范文 > 工作总结 > 化肥厂年终工作总结800字 > 导航 >

化肥厂年终工作总结800字,2024化肥厂年终工作总结800字大全

化肥厂年终工作总结800字

篇一、化肥厂年终

一、六月份工作重点:

1、完成了钢仓项可逆皮带的更换,检修北边大渣泵两项重要设备的消缺工作。

钢仓顶可逆皮带的接头问题一直以来是困扰我工段的一块心病,钉了又粘,粘了又钉,效果一直不佳。本月份,我工段在不影响产量的前提下更换了这条皮带,并且把换下来的皮带裁成两根发生四楼用的可逆皮带,现已打好坡口,随时可以修旧利废更换上去。

至于北边的渣浆输送泵,自从去年10月份检修以来到现在,运行状态一直良好。到本月份,蜗壳开始漏渣,所以在本月,工段提前安排,对北渣泵进行了解体检修,更换了蜗壳,前护板等泵件,为安全生产提供了有力保障。

2、完成了电石除尘系统卸灰阀的改造工作。

在本月份,我工段的电石除尘系统的卸灰阀检修频率骤升,费用也居高不下,给搅龙运转安全也带来一定的威胁。于是,我们就尝试着进行改造,先后用支架挂袋等方式都有一定的局限性,月末,我们在分厂领导的鼎力支持下,用钢筒挂袋配重物的方式,试运转后,感觉还可以,关于此项措施的效果,我们会不断跟踪,如有缺陷再想办法改进。

3、全力以赴扎实开展安全生产月的各项工作。

在六月份安全生产月的各项活动中,我工段高度重视,积极响应配合,共举行了工段级的应急演练2次,“关爱生命,安全发展”征文5篇,各类隐患排查多次多项,协助分厂办安全专栏,我工段投稿踊跃,积极备战“消防之星”,“气防之星”的竞赛,并且成绩优良,把安全月的活动推向了高潮。

4、推进班组建设的步伐。

本月份,我工段在分厂领导的督促与指导下,进一步推进班组建设的步伐,制做班组考评与月度明星展板一块,员工考勤表张贴板一块,并与 6月28日召开副班长以上会议,共同讨论班组建设的一些举措,尤其是班组考核中存在的一些困难各班长进行了一个交流与学习;对工段管理与处罚力度上听取了各班长的意见;就班长对班员的绩效认真考评的给予了表扬,并对5月份的月度明星进行了每人20元的奖励,给积极为工段排忧解难的二班、四班各奖励50元等。大家一致认为此次会议开的及时、开的好,奖罚分明,有鼓励先进,鞭策后进的意义。

5、疏通了发生器冲洗水的管道与阀门。

本月份,我工段根据发生器洋流不畅,排渣困难等现象,准确地判断为各路冲洗水有障碍。经过反复思考,认真准备,面对工作量大,处理难度大,天气恶劣等现状,我工段苦战四天,在不影响产量的前提下,逐一进行了处理,并达到了理想的效果。

另外,我工段六月份

查看全文>>>

化肥厂实习年终总结

化肥厂个人年终工作总结内容简介;始终把握好安全生产的方针、政策和安全生产动态;第二,抓好安全生产责任制的层层落实;第三,督察重大隐患;第四,抓好三同时,即新建、改建、扩建项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工和同时投入生产使用。

我厂是兖矿集团**生产基地,占地**平方公里。公司是兖矿集团子公司,资产总额****亿元,负债率为****,共有职工3808人****;装置能力 100 万吨。

(一)坚持安全第一、预防为主方针,全面落实安全生产责任制。

建立健全了厂、分厂、处室三级安全监督机构,逐级签订《安全生产管理目标责任状》,与经济责任制挂钩,实行安全一票否决。关键装置配备安全工程师,分厂配备专职安全员。关键装置、重点部位实行领导干部定点联系制度。对**名专业处室以上管理人员设立联系点,检查安全、了解基层情况,指导工作。把加强基础管理、基层建设和职工基本功训练的三基工作作为安全生产的保障。用制度的全与实、考核的严和细,把现场管理的各项要求落到实处。

(二)贯彻落实集团公司对抓好安全生产工作的要求,切实履行领导干部的政治责任、经济责任和法律责任。

坚持以人为本,牢固树立安全第一,安全生产责任重于泰山的思想,认真执行安全生产法律法规,建立健全 规章制度,实现安全生产法制化。

落实 保安全、保稳定、保市场、增效益 的工作方针,安全生产从领导干部作风抓起,从严肃纪律抓起。做好企业一把手四件事:第一,始终把握好安全生产的方针、政策和安全生产动态;第二,抓好安全生产责任制的层层落实;第三,督察重大隐患;第四,抓好三同时,即新建、改建、扩建项目的安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工和同时投入生产使用。

(三)以人为本,强化安全教育培训,推进管理创新。

大力开展《安全生产法》等安全法规的教育培训,教育干部职工自觉履行六项法律责任。 全体职工认真履行安全生产八项权利和三项义务。认真组织好每月三次的班组安全活动,开展安全管理揭短大讨论、专题安全合理化建议等活动,引导职工查找身边的安全隐患和不安全行为。

(四)加强风险预防控制,提高装置本质安全度。

界定了23套关键装置、24个重点部位和553个危险点。定期开展专项安全技术检查,编制安全检查技术报告。 建立了重大安全事故和重大灾害事故应急指挥系统,下设10个专业抢险救援组。编制《重大事故、灾害和突发性重大事件

查看全文>>>

(一)、实习简述

这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.

(二)、实习工作说明:

我们这次实习,主要在xx的尿素生产厂。在转化,脱碳,碳化,合成氨,尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习,在车间师傅的详细讲解和悉心指导下,我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的管理制度也进行了简单的了解,在实习的最后一天,我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的xx华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

(三)、实习单位简介、经营理念及发展历史:

(1)、**集团**化肥厂全国首批兴建的合成氨的小氮肥厂之一,20**年改制后更名为**化工有限公司,20**年与省农司合作,实现资产重组,为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业,公司多次受到原化工部、**省和**市各级领导的表彰,荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。**年以来公司不断进行技术改造,先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统,使产品产量、质量不断提高,成本不断降低。目前,公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下,产品深得用户好评和市场亲睐,2001年荣获**化学原料及化学制品制造业工业企业市场占有份额30强,2002年公司裕农牌尿素被**省质量技术监督局列入免检产品,20**年被评为**市模范企业。

**公司控股1个子公司和3个分厂,**科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品,**化肥厂生产尿素和碳铵;**化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;**市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂,**公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设“旱八阵”的军事要地———**,一个具有诗意的

查看全文>>>
化肥厂(一) 一、实习简述 20xx年7月11日出发到化工厂认识实习,这次能有机会到株化实习,我感到非常荣幸。虽然只有10天的时间,但是在这段时间里,在带队老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的悉心指导。 二、实习过程介绍 7月11日,所有的同学集中到一个教室里,工厂的技术骨干师傅给我们讲了化工厂的安全问题。原来在学习中也知道化工产品中有很多危险性很大,但通过工人师傅的讲解,我们还是很震撼,尤其是她讲的那些事故实例,更是让我们吓了一跳,也提醒了我们应该更加注意安全。化工厂生产硫酸用的so2、so3等易引起中毒,nh3容易发生爆炸,对人体伤害极大,还有烧碱制备过程中的氯水、氯化氢、氢气等都极易造成事故。 我们去株化实习的三个班专业是分析检测方向的,所以12日这天工人师傅重点给我们讲解了化工产品的质量检测。12日下午讲了化工厂的环保问题,对于一个化工厂来说,环保是这个企业生存不可忽视的关键。环保主要涉及到硫酸尾气处理、硫酸污水处理、钛白污水处理。 12日工人师傅还给我们介绍了株化的三大支柱产业——硫酸工业、钛白粉、烧碱工业的工艺流程。到此,认识实习的理论部分全部讲解完了,接下来就是进厂参观了,我们大家都很期待,作为一个化工人,我们这是第一次进化工厂。 13日上午在工人师傅的带领下,我们分别参观了钛白粉生产车间,硫酸生产工厂和烧碱制备车间,工厂并没有我们想像的那么好,我们没有看到那种生产设备,看到的只是五六十年代的一些破烂的设备。上下楼梯的时候也得小心翼翼,担心会把他们那些生锈破烂的钢铁楼梯踩断翻下去,那就得不偿失了。工厂上空灰蒙蒙的一片,能见度不见烟囱顶。最让人受不了的是那种味道,那不是刺鼻,那是相当的刺鼻,so2、hcl、cl2、nh3,什么都有,有一种窒息的感觉。我们从工厂一条干道旁边经过的时候,看到旁边一根管道有个小口突突地向外冒黄色的气体,肯定是cl2,多危险啊!工厂的工人也真是令人敬佩,在这样艰苦的环境下也忘我地工作,我们一定要向他们学习,为社会主义的腾飞做贡献。 7月14、15是周末,休息两天。 7月16 查看全文>>>

小编为大家收集整理了《化肥厂厂长竞聘演讲稿精选》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

尊敬的领导和评委: 大家好,我叫xxx,我竞聘的岗位是化肥厂厂长。首先对公司给予我这次演讲汇报的机会深表感谢,现根据公司《竞聘通知》的要求,就本人对竞聘理解、应聘条件、工作思路与措施向公司领导和同志们作简要汇报,请大家评议。在农资公司历是从未有过的,这充分证明了本届领导的求才之心和爱才之为;同时,也说明了这个任务的艰巨性。 对于竞聘通知,我斟酌再三。全年完成30000吨各类复合肥、上缴220万利润的目标任务,这也是前所未有的。在座的各位都很清楚,截至目前,***历最辉煌的时期是在2000年,那时的销量也只有27000余吨。 的确,对于固步自封的人来说,这是一付重担,但我认为这更是“军令状”,是受命于危难的召唤,是挑战更是机遇,是压力更是动力,是农资人突破自己对自己的束缚,寻求崛起的又一次抉择。 这次竞聘,是公司为大家提供的施展才华的舞台。一方面我本着为“***”腾飞和公司兴旺尽力,发挥自己多年来在“***”积累的生产、销售和管理经验,另一方面本着重在参与的精神竞聘厂长。 当然,既然是毛遂自荐,请允许我表现一下自己的自信。 本人名叫*松,今年38岁,大专学历,*党员,自1989年毕业后就一直在农资公司工作,已经16年了。中国有一句古话,叫人如其名,我想只要大家给我这个机会,我一定会在生产成本高、市场日益萎缩的严寒中傲然屹立,用一流的成绩回报大家的厚爱。 我的工作经历很单纯又很厚重,1995年10月前,在农资公司隆升商场担任业务员,期间于1990年2月至8月和1991年2月至7月,参加了总公司在**的扶贫科技小组,深受当地农民朋友的好评。1995年10月作为第一批“***”建设者参与了“***”厂的筹建与销售经营,那时“***”被人们戏称为农资公司的“西伯利亚”。然而我一待就是十年,曾担任厂办主任、车间主任、厂长助理、销售部副经理等职,现任“***厂”副厂长。所以,我常常自嘲,在我的银行里,坎坷是黄金,苦难是财富。 十年,我从一个毛头小伙变得成熟稳重;十年,我同***共辉煌,同蹉跎;十年,***早已不再是我谋生之手段,而成为我生活的一部分,是我追求的一项事业,她深深地铬印在我内心深处。我爱这里的一草一木,我熟悉这里的每一台机器,了解这里的每一个员工。  

查看全文>>>

大学生化肥厂的实习报告

(一)、实习简述

这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,在老师和工人师傅的帮助和指导下,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉受益匪浅。这对我们以后的学习和工作有很大的帮助,我在此感谢学院的领导和老师能给我们这样一次学习的机会,也感谢老师和各位工人师傅的的悉心指导.

(二)、实习工作说明:

我们这次实习,主要在xx的尿素生产厂。在转化,脱碳,碳化,合成氨,尿素合成等五个车间共六个工段都进行了半天的实习,在车间师傅的详细讲解和悉心指导下,我们详细的了解了每个工段的设备和操控系统,初步了解了工厂各个工段的工艺指标,对工厂的管理制度也进行了简单的了解,在实习的最后一天,我们还参观了研究生产销售化学纤维、精制二硫化碳、漂白玻璃纸、彩色玻璃纸及其加工产品、经营企业自产产品及技术的出口业务的xx华明玻璃纸股份有限公司。初步认识了玻璃纸的制作流程和车间的情况。

(三)、实习单位简介、经营理念及发展历史:

**集团**化肥厂全国首批兴建的合成氨的小氮肥厂之一,20**年改制后更名为**化工有限公司,20**年与省农司合作,实现资产重组,为企业发展打下更为坚实的基础。

40多年的艰苦创业,公司多次受到原化工部、**省和**市各级领导的表彰,荣获原化工部首批命名的六好企业、精神文明工厂、全国环境优美工厂等殊荣。裕农牌碳铵、尿素获部优、省优。**年以来公司不断进行技术改造,先后采用四套先进的进口和国产dcs计算机控制系统,使产品产量、质量不断提高,成本不断降低。目前,公司具有年产10万吨合成氨、13万吨尿素、10万吨碳铵、10万吨复合肥的化肥生产能力。在质量第一、用户至上的生产经营宗旨指导下,产品深得用户好评和市场亲睐,20xx年荣获**化学原料及化学制品制造业工业企业最大市场占有份额30强,20xx年公司裕农牌尿素被**省质量技术监督局列入免检产品,20**年被评为**市模范企业。

**公司控股1个子公司和3个分厂,**科创精细化工有限公司生产水处理剂、聚丙烯酸脂特种橡胶等多种精细化工产品,**化肥厂生产尿素和碳铵;**化工有限公司复合肥分厂生产复混肥;**市川龙化工有限公司生产碳铵、甲醇、初甲醇。

作为一个迄今有40余年的老化肥厂,**公司位于古蜀商贾道上的驿站,也是诸葛孔明用兵布阵设旱八阵的军事要地**,一个

查看全文>>>

20xx年在公司行政在党委和工会的协调配合下,紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,大干快上,各方面的工作取得显著成绩的一年。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神,大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念,同心同德、真抓实干,超额完成了年度生产经营计划,各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨,比上年同期增长;完成产值万元,比上年同期增长%;完成销售收入万元,比上年同期增%;利税突破万元,比上年同期增长%;工业增加值万元,比上年同期增长%。员工年均收入为元,与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的17件提案,全部予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。

狠抓安全不放松,重视环保求发展。

安全生产和对环境的保护是公司得以生存发展的基矗在全年的工作中,我们以江泽民同志“安全责任重于泰山”的讲话为指导,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全、消防知识培训,开展“安全生产月”活动和《事故应急救援预案》演习,提高员工们的安全意识;坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,提高安全人员待遇等,全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。 2、整合“两大体系”,提升企业形象。 3、坚持技改不停步,扩大生产创效益。 4、强化内部管理,夯实发展基矗

(1)节能减耗降成本,狠抓质量上台阶。

20xx年,公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严重老化的挑战,着力于节能减耗降成本,寻求新的经济增长点。并从节约一滴油、一方气、一度电做起,加大现场管理的监督力度,严格管理,精心操作,减少跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时,严格按照体系要求,紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题,坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查,决不让不合格品流入市常经过一年的努力,公司尿素产品一级品率达到98.3%,优等品率达到63.5%,合格品率为100%。

(2)完善制度建设,加大执行力度。

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是抓住机遇,靠灵活机动的生产、经营战术,二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。2005年,公司结合经营管理实际,新制订了《标准化

查看全文>>>

霜报寒梅迎春来,回顾总结取其精,今朝虽比去年好,奋起直追赶上游。过去的一年里,我们首先从内部管理和工作绩效考评着手,健全和规范各项制度紧紧围绕从“如何解决影响质量的因素”来展开工作。通过走出去、请进来的方式学习取经,结合本部门实际情况,从根本上转变观念。从干部改革入手,根据员工的特长以优势互补的原则进行班次的组合与分配,合理的调整组织架构和工作部暑。将安全生产放在首位来抓,实行定期对机械设备的检查与维护,及时消除隐患。面对夏天高温的严峻形势,我们沉着应战,抓住关键、灵活掌握、提高全员战斗力,杜绝了事故的发生。以会带训来加强培训工作,营造学习气氛,全员素质得到了不断提高。同时加强了内、外的沟通,利用集体的智慧解决生产实际中的困难。促进了管理水平和产品质量的提高。xx年在公司领导的正确引导下全体员工以积极的心态努力工作、辛勤劳动。基本上完成了预定的各项年度指标,年均出苗率达到92.5%,与去年相比平均提高了1个点左右,但与其它先进孵化厂相比还有差距。因此,我们有必要很好的总结,仔细的去分析。回顾过去、展望未来,我们应奋起直追,争做领头羊。现就具体工作总结如下:

一、生产经营情况:

二、所做的工作:

1.以质量为中心,稳步提升生产成绩。在质量年里我们一切围绕质量来展开工作:主要表现在对出雏机温、湿度做到了每出一批苗校验一次;保证每十天对孵化机温度进行一次核查;根据季节、天气的变化灵活掌握,适当的调整用温和用湿,确保合理的孵化条件。随时跟踪出苗情况,不断的进行分析和总结,找出存在的问题,及时消除不利因素。同时加强数据管理,提高数据分析能力,在年初采用了图表的形式对生产数据进行对比和分析,及时了解和掌握生产动态。要保证产品质量首先是要抓好源头质量。针对养户反应鸡苗小死亡率高的现象,我们及时采取措施,与种鸡场沟通推迟开产周龄,对种蛋严格按照标准进行挑选和验收。同时加强对种蛋的管理,对开产蛋实行存放4-6天,使之达到最佳孵化时期。夏天启用空调,冬天放入孵化车间,保证合理的存放条件。

2、加强成本管理,运用图表进行对比与分析,达到降成本之目的。

年初我们将成本意识贯彻到每个员工,在保证质量的前提下厉行节约,让每一分钱都能真正落到实处,每月以图表的形式进行对比、分析,找出突破口,运用新技术、新方法。如:5月份我们对孵化机进行了水温孵化改造,经过半年多时间的使用效果良好,青苗率每月以

查看全文>>>

对工作进行一个全面的计划以及总逛街对于自己的全面发展有很好的促进作用。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于20xx年学校会计年终工作总结800字范文,欢迎阅读!

20xx年学校会计年终工作总结800字范文【1】

学校会计工作是一个业务量大,业务种类繁多的地方,回顾这一年来的工作,我取得了一定的成绩,现将过去一年的工作总结如下:

思想政治方面我认真ѧϰ邓小平理论、党的建设和谐社会重要思想和党的十七大精神,积极参加学校组织的各项政治活动,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

工作业务方面:作为学校会计,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一、日常工作:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回学校各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。

3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

4、坚持会计手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

二、其他工作

1、迎接教育局评估,准备所需出纳相关材料及数据备份光盘,及时送交办公室。

2、为迎接审计部门对我学校帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

三、一点成绩

为了适应信息化对出纳工作的新要求,去年我们购买了《出纳专家》20xx豪华版软件,它帐页化的操作与打印,让我轻松实现了出纳工作的电算化,大大提高了工作的效率和准确性,同时,也打印出了真正帐页格式的印刷品质的现金与银行日记帐存档,许多兄弟单位也来我校学习我们的先进经验,为我们单位荣获出纳工作先进单位贡献了自己的一份力量。

回顾过去一年的工作,我取得了一定的成绩,但也存在一些不足,为此,我今后要加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。增强大局观念,转变工作作风,努力克服

查看全文>>>

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是护士年终工作总结800字,请参考!

护士年终工作总结800字

一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院范文资讯网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人

查看全文>>>

化肥厂年终工作总结800字

范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选化肥厂年终工作总结800字范文,包括化肥厂年终工作总结800字怎么写、化肥厂年终工作总结800字开头、化肥厂年终工作总结800字结尾、化肥厂年终工作总结800字模板大全等,同时还有工作总结格式和写作指导!

  网站地图