服务区管理工作总结1100字
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服务区春运工作要更好地满足广大人民群众出行需要,保障经济社会平稳运行,下面是小编整理的服务区春运工作总结,欢迎阅读。
为做好我区 20xx年春运工作, 实现以人为本的和谐春运目标, 根据 201xx年春运形势和特点,全区春运工作要按照公司和区域的 统一部署要求,做好统筹计划,有效保障需求,强化安全监管, 优化环境秩序,提高服务水平。本着早筹划、早安排的原则,各 项春运准备工作务于 20xx 年 1 月 8 日前落实到位。 服务区各部门、 加盟单位,要以深入学习实践科学发展观为契机,进一步改进完 善管理组织、物资保障、强化安全和确保服务工作,进一步强化 各部门职责,加大各部门团结合作力度,确保 20xx 年春运工作平 稳、有序、安全。结合我区实际情况,现制订 20xx 年春运工作组 织实施方案如下:
一、指导思想和目标
为保证旅客“来得舒心、消费安心、走得放心”,20xx 年春运 工作的指导思想是:按照“安全第一 、组织有序、以人为本、优 质高效”的原则,认真贯彻“管饭管理、品牌经营、优质服务、 顾客满意”的质量方针,在上级部门的领导下,紧紧依靠各部门 团结合作,正确处理好安全与生产、社会效益与经济效益之间的 关系,以人为本,精心组织,确保安全、优质有序、快捷高效地完成春运的各项任务。
春运工作的目标是:一是不发生重特大治 安、消防、恐怖等事件;二是不发生重大服务质量投诉;三是尽 最大努力做到不发生旅客严重滞留事件。
二、加强组织领导,明确职责分工
具体分工:万俭负责对服务区春运期间各项工作全面组织开 展和部署;曹秀清负责落实春运期间便利店的经营及安全生产工 作;罗诗云负责春运期间临时工招聘、春运专项文档整理及春运 宣传报道工作;岑梓昂负责春运期间的服务区安全生产及环境卫 生工作;官发林负责落实春运期间设备设施、水电供应的后勤保 障工作;廖火章负责落实春运期间餐饮部的经营及安全卫生工作。 黄华端负责落实春运期间加油站的经营及安全生产工作;吴振虹 负责落实春运期间汽修厂的经营及安全生产工作;丘传钟负责落 实春运期间加水点的经营及安全卫生工作;
三、服务区春运工作实施步骤
服务区春运工作实施步骤
第一阶段 宣传发动 气氛渲染
时间:20xx 年 月 日至 月 日
1、开展春运工作专题及全体动员会议,落实春运劳动竞赛活 动宣传、动员工作。
2、完成服务区春运、春节气氛布置工
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服务区实习总结
自201*年10月1日正式接管以来,我服务区安全生产工作在公司的正确领导下,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,落实安全生产管理和安全生产整治的各项措施,狠抓安全生产基础工作,强化重点区域和行业的专项整治和管理,保持了我服务区安全生产形势的平稳态势。
自查自纠情况
1、水电情况:目前服务区的供水问题经过我们的努力现已解决,水电都能保证服务区的正常运转。
2、防火防盗情况:各楼层消防设施设备齐整,使用状态正常,疏散通道标志清楚。
3、服务区的服务质量和服务区的管理情况:提高服务质量,保证安全生产是服务区的中心工作
服务区的综合治理情况
服务区将抱着对集团对公司和对广大司乘人员高度负责的态度,充分认识社会治安综合工作的重要性,我们将把搞好治安、维护稳定作为自己义不容辞的责任,认真总结以往的工作经验,制定切实可行的工作计划,对存在的治安难点问题进行专题研究,拿出办法,发现一处解决一个,不留隐患,服务区与属地经营单位签订《服务区治安综合治理责任书》,将服务区治安、交通、消防、生产安全等工作责任、任务落实到经营单位,分解任务,分清责任,同时我们要进一步加大督查力度,加强综治工作的检查、指导,对发生重大问题的还将依据集团、公司有关规定追究责任。
服务区的安全管理工作情况
1、虽然我服务区正式接管不久,但组织机构健全,工作有落实,成立了由服务区主任为组长的安全生产工作领导小组。
2、完善安全生产制度建设,建立长效机制
我们努力完善服务区各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,落实好服务区各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制,志在提高各员工的安全生产意识。
3、抓好服务区日常安全生产的管理工作
(1)认真做好服务区内部治安防范工作。随着年终服务区的车流量不断增加,针对出入服务区人流量的复杂的特点,服务区始终坚持安全第一,预防为主的方针,保安人员在日常工作中加强对各重点部位的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改;加强对夜间进入服务区的可疑人员的排查力度,防止治安事件的发生。
(2)认真做好服务区的消防安全工作,防止火灾事故的发生,在重大节日前均对消防安全进行检查,发现隐患,及时整改;综合办公室每月对服务区的消防系统进行检查,保障消防系统的正常运行;给司乘人员一个安全、优质的服务环境。
(3)加大对服务区停车场的管理,给司
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为了使我们美丽的校园草坪里,花坛中,路上不会被果皮纸屑等不和谐的因素打扰。我系安排了各班级对我系志愿者服务区进行了卫生保护,同学们的辛勤劳作,定时对我们系志愿者服务区的牛皮癣,白色垃圾和卫生死角等地方进行清理。通过这个活动,不仅美化了校园环境,而且提升了同学们的无私奉献精神,增强了他们作为当代大学生的使命感和责任感。同时我们也发现我们的不足。现将我们的优点和不足总结如下: 优点: 同学们不畏困难,无私奉献。默默的为我们的美丽校园贡献自己的那一分力量。展现了当代大学生的责任感。 积极配合院宿管部的工作,及时的向院宿管部反映本系的服务区的近况。 按时配合宿管部成员检查服务区的卫生。 能够定时的安排各班级同学去清扫服务区的垃圾,做出合理的安排。 5、我们系一旦发现卫生问题,能够及时的安排志愿者小分队进行打扫。 不足: 1、牛皮癣是由外来人士贴上去,不能够及时制止,特别是在虹桥,使得我们的工作完成困难。 2、牛皮癣有时不能及时的切除,难度比较的大。 3、部分学生缺少环保意识,随手乱扔垃圾。 4、院里的督察工作,我们工作人员有几次不能及时参与。 同学们的服务是不以物质报酬为目的,利用自己的课余时间,自愿为学院为社会和他人提供服务和需要帮助的人。我们系的各个班级在这个学期里为我们学院的环境,不怕苦,不怕累,为我们的美丽的校园增添了一道亮丽的光彩。美化了我们的校园。
数学与计算科学系风纪部 20xx年6月
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根据成防办发20**1号《20**年度防空警报试鸣演练的通知》精神和《中华人民共和国人民防空法》、《四川省人民防空警报系统管理办法》的规定及**市人防办下达的《20**年度工作目标任务》的要求,**区人防办在通讯警报建设中,狠抓基础设施建设、切实搞好维护管理工作,使得我区防空袭警报“社会
化三级管理体制”得到了有效的保障,从而使今年的试鸣演练达到了年度工作目标任务要求,鸣响率为100%。
今年防空警报建设和维护管理工作主要做了以下几方面工作:
一、领导重视,目标任务明确。
区人防办领导和分管警报工作的同志,在认真学习领会《中华人民共和国人民防空法》、《四川省人民防空警报系统管理办法》精神的基础上,按照**市人防办下发的《20**年度工作目标任务》提出的要求,结合新都实际认真贯彻落实。
一是组建了**区20**年度防空警报设备设施维护管理检查小组,对全区所有的防空袭警报设台单位的防空警报设备设施进行了全面的检查。二是向全区各防空警报设台单位下达《搞好防空警报设备设施维护管理工作的通知》,要求设台单位接此通知后,严格按照《**市人民防空警报台(站)设施(备)安全规定》和“通知”要求,立即组织自查工作,主要检查防空警报设施(警报器、亭或台、线路、控制设备等)的防雨、防锈及设备工作是否正常等情况,为鸣响率100%奠定了可靠的基础。三是把《**市人民防空警报管理制度》制作上墙。四是区人防办检查小组对全区设台单位进行复查。检查结果表明:防空袭警报台(站)领导重视,维管人员尽职尽责,《**市人民防空警报管理制度》制作上墙率达90%。警报设施设备基本处于完好状态。
通过上述工作,为搞好警报试鸣放工作打下了良好的基础。
二、巩固社会化“三级管理”成果,促进维管工作上新台阶。
围绕巩固我区防空袭警报社会化“三级管理”成果,区人防办检查小组在检查中,重点对设台单位警报设施设备“维护管理责任制”、“维护管理标准”和“维护管理制度”的落实情况进行考核。要求各设台单位责任到人、维管到位、制度上墙、奖惩兑现。
**区广电局、华西铝业、四川省粮食储备库、**玖源化工有限公司等警报设台单位的维管人员,认真按照警报维管制度的规定,对分管的警报设施定期除尘、上油、通电试运行。华西铝业公司保卫科长尚泽民严格按照规定维护警报设备,每逢大雨后都要蹬上房顶检查维护警报器,警报设备保持正常工作状态。四川省粮食储备
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一、领导重视,安排得当。
中心对公寓水电管理改革非常重视,在主任会议上几次专门讨论这个问题,要求大家统一思想、认识到位,要把水电管理工作当作大事来抓,并专门指派中心一名付主任全面负责,各区由付主任负责,各楼由楼长负责,形成了一个较为齐备的公寓中心水电管理体系。同时出台《太原理工大学学生公寓用电、用水管理办法(试行)》,使全体公寓工作人员都清楚水电管理改革的重要性。另外,我们还利用板报、印制宣传品,做好学生节约水电的宣传教育工作。
二、措施得力,责任到人。
根据(试行办法)的有关规定,在组织初稿过程中,我们主要做了以下几方面的工作。
1、在保证学生正常用水用电的基础上,我们根据各楼楼层光线的明暗度,重新设置了照明开关,在保障学生正常生活学习的前提下,更换了声光控灯具,水房上水管加装了单控阀门、厕所安装了大、小便智能冲水阀等,大大降低了水电用量。
2、耐心细致地做好学生的工作,使节水节电人心。从前,中区8、9楼每月用水上万吨,用电4万多度,尽管我们做了宣传工作,但遇到超用水电需个人交费的问题,同学们一开始还是不太理解,意见也颇多,针对这一现象,该楼的工作人员利用中午、晚上及周六日,挨门挨户反复为学生做工作,一次次耐心解释,一遍遍温馨提示,他们的热忱态度和敬业精神,使同学们为之感动,节水节电意识明显提高,8、9楼的水电用量也很快下降。
3、全体工作人员齐心协力,共同努力。公寓人用行动诠释了对水电管理的认识和奉献,可以说公寓的楼长都在一丝不苟的查看水电表,核算楼内水电使用情况,卫生员在不辞劳苦的疳一桶桶水提上提下,洗涮墩布,维修工在楼内一趟趟跑上跑下,及时修复出现的故障,值班员在保证学生正常生活用水用电的同时,严格执行水电管理制度。
4、认真做好超用水、电费的代收缴工作,严格票据管理。
三、起步良好,有待提高。
正因为领导重视,得力,今年公寓中心水电管理改革迈出了可喜的一步,有了一个良好的开端,但我们要保持清醒,不能懈怠,要明确还有许多困难和不确定因素存在:如线路、管路老化;隐蔽地方会不会出问题,跑、冒、滴、漏等浪费现象是否再现,更重要的是我们的工作人员能否继续能保持节水节电的意识,这些问题如果处理不好,会影响到我们水电管理的质量和效益,也会使公寓中心的水电管理改革前功尽弃。
总之,我们要珍惜这次水电管理改革的机遇,今后,我们将总结经验,挖掘潜力,开源节流,继续加大水电管理
查看全文>>>劳务管理是一项重要工作,对工作要尽职尽责,做好每一个环节。按照劳务准化管理办法对劳务资料进行收集、整理、存档,建立详细的劳务资料台帐。每月按时督促分包劳务管理员上交工人当月花名册、工资表、考勤表及劳务合同,监督分包对工人工资的发放,保证考勤表工资表齐全、真实、有效 ,确保不拖欠农民工工资,保证工人情绪的稳定。由于农民工存在流动性较大的特点,所以对所有劳务资料和数据要及时更新,如实反映现场情况。 劳务管理工作不是一个单一的工作流程,需要劳务管理人员与项目各部门及劳务公司管理人员的配合,在工人入场前的身份证复印件、与工人签订劳动合同、及现场最新的人员的流动情况都需在劳务分包管理人员的帮助下完成所有信息的存档,劳务费支付情况,劳务费的月结情况也需与商务部沟通下才能清晰掌握。 任何事情都要有专门的人员去负责,才能保证工作的顺利进行,劳务管理也不例外,所以项目部要求每个分包队伍都指派有专门的劳务管理员,进行一对一的工作对接,每月要求劳务管理员上报劳务资料,有人员变动要及时上报新的花名册,掌握工人最新动态。 总结20xx年以来,在项目部各部门及劳务分包管理人员的配合下,虽然劳务工作也顺利进展,但仍有不足,今后的工作中,项目部要加强对劳务实名制管理力度,做好农民工的各项技能培训,提升劳务队的整体素质和工作效率,还要做好对生活区的安全管理,关心工人的起居食宿,维护生活区的公共设施,对劳务管理工作做到真正的完善。
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