初入销售工作总结2000字,2024初入销售工作总结2000字大全

作为刚踏入公司的员工，一开始都会遇到较多的困难，在工作中遇到各种问题，此时就需要积极的改正错误，以便未来更好的工作。下面是由范文资讯网小编为大家整理的“初入职工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。

初入职工作总结(一)

转眼间、进入xx分公司已经快两个月了，感谢领导对我的信任让我在一个新的企业又一次得到更多的锻炼和实践，使我深感荣幸!我一定会借助公司搭建的这个平台实现与企业成果共享的愿望，用高度的责任感和无私奉献的精神，认真履行自己的职责完成领导交办的各项工作任务，力争向公司交一个满意的答卷。

本人于20xx年毕业于xx技术学校(xx)。在校期间学习优秀，品德良好，先后担任班级学习委员、班长，团支部书记，深受全体师生的好评。毕业后xx就业局优先考虑分配到xx煤集团公司工作。起初从后勤管理人员开始踏踏实实做事，一点一滴在不同的岗位中不断成长，也正是在这种基层的工作环境中炼就了吃苦耐劳，勇于打拼的精神。在xx集团公司工作成绩单突出，曾多次荣获公司“先进工作者”称号，并光荣加入中国共产党。在工作中先后任职过后勤服务组长、办公室主任助理、办公室副主任，综合管理部长，任职期间饱偿了成功的喜悦也体验了工作的艰辛与不易。

今天有幸加入xx地质勘探集团并接手综合管理部的工作，自己深感责任重大，其职责也就是对办公室所涉及的员工岗位职责、考勤、考核及办公纪律、办公规范等基础事项进行总体性的管理，这是员工的精神面貌及企业文化的体现。面临分公司逐步成长壮大的同时分公司综合管理部工作在领导的正确指导和支持下也从以下几个方面进一步开展实施：

一、行政工作

组织协调本公司的行政管理工作，进行调查研究，收集信息，掌握情况，及时向总经理反映，提供决策依据，草拟本公司综合性文件、报告、工作总结、工作安排和其他综合性文字材料，逐步拟订本公司综合性的规章制度，协调部室之间的工作，传达、督促办理领导批示及交办的事项，负责综合性会议的筹办工作，对会议决议的贯彻执行情况进行督促检查，承办职工思想政治教育和宣传工作。负责公司内部文件收发，文书处理，印章管理，做好保密工作和各类文书档案管理工作，组织协调、检查督促综合治理工作和各项具体工作的落实，承担本公司车辆运行成本控制及安全管理工作。协调公司日常财务管理工作，严肃财务纪律，做好财务开支核报工作，对于不合理开支有权责令财务拒付。督促财务

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转眼间来到神经内科，将近两个月的时间。由初到科室的不熟悉到现在的逐渐适应。使我懂得在这份中热爱比幻想美好，努力比放弃可贵，辛苦比清闲实在。也正是这样，我怀疑似乎在大学并没有学到我在实际工作中需要熟练操作的知识和技巧。虽然我所从事的，让我在工作中品尝酸甜苦辣，我想也正是这样的过程，也许人往往是因为在压力的环境中才有更多的思考和更深的感触，让我自豪地认为这份工作和社会上的其他工作一样是伟大的，但是我也感觉到目前对于这份来说，看上去，是我的无知和渺小，常常使我有很无奈和很迷茫的感觉。

虽说实习时在神经内科也呆了一个多月，对这里也不是很陌生，但是当穿上白色工作衣的那一刻起，我知道自己已不是一年前那个懵懂无知的实习生，而是一位即将战斗在工作一线的值班护士。正是有了这种压力及动力，每天下班回去后，我都会抽出很多时间去思考和消化工作中的很多不足和学到的知识。内科护理学书中神经内科的部分被我翻了一遍又一遍，结合工作中的实践，每次翻阅都会让我学到很多新的东西。

在神经内科工作的这段时间里，不仅让我在专业实践上有了很大进步，而且感情上也有了很大的升华，让我从心底里更加的热爱这份工作。

由于职业的特殊，让我知道只有痛苦和艰辛的过程才让人觉得过程之后的结果是多么的美丽和和动人。在工作中，我面对的大多是患者和正在康复中的的人群，撕心裂肺的呻吟，亲人间的痛苦流涕；生命的稍纵即逝……一切让我习以为常，又让刚工作不久的我内心深处为之感伤。有时，我会遇到一些刚进来的，痛苦的面容，真的会令我似乎感觉到他的痛苦正在传递给我，让我眉心紧锁，即使是测量血糖，手指上的针孔也会令我不由得心酸和心痛。只有在我把他（她）们送出医院过后，才会舒心地松口气，也只有在那之后才能见到我天使般的微笑，也许这是为他（他）们的再一次战胜病痛，重新健康而高兴，或许是为又少了一个被病魔折磨的人而轻松。

在我们特殊的工作职业中，面对死亡是常有的，也许已经习以为常，不是我们的无情，而是因为职业的需要，或许我们的同情心随着这个职业在一点一点褪去。我甚至认为我已经在死亡的命题上和古今的得道高僧一样看得透彻，但是我错了。我不仅不能无视生命的虚度，更不能把死当做是理所当然，尤其是对于我们的病人。细心体味我周围和我工作的地方，其实那是最能看到人类最本性的爱的地方，我从那可以感觉到人间因为有了伟大无私的亲情才使得关爱是多么的珍贵光辉，生命是多么富有

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初入职检察人工作心得 初入检察有感

卢阿吉

2018年10月22日，我迈进了江陵检察的大门，新修建的大楼庄严而又神秘、冷峻而又厚重。送我过来的原单位领导打趣的说："给我们的姑娘找了个好婆家。"叮嘱我，在新的团队，好好工作，好好学习，常回家看看。虽然不是第一次入职了，但再到新的工作岗位依然觉得紧张、兴奋、期待，因为从现在开始我成为了一名检察战线的新兵。

收文登记

虽然有一定的工作经验了，可到院后，面对新的办公环境和业务，总有自己是否能胜任工作的忐忑，一种对新工作、新业务的本领恐慌笼罩着我。被分配到综合管理部后，几个兄弟姐妹轮番带我，从最小的事情开始教我。一开始，我觉得挺失落的，以前需要送到外面文印室的活，突然就落到了自己手里，从打字、排版、复印、装订、桌签、档案资料整理到文件流转、传真、文件登记、督办、会议联调等看起来不起眼的事都需要自己做，一种落差感呼之欲出。后来，霞姐告诉我，检察院不同于一般的科局，它有很多工作内容涉及国家秘密，所以很多科局往外面文印室做的工作，我们都需要亲力亲为。从两个方面考虑，一是出于保密工作需要，二是出于及时性、高效性、便捷性的需要，所以这些能力你都要迅速练出来，一点一滴向身边同事学习，这样才能为检察工作的开展做好保障、服务。

慢慢的我学会了用内部办公系统，了解了检察人员纪律规范、保密纪律，写作、公文写作，加强了对保密工作的认识，深化了对各部门分工的理解。特别是对院里高速运转的节奏有了一个清晰的认识。

机要文件收文

记得来院里报到的第一个周末，领导安排我们新入职的两名同志到院精准扶贫点资市镇先进村整理贫困户档案、发放明白袋相关补充资料，看着驻村工作组几名同志不厌其烦为群众讲政策、解难题，我由衷感到敬佩。随后，我院联合相关单位开展了"志智双扶 共赴小康"文艺汇演暨道德模范表彰活动，时间紧、任务重，所有部门齐上阵，白天加紧忙工作，晚上排练赶节目。这让我深刻意识到，检察机关工作需要"能文能武（舞）",以丰富多彩的形式助力精准扶贫，服务县委中心工作。

记得在检察系统入职开班典礼上，市检察院伍军副检察长曾说："无论在哪个工作岗位、都能成才、成业。"检察机关工作，业务是根本，但并不意味着非办案人员不重要，各个部门、所有工作都具有关联性，需要全方位、多角度了解检察工作，将其做实、做细，配合各业务部门做好综合性、保障性后勤工作，以形成一种欣欣向荣的合力，助力

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回不去的时光总是可惜的，一阶段的工作即将结束 ，新一阶段的工作正在到来。我们不能忘记还有工作总结要写，总结是制定下一步工作计划的重要参考。那么工作总结应该怎么写？也许以下内容“电商销售工作总结”合你胃口！希望能帮助到你的学习和工作！

电商销售工作总结(篇1)

20__即将悄然离去，20__步入了我们的视野，回顾20__工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我20__进的公司一向到此刻，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。可是整体来说我自我还是有很多需要改善。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每一天接触不一样客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达本事是需要加强改善。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自我成功客户量慢慢多起来，虽然大的客户少之又少，可是自我还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且到达从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是十分的不成熟，之后经过几个月的工作，再加上_总和__经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难，可是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的，比如我有__个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅仅继续给公司创造利润，也是对自我一个工作上的认可。所以这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。确实报表就是每一天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自我用心的去经营，否则怎样结出胜利的果实呢。领导仅有经过明了的报表才能够明白我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自我也每一天做好完整而又详细的报表也能够每一天给自我订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划，这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是经过电话销售和网络客服等渠道找到客户

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时光荏苒，时间不复流，我们需要认真总结我们的工作，需要我们对工作进行一个总结，不能作好工作报告，意味着对过去的工作不能全面认识。那么我们怎么在工作中认清自己？栏目小编现在向你推荐药品销售工作总结范文，更多相关信息请继续关注本网站。

药品销售工作总结范文 篇1

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域（片区）并在该片区管辖着几十人或者更多的医（药）师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源（包括时间）是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。可以说每一区域（片区）都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。鉴于此，片区（或区域）管理，就通过合理使用资源（销售时间、销售工具、促销费用、人力资源）来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。

一、药品的流通渠道

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者

2、药品在医院内的流通过程

经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者

二、药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通

（1）富有吸引力的商业政策：

注意：

a、永远站在客户（经销商）的立场上来谈论一切

b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

c、沟通现在和未来的远大目标

（2）良好的朋友、伙伴关系

a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

d、了解不同客户的需求

（3）较强的自我开发市场能力

a、详细介绍所辖片区（区域）销售力量，促销手段和活动

b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

d、探讨双方共同开发所辖区域（片区）市场的方法。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库（也称大药房）的疏通

（1）新药进入医院库房：

a、详细收集医院资料（包括院长、药库管理委员会、药

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开学初的有什么内容呢?下面是开学初，仅供参考。

开学初工作总结【一】

上周是开学的第一周，我们东海县石湖乡廖塘小学校紧张而又充实的生活已经悄然开始，全体师生都以饱满的热情投入到工作学习之中。周一，学校举行了开学典礼，崔校长在典礼上讲话：倡导先做人再做事的原则，寄予了我们廖塘小学学子在新学期要有新气象。上周每班还举行了赏灯赏星赏自己的活动，通过这次活动，让同学们能在新学期为自己制定新目标，并且朝着目标大步前进。

开学的工作千头万绪，但是学校的各项工作在全校师生的共同努力下，一切都是那么的井然有序。俗话说，良好的开端是成功的一半。在开学的第一周，我们做好了这样几个开端：

一、同学们能很快的投入到新学期的学习，生活中去，遵规守纪，尊敬老师，团结同学，注意安全，充分体现了我们廖塘小学学子良好的精神风貌。

二、同学们能在早上到校自觉读书，课间活动文明，做操路队整齐划一，午休时间安静，放学秩序有条不紊。

三、各班教室在老师和同学的共同努力下，做到地面整洁，课桌整齐，摆放有序，玻璃明净。

四、放学家长接送能够做到车辆停放规范，下雨天也能做到接送井然有序。为我们校园文明尽家长之力。希望同学们回家表扬一下自己的家长。

五、老师们的业务学习抓得很紧。上班第一天，我对本学期的学科作业本的使用和批改情况做了提出了新的要求，崔校长对上学期的教学质量进行了全面分析，肯定了优点，同时也对本学期的教学质量提出了更高的要求，指出了今后努力的方向。全体教师都信心百倍，觉得一定会做的更好!

但老师也发现一些需要我们同学们改进的地方，比如说：有极个别同学把一些生活中的不文明用语，甚至粗话脏话在课间产生。在此，老师倡议所有的同学能做到自律，讲文明用语。各班班干部既要以身作则，又要监督不文明的人和事。如果你看到校园中有人在乱丢纸屑，讲脏话，做危险事，请及时制止和劝告。希望每个同学能当学校的小主人，并让文明之花常开在和美的校园中。

本周的主要工作有：

学校各项工作继续;班级的文化布置补充完善;各班班队活动开始。

经过同学们的共同努力，上周所有班级都是优秀班级，让我们为自己的努力而获得的成功而热烈鼓掌吧!

同学们，一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴。让我们一起珍惜时光，努力把每件事情做得更好!预祝同学们在这学期取得更多更好的成绩!

开学初工作总结【二】

教务处结合xx市教育局文件精神，做好期初教务处的各项准备工作，确

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时间从指缝悄悄溜走，相信这一阶段你也有许多成长，要开始对这一阶段的工作做总结了。只好很好地复盘工作，才能对未来发展进行客观预期。你是不是正在为怎么写工作总结发愁？或许你正在查找类似"跑市场销售工作总结"这样的内容，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

跑市场销售工作总结 篇1

回首xx年的销售历程，我经历许多没有接触的事物和事情；见识了很多从未见识过新鲜；似乎从一开始，新年带来的一切都是新发展、新要求，摆在我的眼前，昂首只能选择前进。

总体观察，这一年对我取得长足进步；不论与客户的谈判，还是销售经验与新客户的接洽工作，都在不断进步中。

1、非洲片区：

单分开南非市场，我们非洲市场仍不理想；目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，xx年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单；但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金；突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金；随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额；

2、南非片区：

目前南非市场客户共计5家，由代理xxx公司负责管理销售区域，我司监督；目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户；现行主导销售产品是制动分泵；销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金；初步预计xx年销售额达到28万美金，并向30万发出挑战；

3、中东市场：

xx年有贸易来往的中东客户（阿联酋、伊朗、以色列）共计11个客户；xx年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值；随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者拜访，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额；

4、东欧地区：

目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题；出现一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在xx年顺利解决价格问题，销售份额将有保持或者提升；东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是xx年的销售额有望达到18万美元（卡玛斯外协为主）；东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然xx年跟我

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初入职场励志名言

1、行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。

2、人应该支配习惯，而决不能让习惯支配人；一个人不能去掉他的坏习惯，那简直一文不值。

3、学习使人丰富知识，知识使人提升才能，才能使人创造业绩。

4、成功来自于现在的行为，而不是过去的表现。

5、天下饿不死手艺人，也只是饿不死而已。

6、只要我们能梦想的，我们就能实现。

7、我们一定不要当三等公民：等下班、等工资、等退休。

8、一个人要么掌握很好的专业技能，要么掌握在生活中无孔不入的本领。这两者都是生财之道。

9、犯错，就诚实地认错。狡辨诿过只会害了你自己。

10、历经几雨洗礼，盼你始终坚强如昔。我把思念化为祝福，伴随你三百六十五天。

11、不为模糊不清的未来担忧，只为清清楚楚的现在努力。

12、高你半级的人，往往是最危险的，同级的是天然敌人。

13、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。

14、所谓天才，只不过是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

15、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。

16、成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。

17、环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。

18、人类被赋予了一种工作，那就是精神的成长。

19、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。

20、生命不是要超越别人，而是要超越自己。

21、躺在被窝里的人，并不感到太阳的温暖。

22、人们总是在努力珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。

23、我个人认为，我们输给人家的地方是生活以及工作的观念和态度。

24、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。

25、你永远不能休息，否则，你就永远休息。

26、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以征服的命运。

27、最好不是在夕阳西下的时候幻想什么，而要在旭日东升的时候即投入工作。

28、萤火虫的光点虽然微弱，但亮着便是向黑暗挑战。

29、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。

30、人的一生可能燃烧也可能腐朽。我不能腐朽，我愿意燃烧起来。

31、往前，先得受尽悲痛，流尽眼泪。可是这样是好的，应该这样。

32、为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能地抓住一切改变生活的机会。

33、漂亮的脸孔是给别人看的，而有智慧的头脑才是给自己利用的。

34、老板对你讲的道理，永远是对他有利的。

35、贤者能自反，则无往不善；不贤者不能自

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时间一溜烟儿的走了，我们即将面临下一阶段的任务，我们在工作中还有很多总结需要做，总结还应该是大家自我提高的一种自觉行动，怎样才能让自己的工作总结清晰有条理？以下为范文资讯网小编为你收集整理的电话销售工作总结范文，相信你能从本文中找到需要的内容。

电话销售工作总结范文【篇1】

你会面临的另一个难题会是如何找到决策者--拿主意的人。知道谁是最后能决定购买的人是非常重要的。你当然不希望在打了若干个电话，作了多次完整的产品或服务介绍后，被告知在决定购买前，还有一个你从未通过话的人必须被说服。你本该首先与那个人通话。如果你成功的说服了一个本不该拿主意的人同意购买你的产品，这只会增加你的销售成本,同时给你或你的同事带来不便。当真正的决策者入场后，很可能你的产品被退回,订单被取消。

找到拿主意的人可能是一个复杂的过程。你也许需要和多个人打交道，他们可能是在一个垂直的层面上，也可能是在一个水平层面上的人，甚至关系交互复杂。通常，找到拿主意的人的最好的办法就是直接简单的问：“王经理，这件事是您自己就能决定呢，还是会有其他人参与决策?”

如果你觉得决策流程很复杂，或者若是你很难将决策流程看清楚，回顾一下以下几点，并将他们应用到你当前的情况：

1.虽然在不同的行业中采购流程和关键拿主意的人会有不同，但在同一行业中流程会是相同或相近的。参考你在同行业中其他公司的经验来指导你。和其他有类似经验的电话销售代表谈谈会对你有所帮助.

2.尽可能在纵向的层面上从高层开始，如果你被弹到下一层面，你的跟进工作实际上已经有了高层的初步认可。

3.你公司的文档可能会对你有益。特别是当你的目标客户是一个从前的客户或你想已存在的客户增加购买，那从前的接触记录与合同会给你提供相关的信息。虽然客户公司的人可能换了,但相对应的位子可能还是决策的位子.

4.客户的头衔或其公司的宣传册,网站介绍等会很好地提示他在一家公司中的地位。

如果你是销售给家庭客户，同样，你最后的策略是直接问：“李太太，这件事是您决定，还是家里还会有其他人一起决定?”当然，只有你觉得绝对有必要时才问这样的问题。你自然不会希望你的问题提醒了李太太：“对了,我还是和我先生商量一下再说。”

无论你是卖什么产品，找到决策者都是必须的，不学会过这一关,你会浪费很多时间。

电话销售工作总结范文【篇2】

我于20xx年12月2日进入公司，根据公司的需要，

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岁月过得太快，让人不知所措，上一阶段的工作即将就要结束了，做好工作总结是对你工作的信任，只有通过总结经验教训，才能避免重蹈覆辙。那么我们书写总结怎么样才能出彩呢？下面是范文资讯网的编辑精心为你整理的“个人销售工作总结范文模板大全”，仅供参考，我们来看看吧！

个人销售工作总结范文模板大全(篇1)

20xx年是公司重要的战略转折期。海内轿车市场的一天比一天猛烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取患上了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为"杰出领导孝敬奖"。回首全年的工作，我感到在以下几个方面取患上一点心患上，愿意和业界同仁分享。

一、增强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实施差异化营销

针对本年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商业上的事务大会上的指示精神，分公司将全年发卖工作的重点立足在差异化营销和晋升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入"价格战"的误区。我常说"价格是一把双刃剑"，适度的价格催销对发卖是有利的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对淡季的汽车发卖该采用啥子样的策略呢？我们摸索了一套对策：

对策一：增强发卖步队的目标管理

1、服务流程标准化；

2、日常工作表格化；

3、检查工作规律化；

4、发卖指标细分解；

5、晨会、培训例会化；

6、服务指标进考核。

对策二：细分市场，建立差异化营销

细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的发卖策略，形成差异化营销；按照04年的发卖形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零星用户等四大市场。

对这四大市场我们采取了响应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车发卖组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单元，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。

日常平凡我们采取主动上门，按期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好互助关系，主动上门，相识出租公司换车的需求，驾驶员举动及思惟动态；对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，相识新出租车的使用情况，

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