海底捞施工年度总结范文600字,2024海底捞施工年度总结范文600字

在海底捞这本书中，给我印象最深刻的就是信任和感恩。信任，是张勇在管理海底捞中的根本核心所在。而感恩，则是海底捞员工在践行张永信任的回报。

张勇的信任，充分激励了海底捞员工的用心性，从而促使员工的服务行为成为一种由内而外的积淀的升华。只有海底捞好了，我们才能好，才能活的有尊严。从而更进一步的每一天都在快乐地工作。海底捞已不单单是领取薪水的地方。

张勇的信任，造就了海底捞员工的服务中的变态行为。孟子说：爱而弗爱，交之也;爱而不敬，兽禽之也。人是需要被尊敬的，对人尊敬是信任，被信任者会更有使命感和职责感。张勇的信任，带来了员工服务的创新，同时又用授权来鼓舞员工。海底捞的店长有3万元的签字权，海底捞的一线员工有给客人打折的免单权。这种充分的信任，体现了对每位员工的尊敬。这种信任是员工充分享受着工作的幸福，也从而更加珍惜这个岗位，而全身心的去呵护着一份信任。张勇的信任，塑造了海底捞在员工心目中的家的感觉。而对家的感恩已不再是日复一日，机械式的去重复的东西。而每一天都会有着朝圣的心理去享受工作，去享受海底捞，去享受家的温馨，去享受家的一切的一切。

每位员工的感恩，也就如海底捞正式员工的宣誓稿一样：我愿意努力工作，因为我盼望明天会更好;我愿意尊重每一位员工，因为我也需要大家的关心;我愿意真诚，因为我需要问心无愧;我愿意虚心理解意见，因为我太需要成功;我坚信，只要付出总有回报。而海底捞每一位员工都是在用实践行动去实现着他们的誓言，去回报海底捞。

每位员工的感恩，是坚信双手能改变命运，从而每一分钟的工作，都感受着幸福和快乐。也坚信天道酬勤，所以在工作和生活中阳光向上，充满激情。诠释着他们每一步都是小跑，每一张脸都带微笑，每时每刻都有创新的诞生着变态服务的源泉所在。从而拉来一桌又一桌的客人，为海底捞带来滚滚的财源。

每位员工的感恩，使他们倍加爱护着一种信任，这一份授权，从而促使每位员工的快速成长，直至独当一面。而海底捞的每一位员工，也乐意享受着一种信任。而享受着的结果，就是使海底捞更好式的感恩的心，再到海底捞好了，我们才能更好，创造出成就之后，给团队成员带来的快乐，展现到脸上，流露着真诚的微笑。再到微笑服务中去，这一种感恩，与张勇的信任，默契的构成了一种良性的互动。

是的，海底捞我学不会。但我尝试，践行着一颗感恩的心去工作。记得我刚来公司时，对于车型，车价，手续什么的一窍不通。也曾沮丧

看了一本关于“捞”的书，书上写的很多东西都让我很感动，海底捞的员工都是从最基层走出来的人，没有太多文化，不认识很多的字，可是，他们却用的坚持和对认真的态度创造了餐饮界的一个神话。

“海底捞”董事长张勇在北大讲海底捞时，有一个在外企打工的mba学生问道：为了听你讲课，我特意去海底捞吃了两次火锅，每次我都问服务员同一个问题，你们这么热情，为的是什么？几个服务员都说，为了你能再来海底捞。我说，我再来，和你们有什么关系？他们说，海底捞生意好了，我们就好了！

一句普普通通的话却让我心里很震撼：海底捞生意好了，我们就好了。他们是在为海底捞工作更是在为自己工作呀，他们把工作当成自己的，以饱满的热情投入到工作中。

生活中，我们有近一半的时间都是在工作，它就像一个雕塑品，美好、丑陋完全由我们自己把握。如果一个人的工作只是为了谋生，只是为了获得薪水，其他的一无所知，那即使是你最喜欢的工作，也无法保持对工作地热情。可是，如果你把工作当成自己的事业，全身心投入到工作中，生活积极，工作主动，即便是不喜欢的工作，你也会热爱它。你对工作地热情越大，工作地效率就会越高，收获到的也会越多。

工作就是事业。为工作也是为自己。“今天的工作就是昨天的积累，明天的成功有赖于今天的努力。”把工作当作自己的事业，对工作负责，对自己负责。我们相信：不只“海底捞”可以创造奇迹，我们也可以。

海底捞的秘密读后感（一）

文/岳鹏

高尔基曾说过书籍是青年人不可分离的生活伴侣和导师。我认为把业余时间利用起来读书学习对我们的工作和生活都会增添很多色彩，很高兴能在xxxxx单位工作、学习和生活。十分珍惜这次读书学习的机会，读完易钟先生的【海底捞的秘密】让我受益匪浅，我认为本书重点介绍的海底捞在经营管理方面的特色和核心，总结为：企业文化、服务特色、员工激励、行业创新。以下是我个人的理解和感受：

企业文化是社会文化体系中的一个有机的重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映和表现，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识以及这种意识产生的行为规范。就像书中所说的任何一个企业都不能没有企业文化，每一种企业文化都有存在的意义。海底捞遵从双手改变命运，人人都有机会实现梦想的企业文化。海底捞的企业目标：第一个是创造一个公平公正的工作环境，第二个是致力于使双手改变命运的价值观在海底捞变成现实，第三个目标才是把海底捞开到全国。有了良好的指导思想企业就会沿着正确的道路飞速前行。我们的企业也具有优秀的企业文化，xxxxx秉承全面提升家庭生活品质的企业宗旨，努力奉行顾客满意百分百的经营理念，坚持贯彻一站购物、一次购足、实惠便利、品质保证的经营特色，奉行品质为本、服务为先的经营原则，竭诚为顾客提一供优质、丰富、实惠的商品，满足顾客衣食住行之需。xxxx是xx地区居民日常生活的理想选择、xxx消费者最可信赖的购物场所，这与xxx的企业文化是分不开的。

傀务的竞争是二十一世纪企业的竞争，个一性一化服务会让企业走出一条辽阔的道路。盛大文学首席财务官梁晓东曾说过个一性一化服务是盈利的重要环节。海底捞不仅让顾客满意，还能给顾客带来惊喜和感动的服务，靠的是不仅能让顾客满意更能让顾客实实在在感动的实际行动；也靠时时处处从顾客角度去着想的用心体验与感受。海底捞用个一性一化的服务赢得一切，赢得了企业的飞跃发展。xxx超市也是服务行业，我们的本职工作就是为顾客服务，如何全面提升服务质量创造个一性一化的服务是我们每个部门每个岗位员工共同努力的目标，我在xxx工作已经两个多月了，虽然有些东西还没有遇到过还没有学一精一，但是我在遇到问题后会认真学习多学多问，保证好服务质量，让顾客满意百分百，将尊重、真诚、规范、创新的一精一神融入到每天的工作流程中去，努力将顾客满意为标准升华为让顾客感

《海底捞你学不会》读后感

任何企业文化和规章制度，没有对错与好坏之分，只有适用与不适用之分，适合自己的才是最好的。简单的看了一下《海底捞你学不会》这本书，感觉挺不可思议的，一群大多数来之农村的小伙伴，文化水平普遍在初中水平，却把餐饮服务业做到行业的标杆，这简直就是一个奇迹。

究竟是什么原因呢？

我觉得海底捞在员工价值和客户价值方面做的特别好。因为公司做好了员工价值，员工就会非常努力的工作，更加用心的做事，从而给客户带来更好的服务体验，为客户创造更多的价值。

我没有去海底捞吃过火锅，但是当我了解到他们的服务，我还真的是想去体验一下无微不至的服务水平。在你等餐的时候，他们会提供免费水果，茶水，免费美甲，免费上网，免费玩牌，免费手机充电，免费擦鞋。在你用餐时，还会送一些手机套，热毛巾，套袖，围裙，头发皮筋。

此时我就在想，为什么我们电商行业，不可以向海底捞学习这种顾客至上的服务理念呢！有时把一个细节问题做好，就能留下一些忠实的客户。之前我买过三只松鼠的零食，发现他们包装的特别结实，宝贝都是是真空包装（毕竟是食品，让人感觉更加安全卫生），箱子外面有防偷盗的胶带（再也不用担心快递大哥也是个吃货了），而且包裹上还有一个印着公司logo的开箱器，以前我开箱都是很暴力的呢，现在我也成了斯文人了。

最让我感动的是，包裹外面贴着一个便签（兰涛是我们三只松鼠很重要的一位顾客，麻烦快递大哥微笑着双手送给他），是纯手工写的哦！以前我觉得商家说顾客是上帝是在忽悠，这次我感觉自己真的做了一次上帝，不是在闹眼子哦。三只松鼠在顾客体验这一块做的比较好，有时即使这家店铺的宝贝比其他店铺稍微贵一点点，我也愿意在这家店铺购买，因为我很享受这种网购的过程和结果。

在竞争如此激烈的电商行业，想要脱颖而出，不能仅仅依靠低价促销生存，我们要采取差异化的策略。提高产品的附加值，给顾带来更好的用户体验。从店铺浏览，产品咨询，交谈成交，支付流程，包装发货，物流配送，评价等等过程中，有很多细节地方都需要我们去努力做好。营销是使推销成为多余，在这条道路上，对于我们电商人而言，还是任重道远。

最后我想强调一点的是产品品质的重要性。顾客购买我们的宝贝最终目的还是要满足用户需求，所以需要我们不断的去优化自己的产品。有人说：小米手机是靠饥饿营销成功的

我个人认为这个不是根本原因，如果小米手机做的很稀烂，即使价格再便宜，相信大家也不

由于时光关系，间断且粗略的看完此书，作者黄铁鹰透过种种平凡的故事以及对海底捞一线员工的采访等，记录下许多海底捞员工在工作过程的一些日常锁事，让此书具有吸引力及影响力，并有足够的让人能快速的理解渗透力。

透过此书的六章分类，让我从海底捞员工的角度感受到了该企业的伟大与尊敬，让生活中平凡的我们有了自信的开始，并且让我更有了一个与我们华森家人一齐为企业创造百年品牌的信仰而增添了更大的动力。

首先，从第一章，海底捞企业把我们当人看这一节中，讲述了海底捞张勇总经理把他们的一线员工当家人看待，透过人与人感染爱的传递，把企业对他们的关心帮忙，让他(她)们从贫穷的农村中，来到都市生活中的一系列改变，乃至对一线员工家庭的一些关心、关怀;给予更多的是温暖。并且让所有的员工都掌握了海底捞的授权，他们的差异化管理，让我们不得不值得去学习与鉴赏;他们从上至下的信作任及独特的管理与爱，以及一系列的晋升机制;让人有一种情绪简单工作的状态，如果不努力工作，不奋发图强，那怕是一丝懈怡，那将好像成为生活的垃圾。所以，就像他们普通员工说的一句话：只要努力，我的人生就还有期望。

第二章，双手改变命运;作者利用一件四川人打麻将的例子，形象生动的描绘了工作中的一些态度及方法;在此节中，说明了我们工作中的一些处理态度，以及对生活及工作的坚持，也许你在前进的路途中没有成为逃兵，只要你坚持做一件你信仰有价值的事，那就成就了一份伟大的事业。而且在此节中，也告诉我们，其实工作中不能只看学历，就应以经验为主，只要你坚持你的梦想，你的目标，前进的方向就不会受你一时的困难所阻挠。

第三章，不要丢了西瓜;这一节中透过一些同行的刁难以及一些难缠的客人的故事，以及一些同事的工作授权，让我们体会了海底捞应对问题的一些方法;其实这一节也令我感到我们企业此刻所面临的问题及表相;从某种角度看，其实故事的人都不让人理解，让人痛恨;但是看看海底捞的解决方案，我们真的就应学习，而不是找一些无谓的理由及逃避困难的借口，我们就应在问题中找答案，而不是在答案中找问题;虽然在工作中有些客户认为他们就是上帝，我们做一些卑微工作为他们服务，原因我个人觉得很简单，那就是你没有真正让他感受到你价值的存在，没有把你的事业做得让人崇拜的高度。唯有你提升自我，提升团队的实力，你才有本钱，才有底气让人信服。

第四章，海底捞的危机;这一节看了好像与我们公司存在有同样的经

《海底两万里》是法国凡尔纳的一部经典名着，里面不但有很多引人入胜的精彩故事，而且还是一本让人受益终身的文学经典，是一本影响很多人一生的世界十大名着。

《海底两万里》这本书给我留下了深刻的印象。故事主要讲的是一八六六年，海洋上发生了一件离奇的怪事：一个纺锥型的庞然大物，它周身闪烁着奇异的光芒，个头比鲸鱼还要大得多，速度也快得多，在海上神秘出没，有不少船只遭受到了它的攻击。为了保障海上交通的安全，北美联合国发表声明，宣布成立剿灭怪物的远征队。

当远征队的战舰与海怪发生撞击后才发现这个所谓的怪物其实就是一艘世间绝无仅有的巨大潜艇。随后，主人公被带到了潜水艇中，同尼摩船长一起在美丽的海底世界里面打猎，在南极大战章鱼群，在海面上打败敌舰。在一次漩涡中主人公被带到了陆地上，他不知道尼摩船长有没有生还，他是否还要继续在海底执行他那可怕的报复，他的真实姓名究竟是什么呢？

《海底两万里》是一本动人而富有科学意义的小说。其中，我最喜欢尼摩船长，因为他机智、勇敢，而且一直从事海洋探测的研究事业！在生活中，我可不是那么勇敢的。有一次，我和爸爸去淀塘畈玩。正当我们来到攀登绳索的地方，老爸一咕噜地爬了过去，我为了面子也只好跟着爬过去。可是才爬了一半，我的脚就不停地颤抖，全身都抖了起来。我只好原路返回，看来我得好好向尼摩船长学习了。

这本书中，我十分佩服阿龙纳斯教授的乐观向上；也佩服仆人康塞尔对主人的忠心耿耿；更佩服尼摩船长的勇敢。现在，让我们一起走进这本书，来体会一下它动人的情节吧！

xx年即将结束，根据自身工作的实际情况，我对自己的工作做出分析评定，总结 经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长补短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。

一、履行岗位职责

作为项目部的管理人员，单体楼1#、2#、3#、4#的总楼号长，我注重控制工程的施工质量、与建设单位和监理单位的协调以及班组的管理协调、主动配合安全科完成各项安全管理工作，狠抓材料管理以节约工程成本。主要以下几个方面说明：

1、工程质量管理。

针对望湖城项目的特殊性，故工程质量要求高标准、高起点。施工前期，注重对班组的技术交底，给班组人员在思想上给予重视，在技术上了解本工程的质量和进度、安全要求，为后期施工奠定良好的基础。

4#作为第一个施工的单体，同时结构和2#楼一样，严格要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工，并且预留下影象资料(照片等)，要求其他单体的班组负责人上来观看，提出自己意见，并且要求其他单体按照4#的要求施工。此措施取得良好作用，也为了后期的施工质量带来的良好的效果。各单体在后期的质量管理上，达到监理单位验收，全部通过，取得建设单位和监理单位的好评。

2、1#、2#、3#、4#四个单体楼的管理。

3、班组的管理协调工作

(1) 施工管理员是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一个到，要求大家树立高质量的标准，所以各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加，注重过程控制，对一些质量通病控制的萌芽状态。

(2)关心同事：遇到同事有事,主动帮助替班并组织全班一起关心，慰问，形成一种大家庭气氛。

(3)注重对四个单体的楼号长的培训，在每次的会议上，针对施工配合存在的问题，我尽量使每个同志至少占主导地位一次，以增加其经验，使每个同志都能独当一面，处理各种问题，使整个班组的业务技术水平有了整体的提高。

4、安全管理工作

在工作过程中，主动配合安全科完成施工人员的人员的安全管理和教育工作，在建设单位的几次检查中均取得优异成绩，在第四季度的安全检查上，明确了1#作为本项目的安全管理示范单体。

5、与建设单位、监理单位的协调

作为一个施工管理人员，望湖城项目开工以来，我就注重和建设单位和监理单位的配合协调工作，针对建设单位

通过工地实习，直观地了解工程实际中存在的问题，印象更深刻。比如构件的名称作用、各类材料的使用等都有更进一步的认识。脑海中再也不是僵固的一二三四，而变成了直观的方法措施，这也是进行实习的收获之一。小编为大家整理的《工地施工实习日记600字范文》，希望对大家有所帮助！ 篇一 今天终于迎来了安全检查”，按照实习工地的惯例，每周四都有安排安全检查工作。参加安全检查的是建设单位、监理单位、施工单位三方的代表。监理方对安全检查过程进行签到、记录，并对现场存在的问题提出整改建议。

上午9:00今天的安全工作检查全面开始，其间发现了很多需要改进的问题。我们看到脚手架上放置的架子管不规范，对于1#楼基坑通道要搭建规范。由于考虑到施工安全，提出电焊机下面要垫木板，且电焊机接地线需要加固。针对现场由分配箱至1#楼的电缆也希望有关单位注意不要使之拖地，造成不必要的危险。在施工现场，材料堆放杂乱，钢筋没有防雨防水措施，锈蚀比较严重。针对以上问题，都下达了隐患通知书，安全检查同行施工单位负责人都保证整改到位，避免安全事故发生。

通过今天参加安全检查，我感觉虽然这只是一项看似只是惯例的工作，但对于整个工地正常运行来说都是至关重要的一个环节。如果我们不注意施工安全上的种种问题，一旦发生生命财产损失都是不可估量的。其次，仅就经济效益来讲，如果在质监站等部门检查过程中发现相关问题，勒令停工影响工期进度，这一损失也是我们都不希望看到的。

我也学到了很多关于施工现场安全的常识，比如不倒着走路，看清脚下头顶，放慢脚步等等，像一定佩戴安全帽等要求也已经是记在心中。工地的大标语时刻提醒着我们：安全第一。 篇二 今天早上八点半来到工地，上午下了一点雨，下午在总监的带领下检查现场基坑周围的沉降情况，第一次下工地心情还是比较紧张。检查发现工地男厕所北侧有一条裂缝，立即汇报给甲方的相关负责人员，商定解决方案，决定联系基坑支护单位检查基坑的稳固情况。

施工现场基坑开挖后出现一条暗渠，暗渠的存在可能是引起周围沉降的主要原因。如果采取堵”的处理方式肯能造成上游出现涌出问题，在施工过程中也不可能对暗渠进行实质上的处理，这样就造成了施工方需要抽水作业，在预算等问题上监理方也出示相关证明。据土建监理介绍，工程完工后还将把暗渠接好，恢复原状，保证其对建筑的影响降低到最小。

暗渠的存在也对现阶段施工造成了一定影响，3#

海底两万里是凡尔纳的著名作品，下面小编整理了《海底两万里》读后感600字，欢迎阅读!

《海底两万里》读后感600字范文一

《海底两万里》是今年寒假老师推荐的一本科普童话读物。那时时间仓促，本想随便读读就交差，但我只读了一个开头，就被故事情节吸引住了，整个寒假，我迷上了这本书。

《海底两万里》主要说的是阿尤纳斯教授和其它教授到澳大利亚海域寻找传言中海怪的故事。当他们见到海怪时，海怪向他们攻击，船沉没了。除了阿尤纳斯和尼德外，其他人都死了，而他们两个也被捉去。那时，他们才知道原来传言中的海怪就是鹦鹉螺号潜水艇。他们在尼摩舰长的带领下，游遍了世界上的海洋。最后，在鹦鹉螺号的一次报复行动中，他们回到了陆地，但尼摩舰长和鹦鹉螺号其它人员都死了。

《海底两万里》是一部科幻小说，作者儒勒凡尔纳在写这部小说的时候，电灯还没有发明出来，他却能写出海底探险的故事，而且描绘得栩栩如生，无论谁读了它，都会爱不释手。

作者是怎样使这本书活起来了呢?

幻想。能在电灯都没有的年代变出一架先进的潜水艇，创造出海底环游的故事，这需要多少幻想和创造力啊!在那个时候，我相信谁也没到过海底的深处，不知道海底究竟有什么奇特的生物。作者就像一个能预测未来的先知，提早描述了对海底的幻想。

知识。要利用语言创造一艘潜水艇，需要十分全面的科学知识。书中描写潜水艇是列举了许多关于潜水艇的数据，表现了作者渊博的科学知识，也使这原本虚幻的潜艇变得3维了许多。

幻想与知识，通过巧妙、精美的结合，成就了这本出色的科幻小说：《海底两万里》，它也是我最喜欢的一本书之一。

《海底两万里》读后感600字范文二

海底的世界是奇异多彩的，是变化无穷的，人人都向往着到神奇的海底世界遨游，你知道海底是怎样的吗?就这样，怀揣着各种遐想，我看完了奇幻的《海底两万里》。

书中故事曲折离奇、扣人心弦，十分精彩。主要讲了一位教授乘坐鹦鹉号潜水艇周游海底的冒险经历。海底的植物和动物，如漂亮的珊瑚墓地、吃人的大章鱼、长着椰子般大大小小的珍珠贝，凶恶的大鲨鱼。我真想和阿龙纳斯教授一起乘着潜水艇到神奇的海底世界周游一次。

这本书中，我觉得有一个故事很有趣。有一次，阿龙纳斯教授和朋友到一座小岛打猎，被岛上的一群土人发现，土人跟着他们追到了船上，第二天船需要换气，一打开舱门，土人就硬要进船舱里，可他们一碰扶梯却被一股力量弹了回来在这里，可以充分说明作者丰富的想象

读《海底两万里》有感600字

书中的主人公探险者、教授阿龙纳斯先生和他的两个同伴康塞尔与尼德兰，一起乘坐鹦鹉螺号开始了海底之旅。鹦鹉螺号的主人是尼摩船长，他是个性格古怪，性情忧郁，知识渊博的人，船上的人都以一种阿龙纳斯先生和他的两个同伴听不懂的语言交流，阿龙纳斯先生感到十分奇怪，为什么只有尼摩船长听得懂三个人的语言。尼摩船长邀请他们一道周游了太平洋、印度洋、红海、地中海、大西洋及南极与北极。遇见了许多见也没见过的海底动植物、海底洞穴、暗道与人们至今没发现的遗址。

书中包含了很多科学知识，地理、文化、地质学，这么多的知识，这本书里都有，作者通过阿龙纳斯先生的仆人，知识面很广的，爱给动物分类的康塞尔，告诉我们海洋的知识，与海洋里的奥妙。如红海一种名叫三棱藻的微小生物，它分泌出的黏液是造成红海的颜色像血一样的红的原因。还有许多许多我们不知道的知识，通过这本书我都知道了。阿龙纳斯先生对尼摩船长的无可伦比的才华与学识产生了钦佩，我也同样对尼摩船长的才华与学识产生了敬佩，并且我下定决心多看海洋知识的书，体会海洋的奥妙与神奇，探索深海的宝藏与财富，我相信，在不久的将来，人们一定能造出像鹦鹉螺号那样优秀的船只。

《海底两万里》不是作者空凭想象捏造的，它是由远见加博学累计成的科幻小说。我很佩服作者惊人的想象力，丰富的知识，高超的描写手法，比如在写穿越南极冰山的时候，作者把冰海、冰山、巨大的冰缝写得活灵活现，让我们身临其境，仿佛自己就在南极的冰山之中，《海底两万里》你真是我的好老师！

读《海底两万里》有感600字

《海底两万里》是初一寒假时要求阅读的一本书。那时时间仓促，本想随便读读就交差，但是我一读了开头，就迫不及待地想读到结尾。我爱上了这本书。

这本《海底两万里》是一本科幻小说，作者儒勒?凡尔纳在写这本小说是，电灯还没有发明出来，他却能写出海底探险的故事，而且写的栩栩如生，让读者沉浸于书中的海底世界里。我想，就算是在现在这个发达的年代，也很少能找出像书中所写的鹦鹉螺号一样的潜艇出来。

《海底两万里》主要所的是阿尤纳斯教授与其他教授到澳大利亚海洋寻找传言中的海怪。当他们见到海怪时，海怪向他们攻击，船沉没了。除了阿尤纳斯和随后尼德外，其他人都死了，他们两个人却被捉去。那时，他们才知道原来传言中的海怪就是鹦鹉螺号。他们在尼摩舰长带领下，游遍了世界上的海洋。最后，在鹦鹉螺一次报复行动中，他