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接待组工作总结2000字

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小学年级组工作总结【篇1】

时光飞逝,在过去的一个学年度里,对一年级组来说是不平凡的一年,是富有转折性与挑战性的一学年,这一年里值得每个一年组人的骄傲。

在校领导的关怀下,我们一年级组勤奋工作,圆满地完成了本学期的任务。一年级是启蒙年级,面对本届一年级班额大,学生年龄普遍偏小、人数多的情况。我们全组教师,积极地应对,不辜负校领导和全体家长们的希望。

下面我简单地对我们这一学期开展的工作做如下小结:

一、领导的关心和支持是工作成功的基础,教师的敬业爱生,奉献精神是工作成功的保证。

1.学校领导非常关心一年级组的工作。平时,校领导经常来到一年级各班教室,了解情况,帮助老师排忧解难,使我们深受感动,增强了战胜困难的决心,我们在工作中不计较个人的得与失,想到的是学校的荣誉,学生的收获。一年级学生年龄小,劳动能力不强,我们六个班级老师为了给学生一个舒适、美观的学习环境,每天中午和下午都放弃了自己的休息,为学生打扫教室及卫生区域,布置了具有个性化的教室。

我组的教师比较多,年龄两极分化大,有朝气蓬勃的年轻教师,也有像我一样的老教师,大家对工作充满了激情,有年轻有为的全国骨干老师和县级优秀教师,还有管理班级经验丰富的杨正莲老师,她都对学生很有爱心和耐心,要求严格。经常利用课余时间与学生促膝谈心,交流感情,辅导学业。潘全红老师做事雷厉风行,从不拖拉。工作中肯动脑筋,方法比较多且新颖。

2.老师们都能积极参加学校组织的教育教研活动,在活动中,大家十分认真,对学生严格要求,平时都比较注重抓紧点点滴滴的时间,为学生补课,对待一些理解问题比较慢的同学都能够不厌其烦地讲解,直到学生听懂了,错题改对了为止。同班级的数学老师工作认真负责,常利用课间休息辅导学生,经常与班主任沟通、反馈学生情况,对本班学生学习情况都做到了了如指掌,配合班主任做学生和家长的工作。殷泽银老师教40班的语文,兼学校教研管理工作,她干劲足,不怕吃苦,其工作量很大,在未加工资的非常时期,不知放弃了多少休息时间,加班加点。

3.在我组全体老师的共同努力下,现在,一年级的全体学生有比较稳定的课堂纪律,学生初步形成了良好的学习

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工作总结的话主要就是分析自己的工作内容以及取得的成绩,当然也是有自己不足的地方,以此吸取经验教训,下面是由范文资讯网小编为大家整理的“接待部工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

接待部工作总结(一)

时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。

二、会议接待方面

1.外部会议接待

参与接待了xxx全省财务会议、xxx部工作会议、xx培训会议、xx部工作会议、xx分公司与神xx公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入xx系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入xx余份。

四、综合事务工作

20 xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。

至xx月底,共接待公安查询xx次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息xx篇,xx之窗x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出

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时间悄悄划过指尖,又是一年过去了,过去的工作即将划上句号。需要我们对工作进行一个总结,总结的过程就是⼈们发现、证实和发展真理的过程,你还在因为工作总结困扰吗?因此,栏目特意整理了[参考]生物组教学工作总结2000字,但愿对你的学习工作带来帮助。

生物组教学工作总结 篇1

本学期,因赖老师生病,我接任八年级(1)(2)(3)班的生物教学工作,我从各方面严格要求自己,结合本校的实际条件和学生的实际情况使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。现对本学期教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,提高自己的教学能力和教学成果。

一、课前(备课)

不但备教材而且备学生备教法,根据教材内容及学生的实际,设计新课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课作出总结,并认真按搜集每课书的知识要点,归纳成集。

二、课中(上课)

增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化、条理化、准确化、条理化、准确化、情感化、生动化。做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;在对待学生提出问题的时候,做到不厌其烦,同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

三、课后(辅导)

1、每节课后针对本节课的重点内容,有针对性的讲解有代表性的习题,对学生的课堂作业批改及时、认真,分析并记录好学生的作业情况,将他们在练习过程中出现的问题及时作出分类总结,及时进行的评讲,并针对出现有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。

2、做好课后辅导工作,注意分层教学。在自习课时,针对不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,使每一个学生都学得会、记得牢。

四、期末复习

根据学生的具体情况,制定出切实可行的复习计划,加强复习的目标性难度梯度由易到难设置,对全册书的复习工作起到一定的引导作用,使得不同程度的学生都能适应,跟上复习的进度,达到“全面开花”的目的。五、几点反思:

1、学习新课程标准,以当前先进的教学理念为指导,提高学生学习积极性。教学中,要使学生为知识的创造者,而

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你知道时间很宝贵,工作时间已经结束了,新的阶段工作即将到来,不妨现在就花心思坐下来写一份工作总结吧。通过总结现在,以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。怎么才能写出漂亮精美的工作总结呢?经过整理,小编为你呈上[参考]中班教研组工作总结2000字精选,欢迎大家参考阅读。

中班教研组工作总结【篇1】

一、加强学习,转变观念,统一思想。

1、本学期,我们通过认真学习《指南》理论文章,组织教师逐条分析解读,帮助教师树立正确的教育观念,确立对幼儿正确的评价行为,建立“以人为本”的教育教学理念,从而使教师彻底转变了教学观念。

2、教师理论素质的扎实与否,将直接影响着教学水平,理论指导着教师的教育实践,所以教师要不断钻研学习新的知识及新的方法,开阔眼界,更新观念。我们积极参加园内的政治学习,认真参加业务学习,每两周组织教师开展教研活动,学习业务理论知识,大家共同探讨新教案,教学中遇到的困惑以及在教育幼儿的过程中的好方法,让老师之间互相学习。

3、树立终身学习的思想,不断加强理论学习,组内每位教师多注重把握好各种理论学习的机会,能积极参加各类培训与听课活动,并养成自觉阅读教育书刊的习惯,还根据自身需要针对性地写了一些教育随笔及教育论文。在此基础上,我们在每个主题活动开展之前,都要组织教师把和主题有关的歌曲进行弹唱训练,力求每位教师都能熟练弹唱。同时大家还积极参加进修活动,朱亚老师参加了本科函授学习。

“实践——反思----实践”是教师研究的关键,具体来说,教师在这一过程的学习和转变,是为了促进教师对其行为的理解,使教育活动更趋于专业化,更好的促进幼儿发展。同时在这一过程中,教师也获得提高和成长,这也是我们在学习新课程中真真切切感受到的。本学期,在尊重幼儿身心发展特点和学习特点的前提下,我们每位教师都能关注幼儿的个体差异,选择合适的内容,尝试新颖、与众不同、富有个性的教学方法和手段,重视提高幼儿多元感知学习的能力,注重幼儿知识技能获得的过程和因材施教,努力使幼儿的态度、情感、求知欲、学习愿望都能保持良好的状态。如:教研组教师都自主参与了教研组的公开研讨活动,大家都能积极参与活动,精心准备,活动后的个人反思与集体评析,使教师进一步提高了自身评析能力,同时也帮助教师认清自身的不足,取长补短,运用到教学实践中。教学展示活动实际是对教师的理论、行为、观念转变都有极大的帮助。

二、注重发挥环

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当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编整理的前台接待的工作总结,希望对你有所帮助!

公司前台接待个人工作总结【一】

任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将二个多月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作。这是我进入公司之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了老板和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。(都说前台是公司对外形象的窗口,短短的二个多月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。)

二、学习公司企业文化,提升自我。加入到中孚这个集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我想也是激励每个人前进的动力,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通|方|案范|文库=整理%^,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

三、拓展自己的知识面,不断完善自己。二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

公司前台接待个人工作总结【二】

一、前台接

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篇一:接待员接待工作总结

xxx,女, 年 月出生, 年 月参加工作, 年 月考入县委、县政府接待办公室。 根据办公室的分工,主要在接待办从事接待工作,并兼任接待办的会计工作。三年以来,严格按照办公室的要求,坚持正确的政治立场,严守政治纪律,勤学好问,扎实肯干,取得了一定的成绩。 一、加强学习,坚定信念,强化岗位责任感 在日常工作中始终以高标准要求自己,在工作中不断加强自身的党性修养,坚持四项基本原则,积极参加政治理论,认真学习贯彻三个代表重要思想,转变观念,开拓创新,与时俱进;在干好工作的同时,利用业余时间,参加自学考试,获得四川师范大学汉语言文学的本科文凭。2004年5月,考察川南接待工作后,所写的考察报告《提高接待水平,助推经济发展》,获得了市、县领导的好评,并发表在市委机关刊务《决策与务实》上。通过学习,强化了岗位责任感,圆满完成了各项工作任务。 二、讲奉献,周密安排,合理部署,努力做好接待工作 接待工作是一项艰巨而又光荣的工作,特殊而又平凡的岗位。三年以来,自己以一颗平常的心,默默无闻,任劳任怨的工作。一接到任务,领导安排完毕,第一时间组织工作人员,根据客人的身份、喜好,作好详细周密的接待方案。在方案中体现全、密、实、早四个字,即:接待工作要全方位考虑问题,宾馆的吃住、 房间的摆设,活动的安排,现场的准备,道路的畅通,材料的落实,会场的布置,媒体的宣传等一系列问题;突出一个密字,接待工作牵涉领导的安全,所以要注重保密工作的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出一个实字,工作一旦确定,必须落实到位,落实到人;体现一个早字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。在工作中做到五心、四勤、三满意,使客人有宾至如归的感觉。 三、严格执行财物管理制度,厉行节约减轻接待负担 在财务管理方面,作为接待办的会计,严格财务管理制度对公务接待和会议费实行统一管理。对各项费用报销和重大经费支出,坚持票据要素齐全,层层把关审批的原则。同时,严格按照接待预算方案执行,专款专用,做到了精打细算,坚持从简、从细、从严六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传蓬安起到了积极作用,取得了良好的效果。 四、讲团结,求创新,高标准,高质量完成接待任务 三年来,我奉行接待工作无小事,细节决定成败的工作理念,甘于清贫,乐

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岁月过得太快,让人不知所措,马上到来的新工作也会有许多挑战,该写份工作总结来为这阶段的工作做个结尾了。总结有利于及时查找自己的缺点与不足,更好的完善自己。工作总结的标准格式是什么样呢?为此,编辑花时间整理了高三备课组工作总结物理,供你参考,希望能够帮助到大家。

高三备课组工作总结物理 篇1

我们20xx级高三物理备课组由4人组成,共有物生和物地两种组合的6个教学班。在高三年级组的正确指挥下,针对近几年xx高考的走向和高三物理教学的特点,结合学生的学情,做到科学决策、充分发挥了物理学科不抢不占学生课余时间,高效复习、从一模的考试结果来看,语数外上线的学生,物理达b还好。之所以能够取得这样的成绩,是与我们备课组的努力工作密不可分的。主要表现在以下几个方面:

一、工作第一,敬业乐业

要出成绩,必须敬业乐业。教师不是一种职业,而是一种事业,职业为了谋生,而事业就需要奉献。而这种奉献精神在我们物理备课组随处可以体现。如老师们利用第八节课到晚自习上课前的这段时间在办公室对提优生和临界生进行免费辅导。

二、科学决策、高效复习

1、及时召开高三备课组会,统一思想认识。20xx届高考一结束。暑假期间备课组就专门进行了组内研讨。结合20xx年xx高考试卷特征,研究制定了复习的相关策略:1)重视教材,以课程标准为准则,落实考点。

纵观近几年高考试题,课本是根,考点复习必须以课本为载体,复习过程中充分挖掘课本中的内涵,在课本中落实考点。对于那些不会考的或要求过高的问题,果断放弃。事实证明我们的决定是对的。

2、加强基础知识,技能的培养,突出主干知识的复习

在一轮复习中以概念,规律为主,掌握概念形成,规律建立,理解概念和规律内涵及外延,规律适用条件,相近概念,规律的比较。主干知识,高考中高频率的知识作为重点复习。针对14年高考试题中“考点全面”特点。尤其是选择题,基本涵盖了考试说明中热门考点,故在教学中突出主干考点的复习,逐个突破。

3、重视试题研究,放弃复习中偏、难、怪的题目,提高复习的效率。

xx近几年高考物理难度逐年降低且题型和题目很稳定,多年高考中并未出现偏、难和情景特别复杂的题目。我们的学生水平也在降低的实际情况。在复习中,放弃偏、难、怪的题目,注重基础,立足中档题,在中档题目中做文章,注重培养学生从题目中提取信息并加以利用,注重培养学生建立物理模型,注重培养学生寻找解题的突

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岁月如风一样无痕。谁也抓不住,风的尾巴,辛勤的工作要结束了,我们不能忘记对工作的总结,总结就是总括事实,得出结论,指明出工作中的缺点和存在的问题。那么写总结还需要注意什么呢?小编陆续为大家整理了物理教研组工作总结2000字精选11篇,如果对这个话题感兴趣的话,请关注本站。

物理教研组工作总结 (篇1)

本学期,我以学校教研工作计划为指导,积极探索适合学生发展的教育教学方式。现工作总结如下:

1、认真学习《物理课程标准》,熟悉教材内容,学习先进的教育教学理念,为教育教学改革奠定基础。

2、认真抓好教学常规,认真备好每一堂课,上好每一堂课,认真批改作业。以教材、学生、教法、教具作为研究对象,查阅资料,加强对知识认识的广度和深度,全面、准确的掌握知识,而且做到融会贯通,从整体上把握学科知识体系,创造性的组织教材,形成个人的体验和认识。引导学生打通书本世界和生活世界之间的界限,将生活和书本知识融合起来。在课堂教学中,培养学生主动参与的意识,使学生的思维都能活跃起来,都能开动脑筋,积极去思考问题、钻研问题,促进思维能力的发展。在作业的布置上,不局限于重复性问题。而是注重课外小试验、小制作、资料的查阅和搜集等。布置的作业及时的检查,并做出客观、积极的评价,让他们感受到成功的喜悦,增强学习的乐趣。

3、认真搞好集体备课和听评课活动。通过集体备课,实现优势互补,资源共享,优化课堂教学。对教材中的重点、难点以及教学方法,精心分析、讨论,探讨突出重点、突破难点、促进学生发展的思路和方法。同时,通过听评课活动,加深对教材的理解、教法的把握,提高课堂教学水平。

4、加强对尖子生的培养和对后进生的辅导工作。课堂上,对于一些有难度、有深度的问题多让尖子生回答。课下,精选一些竞赛题进行训练。更重要的是,培养他们学习物理的兴趣和善于钻研的学习习惯,提高他们的思维能力。对于后进生,采取了稳定他们的学习情绪,培养他们的学习兴趣,增强他们的学习信心的方法。利用课余时间进行辅导,并利用同学之间的互助提高他们的学习成绩。

5、作为一名物理教师,就是要用科学的方法去指导学生的学习,把科学的知识传授给学生。教学中,我积极探讨科学的学习方法,诸如兴趣教学法、交互探求法、情感交流法等。从而,提高了学生学习科学知识的兴趣,提高了学生学习的效率。在素质教育的今天,巧妙组织学生活动,体现学生“主体”显得更为重要。

6

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从20xx年十月来接待办上任以来,我开始接触一个新的工作。尽管我们平时也少不了迎来送往,但毕竟和公务接待有区别。党政部门的接待工作不是一般意义上的接待服务,具有很强的政治性原则性和纪律性。

接待是一种招待和交际活动,是人类社会交往和交往实践的产物,本质上是一种文化现象。“做接待也是做文化”已成为我们当前接待人的一种共识。不断加强接待文化建设,突出地方特色,彰显接待文化和文化创新,是提升接待水平的不竭资源。

接待工作中,吃住行娱等的安排,设计不同的文化侧面,例如饮食文化建筑文化山水文化以及宗教文化民俗文化艺术文化等。因此,对来宾得吃住行等的安排,不仅是为来宾在接待地工作和生活提供必要的物质条件的活动和过程,而且是向来宾有意识地进行文化演绎和形象展示的活动和过程。通过对来宾吃住行的富有当地文化特色和魅力的精心安排,让来宾在一种生活环境中感受和体验生活文化的多样性,并在这种文化多样性中感受到新颖和快乐。

一年来,我们在忻州市成功举办了第二次招商引资并县域形象展示活动,在太原市国贸大厦举办了在并老乡联谊会,在北京华侨大厦举办了在京老乡座谈会。并圆满接待了省级主要领导带队的考察调研队伍。今年年初举办了薄一波一百诞辰纪念活动,以及各种检查和活动等等,不胜枚举。我们接待办工作得到了大家的认同,特别是来宾热烈的赞扬,大家都是高兴而来,开心而归,效果很好。

办公室接待工作总结:接待工作纷繁复杂,从联系联络到排出接待计划,乃至满足来宾方方面面的要求,是一个非常复杂的工程。要想把工作做好,就要求接待工作井然有序,要做到井然有序就要讲究接待规范,严格地按规范有序的工作做好,才能够处理好纷繁复杂的事情,才能体现工作的科学性。

接待工作要出成果。出成果就体现在我们的接待水平上,体现在我们的工作效率上。我一定要带领我们接待办全体人员充分认清形势,把握时代要求,坚持与时俱进,从更高的层次认识接待工作,以更高的标准搞好接待服务。争取让我们的工作更上一层楼。

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前台的工作也许有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。只有会用心去做每一件事, 才能做好自己的工作!

前台接待实习工作总结一

即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。

一,努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

二,注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

三,做好文具采购工作,学习一些采购技巧。了解所采购文具的市场价格,对现有的供应商将和他们进一步的沟通,希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉,服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

四,做好仓库管理。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作

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接待组工作总结2000字

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