带队归宿月工作总结2500字,2024带队归宿月工作总结2500字大全

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幸福是争取来的，工作上的成就也是，一个月来的工作，让我们收获了很多，也成长了很多，但同时，我们还需要写月工作总结，以对后续的工作提供最大的帮助。那么你知道怎么书写优秀的月工作总结吗？栏目小编特意收集和整理了医院月工作总结，还请你收藏本页以便后续阅读。

医院月工作总结 篇1

xxx公司监事会10月份工作总结

一、质量标准化检查：

监事会10月份组织质量标准化检查三次，检查出隐患：上旬76条，中旬65条，下旬81条，共222条。 从检查情况

看

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各

单

位

存

在

的

问

题

如下：

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（一）开拓一区：上旬12条，中旬11条，下旬15条，主要存在问题：

1、巷道成型差，出现视觉凹凸现象，显示不出拱基效果；锚杆（索）打设不成线。

2、线缆吊挂不标准，有扭绞和拖地现象。

3、绞车未按标准管理：未定期维护，按钮未上板，信号不齐全，管理牌板不齐全。

4、材料管理不善：闲置备用材料未码放整齐，废旧物品未及时回收升井。

5、风筒吊挂不标准，未严格执行“两靠一直”；风筒上灰尘大，未及时冲洗。

6、巷道、硐室卫生差，有杂物，开关等机电设备灰尘大。

7、风水管路吊挂没有达到设计标准。

（二）综掘一区：上旬11条，中旬9条，下旬12条，主要存在问题：

1、风机无专人看管。

2、绞车未按标准管理：未定期维护，钢丝绳多处压扁，

3、线缆吊挂不标准，交错穿插现象多，接线盒未按标准吊挂；

4、风筒吊挂不标准，且有漏风现象。

5、高压水管跑水和压风管漏风，风水管吊挂打不到设计要求。

6、2105轨道顺槽卫生差，水沟内杂物多。

7、2201胶顺两根锚索未上托盘，两根锚索外露长。

（三） 综采工区：上旬18条，中旬10条，下旬11条，存在问题：

1、要及时观察工作面顶板及支护情况，有异常及时汇报，采取措施。

2、严格按照规程措施施工。

3、轨道顺槽地滚和压绳轮短缺，部分不灵活。

4、皮带跑偏严重，转载机处积煤多，卫生差。

5、机电事故多影响产量。

（四） 提升运输工区：上旬9条，中旬10条，下旬5条，主要存在问题：

1、地面责任区域内杂物多，卫生差。

2、井下沉淀池、皮带下积煤清理不及时。

3、轨道地滚不灵敏。

4、轨道道岔、扳道器安装不标准。

5、运输期间“行人不行车，行车不行人”执行不严格。

（五）通防工区：上旬13条，中旬13条，

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为期近四个月的海信空调教学实习，已经圆满的结束了。此次实习对我来说是个巨大的挑战。青岛空调我是第一次去，实习班级共有六个教学班级，122名学生，很多学生不认识，实习时间又长，再加上海信空调劳动强度大，工作时间长等很多不利因素，使我的工作难度很大，但在学院领导和系领导的高度重视和深切关怀下，在各位班主任的大力配合下，还是顺利的完成了教学实习，在次表示衷心的感谢。实习结束了，现将工作总结如下： 一、海信空调公司介绍 海信空调公司坐落在青岛市平度市南村镇工业园，地理位置较偏。交通不便，生活娱乐设施少，主要生产科龙空调、商务空调。分为制造部、采购部、质量部、电子厂的部门。 二、学生在海信空调存在的问题。 1.生活方面，学生宿舍非常分散，我系学生122人，共分到20多个宿舍，而且存在新老员工混住现象。给老师查宿舍带来很大难题，不利于学生集合。 2.工作方面，海信空调劳动时间长，劳动强度大，休息时间不固定，经常加班，每天工作十二小时以上，有的班长、作业长工作方法粗放，简单粗暴。学生在流水线上工作，工作简单、枯燥、重复，有工作激情 三、校外学生管理策略。 1.在校期间搞好学生动员工作，让学生从思想上重视实习，知道实习的目的和意义，便于带队老师管理。 2.提高带队老师待遇，在青岛离家远，对家庭照顾不到，学生工作难做，带队老师责任重大，而起带队老师没有节假日，随时都有可能学生有事。 3.搞好提前预防。对于打架，旷工、喝酒、抽烟、等违纪行为提前和学生讲明，做到提前预防。 4.加强制度建设。在校外实习要有严格的学生管理制度，对违纪行为要严肃处理。 5.发挥班干部的作用，班干部要发挥带头作用和做好学生思想工作。 6、要加强和学生家长联系，让家长做学生思想工作。 7.及时统计学生联系方式和家长联系方式，并及时更新。 总之，这是带队实习，总体上很圆满，但也存在很多不足之处，吸取经验，争取把工作越做越好，为山东交通技师学院贡献自己的一份力量。

20xx-1-1

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有些实习指导老师通过带队。从中得出很多工作总结，下面跟大家一起分享实习指导教师带队工作总结，希望对你们有所启发!

实习指导教师带队工作总结一

近年来，我一直倾心关注着青年教师尤其是新教师的成长，为了全面提升青年教师素质，促进青年教师专业成长，进一步提高我校的教学水平，学校组织新老教师结对子，进行传、帮、带活动，这是营造学习型学校的一项长期而深远的举措。在本学年，我负责指导了青年教师杨巧丽，我知道师徒结对不是一个虚空的形式，它将承载的是一份责任与一份自我体现。我深深感到身上的责任和压力，在本次活动中，我也是本着共同学习，一起进步的理念，在互帮互助的学习中共同成长。转眼一学年就要结束了，我和杨老师一起，共同收获了辛苦与快乐。为了今后更好的开展此项工作，现将本次帮教活动做一小结:

一、师德方面:

我想:要想做好传、帮、带工作，我们首先要做到:言传身教，率先垂范。我首先要以身作则，起到示范表率作用，在言传身教中首先让苏畅老师牢记德高为师，身正为范的训言，引导她发扬爱岗敬业精神，热爱教育教学工作。让她明白自己的权力和义务。在本学期，杨老师做到了依法执教、爱岗敬业，没有发生违纪现象。

二、教育教学方面:

1、我对自己工作上严要求，处处为年轻教师做好表率，将自己的工作经验和教学经验一点一滴、毫无保留地传授给她，学会分享。在杨老师遇到困难时一定给予真诚的关心与帮助，扶持她走出困境。从高从严地要求自己和杨巧丽老师，在帮带中共同进步。

2、做到指导加强教育理论学习和课堂教学的研究，形成正确的教育理念，树立以人为本，育人为本的新理念。这要求通过对新课程标准的解读，将理论联系到实际教学工作中，尽快熟悉教学过程中的每一个环节。在工作的同时，鼓励杨老师多阅读教育理论书籍，领会纲要的精神，时刻不忘提高自己的自身素质，不断提升精神追求，增强职业道德，掌握教育规律，拓展学科知识，强化专业技能和提高教育教学水平。

3、师徒结队的一种基本活动形式就是互相听课评课，在日常的教学中，我们通过互相听课、评课等形式的活动，共同探讨、研究教学中遇到的问题，寻找解决问题的方法，不断改进与完善课堂教学方式，从而不断提高自身的业务素养。

本学期，我听了杨老师十余节的推门课，课后及时对教学中存在的问题提出自己的看法和意见，进行交流，找出不足，总结经验，以此提高杨老师的课堂教学能力。重点指导了她在教学过程中如何根据新课标的

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范文资讯网精选栏目推选：“新课改工作总结”。

时间一溜烟从指缝间流走，事情的结束意味着另一个新事情的开始，我们需要开始书写工作总结了。总结是指对某个阶段的工作和学习加以总结和概括的书面材料，写好工作总结需要那几点？也许"新课改工作总结"就是你要找的，请阅读，或许对你有所帮助！

新课改工作总结 篇1

经过学习“认识更大的数”，“线与角”，“乘法”，“图形的变换”四个单元的教学，感到生生之间、师生之间的交流互动是完成教学任务所不可缺少的教学手段，是促成学生知识构成的一剂“良药”。此刻本人就对这半学期做个总结。

一、教学上

比如在教学“乘法”时，我遵循了以下教学原则：

1、复习沟通，建立联系。在教学新知识前，先复习一节两位数乘一位数的口算，笔算和验算试题，目的在于回忆已学混合运算的运算顺序，为迁移做好准备，加强了新旧知识之间的沟通。

2、突出了数学与现实生活的联系。在学习例题之前，我结合学生的生活实际，创设问题情景，让学生根据情景提出数学问题，并列出算式，引出例题。

3、经过观察、探讨、交流，掌握新知。培养了学生独立思考问题的本事及合作交流的意识。

4、巩固知识、深化练习。这样的设计目的是让学生分层次掌握所学的知识，先进行基本练习，使学生掌握两、三位数乘两位数的运算方法，再经过变式练习进一步巩固深化，培养学生的计算本事及灵活运用知识解决问题的本事。

在教学完本单元后还发现一部分的同学基础知识不扎实，可是关，异常是计算可是关。在这部分学生中，很多是由于基础差，基础知识薄弱，有个别几个学生甚至连加、减、乘、除四则运算都可是关。

在学习“线与角”和“图形的变换”时，首先让学生在实际操作中掌握理解，从实际操作中，一方面培养了学生的实践本事，另一方面让学生感悟到有些测量不能得到结果，从中体会到图形的产生是生产、生活中测量和计算的需要。那么，学好“线与角”和“图形的变换”的有关知识，就能更好地为生产、生活实际服务，从而增强学习的目的性和自觉性，培养浓厚的学习兴趣。

二、进度上

鉴于教学中学生学习理解情景，不得不在具体教学中做了很大的教学进度调整，本来能在第十二周左右就能进行其中考试却无法如期进行。不得不重新调整教学进度和安排测试的时间。

三、提高策略

这是对这次期中反思的情景总结。在下半学期里，我将吸取经验教训，根据这次反思情景，制定各种有效措施，以提高学生的学习兴趣为主，培养

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教育实习带队老师工作总结由小编为大家整合而成，有兴趣的朋友不妨参考一下，希望对你们有帮助!

教育实习带队老师工作总结(一)

为期50天的教育实习已经结束了，短短的一个半月，让自己学到了许多在学校学不到的知识。

从9月1日进入盘县第四小学的那一刻起，我们就深知自己不再只是一名学生，而且还扮演着人民教师的角色。所谓为人师表，我们都时刻注意着自己的着装，力图为老师和同学留下一个好的印象。

进入学校，我们便开始了我们的实习之旅。在学校领导的安排下，我们明确了自己的实习科目及指导教师。根据老师的安排，我们都有了自己的任务。自己便跟随其他教师进行专业的实习和担任班主任的工作。

实习的第一周，主要的实习内容就是听课，学习老师的讲课方法，和驾驭课堂的能力，并认真做了笔记。我们所教授的班级的学生水平参差不齐，这就需要教师有大量的辅导工作，在此过程中，自己便担当了这个角色，协助任课教师进行辅导答疑。很快得到了老师和同学们的认可。同样也为之后的讲课奠定了基础。

由于7年级刚刚进入学校，对这个环境还不是很熟悉，自己便跟随另一位教师进行班级管理，使同学们快速进入状态。在担任代理班主任过程中，根据学校要求参与了双创双建--增强环保意识主题班会的开展，并使班会顺利进行。在平时，自己协助班主任深入学生，与学生交流，通过班主任的工作，让自己清楚地知道，要想当好一个班主任，我们需要做很多工作，而不是简简单单的要求学生怎样做就可以的，班主任的心要时刻与学生系在一起。

通过一周的听课，自己对如何讲课也有了初步的了解。听得再多，如果不讲，自己永远不会知道自己会是什么样子。第二周，自己便申请讲课了。讲课前，自己认真准备教案，力保上课能有一个好的效果。当自己真正站在讲台上时才真正明白那时的讲课和平时教师技能的训练师完全不同的。当自己作为一名教师站在讲台上时，下面是一双双渴望知识的演示，而不再是同学们配合的演戏。一堂课下来，让自己收获不小，40分钟的课，让自己深刻体会到作为教师的艰辛。

课前的准备是很重要的，准备充分，自己也会讲的很轻松，有条不紊，同学们也会听得很清楚;但如果准备不充分，课上自己的思维就会很混乱，有些时候会连自己都不清楚在说些什么。课上是一节课的关键部分，同学是否能听懂，都靠老师这张嘴。由于是在教室上课，并且班级有63人，人口密度大，最为教师就不得不嗓音洪亮，让所有的学生都能听到自己说些什么。并且

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为期一个半月的09园林班实训结束了，在此期间，蒙xxx抬爱，委托我为实习带队老师，实感荣幸，故在本职工作之余，或也殚精竭虑，尽心尽责，一则有感于崔主任及学校对我信任之心，二则我身为江工学子，承母校之需、行能尽之事，实为责任也。缘此二点，某不敢忘在校时诸贤师育我之心拳拳，所以本其责而行所为。现今，实训之期尽然，某无大功，但亦无过，承天之幸也！

期间，我校学生积极发扬江西学子吃苦耐劳，踏实肯干的精神风貌，在实训中心xxx主任及各导师的关心和指导下，战高温、钻技术、历实践，实训生活也极为充实，各项任务均圆满完成，其硕硕成果也得到了实训中心的高度认可。

此次实训，较之07、08两届而言，在很多方面都有了明显的进步，比如说施工进度的提前、材料的供应充足及使用精准、施工成果的档次提升及学生管理的制度化改进等，这既和实训中心管理水平的不断提升有关，也与我校09园林班学生之高素质密不可分。

在此，就实训之成果、优点我也不多赘述，本着对母校负责，对学生负责之心态，我也谈谈本次实训的不足之处，有如下几点：

一、学生理论知识缺乏，导致实践难度加大。本班学生在校时对于园林理论基础没有学习好，导致与实践接轨难度加大。建议学校加强教学管理、提高教学质量。

二、学生学无专长，导致就业难度加大。我校学生只知园林之行业，不知园林之专业，实不知现今园林产业已然细化，其行业可分设计、预算、施工、材料采购、养护管理、市场拓展等岗，建议学校在校时加以引导，使其早些认知行业岗位划分，确认个人兴趣，在学习园林整体化理论基础的同时也兼顾发展专长，这也可避免就业不顺。

三、班级内部缺乏管理，导致班级凝聚力不强，呈现出“以组为主，班体次之”的状态。本班学生，在校时由于班主任张铮疏于管理，渎职不政，学生对其意见颇大。后幸得班委忠岗御事，谋其政，全其局。但学生终究只是学生，其资质、能力又如何能与班主任相提并论？实训初始，分为三个组后，学生有了各自的领导组织架构，班级之凝聚力下降，很多集体性活动不便开展，实训成效有所打折。

园林专业乃我校之特色、“2+1”教学计划之典范、我校专业之拳头品牌，其重要性不言而喻，其班级管理又岂可儿戏？望学校加强园林专业组织化管理，选贤用能，奉有德有能者为班主任。其实，我校环境系诸师德才兼备者众多，诚如崔怀祖老师之高贤、高晓红老师之广德、胡箐箐老师之伟才、张秋香老师之大能，此辈贤达皆可担此重责，

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篇一：教育实习带队教师工作总结报告(精品)

对于我们本科师范类专业的学生来说,教育实习是我们理论联系实际的一个学习过程，是学生将所学的教育理论知识转化为能力，向教师角色过渡的重要环节。由于校领导的高度重视、实习学校的积极支持和实习师生的共同努力，我们在三所学校的教学实习进行得很顺利，取得了较好的成绩，同时也反映出一些问题。现将实习情况总结如下：

一、实习总体情况

此次实习共有11个学院11个专业共计37名学生，分别在xx中学、xx学校、xx学校3所学校参加教育实习。每位实习老师分配有一到二位优秀指导老师指导，分别指导实习老师的学科教学和班主任管理工作。各指导老师给予实习老师认真负责的指导，提供较多课堂教学机会和班级管理锻炼机会，让实习老师在教育和班主任实习两方面能力得到大力提升，为毕业找工作打下了坚实的基础。

二、教育实习情况

1. 实习将理论知识和实践相结合

教育实习是将所学知识运用到教学实践当中，各实习老师将理论知识和实践有机的结合，能很顺利的在指导老师的帮助下完成教学设计，新课教学以及习题讲解，各实习老师能充分利用教材、教参及网络资源搜集自己所需教学资料，能使用现代教育技术进行多媒体课堂教学。

2. 踏实好学

师大学子在实习学校继续发扬学校优良传统，勤奋好学，热心向指导老师 及其他各位老师求教，不断进取。每一次认真备课，经指导老师审查指导再次完善，为自己所上的每一节课负责。

3. 现代教育技术多媒体课堂教学

各实习老师充分利用学校的现代教育技术设施，制作好每一节课的教学设计 课件，使课堂氛围活跃生动，学生积极听课学习，达到较好的教学效果。

4. 扎实的教学基本功

在教育实习中，各实习老师充分展示出自己的教学基本功，标准的普通话教 学、出色的板书设计以及一位优秀准老师的教学风格和气质将课堂打造的尽善尽美，得到实习学校的好评以及其他学校实习老师的赞美。

三、班主任实习情况

1. 认真负责的完成各项工作

各实习老师每天按时起床，6:55准时到位和班主任指导老师一同检查班级学 生早操出勤和监督学生做操质量，随后查看学生早读情况，每天课间操、眼保健操、课外体育活动到位检查，晚读报自习时间提前到位，晚就寝检查，卫生扫除监督，认真准备每一次班会教育等，同时利用空闲时间进行班级课堂教学巡查，完全按班主任的工作要求严格执行每一项工作。

2. 合理科学的教育管理学生

课堂教学纪律

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你或许正为写范文而烦恼？我们需要借鉴优质范文。成功的范文可以激发我们的责任感和担当精神，经过编辑的积极努力我们最终完成了这篇“农机工作总结”，为方便后续阅读，请你收藏本文！

农机工作总结 篇1

住所地：___________________________________

法定代表人：_______________________________

身份证号：_________________________________

家庭住址：_________________________________

联系电话：_________________________________

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上就乙方购买甲方农机事宜达成如下协议，供甲乙双方共同遵守：

每件农机应符合《产品质量法》，达到《使用说明书》中明示的执行标准，或不低于样品同等质量。

交货时间：______________;交货地点：__________________。

对于农机产品的规格、型号、数量等与约定不符或有其他质量问题的，乙方可在交货后_____日内提出异议。异议经核实成立的，甲方应无条件补足或换货，乙方在上述期限内未提出异议的，视为农机产品的规格、型号、数量等符合约定。

签订本合同时，乙方支付甲方__________元;余款_________元于本合同签订之日起________日内付清。乙方可凭农机购置补贴指标确认通知书上确定的补贴金额冲抵余款;甲方要积极配合乙方，不得以任何理由拒绝或拖延享受补贴的购机者兑付补贴款要求。

(一)甲方的违约责任：

1、农机经专业机构检测不符合国家标准或合同约定质量标准的'，甲方应无条件换、退货，或赔偿乙方由此受到的损失。

2、甲方迟延交货的，每日应向乙方支付迟延部分价款___%的违约金;迟延交货____日的，除支付违约金外，乙方还有权解除合同，甲方已收取的价款应全部返还，但乙方在不收取违约金的情况下，有权要求甲方双倍返还定金。

(二)乙方的违约责任：

1、乙方迟延付款的，每日应向甲方支付迟延支付价款___%的违约金;

2、乙方无正当理由单方解除合同的，应赔偿由此给甲方造成的损失，已支付定金的无权要求返还。

第七条 本合同发生争议，甲乙双方应协商解决，协商不成的，可向人民法院提起诉讼解决

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写作任务对于许多人而言是一种挑战需要不断学习和提高，我们可以先思考一下别人是怎么写的。 把握范文的整体框架结构，写作会事半功倍，可以分享一些让"范文"文章更好的技巧和方法吗？为今天的主题范文资讯网编辑为您整理了“小学师训工作总结”，如果您想了解更多相关的内容请继续关注我们的网站！

小学师训工作总结【篇1】

改革的春风，创新的理念，滋润着师范附小这一方教育改革的丰腴沃土。无数投身教苑的年轻耕耘者，期盼着迎来硕果满枝头的收获季节。随着教育改革的不断深化，时代和形势的变化，作为一名校长，深刻感受到：教育大计，教师为本。提携青年教师，加大青年教师的培养工作，是学校教育改革和发展的根本大计，是保证教育可持续发展的首要任务，是教育工作永恒的主题。为此，我根据学校教育教学现状和未来发展的需要，制定青年教师的培养计划，拓宽培养渠道，切实加强对青年教师的培养和管理，以适应学校教育事业发展的需要。

一、青年教师的心理特点分析。今天的青年教师与五、六十年代的教师相，有其明显不同的心理特点。主要表现如下：

1.自信心很强，渴求他人理解，注重他人尊重，但对自己缺乏严格的要求，不善于接受他人的批评意见。我们知道，青年教师是通过激烈的升学竞争进入学院学习的，在学校时他们受过比较系统而严格的专业训练，具有较深厚的专业理论知识。他们中的绝大多数认为以自己所学的知识来教中学是“绰绰有余”的，对自己胜任工作充满信心。同时他们渴求领导、中老年教师的理解，很注重别人对他们的尊重。然而，他们又往往以自己的企望代替自己的实际水平，对自己的评估容易偏高，对自己存在的不足容易忽视，对他人的批评帮助有时会难以接受。

2.思想敏锐，爱独立思考，但容易受社会错误思潮影响而使感情偏激。青年教师绝大多数是实行改革开放后上完大学而走上教育岗位的。改革开放打破了人们思想上的禁锢，促进了青年教师自我意识的觉醒，增强了民主的意识。他们关心国家大事，关心世界的发展变化，喜欢独立思考，不轻信盲从。表现出很高的爱国热情。但由于他们缺少社会实践经验，习惯用理想的尺度衡量现实，往往感情偏激，思考问题容易脱离实际。

3、文化素养较高，业务能力不强。现在的青年教师大都是师范院校毕业的，具有文化高，观念新，现代化意识强的特点。但由于刚参加工作，缺乏实际工作经验，业务能力不强。要适应教育教学，还有一个过程。

4、自主性强，协作性不够。从现在的情

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时间悄悄划过指尖，又是一年过去了，辞旧迎新，下一阶段工作马上来到，我们需要认真回顾上阶段的工作，总结是做好各项工作的重要环节。通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况你知道好的工作总结应该如何写吗？下面是范文资讯网的编辑精心为你整理的“客服工作总结怎么写”，欢迎阅读，希望大家能够喜欢！

客服工作总结怎么写(篇1)

时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。

回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在x月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了___多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验总结如下：

1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服，我们要本着为顾客解决问题的心理来对待，不要把自己的情绪带到工作中，遇到无理的顾客要包容，也不要与顾客发生冲突，要把顾客当朋友一样对待，而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文与顾客交流，面对电脑顾客也看不到我们的表情，在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度，言辞要委婉，多用礼貌用语和生动的语句，最好搭配一些动态（范本）诙谐的图片，这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。

2、学会换位思考

当顾客来联系售后时，可能是因为收到商品不合适，商品出现质量问题等因素需要退货或者换货，当我们在为顾客处理问题时，我们要思考如何更好的为顾客解决问题，或者将心比心，当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果，然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台，我们每天会遭遇各种各样的顾客，其中不乏有无理取闹的，对待顾客时我们要持一颗

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