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空管管制员工作总结

空中交通管制员的自我总结。

时间一溜烟的就走了,这一段时间的工作我们已经完成了,我们即将迎来写工作总结的时候。在即将开始下一个项目前,我们可以就上一个项目先写一份总结,工作总结的撰写是不是也困扰着你?下面,小编为大家整理的“空中交通管制员的自我总结”,欢迎你的品鉴!

通过这么多年的管制工作,我成长了很多,我对自己这些年来的收获和感受作一个小结,并以此为我今后行动的指南。让我迈开了转变角色,调整心态,提升能力,争做一名合格的管制员。以下就是本人的自我总结。

一是工作态度端正,生活乐观上进。我深知知识的折旧让学历只能代表过去,一个好的管制员不仅仅是要在工作严肃认真,在生活中也是要和同事善于沟通、协调,有较强的组织能力与团队精神,才能成为一名合格管制员。同时积极参加各种活动的必要性,也是为自己的经历又添上了浓墨重彩的一笔。

因而,自己在工作过程中,始终做到认真对待每一个航班的安全工作,认真负责,做好本职工作。牢记安全第一这一法则,定期回顾自己在工作中所碰到的问题,进行整理总结并改进,寻找新的体会和感悟。

二是工作仔细揣摩,学习卓有成效。管制工作是既有挑战性,还有讲语言艺术和心理调试的工作,使我收获颇丰。从波道和机组对话不断磨练通话,尽可能利用一切机会展示自己工作热忱和周到的服务;在不断自我心理调试中,我明白了如何保持一颗自信心、上进心和平常心,正确面对工作中突发特殊情况;《86号令》、《飞行规则》和《机场细则》等等细则协议的学习,让我掌握了管制员应具备的基本知识。但是我还是要重复阅读理解,提高了依法依规履行职责的能力,奠定了扎实的基础,才能不断进步自身的能力与综合素质。

三是对案例学以致用,提升自我特情处置能力。安全第一,这是对一名管制员最起码的要求。在工作中结合实际案例,对自己有警醒,对基本工作要求有了更深刻的认识;但这只是一个开始,要想在工作中提供优质高效的服务和做出出色的业绩,必须在不断更新知识水平和结构的同时,以博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之的做人做事态度,审慎考问,缜密思考,正确分辨,忠实保障安全,不断丰富自己的知识储备,修身养性,在学以致用和提升能力上下功夫,做文章。

四是树立信心,明确努力方向。通过多年工作,看到了自己缺点,同时也认清了自己在工作和学习等方面与其他同志存在的差距。所以我正视差距,树立信心,以能力培养为抓手,抓学习,勤工作,强素质,严要求,树形象,踏踏实实做事,老老实实做人。努力掌握学习进步的方法,提升学习进步的能力和素质,创造良好的个人条件,力求出色完成各项工作任务,接受组织的培养和考验。

在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地进步自己的工作能力,与管制工作同步发展。

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交通建设工程监理员实习自我总结


以下一篇就是一名交通建设工程监理员的实习工作自我总结:


20xx年5月在xx省交通建设工程监理总公司北京项目部实习至今,有1年的时间。在这1年中实习中,我凭借领导的教导和自己的努力,自己的专业知识、实践能力向前跨越了一大步。在这期间,做为一名实习生,做好份内事。

一、工作表现

做为一名实习生,但我一直按一名监理员要求自己,为做好监理工作,我严格要求自己,注重以身作则,以诚待人。我一直刻苦努力,团结同事,积极工作,认真学习,工作中遇到难题及时请教监理员和监理工程师,不断提高了自己的专业技术水平。发扬吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养;同时,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有正确的思想观点、踏实的工作作风。

一是爱岗敬业讲奉献。监理行业最大地规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。

二是锤炼业务讲提高。经过一年的学习和锻炼,自己在公路行业资料整理及工地管理上取得一定的进步,利用项目部学习公路工程监理规范和业主组织学习资料管理办法,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在资料整理上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把握得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司的良好形象。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的进步,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、工作上懒惰、马虎,和监理员比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
还要对自己高标准、严要求,在政治理论和专业技术上加强学习和钻研,理论联系实际,不断完善自己,提高自己的综合素质,以实际行动为公路事业做出更大的贡献。

空中乘务员个人年度工作总结


空中乘务员的工作不仅仅是为他人服务,更是一种人际关系,与乘客进行沟通及交流。而且乘务员需要学习很多知识,最重要的就是医疗常识,在关键时候能救人命。下面是小编为大家整理的空中乘务员个人年度工作总结,供大家参考。

空中乘务员个人年度工作总结(一)

这是一份特殊的职业,现实和梦想还是有差距的。我作为一名有5年工作经验的空乘,有很多的业务知识和生活常识需要我们巩固和学习:一旦出现紧急情况会应用到的特殊用语;飞机上如有乘客需要紧急医疗救助,那么你就要懂得的最起码的医疗方面的常识;不论飞国内还是国际航班都需要流利的中英文;机上服务用的各类饮料要熟悉,这些都需要平时的慢慢积累。当然对于我们乘务员来说最重要的就是飞机处于紧急情况时的用语,而且要说得相当的熟练。

做为一名空乘也就代表着一个公司、一个地区乃至于一个国家。比如有乘客想了解一些当地的历史名胜、旅游景点、风土人情等,就需要我们对他们进行概括或详尽的介绍。飞国际航班的就要对两国的国情有一些大体的了解。所以乘务员的工作不仅仅是在飞机上面,更重要的是需要平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,这样才会使平日里的工作得心应手。

我想,如果一位旅客登机时,却看见空中乘务员正在滔滔不绝的谈论着一些不相干的事情,这时旅客会对我们的公司和员工留下一个什么样的印象呢 他可能在想:我们根本不重视旅客,对他们不屑一顾或者想我们公司的管理体制很松散等等一些对我们公司形象不利的看法。反之如果旅客登机看见整洁的客舱,舒适的座椅,随时待用的咖啡,最新的报刊杂志时,旅客会感觉到自己得到了重视和尊重,心里就会非常认同我的努力,也会感到非常高兴。

在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。让我们在今后的工作中以的服务给旅客留下最深刻的印象。

总之,现在的阶段是我提高自身服务水平的时期。在实际工作中我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的空乘人员。通过这几年的飞行我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,把大事化小,小事化无。

空中乘务员个人年度工作总结(二)

一个合格的空中乘务员应该具备良好的综合素质,程序化服务主要是着眼于乘客的共性要求。而个性化、人性化服务是在程序化服务的基础上加以延伸。更加细化、具体、更贴近旅客的要求,更能体现服务质量。提高客舱服务质量必须首先提高乘务员的综合素质和乘务人员的整体素质。而核心是强化个性化服务,引入人性化服务的理念。它是层次,境界的服务。

在一般人看来,空中乘务员的工作,无非是端端茶,倒倒水,点个头问个好而已,没有多高的技术含量;也有人认为,空中乘务员中要按照教课书上的规范程序操作就行了,领导、旅客就无可挑剔。然而,在我近一年的工作实践中,深感并非如此,只局限于规范化、程序化服务,尽管你的服务十分规范,有条不紊,也很难使乘客完全满意。客舱服务必须个性化、人性化,方能真正赢得乘客的心。空中乘务员不仅要有端庄秀美的仪表和美好的心灵,同时要有较好的文化修养和社会知识。因为我们的服务不仅仅局限于生活性、专业性的服务,还必须包含文化、娱乐等方面的全面服务,感情、心理方面的慰藉。

在个性化服务的基础上,还应引入人性化服务理念。何为人性化服务?简而言之,就是以人为本,用心去服务。人性化服务是在规范化、程序化服务个性化服务的基础上的升华。人性化服务,是层次境界的服务。往往一个微小的动作、表情、眼神,能赢得乘客的心。在一次执行航班任务时,一位年过古稀的台胞,在飞机上久久地盯着我看,看得我有点不好意思,我正在纳闷,他掏出一张照片递给我看,并告诉我:“这是我的孙子,和你长得多像!”我细看了照片,真是和我十分相像,我将照片还他时,他颤抖的双手紧紧握信我的手,激动不已。

眼里噙着泪花说:“我十多年没见他了,真想他呀!“我被他的情绪感染了,一边拿着纸巾为他擦泪,亲切地说:“爷爷,你一定能见到他。”他突然问我:“你叫我什么?”“爷爷”我提高嗓门又亲切地喊了一声。他拍着我的后胸,连连说,多懂事的孩子……。对台胞老人的称呼,通常称“老先生”“您老”“老人家”,但这次我的灵感来了,像他孙子一样,喊他爷爷,没想到老人的心理得到了极大的慰藉和满足,缩短了我们之间的距离,在飞机上他一直情绪亢奋,心情舒畅。仅仅是一个贴切的称谓,居然让老人那么高兴。

作为一名空中乘务员,首先要有强烈的事业心,热爱自己的本职工作,必须要有娴熟的专业技术,丰富的文华修养和社会知识,思维敏捷,反应灵敏,具有较好的语言表达能力,遇事沉着,处理问题果断。以上所述是乘务员的个人综合素质,搞好客舱服务,在强调乘务员的个人综合素质的同时,不能忽视乘务人员的整体素质。每个乘务员必须有良好的兼容性,团结协作的精神,大家都要有强烈的集体荣誉感,高度的责任感。在工作中要配合默契,团结协作,要有良好的团队精神。

在此亦向我的同学和同事们表示深切的感谢,感谢你们对我工作的支持和帮衬。我决不辜负我的母校、国航领导、师长的殷切希望,更加努力学习、工作,与时俱进,做一名真正合格的空中乘务员。

空中乘务员个人年度工作总结(三)

也许有人会这样认为,乘务工作不外乎是端茶送水而已,是一种体力劳动。其实,十年的工作经验使我认识到要做好这份工作,更重要的是靠心灵去感受、体验,乘务工作是一种心灵的艺术。

在一次服务中,我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗,旁边的父母显得手足无措,根据经验,我断定小女孩是晕机了,马上端来热水,帮她擦汗。由于后舱旅客全满,空气有些闷,我便对她父母说:“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上,帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子,小女孩想睡又不敢睡,我轻轻地哄她,还示意上洗手间的旅客轻点,小女孩终于睡着了。一个多钟头后,小女孩醒来时已恢复正常,飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时,看着恢复往常活跃可爱的女儿,父母十分感动,连声向我道谢。这时,了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌,客舱里响起了少有的掌声,置身于其中,我深受感动。是的,只要用“心”服务,实现与旅客情感与心灵上的沟通,一定能打动旅客的心,从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。

中国有句古话叫“将心比心”,意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工,我们这个社会的人际关系是“我为人人,人人为我”,人人都是服务对象,人人又都为他人服务,在更多的场合你为别人服务,在更多的场合又会接受别人的服务,只有“将心比心”,才能力求把服务工作做得尽善尽美。

如果,我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时,将会觉得是极其辛苦和平凡的,旅客只是一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时,对旅客的认识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们,在为他们服务过程中爱的情感会油然而生,工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

十年来,我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起,为提高××的服务质量、为提高××的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手,荣誉给了我压力,鞭策我继续进步。为了无愧于“××空姐”称号,我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。我以我心写凌霄!

空中乘务员个人年度工作总结(四)

总认为20xx年还长,总以为离20xx年还远。一直就只顾埋头苦干,忙忙碌碌地经营着攥在自己手里的那些日子,甚至没有来得及抬起头看看天色的变化,也没有来得及侧耳听听流水的声音,20xx年365个日子的漫漫行程就已告终,一觉醒来,才惊讶的发现,原来我们已经跨越了20xx年!然而在我回想xx年所发生的一切时,在看着记录自己xx年心情文字的时,我发现自己竟是如此的度过xx年的每一天,无论是欢笑还是哭泣,风雨兼程。我应该感谢在xx年遇到的每一个人,感谢你们用自己的方式陪我走过这已经逝去的一年。

依然记得在初始培训时,乘务教员说,机上服务不是简单的端茶送水,不是单一的一个微笑一句“您好”,它是一种考验乘务员智慧与真诚品格的工作。机上服务工作做为旅客乘机时整个服务工作的重要组成部分,服务的好坏,无疑成为旅客对一个航空公司评价的重要标准。乘务员应在四个工作阶段中以自己细腻、真诚、用心的服务特征诠释服务就是市场,服务就是效益的理念。结束培训,带着无比的兴奋和无限的憧憬,xx年9月,我们开始正式跟班飞行了,以前从没坐过飞机的我还没来得及体味人生中第一次飞翔的感觉,航班上教员严格的要求、旅客因为航班延误生气的质询等等的一切就让我紧张得连高空晕机的机会都没有了,我试着回忆课堂上老师教我的知识,但是每当教员因为我工作得不到位生气地两眼一瞪时,就又忘得一干二净了。从未受到过批评的我,有时忍不住,就只好偷偷跑洗手间擦干眼泪,对着镜子告诉自己,要坚强,一路走来那么不容易,难道这么简单的服务都做不好吗,一次不行再来一次,记不住就用笔记本,有做的不当的地方下次改正啊。

短暂的跟班飞行就这样在汗水与泪水中匆匆过去了,我开始习惯了早出晚归披星戴月的生活,开始喜欢上了飞机起飞时紧贴椅背上升的那种感觉,也渐渐恋上了三万英尺上的那一片云海蓝天……如今,常常有朋友问起当初我是怎么成为一名空中乘务员的,我总是笑笑回答:“机遇?幸运?或许是命中注定我和蓝天有个美丽的约会吧!”

交通稽查大队工作的自我总结


正文就是一篇交通稽查大队人员的工作自我总结范文,供大家参考一下。

第一部分 20xx年主要工作回顾
XX年20xx年,我稽查大队在委和局、处领导的正确指导下,坚持以邓小平理论和 三个代表重要思想为指导,牢固树立和全面落实科学发展观,认真贯彻落实委和局、处的一系列工作部署,以创建广州市出租汽车文明行业工作为主线,全方位开展道路运输秩序整治工作,确保市内道路市场秩序良好。半年来,我队突出抓好以下主要工作,简单概括为确保3大任务、做好3项保障、实现2个突破、加强社会联动、抓好内部管理。


一、确保完成三大整治任务,切实保障广州市道路交通运输秩序良好
(一)结合创建广州出租汽车文明行业工作,开展出租车专项整治行动。一是根据《创建广州出租汽车文明行业工作方案》的总体部署和要求,从2月6日起,我队开展了大规模出租车专项整治行动,重点打击非编出租车司机和克隆出租车违章违法营运行为,至今共出动执法力量7385人次,检查车辆84862辆次,查处各类出租车违章3533宗次(查处非编出租车司机3020人次,克隆出租车67辆,暂扣车辆987辆),出租车平均违章率由整治首月的 10.95%下降到4.16%,整治工作取得了较好的成效。二是成立打击克隆出租车专案组,深挖克隆出租车存在的根源。我队联合公安交警等执法部门成立了打击克隆出租车专案组,对制造、贩卖、使用克隆出租车、伪造《服务资格证》等违章违法行为实施司法追究,从源头上打击克隆出租车、伪造《服务资格证》等违章违法行为。专案组自5月10日成立以来,共查处克隆出租车18辆,7名涉案司机被移交当地派出所拘留。
(二)开展道路客运市场秩序整治工作。我队加大了对两站一场及市内各大公路客运站周边地区客运秩序的监控力度,多次联合相关职能部门开展专项及综合整治工作,打击各类违章违法营运行为。例如:联合市教育局和公安交警等部门,对非法营运校巴开展专项整治行动;联合市旅游局、交警部门整治旅游包车市场运输秩序。同时,我队还加大了对沙太路、中山大道、广州大道、新市等客运违章多发路段的监控力度,重点打击无牌无证客车非法营运、公路客运班车不安核定站点停靠等重大违章违法行为。20xx年,我队共查处各类公路客运违章991宗,其中客车非法营运175宗、不按核定站点停靠569宗。
(三)整治市内公交车、货运市场营运秩序。20xx年,我队配合公交科、服务监督科顺利完成了对公交车的两率检查工作,并多次配合公交科开展对公交车营运秩序的专项检查,共查处各类公交车违章13宗。同时,我队配合货管科多次开展了对货运市场的专项整治工作,重点打击非法营运泥头车和危险品运输车辆的违章违法营运行为,共查处各类货运违章37宗,其中非法营运泥头车11宗、危险品运输违章13宗。


二、做好三项重要保障工作,确保重大节假日和重要活动期间旅客乘车方便、安全、快捷
(一)坚持做好春运组织保障工作XX年春运期间,我队紧紧围绕重点打击、兼顾全局、文明执法、安全配合、迅速高效的二十字方针,以依法行政为主线,克服管理面广、情况复杂、监控区域大、人员不足等困难,努力实现运政执法的高效性和创新性;坚持稽查工作的联动性,与交警、巡警、警备区及区县交通职能部门紧密配合,严厉打击各类违章违法营运行为,确保了春运期间道路运输秩序良好。一是春运40天,我队共派出运政执法人员5,972人次,查处违章案件 1,486宗(非法营运车辆136台,克隆出租车65台,黑站(票)点12个)。其中,春运联合执勤队查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗。二是节前春运,太和收费站设立春运交通安全检查点,超载分流6次,共98人。节后春运期间,广州西站、火车东站临时客运站分别疏运旅客65万人次和31.5万人次,确保了流花地区和火车东站地区客运秩序良好。

交通建设的工作自我总结范文


作为一名交通建设者,建设出高质量,多绿化的公路,是我们每一位工程师一生所追求的目标,自踏入交通建设这一行列以来,我始终以勤勤恳恳,踏踏实实的态度来对待这一特殊的工作。
  俗话说干一行,爱一行,经过了2年多的工作奋斗,我已深深的体会到了作为一名建设者的使命,回首20xx,虽然工作的性质发生了改变,虽然远离了集体,没有了同事之间的相互照应,没有了领导在身边的叮嘱,可我仍然会用一颗坚持并充满责任的心,去面对工作中的点点滴滴。责任,这是建设精品工程永远不能缺少的因素。本人现将自己在20xx年里工作的总结如下,希望自己能在总结中不断进步与完善自己。
  离开了忙碌的赣大工程建设,我又来到了另一个工地,虽然这是一个合作项目,相对于在自己承建的项目上要轻松一些,可在这份轻松中却带有更多的责任与使命。我不是来享受的这是我来工地之前对自己说的一句话,不管领导给我何种岗位,我都应该充分发挥这一岗位的优势,体会不同岗位的不同责任,在承建项目上更多的是技术指导,而在合作项目上更多的则是跟踪与管理。
  首先,需要摆正自己的位子,调整自己的心态。虽然是合作项目,但自己却是一脚站在施工单位的立场中,一脚站在自己单位的立场中去看待工程建设的,在不影响本单位名声,不引起经济建设纠纷的情况下,如何顺利的跟建设方协调与沟通,是自己在这个项目建设中的主要责任。
  其次,给自己找一个合适的工作职位。在合作项目上比在自己承建的项目上有更多学习和管理的机会,因为自己不需要死呆在一个构造物的建设上,可以全线的了解与跟踪工程的建设情况,可以掌握更多的施工技术,可以更多的了解一个工程从开工到结束的流程以及所需要的投资情况,这就要求自己要学会找事情做,而不是等着事情来找自己。
  再次,学会自我约束,自我管理。离开了集体,离开了领导,更多的是自由,然而怎样使自己在这样一个工作环境中不会变得懒散,是自己要克服的一个困难,严格要求自己的作息与生活时间,不能特殊化,使自己不管在怎样的环境下,都能保持一种良好的工作与生活习惯。
  最后,感谢领导对我的信任,不管自己处于何种岗位,我都希望能发挥出自己最好的一面,交通建设是一项特殊的职业,责任心是永远不能缺少的,不同的岗位,一样的责任,希望自己能在2009年有一个好的开始,继续自己的优点,改善自己的缺点。

交通系统工作的自我总结


三年来,在区委、区政府的正确领导下,在市交通局的指导和有关领导的带领下,我作为交通局宣传、普法、综治、公路养护等工作的分管领导,能够发挥了自己的最大能力,出色地完成了上级下达的各项工作任务及领导临时交办的各项任务,并协助其他同志搞好工作,归纳起来,主要有以下几个方面。

一、思想政治素质方面

(一)政治理论和思想素质进一步提高。三年来,我比较注重政治理论学习,能认真地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江总书记“三个代表”的重要思想,通过实践“三个代表”的重要活动和贯彻党的十六大报告精神以及解放思想再教育活动和今年上半年的保持共产党员先进性教育这样一系列从理论到实践、从实践到理论的活动过程,自己的理论水平有了一定的提高,思想上得到了一定的充实,党性修养也得到了全面的锻炼,政治敏锐性更进一步增强。可以说在政治理论学习,贯彻执行党的路线、方针、政策,树正气、抵歪风的意识,全心全意为人民服务的自觉性等方面都比过去有所增强。思想作风、工作作风、组织协调能力都有较大的提高。在思想上、政治上、行动上都与党中央保持了高度的一致,与区委、区政府保持高度的一致。

(二)思想端正,组织纪律性进一步增强。作为一名副职领导,我能够摆正好自己的位置,不论是什么时候,在任何情况下,讲组织、讲纪律、讲原则。主动、自觉地维护好领导的威信,维护班子的团结,不拉帮结派,不搞小圈子,不搞两面派,办事光明磊落,做好参谋、助手的工作。20xx年,组织安排我主持公路所工作,我坚决服从安排,并努力把公路所工作搞好。20xx年,组织抽我到华润项目道路建设协调组,我都积极负责地开展各项协调工作,不怕威协,不怕辛苦,勤勤恳恳,任劳任怨,起到一名领导干部应有的作用。

二、组织领导工作方面:

(一)树立正确的政绩观。坚持求真务实,按照客观规律办事,讲真话、办实事、求实效;坚持“两个务必”,深入实际,深入群众,脚踏实地,艰苦奋斗;坚持科学发展观,顾全大局,统筹兼顾,立足当前,着眼长远。坚决反对弄虚作假,搞劳民伤财的“形象工程”、“政绩工程”。

(二)大局意识更进一步增强。三年来,不管是作为公路所主要领导或是局分管领导,在本职范围内,每一项决策都能够做到局部利益和整体利益相兼顾,长远利益和暂时利益相照顾,党和广大人民群众的利益放在首位,做到大事讲原则,小事讲风格。

(三)开拓创新的工作能力有了进一步的提高。作为分管公路所的主要领导,我在具体的工作中,深刻领会上级的指示精神,紧紧围绕我局解放思想、更新观念、求实务真,与时俱进、开拓创新、争创一流的工作思路,结合本区的实际情况,抓住一切机遇,创造性地开展工作。从20xx年开始,我在发展建设农村路网和改革县乡道的养护体制方面,积极主动地进行了探索和偿试,在深入调查找出影响公路养护工作的主要因素后,积极主动地制定出相关对策和办法,大胆地在全市率先推行新的养护承包责任制,把部分路况较差、难以解决料场的公路承包给社会上有机械、有能力的经济能人去管养,共承包出去学心至古平等10条公路共65.94公里。在此基础上,20xx年我们又进行了公路绿化的改革,把振南至沙水等14条共116.58公里公路水沟两侧的植树和管养也向社会公开招标承包,并明确我局与承包方的责任和权利,大大地调动了承包者的积极性和主动性。通过这两项改革创新,大大地减少了养护成本,提高了养护效益,收到了良好的效果。使我区的公路养护工作走出养护经费少、工作任务重的困境,又为全市公路养护体制改革做出了好的榜样,达到了用最少的钱去办更多的事的目的,得到自治区公路局领导和市局领导的高度赞扬。

交通局工作的自我总结范文


请大家阅读以下这一份交通局的工作自我总结范文,由为大家提供。

20xx年在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务。

我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面,通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想,尤其是学习十七届三中全会精神,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。

一年来,在局党委政府的正确领导下,在所的支持帮助下,我发挥自身特长,认真做好农村公路工作,积极为民办事,努力在政府和农民间架起贴心的桥梁,取得了一些成绩,经受了基层锻炼,收获良多,感触良多。

一年来,我主要的工作职责是配合单位共同来完成全年各项建设工作目标,做好上情下达,将上级及领导指示及会议精神及时传达贯彻,对出现的问题及时整理和上报,完成局党委、本单位需写的文字材料,完成上级部门交办的各项工作和任务。现将一年来的工作情况作自我总结如下:

一、抓学习、强自身。针对自已的工作特点,主要学习党的各种全会精神,中央1号文件,政策法规的学习,参加专家辅导专题学习。自觉深入学习实践科学发展观;通过认真学习,深入实践,我对科学发展观有了更加明晰更加深刻的认识。坚持以人为本,全面、协调、可持续的发展观,是我们党以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。这个重要思想不仅对我们国家的经济建设有宏观指导意义,对社会全方位发展都具有重要意义。通过学习,不仅提高了认识,进一步丰富了理论知识,理清了工作思路,增强了自身素质,也为做好今后工作,奠定了良好的基础。

二、强化职能,做好本职工作。我负责本单位的文书制作、农村公路路政管理和农村公路养护等工作;工作中,我注重把握根本,努力提高工作服务水平。在人手少,工作量大的情况下,我都积极配合做好各项工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。利用本职工作业务,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。

回顾一年来,我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果,从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神,从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,也真诚地希望在今后的工作中,领导、老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。

总的来说,在各方面工作取得了一些成绩,但反思一年来工作还存在着:一是理论学习上全面性和系统性不够,特别是对农村公路工作的学习上与农村公路工作的要求有差距。二是在解决实际问题上办法不多,与群众对我们的希望值还有差距,今后我仍然需要不断学习,努力改进。

单位退休管制工作总结报告


在如何做好退管工作中,本着离退休老同志老有所养、老有所靠、老有所依、老有所乐,是煤矿在离退休工作上的基本工作原则。

有人这样形容退管工作:哄着乐,哄着笑,千万别让老同志闹,玩扑克,下象棋、搞健身,耍太极,笑脸喜相迎,不要发脾气。他们曾以“六心”工作法关爱离退休老同志,推动退管工作健康发展,连续五年实现矿区稳定和谐,多次被评为学习型老龄委先进单位。近两年来,在拓展延伸工作领域,创新工作载体方面进行积极探索,围绕企业安全生产,组织离退休老同志开展安全亲情活动,动员鼓励老同志关心企业发展,关注企业安全,参与安全活动,让老同志为企业发展奉献余热,做出贡献,能使老同志享受到老有所做,老有所谋、老有所求、老有所为的乐趣。在具体活动过程中,根据不同情况我们采取多种形式和方法,以亲情为主题,体现了安全亲情关爱、安全亲情温暖、安全亲情感化、安全亲情帮教,把亲情当作催化剂和溶解剂,把安全教育融入到亲情、友情之中,构筑了一道牢固的安全亲情防线,在促进安全工作发展中发挥了重要作用。

一、亲情关爱,构筑安全协管防线安全是煤矿企业最大的事,是矿区最大的政治、最大的稳定和效益

作为退管工作中心也应把安全当作一件大事来抓。这个矿在调查中发现,退休工人85%以上的子女亲属都在本企业工作,安全是他们最重视、最关心的事。退休老工人多年从事煤矿工作,积累有丰富的安全工作经验,他们从内心都愿意为企业发展和安全奉献余热,关键是在沟通交流和引导,采取什么样的方式方法才能使老同志有兴趣参与活动之中,有积极性转为主动性。经过走访调查和了解,他们先后8次召开退管党支部会议讨论,研究制定了以安全亲情为主题的安全协管活动规划。亲情关爱,构筑安全协管防线,让安全关爱融入家庭,参透到区队班组,人人都来关爱自己的亲人安全,他们组建了四个安全服务队,成立了10个安全协管帮教组,有62名离退休老工人成为首批安全帮教员,与10个生产单位建立了安全互动活动平台。为使老同志了解企业发展,我们组织老同志到井下参观,召开老同志与公司领导面对面交流座谈会和为矿井安全发展做贡献座谈会,组织了10余名退休前曾担任矿领导、区队和科室领导的退休老同志成立了“奉献余热智团”,鼓励他们为矿井安全与企业发展献计献策。去年9月份公司开展“为企业发展献良策”活动、退休老同志就提了27条建议,其中原生产副矿长秦福恩同志的一条安全建议被评为好建议二等奖,公司给予了奖励。为安全亲情深入谱及,他们开展了为亲人写安全寄予征集活动,征收到安全寄语1672条,开展了“三保证、三不让、三个比一比竞赛活动,即:保证对亲人上班前嘱托安全,不让其喝酒,比一比谁对亲人照顾的好;保证下班后询问安全,不让违章,比一比谁家安全亲情工作好;保证让亲人休息好,不让受外界干扰,比一比谁家安全后勤工作好。他们向全矿退休人员提出了“关爱亲人安全,建设幸福家庭”的号召,要求大家当好家庭安全监督员、做好家庭安全服务员,当好安全信息员,做好安全宣传员,当好家庭安全帮教员,现在他们有监督、服务、信息、宣传、帮教5个小组80人,参透到区队、班组、家庭每天都有信息员到安质科、信息站了解记录安全情况,对“三违”人员送安全到家,帮教到人。去年一年中,这个矿安全帮教组走访职工家 庭107户,职工宿舍217人次,送安全帮教信54份,签订家庭联保合同318份,与区队举办安全亲情互动6次这480余人次,使安全亲情教育活动在全矿普及开花,收到了很好的效果。

二、亲情温暖,搞活安全互动情感的力量是无穷的

用亲情温暖、亲情服务、亲情优势融入安全教育是我们开展安全亲情活动的主要特点之一。在方式方法上,煤矿做到过冬送温暖,夏送清凉,矿嫂慰问、亲情嘱托、班前送安全嘱咐、双亲互动、发放安全倡议书、宣读安全慰问信、送家庭安全劝告信等多种亲情化、人性化的教育形式,把安全教育融入到亲情、友情之中,增强井下职工“一人安危系全家,全家幸福系一人”的安全意识,形成了亲情温暖、亲情关爱、亲情感化、亲情帮教的新模式。从去年二月份始,他们在全矿10个生产单位开展了“亲情卡”安全活动,组织父亲、妻子对儿子、丈夫进行安全互动,订作了安全“亲情卡”,卡上有父亲对儿子、妻子对丈夫的安全寄语、安全嘱托语、安全要求、安全期盼,有儿子父亲、丈夫对妻子的家庭期盼和幸福生活的希望,语句殷切,词语感人,情真意切,由父亲、妻子到区队班前会宣读亲情卡,双方面对工友、单位领导宣誓保证,场面十分感人,有的夫妻当场流下眼泪。在综掘二队亲情互动时,农协工陈某妻子对丈夫说:只要你安全,我和孩子做梦都会幸福的笑!为了我们幸福的笑,你一定要安全!感人而又动情的话竟成了各区队班前会安全讲评中的警言名句,可见安全亲情力量之大。

此项活动我们在10个生产单位举办,共有58对亲人家庭参与,组织24场面对面亲人交流互动,在全矿反响极大,连公司党政领导都参与到活动之中。在安全亲情送温暖活动中,煤矿组织的矿嫂安全服务队“闻名全局,局领导李志科、张志文、亲口夸赞,先进事迹上过陕西工人报、中国煤炭长安网、铜川矿工报和局网站。去年夏季,矿嫂安全服务队在井口连续100天义务服务,为员工熬绿豆汤、凉茶、缝补作衣、读安全劝告信、送安全嘱托语,态度和蔼,服务热情,在一个夏季,12名矿嫂三班倒,站在通往井口的走廊过道,闷热难奈,但它们却为员工带来了清凉,送来了安全亲情。矿工亲热地称呼她们是送安全的人。公司总经理、党委书记到服务站看望她们,说她们为企业安全做贡献劳苦功高。今年春节期间,矿嫂服务队在退管中心除了在开展不同形式的文化娱乐活动外,还积极配合矿公司春节安全保勤工作,积极组织矿嫂服务队,在井口开展喝奶送亲情学安全答题有奖活动,就是员工下井每人送一袋奶,奶袋上贴有专门制作的煤矿三大规程问答题,还在井下千米安全文化走廊印制答案牌板,员工在候车侯罐时利用空闲一边喝着奶,一边背诵题,题目进行答题,升井后凭奶袋答题,答对者现场颁发一份奖品。通过这样活动的开展员工喝了奶、冲了饥、解了渴,学到了安全知识又增加了安全意识,局领导在答题现场观察很久,并拿着奶袋让上井职工答题,当职工流畅地答对题后,副局长高兴地连声夸赞这样的活动有创意,是在全局的安全活动创新,说是一举四德:为职工送了温暖关怀,学习了安全规程,净化了井下环境,谱及了安全知识。在整个春节活动中,他们为职工发送了4000余袋奶,使三大规程得到了认真扎实地贯彻学习,配合了公司开展的规程贯彻年活动,为安全生产尽了一份力。

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