党员联系和服务群众工作计划。
每一个人对于未来总有个目的和计划。那么,我们需要为下一个目标制作工作计划了。工作计划可以明确方向,知道自己的工作内容,知道自己的工作任务与目标。写工作计划需要注意的点有哪些呢?或许你需要"党员联系和服务群众工作计划"这样的内容,欢迎阅读,希望你能喜欢!
为进一步密切党群关系,巩固党执政的群众基础,促进和谐社区建设,结合社区实际,现就如何搞好党员联系和服务群众工作制定如下计划。
1、要经常深入群众,了解群众情绪,倾听群众呼声,反映群众的意愿和要求。
2、关心群众疾苦,为群众做好事、办实事、解难事,解决群众生产生活中最迫切的实际困难和问题。
3、经常向广大群众宣传解释党的路线方针政策和国家的法律法规,教育引导群众正确处理个人利益与集体利益、局部利益与整体利益、当前利益与长远利益的关系,凝聚群众力量。
4、开展党员帮扶困难群众活动。有帮扶能力的党员与困难群众结成帮扶队子,帮助他们解决生活中的实际困难、传授种植技能、资金扶持等多种帮扶措施。
5、经常参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,并推行共产党员承诺制。条件好的党员每年至少要承诺为群众办一两件实事。
6、根据设立的联系和服务群众岗位,认真履行职责,切实做好联系和服务群众工作。
7、开展形式多样的便民、利民活动,党员要义务参加活动。
8、实行领导定期接待群众制度。对群众反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要及时向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。
9、建立党员服务站,做好本地党员和流动党员工作,积极开展服务群众的工作。
10、实行居务公开。通过设置意见箱、举报电话等形式,做好联系和服务群众工作。对涉及多数群众切身利益的大事,要广泛征求群众意见。对群众反映的情况,要及时反馈意见。
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群众工作计划
根据县委、县政府做好群众工作的指示精神,为进一步深化群众工作,融洽党群干群关系,实现全心全意奉献服务群众、服务群众,大力提高群众对党和政府的满意率、认可率,促进社会和谐稳定、经济社会的健康发展、干部作风的实质转变,扎实做好群众工作,充分发挥群众工作站的“堡垒”作用,现结合我镇实际,特制定我站20xx年-20xx年工作计划
一、工作目标和工作任务
(一)工作目标。以群众工作站为载体,紧紧围绕“一个服务,四个促进”的总体要求,抓制度、严管理,重督导、树典型,强力推进群众工作健康开展,努力把群众工作站建设成基层组织建设的“加油站”、密切联系群众的“连心桥”、促进科学发展的“助推器”、转变干部作风的“好课堂”、社会有序运行的“稳压器”。
(二)工作任务。
一是要当好社情民意的信息员。要充分发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势,通过接待村民、入户走访、定点调查等方式,深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。
二是要当好法律政策宣传员。工作队员要主动学习党的方针政策,认真领会上级精神,通过召开座谈会、上门走访、出黑板报、张贴标语、播报村广播等形式,将新农村建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针政策进行全方位的宣传,让广大村民群众学法、懂法、知法、守法、用法。
三是要当好政务事项的代办员。工作队员要按照“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则,主动为群众服务,对群众提出的合理的代办政务事项,不可推诿、拖沓,甚至不理不问,必须全心全意地及时代办,实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。
四是要当好群众信访的调解员。工作人员要主动协助村支“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设,认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、流动人口服务管理、安全隐患排查整治、信访维稳、禁毒禁赌等社会管理综合治理基础工作,帮助处理和解决好土地、林权纠纷等群众普遍关注、放映强烈、涉及面广的热点难点问题,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,确保我镇各村无越级上访和集体上访案件。
五是要当好实事项目的组织员。工作队员要大力发扬务实求新的精神,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,帮助群众开发项目、发展生产、增产增收,做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”,让广大村民群众从政府的作为中享受到经济发展的红利,实现自身生活水平的质的提升。
六是当好党建工作的指导员。重点要搞好创先争优活动、“四议两公开”工作法推进、党员队伍管理、“学一技联一户解一难”活动、党员干部“结对帮扶”等工作。
二、工作制度
(一)工作日制度。群众工作站人员要做到每月5日、15日、25日上午工作站人员必须到岗,遇有节假日依次顺延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任务必须到岗。
(二)工作日志制度。每个工作日,工作站工作人员要填写《工作日志》,主要记录入户走访、排查信访隐患、解决群众实际困难等情况。同时,工作站长要填好工作日报表,于工作日当天上报矿区群工办。矿区群工办对所辖工作站工作日情况汇总后,于次日上报市群工办。
(三)调查研究制度。工作队员在每个工作日至少要走访5户群众,广泛征求意见,了解群众所思所想所盼所怨。在深入走访调研的基础上,每个工作站年内至少撰写两篇调研报告,并于年底写出工作总结,总结全年工作开展情况,对下一年工作提出建设性意见。
(四)代理信访制度。工作站人员接受群众信访事项委托后,坚持“谁代理、谁负责”原则,中途不得随意变换代理人员,因特殊原因变换代理人员的必须向群众说明原因。代理信访事项过程中,代理人员要在规定的时限内向群众反馈办理结果。信访事项复杂,短期之内确实无法解决的,代理人员要做好说服解释工作,并协助所在矿区做好信访人员的稳控工作。
(五)请销假制度。每个工作日,工作站工作人员原则上不准请假,遇有特殊情况,要提前向矿区群众工作办公室请假,请假时要提交公务证明和书面请假条。
(六)督导检查制度。每个工作日,矿区群工办将对工作队员在岗在位、展牌公示上墙、工作开展情况进行督导检查,督导检查情况在全县范围内通报。
加强物业管理和服务水平的工作计划模板(4篇)
古人云:山高有攀头,路远有奔头。为了更快的实现工作目标和任务,需要我们大致拟制好物业管理工作计划了,工作计划是我们的根据不同时期的任务目标进行拆解,并制定具体措施,什么样的物业管理工作计划比较清晰明了呢?下面是范文资讯网小编为大家整理的一些范例加强物业管理和服务水平的工作计划模板,欢迎大家与身边的朋友分享吧!
加强物业管理和服务水平的工作计划模板【篇一】
根据《物业管理公司发展思路及具体实施方案》的计划,和公司在20xx年的情况,在综合考虑研讨的情况下,制订物业公司20xx年的工作计划。
20xx年,是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大。因此,20xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质。继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成。
一、对外拓展:
物业公司到了20xx年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰。因此,公司的扩张压力是较大的,20xx年的工作重点必须转移到这方面来。四川成都的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区。按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标。同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在20xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。
经过20xx年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩。因此,20xx年必须加大拓展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来。投入预算见附表5。
目前暂定20xx年的拓展目标计划为23万平方米,这个数字经过研究,是比较实际的数字,能够实现的数字。如果20xx能够找到一个工业园区则十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
二、换取企业资质
按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于20xx年5月份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业。如果在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的。所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此,在20xx年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗。争取一次评审过关。
三、内部管理工作:
(一) 人力资源管理:
物业公司在20xx年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营管理部,今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上,将给予更多的指导。
在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍。推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的发展为自己的事业。在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化。
10.7外环境绿化工程
10.8楼宇开荒清洁
10.9交楼工作
11 住户中心工作安排
11.1空置单位的管理
11.2完善业主档案
11.3费用催缴工作
11.4处理客户投诉问题及跟进工作
12 工程部工作安排
12.1完善各设备房的标识、制度上墙、
落实责任人、保持良好的清洁环境
12.2电梯、供电设备等设备年检工作
12.3供电负荷评估
12.4各活动的水电、灯饰安装
12.4高标准完成设备日常维修保养工作
13 绿化部工作安排
13.1完成四区外环境绿化工程
13.2完成边坡绿化工程
13.3完成中心区落叶植物的改造工作
13.4完成会所外环境绿化工程
13.5完成售楼部、苗圃植物的移植工作
13.6高质量完成植物日常养护工作
14 清洁部工作安排
14.1高标准完成交楼单位的开荒清洁
14.2除“四害”工作
14.3二次供水水池清洗
14.4外墙清洗
14.5高标准完成小区日常清洁工作
15 安管部工作安排
15.1协助各部门军训
15.2干部竞争上岗
15.3八一军事汇演
15.4小区消防演习
15.5笔试考核
15.6高标准完成小区日常安管工作
16 年中物业公司总结
17 年终绩效考核工作安排
加强物业管理和服务水平的工作计划模板【篇二】
一、本职工作方面
由于缺少实际工作经验,对公司内的许多流程不够了解,因此在刚接手档案时常出现查找困难等现象,后经主管领导的指示和个人在工作中的不断摸索,并按照上海总部下发的作业规程进行档案接收和下发,现对档案查找和归档方面有了很大的进步,从而也方便了各部门的查阅工作,提高了自己的工作效率。
1.认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:目前临时接受收的档案是用打孔的快捞夹所装档的,这样造成了一些档案被打孔,损坏了其完整性,而且在装档的时候也很费力,比较浪费时间。20xx年我将在快捞夹内装入活页袋进行临时存放档案,这样不仅能够保存档案的完好性,而且省去了打孔所浪费的时间,档案装档、查找也很方便。由于对物业管理方面的知识有些欠缺,因此在周例会上我常出现听不懂物业管理专业术语的情况,如起初会上说到的排水管、消防检测联动等一些相关物业内容,我只能硬性化记录,但在会后经过向其他同事的请教后,才有了更深刻的理解。我深知,作为物业公司的员工,对物业方面不够了解是绝对不可以的,而在此方面我确实存在很大的问题,因此我下决心在20xx年要在自己的工作之余,进一步深入到物业这个专业领域中,使自己的各项工作融入到物业管理中。
2.认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强物业管理方面的知识和基本技能,需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。在拟写会议纪要时,我曾因不认真而出现错误,如:出席人的姓名填写不齐全,错别字的出现等。对此,我应作出自我检讨,并时刻提醒自己加强改善,认认真真做好会议纪要这项工作。此工作让我深刻的认识到责任心和耐心以及各部门间的协调和配合在工作中的重要性。
3.认为此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,我在部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,我要进一步提高自己的协调和沟通能力,从自身做起积极配合各部门的工作。并对出现资产丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。
二、未来的工作计划
1、领导安排的其他临时工作方面,在领导安排工作后,我会做到及时完成,但在接受工作指令的过程中,由于自身的工作经验较少,对领导安排的工作理解上时常会出现一点偏差。为此,在工作上会为领导带来一些时间上的浪费。但随着我工作时间的积累,对这种理解偏差的情况也正逐渐减少。并在领导的信任下,为迎接新湖房地产18周年庆典筹划、编排了小品节目,为公司增添一分色彩。我相信我会加倍努力,尽自己最大的能力来完成领导安排的每一项工作,协助本部门将工作做的更好。
2、公文的.拟写20xx年将进一步自学物业专业知识,争取在会议纪要中多使用专业名词。按照作业规程程序进行收、发文件。努力将此项工作做到精益求精。
3、固定资产的盘查和管理对固定资产进行严格的监管,监督各部门在调配资产的同时填写调配单,并按照作业规程中的规定对固定资产进行管理。配合各部门将每份固定资产都能得到有效利用。将按资产价值大小进行细化区分管理,减轻该工作带来的不必要时间浪费。
4、本部门办公用品申报及管理根据20xx年的申报情况进行测算每月的办公用品使用量,根据测算量向库房上报合理的数量,监督领用人对办公用品的使用和保管,并做好登记,节约利用,认认真真做好每一项工作。
5、车辆登记管理监督用车部门填写出车单,并对车辆使用登记簿严格规范,避免涂改现象和记录不清现象,保证出车记录簿的整洁清晰和出车账目明确
6、公司本部考勤工作20xx年将根据出勤表和请假单做出一份关于员工休病假、事假、年假等休假记录表单,使员工的休假情况时刻能够体现出来,便于公司和员工必要时查阅。
三、结语
20xx年,崭新的一年,我会更加严格要求自己,使自己全身心融入到工作当中!争创佳绩!
加强物业管理和服务水平的工作计划模板【篇三】
进一步加强《四川省物业管理条例》、《成都市物业管理条例》的学习,利用上级部门组织的`培训和学习机会,熟练掌握条例的各项规定及各种会议程序,利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动,加大宣传力度,使物业服务企业、业主委员会熟知条例内容,增强依法办事意识,增强广大业主参与管理和监督职能,把条例贯穿到物业管理活动的各个环节。
加强物业管理和服务水平的工作计划模板【篇四】
依据与业主签订的物业管理合同要求、投标承诺和现场物业管理实际运行情况,从规范物业管理服务深入每个“工作细节”的指导思想和“善于主动”的服务精神出发,物业管理服务中心将制定20xx年物业年度工作计划分为:总体工作计划、各部门工作计划二部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下工作计划:
(一)管理水平实现提高:
1、 20xx年年初逐步实施目标责任管理。与各部门经理、主管订立目标责任书,明确各自责、权、利,并认真考核兑现,以此,确保年度目标的全面完成。
2、建立并实施一套科学、规范的管理体系和管理制度。20xx年第二季度完成编制符合现场实际情况的管理制度,年末导入ISO9000质量体系文件标准。
3、培养一支懂专业、敬岗爱业的员工队伍。20xx年一季度,着重加强骨干人员的业务能力培训,通过各种培训,使骨干人员的工作能力、专业水平和综合素质得到提升。20xx年第二季度始,管理中心将集中力量进行基础员工工作技能、现场能力的培训,强化提升员工能力与素质。
(二)具体管理工作重点:
1、内部管理工作
(1)在新的一年中,管理中心重点抓住队伍稳定,人员控制及员工凝聚力工作,减少人员的流动性,以评选、表彰优秀员工增强团队的凝聚力,从而提高员工工作的积极性,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念为企业的发展奉献自己的力量。
(2)规范项目规章制度,从日常劳动纪律、工作检查着手,加强现场工作质量的考核,管理中心运行经理、各部门经理加强巡查力度,定期对各自部门工作进行考核评定。
(3)建立完善各类档案。根据国优的要求建立档案,各部门档案需要统一整理归档管理,并建立档案检查制度,严格按照档案管理规定进行记录、存档、借阅及销毁。
(4)完善奖惩制度。绩效评价体系的与运行绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,从而推进项目的各项工作。
(5)安全是一切工作的重点,建立长效的消防安全机制,提高消控室值班人员业务素质。
u健全消防档案,各类消防记录、档案分类归档。
u增强中控室值班员业务素质的提高,提高突发状况下的应急反应能力。
u根据中控室倒班的特点,合理分配人员,采用以老带新的方式,增强各班的业务能力。
u在坚持每日巡视检查的基础上,加强对工程机房、餐厅后厨、车辆停放层等重点区域的安全巡视检查,做到发现问题,及时处理,将隐患消除在萌芽。
u组建义务消防队,并定期重点的进行演练。演练重点如下:
A、应急灭火措施(灭火器、消防栓等消防器材)的使用操作,进行现场模拟操作培训;
B、对跑点人员向中控报警用语的准确使用;
C、义务队员之间的联动与配合;
D、中控值班人员接报后使用消防主机开启失火现场区域消防排烟机、正压送风机、消防广播等相应设备的熟练程度进行培训。
2、培训管理工作:
物业管理工作涉及内容较多,培训工作相对繁杂,提升服务品质是我们当仁不让的责任,我们要从员工入司培训抓起。具体培训拟分层次从三个方面的内容进行:
(1)企业相关知识的培训:该类培训是为了让员工对企业的过去、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
(2)物业管理工作基础知识的培训:该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
(3)物业管理从业人员专项技能培训:该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
3、外部管理工作
(1)公交运营单位沟通工作。前期与租户的有效沟通是物业管理工作关键的一个环节,同时也是物业管理人展示自身形象,打开工作局面,为今后物业管理服务工作奠定良好基础的一个契机,为此做好如下几项工作:
u与站场各公交运营单位保持良好的沟通,建立信息沟通平台,重视公交运营单位对物业服务的评价,并及时做好调整,为站场物业使用人提供满意的服务。
u按时做好水、电等费用的收缴,对需要分摊的费用,及时与公交运营单位做好沟通。依据财务相关规定要求,正确开据票证并将费用收缴明细上报业主。
(2)保持与驻站各单位间良好工作沟通(城管/交警/派出所/客管),把握工作界面、职责及接口,坚持以合同为准则:作为不越位。
(3)与站场相邻单位—龙巴公司长西分公司的相处沟通。按业主要求,做好与该公司在相关业务上的协调、沟通、交流。
群众工作站工作计划
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一、学习方面
一是参加了街道党工委组织、街、居、人员的培训班学习和举办的各类专题知识讲座,努力掌握担任社区工作人员所必备的业务知识,弥补自己比较薄的一面。二是学习计生法律法规,掌握人口和计生工作业务知识,做到依法工作,力求工作务实。三是学习现代管理知识,不断更新完善自我,力求使自己适应新形势计生工作知识的要求。四是在实际的工作中,向周围的一些老同志和老党员他们良好的工作方法和扎实的工作作风,做到学以致用,通过学习改进工作方法,明确工作思路,提高工作效率和居民服务的本领并为较好地履行自己的职责打良好的基础。
二、工作方面
1,坚持“以人为本”,心系群众的观念。群众的声音饱含着群众的意愿,凝结着群众的智慧,是我们想问题、做决策、办事情的根本出发点。在三四月份嘉和苑社区老年人为1XX上访的问题上,我和社区工作站全体人员坚定信心,攻坚克难,对老上访户、重信重访、涉法涉诉等难点信访工作不推不让,积极开展工作、努力化解矛盾,切实做好政策解答、疏导情绪、化解矛盾等工作,确保“小事不出居,大事不出街。
2、若口婆心,劝说居民参加医保。实行城镇医疗保险就是为了城市因病返困,因病致贫,但在之初我们的部分群众就是不理解,不参保。针对这种情况,我首先让自己家的人带头参保,并动员亲朋好友积极参保。其次,多次深入群众家里了解民情,针求意见,宣传政策。群众来社区办理参保手续时,对他们提问我不厌其烦给予解答。最后,对一些孤寡老人、困难家庭,主动伸出援助之手。
3、为了创建全国文明城市,加大宣传力度,我充分发挥文明劝导员的作用,深入到群众中去,积极宣传,在辖区主要路口进行了文明劝导员,对不文明的行为进行纠正;深入到每一户居民家中发放创建全国文明城市宣传手册,发放创建文明小知识,测评表。在搞好突击整治时,主我动搞好网格内环境卫生管理,把网格内路面高的无垃圾杂物;绿化带内无垃圾、杂物,网格内垃圾日产日清,网格内墙面无乱张贴,无乱涂乱画,无牛皮癣。
4、为了更好的完成全国第六次经济普查工作,认真贯彻落实街道社区的统一部署,积极开展人口普查工作,虽然绝大多数普查对象都能积极配合,但也有一些人心存疑惑,出现了门难进、脸难看,态度恶劣、不讲真话,敷衍了事等现象,甚至有的户将我们的普查员拒之门外。对此现象,我总是迎难而上,一遍一遍地上门向他们解释人口普查工作的目的性,重要性和保密性,让普查对象了解人口普查是利国利民的好事,对每个人都有好处,并让其相信统计数据绝对不会泄露,就这样,在我的辛勤努力下,圆满完成本网格内的人口普查工作
5、妇联工作;组织联系妇女,采取各种形式,有计划、有重点、分层次、全方位地加强对妇女的教育,同时,加强“四自”教育,带动广大妇女弘扬“四自”精神,努力争当与时俱进的“四自”新女性。
6、计划生育工作是我国的一项基本国策,在各级目标管理考核中占有重要地位,并实行“一票”否决。在这个责任重大的工作岗位上,对我这个新的计生分管来说必需加强学习,提高自身素质,适应新的工作需要。一是搞好团结,以身作则,发挥整体效能,在实际工作中,注意从自身做起,团结同事,协调各方面关系,积极认真地把工作干好。二是勇于创新,深入宣传,充分发挥协会成员的作用,认真履行居民参与和居民监督职能,加强社区协会的建设,发挥协会作用,认真贯彻落实奖励扶助政策、特别扶助政策、独生子女家保健发放政策。三是深入基层,积极肯干,做好综合工作:坚持从小事做起,从大事着眼,努力提高服务水平。加强与居民多沟通,多交流,用自己的实际行动和热情去感化居民,真正做到串百家门,知百家情,暖百家心。 发扬吃苦耐劳精神,面对计生工作事务繁杂、任务繁重的工作性质,正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。四是搞好配合,为社区计生服务突出主动性。在开展重要工作中,经常与社区各个部门互通情况,以求统一认识,步调一致,排除干扰,共同围绕计划生育工作搞好服务、当好参谋,变部门行为为社区整体行为,形成合力,提高整体工作水平。五是体察民情,为群众计生服务突出积极性。认真接待群众来信来访,对群众反映的计生问题及时登记,归档转办处理,要使每次反映的问题都能得到圆满答复。
促进农村金融产品和服务方式创新的意见
促进农村金融产品和服务方式创新的意见
中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行;各省、自治区、直辖市银监局;各政策性银行,国有商业银行,股份制商业银行,中国邮政储蓄银行:推进农村金融产品和服务方式创新是新形势下深化农村金融改革、加强和改进农村金融服务、促进信贷结构优化调整的重要内容,对于支持和推进社会主义新农村建设具有重要意义。近年来,适应农村经济和社会发展变化以及农民金融服务需求多元化的特点,中国人民银行各分支机构、银监会各派出机构和相关金融机构在推进农村金融产品和服务方式创新方面进行了积极探索,取得了明显成效。但是,在我国农村不少地区金融产品少、金融服务方式单一、金融服务质量和效率不适应农村经济社会发展和农民多元化金融服务需求的问题仍然突出。在继续优化农村金融基层网点布局、放宽农村金融机构市场准入条件、完善农村金融服务网络、加强农村金融基础设施建设的同时,为了进一步推进农村金融产品和服务方式创新,以点带面,推进建立和完善多层次、广覆盖、可持续的农村金融服务体系,中国人民银行、银监会决定在全国选择粮食主产区或县域经济发展有扎实基础的部分县、市深入组织开展农村金融产品和服务方式创新试点。现就试点工作提出如下意见:
一、指导思想
全面贯彻落实党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,以推动农村金融产品和服务方式创新为着力点,促进金融机构加大对“三农”可持续的有效资金投入,进一步改进和提升农村金融服务,努力满足多层次、多元化的“三农”金融服务需求,推动城乡金融协调发展,促进农业增产、农民增收和农村经济发展,大力支持和促进社会主义新农村建设。
二、试点的目的和原则
试点目的是通过积极不懈的努力,在试点地区努力创造和发展一些适合农村实际需求特点的金融产品和服务方式,创新和完善涉农金融服务新机制,不断满足农村多元化金融服务需求,让农村和农民得到更实惠、更便捷的金融服务,试点模式力争可复制,易推广,在更大范围内和更高层次上全面提升农村金融服务水平。
试点工作坚持以下原则,一要坚持市场化和政策扶持相结合的原则,以市场化为导向,以政策扶持为支撑,健全和完善正向激励机制,充分调动和激发各类市场主体内在积极性和创造性;二要坚持因地制宜原则,根据农村经济社会发展变化实际特点,积极探索、创新适合当地实际、可操作性强的金融产品与服务方式,重在实际效果;三要坚持优化服务和风险可控原则,积极运用现代商业网络信息技术和现代化管理手段,改进和提升面向“三农”的金融服务,审慎稳健开展金融创新,合理分散金融风险。
三、试点内容
(一)大力推广农户小额信用贷款和农户联保贷款。鼓励金融机构加强与信用协会或信用合作社等信用共同体的合作,运用联保、担保基金和风险保证金等联合增信方式,积极探索发展满足信用共同体成员金融需求的联合信用贷款。通过规范信用共同体内部的资信公开、信用评估、贷款催收等程序,完善内在激励约束机制,调动成员自我管理的积极性,促进金融机构有效降低信息采集、贷前调查、资信评估和贷后管理等成本,在有效控制和防范信贷风险的基础上扩大信用贷款发放。鼓励农村合作金融机构、中国邮政储蓄银行和新型农村金融机构等利用多种方式建立和完善农户资信评价体系,积极发放不需要抵押担保的小额信用贷款和农户联保贷款,扩大农户贷款覆盖面,提高贷款满足率。支持政策性银行、国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行等银行业金融机构通过批发或转贷方式间接参与小额信用贷款业务。鼓励和支持涉农金融机构对守信用、按时归还贷款的借款人实施贷款利率优惠、扩大贷款额度等激励措施,促进农民和涉农企业提高信用意识。
(二)创新贷款担保方式,扩大有效担保品范围。鼓励金融机构根据试点地区农业发展情况和农村经济特点,依照相关法律,进一步扩大农户和农村企业申请贷款可用于担保的财产范围,积极规范和完善涉农担保贷款业务操作流程,建立健全涉农贷款担保财产的评估、管理、处置机制。按照因地制宜、灵活多样的原则,探索发展大型农用生产设备、林权、水域滩涂使用权等抵押贷款,规范发展应收账款、股权、仓单、存单等权利质押贷款。原则上,凡不违反现行法律规定、财产权益归属清晰、风险能够有效控制、可用于贷款担保的各类动产和不动产,都可以试点用于贷款担保。积极推进和完善多元化的农村信贷担保体系建设,鼓励各类信贷担保机构通过再担保、联合担保以及担保与保险相结合等多种方式,加大对农村的融资担保服务。
(三)探索发展基于订单与保单的金融工具,提高农村信贷资源的配置效率,分散农业信贷风险。鼓励金融机构根据农业资金需求的季节性特点,围绕形成订单农业的合理定价机制、信用履约机制和有效执行机制,
促进农村金融产品和服务方式创新的意见第2页
建立和完善农业订单贷款管理制度。积极推动和发展“公司+农户”、“公司+中介组织+农户”、“公司+专业市场+农户”等促进农业产业化经营的信贷模式,充分发挥农业产业化经营的辐射拉动作用,推进优质高效特色农业加快发展。鼓励涉农银行业金融机构、农村信贷担保机构及相关中介机构加强与保险公司的合作,以订单和保单等为标的资产,探索开发“信贷+保险”金融服务新产品。鼓励和支持有条件的农村种养大户和有资质的农业生产企业通过投资“信贷+保险”和信托理财产品,有效防范和分散涉农信贷风险。(四)在银行间市场探索发行涉农中小企业集合债券,拓宽涉农小企业的融资渠道。鼓励产品有发展前景、业务经营好、资信优良的涉农中小企业,采用“分别负债、统一担保、集合发行”的方式,在银行间市场探索发行涉农中小企业集合债券。鼓励有实力、经营稳健、信用好的涉农金融机构利用信息、技术优势和在银行间市场的销售渠道,为农业产业化龙头企业发行短期融资券和涉农中小企业发行集合债券提供增信和承销服务。鼓励各类担保机构联合提供担保服务,提高集合债券信用等级,促进涉农中小企业集合债券顺利发行。
(五)改进和完善农村金融服务方式,提高涉农金融服务质量和服务效率。鼓励涉农金融机构进一步加大农村金融产品营销力度,扩大对农村贫困地区的金融服务覆盖面。对符合条件的县级分支机构合理扩大信贷管理权限,优化审贷程序,简化审批手续。推广金融超市“一站式”服务和农贷信贷员包村服务。结合试点地区的新农村建设规划,通过推行手机银行、联网互保、农民工银行卡、信用村镇建设等多种方式,积极推进农村金融服务手段电子化、信息化和规范化,逐步普及农村金融产品的网络化交易,发展基于现代信息科技的低成本的商业可持续模式。鼓励拥有网点优势的涉农金融机构大力拓展收费类和服务类资金归集等中间业务,积极开展农村金融咨询、代理保险销售和涉农理财业务。
四、试点的配套政策
(一)综合运用多种货币政策工具,建立推进农村金融产品和服务方式创新的正向激励机制。加大支农再贷款额度调剂力度,拓宽支农再贷款使用范围,根据试点绩效适当向试点地区倾斜。对符合条件的农村信用社,可优先办理支农再贷款;对支农贷款发放比例高的农村信用社,可根据其增加支农信贷投放的合理需求,通过允许其灵活支取特种存款等手段,拓宽其支农信贷资金来源。
(二)通过银行间市场发行资产证券化产品和信用衍生产品,拓宽涉农金融机构的资金来源,分散农业贷款的信用风险。鼓励涉农金融机构根据自身需要和市场状况,积极探索开发以中长期农业基础设施和农业综合开发贷款等涉农贷款为基础资产的证券化产品,防范和控制涉农信贷资产风险。试点开发以涉农贷款为基础资产、由保险公司或者贷款担保机构提供贷款保护的信用衍生产品,为金融机构加大支农惠农力度提供成本低、流动性好的避险工具。
(三)加快农村支付体系建设步伐,提高农村地区支付结算业务的便利程度。支持涉农金融机构建设和完善支付清算系统和业务处理系统。有重点地鼓励和引导涉农金融机构开发和推广适合农村实际的支付结算服务品种。加快推进农村地区支付服务基础设施建设,逐步扩展和延伸支付清算网络在农村地区的辐射范围。
(四)加强农村信用体系建设,改善区域金融生态。中国人民银行试点地区的分支机构要进一步扩大企业和个人信用信息基础数据库在农村地区的信息采集和使用范围,引导金融机构建立健全农户、农民专业合作社和涉农企业的电子信用档案,设计客观、有效的信用信息指标体系,建立和完善科学、合理的资信打分和信用积分制度,推动建立农村信用信息共享机制。
(五)按照“宽准入、严监管”和“区别对待”的原则,完善和实施鼓励农村金融产品和服务方式创新的市场准入扶持政策。对于支农成效显著、风险控制能力强、推动农村金融产品和服务方式有特色的涉农金融机构,在金融产品创新和基层机构网点布局调整方面实施市场准入绿色通道,风险可控的新业务可实行备案制,并支持其跨区域兼并重组、出资设立新型农村金融机构或分支机构。
(六)发挥财政性资金的杠杆作用,增加金融资源向农村投放的吸引力。在有条件的试点地区,鼓励地方政府建立涉农贷款风险补偿制度,用于补偿涉农金融机构由于自然风险和市场风险等原因形成的信贷损失,同时,也可对涉农企业与农户的贷款实行贴息,或者建立保险补贴金制度,为提供涉农业务的保险公司和参保企业与农户提供保费、经营费用和超赔补贴。
五、试点的组织实施与工作步骤
试点地区的中国人民银行省级分支机构会同当地银监局统筹协调组织本省的试点工作并制定试点工作具体实施意见或试点管理办法报中国人民银行和银监会备案。试点地的中国人民银行县级分支机构和当地银监会派出机构要加强与所在地财政、保险和农业等部门的协作配合及信息沟通交流,共同制定和落实试点工作的具体措施,加强试点工作管理,及时向上级部门报告试点进展情况,加强跟踪监测和效果评估。
从20xx年下半年起,中部6省和东北3省各选择2-3个有条件的县(市)开展试点方案设计和试点推进落实工作,每个省集中抓好2-3个金融产品创新和推广。20xx年至20xx年,试点地区的中国人民银行省级分支机构和银监会省级派出机构要及时对试点开展情况进行督促指导和评估报告,全面总结试点地区金融产品和服务方式创新经验,中国人民银行总行会同银监会将适时选择部分成熟的特色创新产品在全国其他有条件的地区宣介推广。
请中部6省和东北3省的中国人民银行省级分支机构、银监会省级派出机构联合将本意见转发至辖区内相关金融机构并抓好协调落实工作。试点过程中发现的情况和问题,请及时报告中国人民银行和银监会。
某市改进工作作风密切联系群众工作实施意见
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为了认真贯彻落实党的十八大精神和中央政治局《关于改进工作作风密切联系的八项规定》、省委常委会《关于改进工作作风密切联系群众的规定》,深入推动作风建设,进一步做好联系群众工作,天水市委、市政府结合实际,从十个方面制定出台了27条具体实施意见。主要内容有:
一、深入基层一线,搞好调查研究
注重实际效果。市委、市政府每年到基层时间不少于70天。坚持抓点、跑面、指导工作相结合,既要选择工作好的典型,总结推广经验,更要主动到困难问题较多、矛盾相对集中、群众意见较大的地方去,了解真实情况,解决实际问题。
科学合理安排。加强统筹协调,实行市四大组织领导调研通报制度,多位市级领导同时到同一个县区或单位调研,应组成调研组。调研时要多与基层群众直接接触交流。
减少陪同人员。严格控制陪员和车辆,坚决杜绝层层陪同。严格控制调研随行记者人数,没有明确要求时县区不得加派记者随行采访。
简化现场接待。市级领导在基层调研时,相关县区或单位不得对调研点进行临时应景布置,不到辖区边界迎送,不张贴悬挂欢迎标语横幅,不制作接待手册,不发放无关资料。到两区调研或参加时,一般不安排就餐;在五县调研不能返回时,可就地就近从简安排工作餐或自助餐,不上烟酒和高档菜肴。
二、立足为民富民,密切联系群众
推进“双联”行动。落实领导干部联系点制度。广泛开展结对帮扶活动,帮助基层理清发展思路,制定发展规划,解决发展难题,增进与群众的感情,做到群众不脱贫、帮扶不脱钩、责任不脱离。
解决突出问题。严格落实领导干部接访下访和信访包案制度。坚持定期走访和节日慰问相结合,关心群众疾苦,尽力解决好困难群众的基本生产生活问题。在作出涉及群众切身利益的重大决策和工作部署前,要充分研究论证,坚决杜绝劳民伤财的政绩工程。
三、力求精简高效,切实改进会风
严格审批。以市委、市政府名义召开的各类会议(包括新闻发布会),由市委办公室、市政府办公室统筹安排。市直部门召开本系统全市性会议,不邀请市四大组织分管联系领导以外的市领导出席,不得要求县区、市直部门主要负责同志参加。
减少会议数量。严格清理、切实减少各类会议,能通过文件、电报或其他方式传达上级精神、部署工作的,一律不再召开会议;对会议时间、参会范围相近或工作内容相关的会议尽可能整合,可合并召开或套开。提倡召开现场办公会、电视电话会和座谈会,减少和避免集中开会、层层开会、陪会现象。严控会议时间,除党代会、“两会”以外,其他会议一般不超过半天。
提高会议质量。控制会议规格,精简会议议程,无特殊需要时每次会议只安排市委或市政府一位领导作主题讲话。坚持开短会、讲短话,力戒空话、套话。
四、加强统筹协调,严控各类活动
减少事务活动。严格控制各类剪彩、奠基、庆典等活动。出席重大项目开工奠基、竣工投产及项目签约仪式等,由市委办公室、市政府办公室统筹安排。未经安排,市级领导一律不得出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会、茶话会及各类论坛。严禁市级领导以公务身份出席各类商业化活动。市级领导及随行人员一律不得接受以任何形式赠送的礼品卡、纪念品、土特产等,不参加宴请。活动组织单位从简安排项目奠基、庆典等活动。各类活动不得影响机关办公、工程施工、企业生产、学生上课等,严禁组织学生参加非教育类庆典等活动。市级领导集中参加事务性活动,一般安排统一乘车,不带秘书,减少陪同人员。
规范检查考核。加强审批管理,切实精简各类不切实际、作用不大的考核检查评比表彰等活动,实行集中、综合考核方式。未经市委、市政府同意,市直部门一律不准自行组织开展全市性的考核、检查或工作观摩活动,业务工作指导和管理以平时抽查、暗访为主,切实提高工作的执行力和推动力。
规范外出考察。不安排一般性和照顾性考察,严格控制出国(境)考察,所有出国(境)考察都要按规定从严审批。经批准的外出学习、考察活动,结束后必须有学习成果或考察报告。
五、精简文件简报,力促转变文风
减少发文数量。凡国家法律法规和党内法规已作出明确规定的一律不再发文;现行文件规定仍然适用的一律不再重复发文;新闻媒体公开发布的文件,各部门不再层层转发;对上级普发性文件没有新的贯彻要求的,按上级文件执行,一般不再发文。
控制简报数量。各部门报送市委、市政府的简报原则上只
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6月份深入群众工作计划范文
以下是小编为大家整理的关于6月份深入群众工作计划范文的文章,希望大家能够喜欢!
为深入贯彻落实党的十八大精神,改进工作作风 密切联系群众,深入联系服务群众的工作要求,根据镇党委《关于开展“走进基层、服务群众”活动的通知》精神,结合我党支部的实际,制定如下计划。
一、指导思想
“走进基层、服务群众”活动是探索创新新时期党的群众工作方法、进一步密切党与人民群众的血肉联系、形成联系服务群众的工作体系和长效机制的重要举措,全体党员一定要充分认识开展这一活动的重要意义,进一步统一思想、明确责任、精心组织、务求实效,切实解决全体队员“最关心、最直接、最现实意义”问题和民生问题,化解疑难矛盾,促进和谐发展。
二、工作目标
以保持党员先进性为主线。强化党员队伍建设,立德树人,以提高修养,敬业爱岗,树立良好作风为着力点,争当群众依赖的党员,争当工作岗位的先锋,争创文明单位。
三、具体措施
1、深化“一个党员一面旗”,争创党员“示范岗、示范班、示范课”活动。严格遵守组织纪律,认真履行岗位职责,认真、扎实做好各项常规工作,提高工作质量,真正体现党员的表率作用。
2、开展“三访”活动。围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题,依托“联动调解”工作机制,积极开展“三访”活动,努力做到信息排查、舆情分析和矛盾化解工作的长效常态,切实把问题解决在基层,把矛盾化解在萌芽状态。“走访”,党支部根据实际情况,走访部分队员家庭,了解队员思想,尽努力解决群众碰到的困难,为群众家属送去支部的温暖。
3、开展党员志愿服务,进一步落实完善党员与困难群众一对一结对帮教工作,经常性地从他们的思想、工作、生活等各方面予以关心帮助,使他们树立信心。
4、开展岗位练兵活动,抓好队伍建设,不断完善考核机制,将我们向前村社保队建设成一支政治可靠、业务过硬、作风顽强、纪律严明、文明规范、务实高效的队伍
5、开展宣讲活动。注意了解和收集群众的意见和建议,做好宣传工作和群众的服务工作,形成齐心协力美化环境、携手共创清洁家园的良好风尚,形成万众一心、喜迎奥运、喜迎世博的社会氛围,营造和谐、稳定、安全的政治和舆论环境。
6、主动听取党员、队员和群众对社保队的“最关心、最直接、最现实意义”问题和建议,通过接待和交流,化解疑难矛盾,解决一些实际问题,促进和谐发展。通过各种途径,心系群众,服务人民,及时向群众宣传法律法规和相关政策,取得他们的共识,形成合力。
7、做好组织发展工作。要注重培养入党积极分子工作,建立积极分子档案,完善党员“联系户”制度。
8、不断加强治安防控工作,加大打击和防范力度,坚持务实高效原则,努力达到社区治安好、发案少、群众满意的目标,保护人民群众的合法权益不受侵犯,维护向前村的一方平安,积极参与平安社区创建活动,为我村两个文明建设保驾护航。
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