范文 > 工作总结 > 复核半年工作总结 > 导航 >

复核半年工作总结,2024复核半年工作总结模板,复核半年工作总结大全

复核半年工作总结

从xx年到工行贵宾专线岗位,两年来,经过自已不断的努力,到目前已成为小组中的业务骨干。在电子银行工作的日子里,我能够全身心于本职的工作中,认真负责的对待每一位客户,诚恳热情,谦逊有理,耐心细致的以客户的满意为止,一步一步稳稳当当地不断提升自己的业务知识水平。

做为一名工商电子银行中心的员工,如今我十分热爱自己的这份工作,也深知它的责任性,如今做为一名贵宾专线的员工,我更加认真遵守每一条规章制度,细心执行每一个工作流程,牢记规范用语,为优质客户提供满意的服务。在这一年的工作中,自己也不断总结出各地势的特点信息,像:街道名称,或客户口音较重问题,通过积累如今已能很好的与客户沟通,遇到通话过程中受到语言阻碍的问题,我会先注意倾听,恰当的打断客户赢得切入点,避免直接告知客户自己身处北京等,使得客户产生距离感与解决问题无关的弊端。遇到不能准确解答的问题,及时上报,或记录电子登记薄,避免激化客户情绪,造成投诉等负面的影响,尽自己所能把矛盾降置最小,从而安抚客户情绪,真正帮助客户解决所面临的问题。

在这一年中,自己也切身感觉到了贵宾专线是在不断发展壮大的,从呼入量的骤增,日常受理业务的多元化,使得自己面临很大的压力,但同时也肩负挑战,我时刻鞭策自己,你是一名老业务代表,一名老坐席,在一组就要起到模范带头作用,就要各项指标接近合格,就要通话质量每月100分,就要积极团结组内员工,分担组长的工作,大家共同进步,我想,在过去的一年,这几个就要我是做到了,但我不会因此而骄傲,因为及时发现自己的薄弱环节,取长补短,才能得到再次的进步。

对于新的一年,贵宾专线的服务重点也调整了许多,服务不能怠慢的基础上,各项指标的要求更加明确了,例如:有效控制通话时长这方面自己很是薄弱,做为一名工作了五年的老业务代表很是惭愧,有时候在解答业务方面还是没有很清晰的条理,容易被客户所牵制,影响通话效果。新的一年里,我给自己制定了新的目标,对于同一个问题,看看其他优秀的组员是怎样解答的,大家利用闲暇时间可以一起讨论,对于客户集中咨询的热点问题,我们应如何快速的解答,降低通话时长,时时多与组长及老业务代表沟通,找到业务宝典,同时向新的业务代表学习新思路,自己和自己来个评比,争取每天都有一点小小的进步。

目前每周大家均会汇总客户来电的热点问题,本人也建议此类业务可经常维护到短信模版中,这样可以再次降低通话时长,但同时

查看全文>>>

根据市政府的统一安排,市财政局、市畜牧水产局于7月11-18日对我区湘江两岸0.5公里内生猪养殖场的测量情况进行了复核。现将情况报告如下:

一、已测量生猪养殖场复核情况

按照区政府和市畜牧水产局的安排,5月26日,由区畜牧水产局牵头组织,环保、国土及乡(镇)政府和村民委员会共同参与,我区对湘江两岸500米内生猪养殖场进行了摸底测量。但在实际测量过程中,由于时间紧,加之老百姓情绪不稳定,我区只对湘江两岸300米内的生猪养殖场进行了测量,共测量生猪养殖场154户,面积63975.51平方米。

7 月11-18日,市财政局与市畜牧水产局对我区第一次摸底测量情况进行了复核。复核结果比我区第一次测量少2420平方米。误差产生的原因主要有:一是我区第一次测量时使用的是卷尺,而市财政局与市畜牧水产局复核时采用的是红外线打点。二是我区第一次测量面积时是以猪舍的屋檐为标准进行测量,而市财政局与市畜牧水产局测量时是以猪舍的墙面为标准。

二、新增生猪养殖场测量情况

7月11-18日,根据市财政局、市畜牧水产局、区政府的要求,我区对湘江两岸500米范围内漏登的生猪养殖场进行了测量,共补充测量生猪养殖场72户,面积13889平方米。

查看全文>>>

半年工作总结:国土所半年工作总结

xx年是取得胜利的一年,xx年是继往开来的一年,今年观阁国土资源在各级党委政府的殷殷关怀下,在同级部门的帮助下,紧紧围绕节约、集约用地坚守耕地红线的主题,围绕区分局制定国土管理总体目标考核目标,认真履行责,实践着三个代表的重要思想,工作上取得了一定的成绩,现就观阁国土资源所xx年上半年的工作作如下总结:

一是加强自身学习,提升业务知识

xx年虽是工作繁忙的一年,观阁国土资源所在抓好工作的同时,以党的xx大精神为指引,深入贯彻落实科学发展观,本着积极打造学习型、服务型、节约型、管理型、创新型、廉洁国土队伍的目标,认真学习业务知识,定期开展业务知识学习月活动,全方位学习国土资源管理各种法律法规,并撰写了多篇心得体会,进一步做好今后的各项工作打下了良好的基础;

二、加大国土管理法律法规的宣传力度,提高群众法制意识,

多年来的土地管理工作实践,使我们深深体会到要做好国土管理工作必须将国土管理的法律法规宣传贯彻到千家万户,使我们的工作取得领导的支持和群众的理解,才能达到事半功倍的效果,在法律法规宣传上我们主要抓了以下几点:

1、学习宣传上级国土管理方面的文件精神,学习国家土地宏观调控政策,宣传国家组织的土地执法百日行动的重大意义及相关的要求。明确国土管理的任务和措施,制定工作方案,进一步统一依法管地的思想,提高依法用地意识,并将国土资源系统的“五条禁令”和相关办事程序向社会公开,接受社会监督,利用全国土地日及各种会议、培训的宣传契机,大力开展普法活动。书写墙头固定宣传标语1条,悬挂过街横幅1幅,张贴散发宣传标语100张,发放宣传材料100份,除此之外,我们还将用地者必须遵循的法律、法规交给群众,提高他们依法用地、依法管地的自觉性。

2、积极争创“群众满意基层站所”和“文明单位”

创建“人民满意国土所所”和“文明单位”是新形势下对我们基层国土所提出的新要求,是贯彻“三个代表”重要思想,切实改变政风、行风建设的具体体现,是适应群众愿望,争创最佳办事环境、提高办事效率的重要举措,是紧紧围绕经济、社会协调发展,落实科学发展观的总体要求,为了认真贯彻执行县精神文明指导委员会和县纪委对创建工作提出的总体要求,全所人员对为什么要开展“人民满意国土所”和“文明单位”创建工作进行了认真讨论,进一步明确了创建工作的目的、意义,形成了共识,一致认为创建工作是国土管

查看全文>>>

经过上一学期的工作实践,使我深刻体会到,要当好一个班的班主任的确不容易。怎样才能做一个好教师、怎样才能当一个让学校和学生满意的班主任,我是怀着这样一颗严肃负责的心来对待班主任工作的。 以下是我在这学期的个人工作总结报告:

在过去的半年的时间里,我有过许多困惑,遇到过很多不明白、不知该怎样处理的问题,有过一些情绪,但是,在同事们的帮助下,在那份责任的推动下,我解决了各种矛盾,坚定了自己的方向。作为一名教师,作为班主任,我必须对学生负责,必须对学生家长负责,必须对学校负责,也必须对自己负责——毕竟这是我的工作。我要尽我最大的努力,将我的工作做到最好!抱着这样的思想,我踏踏实实、认认真真地工作,虽然做得还不是最好,但我一直在努力;虽然还谈不上有什么经验,但也有一些自己的想法。

一、理论联系实际,借鉴他人经验

班主任是班级的组织者和领导者。班主任自身素质的提高和管理能力的加强是管理好班级必不可少的条件。要搞好班主任工作,就得多学习借鉴别人的经验,在实践中不断的完善工作方法,并且不断完善班级管理制度。在班主任工作上,我的经验不是很丰富,所以遇到自己不容易解决的问题时,我会虚心地求教其他的班主任,借鉴别人的做法;还有一些指导班主任工作的书籍,例如《班主任之友手册》等书籍,每一次阅读后我都大有收获,而且将其中一些能指导自己工作的方法加以实施。这些理论和经验对我的班主任工作帮助极大。

二、培养班干部、树立学生干部形象

在整个管理班级的过程中,我还有一点体会,就是班级的事情,尽量让学生自己去做。刚开始我基本上是什么事情都自己来管,生怕学生出差错,但是后来,我发现这样不仅自己累,而且学生养成了依赖性,大事小事都要找老师。于是,我开始思考怎样来提高学生的自主能力。在**的对待他们的同时,充分发挥他们的自主性,适当的时候加以引导。比如每周班会先由学生干部自己总结班级的情况,在有些需要注意的问题上由干部来提醒,在需要讨论的问题上由班干部来点评同学发言,然后由我总结。

重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范作用,以影响和带动班级各项工作的开展。班干部是班主任的得力肋手,是班级管理的骨干力量,为了让他们发挥主力和辐射作用,我及时对他们的工作责任心和工作热情给予肯定,时时要求他们以身作则,学会塑造自身的班干部形象,从而树立威信。同时还定期召开班干部会义,研究针

查看全文>>>

以下是小编为大家整理的关于教师达标复核工作计划的文章,希望大家能够喜欢!

为进一步推进校本教研制度建设,促进教师专业成长,提高教学管理实效,全面提高我校课堂教学质量,根据我校《“课堂教学质量工程”教师“达标”复核工作实施方案》,做好本年度的工作,保证“达标”复核工作的持久性,制定年度工作计划。 工作要点 1.学校成立“课堂教学质量工程”教师“达标”复核工作领导小组和课堂教学评价小组。 2.围绕课堂教学质量评价工作,在全校教职工例会和教研组中组织全体教师学习“宁夏回族自治区课堂教学质量基本标准”,依据“标准”开展“自评和他评”教研活动,让全体教师尽快熟悉掌握“标准”明确目标,分层实施。 3、评价组对通过达标复核的教师,应提出进一步提高和发展的意见和建议,作为该教师教学研究和改进教学的目标和方向,成为下一年度考核的主要内容;对未通过复核的教师则应帮助其分析原因,明确提出要求,共同研究改进教学的措施,确定下一步复核或达标的计划。如一年内接受两次达标复核均不达标,取消该教师的“达标教师”称号。 4、为了不影响评价组正常教学,复核工作应分散进行。按达标年度进行复核,和年达标教师集中在上半年进行;年达标教师集中在下半年;进行骨干教师、教研组长原则在上半年进行;未达标教师在上半年和下半年各进行一次。 5、所有教师,都要制定教师个人专业发展规划;在达标验收、评定的同时,围绕同一内容,上交一份说课稿、一份教学设计,上一节汇报课、写一篇教学反思。 6、学校评价组组织复核或评定。评价组在一学期内,听被复核教师两节课(其中一节为研讨课或公开课,一节为随机课),如两节课(间隔时间不少于一周)均为达标课,则可认定该教师通过年度“达标”复核或“达标”。评价组要对教师“达标”复核情况进行客观评价,肯定成绩、指出不足并提出改进意见和建议,形成评价结论,作为教师今后的发展目标。 7、建立教师成长档案,将达标复核资料装入教师成长档案。对复核工作中发现的问题,学校评价组应联系教师“达标”时原评价档案的记录,予以比较分析,分清问题是教师发展中存在的问题,还是以往原问题的再现。评价组要特别关注课堂教学“质量基本标准”新要求的落实,如:教学设计合理、创设学习情境、三种学习方式运用合理性与科学性、各种教学方法的优化组合以及教学过程与结果的统一等内容。 8、积极开展互学互组活动。

查看全文>>>

总结一:护士半年工作总结

时光荏苒,转眼间半年已经过去,这半年中在科主任及护士长的关心和直接领导下,本着“为病人着想”,“以病人为中心”的服务宗旨,较好的完成了的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:

一、思想认识方面:认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

二、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

三、在态度、学习方面:严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。院内组织的学习和考试积极参加。四、在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世

查看全文>>>

20xx年上半年,仓库在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好的完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将上半年工作总结如下。

一、仓库做为公司的备品备件供应单位,对公司的生产起着举足轻重的作用。为了更好的改进工作,我们要求仓库员每天对于工作当中遇到的问题加以不断的完善,以及与各有关部门的不断沟通,相互学习使工作更好的开展。入库及时登帐,手续检验不合要求不准入库,出库时手续不全不发货,特殊情况须经有关领导签批。做到以公司利益为重,爱护公司财产,不监守自盗。

合理安排材料在仓库内的存放次序。按产品种类、规格、等级公区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。能真正掌握材料的进、出在、存的工作流程,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用。

二、积极配合财务部和采购部,负责定期对仓库产品盘点清他,做到帐、物、卡三者相符。积极配合财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏的处理及调帐工作,保证库存报表的上交时间和数据的准确性、真实性。

三、仓管员对所管区域物料摆放后,仓储规划明确,对物料现场的大面积区域划分进相应的调整后再次细分与标识,以更有利于现场物料管理、及公共物料暂存区。使物料都做到了定点、定量、定位储存管理。为了使仓库盘活资金,减少库存物资,我们让各个部门把库存备件都进行了逐一清查,能用的都划分出来,为财务在成品核算中及时提供了准确的基础信息,为公司经营决策提供了相应的基础数据。为了做好防署防汛工作,仓库及时备储藿香正气水、糕等防暑物品雨季劳保用品和防汛所需物品。对易燃、易潮的物品进行专门堆放,确保物资“安全入库、安全存放、安全发放”,以“严、细、实”的工作作风为公司生产及后勤保障奠定基础。

下半年,我们将再接再历,努力工作,为公司的发展做出应用的贡献。

查看全文>>>

时间是无声的脚步,它总是不停地走着,不会为任何人停留,我,这个农技推广员为此半年所做的工作徐徐地拉开序幕:

大年刚过,制订服务区域内农业生产规划,并认真学习20nn年湖北省和赤壁市各类有关农业方面的文件。

3月9日,参加市局开展的20nn年春季农业科技培训,内容:文件、技术资料、法规。了解农情信息,如种子的供应、农户的科学储粮;学习《湖北省植保条例》,了解20nn年面临的主要种子风险;主要学习赤壁市20nn年农业主推技术,如种植业技术、土肥技术、植保技术、能源技术。

3月12日,为搞好赤壁市基层农技推广体系改革与建设示范县项目,选好具有带动作用的示范户并安装科技示范户门牌在醒目位置。

3月24日,签订20nn年服务合同,填写市基层农技推广体系改革与建设示范县项目科技示范户登记表等。

3月26日至4月1日,在湖北省生物科技职业学院粮油班培训42学时。有华农大学教授侯明生主讲蔬菜病害,张国安教授主讲棉花害虫、油菜害虫简介、农药的安全使用基础知识,杨国正教授主讲棉花的轻简高效栽培等等。

4月5日,与赤壁市基层农技推广体系改革与建设示范县项目科技示范户签订协议书,并指导示范户填写《示范户手册》,叮嘱示范户保管好《示范户手册》,每月25日前报送一篇高质量的宣传材料。

4月10日,申报一个实验示范项目,制订实施方案,并推荐农村实用人才去咸宁创业培训。

4月23日,在温泉村、八王庙村,搞水稻早稻烂秧情况摸底及其它农作物受害情况摸底,并为农户提供防治策略。如早稻秧田烂秧,建议受害农户大田亩施草木灰100千克,亩用敌克松400克+锌肥400克+壮苗素200克,兑足水喷雾。大雨前灌深水保温,雨后排干田水。发生冻害、烂秧极严重的田块及时进行补种,以减轻危害。

4月中旬至6月底,对科技示范户培训和指导6次以上,如西瓜地膜覆盖栽培技术及病虫草害防治,水稻免耕直播栽培技术,水稻抛秧栽培技术,水稻病虫害防治技术等,发放病虫情报四期,如油菜小麦病虫害发生及防治意见、第一代二化螟、第四(2)代稻飞虱、第二代稻纵卷叶螟发生趋势及防治措施,并认真填写《技术指导员手册》。

其中在5月20日,搞赤壁市农村劳动力素质及20nn年农业生产效益调查,并填表上报;填写赤壁市20nn年预选村级植保员基本情况登记表。6月9日,于服务区发动种田大户购置并使用机动喷雾器。百忙之中,每周四于镇政府举办的便民综合服务办公室值日

查看全文>>>

20xx年下半年,我部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报内容写一篇工作总结范文:

一、主要完成的工作:

1、完成了东部新城供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

2、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为180万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

3、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价80万元,已履约50万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

1、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

2、不能正确的处理市场信息,具体表现在:①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

3、缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损

查看全文>>>

首先感谢矿长和各位领导及各位员工对我的厚待,在领导的信任下,我就有责任尽心、尽责、尽职做好本职工作。时光飞逝,一转眼紧张忙碌的上半年已经过去,在这半年来我们结合南新发[20xx]114号文件精神,紧紧围绕安全责任、重在落实的主题,以上行下效求真务实的扎实工作,狠抓落实安全生产和精神文明等工作,现将半年工作简要汇报一下。

一、狠抓思想建设,建立责任意识查找隐患进行整治,确保安全事故为零。

半年来起草了一系列文件和制定了相关的制度,以制度管人,流程管事的工作方法。多次组织召开了分管内的办公会、座谈会、专题会等,把安全工作放在高于一切,事故否定一切的管理理念,继续坚持严管、重教、必罚的原则,落实制度必须遵守,执行没有借口的同时开展本矿打非治违和四查五反活动,在16月各级管理人员查找隐患371条,(周一矿自查23期,采煤队115条,队管103条安监科查处118条和精神文明35条,)整改率100%。三违和质量处罚及考核327人次,处罚金额8770元。回头看日常管理,在梳理过程中找出管理存在的不足和差距来提高管理水平,夯实安全基础,确保了上半年安全事故为零。

二、生产情况和其它的工作。

1、采煤队16月份生产原煤25582吨,煤岩进尺592.45 米。

2、坚持每周一次媒质不定期的抽检,未发现超标事件。

3、半体液压支柱维修运出191根,运回259根。

4、信息调度管理。

(1)通过信息传递统计,顺利贯穿头面5个,误穿1个,收尾工作面1个。

(2)有计划的倒换风机一次,跳闸2次。

(3)瓦斯超限38次(26月份人为造成3次,探头故障6次,防突和放炮过程中29次。)

5、安全质量标准化工作。

(1)单项工程验收12起。

(2)按月进行质量标准化,月度考评6次。

(3)对各科队五队五长及班组建设和质量标准化软件资料检查6次。

三、存在的问题。

1、安全周期长,个别干部员工思想麻痹,习惯性违章有所抬头,需加强惩治力度。

2、员工文化素质差,安全知识不足,缺乏必要的理解、理会能力,需加强学习,进一步提高安全文化水平。

3、部分干部及员工对8号文件精神和四查五反活动及保持干部队伍纯洁性学习不够,理解还不到位,还需进一步加强学习。

4、部分干部员工对学习规程措施,技术要求,理解不到位,现场未真正领会工作意图及工作要求(例5102开切眼整改工作),还有理解上的错误,需进一步加强学习和沟通。

查看全文>>>

复核半年工作总结

工作只有不断的反省和总结,才能一步步的精进成长。在此,工作总结栏目给您准备了复核半年工作总结、2024复核半年工作总结、复核半年工作总结格式、复核半年工作总结模板等,相信在总结之后,您能收获更多工作的经验。欢迎阅读。

  网站地图