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公文处理人员工作总结2000字

这篇关于办公文员工作总结,是小编为您整理的,希望对您有所帮助! 办公文员工作总结

两个月来,本人工作兢兢业业,吃苦耐劳,虚心好学,自觉遵守机关的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务。现将政治思想和工作情况总结如下: 第一,增强了学习意识。当我到政协来不久,了解到政协工作的政治性、政策性很强,有其特有的内容、方式和规律之后,光靠自已的单方面的技术知识是不够的,要做好政协工作迫切需要我拓展知识面,不断提高工作能力和综合素质。一年来,参加了达州市首届党外人士为期两个月的培训班,参加了政协十二届达县委员会新政协委员培训班,参加了县委***部的每个季度学习会,参加了今年4月份省党校组织的”组织人事和新政策”培训班的学习。顺利通过了四川大学计算机科学与技术专业的论文答辩,圆满完成了大学本科学业并取得了毕业证书。通过各种形式,认真学习马列主义、毛泽东思想和***理论,努力学习”三个代表”重要思想、党的方针政策,科学发展观的一些基本问题,提高了政治理论水平;认真研究***、政协理论(新章程),学习经济、科技、法律(新宪法)等现代知识,钻研调研写作等基本技能,以便更好地开展政协工作。现在我又是一名政协委员,是荣誉,更是社会责任,责任大于荣誉。要当好政协委员,就必须积极主动参政议政。郭主席常讲,参政要参到点子,议政要议到关键处。能否做到这一点,主要靠学习加深入思考,认真学习才是前提。 第二,政治思想有了突破性的变化。而今走上了公务员行列,就要作人民的好公仆,就要守得住清贫,赖得住寂寞,做什么事情,都要讲组织、守纪律。一年来,感谢组织的信任,领导的栽培,同事的帮助。从而使我政治坚定,与党同心,没有杂音;思想解放,不僵化保守;崇尚科学,反对邪教。践行”三个代表”重要思想,拥护党的领导,坚持党的基本路线,热爱党,热爱政协工作,坚决贯彻执行党和国家的方针政策,时刻高举社会主义和爱国主义两面旗帜,牢牢把握***和团结两大主题,顾全大局,团结同志,合作共事。服从组织领导,服从组织安排。能遵守党纪国法,遵守政协章程,实践政协纲领,执行政协的决议和各项规章制度。能自觉遵守廉洁自律”八个不准”,清清白白做人,老老实实干事。从没有违法乱纪和损人利己的现象发生。 第三,工作能力有了较大提高。以前在电教馆,工作比较单纯,进入政协后,加强了***政协知识和科技、法律知识的学习,尽快地熟悉和掌握了政协的性质和职能

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按照《关于印发遂宁市公文处理工作考核办法的通知》(遂委办发〔xx〕29号)要求,现将我局2012年度公文处理工作有关情况报告如下:

一、高度重视,切实加强组织领导

《党政机关公文处理工作条例》施行以来,我局结合贯彻落实市委办、市府办《关于进一步精简文件和简报的通知》(遂委办发〔xx〕23号)和全市办公室工作暨公文处理培训会议、全市政府系统文会服务培训会议精神,在全局范围内进行了传达学习,对文秘工作进行了专题研究,总结了过去文秘工作情况,安排部署了做好今后文秘工作的具体措施。同时,进一步加强了对文秘工作的组织领导,明确了分管领导和具体工作人员,保障文秘工作正常、高效开展。

二、明确责任,建立完善工作制度

根据《条例》精神,我局组织相关人员进行了认真研究,结合我局实际,制定了《文秘工作制度》,明确了工作流程,落实了各个具体环节的职责和责任人。同时,我们还根据《党政机关公文格式》(gb/t9704-2012),制定了我局党组和机关的上行文、平行文、下行文以及函件等公文格式模板,下发各科室、单位学习执行,确保公文格式规范统一。

三、落实措施,规范严谨处理公文

按照制发公文流程,我局严格执行初审、复审、签发、印制、复核等程序,分别在各个环节落实了文种、格式、内容等把关责任,做到程序规范、格式正确、内容精炼、表述准确。认真做好收文办理工作,每天4次签收党政网公文,每周按时到公文交接站领取公文,及时领取电话通知有关公文或材料,保证收文后续办理工作顺利开展。落实好签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等程序,确保收文办理质量。安排专人做好档案管理、公文管理工作,建立专门档案室,按时向市档案局移交档案。做好涉密公文管理,落实各项保密措施,全年无失泄密现象。按市委、市政府要求,及时清退或销毁有关公文材料。

四、加强学习,提高公文处理水平

公文是党政机关开展工作的重要载体,具有法定性、工具性、规范性、时效性,公文处理工作是一项非常重要的工作。在加强文秘队伍建设的基础上,我局还认真开展公文处理工作培训,全面提高我局干部职工公文处理水平。重点抓好公文处理科室、专职文秘人员的学习培训,适时开展交流讨论,相互汲取借鉴经验。要求文秘人员向市委办、市政府办有关领导、同志多学习、多请教,努力提高公文处理水平。

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应该从哪里开始写工作总结呢?这一阶段的工作马上就要结束了。需要我们对工作进行总结了,写工作总结的时候,我们尽量要站在领导的角度思考问题,感谢阅读范文资讯网小编为你整理的窗口人员工作总结范文,希望能帮助到你的学习和工作!

窗口人员工作总结范文(篇1)

20_年,按照区委争先创优小组安排和部署,在中心的统一领导和本单位的业务指导下,坚持“公开、便民、廉政、高效”的宗旨,认真履行行政服务职能,不断提高工作效率和服务水平,圆满地完成了今年上半年的各项工作。现将主要工作情况汇报如下:

一、圆满完成审验、换发和变更《收费许可证》为主的本职工作,同时强化为民服务意识,提高为民服务水平。

审验、换发工作一开始,我窗口围绕省局要求,确定了今年审验工作的重点:

1、是否按照规定的收费项目、收费标准、收费范围实施收费,收费单位有无扩大收费范围、提高收费标准、自立项目等乱收费行为。

2、对国家和省明令取消和降低标准的收费项目及时落实;对已核发的《收费许可证》进行全面清理,及时变更。一方面我们指导他们填报《收费许可证申请表》,并逐项对各单位的收费项目与微机中该部门(单位)的收费档案进行核实,查看该单位是否有超标准收费、乱收费行为,其收费是否符合当前的政策。

3、《收费许可证》中填列的收费单位、收费项目、收费标准、收费范围、收费对象、计算单位等与实际执行是否一致;收费项目和收费标准的增减、调整,是否及时输了收费许可证变更手续;《许可证》有无转让、借用、涂改、伪造和遗失、损坏等现象。

4、收费是否使用财政或税务部门规定的票据和实行收支两条线管理。

5、20_年度收费单位的收费收入和支出情况。同时,我们为规范发放《收费许可证》范围的管理要求,严格要求单位将必须提供的申请文件、合法有效批准收费文件、政府或业务主管部门批准执业的文件和有关证照、法人资格证明或机构编制及经费来源的文件等等到一系列材料准备齐全,保证了《收费许可证》档案的齐全。为了确保每家单位的新证不出差错,我们认真实行“三查看”制度:审验前一个月,审查每家单位的收费项目、批准文件是否合法、有效;审验中,审查每家单位的每一项收费项目、批准文件是否合法有效、收费范围是否正确、是否一年以上未实施收费;打证前再由另一人审查一遍。

在审验证工作中,我们时时刻刻、方方面面地为执收单位着想,为其提供方便,我们热情地辅导各收费单位填写审验登记表,符

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省地勘局公文处理办法

省地勘局公文处理办法 第一条为使局的公文处理工作规范化、制度化、科学化,根据国务院20xx年8月24日新发布的《国家行政机关公文处理办法》(国发〔20xx〕23号)和国家质量技术监督局1999年10月2日批准发布的gb/t9704~1999《国家行政机关公文格式》国家标准,制定本办法。版权所有 第二条局的公文(包括电报,下同)是传达贯彻党和国家的方针、政策,发布规范性文件,部署工作,请示和答复问题,指导、部置和商洽工作,报告情况、交流经验及联系公务、记载工作活动的重要工具。 第三条公文处理是指公文的办理、管理、整理(立卷)归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。公文处理应当坚持实事求是、精简高效的原则,做到及时、准确、安全。 第四条公文处理应贯彻“党政分开”原则。以行政名义行文,不得对下级党组织布置任务,作指示。 第五条公文处理必须严格执行国家有关保密规定。确保国家机密安全。 第六条局、队(公司)办公室是公文处理的管理机构,主管局、队(公司)公文处理工作。局机关各处室(部门)应确定一名兼管文书处理的工作人员,负责本处室(部门)文书处理和立卷、归档工作。 第二章公文种类 第六条局公文种类主要有: (一)决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适应的决定事项。 (二)通知 适应于批转下级公文,转发上级不相隶属公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。大体分为4种。第一种是印发、转发性通知。一般由两部分组成:一是带有要求的正文部分,二是作为附件的被印发或转发的文件。两者缺一不可。第二种是布置工作、传达领导意图的指示性通知。带有指示性和指导性,要求被通知机关贯彻执行。第三种是传达事项、信息的一般性通知。是一种周知性通知,如人事任免、成立机构等。第四种是召开会议的通知。 如发布本机关的规章制度、领导讲话用“印发”,如发布领导机关或同级不相隶属机关的文件用“转发”。 (三)通报 适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或情况。表彰和批评的通报,应选好具有典型意义的人和事。写表彰通报要深入调查研究,实事求是,切忌夸张;写批评通报要求事实准确、简要,处理内容要明确具体,分析原因要抓住本质,提出要求要有针对性。 (四)报告 适用于向上级机关汇报工作、反映情况,答复上级机关的询问。 起草报告要求 查看全文>>>
第一章 总则 第一条 为使石城化学公司有限责任公司(公下简称石城化学公司)的公文处理工作规范化、制度化、科学化,特制定本办法。 第二条 石城化学公司的公文,是石城化学公司在生产经营建设和管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是传达贯彻党和国家的方针政策,贯彻集团公司各项工作要求,发布,施行管理措施,请示和答复问题,指导部署和商洽工作,反映和报告情况,总结和交流经验的重要工具。 第三条 公文处理指公文的办理、管理、整理(立卷)、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。 第四条 公文处理应当坚持实事求是、精简、高效的原则,做到及时、准确、安全。 第五条 公文处理必须严格执行国家保密法律、法规和其它有关规定,确保国家秘密和企业商业秘密、工作秘密的安全。 第六条 石城化学公司各部门和各单位的负责人应当高度重视公文处理工作,模范遵守本办法并加强对本部门本单位公文处理工作的领导和检查。 第七条 总经理办公室是石城化学公司公文处理的管理机构,主管本机关的公文处理工作并指导各单位的公文处理工作。 第八条 石城化学公司机关各部门和各单位办公室应当设立部门或者配备专(兼)职人员负责公文处理工作。 第二章 公文种类 第九条 石城化学公司公文种类主要有: (一)命令(令) 适用于依照有关法律公布规和规章;宣布施行重大强制性行政措施;嘉奖有关单位及人员。 (二)决定 适用于对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 (三)公告 适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 (四)通告 适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 (五)通知 适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 (六)通报 适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。 (七)报告 适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。 (八)规定 适用于对特定范围内的工作和事务制订有约束性的措施。 (九)请示 适用于向上级机关请求指示、批准。 查看全文>>>

篇一:财务人员年终工作总结

20xx年我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下,与本部门同事的共同努力下完成了20xx年各项工作指标任务,并取得了一定的成绩。回顾过去,作工作总结如下:

一、爱岗敬业,坚持原则,树立良好的职业道德

在工作过程中,我们严格执行了公司的各项规章制度,秉公办事,顾全大局,以新《会计法》为依据。遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守尽职尽责的工作以,做到有令即行、有禁即止。

二、加强学习努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大,为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行职责,就必须不断的学习,因此把学习放在重要位置,认真学习物业业务知识,尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。结合实际进行学习和实践,积极参加各项培训和学习。

三、加强收入管理

定期提醒各部门把应收费用回收,每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表,及时向政府收回1-3季度补贴费用42万元。日常工作中,注意与房产局办事员搞好关系,遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通,把费用列入应收政府补贴报表中,争取把拖欠费用收回。房产局林办事员曾开玩笑说:“又不是欠你自己的钱,你那么计较紧张干嘛?”

四、加强会计核算管理

认真做好会计基础工作,对各部门同事所需报销的单据进行认真审核,对不合理的票据一律退回更正,完善必须手续。发现问题及时向领导汇报,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全,装订整洁符合要求,及时向总公司报送会计报表,除按时完成本职工作之外,还能完成临时性工作任务,不畏困难、加班加点,完成了总公司和分公司下达的各项工作任务,帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符,报表数字准确、报送及时。

五、服从公司安排

接受公司的工作安排,毫无怨言,领导交办的工作尽全力去完成。2 -5月份兼做了xx鼎峰地产的会计工作,期间努力克服困难,完成了地产的会计工作任务,赢得了双方领导的一致赞赏。9-12月兼做了分公司出纳的部分日常工作,协助客服领班顺利完成了出纳休产假期间的工作任务。

总之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的帮助是分不开的。在新的一年里,我将一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奋务实,解放思想,转变观念,抓住机遇,改变命运。以事业为基础,以经济为导向,以稳定为前

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在即将过去的xx年中,在车间的领导下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,从自身做起严格遵守各项规章制度,较好的完成了车间赋予自己岗位的各项工作,下面将自己一年来的思想、工作情况等简要的做一个汇报:

一年来,我处处以优秀班组的标准严格要求自己和班组成员,带头模范遵守单位的各项规章制度,时刻严格要求自己。在日常工作过程中,注重强调从自身找问题,身体力行,努力起到表率作用,在车间领导下开展好各项工作,认真领悟车间精神,较好的起到了纽带桥梁作用。

业余时间坚持上网学习,了解污水处理的先进技术,向兄弟班组学习各种设备的维修保养技能,通过向山洲和彭万宝同志的学习,补上了去年对离子交换罐运行调试的不足,工作能力也相应的得到提高。通过三月份《污水设施运行管理》培训,系统的学习了污水处理工艺知识,得到了意想不到的收获。平时积极参加车间组织的培训,并加强对新员工的教育培训工作,较好的起到了传、帮、带作用。

增进和新员工的交流,注重思想教育工作,及时了解他们的思想动态,使他们尽快完成了从学生到公司一员的转变,从生活上照顾他们,从情感上温暖他们,让他们感觉到车间这个大家庭的温暖,树立踏入社会的自信心。增强团结与活力,使班组成员思想认识高度统一,在今年的各项比赛评比中,所在班组先后多次被评为第一名,多名班组成员被评为岗位标杆,个人也获得公司第三季度优秀员工称号。

回顾一年来的工作,我也很清醒的认识到自己还存在很多的不足与缺点,请领导和同志们在今后的工作中多批评和指导,这对我今后的提高是十分重要:

1、在协助管理工作过程中,还缺乏管理的主动性。今后我将加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。

2、考虑问题局限性强,对接受新工作的思路不是非常清晰。今后要尽快转变思想,开阔视野,遇到自己疑惑的问题要不耻下问,做到三多:多汇报、多请示、多请教。

感谢领导的支持和同志们的帮助,在此对车间领导和班员表示衷心的感谢!以上是我对一年来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。在以后的工作中,我将做好个人工作计划,制定目标,使自己的工作做到更好,不负同事们的期望,不辜负领导的信任。

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为进一步提高办文效率和质量,根据《中共xxx委办公室关于进一步规范公文处理相关问题的通知》(xxx〔20xx〕x号)文件精神,xx组织党政办认真学习公文处理规范,并制定了相关学习、审核制度,大大提高公文的质量和以文辅政水平,现将学习情况汇报如下:

一、提高认识,加强学习。把统一思想、提高认识作为促进公文处理规范化的基础性工作来抓,从三个方面引导:一是从工作重要性上引导。定期组织文秘人员深入学习公文处理规范化相关文件,召开公文处理经验体会交流会,剖析有关典型事例,使文秘人员充分认识到公文处理是发挥公文效用的重要环节,直接影响公文运转效率,直接体现党委机关决策水平、工作水平和整个领导管理水平,直接关系党委的决策部署的落实,树立公文处理无小事、事事关大局的思想,保持了高度的工作责任感。二是从组织信任上引导。使大家认识到组织将自己放在这么重要的岗位上,是对自己的赏识与器重,要以自己主动的作为和出色的工作作为回报,决不能辜负党组织的厚爱与期望。三是从群众期望上引导。结合群众往往以公文为法规,作准绳,从党委的文件中聆听党的声音,把握党的政策的实际,引导文秘人员充分认识到人民群众对公文处理工作的要求高、期望大,强化敬业意识,高树标杆,精益求精,不断提高公文写作和处理工作的水平。

二是实行学习笔记制度,做到四学、五必看。四学即学习上级精神、理论知识、业务知识、电脑知识。五必看即每天新闻必看、上级来文必看、领导重要讲话必看、重要经验材料必看、公文工具书必看,全面增强贯彻党的方针政策的能力、领悟领导意图的能力、文字表达的能力、创造性思维的能力。

三、建立完善把关机制。严格按照文件要求对公文处理规范化提出明确要求,任务细化、量化到人,为公文处理规范化工作走上正规化、制度化打下了坚实基础。一是健全逐级呈送制度。明确提出了三个不准:不经乡党政办公室处理,不准将公文直接送给领导;代办公室起草的文稿不经乡党政办初审和传递,不准送领导同志审签;报xx批转的公文,其内容涉及多个单位的,在未与相关单位协商并取得一致意见时,办公室不予批转,杜绝了文件倒流现象。二是健全逐级把关制度。对文件实行归口管理,统一由党政办公室二秘室把关,凡是以xxx办公室名义制发的文件,首先要由党政办文秘初审,提出拟办意见,由分管办公室主任阅批把关,确定审签意见后,送领导签发。三是健全公文限时办理制度。为压缩公文处理时间

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本人自xxxx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的进步。

记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。

在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。

2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。

3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。

4、总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,不过这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!

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公文处理人员工作总结2000字

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