关于小灵通漫游未来读后感,2024关于小灵通漫游未来读后感大全

今年暑假老师安排我们读《小灵通漫游未来》一书，我读后感受很深，好像把我带到了真正的未来世界，看到了未来世界的样子。

《小灵通漫游未来》是作者叶永烈爷爷通过描写小灵通小记者写小虎子、小燕子一家人在未来城市的奇遇经历。

读着这本书时，我整个人就好像慢慢融入到了这个未来世界。我也跟着他们坐着水陆两用的气垫船，日行万里，坐着水滴一样的汽车不怕碰撞车，路上车可以坐小的直升飞机，看到了未来塑料的世界，住房子也不用担心地震，还有魔力般的工厂。在那里有像树大的向日葵,像桌子一样的南瓜

读《小灵通再次漫游未来》，我好像去到了一条美食街，吃了一些稀奇的美食，又好像去到一个游乐场，那里有很安全的游乐设施。

看了这本书后，我像做梦一样，享受着美滋滋的未来城市的生活，那是多么美好,又是多么神奇啊！在看书的时候我很投入，连外面的吵闹声都听不见。

这本书让我明白了，书中的未来城市里的各种与生活有关的神奇的东西，有些是想象，有些确实在我们生活中开始出现。这就告诉我们,特别是我们这个年纪的人要努力学习，去实现那些在我们生活没有实现的东西。我相信总有一天，靠我们的智慧理想终究会实现。

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小灵通漫游未来读后感 在暑假里，我读了一本科普类小说《小灵通漫游未来》，里面有趣的故事、新奇的事物让它我对它的印象很深。 这本书是中国著名科幻作家叶永烈写的，他在书中给游未来市的小小灵通塑造了可爱的形象。 小灵通在一开始便登上了去未来市的巨大气垫船，随同小灵通的好朋友小虎子和小燕既有微型半导体电视电话，又有电视手表。到了未来市后，他们又乘上了飘行车，看到了机器人、放大机、环幕立体电影、人造食品工厂。。。。。。 在未来市里，我最喜欢的是飘行车，它有一个喷气发动机，能够喷出两股气流，一股气流朝下，使汽车腾空而起，离开地面；另一股气流朝后，推动汽车向前跑。它跑起来非常快，能在地面上飘行前进，所以大家叫它飘行车。它不仅能在水上飘行，还能爬山。车内装有自动避撞装置和自动紧急刹车装置，这车既方便又安全。这时，突然让我想起了我曾经乘过的磁悬浮列车，它就是神奇的地面飞行器。哈哈！在今天，科幻小说中的飘行车已经成为了现实。 假如，我有这样的车，那有多好呀！我就可以自己开车上学放学了，不用爸爸妈妈每天辛苦地接送我了，在暑假里，我还可以带着全家去旅游呢！

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最近，我读了一本名叫《小灵通漫游未来》书。我觉得这本书中所讲的事物都很神奇，而且作者叶永烈先生写得非常生动。所以，我很喜欢这本书。

《小灵通漫游未来》其中包括《小灵通漫游未来》、《小灵通再次漫游未来》和《小灵通三次漫游未来》三部分内容。作者叶永烈先生塑造了三度漫游未来的小灵通的可爱形象。通过小灵通漫游未来的所见所闻，多角度地展示了未来市的美好。

我读这本书时，沉醉其中，我仿佛随着小灵通坐着水滴一样的汽车，见到了人造器官。来到了塑料的世界，又参观了魔术般的工场。在这里发现了农场星的奇迹，有像大树一样的向日葵，有像床一样的大南瓜，还有像水晶一样的温室。。。

在《小灵通再次漫游未来》的篇章里，我又跟随小灵通飞向未来市。在吃了一顿稀奇的晚餐后，我们去空中散步，不知不觉来到了空中少年宫。这个少年宫就是一架飞艇。它采用了合金材料做骨架，往飞艇里充的是不会燃烧的氦气，这样，更利于飞艇的安全飞行。

在《小灵通三次漫游未来》的篇章里，我看到，小灵通穿越时空来到了未来市。首先，他看到楼房变得跟抽屉似的，原来这种设计是未来方便搬家。人们不需要大包小包地搬运家中物品，而是把抽屉式的房屋用托运车直接托运到想要搬去的地方就可以了。

读完这本书，让我觉得作者叶永烈先生写出的未来市已经实现了。比如，现在我们经常在《新闻联播》上看到科学家们研制出了人造器官的新闻报道，比如：人造心脏、人造胃和人造血管等等。现在还有了杂交植物，有可能我们每天吃的大米，就是从杂交水稻中来的呢。

读完了这本书，让我们明白了，书中未来市里的种种奇观和发现，原来都是用我们人类的智慧去创造的。让我们好好学习，将来用我们所学的知识，去创造我们的梦想，创造更加美好的未来吧！

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解决小灵通手机投诉脚本

文章标题：解决小灵通手机投诉脚本

设计前言：

随着企业客户意识的不断提高，通过电话这种普及率极高的途径收集客户对企业的意见及投诉成为许多优秀企业的共识。而对于历经百年渊源的中国电信来说，处理好每一位客户的投诉，更是一件非常有意思也很有意义的事情。实际上，客户的投诉是对企业的信任，是在为企业提出产品和服务的不足，这对于企业来说是非常珍贵的纠正自身失误的好机会。因此，更多的时候我们应该说客户投诉就是给企业的礼物。[网文章-找范文,到网]

设计目的：

洞悉了客户投诉的价值，作为电信企业的客服人员，每天面对形形色色的客户，我们如何从客户抱怨的言语中发现又一次潜在的商机，又如何安抚客户的情绪并让其满意而归呢？这便是每一位客服代表服务素质，服务能力，服务技巧的完全展示。而作为电信公司最前沿的服务窗口10000号客服中心，又该怎样灵活、主动的处理客户投诉成为我们每天面临的课题。

下面我们通过一事实案例作脚本设计，来凸显出成功解决客户投诉的必备技能。

设计背景：

某日，一位男士致电10000号投诉小灵通信号问题。

设计全程：

客服：早上好，欢迎您致电10000号！请问我有什么可以帮到您？

（给予客户热情、亲切的问候。）

客户：喂，你们电信公司为什么要欺骗用户啊！我买你们小灵通的时候，你们说一大堆健康环保，使用效果不错的话，根本就是骗人的！你知不知道这破小灵通耽误我多大的生意，这损失谁负责！

（我们需要知道，这时候客户正满含怒气，在不停的抱怨。）

客服：先生，您别着急，您一定是遇到了什么困难，您可以告诉我吗？我非常愿意帮助您！

（要通过真诚的语气来表达客服代表对客户问题关心和重视。）

分析：面对客户的来电，无论客户是以怎样的态度来抱怨，首先，我们自己要有一个良好的心态和对自我情绪的把握，通过热情亲切的问候来表示对客户的欢迎。当客户开始发泄时，我们需要认真的聆听并表明自己积极关注的态度。这样，就给整个电话沟通的成功奠定了基调。

客户：困难大了！今天早上9点我有一个重要的预约电话，可我就是打不出去，总是出现“嘟嘟”的声音。于是，我又不停的变换方位，这倒好，能打出去了，讲了一句话又断，反反复复了好几次，我的生意也谈不成了，这小灵通坏了我的大事啊，你们要赔偿我的经济损失！

（我们运用开放式提问引导客户讲述事实提供资料后，获得了我们想要的信息，）

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爱丽丝漫游奇境读后感 这个星期，我看了一本充满奇幻的书，书的名字叫《爱丽丝漫游奇境》。书的作者是英国的卡罗尔。这本书的主人公是爱丽丝，她是一个天真又善良的女孩。 这本书讲了这样一个故事。有一次爱丽丝梦见她和一只小兔子掉进了一口深井里。她来到了一个大厅里，发现周围有很多门，可都不能打开。突然，她发现玻璃桌下有一把金色的钥匙，可这把金钥匙每个门也都打不开。忽然，爱丽丝发现了一道门帘，后面有一扇小门。她用金钥匙在锁眼里一试正合适，于是她走进去，遇到了很多奇遇。 这些奇遇非常奇怪和不可思议。有一次，爱丽丝吃了一小块蘑菇，她就突然变小了，小到连下巴都碰到脚了；她又吃了一小块蘑菇，又变大了，大的跟以前的样子一模一样。爱丽丝还遇到了很多想不到的事情------有会变成猪的小孩、会隐身的柴郡猫、会跳舞的龙虾。。。。。。 看了这本书，我觉得爱丽丝很可爱，也很勇敢。

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《爱丽丝漫游奇境》中的主人公是爱丽丝，爱丽丝是一位非常可爱善良的小女孩，第一次读完后，感到一种非常新鲜的感觉，爱丽丝的梦稀奇古怪，荒诞有趣，充满奇特的幻想，而且她梦中所经历的那场奇幻仿佛我也身临其境一样，被里面的故事情节深深吸引住了。作者是英国路易斯卡罗尔的名著，在英国这本书受到小朋友的喜欢，100多年来，这本书被翻译成80多种语言，爱丽丝真是走遍了全世界，也深受小朋友的喜欢，我也不例外。

爱丽丝有很多朋友，小猪、老鼠、三月兔、扑克王后爱丽丝和她的朋友相处的非常好，遇到困难她们互相帮助，遇到快乐时大家一起分享。这本书告诉我们要正确认识自己，让自己成为大家最受欢迎的人，我喜欢爱丽丝，喜欢她的善良、喜欢她的可爱、喜欢她的勇敢、喜欢她的聪明，喜欢她所有帮助她的朋友们。

这本书太精彩了，如果有一天能在电视上看到那该有多好呀，更希望有一天我也能有爱丽丝那样的梦境，感受那种奇特、感受那种新鲜、感受那种冒险、感受那种

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一爱一丽丝漫游记读后感（一）

【一爱一丽丝漫游记】讲了，小女孩一爱一丽丝在那个夏日的午后，做了一个多么神奇的梦，美妙有怪诞的梦啊！其中经历了伤心，开心，困难等等。

我觉得一爱一丽丝的勇气令我佩服。有一次，一爱一丽丝拿了一个瓶子仔细看了看，联想到了书中所说吃下药后有的小孩会烫着了，有的被毒死了，有的遭遇一身的不幸。但一爱一丽丝还是大胆的尝了尝，感觉非常好喝。什么味都有，樱桃味啦！一奶一油冻啦不一会儿一爱一丽丝就把它喝了个一精一光。他胆子真大，敢于尝试，如果是我一定不敢尝试。

我最欣赏的是姐姐的梦，他把一爱一丽丝变成王后。则一爱一丽丝的梦老是曲折离奇。姐姐的梦没比一爱一丽丝的丰富，不过比一爱一丽丝的有趣得多，比如红王后是只猫，会说话的果冻，还有会飞的烤肉等等。

这让我想起有一次我做了一个长长的梦。我梦见自己在战场上拿着步一槍一缓缓前进，我直冲敌人阵营，拿起手雷把敌人炸了个七零八落，我被长官升级了，最后再中美大战中牺牲了，我到了天堂，战胜了一切我获得了胜利了。读了【一爱一丽斯漫游记】之后，我发现原来梦也可以那么离奇有趣。

每当想起自己的童年和那些快乐的夏日，就会想起一爱一丽丝同情孩子们和她那些天真的烦恼，我常常能从他们天真欢乐中得到安慰。

【一爱一丽丝漫游记】真有意思，每当一拿起这本书，我就像狼一样贪婪地读着。

一爱一丽丝漫游记读后感（二）

【一爱一丽丝梦游奇境】讲述了一个名叫一爱一丽丝的小姑一娘一从兔子洞进入了一个神奇国度的故事。在这个国度中喝一口水就能变成小人，吃一块蛋糕就能变成一个巨人。一爱一丽斯还遇到了许多会说话的生物，以及像人一样活的纸牌等

这是个多么奇妙的梦呀！一爱一丽丝和我们年龄相仿。她对一切事物都充满了好奇心。

好奇心对一个人来说真的非常重要，牛顿对苹果落地感到好奇，发现了万有引力定律；瓦特对水开后壶盖会跳动产生好奇，发明了蒸汽机。还有一爱一因斯坦、一爱一迪生在好奇心的指引下，他们为世界作出了巨大的贡献。

我也有我的好奇心，我要保持这份好奇，努力学习，说不定有一天我也会成为一个发明家！

一爱一丽丝漫游记读后感（三）

同学们，你们知道一爱一丽丝的梦多么离奇吗？我看过【一爱一丽丝漫游奇境记】后才知道的。

这本书主要写了一爱一丽丝坐在草地上，火热的太一陽一下，她想睡觉。突然，从她的眼前中过来一只兔子，嘴里还念念有词。好奇的一爱一丽丝追了过去，跟着她掉进了兔子洞

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我爱看的故事书是《爱丽丝漫游奇境记》。我觉得这本书很好看，因为里面的词语、句子都用得非常好。这本故事书一共有十二篇文章，第一章写爱丽丝毫不犹豫的和一只兔子跳进了一个很深很深的洞里，在洞里经历了一些稀奇古怪的事情。第二章写了爱丽丝掉进了池塘里遇见了一只小老鼠，她和老鼠进行了有趣的谈话。第三章写了渡渡鸟想出了会议式的方法让大家在赛跑中不知不觉的把身体弄干了。这个运动方式告诉我们一个道理：在生活中，只要我们认真思考、扩散思维，一切问题都可以解决。从这三篇文章里，我觉得爱丽丝是一个善良、有爱心的小女孩。

爱丽丝把婴孩抱起来，怕她没人照顾，还怕她被打死。从这件事中我们就可以看出她是一个善良、有爱心的小女孩。

就因为她是这样的一个人，所以我非常喜欢她。爱丽丝很喜欢装成两个人。起来，哭是没有用的!爱丽丝严厉地对自己说。限你一分钟内就停止哭泣!她经常给自己下命令(虽然她很少听这种命令)，有时甚至把自己骂哭了。从爱丽丝的这些话，可以看出她是一个乐观坚强的人。

《爱丽丝漫游奇境记》使我懂得在以后的学习和成长道路上，不论遇到什么困难，都要保持乐观的心态，勇敢地去面对。

注：内容请关注栏目

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爱丽丝漫游奇境记是由英国作家查尔斯勒特威奇道其森(笔名刘易斯卡罗尔)于1865年出版的一本童话故事。

故事讲述了一个名叫爱丽丝的小女孩，在梦中追赶一只兔子而掉进了兔子洞，并由此进入了一个奇妙的世界，开了一段神奇的旅程：他一会儿变大，一会儿变小，遇见了会笑的柴郡猫、疯狂的三月兔、会唱歌的甲鱼、残忍的红桃王后和唯唯诺诺的红桃国王他不断探险，直到最后醒来。后来爱丽丝又做梦来到了镜子中的奇幻世界，她在一个巨大的象棋棋盘上开始了自己探险的旅程。她从一个小卒子开始一步一步往前走，每一都遇见了不同的人和不同的事。最后，爱丽丝终于走到了第八格，他变成了女王!爱丽丝醒来后，她仍不知到这一切是自己的梦，还是红棋女王的梦。

第一次读了《爱丽丝漫游奇境记》之后，我有一种特别新鲜的感觉。爱丽丝的梦稀奇古怪、荒诞有趣，充满了各种奇特的幻想：能够变大变小的身子，能组成王国的扑克牌，能穿入的镜子世界，使人忘记名字的小树林等等。这一切就像是我的一个五彩梦一样，深深地吸引着我，也让我展开了想象的翅膀，过足了瘾头。

再次读了《爱丽丝漫游奇境记》这个故事，我又发现爱丽丝是个十分可爱的小女孩。她天真活泼，充满好奇心;她还有一颗同情心，懂得明辨是非。在爱丽丝身上，可以看到我们少年儿童纯真的天性。因为整个故事都充满了幻想，而爱丽丝又是那么的可爱、纯真。看了这本书对我的想象力也大有裨益。

人类以游历和冒险为主题的文学作品似乎特别的情有独钟，究其原因，是人类资料、内心地渴望自己走的更远，力量更强。这本书里面的字能让我门不出户就能领略自然与社会的万千景象，它在某些情节中不禁意的注入人类的智慧与坚强，使我在享受到巨大阅读快感的同时，也能从中汲取澎湃的精神力量。

这本书让我的生活色彩斑斓、富有乐趣。把你最宝贵的时间，献给最值得你珍视的书吧!

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管理未来读后感精选篇一

大学学经管专业的我，在闲瑕时偶而也会关注商业方面的文章。随着时间流逝，有些文章浏览完不久，便从脑海中淡去。可是曾经在一本期刊上看到作者对未来世界特点之一的描述模糊性，却让我记忆至今；再联系到加里哈默所著的《管理的未来》这本书，我眼中的商业的未来稍显轮廓。

what is the next？身处当前的经济洪流中，不少人发出了这样的感叹和疑问。在充满不确定性的环境中，该如何识清未来的发展方向呢？这里有两个案例：第一个讲的是在森林里，狡猾的狐狸多次袭击刺猬，却始终没有成功。为什么会如此？原因在于尽管狐狸想出了n种方法并付诸行动，刺猬御敌的方法却只有一种，那就是一旦狐狸发动进攻，它就把身体蜷缩成一团，以它的核心竞争力身上的刺来保护自己。第二个是从事飞行员的朋友曾在闲聊时告诉我，美国的飞机、汽车、火车都有一些通用的零部件可以共用，当其中一种交通工具需要更换零部件时，可以从其他交通工具调用与之匹配的零部件（由于不在我的专业范畴，未曾求证）。这样做的好处在于通过统一零部件的技术参数、建立普适性的技术标准，缩短零部件设计和生产周期，降低生产成本。这一点与我们正在做的标准化比较类似，只是第二个案例还说明了相同产业、类似产品之间的技术关联、平台共享。由此可见，在充满不确定性的环境中，要明确和保持自身的核心竞争力，以简单化为原则开展管理工作，对于应对商业的不确定性十分重要。

近段时间以来，加班狗、打车软件等app应用软件层出不穷，并受到大伙的追捧。究其原因，和我们在管理类书籍中学到的相同客户需求催生供给，也就是说供给是基于需求的必然存在。通常而言在商业社会，有的人倾向于通过商业结果来评价商业行为，有的人倾向于通过发掘市场机会来开发产品，前者一般为企业家，后者一般为创业者。不过在未来，企业家与创业者的界限并非严格按此划定，因为在经济下行期间，在产品创新层出不穷的时代，需要人人都有创业精神，也需要人人都有管理者的视角。创业，并非只针对高大上的行业，更需要从生活实践出发，识别和细分未来的需求。例如十多年前，当我们站在公交车站等车、而站牌上的公交路线没有定期更新或根本没有提示时，我们是否会想：如果我能把我目前所处的位置和目的地信息以短信发给电信商，然后电信商回复我乘车路线该有多好？后来，*解决了这个问题，让我们在出发前就可以明确和选择路线。再到后来，智能手机的导航应用进一

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