公共服务事项工作总结2400字
01
公共服务事项清理工作方案
下面是我们的小编为大家整理的公共服务事项清理工作方案，请大家参阅！
一、清理范围
对国家行政机关、国有企事业单位、社会组织利用行政权力或公共资源，对公民、法人、社会组织产生直接影响或满足直接需求的外部服务行为进行清理规范。
二、工作任务
（一）全面梳理公共服务事项。结合编制权力清单和责任清单以及规范行政审批行为等相关工作的开展，按照应进尽进、公平可及、便民利民的原则，对本通知确定的公共服务职能及其工作流程进行全面清理，做到不漏项、不留死角，逐项列出公共服务事项的项目名称、办理依据、实施单位、共同实施单位、服务对象、办理地点、网上办理意见等，梳理后形成公共服务清单目录。
（二）编制公共服务事项办事指南。对照公共服务事项目录逐项编制办事指南，明确办理依据、承办机构、服务对象、基本条件、申报材料、服务流程、办理时限、收费依据及标准、咨询方式等内容。
（三）绘制公共服务事项流程图。逐项明确办理程序、受理岗位、办理期限、相对人权利，下方应注明承办机构、服务电话和监督方式等。有法定程序的，按法定要求细化流程，没有法定程序的，按便民原则设置流程，确保办理程序简化，群众一看就懂，方便群众按图索骥、实时跟踪、常态监督。
（四）公开公共服务清单目录。对公共服务清单目录、办事指南及流程图进行审核，审核确认结果报区政府审定后向社会公布。公共服务清单目录实行动态管理，根据法律、法规、规章修订情况和工作实际作动态调整的，应及时更新目录、办事指南和流程图等，通过政府网站、宣传手册等形式向社会公开。
（五）纳入服务中心窗口办理。公共服务事项全部进驻区、乡服务中心窗口办理，精简办事程序和环节，缩短办理时限，实行首问负责、一次性告知、并联办理、限时办结等制度，大力推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理、委托代办等服务。
（六）推动公共服务清单网上运行。按照“应上尽上”的原则，将适合网上运行的公共服务事项全部实行网上公开办理或咨询，同步开展各个环节跟踪督办和电子监察，主动接受社会各界监督。
三、实施步骤
（一）自查清理阶段（xx年x月x日前完成）。各部门对本部门所涉及公共服务事项进行全面梳理，根据公共服务事项编制办事指南，绘制流程图，将有关报送资料连同电子版于xx年8月15前一并报送区编办。
（二）审核确认阶段（xx年x月x日前完成）。区政府清理规范公共服务清单工作审核组
查看全文>>>02
公共服务中心年终工作总结
一年以来，我镇公共服务中心在上级部门和镇党委、政府的领导下，紧扣社会保障工作、“保障民生，服务农民”的主题，积极创新工作措施，做到社会保障工作与其他工作齐头并进。
一、主要工作完成情况
1、劳动和社会保障工作完成情况
养老保险：截止12月14日止征缴城乡居民养老保险310万元，参保缴费率为93%；征缴企业养老保险26万元；发放养老保险待遇10298人，并及时做好待遇领取资格认证，全年累计发放养老金16061万元。
工伤保险：工伤保险参保人数为1150人，征缴基金83.6万元，完成率114%。
医疗保险：截止12月14日城乡居民医疗保险参合人数5.8万人，参合率85%。全年共报销15091人次，累计报销金额2130.9万元。
就业再就业：积极组织劳动力参加园区企业专场招聘会，完成了辖区内劳动力信息采集，并为广大就业人员和高校毕业生提供就业信息，确保了今年的就业和再就业工作圆满完成。
劳动监察：劳动保障书面审查企业两家，日常巡查32家，督查企业劳动合同签订率在95%以上，及时规范企业用工，确保企业和员工的合法权益。
2、做好辖区内定点医疗机构的监管工作
为切实做好各定点医疗机构的监管工作，我办对三所卫生院和26个医疗点进行了不定期检查，对意外伤害对象进行了调查走访，杜绝了弄虚作假的现象发生。
3、社保卡发放工作
通过一个星期的周密组织，共发卡3.57万张，发卡为率74.2%。
4、认真完成党委、政府办的其他工作
联村工作和群工站工作有序开展，积极帮助村上搞好环境卫生综合治理、三年绿化行动、走访慰问基层群众、计划生育优质服务等工作，及时化解矛盾纠纷，每月坚持两个群众工作日，坚持到岗到位深入农户了解民情民意，得到了群众的好评。
二、当前存在问题
1、缴费率低的问题仍然十分突出：主要体现在村与村之间进度不平衡。
2、巩固社保扩面工作成果压力很大，扩面参保企业断缴问题仍然突出。
3、农村居民养老保险参保意识不强：体现在村与村之间重视程度不一，宣传工作不够到位。
三、明年工作打算。
1、广宣传、广动员集中推进社保扩面工作，力争超额完成全年社保扩面和基金征缴工作目标。
2 、加强学习，严格要求，不断提高业务知识和工作能力。
3、体民心，转作风，已优质服务树立良好的窗口形象。
公共服务中心是一支团结共事、内抓管理外树形象、有极强荣誉感的队伍，是政府的一支形象
查看全文>>>03
全面梳理公开公共服务事项实施方案
小编寄语：下面是我们的小编为大家整理的全面梳理公开公共服务事项实施方案，请大家参阅！
为贯彻落实《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》（国办发〔2015〕86号）、《**省人民政府办公厅关于实施服务型政府建设“1113”行动计划的通知》（**政办发〔2016〕116号）和《**市人民政府办公室关于全面梳理公开公共服务事项的实施意见》（**政办发〔2017〕4号）文件要求，深化“四张清单一张网”和“放管服”改革，加快转变政府职能，为群众提供优质高效便捷的公共服务，结合我区实际，经区政府同意，现就全面梳理公开公共服务事项有关工作提出如下实施意见。
一、总体要求
围绕进一步深化简政放权、放管结合、优化服务和公共服务供给侧结构性改革的要求，坚持需求导向、问题导向和效能导向，梳理公开公共服务事项，补齐公共服务短板，完善公共服务供给，畅通公共服务渠道，有效解决基层群众和企业办事“找谁办、哪里办、怎么办”的问题，激发市场活力和发展动力，增强人民群众改革获得感，努力打造人民满意的服务型政府。
二、基本原则
（一）坚持便民利民。以提高基层群众获得感和满意度为核心，简化办事环节和手续，优化公共服务流程，明确标准和时限要求，为群众提供优质高效便捷的公共服务，最大程度方便群众办事创业。
（二）坚持依法依规。严格遵循相关法律法规，坚持法治思维和法治方式，全面梳理公共服务事项，规范完善办理程序，限制自由裁量行为，维护基层群众和企业合法权益，推进公共服务制度化、规范化。
（三）坚持公开透明。向社会全面公开公共服务事项，从群众和企业利益出发，建立健全服务规则，提升运用大数据等现代信息技术为民服务的能力，实现办事过程公开透明，接受社会监督。
（四）坚持统筹兼顾。与深化权力清单、责任清单、行政审批制度改革等有机融合，利用现有平台，整合服务资源，持续深化完善“四张清单一张网”改革。
三、范围对象
本次梳理公开公共服务事项的范围主要是直接面向公民、法人和其他组织的公共服务以及行政管理中的便民事项。
对象为区涉及公共服务领域的政府部门、事业单位、行政审批中介服务机构等。镇（街道）参照执行。
四、主要任务
（一）全面梳理公共服务事项目录
各部门和事业单位要对照有关法律法规规章、“三定”规定和省级部门下发的市县两级参考目录，结合已公布的权力清单、责任
查看全文>>>04
时间是一条金河，这一阶段的工作即将划上一个句号。我们需要把工作总结纳入计划中了。人们可以通过总结，把零散的经验和收获都记录下来，如何突出重点来写工作总结呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《行政文员工作总结(2400字)》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
行政文员工作总结【篇一】不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未
查看全文>>>06
根据《xxxx年度xx县城乡社区（农村）公共卫生服务项目工作任务及考核标准》各《xxxx年度xx镇公共卫生服务项目工作任务及考核标准》的要求，在县卫生局县疾控中心及县妇保院、xx镇委、镇政府的支持下，我中心结合xx实际情况，xxxx年加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展“六位一体”社区服务等方面积极开展工作，现就我中心在xxxx年公共卫生服务工作情况总结如下：
（一）全镇概况：xx镇地处xx县东部，居江南平原中心，全镇面积.平方公里，距县城灵溪.公里；全镇共有.个行政村、八个居民区，总人中..人，其中男性.人，女性.人，60岁以上人数.人，0-7岁儿童.人，外来人口约.人，农业人口.人，农业人口约占总人口约6.%。
（二）机构与人员：xx镇社区卫生服务中心在职职工95人，其中具有专业技术职称人员82人，占全院职工的86.3%，其中具备大专以上学历的人员61人,有高级专业技术职称的1人，中级专业技术职称的13人, 执业医师28人，执业助理医师6人，执业护士21人，初级卫技人员54人，全科医师6人，正在培训7人。
（三）公共卫生医疗服务现状：全镇设有一个中心，两个站，村卫生室23家，个体诊所5家，全镇责任医生共有21人，协管员8人，联络员27人，为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“六位一体”的服务。医疗服务范围为xx区域及周边乡镇，人口约12万人。
（四）农村公共卫生服务管理：xx镇社区卫生服务中心对全镇责任医生和云岩卫生院开展一年四次的公共卫生服务项目工作督查和指导；中心建立健康档案10851份，规范性慢病管理3787人，其中高血压3313人，占8.02%，糖尿病294人，占0.70%。年度体检应检30767人，实际体检20651人，体检率达67%。责任医生团队免费上门服务20495次。
1、合理布局社区卫生服务机构
按照《浙江省发展城市社区卫生服务的意见》和《温州市人民政府关于加快发展城乡社区卫生服务的实施意见》的要求，根据xx县社区卫生服务机构设置规划，在原有卫生资源分布的基础上，根据服务人口、服务区划、服务半径及居民出行15分钟可到达的社区卫生服务要求，优化、整合医疗卫生资源，目前一个中心及2个社区卫生服务站标识清晰，布局设置合理。均开展以公共卫生和基本医疗服务为主。为居民提供“六位一体”的综合性卫生健康服务。
查看全文>>>20xx年，我院在县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx版）》，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，适时调整了医院公共卫生科人员配置，优化组合，取得了较好的效果，现将我院20xx年度基本公共卫生服务工作总结如下： 一、加强领导、制定计划 20xx年基本公共卫生服务项目运行多，得到了各位领导的重视，结合我乡实际，我院成立盛堂乡卫生院国家基本公共卫生服务项目领导小组，领导小组成员做了具体分工。 二、强化培训、定期督导 今年以来，我院定期不定期对村医生进行公共卫生服务项目工作的培训，并多次进行督导检查，保证了各项公共卫生工作按照计划完成。 三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况 （一）居民健康档案管理 全乡共建立居民健康档案35392份，其中高血压管理档案3067份；糖尿病管理档案755份；儿童保健管理档案2580份；孕产妇管理档案361份； 重性精神疾病管理档案89份；老年人管理档案3699份。截止目前，健康档案（电子版）规范使用率达到54% （二）健康教育 我乡共举办各类健康教育知识讲座12场，共1000人参加，在街道市场及学校、人口聚集地进行健康教育宣传咨询活动12次，共2000人参加，开展健康教育宣传12次，共发放宣传资料13000余份，全乡共办健康教育专栏12期。 （三）计划免疫 为适龄儿童应建立预防接种证429人次，建立预防接种证429人次，免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹类疫苗（麻风、麻腮风）、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、白破二联等国家免疫规划疫苗，共接种3963人次。接种二类疫苗485人次，在接种过程中，未出现过异常反应，对辖区内计划免疫疫苗预防疾病进行主动监测，本年度无病发生。 （四）儿童保健管理与健康情况 1、6岁以下儿童保健管理情况：20xx年我乡0-6岁儿童3290 人，保健管理2483人，保健管理率 75%. 2、对查出的所有疾病进行了治疗，无体弱儿。 3、以下儿童死亡情况：20xx年下半年我乡5岁以下儿童死亡1例，婴儿死亡0例；新生儿死亡0例。 4、无死胎死产的发生。 （五）孕产妇管理与健康情况 1、今年我乡共新增孕产妇361人，管理数293人，管理率81%。 2、20xx年我乡产妇建册361人；早孕检查361
查看全文>>>08
把握今朝比所有时间都靠谱，转眼间就到了我们写总结的时候了，平时我们要多回顾总结自己的工作经历，此时也不例外。善于总结是培养、提高工作能力的重要途径。如何写好工作总结？范文资讯网小编花时间特意编辑了基本公共卫生服务工作总结 ，希望对大家有所帮助。
基本公共卫生服务工作总结 (篇1)（一）、结核病患者健康管理
1—12月份共计管理结核病人13例。年度结束管理7例；正在管理中6例，其中马庄村、西河岔、南庄村、冯庄村、各管理1例，东集村管理2例，结束管理7例服药率均为100%；其他各村卫生室没有管理患者，转诊疑似结核病患者15例，确诊2例。
（二）、严重精神障碍患者管理
辖区严重精神障碍患者估算242人，1—12月份管理严重精神障碍患者管理180人，录入国家精神卫生管理系统180人，规范管理174例，规范率96.6%；在管患者服药163人，服药率90.5%；其中规律服药113人，规律服药率62.7%；患者病情稳定171人，稳定率95%，同时开展了家庭医生签约服务。
（三）65岁以上老年人健康管理
全镇：服务人口30214人，预估老年人3891人，集中在爱升公司协助下使用综合查体车开展了老年人免费健康体检，共计查体2882人，同步开展了老年人中医药体质辨识及生活能力评估；及时将查体结果进行反馈，目前管理率74%。
（四）、健康促进和教育工作：各卫生室均制定有健康教育计划，结合“十个一”工作要求，设置有健康教育宣传专栏并定期进行更换；结合减盐防控高血压项目不定期举办了健康知识讲座活动，发放了基本公共卫生宣传手册12种5000余册；影像资料能够按时按照频次要求进行播放并留存相关记录。
（五）、预防接种服务：能够按照计划免疫工作要求能够及时通知适龄儿童及时进行疫苗接种和查漏补种通知工作。建证健卡258人，接种率100；全镇适龄儿童8苗全程接种率96%以上，和含麻成分疫苗接种率均达95%以上。
（六）、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、肺结核患者健康管理。截止11月底累计报告传染病39例；传染病及时报告率、审核率均达100%。转诊王开医院疑似结核病患者15例，确诊2例。
（七）、孕产妇健康管理。早孕建册管理258名孕产妇，产妇首次入户访视226人，及时访视率87.6%。各卫生室规范开展协同随访、叶酸发放服务，通知孕前优生查体103.5对。
（八）、0－36个月儿童健康管理。
查看全文>>>为更好地落实科学发展观，充分体现社会主义市场经济体制的新要求，全面提高政府服务群众、服务社会水平，营造一个公开、公平、公正的良好投资创业环境，促进我镇经济社会健康、平稳较快和科学发展，20xx年，xx镇按照《郁南县20xx年优化政府公共服务实施方案》全面实施工作，取得较好成效。
一、20xx年优化政府公共服务的主要工作
为大力实施县委提出优化政府公共服务战略，xx镇以改进镇府干部职工工作作风为切入点，建立和完善考勤制度，进一步规范镇府干部职工的工作时间，发挥好工作职能，满足群众的办事需求。20xx年，xx镇分别召开了镇班子会和干部职工大会，进一步明确遵守作息时间的重要性和必要性，强调每位干部职工必须按时上下班，严格执行考勤制度。其次，参照公务员的管理办法建立和完善了《xx镇政府考勤制度》，规范好干部职工的考勤、值班、开会学习、突击行动管理制度。严格规定每位干部职工每天早上到党政办签到上班，由轮值的班子成员进行监签。并且每天实行24小时值班，干部职工按分组进行轮值班，带班的领导和党政办人员晚上必须在镇府值班和住宿，其他值班人员不得离开本镇和关手机。一旦发生突发事件，接到党政办通知后，必须在30分钟内回到镇府集中听候安排。出现迟到、早退、缺勤等违规现象的则按照考勤制度所定标准进行扣发补贴和通报批评。若有特殊情况的，必须向分管领导和书记、镇长请假。另外，镇府还举行干部职工篮球赛，进一步增强干部职工的凝聚力、号召力、战斗力和团结协作精神，创建良好的精神面貌和形象。
二、20xx年优化政府公共服务工作存在的问题
近年来xx镇在政府公共服务职能建设和完善方面不断取得进展，如不断改善服务水平与态度，不断规范行政行为等，但同时，也必须看到，按照县政府提出的优化政府公开服务要求，我镇还存在一定的差距，主要存在以下问题：
1、政府职能有不到位现象，部分部门办事效率差。
镇行政服务中心集中方便、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进中心，还存在“体外循环”现象。
2、部分行政审批环节过多，造成效率低下。
由于政策、法规、体制、机构等多种因素的影响，审批项目涉及的前置条件多等问题尚未从根本上得到解决，制约了审批效率的进一步提高。
3、公共服务办事水平有待进一步提高。
部分镇干部，主要是村级干部对政策、法规学习了解不够，造成公共服务不到位，效率低。
4、公
查看全文>>>基本公共卫生服务项目已于xx年7月在我镇正式启动，项目工作运行近半年来，我院依照国家《基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作。几个月来各项目责任人都能较好的安排布置并基本完成了工作任务，并能根据我镇基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作制度、奖罚措施，提高了各位同志的工作责任心、积极性，为我镇今年取得的良好成绩打下了基础。为进一步做好xx年基本公共卫生服务项目工作，现将今年基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：
一、加强领导，成立机构，制定方案。
根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《灵宝市市基本公共卫生服务项目实施方案》，结合实际我镇成立了阳平镇基本公共卫生服务项目领导小组，制定了《阳平镇基本公共卫生服务项目实施方案》，对基本公共卫生服务项目，定标定责到人，明确责任，各项目实施责任人制定了各自的工作方案及项目运行计划并能规范化运行。
二、健全制度，严格培训，规范行为。
院统一制定并印制了《基本公共卫生服务工作手册》200本，发放到每位职工和乡医手中。各项目实施办公室制定了相关制度并上了墙，组织有关人员认真学习。为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，6月25日我院特邀市局专业人员组织全院职工及各卫生所乡医，就《国家基本公共卫生服务规范》的内容进行了专题培训，通过培训，使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。
三、九项国家基本公共卫生服务项目布置和进度情况。
1、建立居民健康档案
国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各项目实施人以妇女、儿童、老年人、慢性病人、精神病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过组织下乡入村体检等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，做到了健康档案内容详实、填写较规范。截止目前已经为10664人建立了居民健康建档。我们将在11月下旬到12月份对全镇一、二中学生全镇幼儿园托幼人员安排进行体检。
2、健康教育
针对健康素养基本知识和技能、慢性病防治及辖区重点健康问题等内容，各项目责任人都能通过进村、上街宣传，为辖区居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前，在主要
查看全文>>>公共服务事项工作总结2400字相关推荐
热门栏目
公共服务事项工作总结2400字
范文资讯网工作总结频道为您提供2024年精选公共服务事项工作总结2400字范文，包括公共服务事项工作总结2400字怎么写、公共服务事项工作总结2400字开头、公共服务事项工作总结2400字结尾、公共服务事项工作总结2400字模板大全等，同时还有工作总结格式和写作指导！
