基层抽水站工作总结1700字
总结是对前段 社会实践活动进行全面回顾、检查的 文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。下面是小编为你带来的 餐厅员工范文1700字,欢迎阅读。
转眼间入职公司工作已一年多了,根据公司经理的工作安排,主要负责餐厅楼面的日常运作和部门的培训工作,现将2xx-x年度工作情况作总结汇报,并就xx-xx年的工作打算作简要概述。
一、厅面现场管理
1、礼节礼貌要求每天例会反复练习,员工见到客人要礼貌用语,特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应,要求把礼节礼貌应用到工作中的每一点滴,员工之间相互监督,共同进步。
2、班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。
3、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。
4、提倡效率服务,要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。
5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏,凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。
6、卫生管理公共区域,要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。7、用餐时段由于客人到店比较集中,往往会出现客人排队的现象,客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备,以减少客人等候时间,同时也应注意桌位,确保无误。做好解释工作,缩短等候时间,认真接待好每一桌客人,做到忙而不乱。
8、自助餐是餐厅厅新开项目,为了进一部的提升自助餐服务的质量,制定了《自助餐服务整体实操方案》,进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。
9、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率,收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉,作为改善日常管理及服务提供重要依据,餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使日常服务更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、员工日常管理
1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况,开展专题培训,目的是调整新员工的心态,正视角色转化,认识
查看全文>>>学而不思则罔,思而不学则殆,在我们进入新阶段的时候,要对自己过去的思想和行为进行反思,从中得到的体会总结出来,以求与同行共勉。下面是小编为您带来的是电子厂实习工作总结1700字,希望对您有所帮助。
在实习过程中,我们先后了解了机械加工工艺的知识及方法,铸造工艺及设备的知识,各种机床和数控系统的知识,常用刀具的结构、选择、用途等方面,我们通过实习了解到了实践与理论的差异。 通过实习期间的体会,我更加深刻地认识到了理论和实践并不是完全相同的,我们不能够把书本上的知识照搬、照抄到生产中来,这样不仅有时达不到理论效果,有时甚至会造成很大的经济损失和资源浪费。所以,在以后的学习当中,我会注意理论和实践的结合,学以致用,任何理论和知识只有与实践相结合,才能发挥出作用。 将理论与实践结合起来,包括各种设备的实物勘察和设备操作步骤以及注意事项,还有各工序实际上的流程。这些大都和书本上相同,通过对机械设备的观察,弥补了理论知识的不足之处,加深了对知识的巩固。
生产实习是教学与生产相结合的重要实践性环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实践学习的能力和方法为目标。培养我们的团队合作精神、牢固树立群体意识,及个人智慧只有在融入团体中才能最大限度的发挥作用。实习对我们本质上就是一种锻炼,一座到达社会的小桥。实习是比较重要的实践性教学环节,是培养学生实际动手能力和分析问题解决问题能力、理论与实践相结合的基本训练,同时也是学生设计选题及设计工作原始资料的来源,为学生进行设计打下扎实基础。认真抓好实习的教学工作,提高实习教学质量,是提高学生业务素质和思想素质的重要环节。
在这七天里,我学到了许多在课堂上学不到得东西,也懂得了很多从生活中无法获得的知识和经验。此次在工厂车间实习,我学到的更多的应该是自己的专业知识,实习上得到的感触及生产经验。在车间中,培养了自己收集资料的能力及提高分析问题的能力,使我更好地学习、掌握机械工程专业知识。在实习中也感到了生活的充实和学习的快乐,以及获得知识的满足。通过实习,不仅让我获得了机械加工的基础知识,了解机械生产一般操作过程、生产方式和工艺过程,熟悉了主要机械加工方法及其所用主要设备的工作原理和典型结构、安全操作技术,而且加强了理论联系实际的锻炼,提高了实践能力,培养了向工人及现场技术人员学习的工程素质。
实践是真理的检验标准,通过两
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我办于xx年经县编委批准设立,现有干部职工9人,设征管稽查科、结算管理科二个科室。自县委、县政府部署创建“人民满意的基层站所”工作以来,办领导一直高度重视,精心组织、狠抓落实,以“四个立足”为基点,全面提升创建“群众满意基层站所”工作,使我办的创建工作取得阶段性成果。我县的多项合作医疗政策在全省领先,定点医院监管和医药费用控制工作多次受到省政府、省卫生厅领导肯定与表扬,并被省政府合作医疗工作协调小组评为“浙江省新型农村合作医疗工作先进县”。我们的主要做法是: 一、立足一个“学”字,在提高认识上谋开端。 接到县卫生局《关于开展民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所(办事窗口)活动” 》的通知后,我办立即投入到紧张的创建活动之中。首先我们及时召开了主任办公会、科务会等各种会议,对活动方案进行了认真学习和讨论,使全体上下真正领会开展创建“人民满意的基层站所”的重要意义,特别对于我们合作医疗管理部门来说所具有的现实意义;同时利用集中与分散,自学与考试等多种形式,认真学习卫生法律、法规、职业道德等内容,认真学习合作医疗相关政策,将学习教育活动融入到推进作风建设年活动中。以学习推动创建群众满意的基层站所活动的开展,以学习统一职工对各项创建活动的认识,以学习激发人人参与争创活动的信心和决心,以学习提高职工参与各项活动的能力。 二、立足一个“严”字,在实施行为中谋规范。 为进一步提高工作效率,提升服务质量,落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、失职追究制、一次性告知制等制度,我办借创建东风,进一步完善了各项内控管理制度。一是出台了办公室内部管理各项规章制度,明确了各自职责,落实了奖惩办法;二是出台并完善了征管稽查人员审核操作规范、窗口结报人员审核操作规范等一系列管理规范,确保监管更到位、结报更公正、公平;三是每月一次将基金使用与结报情况以公告方式张贴到各乡镇街道、行政村与定点医院,每月一次将定点医院收费及服务质量情况以简报方式进行公示,自觉接受社会监督。同时定期深入农户听取意见、设立行风建设监督意见箱、公布举报电话,广泛听取社会各界对卫生工作的意见和建议;四是对待群众的来电、来信、来访,做到件件有落实,件件有回复,不以“工作忙”而放松,也不以“人员少”而降低工作标准,更不以种种借口搪塞推脱了事。 三、立足一个“实”字,在服务中谋多赢。 在创建中认真做好
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一年来,我在镇党委、镇政府和市财政局的正确领导下,团结和带领全所人员围绕创建的目标任务,强化职能建设,加大工作力度,较好的完成了全年的各项目标任务,为全镇经济和社会事业发展做出了一定的成绩。现将一年来争创群众满意基层站所负责人的情况小结如下:
一、注重学习,服务意识更加坚定。
我在抓好全所人员政治理论学习的同时,特别注重加强自身学习,上半年侧重学习了《**文选》等重要理论着作,在党的xx届五中全会召开后,我和同志们一道,全文学习报告以及一些评论文章。平时,我经常观看时政要闻、学习上级文件,及时传达会议精神,并结合工作实际,将积累的一些经验和有思考价值的问题形成材料进行交流。通过学习,我更加深刻的体会到只有不断接受新的理论和业务知识,才能更好的履行自己的职责,只有真正吃透上级文件精神,才能保证党的路线方针政策得以正确贯彻执行,也只有不断学习,才能进一步增强发展观念,增强危机意识,做好服务工作。
二、统筹兼顾,中心任务不松不懈。
在支持经济发展和招商引资方面,按照“三位一体”的工作思路,积极筹措资金,加快工业园区基础设施建设,把握机遇,充分运用上级有关扶持政策,积极上争项目和资金,在集镇建设方面,开动脑筋,做好“土地财政”大文章。同时,根据党委政府安排,抗洪排涝期间,扎根一线,靠前指挥,在人大和村委会换届选举期间,深入基层,细致工作。在平时的交往中,我时刻牢记招商引资这一中心任务,并列为每月重点工作内容之一,虽然掌握一些投资信息,也经过多次洽谈,但由于种种原因,到目前为止尚未落实具体项目,下一步,我将继续自加压力,争取明年招商引资任务的顺利完成。
三、立足本职,财政工作稳步发展。
随着全面小康社会和新农村建设的推进,乡镇财政职能有了较大转变,面对新政策带来的新情况、新问题,我及时调整工作思路,明确工作重点,把握四个方面,一是想方设法,保证财政正常运转,做到及早筹划,精心测算,提高预算管理水平,及时掌握收入情况,在保持财政收入稳步增长的同时,坚持量入为出、量力而行,合理调度资金,科学安排支出;二是强化管理,严格执行支农政策,对“三农”资金实行封闭管理,确保涉农补贴资金按时足额发放到户,切实落实各项支农惠农政策;三是加强监管,提高资金使用效益,通过严格票据管理,搞好会
查看全文>>>水产技术推广工作是提升渔业科技水平,增强水产品竞争力的重要环节,是国家对渔业实施支持与保持的主要途径。为此,我站紧紧围绕渔业双增目标、加大重大关键技术推广力度,促进水产新技术、新成果的转化;加强水产养殖病害防治体系建设,提高综合服务水平;积极开展渔业新技术培训,提升产业素质与渔民素质。一年来在各级领导的关心与支持下,为全面完成渔业发展目标,现总结如下: 一、认真做好水产养殖技术推广工作。 为推广普及渔业新技术,我站重点推广和普及了常规鱼高效养殖技术和罗氏沼虾高效综合养殖技术。常规鱼类方面是侧重推广了以鲫鱼为主养品种的高效养殖模式,使养殖效益提高了30%以上。另外,大力推广应用鱼用颗粒饲料及其投饵机,大大降低了养殖的劳动强度,降低了原料饲料的投喂量,提高了饲料的利用率。目前,已有80%以上的成鱼池使用颗粒饲料投饵机。罗氏沼虾养殖主要推广了大棚增温培育幼虾技术,合理密度技术,水质调控技术,轮捕技术,套养技术等,使罗氏沼虾养殖面积从2000年的2.5万亩增加到20xx年的11.2万亩,产量、效益也有了空前的提高,在全省乃至全国已有了一定的名气和位置,据不完全统计,今年各乡镇利用低洼池和一些符合条件的鱼池进行改造,又增加罗氏沼虾养殖面积3万亩左右,使罗氏沼虾养殖成为我市农业的支柱产业,已达高效规模农业(渔业)养殖的模式;并一直处于领先地位,为我市的农业增效,农民增收做出了一定的贡献。 二、加强渔业新技术培训与指导,全面做好水产病害测报工作。 为满足广大养殖户对养殖新技术的要求,我们举办了不同形式、不同层次的培训班近三十期。与农干校合作,利用农民培训工程与各乡镇水产站合作,针对各乡镇养殖特点,我站参与举办讲授不同内容的培训班,举办全市水产投入品的生产、经营人员培训班,由水产经纪人牵头或水产相关企业主办数次罗氏沼虾养殖技术培训班,印发水产技术讲义和《水产科技信息》5000多份,本站专门设立水产病害门市部,门诊接待咨询和病害防治服务在2000人次以上,到塘口巡回指导200多户次。本站有5篇科技论文或科普文章在省市级学术刊物上发表。同时,我站做好全市的病防测报工作,一般是每月向扬州市水产病害防治中心汇报一次测报情况,一旦遇到病害暴发、流行,进行急报。罗氏沼虾发生大面积暴发性疾病的报告,受到了省市领导、专家的高度重视。 三、认真做好项目申报、实施工作。 我站结合本市养殖的
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篇一:水利站年终工作总结
一年来,水利站的工作在镇党委、政府的正确领导下,在市水务局的业务指导下,在各部门的大力支持帮助下,经过本单位的艰辛努力,圆满完成年度目标和任务。2012年全镇共完成各类水利工程16项,新打机井10眼,维修旧井6眼,配套水泵10台套,发展节水管道2000米,改善和扩大灌溉面积500亩,山区小流域综合治理面积0.8平方公里,动用土石方66万立方米,总投资917万元,为xx镇经济快速发展提供有力的基础保障。
1、积极抓好农田水利基本建设,完成新打机井10眼,维修旧井6眼,配套水利机械10台套,其中,高桥,南辛、xx、刘村、大庙各2眼,官路口、前黄各1眼。发展节水管道2000米,开挖疏浚沟渠15000米,改善和扩大灌溉面积500亩,投资20万元。
2、认真抓好抗旱防汛工作:积极做好2012年度的防汛准备工作,对所辖十字河、小魏河、古薛河3条河道的堤坝及涵洞进行检查,镇组织水利、安监、农委、建房、教委、办事处对全镇的度汛工程、河道、塘坝、煤矿、校舍、民房进行拉网式排查,对查出的问题及时回报进行整改。投资26万元,开挖疏通高铁西南辛、后大、前大三村排洪沟2600余米,建设过路涵、进地涵23处,建设拦水坝3处,漫水桥、过沟桥共8处,新建地下涵洞160余米,动用土方4000立方米,石方1600立方米,m7.5砌石80立方米,c20混凝土71立方米。严格执行各级防汛指令,做到防汛工程、防汛料物、防汛队伍、防汛责任制、防汛预案五落实。镇召开防汛工作会议,制订2013年抗旱防汛意见并成立了防汛抗旱指挥部,下设5个分部,落实了防汛抗旱抢险责任制,在井亭实业、力源煤矿、供销社、粮所、泵站,镇政府储备了防汛物料,落实常备队10人,抢险队1820人,后备队3680人,由武装部按照部队建制进行编制,对镇、村两级防汛应急预案进行调整、补充修订,使之具有科学性、实践性、可操作性。同时,从6月1日起实行24小时值班,确保全镇安全度汛。
3、积极抓好山区小流域综合治理工程:以大自然公司、前大、胡套、黄山、南辛、龙山、卜掌等村为重点,全镇治理水土流失面积0.8平方公里,新修环山路3公里,砌垒石坝堰3000立方米,整修水平梯田1000亩,开挖鱼鳞坑15万个,栽植经济林、水保林40万株,投资780万元。
4、积极协助市水务局完成十字河史庄大桥至洪林大桥段治理项目建设,共清理左岸树木6
查看全文>>>今年以来,污水处理站在公司领导班子的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,污水站人员的团结协作,共同努力下,以降低成本,节能减排的环保理念开展工作,并取得了明显的成绩;也获得了宝贵的经验。现将工作情况报告如下: 一、污水处理实现了降低成本、节能减排 根据20xx年排放污染物申报登记统计表,我公司申报排放废水2万吨,循环使用水量8万吨,cod去除量12吨,水处理药剂的使用量也大大降低,严格控制了主要污染物排放总量,圆满完成市环保局为我公司下达的污水排放指标任务。 二、环保专项检查工作取得了好成绩 在公司领导班子的带领下,积极开展了涉水企业环保专项整治工作,并成立了环保专项整治工作领导小组。结合公司实际进行了自查自纠,对自查中发现的问题,按部就班,在规定的时间内进行了认真整改。于20xx年5月份顺利通过上级部门工作组的验收,并取得了全市涉水排污企业环保专项整治行动验收结果综合排名第一名的好成绩,得到了环保部门和公司领导的认同。 三、及时更换排污许可证 由于《排污许可证》的名称和法人与现在的名称和法人不相符,为公司财务、生产、经营等造成诸多不便。公司领导与上级部门领导联系、协商如何办理事宜后,我就立即准备申请更换排污许可证的材料。并报送到上级部门,及时沟通联系,终于于20xx年12月1日成功更换新的排污许可证。使其不影响公司以后的财务、生产、经营等活动。 四、完善环保管理制度、加强责任制建设、建立环保档案 今年3月份签订了《环保目标管理责任书》。结合公司实际情况,制定了20xx年环保工作目标任务。为了加强环保管理工作,制定了一系列环保制度和《环保应急预案》、《分项应急预案》。并专门搜集一些我公司环保资料,建立了《公司环保档案》,以便应对上级环保部门检查。 五、污水治理设施稳定运行,顺利通过上级部门检查 能够正确掌握公司污水站设备配件及药剂的所需量,做好申报和领取工作;在处理污水过程中,出现异常情况,采取应对措施,能够及时正确处理,确保安全稳定运行,出水达标排放。时刻监督操作工做好运行记录、加药记录、实验记录等。保障污水站周边环境卫生干净整洁,能够做好上级环保部门检查工作的接待任务,保障环保执法检查顺利进行。 六、20xx年工作计划 1、做好20xx年排污申报登记统计和各项环境报表的工作。 2、做好20xx年环境保护应急预案再编制和备案工作。 3、做好员工培训考核工作
查看全文>>>xx年在四鹤街道党工委、办事处的正确领导下,全面贯彻落实党的xx大战略部署的第一年,是实施“xxx”规划,迎接xx奥运会,也是延平区创建省级文明城区、迎接省上总评的关键一年。环卫站具体做了以下几项工作:
一、立足根本,搞好队伍建设。街道环卫站高标准、严要求,没有仅停留在环境卫生整治美化优化等要求上,而是从抓好清洁员的队伍素质上入手。⑴强化措施,责任到人。街道环卫站在认真总结经验,强化岗位责任,落实到人。与每一位清洁员签订了岗位责任书,对清扫保洁路段采取每周二次抽查和随机检查相结合的评分制度。⑵分块包干,职责分明。环卫站工作人员实行的路段包干制以来,大家都能认真管好包干路段,工作上做到了分工不分家,既抓住重点,又互相协作,集中精力,在管理和服务上收到了良好的效果。⑶坚持每月召开例会制度。长期以来,每月10日下午为环卫工人例会,本站从思想入手,坚持不懈。例会上讲文明、讲纪律、讲安全等,抓典型,树榜样,配合社区建设、精神文明建设和环境卫生整治的中心任务,树立清扫保洁人员全心全意为社区服务、为人民服务的思想。
二、结合省文明城区考评,扎实开展工作。3月份市、区开展“迎检创卫”工作,街道整治办围绕“十无四净”目标(即无占街为市、无流动摊点、无店面外溢、无乱搭乱建、无乱贴乱画、无乱倒垃圾、无沿街乞讨、无放养宠物、无乱停放车辆、无乱排油烟,做到路面净、路沟净、墙根净、绿带净),做好二级路段的保洁和小街巷的清扫整洁、住宅小区和沿河岸边的卫生整治、滨江路外侧环境卫生的保洁和管理、小区用小街巷乱张贴小广告的清理整治工作。各社区共清洗楼栋600多幢,清洗小广告(包括小区楼院)40000多张,清扫雨披、屋顶5000多个,清除垃圾弃土8处,卫生死角6处,清运垃圾杂物约15吨。特别是街道出资近5000元,对西门岭安置楼和杨真新区307幢边坡生活垃圾、装修弃土进行清理,共清理了生活垃圾10吨,装修弃土3吨,赢得了群众的好评,保证了文明城区考评工作的圆满完成。
三、结合实际,广泛开展群众性的爱国卫生活动。把环卫队伍建设与业务工作统一部署、统一检查、统一落实,认真结合实际,这是开展环境卫生工作的根本。各社区分别召开了辖区单位及居民代表、楼幢小组长会议,将爱国卫生月活动进行广泛的宣传发动,组织辖区单位、社区、清洁员在辖区内进行爱国卫生运动环境卫生大扫除活动。
四、加大宣传,提高群众健康意识。我们通过了
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