会议会务工作总结2000字
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导语:是做好各项工作的重要环节.通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,那么会务员的工作总结又该怎样写呢?
20xx年*月*日至*日,***论证会在***风景区召开,本次会议由*****主办,****承办,具体由*****负责。本次会议,无论在人数上还是规模上,是***第一次高规格、大规模的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组安排的各项任务,展示了公司的接待能力和服务水平,现总结如下:
一、节俭高效,各负其责
本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好***论证会的会议服务工作,我司仅提前5天成立了会议筹备工作领导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以后,结合本次会议特点,在筹备小组下设了综合协调、秘书、会务、宣传报道和安全保卫5个工作组,明确划分了各小组工作任务,提出了具体的工作要求,确定了工作时限。各工作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿安排、就餐安排、陪同团安排、领导协调、招待会、注册签到、车辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,在筹备人员的一致努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺利召开。
二、群策群力,大胆创新
本次会务接待工作由****同志亲自挂帅,精心组织,全面指挥。会务组所有工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是齐心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员忙碌的身影。应该说,会务组任务的圆满完成,是所有筹备人员顽强拼博、共同努力的结果。
本次会议接待期间,会务组针对具体实际大胆创新、开拓思路,积极尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来的领导和专家,会议组为此组建了5个迎接小组到***高速公路****迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带有接待参会人员的指示牌。
三、主要做法
各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保万无一失后方组织实施。
1.综合协调组,自接到会议通知后,立即召集相关人员召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。
2.秘书组,根据召开会议的要求,
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时间在弹指之间消逝,相信在这一阶段的工作过程中自己经历了很多挑战,也成长了很多,又到了我们写总结的时候了总结一段时间的工作,能让我们受益匪浅。平常工作中你有写工作总结的任务吗?推荐你看看以下的会务服务员工作总结精选,更多信息请继续关注我们的网站。
会务服务员工作总结【篇1】从这次餐饮服务员,改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法;树立了干一行,爱一行的思想,知道了一个人是否有所作为,不在于他从事何种职业,而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度;知道了成功服务员应有的素质,从而增强我的从业意识,立志要么不做,要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员。
我学会了服务宾客的原则;服务宾客的程序;服务中工作细则;宴会出菜程序;托盘的技巧及端托行走的步伐;铺台、摆台的注意事项;换烟灰缸的重点;点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识;处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧;餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。
要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。
要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难,相信自己是最优秀的。
要学会做人:做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人,真诚做人、认真做事,事业将会更成功
责任:就是以公司利益为重,对自己的工作岗位负责;就是为客人负责,给客人提供优质的出品与服务;就是“敬无在”,即使没有人监督你,你也会认真地做好工作,这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平
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班务工作总结幼儿园中班 篇1一个学期的时光,在转眼间,如划破天际的流星在时间的长河中慢慢不见了踪影,纵然如此,依旧会留下一道痕迹,正如我们班的孩子一样,他们的成长,也见证了我们师生共同走过的一段足迹。在我们播撒的阳光和雨露之下,孩子们每天都在进步,从而促进了他们在原有水平上的发展。回顾这一学期的工作,有令人喜悦的地方,也有令人深思的事情,下面从几个方面来谈一谈本学期的班务工作。
一、班级常规工作
我们班幼儿大多活泼开朗,和大班上学期相比,在自理能力、学习态度、日常行为习惯等方面都有了明显的提高,特别是幼儿的责任意识和学习积极性,进步尤为突出。另外,幼儿作为独立的个体来说,都是富有个性的。那么在一个集体中,如何在施展幼儿的个性情况下、又让他们觉得有所约束,这就是班级管理的重中之重了。因此我们老师和阿姨拧成一股力,形成同一种准则,同一种理念,向着同一种目标去努力。面对本班幼儿在大班上学期表现出来的活动自由、上课插嘴、规则意识薄弱等情况,在开学初,我们就和幼儿一起商讨各项活动、各个环节的规则。如在集体教学活动时,要认真倾听老师、同伴的回答,举手发言;区域活动时,耐心地从事游戏活动;就餐时,安静地吃完自己的一份饭菜,不乱倒米粒等等诸如此类的规则。同时,运用不断跟进的方法,去观察指导幼儿的行为。一学期下来,幼儿的规则意识、自律意识在不断加强。面对不能遵守的幼儿,我们也会与他进行耐心沟通、教育,以记录幼儿点滴进步的方法,来激励幼儿扬善补缺。
本学期在我们两位老师的共同努力下,我们大x班这个大家庭变得更加和睦、和谐,生机盎然了。
二、生活常规方面
在日常生活中,我们注重加强幼儿的卫生习惯的培养。在饭前、便后、手脏时提醒幼儿洗手,养成幼儿勤洗手的好习惯。现在幼儿已不需要老师的提醒,自己能做到视情况而洗手。吃饭时,我们在幼儿桌上放上盘子,供幼儿放骨头等。现在,幼儿能做到不挑食,保持餐桌的干净,如果有个别幼儿吃饭掉饭粒,别的小朋友就会提醒他注意。幼儿的卫生习惯已经养成。在教师指导下,幼儿能将衣服叠好,摆放整齐。个别幼儿咬手指、衣袖的坏习惯,得到纠正。同
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范文资讯网相关专题:“业务工作总结”。
时间匆匆飞逝,工作也快结束了,我们需要对这一段时间的工作进行总结,到了静下心来写总结的时候了,工作总结能反馈出个人的优势与不足。大家的工作总结都是怎么写的?小编现在向你推荐关于业务工作总结,还请你收藏本页以便后续阅读。
关于业务工作总结 篇120xx年,我业务发展部在总经理室的正确领导以及我业务发展部全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前完成了下达的各项指标任务,现将20xx年度我业务发展部各项工作总结汇报如下:
一、中介业务情况分析
目前,我市中介市场较为繁荣,正规兼业保险代理单位9家,保险代理公司8家,其各保险代理单位或公司以寿险业务为主,财险业务为辅,财险业务以车险业务为主,其他业务为辅。各家代理公司的合作目的是利益最大化,谁签单收取保费少,手续费给的高,业务就与谁合作,这样就给我公司中介业务发展造成较大困难。
针对以上情况,我公司就濮阳保险市场和中介业务进行了认真的分析和研讨,通过分析和研讨我公司制定了结合濮阳实际发展中介业务的经营策略。一是自身定位,我公司在濮阳成立不久,如何在濮阳树立良好的形象,创出中华联合财产保险公司的牌子尤为重要。为此,我们既考虑如何发展中介业务,又考虑如何规范经营。在中介业务的发展上,我们以长远的眼光开拓发展中介业务,而不是以牺牲自身利益为代价发展中介业务。二是以合理的价格介入中介市场。目前,濮阳经营保险的主题较多,部分保险公司已低保险价格、高手续费返还为手段来掠夺中介市场,诚然,低保险价格、高手续费是介入中介市场的杠杆,但不是唯一的做法,对此我公司认真分析市场价格,在公司整体运作规定范围内结合濮阳实际制定出自身适应中介市场的保险价格和费用,以达到最佳的平衡点。三是以优质服务赢得中介市场。以优质服务为着眼点,切实将优质服务看成公司发展的生命线,具体的来说,我公司做好了签约前和签约后的优质服务,设立专人负责对签约代理单位服务,明确专人管理。四是搞好中介代理的信息收集,随时掌握中介代理市场的发展趋势和动向,并针对具体情况,制定出符合市场运作实际的经营策略,从而,为快速、稳健发展中介业务奠定良好的基础,五是加强管理。中介业务存在着点多、从业人员杂、业务来源广和只求效益,忽视管理等因素,为此,我公司着重从以下几个方面进行规范:规
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20**年,在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,坚持以科学发展观和十七大精神为指导,深入学习胡锦涛同志6.25讲话,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照全面落实科学发展观的要求,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。为中心工作的良性发展起到了应有的作用,现将20**年度工作总结如下:
1.认真履行工作职责,对复杂的服务工作懂得随机应变
火车跑的快,全靠车头带。团结广大的青年才俊,端正思想,踏实工作作风,顾全大局,服从分工,勇挑重担,发挥团队合力作用;敢于坚持原则,开拓进取,求真务实,切实履行岗位职责。每个会议都是相当重要的,所以本年度伊始,我就全面的掌握了各个会议室的设备和连接顺序以及设备的工作原理和如何排除故障并分析原因。而为了完满完成每一次会议任务,在会前用心的准备音响设备,检查设备运行状况,所以步步至关重要。由于会议多元的主题、要求高、搬动大,会场的布置也随之千变万化,我和大伙还是不怕苦不怕累,努力按照与会者要求布置出硬件完善,环境优美,服务到位,领导满意的会场。对领导交办的任务及时协调;综合权衡,通盘考虑确保所有的会议正常举行。娴熟的操作技术,敏锐的听觉反映,丰富的实践经验,较高的文艺修养是对一个合格的音响师的简单要求描述,做为一个音响师也是一个服务员,深知做好调音工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。善于发现平时工作中存在的不足之处,及时调整,使自已的服务意识上升到一个新的高度,从“要我服务”变成“我要服务”。譬如与会者对设备的不了解容易对我的工作产生误会,为了更和谐的达成预期效果,我会超前协调,尽量沟通,晓之以理,共同完成任务。当然,在两会、全会期间,没有因为忙而放松要求,我依然尽我最大的努力,克服压力,顶住疲劳,工作态度良好,热情,积极主动,不计较个人得失,让变化控制在计划之内。
2.适应工作,一手抓理论学习,一手抓当前各项工作,两不误
为了能溶入这个可爱的集体,我参加了会务方面的系列培训;基于对电子设备的浓厚兴趣,对设备有更加深入的了解,不因为不懂而误操作造成影响,也为了更好的开展工作,能更顺利的服务各种
查看全文>>>黎平会议会址观后感
为了弘扬长征精神,缅怀当年红军艰苦奋斗的革命历史,以亲身体验来感受革命精神。在区政协党组的组织下,我作为一名非党干部的进行了一次红色之旅,走进黎平会议会址。在现场讲解员的解说下,我们先后参观了黎平会议会址,毛泽东、朱德等人的旧居,遗物展等。
黎平会议会址在黎平县城的二郎坡,它是晚清修建的民居建筑,两端有高大的封火墙,房屋面宽五间。正中有一座门楼,两边为铺面,当年是胡荣顺商号。走进门楼,里面是一个大院,有9个大小不同的天井,建筑面积近800平方米。1934年底,中央红军由湖南通道进入贵州,占领黎平后,总司令部就设在这里。12月18日,中共中央政治局在此召开会议,史称黎平会议。这所普通的民房,因黎平会议而成为重要革命文物,1982年被列为贵州省级文物保护单位,2006年升格为全国重点文物保护单位。
正当以江西瑞金为中心的中央革命根据地蓬勃发展的时候,蒋介石调动50万兵力进行第五次围剿,采取堡垒战术,步步推进。那时左倾路线在党中央占上风,博古(秦邦宪)为临时中央负责人,在共产国际军事顾问李德(德国人)的支持下,不顾敌我力量悬殊的现实,无视一、二、三、四次围剿的成功经验,主张御敌人于国门之外,采取集中对集中,堡垒对堡垒的方针,与敌人拼实力、拼消耗,致使红军遭到巨大损失,根据地日益缩小。1934年8月,红六军团在湘赣边区突围,转移到黔东与贺龙的红三军会合。10月,中央红军主力不得不离开湘南、闽西革命根据地。在大撤退大转移的过程中,博古、李德的三人团把持军事指挥权,极力主张进军湘西,与红二、六军团会合。这一意图很快被蒋介石发觉,调集重兵堵截围追,准备将红军一举消灭。红军连续突破四道封锁线,陷入被动挨打的困境。湘江一战最为惨烈,红军损失过半,由8.6万人锐减到3万多人。
在此紧要关头,毛泽东力主中央红军放弃到湘西与红二、六军团会师的计划,避实就虚,向敌人军事力量薄弱的贵州进军。中央领导人在湖南通道召开紧急会议,多数人从惨痛的教训中认识到必须改弦更张,支持毛泽东进军贵州的主张。博古、李德等迫于形势,勉强同意,但仍顽固坚持到湘西建立根据地。何去何从必须当机立断,于是在黎平召开政治局会议。毛泽东在会上分析了敌我双方的形势,认为进军贵州是红军唯一正确的出路,他的意见得到了周恩来、王稼祥、张闻天等人的支持。会议通过了《中央政治局关于战略方针之决定》,认为到湘西建立根据地
查看全文>>>弹指之间,上阶段的工作就这样完成了,我们也该开始撰写这一阶段的工作总结了。通过总结,来取得更大的业绩和成绩。那么写好这篇工作总结需要怎么做?小编花时间专门编辑了大一班班务工作总结2000字,相信会对你有所帮助!
大一班班务工作总结 篇1一、完成的主要工作:
1、班风建设:开学伊始,以备战高考为高三一年的中心任务,增强学生的紧迫感和忧患意识;每周利用班会时间总结安排、统一思想;抓出勤管理,保证正常的教学秩序;以帮助学生克服陋习为抓手,对一部分同学有不良嗜好的现象进行疏导、控制和防范。
2、学风建设:以月考、调考为契机,进行认真细致的成绩分析;帮助每位同学制定切实可行的学习和复习备考计划;联合本班科任老师帮助每位同学寻找各学科的提升空间和有效增长点;分类指导、分层备考,定期召开不同层次的学生会议,针对学生个体提出不同的要求;加大对部分学优生的指导和培养力度,帮助学困生树立信心、明确努力的方向;以学校过去不同层次的学生努力学习、终获成功的鲜活事例激励学生。
3、文化建设:配合省级标准化高中创建,形成班级文化特色:利用教室后面的黑板报主办有关学习方法和备考经验和板报;重新布置了教室四周的标语;整治教室和寝室的清洁卫生、学习和休息纪律,优化育人环境。
4、思想工作:针对本班xx位同学的个性特点,需要经常性地开展耐心细致的思想教育和心理疏导,分层次分类别地对有不良嗜好和心理不健康的同学进行劝导、批评、说服、教育;对用手机、mp3等通讯和娱乐设备影响学习的学生,采取了动员带回、家长收缴等办法进行管理。
5、家校联系:保持与学生家长的经常联系,特别学困生及心理上有问题的学生加强与其家长的沟通和协作;热情接待家长,与家长一起共同寻找学生教育和学习的良策。
二、存在的主要问题:
1、高三前期紧张复习的开始,学困生鲜明的个性都暴露了出来,学习成绩的不理想强烈地刺激着他们的神经。
2、少量学生丧失信心,自暴自弃,不守时守纪,不按时到班,无心学习。
3、极少数学生有早恋趋势,分散了学习精力。
4、手机、mp3等电子产品使用猖獗,给学习带来极大的负面影响。
5、少量学生时间观念不强、紧迫感不够,缺乏条理性和计划性。
6、部分学生复习方法不当,效率低、成绩不见大幅增长。
7、不少学生不能保持正常的心态,看问题片面,并只为自己的错误和缺点找理由。不会自我反省和自我批评,往往将责任归罪于老师、
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