酒店晨会工作总结1700字
总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字，欢迎阅读。
转眼间入职公司工作已一年多了，根据公司经理的工作安排，主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作，现将2xx-x年度工作情况作总结汇报，并就xx-xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴，员工之间相互监督，共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。
4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识
查看全文>>>学而不思则罔，思而不学则殆，在我们进入新阶段的时候，要对自己过去的思想和行为进行反思，从中得到的体会总结出来，以求与同行共勉。下面是小编为您带来的是电子厂实习工作总结1700字，希望对您有所帮助。
在实习过程中，我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法，铸造工艺及设备的知识，各种机床和数控系统的知识，常用刀具的结构、选择、用途等方面，我们通过实习了解到了实践与理论的差异。 通过实习期间的体会，我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的，我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来，这样不仅有时达不到理论效果，有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以，在以后的学习当中，我会注意理论和实践的结合，学以致用，任何理论和知识只有与实践相结合，才能发挥出作用。 将理论与实践结合起来，包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项，还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同，通过对机械设备的观察，弥补了理论知识的不足之处，加深了对知识的巩固。
生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识，及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。实习对我们本质上就是一种锻炼，一座到达社会的小桥。实习是比较重要的实践性教学环节，是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练，同时也是学生设计选题及设计工作原始资料的来源，为学生进行设计打下扎实基础。认真抓好实习的教学工作，提高实习教学质量，是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
在这七天里，我学到了许多在课堂上学不到得东西，也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习，我学到的更多的应该是自己的专业知识，实习上得到的感触及生产经验。在车间中，培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力，使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐，以及获得知识的满足。通过实习，不仅让我获得了机械加工的基础知识，了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程，熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术，而且加强了理论联系实际的锻炼，提高了实践能力，培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
实践是真理的检验标准，通过两
查看全文>>>1. 为什么要开晨会？ 晨会是日常开展下列工作的最佳时机：
l 鼓舞士气
l 布置工作
l 加强团建设和氛围营造
l 学习业务知识
l 演练服务和营销技能
因为，网点工作忙，一天到晚，周一到周末，很难挤出多少时间供大家在一起交流、活动，所以晨会的时间就非常重要了。
2. 晨会有哪些常见问题？ l 晨会流于形式、敷衍了事，没有起到应有的作用
l 一直由大堂经理或网点主任主持，没有实现轮流主持
l 情景演练内容一层不变，没有根据需要适时更新
l 创新环节不知道如何创新，内容贫乏或干脆就省掉了
l 晨会没有记录，或记录不认真
3. 晨会中为什么要鼓掌和出拳？ 第一层面，鼓掌是对同事表示感谢和欢迎，出拳是为了鼓舞士气。
深一层面，为什么说出拳可以鼓舞士气，是因为出拳时，人身体侧面的胆经被打开，人的胆量变大，人的士气就会起来，这也是我们在战争电影中常看到的，战场决战前动员时，大家都举起胳膊、挥动拳头。
身体奇经八脉中有一个任脉，其中有一个穴位，叫膻中穴。而鼓掌则可以按摩膻中穴，人的身心就会愉悦，可以说鼓一次掌，身心就愉悦一次，这也是孔子行拱手礼、和尚行双手合十礼、拳师行抱拳礼的奥秘了。所以鼓掌不仅是对他人的尊重，更是自我身心愉悦的行动。
晨会中的鼓掌和出拳有利于鼓舞士气，有利于愉悦身心。
4. 如何充分发挥情景演练的作用？ 做好情景演练的几个要点：
l 提前计划，建议提前一周制定下周晨会中情景演练的内容
l 提前确定主持人，尽量让大家轮流主持，给主持人一周左右的时间准备
l 提前准备，主要是主持人要根据当时的需要准备好情景演练内容
l 内容符合当时的需要，网点辅导期间，老师教的都是服务用语和手势演练，这是切合当时网点文明服务标准导入的需要。然而，当我们的服务用语和手势演练到一定程度，我们还需要演练业务技能、营销技能、服务场景应答等等内容，而且还要时常温习前期演练过的内容。业务、服务和营销方面的标准和技能是天天都要用的，需要经常的复习、演练
l 每次内容要专，多则不易掌握，一次是时间控制在5分钟左右，短小精悍
5. 创新环节如何做？ 创新环节是晨会中的重要环节，做得好，可以激发大家开晨会的兴趣，反之，则会成为鸡肋。做好创新环节的关键在主持人，具体讲，主持人需要从以下几方面入手：
l 认识创新环节的对于激发全员参与晨会的意义
l 认识创新环节的对于加强团队建设的作用
l 创新内容
查看全文>>>1、每一个成功者都有一个开始。 勇于开始，才能找到成功的路。 2、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努香港著名推销商） 3、造物之前，必先造人。 4、与其临渊羡鱼，不如退而结网。 5、若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。 6、赚钱之道很多，但是找不到赚钱的种子，便成不了事业家。 7、蚁穴虽小，溃之千里。 8、最有效的资本是我们的信誉，它24小时不停为我们工作。 9、绊脚石乃是进身之阶。 10、销售世界上第一号的产品不是汽车，而是自己。 在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 11、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 12、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 13、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 14、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 15、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 16、你的脸是为了呈现上帝赐给人类最贵重的礼物微笑，一定要成为你工作最大的资产。 17、以诚感人者，人亦诚而应。 18、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐，所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。 19、即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。 20、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 21、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 22、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 23、上帝助自助者。 24、怠惰是贫穷的制造厂。 25、莫找借口失败，只找理由成功。 （不为失败找理由，要为成功找方法） 26、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 27、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 28、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 29、回避现实的人，未来将更不理想。 30、先知三日，富贵十年。 31、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。 学习会使你永远立于不败之地。 32、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上攀爬的。 33、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 34、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 35、夫妇一条心，泥土变黄金。 36、人之所以能
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我在广州文星连锁酒店实习的岗位是酒店前台，在这个岗位上我所掌握的是酒店的总台接待、客房收银、房务中心及兼酒店的商务中心，简单来说广州文星连锁酒店的金钥匙就在前台，客人有任何需要前台人员是首当其冲的。其实在一个系统完善人员配备齐全的酒店里总台分工是很明确的，总台接待人员就只负责接待，收银的也只用负责收银。总台的工作显的比较繁忙，在文星酒店总台学习的东西有很多。在每天的跟班学习中都可以了解不少的前台工作技能，回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少，如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们订房、如何报房价、如何接听客人的电话。在一方面上说我们学的是在前台的技能，可纵观全局前台也练就了我们与客人的沟通的能力。在最初的跟班中，我们的工作涉及了客房的包床、房间除尘和清理盘点房间物品。如果要盘点自己做的事情那还真是不少。
回想实习中最累的一天，一大早起床上班要整理前台，上午去客房学做房间、下午做前台的培训学习。前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。前台的工作主要分成接待及客房销售，登记入住，退房及费用结算，客人答疑及服务要求处理，电话转接，及飞机票订票业务。另外前台作为客人直接接触的部门，所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门--前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作，这一点，在酒店尤为的体现出来。酒店的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。
实习的时间是有限的，在这九个月的时间里我们要学会不丧气、不放弃、坚持就是胜利。
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晨会流程是指每天晨会都必须要做的事情，比如：先问好，再交流，再总结等，好的晨会流程可以使您的企业更有活力和生机，所以制订周全的晨会流程非常重要，具体晨会流程的制订要根据公司的情况而定，晨会流程的制订者要明白晨会每一项活动要取得的效果及目的，当然，晨会也中可以加一些流程之外的东西，根据每天的情况而定，需要制订晨会流程者请联系站长。
很高兴今天为大家主持，首先问声好，各位优秀的伙伴大家早上好;
伴随着新一轮的太阳冉冉升起，我们又迎来了崭新的一天，在早会开始之前，是我们的活动量管理，请各处的处长用1分钟的时间收取组员的工作日志。思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运，养成填写工作日志的习惯，是对客户资料的管理，业绩提升的一个方法。
友情提醒;早会开始之前请把手机调至振动或关闭状态，谢谢您的配合。
齐唱司歌：把幸福送给每一个人，把吉祥送给每一个人，让我们的脚步响彻大地，把爱心送给每一个人，用我们的真诚回报客户的信任，相信辛勤的付出回报给我们的将是快乐，是喜悦，下面请全体伙伴起立用高慷的声音来唱响我们的同一首歌，把爱心送给每一个人。
韵律晨操;大家都知道一年之计在于春，一日之计在于晨为了使大家今天有个好心情、旺盛的精力，让我们活动活动筋骨，来跳一曲晨操。接下来用热烈掌声有请苏利经理、施淑琴经理带来今天的晨操，成吉思汗
敬业时间;心态决定成功，良好的士气，饱满的精神，是营销立于不败之地的坚实保证。接下来，让我们比一比，看一看，哪个处士气最高昂、斗志最旺盛。请张正凤处做好准备，敬业时间，张正凤处，掌声鼓励，给正常出勤的自己一个热列的掌声
读书时间;成功圣经告诉我们：激励就向洗脸一样，学习就象吃饭一样这说明学习有多么的重要
游戏;俗话说，笑一笑，十年少，快乐的心情让我们每天都拥有年轻的心态，焕发青春的朝气。
专题时间：有一种前行的力量根置于团队中，那种力量来自团队中的每一位伙伴，因为有了伙伴我们才不会感到孤单，展业的路上我们风风雨雨一起走过，春华秋实我们一同收获，燕来燕去我们一同求索，在途经的困难中我们努力拼搏，彼此鼓励 ，接下来，借助大家雷鸣般掌声请出张正凤经理，给我们带来今天的专题。
业务联系：世事艰辛，路途坎坷，我们也许有时会对命运失望，但决对不能绝望，因为路在我们脚下，只要我们勇敢而坚强的迈出第一步，我们的梦想终就会实现，因为阳光总在风雨后，迎接我们的不仅仅是阳光更有那五
查看全文>>>光阴如梭，这一阶段的工作已经快要结束了！我们要开始准备这一阶段的工作总结。要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。您是不是正在寻找工作总结的模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《写作模板：中学英语教师个人工作总结(1700字)》，供您参考，希望能够帮助到大家。
中学英语教师个人工作总结(篇一)匆匆忙忙一个学期眼看着就要结束了，现在简单地把本学期的个人工作做一总结。
一、 教研活动方面：
本学期积极参加了市名师工作室英语组所组织的每次教研活动，在参加教研活动的时候都学到了很多。
1、李继红组长领导我们学习了很多的英语体态语言（body language），并尝试着在平常的生活和教学中使用。
2、根据要求对英语课堂常用语言进行了总结和归纳。
3、根据小组的要求，每周三进行口语练习。根据自己的兴趣，我又选择了看英语原版电影的方法，尝试着提高自己的口语和英语听力。
4、阅读苏霍姆林斯基的《育人三部曲》，每周能坚持看完小组安排的页数。但是每月的读书总结没有按照要求写完，这点需要加强。
5、根据英语组要求，进行了两次教学设计：八年级下册，unit 4 和unit 8的section a部分。教学设计部分完成了，但没有完成录像课的要求，只是录了一节微型课。
6、进行了一次现场听评课活动。在太行路听姚静老师的那节课让我感触颇多，这是小学的课堂，和初中英语课堂比较起来，更鲜活生动，学生们在课堂上更积极主动，我学到了很多。
7、由于申报研修课题的原因，我重新阅读了苏霍姆林斯基的《给教师的一百条建议》的部分内容，并把里面有关英语阅读的部分整理了出来。
8、购买了书虫系列图书，对自己进行阅读方面的训练。
二、 教育教学方面：
本学年在学校里，我仍然担任初三两个班级的英语教学和一个班的班主任工作。由于初三第二学期最主要的任务是备战中考，我根据学生的实际情况，主要做了以下几方面的工作：
1、我班的学生由于初一二的时候班级老师调整比较大，导致学生基础较差，在初三复习阶段，我根据学生的实际情况，采取了注重基础，注重方法指导的复习方法。在济源市一模考试中我校英语取得了全市第二的英语成绩。
2、根据学生的情况，每周组织学生开一次主题班会，班会的主要内容由班长结合班级实际情况确定。
3、积极进行教学方法的创新。由于英语教材近两年一直在改变，我抛开教材，把初中阶段所有的重要的语法知识点进行
查看全文>>>晨会励志名言
1、一个人要真正成功，必须人人都能容下你，你也能容纳每一个人。
2、一杯清水因滴入一滴污水而变污浊，一杯污水却不会因一滴清水的存在而变清澈。
3、释放激丶情，放飞梦想，今天明天，由我创造。
4、放马金鞍，惟我十班，超越梦想，激情无限。
5、旅游是奖励大家来争取你能我也能万元抢先。
6、居安思危，保障保险，风险分担，共度百年。
7、团结一心，奋勇向前，追求卓越，争创第一。
8、旅游是奖励，大家来争取，你能我也能万元抢先。
9、目标锁定荣誉餐，积极拜访不怕难，激发潜能多签单，吃定经理荣誉餐。
10、居安思危，保障保险，风险分担，共度百年
11、目标明确，挺进高峰人人奋勇，个个争先把握机会，努力举绩达成目标，入围高峰。
12、推销始于拜访活动要有方向拒绝不必沮丧专业行销路长。
13、竞速时代，xx班最帅，团结友爱，不可阻碍。
14、成功是我的志向，卓越是我的追求。
15、读书破万卷，下笔如有神。
16、别人无心说一句话，不要有心去扭曲它，听到好话要感恩，听到坏话要善解。
17、初生牛犊，尽显神威当仁不让，舍我其谁挑战极限，身先神显风光正茂，出类扰萃。
18、马在松软的土地上易失蹄，人在甜言蜜语中易摔跤。
19、您的满意是我们最大的快。
20、磨砺意志，奋发冲刺，团结拼搏，展现自我。
21、认真做事就好。打开心门就会乐在工作中，生起无限欢喜心。
22、扬民族自尊，建共同富裕。
23、追求优质契约，创造满意客户。
24、青春似火，超越自我，放飞梦想，创造辉煌。
25、求个人发展，创寿险名牌。
26、这世上有三样东西是别人抢不走的：一是吃进胃里的食物，二是藏在心中的梦想，三是读进大脑的书。
27、爱我季延，立志成材，奋勇冲击，永争第一。
28、全力拜访，入围精英目标既定，身体力行坚持不懈，百折不挠追求卓越，永攀新高。
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