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课堂转型工作总结2900字,2024课堂转型工作总结2900字大全

课堂转型工作总结2900字

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。关于课堂转型培训的心得体会应该怎么写?

课堂转型培训心得体会篇一:

教语文,究竟是为了什么?教什么?怎么教?以学定教,为什么总是被以考定教的模式掩盖?练习化,思维路径化的导学案为什么会大行其道?我们作为语文教师,这个引导者究竟把学生引到了哪里?也许只有在夜深人静的时候才能静下心来想,静下心来写,静下心来看看自己曾经认为是万金油的答题套路,让学生学会的真的是“语文”吗?曾经也在案例中写过,感悟这种东西应该是自然地油然而生,我们在阅读教学时为了让学生有所感悟而费尽周折引导学生,学生最后得到的不是情感、思维的碰撞,而是格式化的所谓“答题思路”。作为引导者的我们,可能无法逃脱现有评价体系的束缚,但适当的反思一下,能做的,还有许多。一个单元,一篇课文,甚至只是短短的40分钟,都能在点滴之中帮助我们。我们是学习的引导者,可现在,我们的高度有时不是决定,而是限定了学生的高度,因为,教给学生的所有知识,都是我们的。

在学生时代,最爱上语文课,因为喜欢

欢,也更因为上课轻松,如今身为老师,却越来越怕上语文课,越来越不会上语文课。说是我们的教学都为了学生,可是越到期末,越是感觉我的教学都是为了考试,也许在一定时期内部分学生的成绩有所增进,但当题目一灵活多变,便出现答非所问、生搬硬套的回答,这些,并非出于我的教学初衷。

“学为中心”,以学生学习为主体,兼以教师的学习积淀,在课堂中激发学生的有效参与性,激活学生原有的学习经验,不断提升学生的思维能力。说来简单,却是极其考验教师的能耐。要有静心的专研能力,体会文本的内涵,理解不同文本的教学侧重点;要有极强的观察力,洞悉学生的学习起点;要有较强引导力,适时有效地对学生进行点拨、引领;要有较高的文学底蕴,能应对学生所问的点滴……

对于“学为中心”的课型要素,抛去客观的理论依据,在我看来,最为重要的是教师个人的主观要素——真正把学生放在中心,放在心中。只有我们教师将学生放在心中,作为教学的中心,而不是关注课堂是否流畅,是否发挥出教师的全部教学水平,是否完全展示教师的基本素养。那么我们才会真正了解学生所需,教对学生,让其学会学习,明确散文教学着重于体会作者的内心世界,诗歌教学着重于体味

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三天考察时间虽短,但行程安排合理紧凑,一路下来感到受益匪浅、启示颇多。其中,有三点感受尤为深刻:

一、促进工业转型提升首先是促进观念的提升,实地考察和面对面的双向交流,有助于企业家观念更新

企业转型提升内涵广泛,包括观念、技术、管理、品牌、服务等全方位的提升。但是我认为,对于我市企业而言,当前最为关键和首要的是企业家观念的提升。我市企业的内生性特点决定了许多本土企业家在接受外部先进发展观念方面,存在着途径不多、范围不广、更新不快、意愿不强等短板。解决上述问题的一个重要途径就是引导、鼓励企业“走出去”,深入到各先进地区、标杆企业推动转型升级的实践中,面对面地与外地企业家们进行互动交流探讨,近距离、深入性地了解掌握各地企业先进理念和做法。这次考察过程中,所到企业勇于开拓的创新精神、坚持不懈的专业专注、一丝不苟的品牌意识、无所不在的企业文化以及善于整合的经营策略,让每位考察团成员,特别是每位企业家思想上接受一次全新的洗礼。可以说,这次市委、市政府组织我市部分骨干龙头企业统一外出实地考察,为推动我市企业家主动加快思想观念的更新提升开了一个好头。下一步,建议可以各行业协会或商会为单位,按照“可看、可比、可学、可用”的原则,更具针对性地选择并联系好行业内的标杆性企业,统一组织更多的企业前往实地考察学习,让我市更多的企业家得到学习提升的机会。

二、促进工业转型升级必须提高“两个主动性”

三、建议总结提炼企业转型升级的范例,汇编成册供我市各企业学习借鉴

此次外出考察,实效性和启示性非常突出,让每位考察团成员都有眼前一亮的深刻感受。如光学科技(集团)公司坚定不移地把产品定位在光电行业,在取得国内龙头地位的同时,寻求成为国际顶尖整机公司的“名配角”,力争在配角中做数一数二的,并入选“亚洲200最佳中小上市企业”。公司立足高点定位,善于与国外顶尖同行进行合作,努力推进传统产业高端化,不断做精做深主业。集团高度重视品牌经营,提出以品质树牌、以研发立牌、以营销创牌,最终将“”商标品牌打造成为全国纺织服装行业最“贵”的品牌。集团十分注重对企业文化的提炼和应用,形成了包括“为顾客创造价值,为股东创造利益,为员工创造前途,为社会创造繁荣”的企业宗旨,“外树诚信形象,内育职业忠诚”的道德观,“财散则人聚,财聚则人散,取之而有道,用之而欢乐”的经营哲学,“人尽其才,才尽其用,钱尽其值,各尽其能”的管理

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本学期,为适应新时期教学工作的要求,我从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展,课堂教学效率不断提高。 一、认真备课。根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到有备而来,每堂课都在课前作好充分的准备,课后及时对该课作出总结,写好教学后记, 二、精心上课。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主观能动作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师尽量讲得少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。 三、虚心请教。在教学上,有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见,学习他们的方法,同时,多听优秀老师的课,做到边听边讲,学习别人的优点,克服自己的不足,并常常邀请其他老师来听课,征求他们的意见,改进工作。 四、精改作业。有针对性,有层次性。为了做到这点,我常常到各大书店去搜集资料,对各种辅助资料进行筛选,力求每一次练习都起到最大的效果。同时对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题作出分类总结,进行透切的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。 五、狠抓学风。在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。与此同时,对于一些学习成绩不是很理想的学生,我就帮助他们找出适合自己的学习方法,分析原因,鼓励他们不要害怕失败,要给自己信心,并且要在平时多做多练,多问几个为什么。同时,一有进步,即使很小,我也及时地表扬他们。 经过一个学期的努力,一部分同学成绩有所提高。在教学中,我注重采用小组合作交流,共同学习,在此过程中,好的学生能积极讨论、发言、学到了很多知识,发展了他们的能力,对于哪些调皮学生来说,讨论也能起到一定的作用,但又是会让和部分学生产生一种利用讨论进行放松的习惯,需要进行解决。 总之,经过一年的教学,对本学科的教学方法和技能已经基本掌握,而且会在将来的时间里,继续努力,找到解决各种问题的方法,不断提高教学技能和教学的有效性,向优秀教师学习,并不断向优秀教师看齐。

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昨天,主管教学的副校长和教研主任到xx中学参加区级教研活动,回来后在qq群里汇报活动情况,并根据教育局统一安排,要求每位教师写一篇高效课堂的总结。

我真不知道这样的总结该如何写,因为就我个人而言,高效课堂的创建离我很远,甚至是高效课堂这个词我都很陌生。

一、成效与亮点

平时的教学活动,我尽可能利用、活用网络资源,多在白板教室上课,以提升课堂容量。这只是自发状态下的一点做法,其实和市教育局开展的高效课堂创建没有半点关系。我没有看到三年来高效课堂创建对我个人有何实质性的影响,也没有看到对我校的教学教研有何影响。我甚至有种感觉,我校似乎从未开展过真正意义上的高效课堂创建活动,也未有任何实质意义上的经验与成果。但我却看到、感觉到近年来学校教研活动的乏力和持续滑坡,并为之忧心重重。

二、问题与困惑

从xx西峡引进“三疑三探”教学模式开始,xx区的教研活动就开启了新的篇章。各学校的教研活动在迅速提速和提质,模仿和学习该模式,创新和发展该模式在全区中小学蓬勃开展。可惜的是我校并没有主动挖渠引进这股活水,我校的教研活动第一次滞后了,随之而来的是课堂教学也逐渐落伍了。

在两三年的学习和实践的基础上,借鉴“三疑三探”教学模式,教育局创造性地提出“情景探疑”教学模式,并确定了几所试点学校,随后在xx中学等学校开展了该模式的教学研讨会。后来,以“情景探疑”教学模式为引领,创新教学模式,提高课堂效率为主旨的教学研讨活动在全区各学校开展起来。可惜的是,我校并没有搭上全区教研活动快速发展的列车,这一次真的被远远地抛在后面,无力追赶,也没有能力追赶。更为可惜的是,在此期间,王xx老师、吴xx老师、宋xx老师的课极有特色,并得到局教研室的充分肯定,但我们并没有在课堂教学上做文章,没有将这些极具特色的课总结、升华和推广开去。这些老师的课本应成为全区创新课堂教学模式中的一朵奇异的花,因为学校的不作为,教师个人的不重视,最终好课没有绽放,更没有飘香十里。但另一种现象随之出现,教育局组织的各种类型的竞赛课,我校教师不愿去参加,不敢去参加,我们的教师变得不自信了,因为和其他学校相比,我们的课堂教学真的落伍了。

三、对策与打算

造成学校教研活动乏力,教师教研能力不强是多种原因造成的,我们必须反思深思,并找到应对的策略。我认为应该这样做:经费保障、专家引领、同伴互助。

教研往深里说是科研,是科研就必需要有经费,有

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山西xx能源有限公司xx厂是年设计入洗能力为500万吨的大型xx厂,xx年以来,xx厂将本质安全体系建设作为企业发展的基础,逐步贯彻本安体系建设标准,以xx公司“安全、高效、发展”的战略思路及“团结、学习、奉献”的企业文化为引领,以厂内倡导的“简单、规范、严谨、高效”的管理理念为宗旨,按照“整章建制、完善标准、落实责任、严格考核”的管理思路,秉承“复杂问题简单化、简单问题精细化”的管理方法,通过提升企业的科学管理水平,走出了一条本安建设之路。 该厂xx-xx年被中国煤炭加工利用协会评选为 “优质高效选煤厂”和“质量标准化选煤厂”的双项荣誉称号,xx年被评选为山西煤销集团和谐文明单位,xx年被山西省安全生产委员会评选为全省安全文化建设示范企业,同时被山西煤炭加工利用协会评选为山西省第二届和第三届双十佳xx厂,xx年喜获 “xx年度山西省煤炭综合利用科技创新双十佳单位”,这些成绩得益于xx厂定位清晰、决策果断、执行有力,更得益于广大职工的奋力拼搏。 随着xx厂管理方略的持续改善,xx产量也逐年呈现出快速上升的趋势,由xx年入洗原煤104.02万吨上升为xx年入洗原煤477.64万吨。回顾xx厂走过的坎坷历程,始终被一连串令人振奋的数字牵动着:xx年3月,实现了投产以来的“四个最大化”:创造了开机率达70.8%、带煤量达1100t/h(设计带煤量947t/h)、日入洗原煤量突破2.1万吨和月入洗原煤量突破58.96万吨(包括利用系统富裕时间入洗磁窑沟原煤11.08万吨)的创建厂以来最高产纪录;“两个最小化”:机电故障影响时间为6.87小时/月 (万吨煤故障影响时间为0.11小时)、生产故障影响时间为2.16小时/月 (万吨煤故障影响时间为0.03小时)的最小化纪录;杜绝了轻伤及二级以上非伤亡事故、重大质量事故,创近年来同期最好水平,显现出观念变、产量增、效益升的发展势头。

提升文化是前提

理念转变天地宽。xx厂在转变全员安全理念上狠下功夫,针对实际现状,经过全面系统地总结、提炼和升华,打造了具有自身特色的企业文化。譬如:管理理念:“简单、规范、严谨、高效”;管理思路:“整章建制、完善标准、落实责任、严格考核”;管理法则:“用制度管人管事”;办厂理念:“精益求精”等,并将此灌输到职工,使之入脑、入心、见行动。特别是持续改进与精益求精的理念,释放出巨大的正能量,推

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-----优化课堂教学 打造高效课堂

我校通过学习洋思教学经验以来,要求教师在教学实施中,根据自己课堂教学的薄弱点,不断加强学习,不断采取措施,加大工作推进力度,打造高效课堂,现将我校xx年秋高效课堂工作总结如下:

一、深化认识,加强领导

我校是一所山村小学,教育教学信息都要比较闭塞。在以前,一谈到高效教学模式,我们的老师一直都很迷茫,为了帮大家找到提高课堂教学效率的金钥匙,我校成立了教学教研工作领导小组,校长毛国富任组长,其他成员由教导主任和骨干教师组成,并制订了的关方案,定期组织老师学习学洋思教学经验,做到学有所得,学有所悟。大家的认识不断提高。学校的教研新风逐渐形成。

二、听课评课,共同提高

通过学习后,我们把听课评课作为切入点,在教师中开展讲一堂好课的活动,人人都讲课,个个都评课,毛校长本期听课28节,对每听一节课,都要认真的评议,不断总结经验,改正不足之处。一年级语文教师邓翠丽主讲的《月亮的心愿》,以学生为主体,课堂活跃,效果显著。我们就组织全校的老师听她的课,并听她介绍她的教学体会,大家都有不断的提高。

三、创新模式,整体提高

我校老师通过认真学习,创新“先学后教、当堂训练”的课堂教学模式,每节课的教学目标都明明确确提出来,写出来,挂起来,把目标变成全体学生的目标。力争让教师教有目标,学生学有所得。

李书记带的是数学,在学生“先学”的环节上,他给学生充足的时间和空间,给学生思维和体验的过程,他做军师,静观其变,轻身慢步巡视在学生间,发现各种“问题”,关注“差生”。让学生“板演”,展示错误,知错改错,抓住底部,整体抬高。他的“后教”以先学为基础,放手让学生自己走路,让学生在教师规定的圈子中按照规定动作活动,让学生的思维发散,启发恰到好处,画龙点睛,老师们一致评他的课为示范课,

毛校长的课,特别是课堂练习做到“精挑细选”,一个环节完成一个任务,重点环节一定要“敲响”,对于练习的量精心设计。既减轻了学生负担,又提高了教学效率。也深得老师们的好评。

四、以学定教,顺学而导。

我们不把“先学后教”当成一种死的模式。“先学后教”是一种教学思想、教学方法,不是模式框架。“先学”“后教”,对语文学科就是:变“讲读教学”为“读讲教学”。“讲读教学”,强调读为讲服务,“读”是为了“讲”得更顺畅;“读讲教学”强调“以读为本”“读为基础”“先读后教”,真正实现了以学定教,顺学

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篇一:课堂教学改革工作总结 课堂教学改革是一场教育思想、教育理念、教育方式和教育行为的深刻变革,对学校工作提出了新的挑战,也为学校的发展提供了难得的机遇。自20xx年春季开学以来,我县课堂教学改革进入全面推进阶段,为了抓住这有利时充分发挥新模式课堂教学改革的辐射带动作用,引领全校教师改进教学方式方法,以教学改革引领教师进步,促进我校教师不断提高教学能力和素质,提高课堂教学效益,我们学校多措并举,领导教师心往一处想,劲往一处使,齐心协力扎实开展课堂教学改革活动。现在,我校课堂教学改革以它蓬勃的动力,带来学校各方面的显著变化,教师素养不断提高,学生素质全面发展。 一、阶段工作回顾 (一)、建立健全组织机构,加强课改有效引领 凡事预则立,不预则废。学校成立了以校长为组长,教学能手和骨干教师为成员的课堂教学改革领导小组,明确责任,保障课改的各项活动有力开展。研究制定了学校整体课堂教学改革方案,确定了重点实验年级、科目、教师,召开了实验年级教师座谈会,进行动员部署,要求实验教师敢为人先,先行先试,勇立潮头,争做课改先锋 (二)、强化细化管理机制,提供课改坚实保障 1、制度保障机制 完善了《课堂教学改革工作计划》,建立了课改实施工作台账,成立了课堂教学督评组,制定了课堂教学评价方案及课改巡课制度,组织实验教师进行专题研究。通过领导不定时对教师课改情况进行巡查,检查学生和教师的出勤情况;检查课堂教学状态和课堂纪律;检查教师是否携带导学案授课;检查课堂教学是否存在异常情况等。发现课堂教学与班级管理存在的问题与不足,及时与科任教师和班主任交换意见,进行整改。 2、经费保障机制 学校对课堂教学改革从财力、物力、经费支出上给予大力支持,以保障课改实验工作的顺利进行。我们投入资金为各个教室购买了展板,确保学生们在课堂上有展示的舞台;学校又添置了复印机、速印机,让各位教师在编写导学案后能够方便快捷地打印或复印出来。 (三)、培训学习转变观念,确保课改良性行进 我们多次召开全体教师大会,对课堂教学改革的重要意义进行再宣传再动员再部署。 组织学习张四宝主任的讲座,领会其教学改革的精神。 组织学习乡联校构建主体性课堂教学的文件,贯彻领悟导学研练主题课堂教学框架,五步教学模式,并进行理论学习测试,提高教师理论业务水平。 我们利用三月初两周时间,组织教师每天下午进行一小时的 查看全文>>>

时间的沙漏悄无声息地流失,转眼间四个多月的实习生活即将告一段落。在顶岗支教的过程中,我一直庆幸自己能够拥有顶岗实习的机会,并且能够分配到这所学校——魏县西康町中学。在这里我得到了很多锻炼自己的机会,学到了很多宝贵的教学经验和智慧,同时也更深刻地明白了“时间是检验真理的唯一标准”。抱着“将每一堂课都上成公开课”的态度,我珍惜每一次锻炼自我的机会,认真准备每一堂课,并且不断请教、思考、摸索,使自己在课堂导入技能、提问技能、板书技能、教学反馈技能等各方面都有了很大的收获。

课堂教学不仅仅是老师机械式地向学生灌输知识的过程,而是一门需要不断探究的艺术。真正想要将四xx分钟的课堂上好,教师需要具备扎实的素质和高超的教育教学能力,掌握科学、有针对性的方法,同时也要注意很多细节处的关键性问题。我在自己的教学过程中总结了自己的方法和想法。

一、在讲解新课时,要充分体现学生的主体地位和教师的主导地位。在教学过程中,教师要将课堂归还给学生,这并不代表着教师的任务减轻了,而是需要老师潜心研究、不断创新,采用创造性的教学模式和丰富多样的教学手段来调动学生的学习积极性,让学生踊跃地参与到课堂思考、互动活动中,从而让学生手动、眼动、耳动、脑筋动起来。

二、老师要关注每一名学生的学习和发展。老师在关注尖子生学习情况的同时也要照顾到中等生和学困生的学习状况,在设计课堂问题时、布置作业时,要有针对性地、分层设计问题、布置教学任务,从而让不同层次的学生都能够参与到课堂思考中,都能有所收获。

三、在课堂管理上,不时会有学生讲话或做小动作,我多采用“冷处理”的方法,边镇静地继续讲下去,边往他们身边走去。看到他们抬起头注意到我,我便用严厉的眼神瞪一瞪他们。他们也立刻意识到自己的错误,忙地下了头,认真听讲。对于其他课堂突发事件,我会用尊重、民主、宽容的态度,理智处理,让学生意识到自己的错误并学会为自己的行为负责。

短暂的实习生活让我学到了扎实的教学基本功,也让我明白了做好人民教师绝不能只会纸上谈兵,一定要实地躬行。实习生活让我获益匪浅,今后,我一定会严格要求自己,时刻为成为一名好老师而努力!

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学期即将结束,回顾自己在本学期乒乓球二课堂里所做的工作,虽说能做到热爱本职工作,认真学习新的教育教学理论,教学中能充分发扬民主,但为了能进一步总结经验,以谋求更大的进步,有必要对自己本学期的工作进行反思,因此总结如下:

一、努力学习理论知识,紧跟时代步伐

首先,在飞速发展的当今社会,注重学习是让自己不被社会所淘汰的最有效的手段。本学期,我认真参加新教师培训,写好心得笔记。通过学习活动参与,我深刻明白了作为一名教师,特别是一名体育教师,干好本职工作,真正提高了自己的思想认识。

其次,积极参加业务学习。平时,我能积极利用课余时间,学习他人的成功经验,移植到自己的教学中去,达到事半功倍的效果。同时,不断学习和理解《新课程标准》,对课改要求有了一个全面的了解,促使自己彻底改变陈旧和落后的教育观念。

二、尽心尽职,干好本职工作

(一)教学工作

首先,我特别重视人体生理机能变化规律在教学过程中的运用。运用这个规律可以减少伤害事故的发生,使学生科学的锻炼身体并健康的成长.在教学过程中培养学生科学锻炼身体的方法。

其次,我在教学过程中特别重视人的认知规律的培养.这样,可以使学生尽快的学好技术,形成技能,使体育教师真正实现精讲多练,为体育教学研究科学的教学方法和组织方法奠定基础。

第三,我在教学中特别重视学生的思想教育,利用体育教材的特点结合具体内容,向学生进行思想教育。培养学生的自觉性,组织性,纪律性,集体荣誉感,不怕苦,不怕累,勇敢顽强的精神等。这三点的有机结合会使体育教学工作起到事半功倍的作用。

第四,根据我们学校学生的具体情况,并结合自己的乒乓球专长,给五年级制定了符合他们实际情况教学计划。每节课完成适当身体素质练习后,积极开展乒乓球教学,让学生喜爱的乒乓球能在相对系统的学习下取得较大进步。近两个月的实验,我的课堂效率明显提高,学生身体素质既能得到提高,乒乓球技术也得到长进,并能得到我的肯定,其体育积极性大大提高。我的五年级学生能够做到人人挥拍有度,人手一只球拍。

(二)训练工作

本学期跟着体育组长,组织田径队进行训练,并做到训练有计划,阶段有测验,测验有记录,带领学生科学系统的进行训练.在训练时间上,为不耽误学生的学习,我每天都是等下午下课后开始练习学生都是天黑了才能回家.在训练过程中我努力做好学生和家长的工作,使家长能够让学生训练,使学生能够安心训

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学生时代,我们看过许多范文,这些优秀的范文能我们学到很多的东西,通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。对于一些人来说,多看一些范文能增进知识,你是否在寻找有关优秀范文的模板呢?以下是小编为大家收集的“最新!旅行社年终总结报告范文(2900字)”欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

旅行社年终总结报告范文【篇一】

各位领导、同事:

大家好!

转眼间一年就这样过去了,在过去的一年中,我们旅行社的业绩有了质的飞跃,业绩比去年同比增长的一倍多,这是我们全体员工的集体努力换来的,这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。

虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值得我们总结的地方。

我们的旅行社是xx年10月成立的,真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立xx旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:

一.敢于承担责任,取得组团社及来承游客的信任,更好的开展旅游业务。

在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!

我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。

二.立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。

保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组

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课堂转型工作总结2900字

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