关键少数工作总结2900字,2024关键少数工作总结2900字大全

200*年17月份，我在旗政府分管常务工作，为确保旗委决策落实，推动政府工作健康发展，我重点抓了三件事。 一是办公室工作。主持制定了《乌中旗人民政府工作规则》、《党政联席会议制度》、《接待工作制度》等规章规范，主持起草了《政府工作报告》、《旗委扩大会议报告》等重要文件，受到主要领导和各级干部的高度评价。重点规范加强了办公室工作，制定了《办公室工作考核办法》，建立例会制度，实行挂牌上岗，公开接受监督。大力改进文风会风，压缩会议和文件数量。重新制定接待标准，创新接待形式，使接待工作走在了全市前列，乌拉特宾馆成功升级为国家二星级宾馆。 二是财政税收工作。全面调研、论证并主持实行200*年财政零基预算和苏木乡镇财税体制改革，在提升财政运行质量、调动苏木乡镇增收节支积极性方面收到了明显效果。在担任旗税收秩序整顿领导小组副组长期间，组织开展了税收秩序整顿工作，查补漏税款1300万元，不仅规范了纳税行为，做到了应收尽收，而且有力推动了全旗矿业秩序整顿进程。 三是优化经济发展环境，制定出台了《关于进一步优化经济发展环境的决定》、《关于对损害经济发展环境行为责任追究办法》等政策法规，对执法部门的乱收费、乱罚款、乱摊派现象进行了从严治理。全力推进行政审批制度改革，贯彻实施《行政许可法》，清理行政审批事项156项，发文取消57项。并于7月份正式启动了行政服务中心，进驻审批项目89项。为推进政府公开、扩大对外开放和招商引资发挥了积极作用。 （二）在旗委任职工作情况 城镇经济工作： 1、抓服务，力求宏观和微观相结合。一是按照旗委、政府把发展工业经济作为全年工作首要任务的要求，进一步落实了《加快工业经济发展意见》，多次深入企业进行调查研究、了解情况，对现有企业分类排队，一个企业一个企业地分析研究，查找问题，搜寻症结，提出对策。二是先后多次深入重点企业了解情况，采取现场办公的形式，及时帮助企业解决面临的实际困难和问题，为企业排忧解难。三是组织研究论证供热公司转制方案，成功实施了公开拍卖，完成了供热公司国有转民营的体制改革。四是充分协调金融、税务、工商、电力、邮政、电信、国土资源等部门，努力促使各条管部门为地方经济和社会发展提供有效服务。五是狠抓城镇和中心集镇的建设工作，会同有关领导和部门，研究规划，论证方案，制定相关政策。先后聘请专家对海镇、甘其毛道口岸建设进行了规划编制；对金泉工业基地产业发 查看全文>>>

学生时代，我们看过许多范文，这些优秀的范文能我们学到很多的东西，通过阅读范文我们可以学会将内心情感通过文字表达。对于一些人来说，多看一些范文能增进知识，你是否在寻找有关优秀范文的模板呢？以下是小编为大家收集的“最新！旅行社年终总结报告范文(2900字)”欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

旅行社年终总结报告范文【篇一】

各位领导、同事：

大家好！

转眼间一年就这样过去了，在过去的一年中，我们旅行社的业绩有了质的飞跃，业绩比去年同比增长的一倍多，这是我们全体员工的集体努力换来的，这是需要我们继续按照这个方针工作下去的根本。

虽然今年在全球金融危机的影响下，我们国家的经济受到了巨大的影响，可是我们旅行社却在这种经济困难的情况下实现了旅游业绩大大发展，逆势而行，这不能不说是一种奇迹。而这种奇迹就是建立在我们全体员工辛勤努力的情况下实现的，这是十分值得我们总结的地方。

我们的旅行社是xx年10月成立的，真正的做业务是从xx年4月15日开始至今已有三年半有余，在各位领导的关怀鼓励下，不断学习，自己加压，业务从无到有，从小到大，开拓出一条属于自己的旅游发展新路。

旅行社成立之初，我们便确立了一切从游客利益出发，“无投诉、零缺陷，打造xx旅游绿色通道”的理念。起点高、严要求，要做到让游客全程满意，树立xx旅游形象，需要从房、餐、门、车、导服各个环节入手，首先我们做了以下工作：

一．敢于承担责任，取得组团社及来承游客的信任，更好的开展旅游业务。

在旅游业务过程中，最让人怵头的事就是游客对旅游过程中某个环节的投诉，“一票否决”，从不在责任问题上推诿，互相指责，而是敢于承担责任，不给组团社找麻烦，深刻的认识到组团社与地接社间“责任”与“利益”的一致性，用诚信架起了友谊的桥梁，巩固了业务合作成果，人脉，人气不断上升！

我们注意到旅行社企业需要赢利，但忽略过程中的某一环节，甚至于急功近利“一槌子买卖”势必是搬起石头砸自己的脚，只注重结果，而不注重过程的办法是不可取的。

二.立足长远，把工作落到实处，从细节上做文章。

保证高标准严要求，从根本上做到让游客满意为宗旨的服务理念，“无投诉，零缺陷，打造旅游绿色通道”不是空洞的，是每一个游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作为口号，而是真正的让游客找到做上帝的感觉，进而树立品牌，树形象，扩大影响。回顾一年半的历程，截至目前接待游客23247人，组

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为了增强大学生对少数民族文化、风俗习惯、饮食的了解，让同学们接触到身边不同民族的风情，最终推动整个高校校园生活向更为积极有益的方向开展，我药学院按校学生会安排开展了“少数民族文化节”，并组织院内同学积极参加。活动大概内容如下：一、前期准备工作：1、根据学校要求，少工部在活动前期，通过给各班负责人开会，积极调动少数民族同学们参与到此次活动中来。2、 在学生会其他部门的配合下，我们认真挑选由各班上报的文艺节目，进行了初选、复选，选出5个节目参加校里文艺展出，最终由校学生会选出2个节目代表园参加当天的少数民族文化节。3、 给参加此次民族街展示的苗族和蒙古族的几位同学开了5次会，布置任务，并随时了解进展情况。二、活动当天：经过精心的准备我们终于迎来了少数民族文化节，在学生会其他部门的积极配合下，我们认真布置本院的民族街，活动刚刚开始，我院的民族街便受到的同学们的关注，通过板报的宣传、同学的介绍，以及对苗族和蒙古族食物的品尝、衣物的试穿，让同学们对两个民族有了更深刻的认识。同时我院民族街的文艺表演更是吸引同学们的眼球，尤其竹是竿舞与同学和老师的互动更是将活动带到了高潮。参加校里表演的文艺节目均取得了优异的成绩。此次少数民族文化节，让同学们在娱乐的同时更加了解少数民族的自然情况、民族民俗以及风俗习俗，让同学们充分认识到民族团结的重要性。但是活动中我们也存在一些不足：1、有些班级的节目不符合少数民族特色的要求。2、舞蹈动作不熟练。3、活动举办的当天路过的同学混乱，占了表演场地。4、表演节目时没有找好台心。虽然美中不足，但一部分不足已经在前期工作中得到了补救，并得到了很大的改善，在此活动中我院表现还是很突出的，在同学中反应热烈，并且在此活动中我院获得了最佳创意奖。在此活动中同学们不仅放松了平时紧张的学习心情，同时也让同学们更多的了解了少数民族的风俗习惯，让所有的同学感受到了56个民族的趣味，在以后的日子里我部会继续努力，为同学们开展更多有意义的活动。 药学院学生会少工部2011年5月

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县民宗局培育少数民族致富带头人工作总结县民宗局20xx年培育少数民族致富带头人工作总结 20xx年来，我县民宗局在市民宗局的指导下，在县委、县政府的领导下，结合全县工作实际，认真扎实地开展了培育少数民族致富带头人工作，成效显著，全面完成了年度工作任务，现将工作简报如下：一、高度重视，加强领导为了加强此项工作，县局年初就成立了培育少数民族致富带头人领导小组，建立了由局长任组长，民宗干部、部分重点镇分管领导为成员的班子，负责全县少数民族致富带头人培育工作。各有关重点镇也成立了相应班子，负责本镇少数民族致富带头人培育工作，为该项工作提供了组织人员保障。二、制定方案，早作安排年初，我局在安排20xx年民宗工作要点时就重点安排布置了全县少数民族致富带头人培育工作，并以民宗【20xx】3号文件下发到各镇和县政府有关部门，使大家明确培育对象和任务。三、摸清家底，针对培育今年4月，我局在全县开展了城市、农村少数民族基本情况大普查工作，弄清了全县少数民族的分布、性别、族别、年龄、文化程度、政治面貌、婚否、职业、健康状况、房屋结构、家庭人口、经济状况、主要经济来源、是否享受低保等，在此基础上分析研究制定了开展培育少数民族致富带头人具体方案。从而保证了培育的针对性、实效性。四、开展培训，建立档案开展致富带头人培育，我局采取一是开眼界；二是技术培训；三是送信息；四是指导技术；五是帮助资金。今年3月我局组织致富带头人重点户到遂宁、阆中等地参观学习少数民族致富经验。全县共举办少数民族致富科技培训班二期，参训人员110余人。建立了少数民族科技致富带头人档案库，致富带头人30余人。为全县少数民族致富提供致富信息17条，送技术下乡26次，提供致富帮扶资金30万元。全县共建立少数民族经济发展实用基地2个（食用菌、柑桔基地），为当地和少数民族解决就业人员400余人。五、领导关怀，成效显著全县培育少数民族致富带头人工作，县委、县政府、县政协以及县委统战部领导非常重视、关心，亲临培训班，多次过问，并到致富带头人家中了解生产、致富情况，帮助解决有关困难和问题。今年，县领导走访少数民族致富带头人、勤劳致富人家、贫困户32家，关心、鼓励、帮助他们，并送去慰问金、慰问品价值6000余元。通过培育少数民族致富带头人，他们的视野更加宽阔了，致富实用技术更加熟练了，致富信心更加坚定了，致富步伐和实效更加提升了。建档的30 查看全文>>>

美国的一位著名风险投资家曾说过：“风险企业邀人投资或加盟，就像向离过婚的女人求婚，而不像和女孩子初恋。双方各有打算，仅靠空口许诺是无济于事的”。对于在寻求资金的风险企业来说，经营计划就是企业的电话通话卡片。经营计划的好坏，往往决定了投资交易的成败。 对初创的风险企业来说，经营计划的作用尤为重要，一个酝酿中的项目，往往很模糊，通过制定经营计划，把正反理由部书写下来，然后再逐条推敲，风险企业家这样就能对这一项目有更清晰的认识。可以这样说，经营计划首先是把计划中要创立的企业推销给了风险企业家自己。 经营计划还能帮助把计划中的风险企业推销给风险投资家，公司经营计划的主要目的之一就是为了筹集资金。因此，经营计划必须要说明： （1）创办企业的目的——为什么要冒风险，花精力、时间、资源、资金去创办风险企业？ （2）创办企业所需的资金——为什么要这么多的钱？为什么投资人值得为此注入资金？ 对已建的风险企业来说，经营计划可以为企业的发展定下比较具体的方向和重点，从而使员工了解企业的经营目标，并激励他们为共同的目标而努力。更重要的是，它可以使企业的投资者以及供应商、销售商等了解企业的经营状况和经营目标，说服投资者（原有的或新来的）为企业的进一步发展提供奖金。 正是基于上述理由，经营计划将是风险企业家所写的商业文件中最主要的一个。 查看全文>>>

关键在党关键在人 居欣如 党的鲜明地向党内外、国内外宣示了关系我们党和国家工作全局的一系列重大决策和举措，提出了许多新提法、新亮点、新举措、新部署，构成党和国家战略新布局，领航中国信心满怀地共创美好未来！ 在改革开放取得巨大成就的新的历史时期，我们党对自身面临的挑战具有高度的自觉和清醒。继建党九十周年讲话之后，胡锦涛同志再次向全党发出警示，并写入党代会报告，明确指出：“执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险更加尖锐地摆在全党面前。”新时期如何应对这“四个考验”、“四种危险”，是我们党面临的一个重大历史课题，也是我们党的建设的一项长期政治任务。 当前，在推进中国特色社会主义伟大事业，全面建成小康社会的进程中，世情、国情、党情继续发生深刻变化。我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有。在这场伟大的接力中，我们党如何领导全国各族人民不断推进党的事业，如何在面对艰巨复杂的任务时，前赴后继，攻坚克难，去战胜面临的一系列挑战和艰难险阻，关键是我们的党要不断提高领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险的能力。这就要加强党的建设，增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。 对于广大党员特别是党的干部来说，要坚定理想信念，坚守共产党人的精神追求，牢固树立正确的世界观、权力观、事业观，坚定政治立场，明辨大是大非。更要坚持，密切联系群众，坚持以人为本，执政为民，始终同人民群众保持血肉联系，以优良党风凝聚党心民心。党内民主是党的生命。要坚持民主集中制，积极发展党内民主，增强党的创造活力，增强党内生活的原则性和透明度。正如胡锦涛同志所说的：“只有坚持艰苦奋斗，心中装着人民群众，始终同人民群众同呼吸，共命运，心连心，才能保持我们党同人民群众的血肉联系，才能增强抵御腐朽思想侵蚀的能力，才能不断与时俱进，开拓创新。” 对于我们党的事业来说，选什么人，用什么人的问题始终是一个关键问题。古人云：“为治之要，莫先于用人。”千秋大业在用人。古往今来，国以人兴，政以才治。毛泽东说：“政治路线确定之后，干部就是决定的因素。”邓小平也说过：“关键在党，关键在人。” 用好的作风选人，选作风好的人，这是当初对干部选拔任用工作的重要要求。现在，则更 查看全文>>>

某某旗少数民族干部培养选拔工作情况总结

（xx.8.1）

按照自治区委组织部6月28日电传精神和市委组织部的要求，科左后旗委组织部组成调研组，对全旗少数民族干部培养选拔情况进行了调研，现将我旗少数民族干部培养选拔工作情况概括总结如下：

一、基本情况：

科左后旗是少数民族聚集的旗县，全旗有27个苏木乡镇（场），517个嘎查（村），总人口39.5万人,有蒙古族人口28.75万人，占总人口的72.71%。是一个以蒙古族为主体，农牧业比重较大的旗。

近几年来，在旗委的正确领导下，我旗始终把少数民族干部工作作为干部队伍建设的重要任务，逐步形成了一整套较为合理的少数民族干部培养、选拔机制，建立了一支素质较高的少数民族干部队伍，有力促进了党的民族政策的贯彻落实，使少数民族干部工作取得了新突破。全旗少数民族干部为4406人，其中蒙古族干部4348人，分别占全旗干部总数的60.12％和59.33％。满、回等少数民族58人，占少数民族干部总数的1.32%。在全旗少数民族干部中处级干部22人，占全旗处级干部总数的65.7％；科级少数民族干部 319人，占全旗科级干部总数的71.2％，一般干部4065人，占全旗少数民族干部总数的92.2％。少数民族专业技术干部3257人，占干部总数的44.4％，少数民族高级专业技术人才63人，占60％。从以上结构分析可以看出，在我旗干部队伍中少数民族干部占主体，少数民族干部中45岁以下占主体，占81.4％；35岁以下干部占42.5％；大中专以上文化程度占91.16％。

二、主要做法

近几年，科左后旗一直把培养，选拔少数民族干部作为工作重点，精心规划、加强培养，积极选拔。党政主要领导同志经常过问，对一些重要措施的制定和重要问题的解决，直接抓。旗委组织部、统战部，政府民委、人事、教育、财政等部门，对做好培养选拔少数民族干部工作负有共同责任，加强协作、密切配合，认真抓好落实。使一批少数民族干部脱颖而出，走上了领导岗位。

（一）健全制度，使培养选拔少数民族干部工作规范化。

旗委根据《民族区域自治法》先后出台了《加强民族工作的决定》、《关于加强翻译工作的意见》、《关于进一步加强教育发展的决定》、《科左后旗蒙古语言文字工作暂行规定》等一系列地方性政策、措施，为培养选拔少数民族干部提供制度保障。

（二）完善措施，不断加大培养选拔少数民族干部工作力度。

一是各级党委从民族

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在我们为国内的中小型企业提供咨询顾问服务时，发现一个共通性：销售增长是中小企业最关心的事情，他们所采用的一切手段都是为了促进销售的直接增长。但是这些企业对销售方式的运用实在太简单、太粗放，往往他们认为是即时见效的方式，结果却损害了销售的持续性增长，最终形成了无法突破的销售瓶颈，企业束手无策，陷入恶性循环的境地。

我们认为，营销管理是销售工作的核心，只有建立良好的管理基础，销售才能获得持续的增长。这里我们通过对中小企业的咨询服务，根据一些有代表性的企业情况，模拟出本篇案例，通过对案例的描述来说明如何通过营销管理来突破销售上的瓶颈，希望本案例可以为广大中小企业提供一点实际的操作思路。

一、 某企业背景简述 1、 企业性质：有限责任公司，从国有体制转制而来。

2、 主营业务：食品、饮料。

3、 年销售额：8000万元

二、 该企业营销管理的现状 1、 营销组织架构

（1） 职位设置：销售部经理、区域销售主管

（2） 职责权限：区域销售主管直接向营销总经理汇报工作，销售部经理对区域销售主管的工作以协调为主。

2、 营销人员数量：

（1） 市场人员：1人

（2） 销售主管：20人左右，分为三种情况：1人管辖一省，数人管辖一省，1人管辖数省。

3、 营销管理制度：

（1） 激励制度：销售员竞聘制，由参加竞聘的销售人员对目标市场、销售额目标、费用目标等提出自己的做法和充分的理由，获得通过后则可以上岗。竞聘每年开展一次。

（2） 薪酬制度：基本底薪+提成制。

4、 营销运营模式

（1） 以批发市场为市场重点，主要是利用批发市场的快速分销能力，使产品迅速渗透到广大的农村市场。

（2） 依靠经销商的力量占据市场，把做市场的责任完全交给经销商，企业销售业绩的好坏取决于经销商能力的高低和推广意愿的强弱。

（3） 销售主管从总部直接管理经销商，没有分支机构，多数是靠电话进行沟通，销售主管在市场一线的时间很少。

（4） 以低价位和返利刺激销售增长，主要是利用和领导品牌之间的价格优势来覆盖低端的农村市场。

5、 市场竞争地位：

（1） 在同类产品中的市场份额处于4、5位的水平，属于中档品牌，在同档次品牌中处于前列。

（2） 在批发市场中有一定的知名度，其产品进入市场较早，依靠低价位建立了一定的市场基础。

（3） 目前处于领导品牌和低档品牌的

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当遇到棘手问题的时候，我们需要解决的第一个问题是：保持理智，切勿主观臆断，这样很容放大别人的缺点而让自己陷入理直气壮的愤怒情绪。首相应该是倾听，倾听对方的观点，虽然其中有些观点是不认同的或者强烈排斥的。但也认真的听完对方的观点，不要急于去驳斥对方的观点，从而阐释自己的观点。如果中途强行插入，我想这次谈话肯定不会是是一次良好的对话。

在销售过程中我们经常会因为质量异议额问题而和客户产生矛盾跟对立。有的甚至闹的很不愉快，最后不欢而散。那么碰到这种情况我们该怎么来处理呢？我想这就是关键冲突的解决及转危机为机遇最好不过的试验。

经常有钢卷划伤、啃伤、和生锈的情况发生。对于这类情况公司的基本原则是不退不换以钢厂处理为原则。常常会听到业务员也是这么回复客户的：我们公司是不退不换的，所有问题等钢厂处理。我们只是钢厂的代理商，质量问题我们没有办法控制。钢厂说怎么处理就怎么处理。直接了当，没有什么客套。其实事实也是这样，我们没有什么好的办法来处理。但这样的简单粗暴能换来我们想要的结果吗？对方听了这么一通，我想肯定是一肚子的气，我款子是付给钢厂的吗？我是找的钢厂拿的货吗？我找你们拿的货不找你们找谁去？至于找钢厂那是你们的事。然后就是听到对方要主管领导或者采购部领导的联系方式。当听到对方说要来公司的时候还来一句要来就来好了我们公司就是这么处理的。从此就成了彼此熟悉的陌生人。

其实如果我们能够静下新来倾听对方的观点不要着急着把责任推给钢厂。首先我们询问下问题严不严重，收集下提质量异议所需要的材质证明，异议照片视频等。一切都安排妥当后，跟客户通个气。异议已经提交给采购部了。采购部也在积极的联系钢厂，希望能尽快的给出处理结果。顺带着安慰下客户，出现质量是大家都不希望看到的，你麻烦的同时我也麻烦。让对方相信质量异议不处理完你也是有块石头压在心里的。你会用心的去处理好这个问题。

如果遇到性子比较急的客户，也不要着急上火。首先可以跟对方说下公司的原则：不退不换，钢厂也没有先例。但可以问下领导看看能不能换个卷或者退款什么的？给对方希望有没有完全确定下来。给双方一个缓冲期，平复下双方的心情。虽然询问领导的结果不可能有什么改变，读后感但这么一个小小的过程却无意之间拉近了和客户之间的距离。你们不是对立的，是有共同利益的。都想把这件事尽快处理好。有了这个铺垫再去跟交流应该要容易很多，大多数的客户也是能够理解

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读这本书的契机源于看了张艺谋的电影《归来》，看《归来》的契机在于对故事发生的时代背景特有的感触以及对陈道明、巩俐以及张艺谋的欣赏。首先，谈谈电影中打动我的场景。电影结尾时，陆焉识举着写有陆焉识的牌子与冯婉瑜一齐在火车站接陆焉识。电影没有给明确的结局，也许冯婉瑜永远都认不出她的陆焉识，但是那都不重要了，因为陆焉识从身体到精神上都已向她归来，陆焉识陪她一齐等待的过程本身已足以动人。除此之外，说实话，电影并没给我过多的触动，但是给了我看这本书的欲望，因为我感觉到电影里面似乎还有很多话想要说但是没说出来的话。

在看见小女儿丹钰之前，他也许就不费劲逃命了，而此刻他看见了丹钰。银幕上会说会动的丹钰让他觉得日子是值得熬得，命是值得保的，假如这时毙他，他会不要廉耻地跪地求饶。他看着狼的一家子。人家狼都有一家呢。所以说，人的可塑性还是很大的，尤其是直接威胁着生死存亡的那些事，你完全能够是另外一番模样。或许，按王阳明的观点来讲，人心本身就有这一面，但修心的功夫不够，遭到蒙蔽了。人活着是需要是一种信念的，在顺境中或许没那么明显，但在逆境之下，信念就显得尤为重要。信念不需要证明给谁看，只是为自己活着赋予更多生命的张力。人能够很渺小，也能够很伟大，渺小与伟大完全在于一念之间的抉择，而这一念之间的抉择则来自于平日的修心的功夫。

犯人里也有一帮一伙的，但老几不入任何伙。在美国，在上海都不入伙，宁可吃不入伙的亏，兜着不入伙的后果，此刻会入这些乌合之众的伙吗?因此老几在一份亲密的凑上来时，总是客套的推辞。不识抬举就不识抬举吧，老几还剩下什么?就心里最后那点自由了。

一般此类没用场的人都有一身本事，误以为本事能够让他们凌驾于人，让人们有求于他们的本事，在榨取他们本事的同时，至少能够容他们清高，容他们独立自由地过完一生。但是他们从来不懂，他们的本事孤立起来很少派的上用场，本事被榨干也没人会饶过他们，不知如何自身已陷入一堆卑琐，已经参与了勾结和纷争，失去了他们最看重的独立自由。就连最纯粹的学术文章刊登之后也会引起这一派那一派的争执，他总是不明白自己怎样就陷入了圈套，糊里糊涂已经在一场场文字骂架中陷得很深。这三段文字，或许能够会接到做人与做事的关系上。或许不就应将两者隔离，纯粹的做人与做事时没有好处的，因为人们不会为了做人而做人，不会为了做事而做事，都是心有所指，有所期盼的。一切的做人做事是为了心里的那个念

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