓作气,挑战佳绩!

永不言退,我们是最好的团队!

成功决不容易,还要加倍努力!

因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!

团队精神,是企业文化的核心。

多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。

强化竞争意识,营造团队精神。

追求客户满意,是你我的责任。

只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。

实施成果要展现,持之以恒是关键。

明确工作标准,品质一定会更稳。

借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。

重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。

投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。

因为有我,所以会更好。

不要小看自己,人有无限可能。

态度决定一切,细节决定成败。

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宽带装维团队激励范文800字

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