拜访客户后的工作总结2300字
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回顾这次的工作,真是让我感叹不已,作为一个新人,这也是我第一次去拜访顾客,尽管对我来说非常的仓促,但却也是一个促进成长的好机会。但从最后的情况来看,尽管有了前辈的帮助,但这样的情况果然还是让人非常紧张。
但在这次努力完成了客户的拜访工作也同样是让我收获了不少的经验和感受。作为一名业务员,在工作中拜访客户是必不可少的环节,如今亲自的参加,我才了解到其中有多少的意义和技巧。以下是我对这次拜访的心得体会:
一、对自己的认识
社交方面:通过在这次的拜访,我才感到自己在社交能力方面的不足。过往的工作中,我最多也只是与客户在熟悉的区域短暂交流,如今来到客户的“地盘”,反而让我感到不适应,甚至不知道在前辈他们谈话的时候能有什么插入话题的余地。以至于在这次的工作中,我最多的还是默默的完成一些助手的工作。
但好在,我在基本的礼仪方面还是能顺利的做好,尽管没有太过突出的表现,但也不至于闹出笑话。
对产品的不了解:在这次“旁听”了前辈和客户的谈话后,我也意识到,尽管他们在谈话的内容是我们公司的产品,但对于很多细节和术语方面,我竟还有些听不懂的地方!这显然是我的不足,作为业务员,如果连自家产品都不如他人明白,那不是闹了大笑话!
对市场了解不够:除了在产品方面,我也开始认识到自身对产品市场的不了解,尽管我还只是新人,但在过去我也以为自己在这方面也算略知一二。可如今看来,自己依旧只是井底之花。在很多的地方依旧需要学习和累积。并且,还要加强信息的交流,提升对各种方面的认识。
二、拜访后的感受
这次的拜访中,我认为我唯一能做好的,就只是保持好标准礼仪安静的听前辈们的谈话。尽管没能帮上什么忙,但也认识到了不少事情!同时,这份认识也进一步的激励了我www.f132.com,让我明白自己在经验和认识方面有多么的缺乏和无知!
为此,我也在这次的工作之后对自身做了严格的检讨,并决定在工作后认真的反思自我,改进自我,在今后的工作中,我一定能将工作完成的更好,也一定能更好的做好客户的拜访工作。
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拜访客户以后写给拜访公司的感谢信,感谢此次拜访的热情招待,也可以说是一个回访邀约。
拜访客户后的感谢信中英文版
dear ____________,
please excuse my delay in thanking you for your hospitality during our visit to your firm on ____________ [date].
i found our discussions very helpful and encouraging. we now have a better understanding of your needs and will soon submit another proposed contract for your approval. we expect to have it ready by
____________ [date].
again, thank you for the pleasant visit.
yours sincerely,
____________ [name]
____________ [title]
尊敬的__________,
我们于__________[日期]拜访了贵公司,您的热情款待让我们十分感激,在此
请您接受我们这份迟到的谢意。
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求,并将
很快向您呈上一份新的合同提议供您批阅,预计该提议将于______[日期]前完成。
再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。
此致,
__________[姓名]
__________[头衔]
延伸阅读:企业致客户的感谢信范文
尊敬的客户:
您好!
值此十一和中秋双节即将来临之际,为了感谢您们对xx公司的支持与厚爱,我们全体员工向您表示衷心的感谢和美好的祝福! 回首万里行公司的发展历程,您们--我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及公司全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,xx公司所取得的每一点进步和成功,都离不开您们的关注、信任、支持和参与。您们的理解和信任是我们进步的强大动力,您们的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您们的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们
查看全文>>>感谢信是重要的礼仪文书,是向帮助、关心和支持过自己的集体(党政机关、企事业单位、社会团体等)或个人表示感谢的专业书信,有感谢和表扬双重意思。下面就是小编整理的客户拜访后感谢信,一起来看一下吧。
客户拜访后感谢信篇一
尊敬的__________,
我们于__________[日期]拜访了贵公司,您的热情款待让我们十分感激,在此请您接受我们这份迟到的谢意。
我们的讨论是十分有益且令人鼓舞的。我们现已进一步了解了您的需求,并将很快向您呈上一份新的合同提议供您批阅,预计该提议将于______[日期]前完成。
再次感谢您为我们安排的这次愉快的访问。
此致,
__________[姓名]
__________[头衔]
客户拜访后感谢信篇二
dear ____________,
please excuse my delay in thanking you for your hospitality during our visit to your firm on ____________ [date].
i found our discussions very helpful and encouraging. we now have a better understanding of your needs and will soon submit another proposed contract for your approval. we expect to have it ready by
____________ [date].
again, thank you for the pleasant visit.
yours sincerely,
____________ [name]
____________ [ ]
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为了在销售工作中体现自己的诚意自然要拜访客户才行,通过上门拜访的形式来争取客户的认可从而提升自己的业务能力,对我来说这项工作的完成也是积累工作经验的过程,因此我很重视拜访过程中客户的意见并不断改进自身的工作方式,回想起自己在近期客户拜访工作中的努力的确是让我从中收获不少体会。
拜访客户的过程往往能够体现出销售人员的诚意,也许是以往习惯了电话沟通的方式导致我对拜访客户感到有些不适应,但是随着销售额的提升让我感受到拜访客户的必要性,毕竟很多事情在电话中说不太清楚自然难以得到客户的认可,再加上部分客户将销售人员和骗子挂钩导致难以取信于对方,再加上电话沟通往往会随着客户挂断电话的方式宣告结束自然令人感到有些遗憾,所以通过上门拜访的方式获得客户的接纳往往更为直接,而且带着资料向客户进行讲解也能够让对方对产品或业务有着更为直观的了解。
拜访客户能够磨砺自己的销售技巧从而做到熟练运用,仅仅满足于电话沟通的方式其实很难令自己的工作能力得到提升,因此在拜访客户的时候虽然感到有些紧张却能够通过工作的展开变得从容,通过接触不同类型的客户也能够让我对销售技巧的运用有着更多的了解,而且即便沟通失败也能够让我更加深刻地认识到自己在销售能力方面的不足,由于是带着资料进行讲解的缘故也会让我对公司业务或产品有着更多的了解,所以每次拜访完客户都能够让我体会到自身的工作能力有了长远的进步。
虽然通过拜访客户让我在业务能力方面有所提升却也要坚持下去才行,至少我得提升自己的客户拜访量从而为绩效的提升争取更多的机会,此时的努力也是为了今后的职业发展着想自然不能够存在任何懈怠之处,须知我在绩效方面还有着可以提升的空间自然要好好努力才行,所以我得争取更多的机遇并通过拜访客户的方式来展现自己,虽然并非每次都能取得成功却能够通过拜访量的提升来争取机会,虽然过程比较艰辛却能够通过绩效的提升感受到自己的付出都是值得的。
我明白拜访客户的方式能够很好地锻炼自己的能力自然会好好运用,因此在往后的工作中我会为了绩效的提升不断努力,无论是为了公司的发展着想还是实现自身的价值都不能够存在任何疏忽,我也会为了争取客户的认同来提升自己的拜访量,希望在今后的工作中能够通过自身的努力促进公司的发展。
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别人拜访我们,我们要写一份感谢信给他!以下是拜访后的感谢信范文,请阅读!
拜访感谢信篇一:
尊敬的xx客户:
我们公司一直得到您的大力支持和帮助,值此国庆节日即将来临之际,为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱,谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在xxx的发展历程中,您,我们尊敬的客户,给予了我们无比的力量,在您的大力关心与支持下,以及我们全体员工的勤奋努力下,我们凭借优质的服务,良好的信誉,取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源,我们深知,xxx所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任、支持和参与。
您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议,都让我们激动不已,促使我们不断奋进。
有了您,我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您,我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助,借此岁末年初之际,我们将开展优质服务活动,用真情来回报您,届时您来办理业务,将会让您得到一份惊喜! 在今后的岁月里,希望能够继续得到您的关心和大力支持,我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持,恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
拜访客户后感谢信【2】
尊敬的_ ______:
您好!
在年新春佳节即将来临之际, xx公司项目组及专家团队向您表示新年的问候和衷心的祝愿!
在过去一年中,因为您对xx公司项目团队的信任、支持,帮助项目团队推动项目工作的开展,提供更为专业的咨询服务,并建立了良好的合作关系,在此,向您对我们的理解、信任、帮助和支持表示深深的感谢!
xx公司依托自治区经信委服务企业、规范市场、引导投资、促进产业结构调整以及调控宏观经济运行等多项服务平台,本着专业、严谨、稳健、培育的投资风格和稳妥投资,价值培育、掌控通道,积极退出的投资原则,将资本与高科技、创新体系和企业家精神有机结合起来,将管理咨询与资本供给有效组合,并在孵化优质项目、提供投资及管理咨询、开展招商引资项目前期工作等方面进行探索和提供延伸服务。
与此同时,作为提供新疆专业的企业管理咨询服务的机构,我们不仅需要坚定的信心和勇气,更需要对企业管理深厚的积累、系统的知识、先进的理念与更加巨大的付出!
通过与您的合作,我们在做好咨询服务的同时,形成较好的实践积累,
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至一百一十九话,悟空和玉帝的死战仍在继续,杨戬也赶到了悟空身边。
曾经的悟空也曾经为守护花果山而奋斗过吧,可是为什么呢,曾经的玉帝也是个扶幼助残的好人吧,现在,却成了毁灭三界生灵的大魔王,就连神界哪些同伴都不放过,冥界的帅哥魔王归茫也被他所利用了。
这一切都在等待救世主杨戬!那个投胎下凡的神将杨戬!!!
投胎下凡的杨戬明白了太多太多:他有了自己爱的人,可以放弃自己的生命为他而死的人蓝漓;他有了自己信赖的朋友,不会背叛他的朋友孙悟空、哮天犬、白小丁、太白金星;他让归茫明白做人的道理,他那句我不会用你的方式惩罚你让归茫的灵魂深深颤动了,于是,他决定背叛玉帝,加入杨戬的队伍
来吧,杨戬!冲吧,杨戬!打败玉帝,为哪些神界的同胞,为三界生灵,报仇!!!
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今天,妈妈带我和哥哥去影都看电影。
电影名称〈〈怪物史瑞克2〉〉他是美国喜剧动画片。
他主要讲的是主人翁史瑞克和公主经过风风雨雨和许多困难才成为了永久的夫妻,这是因为国王苦苦相逼女儿和神仙教母的儿子成婚可公主不喜欢王子就离家出走,在半路上无意之间被神仙教母变成了怪物,关到了宝塔上,叫王子去宝塔顶层救公主,可王子来迟了一步,公主被史瑞克救走了他们俩过得很快乐。可是神仙教母不会这样善罢甘休他一次次来找他们的碴。史瑞克不怕艰险勇斗教母。
最后他们战胜了神仙教母取得了胜利,重新过上了幸福的生活!
我想大家一定非常喜欢这部电影吧!哈哈哈!被我猜中了!果然大家看完了电影都带着满意的微笑离开了百花厅!
查看全文>>>《为自己工作》读后感2300字
刚刚看完李强老师的《为自己工作》这本书,看到他生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的措辞,深受启发和鼓舞。什么是执行力?简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作。当前,我们在班组建设中,就是要注重培养干部想干事、会干事、干成事的能力。执行力的强弱反映了一个单位的管理水平,更体现在全体员工的精神面貌,它无时不在影响着我们每个部门、每个环节的工作。提高执行力,我们要做的,很多: 一、端正态度,拒绝借口,表现执行力 执行力就是一种良好的工作态度,是全体工作人员应具备的认真的工作状态,是贯穿工作全过程的对待本职工作的理念和奉献精神。完美的执行是不需要任何借口的,不要用借口来为自己开脱或搪塞。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,但其代价却是沉重的。找借口的一个直接后果就是容易让人养成懒散,拖延的坏习惯,当遇到困难和挫折时,不是积极地去想办法解决问题,而是去找各种各样的借口,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。优秀的工作人员从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力想办法,克服困难去解决问题,出色完成任务。这种表现,体现的是一种思想和一个员工对自己的职责和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动。目标的实现最终要靠执行者付诸实际的行动,如果执行不到位,那么无论多么完美的计划都无法达到理想的效果。拒绝借口是追求完美执行的有力保障,我们就是要牢记责任,培养不达目的不罢休的毅力。不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。 成功的企业家都看重执行力,联想电脑的总裁柳传志先生把执行力归结为这么一句话积极地选拔合适的人到恰当的岗位上,还要锻炼员工队伍的执行能力。用人是根本,要努力做到人尽其才。执行的首要问题就是人的问题。每个单位都应根据每个人的特点和长处来分配安排工作,用其长避其短,这也是提高个人执行力的一个很重要的方法。每个人能够充分发挥他的长处,自然工作热情和积极性就会很高,执行力就强。 二、注重细节,追求完美,提升执行力 中国想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。实际上,每一件大事都是由数件或者数十件小事组成的,只要把每一件小事都做好,最终才能把大事做好,如果有一件小事没做好,就会影响大事。所以,要把小事做好,做完美才能做好大事。 一屋不扫,何以扫天下说的就是这个意思。 一个做事不追求完美的人,是不可能成功的,而要
查看全文>>>时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了 。在这一年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天按照备件和坏件的变化做出前一天的《货品出入库报表》。
做《货品出入库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《客服本部入库单》,《神舟发货清单》《清点科出库单》《神舟电脑客户服务维修单》《销售保用单》等单据。认真核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时间解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,保持单号的连续性,以便将来查找的时候能够马上找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证,要保证数据的 正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自己的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,马上就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《货品出入库报表》、《神舟客户服务维修单》、《销售保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《好、坏件库存帐》《备件往来帐》《欠人坏件账》《人欠坏件账》《在途账》。另外,在上账的时候要特别注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一起开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材
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