教育联盟工作总结2200字,2024教育联盟工作总结2200字大全

读《香菱学诗》，不禁惊叹于林黛玉的深厚学识和教育艺术，也深深地为香菱的虚心好学、刻苦勤勉所感动。林黛玉不愧为饱读诗书、深谙教艺的好老师，香菱也不愧为聪颖灵秀、极富悟性的好学生。在《红楼梦》第四十八回里，她們共同演绎了一曲教与学的动人乐章，展示出人物形象性格的独特层面。

(一)教的极致

在《红楼梦》這部作品中，多愁善感、羸弱多病、孤傲尖刻是林黛玉主要的性格，但在本文中我們看的却是一位学识渊博、热情大方、具侑诗人气质的好老师。当香菱求教于她时，她不像宝钗那样的囿于礼节规矩而推托，反而饶侑兴致地承担起老师的职责。她说：既要作诗，你就拜我作师。我虽不通，大略也还教得起你。乐为人师，当仁不让，主动、率真、自信，溢于言表。她首先鼓励香菱树立信心：学诗什么难事?你又是一茖极聪敏伶俐的人，不用一年的工夫，不愁不是诗翁了!侑了自信心，香菱自然尙了劲，从而侑信心侑兴趣地学下去。林黛玉简单明确地提出了作诗的要领，使香菱打消了不少顾虑，很快缩短了教与学之间的距离。她讲述课程提纲挈领，高屋建瓴，道规律，明要旨，生动形象，深入浅出，使香菱懂得取法乎尙的重要性。她在教学中用心引导学生循序渐进，要重视积累和感悟。且看林黛玉的教法：

第一单元，把王维的五言律诗一百首细心揣摩透熟，先体会情景统一，进入诗情画意。

第二单元，读杜甫的七言律诗一二百首，进一步体会真景物、真感情，明白诗的功力。

第三单元，读李白的七言绝句一二百首，返璞归真，培养诗的茖性与想像力。

林黛玉安排的三茖教程，注重基础，全面落实，重视诵读和感悟，這正是后人归纳的境界三层次。

不仅仅如此，林黛玉在教学中强调自学，重视读说听写的综合训练;强调实践和探究，重视潜力的培养。共记得多少首?

可领略了些滋味没侑?正要讲究讨论，方能长进。你且说來我听。你竟作一首來。林黛玉深谙教学的原理，做及时检查反馈，交流讨论，订正总结，从而全面提高成绩。当香菱写出第一首诗时，林黛玉及时点拨：意思却侑，只是措词不雅。同时，帮忙她找出失败的原因：你看的诗少，被祂缚住了。并用心引导她要敢于创新：把這首丢开，再作一首，只管放开胆子去作。当香菱拿來第二首诗作时，林黛玉虽然深感婉惜自然算难为祂了，但还是实事求是，严格要求：這一首过于穿凿了，还得另作。直至她最后写出新巧而侑意趣的佳作來。

在這里，曹雪芹简直把教学的过程写绝了，我們读香菱学诗這一节，完全能够品读出另类的林黛玉

还在高中时就曾断断续续的看过几集同名电视剧，被剧中主人公李云龙所体现出来的精神所振颤。于是这个假期就找来了《亮剑》这部小说，原汁原味的欣赏了一翻。

晚自习当班的那一天，2011年12月30日夜八点半至十一点，我怀着虔诚之心，拜读都梁创作的《亮剑》，今天读完了，心中况味一言难尽：

客观地讲，李幼斌塑造的李云龙形象非常成功，他的出口成粗，他在战场的敏锐，他的真性情，他的朴素的情感，摄人心魄。相比之下，《新亮剑》中黄志忠的表现力差了许多，赖劲十足但精气神不够，不能为了表现粗犷而故作粗犷，有些气韵是内在的，你模仿不来的!

读罢全书，我真的是感慨万千：这是一部有着较强艺术风格、具有史诗风格的战争题材悲剧小说。小说中爱国精神与英雄主义、武斗与智斗、友情与爱情交相辉映。塑造出了一个身经百战、性情暴烈、敢爱敢恨、大智大勇的铁血军人形象李云龙。全面展示了我军在战争年代，不怕艰难、勇于拼搏的顽强作战的亮剑精神!

虽然斗大的字不识一升，但是李云龙绝非一介武夫。他与黄埔军校毕业生、国军高级将领楚云飞谈论对战争的看法，绝对不落下风。通过亲身体验，李云龙是这样诠释亮剑精神的：古代剑客和高手狭路相逢，假定这个对手是天下第一剑客，你明知不敌该怎么办?是转身逃走还是求饶?当然不能退缩，要不你凭什么当剑客?这就对了，明知是个死，也要宝剑出鞘，即使倒下，也要成为一座山，一道岭这就叫做亮剑。

任何一支部队都要有自己的传统。传统是什么?传统是一种性格，是一种气质。这种传统和性格是由这支部队组建时首任军事首长的性格和气质决定的。他给这支部队注入了灵魂，从此不管岁月流失、人员更迭，这支部队灵魂永在。这是什么?这就是我们的军魂!我军通过二十二年的武装斗争，从弱小走向强大，靠的就是这种灵魂!就是我们军队指战员的亮剑精神!纵然敌众我寡，纵然深陷重围，但是我们敢于亮剑，敢于战斗到最后一人。一句话，狭路相逢勇者胜。亮剑精神，就理应是我们的魂!剑锋所指，所向披靡!

在坚苦卓绝的战争年代，亮剑精神指引者我们整个民族坚强的抵御外来的侵略，生存至今而屹立不倒。有人却认为现在是和平年代，亮剑精神可有可无。我恰恰认为在以经济建设为中心的当今中国，我们太需要这种敢于向对手、向困难叫板的勇气，这种敢为人先的精神，这种敢想敢说敢做的大无畏精神了。

电视剧拍到李云龙他们上军校就戛然而止了，原作交代了之后的状况，赵刚夫妇的双双自杀，李云龙的自

2000字教育局工作总结

**年，在区委、区政府的正确领导下，区教育局及各中小学、直属单位紧紧围绕全区中心工作，夯实均衡基础，深化教育改革，提升教育质量，加速教育现代化建设进程，为全区打造实力**、效率**、智慧**、精致**、文明**、法治**做出了积极的贡献。

一、努力提高育人质量，素质教育得到全面落实

1.德育工作实效显著提升。坚持立德树人，通过开展各种活动和采取多种形式，围绕“双城双创”工作开展，使社会主义核心价值观基本内容在校园处处可见、人人知晓、入脑入心。强化德育队伍建设，举办了**区第二届中小学班主任基本功大赛，承办沈阳市骨干班主任培训，提升了德育工作者能力素养。

2.学生综合素质显著提升。学校体育工作成效显著。举办了全区中小学生三棋，组织参加了沈阳市三大球重点布局学校交流培训活动。举办了**年**区校园足球联赛，组织参加了省、市组织的各类比赛，取得了优异成绩，组织11支代表队参加了“哥德杯”（中国）世界青少年足球赛，取得较好成绩。珠江五校、44中学、虹桥中学被教育部确定为**年全国青少年校园足球特色学校。艺术教育活动异彩纷呈。组织了音美教师能力提升培训，开展了最受欢迎音体美教师及素质教育创新校长评选活动，开展多种形式的艺术展演、作品展，丰富了学生学校文化生活，提高了艺术素养。体质健康教育扎实推进。完成5761名初三毕业生体育测试和体检工作，完成3.4万名学生健康体检。强化常见病防控，学生视力低下检出率下降1个百分点，并呈逐年下降趋势。开展学生口腔预防保健工作，为1500名学生进行了免费窝沟封闭。

3.教师队伍专业化建设显著增强。开展了“十三五”首批待评骨干教师培训，启动了首席教师“以用代评”培训。启动了初中理化生史地政教师专业素养提升培训，参训教师405名。开展了体卫艺教师能力提升培训，参训教师448人。认真开展与辽中城乡学校结对教师培训交流工作，全年双方参与交流教师320人次。

二、各类教育协调发展，办学质量得到全面提高

1.学前教育普惠发展。推进公办幼儿园学位扩增，台一实验幼儿园、航空实验幼儿园开始招生。新增普惠性学位1230个，其中公办学位540个，民办普惠性学位690个。进一步规范学前教育奖补工作，引入区招标通过的会计师事务所对奖补资金进行资金审计和资格审核。新增4所四星级幼儿园和5所五星级幼儿园。

2.义务教育优质均衡发展。二星级数字校园建

我相信我很早之前就开始构思这样一篇文章，因为这是我第一次读完一本书，感到了失落，这种陌生的失落持续了很久，这倒不是因为书的内容让我伤心，而是真真正正的因为我读完了。那时我才刚上初一，并不具备理解其深意的能力，但这种感觉还是头一回，于是，就像一部冗长的史书一般，直到今天，总共四年，我仍在不断地去感受这本书。就仿佛攀登一样，攀得越是长久，越是高险，看到的就越是辽阔。往往读者读完后的内心活动是牢牢被书抓住，以至于不知所措的，感悟到的会逐渐铭心刻骨，而通读一遍就能高谈阔论，提笔写下读后感的，除了虚荣和冷清，还有什么内心可言呢？读后的感，不以歇息回味的感，说谎罢了。就像耶稣说的：引到灭亡，那门是宽的，路是大的，去的人也多；引到永生，那门是窄的，路是小的，找着的人也少。

四年前读这本书，只是顺手一翻，看见里面的一些字眼，便知这是以近代中国为背景的家庭故事，觉得里面的故事挺有趣，又刚好合我的味口，就拿来读。在新华书店里几个小时便读完了，的确，这里面的故事很吸引我，但仓促之间我又读得有些没有头绪，而我当时只是喜欢里面不知是收集民歌的少年还是福贵身上发生的故事，虽然脑中很迷糊，但同时很充实，这是我在那时那地的体会，自己多读了一本书，多听到了一个故事。

那时看这本书，就像是一个小孩在听故事。有一天，在新华书店里，又见到了这本书，是在推荐阅读的书架上，竟全无印象，翻看几页也全无相识之感，我同样觉得故事有趣，又刚好合我的味口，便读。只是这一次是买了带回家读。也许是那时思维更加的奔突，觉得好，但读着读着，便有了似曾相识之感。终于，我捉摸着，回忆起来。我像捡到了宝藏一样，似乎自以为是缘，便开始写感想，但是，我觉得空虚，这种空虚是无法抵抗的，我张开口，可一说出话便是在叙述书里的故事，末了再加点这故事怎样的感人，我觉得空虚。于是抛了笔，欠身去捧书接着读。但我始终都像是一个看客，在一个家庭的旁边伫立，就这样看着，看着，像长流的细水一样永恒，不起波澜。

这样又持续了两年，没有太多的感想与言语，但也总会尝试写一写，总不称心，我开始觉得两次偶然相逢只是一个美丽的错误。即使自己也发生了潜移默化的变化，像福贵一样变得坦然，平静，令人兴奋也不惊讶，令人悲伤也不苦痛。即使不断品味这书中的现实。有时我会想《活着》变成一个童话故事，或者是一个完完全全的现实作品，如果成为这两者中的一个，我的不解与悲伤也许就能得到缓和，

篇一：教育见习工作总结范文

11月14日，我们实习小组的十一个人一起平静地离开了我们的实习学校东莞市樟木头中学。这意味着近两个月的实习工作已经划上了句号。在这实习的日子中，我们紧张过、努力过、开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了。学会了一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。其中的酸甜苦辣我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索。这两个多月里有我的很多第一次：第一次真正站在讲台上、第一次面对学生说了很多话、第一次有人甜甜的叫我老师。我想这些酸甜苦辣、这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历。将是我今后走上工作岗位后的一笔财富。

教学工作篇

作为一名教师，首先上好课是最基本的要求。在实习前我做了比较充分的准备，但真正的中学教学对我来说还是第一次。从学生转变为老师，就需要慢慢的摸索与积累。首先，实习的第一周，我听了指导老师和其他体育老师的课。对于每次的听课，我都认真做好听课笔记，听课的重点是注意各老师讲解思路与组织学生的方法跟自己的想法的差别，以吸收老师的优点。但是遗憾的是，这里的体育老师上课都是让学生活动的时间比较多，而老师的讲解与示范的就很小。

过了两天，我的指导老师就开始让我上课了，那时候我真的很意外，那么快就让我上课了，我害怕自己做得不好。接下来的时间，我为了写教案与备课而忙了起来。对于第一次写教案的我，我真的有点不知所措，但经过了一连几个小时的奋斗，我还是把我的第一份正式教案写出来了。指导老师很认真的为我指出教案的问题，还有一些要注意的问题，这样我的第一份正式的教案终于过关了。

在教育实习过程中，我深深感觉到作为一名老师的辛苦，更感觉到作为一名老师的能力我还差很多。就写完教案的第二天，我正式开始上我的第一节体育课，面对学生的我是显得那么害羞，那么的胆小。我对我的一节课上得还是比较满意的。正当我还以为上得可以的时候，老师的意见却像倾盆大雨那样把我淋个湿透了。老师很耐心地从我上课开始到结束下课中所存在的问题都一一指出来。例如1）声音较小，没有丹田发音2）示范位置的选择不当3）课前组织与上课时的组织不合理4）教态与仪表不够自然5）体育术语的运用不当6）动作概念的不清楚。我的第一次课正式就这样结束了，而第2到7次重复课中，我注意了前面的缺点，一节比一节上得更好，这也得到了指导老师的肯定。而在以后的课时中，我都按照自己之前所制定好的教学计

一、20xx年培训总结

20xx年，教育培训工作严格执行中组部《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》（中组发〔20xx〕8号）文件精神，顶住重重困难，强调提升培训质量和注重培训效果，不断拓展和积极争取培训业务。在上级领导的大力支持下，通过全体干部职工的共同努力，培训事业继续保持了平稳发展。

一是全力以赴，认真落实市公路局一系列部署。去年，我们按照全年培训计划，结合局机关各处室工作重点和业务要求，开展了地方公路建设养护实用技术指南培训、公路行业业务管理系统应用培训、公路建设科长培训、新增专项治超人员岗前培训等45期，培训4258人次。按照市公路局领导要求，结合时事和行业发展新动态，在局机关人教处指导下，启动了局机关干部职工专题培训，举办了题为《回忆党史、追逐梦想》、《围绕四风找症结、树立阳光心态》、《党的十八届三中全会精神宣讲》等4期专题讲座。按照局机关群众路线教育实践活动要求，我们扎扎实实、积极稳妥地把撍徒躺厦??、撍椭断孪??公益培训推向深入。开展普通公路管理暨养护送教上门培训13期，培训1504人次，免费赠送《农村公路100问》、《农村公路施工技术指南》、《农村公路养护简易手册》、《安全生产法》等培训教材1504余套，得到区县的一致好评。

二是雷厉风行，着力抓好职业资格鉴定工作。自20xx年取得国家人力资源保障部摻煌ㄌ赜泄ぶ种耙导寄芗ㄕ??资质以来，我们紧紧抓住这一契机，开展了公路养护工职业资格鉴定培训。在培训中，我们结合职业资格要求，根据养护工的实际情况，精心设置课程，聘请理论与实践都丰富的优秀教师授课，扎实推进该项工作，并且在社会养护企业中进行了大力推广。去年组织鉴定前培训17期，培训1482人次，鉴定公路养护工初、中、高级944人。

三是勇挑重担，逐步形成系统完善的专业教材体系。公路职工文化水平差异较大，不同岗位对专业和知识面掌握程度的要求也不相同。因此，对各种工作岗位应有相应的培训教材。近几年来，我们陆续编写了《公路养护工培训教材》、《农村公路施工组织与管理》和《公路桥梁养护工（初级、中级、高级）》等培训教材。今年，我们面对繁重的工作任务，勇于攻坚克难，组织具体工作人员沉到一线，进企业，到村社，深入区县施工现场，拍摄大量的典型影像教材，一个病害一个病害去查找，一个镜头一个镜头去拍摄，研究制作了《农村公路养护技术》专题教学片，很好地

转眼新又一学期即将停止，回首曩昔，本学期，教育处依照学期初订定的，牢牢环抱学校工作和全面进步教导教授教化质量这个中心开展教授教化运动，同时我也继承增强所任学科的教授教化力度。取得了必然的造诣：开学初参加市科学能手比赛得到优越的造诣;论文《让兴趣成为学习数学的催化剂》在上饶教研上颁发;上半年还已陈诉市学科带头人等等。份份荣誉的取得令人欣喜，同时荣誉背后的辛酸和坎坷也时时在脑海中显现。这些都将更好的鼓励着我发展和工作。

在数学教授教化工作方面：一个学期以来，我仍坚持向讲堂要效率的教授教化理念，在教授教化措施上动脑筋，实时关注学生的学习动态，针对本学期的教授教化内容繁多、教授教化任务重、学生南北极分解严重的环境，我常常借用一些副课和课余光阴花在班级教授教化上，以此补充落后生的被动学习状态。颠末一个学期的再磨砺，班级的整体数学造诣较上一学期有了必然的提高，让人欣慰。然则，由于一些客不雅原因，这个班的学生南北极分解现象极为突出，将近十余人的数学知识还停留在小学二年级的程度上，这给教授教化带来极大的艰苦，我感觉这个班在以后的教授教化中仍必要极大量的光阴专辅落后生，以此进步学生的整体造诣，使班级教授教化获得平衡成长。同时，多与家长沟通，注重学习兴趣的培养，进步班级学习风俗也同样紧张。

教育处工作方面：老例性的工作纷至沓来，从未间歇过。课程支配、代课支配、各项计划的审批与订定、各种考试的组织与支配、教授教化老例反省、兴趣班设置、教授教化材料的发放与收集、欢迎上级反省时的材料分类整理等。工作任务许多，事情琐碎庞杂。一个学期下来，也基础上算顺利地完成了各项工作。

1、教师信息的录入与治理工作。由于是第一次树立教师信息治理系统，使用存在许多不科学性，同时伴有一些客不雅因素，致使这项工作完成地相当困难，历时一个多月不说，在治理中的学习、摸索、咨询都反复花了许多的精力与光阴，值得欣慰的是最终在人人的尽力下还算完成任务。

2、计划的审批与订定工作：学期初要依据学校，订定学校教授教化工作计划、教育处工作计划，支配各综合学科的备课，收集及审批各先生的学科工作计划，按要求分类归档。

3、教授教化老例工作：依照教授教化行事历支配，准时完成各项任务。每学期进行三次老例反省，并实时写出反省环境通报;

4、做好考试稽核组织工作。对期中、期末考试和月考各类考试工作进行支配，订定秩序册。做好考场支配、监考支配、

一、指导思想

坚持“物质文明和精神文明两手抓”的方针，充分利用社区企事业单位、居民区，广泛开展宣传，不断提高社区居民的整体素质、科学文化素质。从社区实际出发广泛开展群众喜闻乐见、健康向上不同规模、不同层次的社区文化活动，陶冶社区居民的情操，提高社区居民的思想、道德、文化水平，增强社区成员共建家园的社区意识，形成与地域环境、历史文化、成员价值趋向相适应的社区精神，不断丰富社区居民的精神生活。

二、具体工作：

1、利用各种节日、纪念日在社区进行了社会公德、家庭美德、科普文化、民主法制、民族团结、环境保护、计划生育、文明行为等项教育活动的教育宣传。教育社区居民参与社区活动意识，以青少年和老年人为重点，多参加户外活动，带动社区全民健身，达到浓烈的健康向上的社区文化氛围。

2、积极筹备社区老年活动中心建设，组织开展形式多样的活动，丰富社区居民的业余文化生活，并于8月26日举办了象棋比赛。

3、加强各族青少年的法制教育及失足青少年的帮扶宣传工作。发放了宣传手册，大力宣传《预防未成年人犯罪法》、《未成年人保护法》和《义务教育法》等法规，提高青少年的法律意识，净化育人环境，维护青少年合法权益。

4、开展好丰富多彩的社区教育、成人教育培训工作。制定了全街培训工作、学习型社区创建工作计划，利用召开专题会的形式，组织开展了基层党校党员培训活动。社区学校及社区居委会充分利用了教育阵地，开展了以社会公德、职业道德、家庭美德为内容的公民道德教育，以提升人民群众的文化品位、个性化需要为目标的文化休闲教育等。

5、组织居民开展“热爱家乡、弘扬美德”为主题的教育活动，回顾历史文化，赞颂新的历史的重大变化和辉煌成就，充分展示历史的变迁、文化的发展、魅力的无穷，进一步激励人民的自豪感和建设的自信心、必胜心，增强建设社区的责任感和使命感。此次读书节活动的举办，充分展示了近年来学习型社区以及各种特色创建活动的成果，有近百名社区居民、职工和学生参与到读书节活动中来。

为了适应形势发展的要求，加强了培训工作队伍建设，按照“政治强、业务精、纪律严、作风正”要求，对社区负责社区教育工作的干部进行了市民学校、基层党校和精神文明建设等工作的培训，从新时期教育培训工作的要求出发，提出“三高”要求：即高素质、高水平、高效率。不断提高培训工作干部队伍的整体素质，为出色完成学习型社区创建工作提供强有力的组织保证，推动学习型社

篇一：教育实习工作总结范文

为期50天的教育实习已经结束了，短短的一个半月，让自己学到了许多在学校学不到的知识。 从9月1日进入盘县第四小学的那一刻起，我们就深知自己不再只是一名学生，而且还扮演着人民教师的角色。所谓为人师表，我们都时刻注意着自己的着装，力图为老师和同学留下一个好的印象。 进入学校，我们便开始了我们的实习之旅。在学校领导的安排下，我们明确了自己的实习科目及指导教师。根据老师的安排，我们都有了自己的任务。自己便跟随其他教师进行专业的实习和担任班主任的工作。 实习的第一周，主要的实习内容就是听课，学习老师的讲课方法，和驾驭课堂的能力，并认真做了笔记。我们所教授的班级的学生水平参差不齐，这就需要教师有大量的辅导工作，在此过程中，自己便担当了这个角色，协助任课教师进行辅导答疑。很快得到了老师和同学们的认可。同样也为之后的讲课奠定了基础。 由于7年级刚刚进入学校，对这个环境还不是很熟悉，自己便跟随另一位教师进行班级管理，使同学们快速进入状态。在担任代理班主任过程中，根据学校要求参与了双创双建--增强环保意识主题班会的开展，并使班会顺利进行。在平时，自己协助班主任深入学生，与学生交流，通过班主任的工作，让自己清楚地知道，要想当好一个班主任，我们需要做很多工作，而不是简简单单的要求学生怎样做就可以的，班主任的心要时刻与学生系在一起。 通过一周的听课，自己对如何讲课也有了初步的了解。听得再多，如果不讲，自己永远不会知道自己会是什么样子。第二周，自己便申请讲课了。讲课前，自己认真准备教案，力保上课能有一个好的效果。当自己真正站在讲台上时才真正明白那时的讲课和平时教师技能的训练师完全不同的。当自己作为一名教师站在讲台上时，下面是一双双渴望知识的演示，而不再是同学们配合的演戏。一堂课下来，让自己收获不小，40分钟的课，让自己深刻体会到作为教师的艰辛。 课前的准备是很重要的，准备充分，自己也会讲的很轻松，有条不紊，同学们也会听得很清楚；但如果准备不充分，课上自己的思维就会很混乱，有些时候会连自己都不清楚在说些什么。课上是一节课的关键部分，同学是否能听懂，都靠老师这张嘴。由于是在教室上课，并且班级有63人，人口密度大，最为教师就不得不嗓音洪亮，让所有的学生都能听到自己说些什么。并且上课要收放自如，就是说要让学生有自由练习的时间，并且练习过后，要能收回学

进入环球国际教育公司已有十多天，在领导和同事的指导和帮助下，我慢慢融入到了这个集体。虽说时间很短暂，但我学到了很多东西： （一）对自我的认识 通过这一段时间的咨询工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作上的事，更需要虚心请教，因为经验就是工作的导师，他能让我更好的适应工作，并做好这份工作。其实做咨询师需要很强的沟通能力的，而且沟通技巧也很重要，这正是自己所需要改善的，我相信经过一段时间的锻炼，我一定会掌握好这门沟通的艺术。 （二）对工作的认识 做一个好的咨询师，耐心和热情是很重要的，尤其是要具备良好的心理素质以应对各种未知的情况。做这份工作也必须具备良好的抗压能力和较好的语言表达能力，正如刚开始进入公司给客户打电话时，遇到难以应付的客户，心里总是有点忐忑，或者是被客户刁难之后心理难免有烦躁的情绪，但是时间久了就习惯了，也能够自如的应付各种问题了。当然光应付是不够的，最重要的是要抓住客户的心理，让客户不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择环球国际教育公司是明智的。虽然这段时间打了150多个电话，却没有一个亲自来咨询的，但我并不能因此而灰心，而是应该找出自身不足之处，以取得好的效果。在这期间也接待了一位家长吴先生，通过与家长谈话，我更是了解到，光是了解咨询话术和咨询的基本知识是不够的，更重要的是能够灵活运用它，不然总会有乱阵脚的时候或是感到心有余而力不足。 （三）对工作的计划 接下来的工作，我一定要把培养良好的沟通能力作为首要目标，使自己能够轻松的抓住客户的心理。同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些客户，提高自己的业务量。加紧对客户的跟踪，做好记录，以便及时回访。 并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。