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基建部年终工作总结2900字,2024基建部年终工作总结2900字大全

基建部年终工作总结2900字

基建部心得(一) 时光飞逝,岁月如梭,转眼间加入太供大家庭已经8个月了,这期间公司为我们新员工安排了系统的培训。结束了在济南的培训学习生活后,我被安排在了基建部轮岗学习。至今已经在基建部学习了两个月,通过这段时间的学习,我对基建部的工作内容有了大致的了解和认识。 由于我们都是电专业的大学生,对基建方面的工作不是很了解,基建部组织我们进行了为期两周的基建安全管理规定学习,并为我们配备了专门负责基建安全工作的胡师傅进行讲解,这种学习方式使大家很快了解了基建安全方面的知识,为今后的轮岗工作打下了坚实的基础。 紧接着,为了迎接国家审计部门的检查,基建部临时安排我们帮助师傅们对近年来的工程项目文件进行整理,我们的工作就是整理这些手续,查询经费,填写时间。在项目整理过程中,我了解到了一个基建项目的完成要经历核准、可研、初设、设计、施工招标,开工,竣工等一系列的工作。对项目管理工作的具体内容有了深刻的认识。 为了让我们更加快速的进入工作角色,基建部王主任安排我们每周参加由杨总主持的太原市道路建设协调会,参与协调会的都是太原市各部门的领导,在会上我们不仅仅切身认识了基建工作的内容,也学习了领导们发现问题,考虑问题,解决问题的方式,这对自己将来的工作生涯有很大的帮助。 王主任带领我们去南沙河工程现场进行协调,在现场我们感受到了实际的工程不再是文件里的一个个数字和设计图,工地的环境比较艰苦,在实践中随时都有可能遇到很多繁琐的问题,同时我们也要不断的和施工,监理,设计单位沟通,及时发现问题,解决问题。 在基建部的时间不算长,但是我自己却学到了很多东西,也感觉自己还算充实,基建部的领导、师傅们对我们都很照顾,非常感谢他们,希望自己今后继续学习,顺利的完成轮岗学习阶段。 基建部培训心得(二) 一晃眼,冬去春来,虽然寒风依然凛冽刺骨,但路边盛开的鲜花和鲜绿的草芽告诉我们,春确实来了。 就像我们似乎丝毫感觉不到太原的春一样,恍惚之间,从成为太供人到现在已经八个多月了。在这八个月里,我从校园走出,结识了一群热血青年,交到了许多新的朋友,在这里,处处充满着温馨。 在结束了四个月的国网统一培训后,2015年伊始,我回到熟悉却又因别离四年而略感陌生的太原,来到了基建部轮岗学习。 趁着天寒地冻 查看全文>>>

国家电网基建部心得

作为2014年新入职的国家电网员工,济南培训后我们被分组安排到各科室参加培训。我被分配到了基建部。算来一晃在基建部已经待了将近5个月时间,从刚来的生疏和无所适从到现在的略窥门径,期间经历了很多事情,学到了很多东西,也有很多感悟。

下面将我在基建部的感悟和学到的东西做简单归纳:

一、加强学习,注意职业操守

自觉学习,努力提高 。每周学习政治理论、法律法规、专业知识,增强道德意识、职业操守和人文素质,努力提升自身的政治素质和业务水平。

二、安全管理体系学习

基建部按照公司体系运行统一要求,稳步推进安全体系运行,在项目施工前,辨识施工危险源,对施工方进行安全培训,宣讲我公司安全目标和要求,提醒施工方危险源防范,与施工方签订安全协议书,在施工中按期进行安全检查。 在这个过程中我也学到了很多关于安全以及安全管理的内容。

三、基建档案归档整理

根据国家及省市的规定,基建部对基建档案及时立卷归档。施工过程中记录工程日志,全程记录并拍照存档,隐蔽工程留有核查数据,工程联系单、经济签证、会议纪要均分类归集、整理并存档,为竣工审计做好准备工作。

深刻理解基建管理新模式。国家电网公司基建工作会议指出:大建设体系的基本内涵是,变革组织架构,创新管理方式,优化业务流程,建立国家电网公司为决策主体、网省公司为项目法人主体、业主项目部为项目执行主体的三级电网建设体系,按照统一的建设标准、统一的技术规范、统一的管理流程进行建设管理,全面提高发展的质量和效率,实现国有资产的保值增值。大建设体系是“三横五纵”管理体系在更大管理领域的延伸,是“三通一标”建设成果在更多电压等级、更深工作层面的深化应用,是基建标准化建设向集团化、集中化、专业化、扁平化管理的全面深化。国家电网公司提出了大建设体系的构想,当前,我们也要以深化标准化建设为核心,着重抓好“四个集中管理”,即加强基建队伍选择及资信的集中管理,加强初步设计评审的集中管理,加强工程竣工结算监督的集中管理,加强依托工程新技术研究应用的集中管理。各单位、各部门要积极开展相关研究,不断优化工作机制,为构建大建设体系打好基础、做好准备。

发展和管理的成果,最终要体现在指标的先进性上。一要加强同业对标管理。按照保持优势指标、挖掘潜力指标、提升落后指标的要求,深入剖析难点和不足,借鉴先进单位经验,加强部门协作,科学制定夺标计划,加强指标过程管控

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光荫荏苒,时光如织。即将过去的二00七年,我们在局领导的亲切关怀下,在分管领导的悉心指导下,基建办全体同仁凭着高度的责任心和感悟,潜心工作、不懈努力,圆满地完成了局领导交办的基本建设工作任务。现将过去一年的工作总结如下:

即将过去的一年里,我们紧紧围绕基本建设工作的质量、成本、工期、安全等四大目标,严格遵守基本建设程序和国家及地方有关基本建设的法律、法规、标准、规范等,以工程建设质量为中心,倾力打造质量、成本、工期、安全的最佳平衡点。完成了以下三个方面的工作。

一、工程建设准备工作

众所周知,工程建设准备工作量大、面广、涉及的部门 和单位多。而工程建设准备工作完成的质量如何又会直接影响后续工作进展是否顺利。为此,我们在人手少、类似工作经验有限的情况下,边学边干,一人身兼多职,工作不分份内份外,很抓重点,通力合作,做好了以下两件事。

1、二00七年,按照小区规划设计要求,完成了场地土石方工程、边坡治理工程、围墙工程、污水排放管道工程等的建设任务。

2、完成了小区6栋高层建筑及其附属工程共计约58000o工程的施工图设计、施工图审查、预算编制、预算审查工作。

二、工程建设招标、合同谈判及签定工作

工程建设招标工作是作为业主管理建设工程项目的一

个十分重要的环节,我们深谙此环节的重要性,惟恐有负于局领导的重托和全局员工的厚望,为此,我们严格按照国家《招标投标法》《施工招标投标管理办法》以及《重庆市建设工程施工招标投标监督管理办法》的有关规定,对小区拟建的6栋高层建筑及其附属工程,按照有利于施工管理,有利于施工单位之间形成竞争、提高工程质量降低工程造价等原则,将小区拟建工程划分成三个标段分别进行了公开招标。

在招标前,我们认真咨询了建设行政主管部门、有关专家和兄弟单位的近期竣工工程和近期开标工程;拟订了资格预审条件;向建筑材料市场询价等,做好工程招标前的准备工作。

在招标过程中,为了保证工程建设质量和工程建设招标的公开、公平、公正,我们采用了公开招标形式。对报名投标企业的资质、经济实力、拟派驻项目的管理人员等设置了较高的标准;同时,对报名投标企业按资格预审文件的要求和有关规定进行了资格审查,对资格审查合格的企业逐一进行了实地考察,以保证投标企业的实力和信誉。为今后建设工程施工质量的保证打下良好的基础。

工程开标后,在与中标单位的合同谈判中,我们做

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写好竞聘演讲稿的核心问题是竞聘者对自己竞聘的岗位要有一个全面深刻的理解与认识,下面是小编整理的演讲稿范文,欢迎阅读!

竞聘演讲稿的特性:

竞聘演讲的一个重要特征就是具有竞争性,而竞争的实质,是争取听众的响应和支持。而做到这一点的有效方法之一,就是要有气势,气盛宜言。这气势不是霸气,不是骄气,不是傲气,而是浩然正气。有了渊博的才识、正大的精神和对党的事业和人民的深厚的感情,作者就不难找到恰当的语言表达形式。

【基建部土建科科长竞聘演讲稿】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

今天我很荣幸能站在这个讲台上,参加此次神火煤电股份有限公司基建部土建科科长岗位的竞选。首先我感谢我们神火煤电股份有限公司组织这次竞聘活动,给予了我这个挑战自我、展示自我的机会和平台;其次,我感谢神火煤电股份有限公司和基建部各位领导对我的鼓励和支持,可以让我在这里得到更好地锻炼和学习;最后,我感谢各位同事对我的理解与帮助,可以让我在工作中不断成长与茁壮,今天我才会有信心站在个讲台上。

首先,我介绍一下我个人的基本情况:

我叫xx,今年37岁,大学本科学历,中共党员,工程师。20xx年12月份来到我们神火煤电股份有限公司任土建主管,在这八年的工作中,在上级领导的指导和帮助下我都秉持着勤勤恳恳的工作态度和吃苦耐劳的工作精神去工作,先后参与并且组织牵头开展了公司的多个基建项目,积累了丰富的业务知识和管理经验。现任岗位为基建部副科长岗位。

今天,我参与竞聘的岗位是基建部土建科科长岗位,下面,结合我个人的工作经历,我把自己的竞聘优势向大家逐一汇报。

第一,我热爱本职工作,并且在始终不懈要求自己,立足本职,争创一流。

我从2004年来我们神火煤电股份有限公司到参加工作以来,在所工作过的岗位上,我始终以更高的标准要求自己,兢兢业业完成各项任务,在各项评比中均名列前茅:(你以前获得的荣誉可以放在这里)。

在这八年的工作当中,神火煤电股份有限公司给与了我成长的平台,我希望用我更大的努力来回报神火煤电和公司各位领导对我的关爱和支持,我愿意在新的岗位上继续为神火煤电股份有限公司的发展做出我更大的贡献!

第二,我工作勤谨务实、严谨细致,业务技能扎实,并且在工作中坚持勤奋学习,不断进取。

十多年的现场施工经验和几近九年的甲方管理工作经验使得我对基建工作中的技术管理、施工管理、材料管理以及工程验

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xx年基建规划处面临的工作任务依然十分艰巨,主要工作有以下几方面。

1)、基本建设工作

续建项目尚需投资1.936亿元:

● 教育科技中心:该工程xx年尚需投资4500万元,已保证工

程顺利完成。

●图书馆工程:xx年该工程尚需投资7000万元。

● 中心实验室实验中心(三)、(四)、(五): xx年尚需投

资4500万元外,室外工程、拆除工程、绿化工程、广场及道路还需投资260万元。

● 青年教师公寓:xx年需投资3100万元。

新建项目尚需投资3200万元:

● 14号学生公寓: 该工程建筑面积14661 平方米,xx年计划投

资xx万元。目前正在进行招标工作,计划元月上旬开工,8月竣工。

● 第二风雨操场: 该工程计划建筑面积7400平方米, xx年计划

投资1200万元。目前正在进行该工程的前期工作。

征地项目计划投资2.95亿元

● 北校区建设: 若北校区征地能顺利完成,计划投资1.35亿元征

地及建设费用。

● 白银校区建设:计划完成征地、规划工作,并开工建设,需

投资1.6亿元。

● xx年零小基建项目计划投资1800万元

● 燃煤蒸汽锅炉房改造工程:为落实蓝天工程,需对两台4吨燃煤

蒸汽锅炉进行更换、改造为燃气锅炉,购置锅炉设备95万元(含政府划拨专项资金50万元),土建工程需投资65万元,总投资160万元。

● 硬化体操场地及化工学院田径场改建篮球场工程:该项工程计划

投资60万元。

● 第一运动场改造:第一运动场及篮球场改造为塑胶跑道及球场,

现有草坪需更换,需投资 500万元。

计划建设的项目还有:中心花园改造,道路改造,电网管网改造等。

xx年未实施零小计划投资210万元;

xx年第一批及第二批零小计划中尚有未实施项目8项(具体项目见零小投资计划),需投资210万元。部分工程项目正在实施,其余未开工工程项目xx年继续实施。

上述xx年续建工程、新建工程、零小基建工程计划投资2.436亿元,北校区征地、白银校区征地计划总投资2.95亿元。计划总投资5.386亿元。

2)加快北校区征地步伐 ,完善北校区的规划方案

加快北校区征地步伐,征地工作仍然十分艰巨,任务重、问题多,在校领导的大力支持和帮助下,我处将进一步加大征地力度,想方设法努力克服种种困难,尽快完成这一艰巨任务。并加紧实施北校区规划建设方案工作。

3)进一步加强基建管理工作

在新的一年

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20xx年以来,我在学院领导和同事们的支持和帮助下,组织和带领全科人员克服困难、勤奋工作,较好地完成了学院布置的各项任务,为学院的建设发展做出了应有的贡献,现将半年来的工作情况汇报如下:

一、思想政治表现及职业道德。

注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质 认真学习邓小平理论、xxxx重要思想和党的xx大精神,积极参加公司作风教育月活动,切实转变工作作风,在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,顾全大局、令行禁止,秉公用权、廉洁从政。同时针对基建工作的特点,经常组织科员学习公司有关工程的管理规定、办法和违法、违纪案件通报,加强廉正教育,防微杜渐,防止贪污、腐败事件的发生,努力打造一支团结奋进、务实求真、奉公守法的优秀团队。

二、完成工作情况

1、加强内部管理,提高工作效率

进一步明确了科室内部人员岗位分工、职责权限及办事程序,避免了遇事相互推委、职责不清和多头管理、口径不一给施工现场造成的混乱,大大提高了办事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不讲情面,不拿原则作交易。

2、注意及时化解内部矛盾,维护科室内部团结

作为学院的工程管理部门,要保证工程又好又快地完成,同事之间的相互支持、相互配合非常重要。因此,对在工作中产生的问题和矛盾,我不避讳,而是积极加以疏导,主动和同志们进行勾通和交流,以诚待人,作好每个人的思想工作,将矛盾化解在初始阶段,为科室工作创造一个良好的精神氛围。

3、主动学习专业理论知识,不断提高业务水平

半年来,我利用工作之余,主动学习专业理论知识(包括学习新材料、新技术、新的工程造价管理办法以及软土地基处理等),并将所学知识应用于工程管理实际,为学院工程管理规范化、科学化,降低工程成本做出了贡献。

4、勤奋努力,全面完成各项工作

今年上半年是我院建设任务最繁重的时期,既有二期新建工程又有大修、小修工程,同时还有大量的设备采购和管理工作;从计划下达到完成工程实体并资料归档有大量工作要做,包括计划申请、图纸设计、规划审批、招投标工作、现场管理、合同管理、预、决算审核、资料归档等。为按时完成以上工作,我做到腿勤、手勤、口勤,尽量使工程前期工作又好又快地完成,为后期施工争取时间。寒暑假期间和同事们一起放弃休息时间,坚守在各自的岗位,在工程关键部位和施工紧张阶段,不计个人报酬加班加点,为全面完成各项工作尽责尽力。上半年主要工作如

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作为20xx年新入职的国家电网员工,济南培训后我们被分组安排到各科室参加培训。我被分配到了基建部。算来一晃在基建部已经待了将近5个月时间,从刚来的生疏和无所适从到现在的略窥门径,期间经历了很多事情,学到了很多东西,也有很多感悟。

下面将我在基建部的感悟和学到的东西做简单归纳:

一、加强政治理论学习,注意职业操守

自觉学习,努力提高 。每周学习政治理论、法律法规、专业知识,增强道德意识、职业操守和人文素质,努力提升自身的政治素质和业务水平。

二、安全管理体系学习

基建部按照公司体系运行统一要求,稳步推进安全体系运行,在项目施工前,辨识施工危险源,对施工方进行安全培训,宣讲我公司安全目标和要求,提醒施工方危险源防范,与施工方签订安全协议书,在施工中按期进行安全检查。 在这个过程中我也学到了很多关于安全以及安全管理的内容。

三、基建档案归档整理

根据国家及省市的规定,基建部对基建档案及时立卷归档。施工过程中记录工程日志,全程记录并拍照存档,隐蔽工程留有核查数据,工程联系单、经济签证、会议纪要均分类归集、整理并存档,为竣工审计做好准备工作。

深刻理解基建管理新模式。国家电网公司基建工作会

会议指出:大建设体系的基本内涵是,变革组织架构,创新管理方式,优化业务流程,建立国家电网公司为决策主体、网省公司为项目法人主体、业主项目部为项目执行主体的三级电网建设体系,按照统一的建设标准、统一的技术规范、统一的管理流程进行建设管理,全面提高发展的质量和效率,实现国有资产的保值增值。大建设体系是“三横五纵”管理体系在更大管理领域的延伸,是“三通一标”建设成果在更多电压等级、更深工作层面的深化应用,是基建标准化建设向集团化、集中化、专业化、扁平化管理的全面深化。国家电网公司提出了大建设体系的构想,当前,我们也要以深化标准化建设为核心,着重抓好“四个集中管理”,即加强基建队伍选择及资信的集中管理,加强初步设计评审的集中管理,加强工程竣工结算监督的集中管理,加强依托工程新技术研究应用的集中管理。各单位、各部门要积极开展相关研究,不断优化工作机制,为构建大建设体系打好基础、做好准备。

发展和管理的成果,最终要体现在指标的先进性上。一要加强同业对标管理。按照保持优势指标、挖掘潜力指标、提升落后指标的要求,深入剖析难点和不足,借鉴先进单位经验,加强部门协作,科学制定夺标计划,加强指标过程管控,

责任逐

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年以来,我在学院领导和同事们的支持和帮助下,组织和带领全科人员克服困难、勤奋工作,较好地完成了学院布置的各项任务,为学院的建设发展做出了应有的贡献,现将半年来的工作情况汇报如下:

一、 思想政治表现及职业道德。

注重加强自身政治理论学习,不断提高思想政治素质 认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神,积极参加公司“作风教育月”活动,切实转变工作作风,在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,顾全大局、令行禁止,秉公用权、廉洁从政。同时针对基建工作的特点,经常组织科员学习公司有关工程的管理规定、办法和违法、违纪案件通报,加强廉正教育,防微杜渐,防止贪污、腐败事件的发生,努力打造一支团结奋进、务实求真、奉公守法的优秀团队。

二、完成工作情况

1、加强内部管理,提高工作效率

进一步明确了科室内部人员岗位分工、职责权限及办事程序,避免了遇事相互推委、职责不清和多头管理、口径不一给施工现场造成的混乱,大大提高了办事效率。在工作中努力做到既敢于管理又善于管理,不徇私情,不讲情面,不拿原则作交易。

2、注意及时化解内部矛盾,维护科室内部团结

作为学院的工程管理部门,要保证工程又好又快地完成,同事之间的相互支持、相互配合非常重要。因此,对在工作中产生的问题和矛盾,我不避讳,而是积极加以疏导,主动和同志们进行勾通和交流,以诚待人,作好每个人的思想工作,将矛盾化解在初始阶段,为科室工作创造一个良好的精神氛围。

3、主动学习专业理论知识,不断提高业务水平

半年来,我利用工作之余,主动学习专业理论知识(包括学习新材料、新技术、新的工程造价管理办法以及软土地基处理等),并将所学知识应用于工程管理实际,为学院工程管理规范化、科学化,降低工程成本做出了贡献。

4、勤奋努力,全面完成各项工作

今年上半年是我院建设任务最繁重的时期,既有二期新建工程又有大修、小修工程,同时还有大量的设备采购和管理工作;从计划下达到完成工程实体并资料归档有大量工作要做,包括计划申请、图纸设计、规划审批、招投标工作、现场管理、合同管理、预、决算审核、资料归档等。为按时完成以上工作,我做到腿勤、手勤、口勤,尽量使工程前期工作又好又快地完成,为后期施工争取时间。寒暑假期间和同事们一起放弃休息时间,坚守在各自的岗位,在工程关键部位和施工紧张阶段,不计个人报酬加班加点,为全面完成各项工作尽责尽力。上半年主要工作如

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今年,我局按照市局的工作部署和全区纪检监察工作要求,通过完善机制,加强教育,切实抓好从源头上预防和治理****工作,有力地推动了党风廉政建设和反****工作的深入开展,促进了全年工作目标任务的完成。

一是做到廉洁自律工作常抓不懈我区国土资源系统干部职工认真贯彻执行国土资源部《五条禁令和十项措施》,在治理领导干部收受现金、有价证券专项治理工作中,局班子和成员分别作出廉政承诺,将该项工作延伸到直属单位和基层国土办。通过廉政谈话,上交区纪委未能拒收现金900元。未发现领导干部有拖欠公款行为;加强了公务接待管理,对公务接待提出了明确要求,规定下乡镇一律在食堂就餐,不得接受下级机关宴请,上级机关来人严格控制陪餐人员,局领导带头减少不必要的应酬,反对铺张浪费和大吃大喝,严格用车管理,有效制止了各种奢侈浪费行为。坚持定期召开领导班子民主生活会,进一步完善了民主评议党员制度,做到有事谈事,无事谈心,增强了领导干部廉洁从政的自觉性。

二是继续深入开展纠风和执法监察工作严格执行市政府6号令和我区征地拆迁实施细则,公开征地程序、补偿安置费用标准。结合土地和矿权市场秩序治理整顿工作,开展了一次农民集体所有土地补偿管理使用情况专项检查,对99年以来依法批准征占土地51公顷7个批次的用地情况进行了清理,清理拖欠集体土地补偿费449万元,并针对性地制定了化解镇(乡)建设占地欠款问题方案,提出了具体措施;对全区21宗367亩征而未用闲置土地拟定方案,决定收回土地使用权4宗,责令限期动工17宗;对16个无证开采的小煤洞全部实施了封堵。加强了对矿权规费、矿产资源补偿费征收使用管理和土地开发整理项目及资金管理的监察力度,征收矿产资源补偿费23万元,采矿权使用费7.5万元,严格按规定上缴。认真办理群众来信来访21件,办结区长热线2件,接待上访群众45人次。

在民主评议行风工作中,查找问题10个,制定整改措施11条,新建完善制度12项,通过落实“三个环节”,实行“三个结合”,扎实推进了行风评议工作的开展,从而使机关行业作风得到明显改观。

三是完善机制,加大预防和查处违纪违法案件工作力度认真执行经营性土地和探矿权、采矿权招拍挂出让的各项规定,健全了新增建设用地集中供应制度、基准地价更新公布制度、统一收储统一供地办理程序。通过互联网、报刊、设立公告栏

四是全面落实党风廉政建设责任制局党组坚持把党风廉政建设与业务

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学生时代,我们看过许多范文,这些优秀的范文能我们学到很多的东西,通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。对于一些人来说,多看一些范文能增进知识,你是否在寻找有关优秀范文的模板呢?以下是小编为大家收集的“最新!旅行社年终总结报告范文(2900字)”欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

旅行社年终总结报告范文【篇一】

各位领导、同事:

大家好!

转眼间一年就这样过去了,在过去的一年中,我们旅行社的业绩有了质的飞跃,业绩比去年同比增长的一倍多,这是我们全体员工的集体努力换来的,这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。

虽然今年在全球金融危机的影响下,我们国家的经济受到了巨大的影响,可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展,逆势而行,这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的,这是十分值得我们总结的地方。

我们的旅行社是xx年10月成立的,真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余,在各位领导的关怀鼓励下,不断学习,自己加压,业务从无到有,从小到大,开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初,我们便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求,要做到让游客全程满意,树立xx旅游形象,需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手,首先我们做了以下工作:

一.敢于承担责任,取得组团社及来承游客的信任,更好的开展旅游业务。

在旅游业务过程中,最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉,“一票否决”,从不在责任问题上推诿,互相指责,而是敢于承担责任,不给组团社找麻烦,深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性,用诚信架起了友谊的桥梁,巩固了业务合作成果,人脉,人气不断上升!

我们注意到旅行社企业需要赢利,但忽略过程中的某一环节,甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚,只注重结果,而不注重过程的办法是不可取的。

二.立足长远,把工作落到实处,从细节上做文章。

保证高标准严要求,从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念,“无投诉,零缺陷,打造旅游绿色通道”不是空洞的,是每一个游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作为口号,而是真正的让游客找到做上帝的感觉,进而树立品牌,树形象,扩大影响。回顾一年半的历程,截至目前接待游客23247人,组

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基建部年终工作总结2900字

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