管理局关于预防和处置突发事件的策划书。
有计划地做事，有计划的生活。为了在后续工作中更好地表现自己，我们应该根据需要制定方案。方案的内容要行文流畅，语言准确，思路清晰，你对写方案感兴趣吗？为此，小编花时间整理了管理局关于预防和处置突发事件的策划书，仅供你在工作和学习中参考。
为有效预防和处置城区管理工作中的各类突发事件，搞好内外排查隐控，从源头上解决信访问题，最大限度地减少越级上访、重复上访、集体上访，为我县创造和谐稳定的社会环境，结合城管工作实际，特制定本方案。
一、组织机构
成立xxx管理局预防和处置突发事件工作领导小组。
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxxxxxxxxxxx
领导小组下设办公室，办公室设在市容监察科，主任由吕国锋担任。
二、主要任务
（一）搞好单位的信访排查、稳控和突发事件处置。
1、及时组织开展信访隐患排查，将各信访隐患消灭在萌芽状态，避免出现信访事件，尤其是集体访、越级访。
2、积极协调好单位内部各种关系，包括领导与领导之间、职工与职工之间、领导和下属之间、科队与科队之间的关系，树立大局意识，努力营造团结、和谐的工作氛围。
3、预防和处置好各类执法纠纷，属于执法人员责任的，必须按照有关规定予以严肃处理，给当事人一个明确的交待、满意的答复。
（二）配合城区稳控和突发事件的处置。
1、充分发挥城管工作点多面广，直接与商户、群众接触的优势，及时发现各种信访隐患、苗头和突发事件，积极协助信访部门搞好城区稳控和突发事件的处置。
2、发现可能发生突发事件
件苗头时，各有关科队及人员要迅速到场，并立即汇报，要积极主动做好教育疏导工作，果断处置。一旦发生突发事件，各部门要顾全大局，听从指挥，互相配合，共同做好处置工作。工作中要注重策略和方法，以说服、引导为主，处理问题要有灵活性，切忌将矛盾激化、事态扩大。
3、重大活动期间，尤其要加强警戒，对有上访史和上访动向的人员要严密监控，避免出现违规上访事件。
三、保障措施
1、提高认识，加强领导。积极预防和处置突发事件是确保治安稳定、社会安定的重要手段，是检验一个地方政府执政能力的重要标准。要将此项工作当作一项长期的政治任务来抓，不能有丝毫松懈。全体城管干部职工要牢固树立“城管无小事”的政治意识和大局意识，预防和处置好各种突发事件。执法大队、环卫大队、收费中队、机关各科室负责人为预防、处置突发事件的第一责任人，贯彻“谁主管，谁负责”的原则，明确职责，落实责任。凡因思想不重视、制度不健全、措施不落实、工作不到位导致突发事件发生的，或不顾全大局、不听从指挥、不及时到位而影响突发事件处置的，或工作方法不当，导致事态扩大的，均要追究有关领导的责任。
2、严密组织，积极防处。执法大队和环卫大队各成立一支10人组
成的巡逻队，切实加强8小时以外的城区巡逻检查，遇有突发事件隐患的要积极采取有效措施予以消除，遇有突发事件就地及时妥善处理，并及时汇报有关领导，情况复杂或不属城管职能范围内的要立即与有关部门联系，配合查处。
3、加强反馈，协调联动。预防和处置突发事件涉及到各级各部门，是一项长期的系统工程，必须密切配合，协调联动。各队各科室明确专人负责信访隐患、苗头、事件等信息的收集，及时反馈到领导小组办公室，属于城区管理职能范围内，立即责成有关人员妥善处置，涉及其他部门的，要及时与相关部门的领导取得联系，协调处置。
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收费站预防处置突发事件演练方案
收费站预防处置突发事件演练方案文章标题：收费站预防处置突发事件演练方案
征管所参加预防处置突发事件演练
参加人员：所长、稽查中队长、办公室主任、征费班人员（4人）
征费班长整队、列队进场，并向评委团长报告
征费班长报告词：（着制服要敬礼）“团长同志，**征管所参加预防处置突发事件演练人员应到7人，实到7人，队伍集合完毕，请指示，征费班长XXX”团长：“**征管所演练XXX课目，按计划开始演练”征费班长：是（敬礼）征费班长转向队伍，整队（**征管所参加预防处置突发事件演练XXX课目现在开始，要求大家在演练中要齐心协力，密切配合，共同把演练任务完成好。立正、向右转、跑步走……把队伍带到演练地点开始进行演练）……………………………………………………………………………课目演练完毕，整队集合，带队跑步到主席台前报告征费班长：（敬礼）“团长同志，**征管所演练XXX课目已全部演练完毕，请指示”团长：“把队伍带回”征费班长：是（敬礼）把队伍带回原队列。（注意事项：在队列中，参赛人员须遵守纪律，座姿端正，不得交头接耳，不得随意离开队列和吸烟）演练步骤1、火灾事故稽查中队长和征费班5人列队上岗（班长征费员稽查员监控员）进入各自岗位。假设车辆在票亭车道上失火，监控人员发现火灾后立即报告所领导，并调整云台进行跟踪；所领导接到报告后与办公室主任赶到现场，指示稽查中队长封车道，指挥车辆；稽查员用干粉式灭火器进行灭火。火势严重由班长拨打119火警电话，并组织征费人员将票款转移到安全地方，火灾消除后要立即恢复正常征费秩序。假设票亭内电线碰电着火，监控人员发现火灾后立即报告所领导，并调整云台进行跟踪；所领导接到报告后与办公室主任赶到现场，稽查中队长封车道，指挥车辆；稽查员切断电源开关，用干粉式灭火器进行灭火。火势严重由班长拨打119火警电话，并组织征费人员将票款转移到安全地方，火灾消除后要立即恢复正常征费秩序。2、征费区受冲击，征费人员被围攻，殴打事件稽查中队长和征费班人员（班长征费员稽查员监控员）列队上岗，进入各自岗位。假设征费区受冲击征稽人员被围攻殴打时，监控人员立即调整云台进行跟踪，并向所领导报告，所领导接到报告后与办公室主任赶到现场，出示证件，说明身份，了解事件发生原因，尽力劝说平息事态。由班长向110或当地公安派出所报警，办公室主任用相机拍摄现场情况出现无礼取闹并行凶殴打征费员，可迅速配合公安机关制服犯罪嫌疑人，事件平息后立即恢复正常征费秩序。3、自然灾害事故稽查中队长和征费班人员（班长征费员稽查员监控员）列队上岗进入各自岗位。假设发生自然灾害时，监控人员立即报告所领导，并调整云台进行跟踪；所领导接到报告后与办公室主任赶到现场，指示稽查中队长和班长组织征费人员迅速撤离现场，并将票款转移到安全地方，遇到有人员受伤时，齐心协力抢救伤员，稽查员把伤员转移到安全地方并及时报警求救，撤离自然灾害现场。事件平息后立即恢复正常征费秩序。4、抢劫案件稽查中队长和征费班人员（班长征费员稽查员监控员）列队上岗，进入各自岗位。假设发生抢劫，监控人员立即调整云台进行跟踪，并向所领导报告；班长立即拨打110或向当地公安派出所报警并协同稽查中队长和稽查员保护售货员及票款，撤离现场。事件平息后立即恢复正常征费秩序。5、车辆碰撞票亭等征费设施稽查中队长和征费班人员（班长征费员稽查员监控员）列队上岗进入各自岗位。假设发生车辆碰撞票亭等征费设施时，监控人员立即调整云台进行跟踪，并向所领导报告；班长和稽查员要保护好现场，稽查中队长开启备用车道疏通、指挥车辆，防止出现堵车现象。如有人员受伤要先拨打“120”求救。所领导接到报告后与办公室主任赶到现场，办公室主任用照相机拍摄现场情况；稽查中队长和驾驶员协商征费设施损坏的赔偿协议，驾驶员将车辆驶离车道，恢复正常征费秩序。
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处置校园重大突发事件的预案
泉州市凌霄中学
处置校园重大突发事件的预案
为了切实保障全校师生员工的生命安全和国家财产安全、维护学校正常的教育教学秩序，建立安全、稳定、舒适的育人环境，根据上级要求，特制订本校处置校园重大突发事件预案。
一、指导思想
认真学习教育部和省教育厅有关学校安全工作的重要指示，切实贯彻全省安全工作会议精神，以讲政治的高度自觉维护学校的安全稳定。一旦学校发生突发事件，必须快速反映，学校安全领导小组第一时间到达现场，迅速向区教育局报告事态发展状况，妥善处置，努力将事态控制于校内，花解于班级，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目标
控制事态发展，限制在最短时间，最小范围内，使负面影响和损失减少到最低程度，做好学生工作，安定学生情绪，尽快恢复学校的正常教学和生活秩序。
三、组织领导和工作小组职责
1、组织领导
学校成立处置重大突发事件指挥部，指挥部组成人员名单如下：李法凯、张伟、黄建生、黄顺明、杨益民、吴聪鹏、黄振华、杨建志、陈聪益。
指挥部领导小组成员：李法凯为组长，黄建生为副组长。
2、工作小组和职责
设立处置重大突发事件工作小组，负责维护校园安全和稳定工作。
（1）指挥办公室
主任：黄建生
副主任：吴聪鹏
成员：黄振华、陈聪益、杨建志
工作职责：承担指挥领导小组办事机构的只能传达上级指示，协调各处室对突发事件处置。并向学校指挥部汇报和联络工作。
宣传教育工作，根据中心和学校指挥领导小组的指令，编播有关制止事态发展的通告，开展法制宣传教育等；做好对外新闻联络和校园网络控制工作；即使收集事态发展的信息和取证材料等。
（2）现场指挥组
组长：李法凯
副组长：黄建生
成员：各年级年段长、
工作职责：按学校领导小组指令，具体组织实话现场处置工作，即使向学校领导报告事态发展，处置情况。包括稳定情绪，开展劝阻，疏导和维护秩序工作，制止破坏校园公共财物及其他破坏活动。严防学生铤而走险事件发生。
（3）保卫工作组
组长：吴聪鹏
成员：保卫科工作人员
工作职责：根据学校领导小组指令迅速封锁现场，设法切断闹事群体与外界的联系，控制事态发展，及时做好校园重要部位的安全工作，看好校园各个出入口，坚决封堵闹事群体走出校门或外界闹事群体进入校园。根据事态发展轻重情况，负责与110联系。
（4）后勤保障组
组长：陈聪益
副组长：苏逸挺
成员：后勤和食堂工作人员
职责：根据学校领导小组指令，组织动员后勤工作人员和学校宿舍管理员，配合其他工作小组，进一步做好校园通信、交通、水电以及安全防护措施，为平息事态提供一切物质保障。
四：工作原则和具体处置措施
1、工作原则
（1）哪个部门、哪个年级、哪个班级发生事件，由谁主管、谁负责、谁主办、谁负责的原则，各部门各工作小组相互支持，在校领导小组指挥下，共同配合工作。
（2）快速反映原则。学校一旦发生重大突发事件，第一时间向校领导小组报告，第一时间赶到现场，第一时间果断处置。
（3）坚持疏导，防止激化的原则，重在思想教育，做过细思想工作。
（4）尽可能减少损失的原则。一切以保护全校师生人身安全和国家财产不受损失为目的，避免伤亡事故发生。
（5）无条件服从原则。一切服从大局，坚决服从校领导小组指挥，相互配合对发生事件处置不推诿、不拖拉、不扯皮。
2、具体处置措施
（1）校园一旦发生突发事件，学校指挥领导小组，负责本校安全稳定工作，观察事件发展动向，了解情况，及时掌握信息与指挥中心取得联系，按指挥中心要求，做好应急准备工作，组织落实本校机动队为应急力量，并随时接受指挥中心调动。
（2）严格安全保卫，割断外界闹事群体与本校学生的联系，关闭校门，组织外来干涉学生的串访。
（3）管好本校学生，做好学生思想工作。学校指挥领导小组迅速召开有 关部门会议，讲清事实真相，不止处置措施，各年级、班主任根据指挥小组要求，将学生控制在各班教室，做好学生思想工作，全力稳定本班学生情绪，坚决封堵，防止学生走出教室、走出校门，以避免我校学生卷入事件。
（4）一旦本校发生重大突发事件，指挥领导小组在第一时间向学区、教育局报告事态发生情况，不隐瞒事实真相，如实上报，不贻误时机，并采取响应措施，控制事态发展。
（5）根据谁主观、谁负责的原则，各年级班主任、任课教师及蔽榷ㄑ樾鳎浞值鞫喔刹俊⑼旁备刹抗歉桑龊盟枷肴八倒ぷ鳎拐嫘鸵迹逃又富樱徊斡肽质拢坏侥质孪殖∥Ч郏残谋景嘌啊?br（6）当闹事者不听劝告，肆意破坏校园财物，或冲出校园进行非法活动时，保卫部门迅速将闹事者与围观者隔开。情况紧急和必要时直接与公安部门取得联系，依法强行制止事态发展，并采取强制措施，将闹事骨干带离闹事地点。同时组织力量继续做好一般闹事者与参与人员的劝说工作，直至事态平息。
（7）妥善处理事后工作。当事态得到基本控制，或平息后，要继续做好思想教育工作，抱着教育多数，帮助少数，挽救个别，稳住大局的原则，做好安定工作。学校后勤保障组要热情做好后勤服务工作，以进一步稳定学生情绪，防止事态反复。
五、设备配置
1、照明用具；2、照相机；3、录音机。
六、纪律与要求
在处置重大突发事件中按分工负责，谁主管、谁负责的工作责任制度。凡在执行本预案过程中，因渎职、不服从指挥、不及时处理、从而造成严重后果的，要追究相关责任人员的责任。
附：全校教职工电话。
泉州市凌霄中学
2005年3月11日
县工商局处置突发事件应急预案
县工商局处置突发事件应急预案
为认真做好应急管理工作，有效增强全体干部职工防范突发事件意识，不断提升应急处置能力，确保群众生命财产安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》及相关法律法规规定，结合工商工作实际，制定本预案。
一、指导思想
坚持以人为本的科学发展观，以保障人民群众生命财产安全为核心，以提高应急管理能力为主线，按照“一岗双责、突出重点、快速反应、主动配合、有效防范”的原则，坚持宣传与演练并举、预防与处置并重、常态与非常态结合，强化宣传教育、预防控制、预案管理、应急处置、救援保障建设，完善网络、健全机制、强化基础、提升能力，有效应对突发公共事件，最大程度地保障人民群众生命财产安全，为实现县委、县政府提出的“扬船城风帆建经济大县”发展战略，促进社会和谐稳定做出积极的贡献。
二、工作目标
建立健全应对突发性事件平台体系和运行机制，规范应急处理工作，预防控制能力、预案管理能力、应急处置能力、应急保障能力有效增强，全系统干部职工应急知识和自救能力明显提升，最大限度地减少市场、食品安全及各类突发性事件的危害，减少人员伤亡和经济损失，国家和个人财产安全进一步得到保障，促进工商行政管理事业全面、协调、可持续发展。
三、突发公共事件分类
突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要立即采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。主要分为以下四类：
（一）自然灾害。主要包括水旱灾害、气象灾害、地震灾害、地质灾害、森林火灾和生物灾害等。
（二）事故灾难。主要包括工矿商贸等企业的各类安全事故、交通运输事故、火灾事故、危险化学品泄漏事故、公共设施和设备事故、核辐射事故、环境污染和生态破坏事件等。
（三）公共卫生事件。主要包括重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、流通环节食品安全、动物疫情以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
（四）社会安全事件。主要包括恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、重大刑事案件和因工商行政管理活动引发的大规模群体性事件等。
四、工作原则
（一）以人为本，依法行政。坚持关注民生，服务民生，加强市场监管，积极预防和最大限度地减少突发性事件对人民群众的危害，维护人民群众生命财产安全。严格依法行政，充分发挥工商行政管理职能作用，严格依照法定职权和程序，正确履行市场监管职责，坚持宽严相济，该引导的引导，该取缔的取缔。
（二）属地监管,预防为主。树立常备不懈的观念，坚持做好应对突发公共事件的思想准备、预案准备和机制准备。应急处理工作按照责任区监管的划分，实行条块结合、以块为主的原则，各股、室、队、所要认真履行责任区监管职责，加强基础工作，强化预警分析，提高防范意识，把预防与应急处置有机结合起来，力争实现早发现、早报告、早处置，将突发性事件造成的损失降到最低程度。
（三）抓住重点，加强协作。针对易发事故的食品安全、产品质量、娱乐场所经营、无证无照经营、黑网吧、季节性台风自然灾害、节假日市场监管、消费维权及群众上访等问题，要切实抓好防范工作，同时，加强与公安、卫生、质监、食品药品监督等有关部门的配合，形成执法合力。
应急处置工作实行行政领导责任制，依法保障责任单位、责任人员按照有关法律法规和规章以及相关规定行使权力；在必须立即采取应急处置措施的紧急情况下，有关责任单位、责任人员应视情况临机决断，控制事态发展；对有不作为、延误时机、组织不力等失职、渎职行为的相关人员依法追究责任。
五、工作机构及职责
（一）成立领导机构。县局建立突发事件应急处置工作领导小组，党组书记、局长任组长，其余党组成员任副组长，局机关各股、室、队、会负责人和工商所长为成员。应急工作领导小组主要负责制定应急处置决策、调动应急队伍、发布和解除应急救援令、组织指挥应急救援行动、做好事故善后处理工作、总结事故应急处置经验教训、组织实施演练；在县突发公共事件应急处置工作协调委员会的统一组织指挥下，负责牵头做好市场经营秩序事件、流通环节食品安全的应急处置工作。同时协助县农业局、县物价局做好农业生产事故、市场价格异常上涨事件的应急处置工作。
县局突发事件应急工作领导小组下设处置突发事件应急指挥部，由总指挥、现场指挥和抢险组组成。
（二）局办公室：负责制定全局突发事件应急处置工作预案；组织机关、工商所办公楼等设施突发事件抢险及后勤保障工作；负责接收、传递各类突发事件信息，并及时呈报县政府、市局应急工作领导小组，负责突发事件处理情况、重大案件查处情况的宣传工作；负责信息网络的技术维护，为突发事件处理提供畅通、快捷的信息通道。
（三）市场综合股：负责制定市场监管突发事件应急处置预案；组织对市场出现的突发事件的调查处理工作；及时组织部署相关市场专项整治行动，部署应急期间的专项商品质量监测；负责组织查处性质恶劣、社会反响强烈的欺行霸市、囤积居奇、哄抬市场价格及虚假违法广告案件，组织查处社会反响大、涉及范围广的商标侵权案件，在自然灾害时，做好户外广告牌的管理。
（四）消保股：负责制定流通环节食品安全监管应急处置预案；组织查处严重危害消费者合法权益的经营行为，及时发布维权提示；处理重大群体消费申诉；组织查处制售有毒有害食品及制假售假恶性案件；负责为消费者提供咨询服务，引导消费者正确消费，避免引起消费恐慌，受理重大群体消费投诉，调查、调解消费纠纷。
（五）稽查分局：负责组织查处突发的不正当竞争案件、大规模聚集从事传销案件，配合有关部门查处影响恶劣的非法政治性出版物案件。
（六）登记股：严把市场准入关，组织处理内资企业登记监管工作中出现的突发群体事件，处理个体工商户、私营企业登记监管及清理无照经营等工作中出现的突发群体事件。
（七）监察室、党办室：为抢险后备组，协助相关股室参与突发事件现场的处置工作。
（八）人教股、财务室、工会：为抢险机动组，接受现场指挥安排，协助相关股室参与突发事件现场的处置工作。
（九）县个私协会：协助有关部门处理严重侵害个体工商户、私营企业权益的突发事件。
六、应急响应
（一）事件等级及响应标准
为有效处置各类突发事件引起的市场波动，依据其可能造成的危害程度、波及范围、影响力大小、人员及财产损失等情况，由高到低划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）、一般（Ⅳ级）四个响应级别。
1.特别重大突发事件响应（Ⅰ级）：适用于全省乃至全国范围内爆发的疫情、严重灾害、重大社会安全事件可能引发的市场波动。如非典、禽流感、甲型HiNi流感等重大疫情；严重的地震、洪涝、台风等自然灾害可能引发的市场波动。
2.重大突发事件响应（Ⅱ级）：适用于因食物中毒、火灾、爆炸、环境污染等重大事故所引起的市场波动，以及爆发区域性瘟疫和一般性灾害对市场造成的冲击。
3.较大突发事件响应（Ⅲ级）：适用于市场监管过程中发生的涉及工商职能的群体上访事件。
4.一般突发事件响应（Ⅳ级）：适用于个别危害消费者权益、影响市场稳定、性质恶劣的制售假冒伪劣商品、不正当竞争、传销等重大事件，以及节假日和重大活动、会议期间，控制和处置可能发生的市场波动、食品安全、消费者申（投）诉、市场安全事故等。
（二）信息报告时限
1.各工商所对辖区内的突发事件或可能出现的紧急情况，应当及时上报县局突发事件应急处置工作领导小组，重特大突发事件必须在1小时内上报。信息的内容应包括：时间、地点、事件的性质、危害程度、等级、采取的措施和后续进展情况等。县局应急工作领导小组汇总、核实后，迅速呈报县政府应急办和市局应急领导小组。
2.应急状态解除后，办公室应将Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级响应处置情况于3日内形成书面报告上报县政府和市局。
（三）应急响应措施
1.应急预案启动期间，相关人员的手机要保证24小时开通，确保通讯联络畅通；相关工作人员要坚守岗位，出现紧急情况，迅速赶赴事发现场，做出应急处理。
2.对涉及工商职能的，出现或可能出现重大伤亡的食物中毒、火灾、爆炸等重大事故，迅速查清事故原因，提出整改措施，消除安全隐患。
3.对出现涉及工商职能群体上访情况，县局突发事件应急处置工作领导小组接到报告后，要立即赶赴现场，做好有关解释、宣传、调解、劝导工作。同时，认真调查事发原因，积极与群众进行沟通，解决群众的实际问题，防止事态扩大。
4.针对元旦、春节、“五一”、“十一”等重要节日期间可能出现的市场抢购、违法促销、制假售假、消费申（投）诉、安全事故等问题做好预警工作，打击制售假冒伪劣商品行为，查处违法经营行为，排查市场隐患，积极应对可能出现的突发事件，确保节日市场安全。坚持节日值班制度，保证12315执法车辆处于应急状态，随时应对可能出现的突发事件。
5.对全国“两会”、上级政府部门召开重要会议、重大庆典活动期间可能出现的突发事件做好值班、信息上报工作；对市场内出现的有毒有害食品案件，以及存在重大安全隐患和设计缺陷需及时召回、责令退出市场的商品，应及时发布消费警示。
七、后期处置
突发事件应急处置工作结束后，应急领导小组办公室对事件发生的原因、处理经过、后期处置等情况进行详细的分析和总结，形成文字材料，并根据事件等级，在规定时间内报县应急办和市局备案。通过总结经验教训，提出改进工作的要求和建议，完善相应的专项应急工作机制，提高应对同类事件的处置能力，做到防患于未然。
八、工作要求
（一）提高认识，加强领导。全局干部要从贯彻党的十八大精神、全面落实科学发展观、构建和谐社会的高度出发，进一步增强责任感和使命感，把突发事件应急处置工作作为一项重要的政治任务，精心组织，周密部署。突发事件应急处置工作实行“一岗双责”制度，各部门、工商所负责人负责工作范围内突发公共事件的突发事件应急处置工作，同时应明确1名专（兼）职应急信息联络员，履行本部门突发公共事件应急管理和处置职责。
（二）快速反应，形成联动。各工商所对辖区内的突发事件或可能出现的紧急情况，应当及时上报县局突发事件应急处置工作领导小组，同时，本着快速、及时、合理、有效的原则，组织做好突发事件的处置工作。应急状态解除后，要及时总结，形成应急处置工作报告，以书面形式呈报县局突发事件应急处置领导小组。
（三）加强值班，通讯畅通。突发事件应急处置工作期间，全系统中层以上干部严格执行24小时值班制度，不得对值班电话进行呼叫转移等处理，坚决避免因值守不到位贻误信息传递和抢险救援的最佳时机。坚决避免因为通讯不畅出现人员无法联系、队伍无法集结、物资无法调出等情况的发生。要认真做好信息的上传下达，加强相关信息收集，及时向县局突发事件应急处置工作领导小组办公室报送信息。
（四）顾全大局，严肃纪律。在突发事件应急处置期间，各部门负责人、工商所长不得擅自离开工作岗位，特殊情况必须严格按照规定请、销假。切实减少一般性应酬活动，随时保持清醒的头脑。对造谣、传谣，违反规定向社会发布灾害预测预报信息，扰乱社会秩序的要依法给予处罚。对宣传教育不到位、队伍组建不及时、责任不落实、工作不到位、组织不得力造成重大群体性事件、重大人员伤亡和财产损失的，依法追究有关负责人和工作人员的责任。
突发事件应急处置工作预案
这篇《突发事件应急处置工作预案》，是小编特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
为加强行政机关应急处置工作，提高应对突发事件的处置能力，形成防范严密到位、处置快捷高效的应急管理工作机制，根据《中华人民共和国突发事件应对法》和市政府《关于加强基层应急管理工作意见的通知》精神，结合北京市商业法规监督检查办公室（以下简称执法办）工作实际，制定本预案。
一、工作目标
执法办在办公区域内，发生火灾事故、群体上访、斗殴、盗窃以及重大自然灾害等，造成（或可能造成）工作人员伤害、财产损失的突发事件时，及时启动应急预案，采取措施，控制和限度减少突发事件造成的危害，保障工作人员生命及财产安全、维护工作秩序和社会稳定。
二、工作原则
以预防为主，常备不懈为方针，贯彻统一领导、分级负责，反映及时、措施果断，职责明确、加强合作为处置突发事件的总体原则。
三、应急处置机构
执法办成立突发事件应急处置工作小组（以下简称工作小组）。工作小组在上级应急处置工作组领导下开展工作。
（一）组织机构
工作小组组长由执法办主任担任，副组长由副主任担任，成员为各科负责人。
工作小组下设办公室，综合科科长兼任办公室主任。
（二）职责划分
1、组长职责：
（1）领导工作小组工作，负责应急处置工作体系建设，预案启动、终止和现场指挥。
（2）负责与上级应急处置工作组，局机关有关处室的协调，组织力量处置在办公区域内发生的突发事件。
（3）定期召开会议研究分析有关突发事件的信息，检查、督导预案的执行。
2、副组长职责：
（1）协助组长进行突发事件的应急处置工作。
（2）领导分管工作内涉及突发事件有关的信息报送、原因分析、事件隐患排查等工作，有针对性地提出工作建议。
（3）检查分管工作内应急预案的执行情况。
（4）完成上级领导和组长交办的其他事项。
3、成员职责：
（1）落实上级领导和工作小组作出的方案、决定。
（2）根据职责分工，带领本科人员完成预定任务，并配合其他科完成相关工作。
（3）教育培养本科人员树立预防为主、常备不懈的安全防范意识，及时消除各种安全隐患。
（4）组织落实工作小组交办的其他事项。
4、办公室职责：
（1）落实上级领导和工作小组作出的方案、决定。
（2）及时修订执法办突发事件应急处置预案、并报工作小组研究决定。
（3）收集、综合分析有关突发事件的信息，有针对性地提出工作建议。
（4）负责执法办人员应急安全教育和演练工作。
（5）向上级工作组汇报预案的执行情况，报送相关信息。
（6）完成上级领导和工作小组交办的其他事项。
（三）机构设置
1、救援工作组由执法办一科、二科人员组成，分管领导为组长；负责组织抢险救援、控制事态发展。
2、疏散救护组由执法办三科人员组成，分管领导为组长；负责组织疏散人员、救护伤员。
3、信息工作组由执法办法制科人员组成，分管领导为组长；负责信息收集、报送、通知和联络。
4、后勤保障组由执法办综合科、财务科人员组成，综合科科长为组长；负责应急物资准备、检查楼内供电设施安全、提供车辆保障等工作。
环境信访突发事件应急处置预案
环境信访突发事件应急处置预案为进一步加强动力区的环境信访工作，动力区环保局制定了环境信访突发事件应急预案。《预案》从适用范围、工作原则、组织机构、责任分工及保障措施等五方面规定了我区一旦发生环境信访突发事件应如何处理的具体做法，从而为及时有效处置环境信访突发事件，最大限度地减少社会影响，切实维护政治安定和社会安定提供保障。其主要是：[第1文章- 找范文,到第1]适用范围：主要包括导致或可能导致重大信访问题的污染扰民事项，以及因污染扰民问题而发生的群体上访事项。工作原则：一是预防为主，做好排查工作。二是信访科查处，监察队分片监督管理做好预防工作。三是教育疏导，做到谈清问题、讲明政策、解疑解惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。四是反应快速，应对正确，依法果断处置。组织机构：为了将环境信访突发事件应急预案落到实处，动力区环保局成立应急预案领导小组，局长任组长。责任分工：环境污染扰民事项的处置，行动小组快速赶到现场，完成现场调查取证工作，及时制止环境违法行为，积极与上访者沟通，做好稳定工作，及时反馈相关查处意见，呈报上级主管部门。群体性上访事项的处置，行动小组快速赶到现场，做好劝返接回工作；涉及两个或两个以上责任单位的，由区环保局统一安排，相关责任单位一并到现场共同完成劝返接回工作；有过激行为的，协调当地公安机关采取必要的现场处置措施；适时汇总接待处置工作中的相关信息，及时呈报上级主管部门和同级政府信访工作机构。保障措施：一是制定应急计划，开展应急演练，提高应急水平和能力。二是准备充分，联络通畅，行动迅速。三是行动小组24小时听从12369环保举报中心调度，对突发事件做到及时、妥善处理。四是处置突发事件后，要继续依法完成相关案件的查处和反馈等后期处置工作，努力使处理结果一次到位，不反弹。五是驾驶员轮流值班，值班司机手机24小时开通，确保应急人员及时到达现场。环境信访突发事件应急处置预案
处置公共突发事件应急信息工作规程
处置公共突发事件应急信息工作规程
应急信息工作规程
为保证处置公共突发事件的信息渠道畅通，及时为各级领导的应急决策提供准确详实的第一手资料，特制定州政府应急办处置突发公共事件信息报送程序。
一、应急信息接收规程
应急值班人员接到有关部门、单位关于发生突发公共事件的报告、电话、传真等后，必须尽可能将事故性质、事发地点、时间以及人员伤亡、财产损失、处置工作进展以及事件报告单位（或责任人）的联系方式等基本情况问清楚，并详细记录。同时，立即向政府报告。
二、应急信息紧急处理规程
政府相关部门负责人接到事件报告后，必须在10分钟内赶到办公室并开始以下工作：
1、电话报告市政府办公室主任、副主任及相关秘书长；
2、根据秘书长和办公室领导的指示，电话报告市领导；
3、根据市领导的指示通知各相关部门开展紧急处置工作。
三、应急信息服务规程
1、对收集的信息尽快整理编辑，并以文字形式向有关领导报送。经市政府主管领导审定后，向省政府报送应急信息。向省政府报送信息最迟不得超过事件发生或得知事件发生后4小时。
2、对突发公共事件的处置做全程信息跟踪服务，及时向领导报告处置突发公共事件的最新进展情况，向相关县市、部门传达领导对处置突发事件的指示和要求。
3、事件处置结束后，要整理事件处置全过程的综合性信息，对事件处置进行综合性评价和信息终报。
四、处置突发事件应急值守要求
应急值班人员对接收突发事件报告的时间、相关人员到位时间、领导的指示、采取的应对措施等全过程要做全面详细记录，以备事后查阅。
幼儿园治安突发事件事件处置预案
幼儿园治安突发事件事件处置预案（一）
幼儿园突发治安事件应急预案，是应对园外人员对学校正常教学秩序滋扰突发事件，控制事件发展，降低事故损失的有效措施。
一、完善防范机制，落实防范责任。
幼儿园建立以园长为组长的处置突发治安事件工作小组，构建校园防范网络，明确职责，落实到人。
二、事件预防。
1．建立严格的门卫制度，确保24小时有人值班。
2．幼儿园聘请的保安应接受专门，提高业务能力，增加责任意识。
3．来人来访必须查验登记，执行好登记制度。
4．园内报警、监控设备应时刻处于正常运行状态。
5．幼儿进校后一般不得中途离校，确有需要，应出具出门证明。
6．幼儿及家长不得携带管制刀具等违禁物品进园。
7．如发现不良分子袭扰，应立即制止、制服，并拨打“ 110”报警。
8．如遇恐怖事件，要尽力稳住局势，迅速疏散师幼，并立即向公安机关和教育部门报案。
9．加强平时的安全教育，定期组织应急疏散、救护演练。
三、事件应急处置程序。
外来暴力侵害事故。
若外来人员强行闯入校园，幼儿园门卫或保安人员不得放行，向其发出警告，并应尽力将其驱逐。对不听劝拒者或遇突发不良分子袭击、行凶等暴力侵害时，迅速与园领导取得联系并拉响警报铃，同时立即启动如下应急程序：
1．幼儿园领导立即报警110请求援助。
2．园长指挥护校队立即赶到出事地点，应首先采取有效措施全力制止、制服，使之停止侵害行为，及时控制事态．保护现场为公安部门勘察取证提供方便。同时，安全专干负责人组织教师安抚保护好幼儿，作好疏散撤离准备，并视实际情况将学生紧急疏散撤离至安全区域。同时，幼儿园应及时向教育局报告情况。
3．总务处负责联系就近医院，请求“120”支援。一名学校领导带领总务后勤人员负责劝散围观群众，分散堵塞进入校门通道的车辆。一名值班教师佩带标志，负责到路口引路接“110”、“120”车辆。
4．保健老师对受伤师生及时紧急止血、初步救治、护理。
5．一名学校领导带领一名学校人员积极配合公安部门做好调查取证工作。采取有效措施，做好善后处置工作。
幼儿园治安突发事件事件处置预案（二）
为了加强安全管理，确保在应对突发事件时能够及时、迅速、高效、有序的处理，保证师生生命安全和身心健康，保护公共财产，维护校园稳定，结合幼儿园实际，特制定本预案。
一、基本情况
我园占地6535m2，有教学楼、教学办公楼、后勤楼及家属楼各一栋，总建筑面积7613 m2。位于建国路北端，有东、南两个大门。东门面临建国路，门前畅通；南门面临劝业市场，菜市场等，道路较狭窄。家属楼位于园内，北邻铁路。
二、突发性事件范围
（一）校园伤害事故
（二）火灾
（三）地震
（四）幼儿走失事故
（五）被盗事故
（六）食物中毒事故
（七）卫生防疫事故
（八）燃气、水电事故
（九）停水、停电、停暖气、停天然气
（十）其他突发性事件
三、突发事件应急机构的组成及分工
（一）成立宝鸡幼儿园突发事件应急工作领导小组，领导小组组长由园长担任，副组长由党支部书记（后勤副园长）、副园长担任。工会主席、办公室主任、保教主任为领导小组成员。领导小组成员按其所在部门的职能、职责各负其责。
园办公室承担日常工作。
（二）领导小组成员分工
组长（园长）：全面负责协调处理突发事件的一切事务。落实应急处理责任制，检查督促各有关部门做好突发事件的调查处理、应急救援、善后处理及恢复教学生活秩序工作，及时发现并着力解决有关问题。
副组长（党支部书记、后勤副园长）：()与园长共同负责协调处理突发事件的事务。负责处理突发事件中有关后勤方面的工作，组织领导伙管、财务、保健、门卫等人员的相关工作。做好现场的治安管理工作。
副组长（保教副园长）：负责做好突发事件中，班级幼儿、教师的管理工作。
办公室主任：协助后勤副园长工作；负责组织联系和传递信息。
工会主席：搞好交通疏导，保障事件处理车辆、人员迅速抵达现场。
保教主任：协助保教副园长做好班级师生工作。
保健大夫：负责突发事件中的伤员救治工作。
班级人员：负责保护照顾好幼儿。
其他各部门人员：按照园"突发事件应急工作领导小组"的统一部署做好各项工作。
四、应急处理程序
（一）报告程序
1.发生火灾、校园伤害等事件时，任何人有责任第一时间拨打以下电话：
报警电话：110
火警电话：119
医疗急救电话：120
2.迅速报告园突发事件应急工作领导小组成员。
3.重大不安全事故、突发性事件必须以最快的速度电话报告市局、4小时之内书面报告。发生经济、被盗、火灾等事件要在12小时之内书面报告市局和相关科室。
（二）处理程序
1.接报后，园领导及有关人员要迅速赶到现场，在园长的统一指挥下开展工作。事件结束后要向市教育局报告处理结果。
2.处理措施
（1）当发生校园伤害事件时，保安要迅速拉响警报（急促铃声连续三次），教师要组织好幼儿撤离，保护幼儿的生命安全。
（2）当发生火灾事故时，要及时组织好幼儿疏散、撤离工作。报警要说明火灾发生的地点、单位、路名、门牌、灾害种类、程度、目前状况及本人姓名、联系电话号码等。并及时组织力量控制火源和开展自救互救。
（3）当地震发生时，第一时间，如果在室外活动要把幼儿集中到操场中间空旷场地；如果在室内上课要指挥幼儿迅速抱头、闭眼，躲到桌子下面以及房间内侧的墙角或者洗手间；如果是正在午睡要叫醒幼儿，并有序组织幼儿躲在床底下或墙脚处。第一次震动后，快速有序组织幼儿撤离到操场。
（4）当发生幼儿走失事故时，当事人要第一时间报告园领导，迅速寻找。
（5）当发生被盗事故时，要保护现场，同时了解被盗物品的名称和数量，并做好登记。
（6）当发生中毒事件时，由伙管人员封存现有食物，并向防疫部门和医院及时提供食物样品，无关人员不允许到操作间。
（7）当发生卫生防疫事故时，立即封闭疫点，及时隔离发病人员，保持接触人员的相对封闭，以免疫情扩大。
（8）当发生燃气泄露事故时，立即关上燃气阀门、组织人员撤离。
（9）当发生天然气检修时，由伙管员负责与外联系幼儿用餐品种、数量。
（10）当发生停水时，由伙管员就近联系水源组织人员拉水或联系消防车供水。
（11）当发生停电时，课间操班级自行组织，由职工灶负责烧开水，班级人员按时去提取。
（12）当暖气发生故障，由维修人员及时处置。发生停暖气时，教师要做好幼儿保暖工作，暖气来之后维修人员及时做好排气工作，使暖气正常运转。
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